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1、項目管理事態(tài)升級流程供應(yīng)輸入PDCA克程1 !i 輸出 :1i:i1 i11組織客戶要求、新產(chǎn)1Ri品開發(fā)1I銷售公司項目管理控制(a 1 項目項目經(jīng)理根據(jù)項目程序客戶要求產(chǎn)品要求1r、高風(fēng)險項、1計劃書311經(jīng)理管理控制程序編制計劃書。部NCq i H iii項目實.:新產(chǎn)項目組對計劃書中 的項目任務(wù)確定高 風(fēng)險項目及項目里 程碑。計劃書提交總經(jīng)理 審批后發(fā)放到項目P211NFYFNi品開發(fā)111i計劃書1；i:iii iiIIia!新產(chǎn)111:品開發(fā)1項目組總經(jīng)項目3-質(zhì)量會，*cD計劃書理如 組成員組成員，各成員編制工作計劃。,559111iaE59口目組必須止視目標(biāo)il :11H1j!

2、ii:ii者 有i偏差，組織各部門人客戶1 1;:1 :1: 11:i1 a-： i 111l1iigII111iiI!gIiiii511R1iiit| 4 |1jiIiiil!ii:iiiii!11 19 !11 !a I i i；問題解1項目i決報告i組 !li ! ci客戶溝1!項目1 II員進(jìn)行質(zhì)量會談。根!據(jù)會談結(jié)果修訂項11目計劃后再執(zhí)行。 1in ilji項目組進(jìn)行問題解1決。|:i ! H項!質(zhì)量會談（1級）無1 | i目3法解決問題時，項目代表客戶幫助信息IFiii5 5 :iii：I1in通解決1 i組報告 iII經(jīng)i組應(yīng)尋求客戶支持11Ij1!I1 -1 1 :1EI ：

3、 ： 1 1 :1111!:iiIii1!iiisE!11II：isi!1ii311R11II1Ia6!ii6G;11IIi!11IsiiII1j;iiii511R11IIIj11 !i 1;項目 問題解i；組客決報告11戶代 會談報表總告！|經(jīng)理ilIIII1il理j （2級）。11|以上級別（1級、2!級）無法解決問題項i；時，項目組必須邀請目1|顧客代表到現(xiàn)場提經(jīng)i供支持及深入指導(dǎo)，理1|并與公司高層進(jìn)行ilII會談。11 -I - 111!I. -1Iiiipg1!111RbS41I11HCi1i11!iiiiii!ij項目 i11i經(jīng)理 ii llIIiif所有的問題解決的 J;II1資料由

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