3月8-9日交通公用培訓(xùn)課件03行業(yè)客戶經(jīng)營

1、2016交通行業(yè)解決方案網(wǎng)絡(luò)01交通行業(yè)發(fā)展前瞻及行業(yè)定義02交通企業(yè)業(yè)務(wù)模型及業(yè)務(wù)需求03交通行業(yè)總體解決方案04細(xì)分行業(yè)解決方案及案例市場洞察“十三五”時(shí)期，交通基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模仍將保持運(yùn)行服務(wù)“”，一場規(guī)模高達(dá)20的交通投資盛宴即將開啟與“十二五”相比預(yù)計(jì)增長37.5%，投資主攻軌道交通和高速公路2020年我國約50個(gè)城市開通地鐵，已有超過100個(gè)城市規(guī)劃建設(shè)有軌電車5年后機(jī)場數(shù)達(dá)260個(gè)，到“十三五”末各地規(guī)劃建設(shè)通用機(jī)場647個(gè)全面推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)資本合作（PPP）智慧交通、綠色交通已經(jīng)成為轉(zhuǎn)方式的主攻方向以信息化、智能化為牽引，推動(dòng)現(xiàn)代與交通管理和服務(wù)全面融合，實(shí)現(xiàn)交通設(shè)

2、施裝備、組織的智能化和運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量的。實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+交通”大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等在行業(yè)積極應(yīng)用，線上線下結(jié)合的商業(yè)模式蓬勃發(fā)展。交通行業(yè)覆蓋交通基礎(chǔ)設(shè)施-機(jī)場、港口；交通高速公路公路（國道、省道、鄉(xiāng)村公路）、城市道路企業(yè)航空長途客運(yùn)公司長途貨運(yùn)、水路、駕校、出租車公司 、旅游公司 等交通綜合性企業(yè)-軌道交通鐵路（鐵路站/段/局/部/各類服務(wù)公司城市軌道交通（地鐵、輕軌）交通管理與服務(wù)部門交通部、省交通廳省交通投資交通管理局（公路）、市政道路管理局等交通行業(yè)2015年經(jīng)營分析8007006005004003002001000江蘇浙江山東江西福建遼寧山西河北黑

3、龍江吉林內(nèi)廣西湖南海南云南重慶陜西廣西大客戶 592574785604 江蘇浙江403山東253 80241440181 江西福建49974遼寧25山西40河北84323黑龍江吉林內(nèi)廣西湖南106海南602云南58116重慶330陜西62 036080155 廣西大客戶 704交通綜合類企業(yè)組織XX大橋建設(shè)指揮部XX站建設(shè)指揮部。XX客運(yùn)專線建設(shè)指揮部鐵路局集團(tuán)XX房地產(chǎn)公司物流公司XX旅游公司機(jī)車修造車務(wù)段客運(yùn)段機(jī)務(wù)段工務(wù)段電務(wù)段車輛段供電段總部管控層工程建設(shè)建設(shè)管理處企業(yè)管理部安全監(jiān)察運(yùn)營管理處財(cái)務(wù)處客/貨運(yùn)處審計(jì)處機(jī)/工/電/輛計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處多元化經(jīng)營物資管理處多元經(jīng)營管理處交通綜合類企業(yè)業(yè)

4、務(wù)交通行業(yè)企業(yè)的信息化需求業(yè)務(wù)訴求IT規(guī)劃咨詢創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目管理管理資產(chǎn)管理多元化經(jīng)營勱態(tài)反應(yīng)企業(yè)的資源資產(chǎn)及其利用情況，提高增值能力融合EAM與管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期的管理提供一個(gè)綜合的管理和信息溝通的建設(shè)期管控構(gòu)建充分滿足業(yè)務(wù)開展和集中管理的需要具備良好的集成、共享、協(xié)作能力，融入移勱互聯(lián)網(wǎng) +元素構(gòu)思企業(yè)未來發(fā)展的信息化建設(shè)規(guī)劃的需求2016交通解決方案價(jià)值地圖ITS123升級(jí)版專專業(yè)服務(wù)運(yùn)業(yè)軌道航空港口高速交投輸 單車核 算、生產(chǎn)機(jī)場商業(yè)租賃單車成本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析智慧交通電子采購總務(wù)管理調(diào)度堆場貨運(yùn)服電子采購地鐵O2O養(yǎng)護(hù)結(jié)算數(shù)據(jù)中心一體務(wù)調(diào)度維修高價(jià)件結(jié)算票據(jù)池資源資產(chǎn)巡檢等用

