分子診斷儀器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)_第1頁
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1、泓域/分子診斷儀器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)分子診斷儀器公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113212746 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113212746 h 4 HYPERLINK l _Toc113212747 二、 行業(yè)的進(jìn)入壁壘 PAGEREF _Toc113212747 h 5 HYPERLINK l _Toc113212748 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113212748 h 7 HYPERLINK l _Toc113212749 四、 董事會(huì) PAGEREF _Toc113212

2、749 h 8 HYPERLINK l _Toc113212750 五、 風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門 PAGEREF _Toc113212750 h 10 HYPERLINK l _Toc113212751 六、 業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113212751 h 11 HYPERLINK l _Toc113212752 七、 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的總體框架 PAGEREF _Toc113212752 h 13 HYPERLINK l _Toc113212753 八、 風(fēng)險(xiǎn)管理文化是股份制企業(yè)有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的需要 PAGEREF _Toc113212753 h

3、18 HYPERLINK l _Toc113212754 九、 風(fēng)險(xiǎn)管理文化是科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分 PAGEREF _Toc113212754 h 20 HYPERLINK l _Toc113212755 十、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的基本原則和要求 PAGEREF _Toc113212755 h 21 HYPERLINK l _Toc113212756 十一、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 PAGEREF _Toc113212756 h 23 HYPERLINK l _Toc113212757 十二、 環(huán)境模塊的塑造 PAGEREF _Toc113212757 h 24 HYPE

4、RLINK l _Toc113212758 十三、 行為模塊的塑造 PAGEREF _Toc113212758 h 25 HYPERLINK l _Toc113212759 十四、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則 PAGEREF _Toc113212759 h 27 HYPERLINK l _Toc113212760 十五、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能 PAGEREF _Toc113212760 h 31 HYPERLINK l _Toc113212761 十六、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu) PAGEREF _Toc113212761 h 33 HYPERLINK l _Toc113212762 十

5、七、 風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的瓶頸 PAGEREF _Toc113212762 h 39 HYPERLINK l _Toc113212763 十八、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113212763 h 42 HYPERLINK l _Toc113212764 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113212764 h 44 HYPERLINK l _Toc113212765 二十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113212765 h 46 HYPERLINK l _Toc113212766 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc113212766 h 48 H

6、YPERLINK l _Toc113212767 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113212767 h 58 HYPERLINK l _Toc113212768 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc113212768 h 59 HYPERLINK l _Toc113212769 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc113212769 h 59 HYPERLINK l _Toc113212770 公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生

7、產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。 PAGEREF _Toc113212770 h 59產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析合肥,簡(jiǎn)稱“廬”或“合”,古稱廬州、廬陽、合淝,是安徽省省會(huì),國務(wù)院批復(fù)確定的中國長(zhǎng)三角城市群副中心城市,國家重要的科研教育基地、現(xiàn)代制造業(yè)基地和綜合交通樞紐。截至2019年,全市下轄4個(gè)區(qū)、4個(gè)縣、代管1個(gè)縣級(jí)市,總面積11445.1平方千米,戶籍人口770.44萬人,常住人口818.9萬人,常住人口城鎮(zhèn)化率76.33%。合肥地處中國華東地區(qū)、江淮之間、環(huán)抱巢湖,是長(zhǎng)三角城市群副中心,綜合性國家科學(xué)中心,“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略雙節(jié)點(diǎn)城市,合肥都市圈中心城市,皖江城市帶核心城市,G60科創(chuàng)走廊中

8、心城市。合肥是一座具有2000多年歷史的古城,因東淝河與南淝河均發(fā)源于該地而得名。合肥素有“三國故地,包拯家鄉(xiāng)”之稱。秦置合肥縣,隋至明清時(shí),合肥一直是廬州府治所,故又稱“廬州”、又名“廬陽”,境內(nèi)名勝古跡眾多,如逍遙津、包公祠、李鴻章故居、吳王遺蹤等。合肥還誕生了周瑜、包拯、李鴻章等一批歷史名人。合肥是世界科技城市聯(lián)盟會(huì)員城市、中國最愛閱讀城市、中國集成電路產(chǎn)業(yè)中心城市、國家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)城市、中國四大科教基地之一。有“江淮首郡、吳楚要沖”,“江南之首”、“中原之喉”的美譽(yù)。2018年9月,被授牌成為“海峽兩岸集成電路產(chǎn)業(yè)合作試驗(yàn)區(qū)”。2018中國內(nèi)地城市綜合排名17名。2019年6月,未來

9、網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)設(shè)施開通運(yùn)行。2019年,合肥市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值9409.4億元,人均生產(chǎn)總值115623元。行業(yè)的進(jìn)入壁壘1、技術(shù)壁壘體外診斷是一種技術(shù)含量高、多學(xué)科高度綜合互相滲透的新興產(chǎn)業(yè),涉及臨床檢驗(yàn)學(xué)、生物化學(xué)、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、基因工程等眾多學(xué)科領(lǐng)域,存在較強(qiáng)的技術(shù)壁壘。此外,研究開發(fā)領(lǐng)域技術(shù)含量高、資金投入大、開發(fā)周期長(zhǎng)、生產(chǎn)工藝流程復(fù)雜、技術(shù)掌握和革新難度大、質(zhì)量控制要求高,如果沒有較強(qiáng)的自主研發(fā)能力和技術(shù)積累,行業(yè)新進(jìn)者很難在市場(chǎng)中立足。2、質(zhì)量和渠道壁壘體外診斷試劑是檢測(cè)患者是否患病和病情程度的基本工具,檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性直接影響醫(yī)生的診斷和患者的身體健康。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步,

