路由器故障處理

1、基本路由器故障處理1主要內(nèi)容一、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試二、路由器診斷三、檢查路由表2一、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試1、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試介紹2、系統(tǒng)的診斷流程3、一層測(cè)試4、二層測(cè)試5、三層測(cè)試6、七層測(cè)試31、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試介紹根據(jù)OSI模型按順序從低至高進(jìn)行測(cè)試。Show interfaces物理連接性檢查等42、系統(tǒng)的診斷流程5故障排除是一個(gè)幫助用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程。一個(gè)有秩序的故障的處理過(guò)程對(duì)于確保問(wèn)題的解決非常重要，否則解決問(wèn)題的過(guò)程會(huì)變得非?；靵y。文檔和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是故障處理過(guò)程中一個(gè)非常重要的組成部分。63、一層測(cè)試一層故障診斷主要使用指示器。主要故障如下：線纜故障DTE和DCE連接故障傳輸器故障轉(zhuǎn)換器故障設(shè)備掉電74、二層測(cè)試

2、第二層的錯(cuò)誤可能包括以下各項(xiàng)：不正確地配置串行接口不正確地配置以太網(wǎng)接口不正確的封裝設(shè)置串行接口上不正確的時(shí)鐘設(shè)置NIC故障85、三層測(cè)試第三層的錯(cuò)誤可能包括以下各項(xiàng)：路由選擇協(xié)議沒(méi)有啟用啟用了錯(cuò)誤的路由選擇協(xié)議不正確地配置路由選擇協(xié)議不正確的IP地址不正確的子網(wǎng)掩碼不正確的缺省網(wǎng)關(guān)9如果問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)的連通性有關(guān)，就要使用類似ping、traceroute之類的連通性測(cè)試工具進(jìn)行檢查，以確定網(wǎng)絡(luò)中分組丟失的地點(diǎn)。Ping和 traceroute命令用于測(cè)試第三層的連通性。10使用ping命令測(cè)試116、七層測(cè)試七層測(cè)試主要使用TELNET命令。telnet是最完整的測(cè)試工具，因?yàn)樗诰W(wǎng)絡(luò)層使用了

3、IP和在傳輸層使用了TCP來(lái)建立一個(gè)與遠(yuǎn)程主機(jī)的會(huì)話。如果telnet成功，則IP連通性必定是好的。12使用telnet命令測(cè)試13二、路由器診斷1、一層診斷2、二層診斷3、使用show cdp 命令4、使用traceroute 命令5、診斷路由故障6、使用show controllers serial 命令7、使用debug命令141、一層診斷路由器一層故障診斷主要使用show interfaces命令。152、二層診斷路由器二層故障診斷主要使用show interfaces命令。常見故障如下：沒(méi)有keepalives信息 時(shí)鐘問(wèn)題 數(shù)據(jù)封裝問(wèn)題163、使用show cdp 命令show c

4、dp neighbors 命令用于顯示直連鄰居（cisco）路由器的信息。如果物理曾正常工作，所有直接相連的cisco設(shè)備都應(yīng)能顯示出來(lái)。如果一個(gè)已知設(shè)備沒(méi)有出現(xiàn)，很可能是第一層的問(wèn)題。使用CDP應(yīng)注意安全問(wèn)題，在普通用戶端口和非本地管理鏈路上應(yīng)該禁用CDP。174、使用traceroute 命令Traceroute命令用于檢測(cè)數(shù)據(jù)包通往目的網(wǎng)絡(luò)所經(jīng)過(guò)的單向路由。185、診斷路由故障Show ip route 命令用于檢查路由表的內(nèi)容。Show ip protocol 命令用于檢查路由協(xié)議的運(yùn)行情況。196、使用show controllers serial 命令show controller

5、s serial 命令用于檢查所使用的串行線纜的類型。207、使用debug命令Debug 命令用于檢查協(xié)議和配置問(wèn)題。Debug 命令可顯示動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)和事件。21三、檢查路由表1、show ip route命令2、確定網(wǎng)關(guān)的最后手段3、確定路由的源和目的4、確定二層和三層地址5、確定路由管理距離6、確定路由的度量值7、確定下一跳路由8、確定最新路由更新狀況9、多條可達(dá)目的網(wǎng)絡(luò)的路徑221、 show ip route命令Show ip route 命令用于檢查路由器的路由表。232、確定網(wǎng)關(guān)的最后手段缺省路由：當(dāng)路由表沒(méi)有為到達(dá)目的網(wǎng)絡(luò)指明下一跳時(shí)，使用缺省路由進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。243、確定路由的源和目的254、確定二層和三層地址數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中，二層源和目的MAC地址信息被不斷地改變，而三層源和目的IP地址信息由此至終都不會(huì)改變。265、確定路由管理距離路由器根據(jù)管理距離來(lái)判斷最佳路由，管理距離越小越佳。276、確定路由的度量值路由協(xié)議根據(jù)路由的度量值來(lái)確定最佳路由。287、確定下一跳路由路由器接收到一個(gè)數(shù)據(jù)包后，檢查數(shù)據(jù)包的目的IP地址