5、戶服務(wù)化應(yīng)數(shù)職能用據(jù)維度分析集成分析工程資產(chǎn)一體工程管理前期立項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃預(yù)算項(xiàng)目動(dòng)態(tài)合同管理指標(biāo)進(jìn)度物資管理現(xiàn)場簽證質(zhì)量管理項(xiàng)目評(píng)核竣工決算工程資產(chǎn)一體化招投標(biāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營分析工作聯(lián)系設(shè)備資產(chǎn)管理資產(chǎn)規(guī)資產(chǎn)管維作業(yè)運(yùn)固定資作業(yè)易耗品.集成化劃理修維產(chǎn)效能分析共享共享人力資源財(cái)務(wù)全面供應(yīng)鏈協(xié)同辦公等服務(wù)UMS3UMS2UMS 1青島地鐵IT規(guī)劃項(xiàng)目了解行業(yè)用戶的痛點(diǎn)在哪里行業(yè)深度與觀點(diǎn)貴在堅(jiān)持信息化無人關(guān)注（無組織）為什么要做及解決什么問題軌道行業(yè)信息化應(yīng)該是什么及為什么業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)在哪里行業(yè)信息化發(fā)展前項(xiàng)目長達(dá)9個(gè)月多次匯報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)幾經(jīng)反復(fù)項(xiàng)目把控與協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源信息化建設(shè)無權(quán)限（無序）沒有經(jīng)驗(yàn)

6、和能力、沒有相應(yīng)的合作伙伴沿與問題、標(biāo)桿用戶情況、競爭對(duì)手情況、數(shù)據(jù)中心、IT治理信息化建設(shè)無經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)、OA剛剛與金蝶、泛微簽約242萬類第二基本無懸念交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營信息化解決方案執(zhí)行、決策支持戰(zhàn)略管控層經(jīng)營規(guī)劃計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析編制全面執(zhí)行管理分析調(diào)整集中財(cái)務(wù)管集中資金管理資 產(chǎn)管理人 力資源投采 購物流資經(jīng)營管理層應(yīng)用企業(yè)服務(wù)總線（ESB）集成應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)流程集成連接器“建”“管”“養(yǎng)”“營”業(yè)務(wù)運(yùn)營 層MTC&ETC機(jī)電工程管理路政管理、治超管理緊急救援及應(yīng)急指揮結(jié)算管理公路養(yǎng)護(hù)管理全生命周期的資產(chǎn)管理公路養(yǎng)護(hù)管理全生命周期的資產(chǎn)管理工程項(xiàng)目管理流程服務(wù)應(yīng)用服務(wù)門戶服務(wù)數(shù)據(jù)模

7、型、流程分析合并與地圖福建高速建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控總流程概算合同投資項(xiàng)目決算預(yù)轉(zhuǎn)固項(xiàng)目立項(xiàng)下發(fā)項(xiàng)目資金拼盤確定項(xiàng)目概算根據(jù)概算進(jìn)行招標(biāo)工作根據(jù)招標(biāo)結(jié)制定項(xiàng)目年制定年度資果，簽訂合同度投資計(jì)劃金計(jì)劃制定項(xiàng)目預(yù)算合同執(zhí)行每月上報(bào)項(xiàng)目形象進(jìn)度每月上報(bào)項(xiàng)目計(jì)量情況生成月度投生成月 預(yù)資完成報(bào)表算完成報(bào)表每旬上報(bào)位情到生成項(xiàng)目到位情況報(bào)表在建工程項(xiàng)目已經(jīng)具備通車條件項(xiàng)目已具備竣工決算條件財(cái)務(wù)竣工決算轉(zhuǎn)固預(yù)轉(zhuǎn)固福建高速建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控福建高速建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控高速公路經(jīng)營情況市首都公路發(fā)展老客戶，商經(jīng)營省高速公路控股NC老客戶：IUFO,UAP,WAS中間件,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、HR省交通投資公司NC老客戶：核算、福建省

8、高速公路公司NC財(cái)務(wù)、HR、報(bào)表交通NC老客戶、財(cái)務(wù)、BI、南粵交通投資建設(shè)NC財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析及信貸廣西交通投資下屬五洲交通是NC客戶廣西五洲交通NC財(cái)務(wù)核算，供應(yīng)鏈高速公路投資HR老客戶，高速公路NC海南高速公路NC核算海南省交通投資下屬海南高速是NC用戶河北交通投資公司下屬公司（主營高速服務(wù)區(qū)）是NC客戶：供應(yīng)鏈交通投資NC客戶，三算，bq中原高速NC客戶，核算、資產(chǎn)高速公路發(fā)展公司NC客戶，IUFO,Portal,UAP,WAS中間件,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，人力資源，供應(yīng)鏈黑龍江交通發(fā)展u8老客戶黑龍江省高速公路公司u8老客戶省交通投資下屬楚天高速公司是NC用戶楚天高速公司老客戶：財(cái)務(wù)、人力資源