10、對(duì)于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的要求越來越精確量化,對(duì)試劑產(chǎn)品的質(zhì)量性能如穩(wěn)定性、靈敏度、特異性、檢測(cè)線性范圍等也提出了更高要求。對(duì)于體外診斷產(chǎn)品行業(yè)而言,終端銷售渠道主要集中在各級(jí)醫(yī)院,體外診斷試劑廠商往往需要具有較長(zhǎng)的經(jīng)營年限和良好的市場(chǎng)口碑,且提供的產(chǎn)品具有長(zhǎng)時(shí)間優(yōu)良的臨床應(yīng)用效果才能獲取醫(yī)院等客戶的信任,診斷試劑廠商會(huì)在提供服務(wù)的過程中與醫(yī)院一起建立與該診斷試劑相關(guān)的質(zhì)量控制體系,形成緊密的合作關(guān)系。因此,在相同條件下,醫(yī)院傾向于與已建立合作關(guān)系的、具有良好信譽(yù)及快速響應(yīng)能力的供應(yīng)商延續(xù)合作關(guān)系,行業(yè)新進(jìn)者要在短期內(nèi)與醫(yī)院建立深度合作關(guān)系存在較大難度。這種機(jī)制對(duì)質(zhì)量控制不嚴(yán)格、市場(chǎng)口碑、品牌知名度較低的

11、競(jìng)爭(zhēng)者形成壁壘。3、市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘體外診斷試劑行業(yè)具有較高的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘。我國對(duì)體外診斷行業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)入、生產(chǎn)經(jīng)營等方面制定了一系列法律法規(guī)以加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的監(jiān)管。我國現(xiàn)對(duì)體外診斷試劑生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)實(shí)行許可管理制度,生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)必須獲得國家藥監(jiān)局頒發(fā)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證及醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證。此外,生產(chǎn)企業(yè)必須通過相應(yīng)的質(zhì)量管理體系考核,其所有上市產(chǎn)品還須經(jīng)過臨床試驗(yàn)并獲得產(chǎn)品注冊(cè)證書,并在使用過程中受相關(guān)部門的監(jiān)督管理。對(duì)新進(jìn)入者來說,達(dá)到符合監(jiān)管要求的生產(chǎn)經(jīng)營條件并獲得許可證需要較長(zhǎng)的過程。4、資金壁壘體外診斷的研發(fā)、生產(chǎn)、保存、運(yùn)輸、銷售及售后的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要很強(qiáng)的資金實(shí)力支撐。體外診斷產(chǎn)

12、品研發(fā)周期長(zhǎng),因此在項(xiàng)目前期需具備資金實(shí)力以支撐長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)。在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),必須投入大規(guī)模資金建造滿足體外診斷試劑要求與生物制品安全規(guī)范的潔凈廠房及其他生產(chǎn)設(shè)施。在流通環(huán)節(jié),由于產(chǎn)品都需要低溫保存、冷鏈運(yùn)輸,因此對(duì)產(chǎn)品庫存環(huán)境和運(yùn)輸過程也需要投入較高資金。在銷售及售后環(huán)節(jié),為了保證不出現(xiàn)因?yàn)椴僮魇д`而導(dǎo)致的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),還需要企業(yè)投入相當(dāng)多的費(fèi)用來對(duì)客戶及經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。各環(huán)節(jié)較大的前期投資規(guī)模形成了較強(qiáng)的行業(yè)資金壁壘。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年

13、公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。

14、董事會(huì)我國公司法對(duì)董事會(huì)、股東大會(huì)和總經(jīng)理的責(zé)權(quán)進(jìn)行了較為明確的劃分,董事會(huì)在其中居于相對(duì)核心的地位。董事會(huì)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制框架構(gòu)建的核心,它需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)確立、組織建立、制度訂立與執(zhí)行以及審計(jì)與監(jiān)控負(fù)責(zé)。相對(duì)而言,董事會(huì)居于風(fēng)險(xiǎn)控制框架的核心具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先,由于股東大會(huì)召開頻率較低,而且股東水平參差不齊,甚至存在眾多根本不關(guān)注企業(yè)日常經(jīng)營的股東,所以股東大會(huì)難以肩負(fù)起建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系和監(jiān)督其實(shí)施的重任。其次,如果總經(jīng)理居于風(fēng)險(xiǎn)控制框架的核心,容易導(dǎo)致自我監(jiān)管的弊病,并且會(huì)誘發(fā)其追求短期利益的機(jī)會(huì)主義傾向。相反,如果確立以董事會(huì)為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,一方面能夠保持一定的監(jiān)管獨(dú)立性,另

