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文檔簡介
1、服裝銷售下半年個人工作計劃素材模板有了詳細(xì)的工作計劃便是成功的開始。我做的是服裝,在這個競爭較大的市場中,我的服裝工作計劃更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。一、項目介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多和不足,在工作和上有待于向其他業(yè)務(wù)員和,XX年自己計劃在去年工作得失的基上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個
2、方面的工作:(一)確保完成全年任務(wù),時積極搜集息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,從產(chǎn)品的,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的態(tài)度方面,細(xì)心的與溝通;(三)報表的精確度,仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)的維系,并不斷開發(fā)新的。(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!最后,想對過程中出現(xiàn)的歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相,有許多產(chǎn)品至斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與聯(lián)系下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。(二)采購回貨時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商,而是希望
3、與溝通延緩時間。這樣會讓對我們的譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間,最后在不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品,這樣對我們“追求品質(zhì)”的念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量讓非常難堪。(四)財務(wù)應(yīng)定期對卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者。有許多回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴,期間以為沒回款一直都在催,給印象非常不好!(五)各門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的。有時候因為一句話或者一點小事情就可以了,可是卻讓許多彎路。(六)發(fā)貨及派車。(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度。總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的
4、事情,并積極幫助他人。也希望存在的一些能夠妥善。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。在上半年里,有壓力也有。年的時候,市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。有著重重顧慮,有各種不利,我卻堅地產(chǎn)的性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們緊時機(jī),達(dá)到了指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又對有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與分享:(一)不做作,以誠相待,分辯的出真心假意。得到任,聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。(二)了解需求。時間了解所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。(三)房源要有把握,了解所
5、有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對的所有都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使了解,如果你看到了完美的,那必定存在。(四)保持,每個都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,無窮無盡。(五) 確定自己的身份,我們不是在房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助。多與講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加的任度。(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。自己也還存在一些需要進(jìn)之處:一、有時缺乏,對于一些較多或說話比較沖的往往會針鋒相對。其實,對于這種可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加,使感覺更加貼心,才會有更多任。二、對關(guān)切不
6、夠。有一些,需要的時時關(guān)切,否則,他們有可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的,再委婉,這樣不但可以掌握先機(jī),全局,而且還可以增加與之間的感情,增加客帶的機(jī)率。現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的。在此,我非常感謝給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去,交出自己滿意的。來時很迷茫,不知道自己合適做樣的工作。很
7、幸運(yùn)進(jìn)入的家,從前臺做起,后來接觸到了助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有的工作。做了多年的助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對助理的和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟,同事,各個門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,
8、而且會突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在養(yǎng)成了一種慣,每天睡覺前都要將或所要做的事都在里過濾一遍。四、 時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)和同事需要在的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定要喝茶時,就提前把好,這樣做不會手忙腳亂。六、與打交道。做助理有時是需要跟打交道的,這時候不能因為你的,使對的產(chǎn)品和形象意,讓員的前期工作白做了,所以,對于處理與之間的是非常重要的。七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助
9、理的工作其實不是一成不變的,有時能一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對和經(jīng)驗了??梢哉f這是對我銷和實踐的一次很好總結(jié),能夠以優(yōu)異的成績通過,更是對我強(qiáng)有力的鼓舞和鞭策!看了“助理年中工作總結(jié)”的人還看了1.助理個人工作總結(jié)2.助理季度工作總結(jié)3.助理年度工作總結(jié)4.助理工作總結(jié)怎么寫5.助理工作總結(jié)最新的下半年工作計劃1一、半年來工作完成情況半年來,我們對團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道現(xiàn)有人,現(xiàn)有人,客服現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了規(guī)則,與產(chǎn)品門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品工作(此處需要產(chǎn)品數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作:1、強(qiáng)化
10、培訓(xùn)強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)、自學(xué),提了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教做到分工明確,到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。2、更新系統(tǒng)聘請專業(yè),積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基,整合呼入咨詢,來電量較更新前明顯上升。3、細(xì)化分工對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的
11、人了解到,了解到的產(chǎn)品,為爭取到更多的。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款的跟進(jìn),在跟進(jìn)方面,及時了解處于及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來的狀況,對于未成交的做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的我們及時分享經(jīng)驗,以供。同時,執(zhí)行了同等的老二次,及時和老溝通。在啟用新品時,首先通知老,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的進(jìn)滿足他們的需求。對于老的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在時,我們也和老保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,
12、增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老,以便促進(jìn)我們和老之間的。經(jīng)過我們的努力,半年來,老成單量達(dá)到個。4、完善為更好地促進(jìn)工作,我們制訂并嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行規(guī)則,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格,作情況明顯下降。各位、同志們,以上這些成績的取得,是校關(guān)心、的結(jié)果,是我們員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基。二、存在的和不足雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離的還存在很多和不足,主要有以下幾方面的:1、呼入方面:咨詢應(yīng)對,分課程仍然缺乏深度咨詢,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付回