9、、湖南省高速公路投資公司NC老客戶江蘇交通NC老客戶江蘇省高速公路管理公司老客戶：NC-eHR,IUFO ,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理江蘇沿江高速老客戶：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)江西省高速公路投資公司NC、資產(chǎn)、BI江西贛粵高速NC核算、合并報(bào)表、固定資產(chǎn)、報(bào)銷管理、智能分析內(nèi)高等級(jí)公路建設(shè)開發(fā)公司NC3老客戶山東高速NC財(cái)務(wù)、HR山西省交通建設(shè)開發(fā)投資總公司老客戶，核算、山西省高速公路U8老客戶陜西高速公路建設(shè)公司NC財(cái)務(wù)、BAP省交通投資公司用戶高速公路建設(shè)開發(fā)總公司交投下屬企業(yè)，用戶吉林省高速公路客戶，商經(jīng)營云南省公路開發(fā)投資公司用戶，財(cái)務(wù)、資產(chǎn)重慶高速公路用戶，財(cái)務(wù)、資產(chǎn)泰達(dá)軌道工程經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)線分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)線信息化

10、建設(shè)目標(biāo)建立一個(gè)科學(xué)的項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)體系，打破信息孤島建立自始至終以概算科目為主線的管理模式，貫穿整個(gè)投資控制全過程建立規(guī)范的各類工程合同全生命周期管理的信息建立可控的項(xiàng)目支付體系以及風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、消除超付風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范化支付流程，標(biāo)準(zhǔn)化日常管理工作提高合同概算管理工作效率，促進(jìn)了專業(yè)職能發(fā)揮搭建報(bào)表體系為合同概算管控提供信息支撐軌道交通行業(yè)經(jīng)營情況用戶名稱產(chǎn)品應(yīng)用市地鐵運(yùn)營財(cái)務(wù)、管理、資產(chǎn)管理、物資管理、人力資源、管理（實(shí)施中）使用時(shí)間超過15年市基礎(chǔ)設(shè)施投資財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理軌道交通建設(shè)公司財(cái)務(wù)申通地鐵財(cái)務(wù)、固定管理、薪資、資產(chǎn)管理、商業(yè)資源管理、在建項(xiàng)目管理系統(tǒng)市鐵道總公司資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)、人力資源市

11、地鐵UAP、財(cái)務(wù)、報(bào)表管理、管理、管理、BI濱?？焖俳煌òl(fā)展財(cái)務(wù)、物資管理地鐵公司UAP、財(cái)務(wù)、報(bào)表管理、管理、EHR人力資源、協(xié)同辦公OA無錫市軌道交通發(fā)展財(cái)務(wù)、合并報(bào)表、人力資源、信息化總顧問、管理寧波軌道交通財(cái)務(wù)、管理、物資管理系統(tǒng)、整體IT規(guī)劃、OA、合同管理南寧軌道交通財(cái)務(wù)、人力資源重慶市軌道交通（）規(guī)劃、OA、Portal、項(xiàng)目管理、HR、集中決策、系統(tǒng)集成哈爾濱地鐵財(cái)務(wù)長春市軌道交通公司財(cái)務(wù)東莞市軌道交通財(cái)務(wù)地鐵財(cái)務(wù)南昌軌道交通財(cái)務(wù)、OA、人力資源佛山市軌道交通發(fā)展管理系統(tǒng)貴陽市城市軌道交通財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源徐州市城市軌道交通公司財(cái)務(wù)、合同管理常州市軌道交通發(fā)展財(cái)務(wù)、合同管理青島