15、一方面也可以保證站在更高的、更全面的角度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策。董事會(huì)就企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。它了解重大風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本成分負(fù)最后責(zé)任,這包括風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略、容忍度及重大政策。董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面主要履行以下職責(zé)。(1)創(chuàng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)得以開展的土壤。好的控制環(huán)境要求從董事會(huì)向企業(yè)傳達(dá)積極穩(wěn)健的管理哲學(xué)和經(jīng)營風(fēng)格,同時(shí)還要以身作則帶頭實(shí)踐正直、誠信的道德規(guī)范,督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育。建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系也是董事會(huì)的職責(zé)。董事會(huì)可以設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)兩個(gè)專門機(jī)構(gòu),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)估及內(nèi)外部審計(jì)的工作。董事會(huì)還需要安排總經(jīng)

16、理和風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)的人選,以確保他們有能力執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策。(2)審議并向股東大會(huì)提交企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告。(3)確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度,明確地排除偏離戰(zhàn)略和不可接受的行為和活動(dòng)。董事會(huì)需要根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和自身實(shí)力的判斷,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并由此確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好或風(fēng)險(xiǎn)承受度。(4)以面對(duì)整個(gè)企業(yè)的全局視野,而不是面對(duì)業(yè)務(wù)單位或部門的狹隘視野來選擇企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的整體優(yōu)化戰(zhàn)略。(5)了解和掌握企業(yè)面臨的各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,作出有效控制風(fēng)險(xiǎn)的決策。(6)批準(zhǔn)重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判

17、斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)嵭杏行У膬?nèi)部控制和核查與平衡機(jī)制。(7)批準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)報(bào)告。(8)批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,糾正和處理任何組織或個(gè)人超越風(fēng)險(xiǎn)管理制度規(guī)定作出的風(fēng)險(xiǎn)性決定。(9)全面風(fēng)險(xiǎn)管理其他重大事項(xiàng)。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門企業(yè)應(yīng)設(shè)立專職部門或確定相關(guān)職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)。該部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)包括生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)等在內(nèi)的各業(yè)務(wù)和職能部門運(yùn)營流程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,檢查其遵守公司規(guī)章制度的情況,并針對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果,向總經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)匯報(bào)。具體而言,風(fēng)險(xiǎn)管理部主要履行以下職責(zé)

18、。(1)研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)告。(2)研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制。(3)研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。(4)研究提出風(fēng)險(xiǎn)管理策略和跨職能部門的重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,并負(fù)責(zé)該方案的組織實(shí)施和對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的日常監(jiān)控。(5)負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理有效性評(píng)估,研究提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)方案。(6)負(fù)責(zé)組織建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。(7)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(8)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)職能部門、各業(yè)務(wù)單位,以及全資、控股子企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。(9)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理其他有關(guān)工作。需要明確的是,雖然風(fēng)險(xiǎn)管理部門涉及不同的部門,但是絕

19、不能說風(fēng)險(xiǎn)管理部門可以控制不同部門的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)都是在風(fēng)險(xiǎn)管理部門和各職能部門的共同努力下得到控制并有效管理的。在風(fēng)險(xiǎn)管理部門內(nèi)部,也會(huì)設(shè)立不同的專業(yè)團(tuán)隊(duì)或組織,重點(diǎn)控制和管理某一方面的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)設(shè)計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,上述各部門的職責(zé)如下。1、執(zhí)行總裁(1)對(duì)董事會(huì)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的執(zhí)行情況負(fù)最終的責(zé)任。(2)對(duì)處理各種具體風(fēng)險(xiǎn)的執(zhí)委會(huì)進(jìn)行責(zé)任分配。(3)定期聽取風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)的工作匯報(bào),確保及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)管理出現(xiàn)的問題及其對(duì)策。2、行政管理執(zhí)委會(huì)(1)監(jiān)管并控制企業(yè)整體性風(fēng)險(xiǎn),確保運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)策略與董事會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的取向相一致。(2)審閱資產(chǎn)負(fù)債及資本

20、分配執(zhí)委會(huì)提議的政策、程序,制定企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略。3、資產(chǎn)負(fù)債及資本分配委員會(huì)(1)主要專注于研究提出資本在各個(gè)業(yè)務(wù)中的分配,研究提出企業(yè)整體的資產(chǎn)負(fù)債策略,提交行政管理執(zhí)委會(huì)審核。(2)由專注于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的財(cái)資管理執(zhí)委會(huì)提供協(xié)助。4、業(yè)務(wù)部門(1)在風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序規(guī)范下執(zhí)行日常運(yùn)營活動(dòng)。(2)確保風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞給相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門及經(jīng)理。(3)參與對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理政策及程序的定期檢討(包括對(duì)支持系統(tǒng)的適當(dāng)性,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的測(cè)定方法,匯報(bào)渠道,信息科技和人力資源提出意見)。5、一般的職能部門(1)基本責(zé)任是向營業(yè)單位的經(jīng)營運(yùn)作提供支援。(2)有責(zé)任就它們?cè)谔幚盹L(fēng)險(xiǎn)管理方面遇到的情況向風(fēng)險(xiǎn)管理

