單位市場(chǎng)部部門總結(jié)5篇_第1頁(yè)
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1、PAGE 頁(yè)碼11 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù)11單位市場(chǎng)部部門bmn總結(jié)5篇總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié).以下是整理的單位市場(chǎng)部部門總結(jié),希望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒. 單位市場(chǎng)部部門總結(jié)1 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己_年這一年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改良的地方以及解決方法. 一.崗位職責(zé) 作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn).做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的方案和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法.工作起來(lái)比擬麻木,

2、總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法. 解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制,這也就是被迫提高工作效率.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改良,并且工作效率也會(huì)有所提升. 二.業(yè)務(wù)情況 _年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小局部的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì).我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話. 在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完

3、成它.這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法.再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談. 三.團(tuán)隊(duì)協(xié)作 在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點(diǎn):現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的.再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作方案.在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己.店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題.對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們根本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主.員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心. 四.存在

4、問(wèn)題 1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策. 2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改良工作方法. 3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施. 五.解決方法 1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)方案. 2.給自己制定工作流程,不斷改良工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理. 3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作.在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將方案詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比擬輕松. 以上就是我對(duì)_年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)明

5、年的工作方案和目標(biāo)有很大的幫助.接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真完成明年的工作,為自己的目標(biāo)而努力! 單位市場(chǎng)部部門總結(jié)2 時(shí)至歲末,新的一年正悄悄走近,回憶過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千.20_年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo).關(guān)心下,我由一名普通員工成長(zhǎng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員.近一年來(lái)的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改良的一面.在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自己,為今后工作能走的更遠(yuǎn).更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn).現(xiàn)將一年里的工作.心得總結(jié)如下: 一.滿腔熱情努力工作 翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(zhǎng)歷程.20_年X月X到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:_路與_路東_村兩棟高層有

6、人聯(lián)系加壓,速查明情況與甲方取得聯(lián)系.當(dāng)時(shí)我剛學(xué)會(huì)開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去.到現(xiàn)場(chǎng)后先去工地外圍.地下室查看現(xiàn)場(chǎng)施工情況,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費(fèi)力周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過(guò)程.面對(duì)態(tài)度蠻橫,不配合工作的甲方,我屢次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策.供水條例.經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢.頑強(qiáng)的工作態(tài)度,感動(dòng)說(shuō)服了對(duì)方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯. 心得體會(huì):理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受. 秉著20字語(yǔ),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如_亨業(yè)房地產(chǎn)._省工商管理局._上城._第八村民組

7、等加壓工程. 二.高度負(fù)責(zé)地毯式排查給水工程 最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情況,我每日早出晚歸,用了近一個(gè)月的時(shí)間,行程約3000公里,普查信息120項(xiàng),在第一時(shí)間里完成了轄區(qū)根底普查,為以后的工作打下了根底.排查工地時(shí)為了做到不漏項(xiàng),令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖.電子表格信息表.空地.根底.正建.封頂這些表格內(nèi)容使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來(lái)有頭有序.現(xiàn)轄區(qū)工程共82項(xiàng).其中已簽合同11項(xiàng),已報(bào)裝23項(xiàng),未報(bào)裝48項(xiàng)已封頂21項(xiàng).正施工18項(xiàng),未施工9項(xiàng). 心得體會(huì):熟知供水條例,掌握?qǐng)?bào)裝程序,提高業(yè)務(wù)技能. 只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,只有掌握?qǐng)?bào)

8、裝程序,才能做好用戶效勞工作,只有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,通過(guò)嚴(yán)格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報(bào)裝增多,如_置業(yè)._房地產(chǎn)._集團(tuán)._置業(yè)等.轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成! 三.誠(chéng)心.公心訪用戶,換位思考延伸效勞. 負(fù)責(zé)傾聽.記錄客戶意見(jiàn)或建議,總結(jié)并及時(shí)反應(yīng)信息,做好信息傳遞及反應(yīng)工作是我的另一工作職責(zé).今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工.這次身份置換給我們帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)對(duì)外工作也帶來(lái)了一定難度.怎樣才能和用戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,增強(qiáng)用戶對(duì)我們的信任度呢?這就需要我們延伸效勞,改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)充滿危機(jī)意

9、識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦,積極.盡力協(xié)調(diào)解決他們從報(bào)裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題,真正做到以效勞帶動(dòng)營(yíng)銷,努力提升打造公司品牌. 四.新年方案:改正缺乏,銳意進(jìn)取. 加壓設(shè)備知識(shí)面較窄,是我的缺乏,直接影響了工作質(zhì)量.今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和用戶交流.加強(qiáng)責(zé)任心,不放松自己,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,積極維護(hù)公司利益.一年來(lái),在工作上我雖然取得了小成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離.20_年的工作已將成為歷史,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,20_年對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改良與再改良中成長(zhǎng),以嶄新的面貌迎接新年的