13、訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的,即老用戶二次開發(fā)與新用戶陌生拜訪上投入的力度不夠。3、有的僅憑感覺,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。4、團(tuán)隊氛圍一度,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,整體業(yè)績。三、下半年打算新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深顧問的行列。對于的職員來說,熟悉的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,可能會有產(chǎn)品進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對的新產(chǎn)品更加了解,提員工的工作技能,讓成長得更
14、快。2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3、積極發(fā)掘,以指導(dǎo)好工作的開展,為創(chuàng)造更多的效益。4、進(jìn)行外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老的多次。最新的下半年工作計劃220_年上半年全體員工在市的關(guān)心、各職能門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)環(huán)節(jié)、流程管理的工作思路,以經(jīng)為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。20_年上半年,我們共完成商品。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:上半年除根據(jù)總策劃的銷開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的銷活動都取得
15、了較的人氣和的;在充分進(jìn)行分析和市場后在經(jīng)中不斷淘汰了近種達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀?、擴(kuò)大了利率、提了銷量。完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)工作的保障,一直堅持經(jīng)與管理兩手的工作思路。經(jīng)過充分在加大日常巡視力度的基上從各門抽調(diào)心強(qiáng)、敢于的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市圍內(nèi)的業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。完善各項與流程。按照
16、集團(tuán)環(huán)節(jié)流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。月份開展了員工、管理的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市月,對有關(guān)超市銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查。在20_年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及局的開展各項工作,尤其在經(jīng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入、密策劃精心各項銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)業(yè)績在上一個新的。在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會心,更好的融入到城市文明建設(shè)、就業(yè)等中去,幫分憂解難。繼續(xù)深化環(huán)節(jié)流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,善工作流程,為員工造更好的工作條件。通過各種形式增加員
17、工之間、門之間、超市與相關(guān)職能門間的溝通協(xié)調(diào),提工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。做好的安全工作。最新的下半年工作計劃3回首來工作有半年,在各位對工作的和關(guān)懷下,慢慢的成長,從對的各項管理體系的不熟悉,通過和對工作經(jīng)驗的摸索,不斷的完善自己,提自己的工作,把自己內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個工作事項做細(xì),做好。首先:對合同執(zhí)行情況進(jìn)行,督促,建立每個合同的(合同履行一覽表),每個月,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將合同履行情況報給經(jīng)理,經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對的文件接發(fā)處理和保管,進(jìn)行存檔,保管。一切商務(wù)來電及文件,對反饋的意見進(jìn)行及時傳遞,處
18、理,建立用戶檔案。按照進(jìn)行市場息并每天提供息簡報。以方式報。完成交給的其他任務(wù)。內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協(xié)調(diào)工作,既要完成處理,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據(jù),日常化的工作,又要定時盤點庫存,整理用戶檔案,所以內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好內(nèi)勤工作呢?要有主動性,作為內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,報表填寫。一要多,貨物發(fā)出去,要與常溝通,根據(jù)實際發(fā)貨型號,數(shù)量,質(zhì)量,回訪用戶,了解用戶銷狀態(tài)。二要辛勤,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,寫,合同起等時效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,用戶整理,要勤于補(bǔ)充,保證的完善。三要
19、腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn),財務(wù),質(zhì)檢多走動,常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對收集的息和各月業(yè)務(wù)報表,要多動腦筋,進(jìn)行分析,采取歸納比較,判斷推理的,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨期,產(chǎn)品的市場,占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的慣。內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷,勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在的過程中要持之以恒,切忌懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計劃得以完善。最新的下半年工作計劃420_年過去一半了,在上個月底我們也開了半年的,在上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我
20、們半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這之后,我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的工作計劃。一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作首先從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場息并適時制定銷,及時的跟進(jìn)并對進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在及應(yīng)對,以求共同提。要經(jīng)常開發(fā)新同時要不斷的對手中的進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的作為重要的,把近期有項目的作為重點跟進(jìn),并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到的目的。分析的同時,必須建立自己的群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的里面,有好幾個都是對
21、該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,比較弱,單子也比較小,但是成功率比較,也可以做得些。像這樣的就可以列入主要群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接項目的門的,因為他們有這方面的,有發(fā)展的前景,所以如果能好這分,往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)每動積極的拜訪,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪是的基,沒有拜訪就沒有,而且因為人與人都是情的,只有跟之間建立了感情基,提對我們的任度之后方有機(jī)會產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助做工作,比如幫忙查找,幫忙做,做預(yù)算,這都是讓對我們增加任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品
22、給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是客情的重要手段,是形成再次的關(guān)鍵。當(dāng)反應(yīng)一個到我們這里來的時候,我們要時間向詳細(xì)了解情況,并盡量找的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先的情緒,安慰,然后再一定能幫他,讓他放心,再把跟的反應(yīng),然后再找出的。在我成交的里,有反應(yīng)的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙以后,大多都對我們的感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持人要不斷的才能進(jìn)步。首先要我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是溝通來提自身的業(yè)務(wù);再有時間還可以一些的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在面前揚(yáng)長避短。五、多了解行業(yè)息了解我們的競爭對手我們的,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解
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