21、單位定期匯報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的總體框架1、風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線:業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門是企業(yè)中的業(yè)務(wù)經(jīng)營單位,有特定的目標(biāo)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、客戶和產(chǎn)品。成功的業(yè)務(wù)單位了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶及所面臨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。它們管理和監(jiān)督經(jīng)營活動(dòng),以創(chuàng)造利潤、服務(wù)客戶、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短周期和降低成本;按足以能負(fù)擔(dān)相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)格,向目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還要能夠?yàn)楣蓶|掙得在風(fēng)險(xiǎn)扣除后仍可接受的回報(bào)。業(yè)務(wù)單位向總經(jīng)理和企業(yè)執(zhí)行委員會(huì)匯報(bào)業(yè)務(wù)活動(dòng)。業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門包含了企業(yè)大部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù),它們?cè)谌粘9ぷ髦兄苯用鎸?duì)各類風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是他們最先要考慮的。在推出新產(chǎn)品、進(jìn)

22、入新市場(chǎng)或投資新的研發(fā)項(xiàng)目時(shí),業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門經(jīng)常要承受風(fēng)險(xiǎn)。此外,在客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、雇員關(guān)系及自己所管理的專有資產(chǎn)等方面,業(yè)務(wù)單位與相關(guān)職能部門也面臨許多風(fēng)險(xiǎn)。他們需要了解這些會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,并且應(yīng)該有能力對(duì)其進(jìn)行管理。實(shí)質(zhì)上,身處第一線的業(yè)務(wù)與相關(guān)職能單位的管理層不僅負(fù)責(zé)管理所選定的經(jīng)營模式中許多固有風(fēng)險(xiǎn),也是防范這些風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最前線。企業(yè)必須把風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和內(nèi)控程序融入到業(yè)務(wù)單位的工作與流程中,才能建立好防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。企業(yè)建立第一道防線,就是要各業(yè)務(wù)單位就其戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行系統(tǒng)化的識(shí)別、

23、衡量、評(píng)價(jià)、管理和監(jiān)控。要建立好第一道防線,企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位和相關(guān)職能部門需要進(jìn)行以下工作。(1)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)排序、風(fēng)險(xiǎn)容忍度和風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略,使其符合全企業(yè)的政策和指導(dǎo)方針。(2)按照企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力,調(diào)整經(jīng)營和產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的針對(duì)性,從而為企業(yè)開辟新的價(jià)值來源。(3)識(shí)別和度量風(fēng)險(xiǎn),查明風(fēng)險(xiǎn)的來源。(4)為各項(xiàng)流程確定基準(zhǔn),交流最佳實(shí)踐方法,以期持續(xù)地改進(jìn)各項(xiàng)措施和流程。(5)向主要的經(jīng)理分派風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)和責(zé)任。(6)就風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、控制活動(dòng)以及信息與溝通的整體質(zhì)量進(jìn)行報(bào)告。2、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第二道防線:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門第二道防線是在第一道防線基礎(chǔ)上建立一個(gè)更高層次的風(fēng)險(xiǎn)管理功能

24、,它的組成部門可以包括董事會(huì)下的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、投資審批委員會(huì)、信貸審批委員會(huì)等和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中一個(gè)選設(shè)的部門。在企業(yè)經(jīng)營模式中,有些固有的特定風(fēng)險(xiǎn)不由業(yè)務(wù)單位予以管理,或者從企業(yè)的角度來說沒有得到有效的管理,那么,按照風(fēng)險(xiǎn)組合觀,這些特定的風(fēng)險(xiǎn)就由風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門負(fù)責(zé)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的目標(biāo)是使同一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的管理工作發(fā)展成為企業(yè)的一項(xiàng)核心能力。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門可能負(fù)責(zé)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括:利率風(fēng)險(xiǎn)、貨幣風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、氣候風(fēng)險(xiǎn)及災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)等。它們?cè)u(píng)估、集中控制、降低、轉(zhuǎn)移和利用自己負(fù)責(zé)的這些風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)單位考慮承擔(dān)某些風(fēng)險(xiǎn),而自己

25、又沒有相關(guān)知識(shí)和專門技能予以管理時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門就和它們合作,給予幫助。對(duì)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施來說,風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門常常會(huì)起到非常重要的促進(jìn)作用。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門可以由企業(yè)的某個(gè)職能部門或獨(dú)立運(yùn)作的單位組成,責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各單位在管理風(fēng)險(xiǎn)方面的工作,它的主要職責(zé)包括以下幾點(diǎn)。(1)編制規(guī)章制度。(2)對(duì)各業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行組合管理。(3)度量風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的界限。(4)建立風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)和預(yù)警系統(tǒng)、厘定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。(5)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)信息披露,溝通、協(xié)調(diào)員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的工作。(6)按風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的分析,為各業(yè)務(wù)單位分配風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)資源。相對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言,風(fēng)險(xiǎn)管理部門會(huì)克服狹隘的部門利益,能夠

