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文檔簡介
1、2013年中級經(jīng)濟師考試人力資源預習筆記:人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述掌握人力資源的含義,人力資源規(guī)劃的意義熟悉人力資源規(guī)劃和其他人力資源工作的關(guān)系了解人力資源規(guī)劃的目標一、人力資源規(guī)劃的含義(一)定義:人力資源規(guī)劃也叫人力資源計劃,是系統(tǒng)的評價人力資源的需求,從而擬定一套措施,使組織穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的人力,求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配,以實現(xiàn)個人利益在內(nèi)的組織目標活動。(二)人力資源規(guī)劃的目標在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預計空缺的職位相吻合,并為組織未來發(fā)展所需人才做出安排。1.防止人員配置過?;虿蛔?.確保組織在適當?shù)臅r
2、間、地點獲得適當數(shù)量并具備所需技能的員工3.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當?shù)姆磻?yīng)4.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準5.將業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員的觀點結(jié)合起來(三)人力資源規(guī)劃的意義1.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定2.有助于組織人員的穩(wěn)定3.有助于降低人力資本的開支(四)與其他人力資源管理工作的關(guān)系1.與工作分析和工作設(shè)計的關(guān)系2.與人員招聘的關(guān)系3.與績效考核的關(guān)系4.與薪酬福利的關(guān)系5.與培訓管理的關(guān)系練習題1.組織中一個部門在撤銷而另一個部門卻在招聘,于是造成冗員,不得不解雇新聘的人員,這種情況主要反映的是人力資源( )方面的問題。A.績效評價B.規(guī)劃C.薪酬管理D.工作分
3、析正確答案B2.人力資源規(guī)劃的主要目標是( )。A.為組織不斷補充新生的力量B.為組織內(nèi)部和外部人員的供應(yīng)與特定時期組織內(nèi)部預計空缺的職位相吻合C.幫助員工認識自己的潛在的能力,并在工作中發(fā)揮這種能力D.有計劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識、技能、態(tài)度、使員工能夠勝任工作正確答案B二、人力資源規(guī)劃的類型熟悉人力資源規(guī)劃的類型掌握戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容了解戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃(一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標和配套政策,一般是三年以上的人力資源計劃。詹姆士沃克指出“所有經(jīng)營的問題都有人的因素。所有人力資源的問題都有經(jīng)營的因素”。(二)戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃
4、主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃,又被稱作是年度人力資源計劃。主要是為了當前的發(fā)展,較多地考慮微觀的影響因素,為了達到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標而制定的人力資源計劃。這一類計劃常常是戰(zhàn)略性計劃的具體化和專業(yè)化。戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容:1.晉升規(guī)劃:根據(jù)企業(yè)人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。2.補充規(guī)劃:擬定人力資源的補充的政策,使企業(yè)能夠合理地有目標地在中長期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補在可能產(chǎn)生的職位空缺上。3.培訓開發(fā)規(guī)劃:目的在于為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準備人才,是圍繞改善個人與職位要求的配合關(guān)系而制定的。4.配備規(guī)劃:是對中長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的
5、規(guī)劃。5.繼任規(guī)劃:公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃。6.職業(yè)規(guī)劃:為了不斷地增強其成員的滿意感,并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求相結(jié)合的計劃。練習:配備規(guī)劃是針對( )所做的規(guī)劃。A.組織中需要填補的最重要管理決策職位B.員工個人成長需求與組織的發(fā)展相結(jié)合C.中、長期內(nèi)不同職位或工作類型人員分布狀況D.改善個人與崗位要求的配合關(guān)系正確答案C三、影響人力資源規(guī)劃的因素影響人力資源規(guī)劃的因素來自于組織內(nèi)部和外部兩個方面:(一)外部環(huán)境因素1.經(jīng)濟因素2.政府影響因素3.地理環(huán)境和競爭因素4.人口統(tǒng)計趨勢(二)內(nèi)部環(huán)境因素1.技術(shù)與設(shè)備
6、條件2.企業(yè)規(guī)模3.企業(yè)經(jīng)營方向4.組織文化四、人力資源規(guī)劃的程序圖:人力資源規(guī)劃的程序(一)人力資源規(guī)劃的步驟1.組織目標與戰(zhàn)略分析(起點)人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合,按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)劃。2.提供人力資源的信息這些信息一方面來源于組織的人力資源信息系統(tǒng),另一方面來源于崗位分析工作。3.人員預測對人力資源需求與供給的預測是人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵的一環(huán)。預測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價值。4.供需匹配將在數(shù)量、組合、技能和技術(shù)等方面的人員供需情況進行對比,確定供需缺口。供需匹配過程中需要考慮的問題:(1)在所預測人力資源供需之間是否存在不平衡?(2)現(xiàn)有
7、生產(chǎn)率發(fā)展趨勢和報酬水平對勞動力的水平和成本有什么影響?(3)在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動的問題?(4)是否具有一批符合未來需要的,具有足夠潛力的管理者?(5)是否存在關(guān)鍵能力的短缺問題?5.執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控6.評估人力資源規(guī)劃(1)事前的結(jié)果預期(2)實施后的效果評價(包括對規(guī)劃制定過程的評價和規(guī)劃效果的評價)A評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題B對人力資源規(guī)劃效果的評價在對人力資源規(guī)劃進行評估時,一要客觀、公正和正確;二要進行成本效益的分析;三是征求部門領(lǐng)導和基層領(lǐng)導的意見。練習題關(guān)于人力資源規(guī)劃的步驟,正確的是( )。A.執(zhí)行計劃與監(jiān)控先于人員的供給預測B.評估與反饋先于供需匹配C.組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃D.人員需求預測先于組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案C(二)人力資源規(guī)劃的責任制定人力資源規(guī)劃,不僅涉及到人力資源部,還涉及到組織的很多其他部門(如高層管理者、其他職能部門經(jīng)理、相關(guān)專家)表5-1各種有關(guān)人員在制定人力資源計劃中的作用制定人力資源計劃的項目高層管理者其他職能部門經(jīng)理人力資源部門相關(guān)專家制定企業(yè)戰(zhàn)略目標制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標制定人力資源目標收集信息預測內(nèi)部HR需求預測外部HR供應(yīng)預測內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR現(xiàn)狀制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP 制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP 實施H
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