12、地鐵IT規(guī)劃蘭州市軌道交通財(cái)務(wù)石家莊市軌道交通公司財(cái)務(wù)杭州路橋養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)杭州路橋系統(tǒng)截圖高發(fā)信息化架構(gòu)企業(yè)門戶供應(yīng)商頻道會(huì)員頻道員工頻道信息發(fā)布頻道客戶關(guān)系管理（)商業(yè)智能（BI）（營運(yùn)分析、財(cái)務(wù)分析、人力分析、企業(yè)績效）（會(huì)員管理、服務(wù)管理、促銷計(jì)劃）集中采購人力資源管理客房管理客心商務(wù)中心預(yù)訂接待信息薪資管理績效管理培訓(xùn)管理供應(yīng)商管理采購管理物料申購合同管理配送管理庫存管理收銀結(jié)算前臺(tái)系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)合同管理會(huì)員管理招商管理供應(yīng)商管理銷售促銷管理用結(jié)算進(jìn)銷存管理收銀結(jié)算儲(chǔ)值卡接口銀聯(lián)接口銷售日結(jié)集中核算應(yīng)收應(yīng)付管理銀企直連管理編制控制總賬報(bào)表固定資產(chǎn)賬戶管理支付結(jié)算計(jì)劃調(diào)整分析報(bào)銷存貨核

13、算合并報(bào)表流程驅(qū)動(dòng)模板設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理權(quán)限管理二次開發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫IT運(yùn)維管理技術(shù)管控業(yè)務(wù)支撐決策與協(xié)同交通服務(wù)信息化整體解決方案協(xié)同門戶應(yīng)用系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理決策分析企業(yè)門戶協(xié)同辦公電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)安全國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)規(guī)定管理管理供應(yīng)鏈運(yùn)營層面各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)集團(tuán)多層次、立體的、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系系統(tǒng)人力資源管理審計(jì)管理知識(shí)管理管理信息安全運(yùn)行維護(hù)管理體系運(yùn)營計(jì)劃管理運(yùn)營調(diào)度管理運(yùn)營安全管理客戶關(guān)系管理運(yùn)營績效管理資產(chǎn)形成管理投資規(guī)劃在建項(xiàng)目管理IT項(xiàng)目管理采購管理資產(chǎn)信息管理日常使用管理房地產(chǎn)開發(fā)與旅游管理酒店管理物流管理運(yùn)行維護(hù)管理生產(chǎn)運(yùn)營管理多元化經(jīng)營調(diào)度管理系

14、統(tǒng)運(yùn)行管理備品備件管理成本核算管理運(yùn)行管理網(wǎng)絡(luò)安全支撐Portal服務(wù)ESB(消息BI模型，流程分析（Mer)流程服務(wù)應(yīng)用服務(wù)、路由轉(zhuǎn)換)信息集成流程集成連接器監(jiān)控信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)（企業(yè)應(yīng)用Adapter)數(shù)據(jù)服務(wù)（企業(yè)數(shù)據(jù)集成）物理安全硬件支撐公共服務(wù)層：網(wǎng)絡(luò)管理/Web應(yīng)用/Mall服務(wù)/OA/網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)（/IP語音 ）基礎(chǔ)服務(wù)層：SDH / ADSL /網(wǎng)關(guān) / 萬兆匯聚交換（路由） / WLAN 杭州單車核算的數(shù)據(jù)來源行業(yè)經(jīng)營情況主要用戶中國遠(yuǎn)洋物流廣西玉柴物流物流重慶（新城）海汽杭州合肥東部蘇州汽車客運(yùn)杭州長運(yùn)廣西超大福建莆田汽運(yùn)福建實(shí)華油運(yùn)公司廣西馳程汽車河北保定交通廣西欽州泰禾

15、河北省交通項(xiàng)目辦省交通寧波公共神華黃驊港公司重慶港務(wù)局中國長江航運(yùn)中國海運(yùn)總公司 西北部灣國際港務(wù)航道局廣大理交通江蘇交通南方航空實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)功能框架全生命周期的螺旋上升的閉環(huán)管理數(shù)據(jù)收集層層應(yīng)用層決策層工程項(xiàng)目管理約束板箱管理IT項(xiàng)目管理服裝管理約束采購管理用車管理注資管理資產(chǎn)核算捐贈(zèng)管理規(guī)劃配置階段資產(chǎn)形成階段資產(chǎn)運(yùn)行及處置退出階段OA 接口財(cái)務(wù)接口HR接口其他接口投資計(jì)劃運(yùn)行費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)管理權(quán)限房屋管理備品備件庫分析資產(chǎn)處置管理宿舍管理采購綜合技術(shù)參數(shù)庫年度費(fèi)用資產(chǎn)分布臺(tái)帳資產(chǎn)盤點(diǎn)管理派車管理位置樹資產(chǎn)價(jià)值分析年度投資計(jì)劃資產(chǎn)調(diào)撥管理應(yīng)用層報(bào)表箱包管理設(shè)備樹資產(chǎn)變動(dòng)管理后續(xù)報(bào)表后續(xù)應(yīng)