26、從企業(yè)整體利益角度考察企業(yè)所面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。此外,風(fēng)險(xiǎn)管理部門還可以綜合平衡各部門風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,各部門所面臨的風(fēng)險(xiǎn)往往是不同的。而作為風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門,則需要根據(jù)一定的原則,將風(fēng)險(xiǎn)分配于不同部門,對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)上限控制。風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)(風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理或首席風(fēng)險(xiǎn)官)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)直接負(fù)責(zé),但對(duì)總經(jīng)理(執(zhí)行總裁)負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。同樣,風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門經(jīng)理直接對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理總監(jiān)負(fù)責(zé),但對(duì)策略性業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第三道防線:審計(jì)委員會(huì)和內(nèi)部審計(jì)部門第三道防線涉及一個(gè)獨(dú)立于業(yè)務(wù)單位的部門,監(jiān)控企業(yè)內(nèi)控和其他企業(yè)關(guān)心的問題,這就是企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門。美國內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)對(duì)內(nèi)

27、部審計(jì)所下的定義是:內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)獨(dú)立、客觀的審查和咨詢活動(dòng),其目的在于增加企業(yè)的價(jià)值和改進(jìn)經(jīng)營。內(nèi)部審計(jì)通過系統(tǒng)的方法,評(píng)價(jià)和改進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理流程的效益,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)就管理層的決策提出勸告和質(zhì)疑或表示支持,而不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理作出決策。依據(jù)上述觀點(diǎn),內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)還確定了在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施中內(nèi)部審計(jì)的核心角色及不應(yīng)承擔(dān)的角色。其中核心角色包括以下幾點(diǎn)。(1)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理流程提供保障。(2)確保風(fēng)險(xiǎn)得到正確的評(píng)估。(3)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理流程。(4)評(píng)估關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告工作。(5)檢查對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。內(nèi)部審計(jì)不應(yīng)承擔(dān)以下職責(zé)。(1)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)承受能力。(2)批準(zhǔn)和命

28、令實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理流程。(3)在就風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效提供保障方面承擔(dān)管理角色。(4)決定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的決策。(5)代表管理層實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。(6)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任。另外,內(nèi)部審計(jì)師學(xué)會(huì)特別指出內(nèi)部審計(jì)還可以承擔(dān)上述兩種極端角色之間的其他一些“合理合法的內(nèi)部審計(jì)職責(zé)”,但前提是要有適宜的安全保障措施存在。(1)協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估。(2)指導(dǎo)管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出應(yīng)對(duì)。(3)協(xié)調(diào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。(4)綜合對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告。(5)維持和完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。(6)領(lǐng)導(dǎo)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。(7)制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,呈報(bào)董事會(huì)審批??傊瑑?nèi)部審計(jì)可以通過評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的充分性,評(píng)價(jià)已有風(fēng)險(xiǎn)衡量的恰當(dāng)性,以及評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防

29、范措施的有效性等三方面參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不應(yīng)主導(dǎo)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作是對(duì)各業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行再監(jiān)督,而不是親自參與每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與控制。內(nèi)部審計(jì)總監(jiān)對(duì)審計(jì)委員會(huì)直接負(fù)責(zé),但對(duì)執(zhí)行總裁負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。同樣,內(nèi)部審計(jì)員直接對(duì)內(nèi)部審計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé),但對(duì)各策略性業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)有匯報(bào)責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是股份制企業(yè)有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的需要股份制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的高級(jí)形態(tài),它與一般國有企業(yè)或獨(dú)資合伙企業(yè)有著本質(zhì)上的差異。其中最明顯的差異是股份制企業(yè)是資本市場(chǎng)體系中最重要的組成部分,具有資本市場(chǎng)最直接的支撐和促動(dòng),具有直接同金融市場(chǎng)特別是證券市場(chǎng)相連接的金融管

30、道,這一特點(diǎn)使股份制企業(yè)被賦予了特殊的金融特征。股份制企業(yè)的運(yùn)作和經(jīng)營績(jī)效只要達(dá)到相應(yīng)的條件要求,就可以從證券市場(chǎng)上多次融資、以多種方式融資。只要股份制企業(yè)的融資與生產(chǎn)經(jīng)營能有效結(jié)合并產(chǎn)生良性循環(huán),企業(yè)的這條金融吸管就會(huì)暢通無阻。股份制企業(yè)可以充分發(fā)揮其資本籌集功能,以促進(jìn)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)、促進(jìn)企業(yè)實(shí)施資本擴(kuò)張和超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略。股份制企業(yè)的金融功能對(duì)其發(fā)展是一把雙刃劍,在為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的資本平臺(tái)和融資渠道的同時(shí),也使企業(yè)面臨著巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)、地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)和宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。股份制企業(yè)往往是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)主體力量的領(lǐng)頭羊。目前,由于多種原因影響企業(yè)之間的相互經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,以及為其他企業(yè)和地方項(xiàng)目擔(dān)

31、保的情況較為普遍,使企業(yè)時(shí)時(shí)處于擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)中,一旦擔(dān)保鏈的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將引發(fā)眾多企業(yè)的債務(wù)危機(jī),甚至影響到一個(gè)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因而構(gòu)建有效的風(fēng)險(xiǎn)管理文化就等于建立了有效防范金融危機(jī)的“防火墻”。由此可見,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建已成為當(dāng)務(wù)之急。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要,風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是防范和化解風(fēng)險(xiǎn),避免和減少企業(yè)的損失,確保業(yè)務(wù)能夠健康持續(xù)發(fā)展。因此,只有具備了先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分風(fēng)險(xiǎn)管理文化是一種融合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)管理行為、風(fēng)險(xiǎn)道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境等要