10、到來(lái)! 單位市場(chǎng)部部門總結(jié)3 第一個(gè)“1是多長(zhǎng)一顆腦袋.多思考,多鉆研,多想產(chǎn)品的需求,多站在消費(fèi)者角度思考,他們想要的產(chǎn)品應(yīng)該是什么模樣的;多站在代理商的角度思考,他們的利益點(diǎn)在哪,要讓如何鼓勵(lì)他的銷售積極性和推廣欲望;多站在上司的角度思考,他需要你如何把工作完成,完成到什么程度.多站在同事的角度思考,他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度. 第二個(gè)“1是多長(zhǎng)一只眼睛是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事.我認(rèn)為對(duì)發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗(yàn)和閱歷的積累,同時(shí)也是開拓思路和眼界的一條捷徑.當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品.市場(chǎng)不熟悉的時(shí)候,要多看多瀏覽其他同類產(chǎn)品的信息,多觀察產(chǎn)品的功能

11、點(diǎn)和吸引點(diǎn),自家產(chǎn)品的吸引點(diǎn)和缺乏.當(dāng)我剛到公司的時(shí)候,對(duì)公司的流程不熟悉的時(shí)候,多看公司的管理程序.多觀察同事是怎么處理事情的,逐漸的掌握要點(diǎn).當(dāng)我剛開始接觸客戶的時(shí)候,不了解怎么跟客戶很好打交道,多觀察同事是如何跟客戶溝通,迅速消除陌生感,商業(yè)談判. 第三個(gè)“1是多長(zhǎng)一張嘴巴.人常道,路在嘴邊,作為一個(gè)初來(lái)公司的新人,什么都不懂,什么都不會(huì),所以“問(wèn)在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用,但是每個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)思考才問(wèn)出的,經(jīng)過(guò)自己嘗試.觀察依然無(wú)法解決,需要其他人援助,問(wèn)出來(lái)的. 最后最重要的最關(guān)鍵的是積極的心態(tài)!有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門.遇到工作的難題

12、,可能一時(shí)間無(wú)法完全解決,皺著眉頭,苦著臉對(duì)事情的解決是沒(méi)有任何幫助的,所以事情壓力越大就越要加油,面帶微笑,跟同事溝通才能彼此愉悅,愁眉苦臉的人會(huì)散發(fā)一股負(fù)能量,負(fù)能量越多,事情就越趨向你所想的負(fù)面開展.積極的心態(tài),能讓人處事不驚,不慌不亂,保持思路清晰,問(wèn)題才能迎刃而解.在成長(zhǎng)的路上,沒(méi)有這么一顆積極的心是萬(wàn)萬(wàn)不可的.進(jìn)了公司以來(lái),覺(jué)得自己進(jìn)步很多,我相信通過(guò)工作的磨礪和鍛煉,可以做得更好.希望能和公司一直共同成長(zhǎng). 單位市場(chǎng)部部門總結(jié)4 我于20_年6月4日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工. 作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司

13、,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛.團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變. 在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作.這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程. 在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂fn yu;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的奉獻(xiàn).當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前

14、事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生.在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正. 經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多缺乏,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力. 這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng). 在此我提出轉(zhuǎn)正申

15、請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己.實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)機(jī).我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)! 單位市場(chǎng)部部門總結(jié)5 轉(zhuǎn)眼間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了,在這半年中從各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻要有一種危機(jī)感.深深了解與市場(chǎng)“共存共亡的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn),必須改變“觀望的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作. 在創(chuàng)立全中國(guó)文明城市活動(dòng)中,我以個(gè)人的工作成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去.由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,管理繁煩瑣,工作有相當(dāng)?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事

16、的密切配合.大力協(xié)調(diào).共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒(méi)有受到客觀因素的影響.今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟.西廳皮件.南墻展示臺(tái).現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié) 一.對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有方案. 1.本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算. 2.分析預(yù)測(cè)在前.對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來(lái)什么問(wèn)題,從而及早提出解決的方法. 3.方案準(zhǔn)備在前.早作方案,確定根本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作方案的貫徹落實(shí). 二.和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位.具體措施是: 1.標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)管理.加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放.出攤占道.嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作.保證消防通道隨時(shí)暢通.及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失. 2.催促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠.現(xiàn)已根本沒(méi)有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須顧全大局以整

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