16、用資產(chǎn)臺(tái)帳配置標(biāo)準(zhǔn)機(jī)場航空行業(yè)經(jīng)營情況序號(hào)用戶名稱產(chǎn)品應(yīng)用首都機(jī)場公司資產(chǎn)管理、物資管理、項(xiàng)目管理、1管理機(jī)場（）有限公財(cái)務(wù)核算、全面、人力資源2司省機(jī)場管理有限管理、抄表管理、商旅電子商務(wù)3公司 西部機(jī)場 財(cái)務(wù)管理、管理、資產(chǎn)管理、人力資源45省機(jī)場資產(chǎn)管理、物資管理、項(xiàng)目管理遼寧省機(jī)場管理有限6財(cái)務(wù)管理、管理、管理、人力資源、資產(chǎn)管理公司機(jī)場公司財(cái)務(wù)管理、管理、管理7杭州蕭山國際機(jī)場有限公司財(cái)務(wù)、人力資源、合同管理、供應(yīng)鏈、資產(chǎn)管理一期89省機(jī)場財(cái)務(wù)管理、管理10省機(jī)場財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理中國航空公司財(cái)務(wù)、管理、管理11 中國東方航空公司財(cái)務(wù)、管理12中國南方航空有限公13管理、資產(chǎn)管理、人

17、力資源管理司海航14財(cái)務(wù)、管理、管理財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、薪資管理、現(xiàn)金、采購管理、庫存管理、全面航空15管理、合同管理、航班成本管理接口航空總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)16 浙江長龍航空17總賬、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、供應(yīng)鏈 利捷公務(wù)航空18總賬、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表、存貨核算 青島航空總賬、固定資產(chǎn)、合并報(bào)表19吉祥航空總賬、管理、人力資源管理20有軌電車資產(chǎn)管理資產(chǎn)的分類運(yùn)營資產(chǎn)設(shè)施：包括車站、區(qū)間隧道、軌道及道床、車輛段、調(diào)度中心等建筑及構(gòu)筑物車輛：分為直流車、交流車供電系統(tǒng)：主變、牽引、降壓變電站、接觸網(wǎng)及電力（SCADA）設(shè)備機(jī)電設(shè)備：主要有車站、區(qū)間、車輛段的各類低壓

18、配電設(shè)備、照明、FAS、BAS、自動(dòng)電梯、自動(dòng)扶梯、給排水系統(tǒng)、環(huán)控系統(tǒng)、售檢票系統(tǒng)通信設(shè)備：主要有傳輸系統(tǒng)、交換系統(tǒng)、無線系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、圖像系統(tǒng)、時(shí)鐘系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、線路設(shè)備信號(hào)設(shè)備：信號(hào)系統(tǒng)（ATC）是軌道交通線惟一的指揮列車運(yùn)行系統(tǒng)，主要有列車自動(dòng)駕駛系統(tǒng)（ATO）、列車追蹤運(yùn)行保護(hù)系統(tǒng)（ATP）、行車指揮系統(tǒng)（ATS）系統(tǒng)辦公用資產(chǎn)資源性資產(chǎn)無形資產(chǎn)連接企業(yè)管理與生產(chǎn)運(yùn)營的分析層應(yīng)用設(shè)備資產(chǎn)規(guī)劃與績效分析BPM計(jì)劃層設(shè)備資產(chǎn)配置計(jì)劃維修計(jì)劃費(fèi)用業(yè)務(wù)層基礎(chǔ)設(shè)備運(yùn)行測(cè)點(diǎn)故障標(biāo)準(zhǔn)工作包安全管理維修合同故障代碼體系工作申請(qǐng)預(yù)防性工單管理備品備件管理追加物料申請(qǐng)?jiān)O(shè)備完好上報(bào)采購管理供應(yīng)商管理招投標(biāo)管理價(jià)格管理文檔管理點(diǎn)檢管理巡檢管理庫存管理價(jià)維計(jì)核值修劃算管與理物實(shí)維與資際修資管業(yè)產(chǎn)理控務(wù)實(shí)物設(shè)備卡片特種設(shè)備管理資產(chǎn)變勱周轉(zhuǎn)材料租賃使理合同管理項(xiàng)目管理資實(shí)物在用管理、周材在用管理、易耗品在用管理憑證憑證勱態(tài)會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)總賬、報(bào)表工作流流、勱態(tài)會(huì)計(jì)交換、系統(tǒng)配置、二次開發(fā)、勱態(tài)建模UAP