32、素于一體的文化,是企業(yè)文化的重要組成部分。在面對(duì)市場(chǎng)的變化時(shí),企業(yè)很難按照制度辦每一件事。實(shí)際上,制度是有缺陷的,因此文化的作用顯得至關(guān)重要。文化是制度建設(shè)的指導(dǎo),決定制度建設(shè)的方向。科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要健康風(fēng)險(xiǎn)管理文化支撐,健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化正是企業(yè)能否長(zhǎng)盛不衰、基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。近幾年,國際上不少大企業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng)而倒閉,究其原因往往并不是因其缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)制,而多數(shù)是因?yàn)榻?jīng)營管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱,所以培育良好的、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念顯得尤為重要,企業(yè)樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化成為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保障。健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,有利于企業(yè)集中力量控制各類風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和水準(zhǔn),從而

33、提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全面培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,既是企業(yè)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容,也是提高質(zhì)量效益的重要保障。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的范疇,企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)該有不同的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理文化是風(fēng)險(xiǎn)管理制度的一種折射,當(dāng)制度不斷變遷、不斷改革的時(shí)候,與之相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化也將不斷被賦予新的內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理文化自身也需要不斷地豐富發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理文化只有在動(dòng)態(tài)發(fā)展中才有生命力。由于歷史的原因,我國企業(yè)還未形成一種完善的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值體系,風(fēng)險(xiǎn)管理的核心地位及特殊作用還沒有被普遍認(rèn)同,風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊功能尚未得到科學(xué)

34、、合理的定位,風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)滯后于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部未能形成濃厚的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍,因此,加快風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的步伐,已成為我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的基本原則和要求1、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的基本原則突出個(gè)性原則。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化,必須在結(jié)合普遍發(fā)展原則和監(jiān)管部門要求的前提下,突出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),塑造出具有企業(yè)自身特色的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。統(tǒng)一和差別原則。單對(duì)一家企業(yè)來說,其風(fēng)險(xiǎn)管理文化的理念、主旨應(yīng)是統(tǒng)一的。但鑒于存在地區(qū)、業(yè)務(wù)的差別化,在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)時(shí),應(yīng)允許采取不同的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和手段。求實(shí)和完善原則。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)不能僅停留在提理念、喊口

35、號(hào)的階段,要提倡務(wù)實(shí)精神。通過實(shí)踐來檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的成果,并在實(shí)踐中不斷探索、補(bǔ)充和完善。與企業(yè)相關(guān)制度結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,應(yīng)有利于各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),有利于企業(yè)防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績(jī)、忽視風(fēng)險(xiǎn)等行為。2、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化要強(qiáng)化觀念創(chuàng)新觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化進(jìn)步的體現(xiàn),沒有創(chuàng)新的觀念,就不會(huì)有創(chuàng)新的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)金融全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,我國企業(yè)能否贏得生存和發(fā)展的主動(dòng)權(quán),首先在于觀念的創(chuàng)新。只有確立新的觀念,才會(huì)有新的思路、新的出路。在創(chuàng)新思想觀念,完善風(fēng)險(xiǎn)管理價(jià)值理念體系的過程中,要自覺堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),并

36、借鑒國際一流企業(yè)的先進(jìn)理念,吐故納新,對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)理念及其政策、措施等進(jìn)行全面的對(duì)比、檢驗(yàn)、衡量,凡是符合要求的,要堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行;不完全符合的,要盡快進(jìn)行修改、完善;完全不符合的,要堅(jiān)決加以糾正。3、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與企業(yè)改革相適應(yīng)當(dāng)前,最重要、最緊迫的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是,積極引導(dǎo)廣大員工切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和使命感,將企業(yè)整體利益和個(gè)人利益真正結(jié)合起來,動(dòng)員廣大員工積極行動(dòng)起來,爭(zhēng)做深化綜合改革的支持者、促進(jìn)者,自覺按照企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來衡量、檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持用新的標(biāo)準(zhǔn)、新的思維、新的視角、新的策略,著力培育新的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念,拓展新的工作思路,提供新的發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神、以國際先進(jìn)企業(yè)為

37、標(biāo)準(zhǔn),不斷豐富和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理文化內(nèi)涵和功能,大力推動(dòng)觀念、作風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)體制、機(jī)制、制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的關(guān)鍵要素風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險(xiǎn)管理文化構(gòu)建的因素眾多,主要有三個(gè)因素起著舉足輕重的作用。1、管理層的積極倡導(dǎo)與策劃營造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化無疑是企業(yè)的制勝之道,在這一過程中沒有比將風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值觀深深根植于企業(yè)高級(jí)管理層的大腦中更為有效的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法了。從文化經(jīng)營角度來看,高級(jí)管理層的使命就是創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化,通過提煉風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念,為整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造定下基調(diào),并在價(jià)值觀的傳播與溝通中保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險(xiǎn)管

38、理文化的策劃。企業(yè)高層管理者要成為風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)忠實(shí)的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者。在日常經(jīng)營管理過程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造,親自向企業(yè)員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣講,在企業(yè)內(nèi)不斷地布道,在企業(yè)內(nèi)部形成一種氛圍,形成一種無形的文化推動(dòng)力、約束力。企業(yè)高層還要身體力行,要不做違反風(fēng)險(xiǎn)管理原則的事,從而維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀的權(quán)威性。2、科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制企業(yè)所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)特別是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與其內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。在一定程度上,激勵(lì)約束機(jī)制的先進(jìn)性可以有效控制和弱化風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)不能與激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)割裂開來。積極的態(tài)度不是回避風(fēng)險(xiǎn)

39、,而是積極地去經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。要通過科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制,使風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制,業(yè)務(wù)得到有效的發(fā)展。同時(shí),在對(duì)業(yè)務(wù)部門、人員的獎(jiǎng)勵(lì)安排上,應(yīng)該盡量避免出臺(tái)短期行為導(dǎo)向的激勵(lì)措施,以免埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。3、信息獲取和共享的水平風(fēng)險(xiǎn)來自預(yù)期損失的不確定性,來自于信息的不對(duì)稱,也來自于對(duì)信息的錯(cuò)誤理解?,F(xiàn)代企業(yè)需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強(qiáng)信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉庫和信息平臺(tái),建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警、防范和處理機(jī)制。環(huán)境模塊的塑造企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建,需要有良好的環(huán)境氛圍。通過建立“學(xué)習(xí)型”組織,改善心智模式。國外安

40、全學(xué)人士研究表明:僥幸產(chǎn)生意外,而意外導(dǎo)致傷害的概率僅為幾百分之一。這一論點(diǎn)說明了為什么人類容易產(chǎn)生僥幸、冒險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)和心態(tài)。為此,有必要建立各級(jí)學(xué)習(xí)型組織,改善員工的心智模式,培養(yǎng)其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確態(tài)度,使其養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)習(xí)慣。滿足員工需要,培育安全氛圍。即按照馬斯洛的需求層次論,從員工的社會(huì)需求、心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等方面入手,努力營造一個(gè)使員工思想、士氣處于最佳的安全文化氛圍。要建立良好的職業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化守法經(jīng)營意識(shí),企業(yè)的很多問題都是因?yàn)闆]有守法經(jīng)營造成的,因此,合規(guī)經(jīng)營必須創(chuàng)造一種良好的執(zhí)行制度的氛圍,利用獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制增強(qiáng)員工防范風(fēng)險(xiǎn)的自覺性和主動(dòng)性。行為模塊的塑造風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的行為

41、層面應(yīng)分為管理層與員工層兩個(gè)層次。各級(jí)管理層既是風(fēng)險(xiǎn)管理政策規(guī)定的制定者,又是執(zhí)行者和落實(shí)者。實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)弱、綜合素質(zhì)的高低、管理是否盡職、行為表現(xiàn)是否率先垂范在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中至關(guān)重要。與此相對(duì)應(yīng),員工層的行為管理同樣不可忽視。在風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中,如果說制度管理是一種外在管理的話,那么,員工的行為管理就是一種內(nèi)在的核心的管理。它通過作用于人的內(nèi)心世界,激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使其形成強(qiáng)大合力,達(dá)到“1+12”的效果。加強(qiáng)員工的行為管理,必須強(qiáng)化三種意識(shí)?!傲憔嚯x管理”意識(shí),即在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),必須堅(jiān)持精益求精,做到“精細(xì)化、零缺陷”,使風(fēng)險(xiǎn)降

42、到最低。倡導(dǎo)和強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立囊括各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種產(chǎn)品的全方位風(fēng)險(xiǎn)管理理念,推行涵蓋事前監(jiān)測(cè)、事中管理、事后處置的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理行為,引導(dǎo)和推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展。把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任深入滲透到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),讓每一位員工認(rèn)識(shí)到自身的工作崗位上可能存在的危險(xiǎn),時(shí)刻警覺,形成防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道屏障。讓每一位員工樹立正確的職業(yè)態(tài)度和工作習(xí)慣,將風(fēng)險(xiǎn)管理工作植根到全員的每一項(xiàng)工作中,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作全面開展,以適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需要。全員執(zhí)行意識(shí),通過樹立“執(zhí)行第一”和全員執(zhí)行意識(shí),從根本上提高員工執(zhí)行政策規(guī)定的能力,以保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在加強(qiáng)員工行為管理的同時(shí),企業(yè)還應(yīng)

43、該注重員工品格的培養(yǎng)。品格是企業(yè)和個(gè)人的立足之本,一個(gè)企業(yè)有品格才能成為公眾投資的方向,一個(gè)人有品格才能真正為企業(yè)做貢獻(xiàn),帶來組織的成長(zhǎng),所以要通過所有員工高品格的整合來凸顯企業(yè)的品格。個(gè)人品格不僅是道德的操守,更重要的是責(zé)任心,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)他人很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。管理者是楷模,是政策和組織行為的化身,好的表率是無形的力量,能夠促使全員形成一致的行動(dòng)、集體的合力。因此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者而言,除了工作的熱情、方法、情商方面的要求和培養(yǎng)以外,還要強(qiáng)調(diào)對(duì)品格的要求和責(zé)任的訴求。發(fā)揮管理者的表率作用,這是風(fēng)險(xiǎn)管理文化提升的關(guān)鍵。選任管理者應(yīng)遵循“品格第一”的原則,防止品格有缺陷人員的任用所可能產(chǎn)生的

44、危險(xiǎn)和連帶效應(yīng)。對(duì)所有員工也要講“品格第一”,可以由高品格領(lǐng)導(dǎo)者和管理者來推動(dòng),由上而下,身體力行,通過一定的疏導(dǎo)、示范、影響、培訓(xùn)和約束來逐步實(shí)現(xiàn),建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹帮L(fēng)范”,使員工能上行下效。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則管理信息系統(tǒng)的開發(fā),是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)于像企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),管理領(lǐng)域知識(shí)顯得非常重要,首先對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的成因、分析與評(píng)估方法、模型的建立等要十分了解;其次對(duì)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原理和過程也要十分清楚。國外很多銀行開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)是自主開發(fā)、借助外力、積累經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整改進(jìn),很值得國內(nèi)企業(yè)參考借鑒。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理涉及單位的各個(gè)部門、整個(gè)運(yùn)營和管理流程和全體人員

45、,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此,建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)除了要遵循信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的一般原則之外,還要根據(jù)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的特殊性及其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊要求,遵循一些特殊原則。1、一般原則(1)規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)過程。信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、必須按照軟件工程的規(guī)律來組織系統(tǒng)的開發(fā)、必須建立嚴(yán)格的軟件工程控制方法,要求開發(fā)組的每一個(gè)人都要遵守軟件工程規(guī)范。經(jīng)驗(yàn)證明,沒有規(guī)范就不可能開發(fā)出用戶滿意的系統(tǒng)。(2)正確的開發(fā)策略與方法。為了保證信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量、降低開發(fā)費(fèi)用及提高系統(tǒng)開發(fā)的成功率,必須借助于正確的開發(fā)策略和科學(xué)的開發(fā)方法。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有很多種,如結(jié)構(gòu)化生命周期法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃

46、法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法、原型法和面向?qū)ο蠓ǖ龋渲凶顬槌S玫氖墙Y(jié)構(gòu)化生命周期法和原型法。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),可以采用復(fù)合的開發(fā)策略、將生命周期法與原型法相結(jié)合、以原型演化法作為系統(tǒng)開發(fā)的過程模型,以面向功能開發(fā)方法為主、結(jié)合面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的方法進(jìn)行開發(fā),在系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)中借鑒項(xiàng)目管理的管理思想。(3)整體性原則。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互作用的諸要素組成的綜合體。必須從整體和各組成部分的相互關(guān)系來考察企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),從整體目標(biāo)和功能出發(fā),正確處理各風(fēng)險(xiǎn)管理子系統(tǒng)之間及子系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的相互關(guān)系和相互作用。為了使這一大系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)地運(yùn)行,前提條件就是所有子系統(tǒng)的信息要

47、素必須有統(tǒng)一規(guī)定,有一套公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。(4)分解協(xié)調(diào)原則。企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)的特殊性決定了其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)在種類、風(fēng)險(xiǎn)因素的來源上都更加復(fù)雜、多樣,因此企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性可想而知。分解協(xié)調(diào)原則,就是要求在建立信息系統(tǒng)時(shí),要把復(fù)雜問題轉(zhuǎn)化成若干相對(duì)簡(jiǎn)單的子問題以方便求解。在處理各類子問題時(shí),還必須根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)的整體功能和目標(biāo),協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的行為、功能與目標(biāo),以保證整體功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(5)目標(biāo)優(yōu)化原則。所謂目標(biāo)優(yōu)化原則對(duì)簡(jiǎn)單系統(tǒng)來說,是求最優(yōu)解,對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)來說,求的是滿意解。鑒于目前在理論領(lǐng)域,某些風(fēng)險(xiǎn)還不能用準(zhǔn)確的量化指標(biāo)來加以衡量,有些風(fēng)險(xiǎn)即使理論上已經(jīng)有了評(píng)估模型,但也可能由于現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)

48、問題,還不能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立,是在目前的條件下,最大可能性地去實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,即達(dá)到目前所能達(dá)到的最滿意的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。需要指出的是,以上5原則是系統(tǒng)方法中處理復(fù)雜系統(tǒng)問題的5個(gè)主要原則,并非全部原則。在處理實(shí)際問題時(shí),還需在這些原則的指導(dǎo)下,根據(jù)問題的特點(diǎn),確定求解的具體方法和策略。2、特殊原則(1)易用的原則。風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng)不同于財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件,只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以,而是涉及多個(gè)部門、多個(gè)崗位、多個(gè)人員的工作。因此,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),尤其是風(fēng)險(xiǎn)因素的錄入系統(tǒng),要在保證全面、完整地基礎(chǔ)上,容易操作,簡(jiǎn)單易用。(2)整體性保障原則

49、。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),影響到企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要素都應(yīng)納入此系統(tǒng),因此,它需要與各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口,充分利用原有的系統(tǒng)資源。新的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)雖然與其他各業(yè)務(wù)系統(tǒng)有交接,但又獨(dú)立于其他任何一個(gè)系統(tǒng),其他系統(tǒng)的運(yùn)行本身并不影響風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行,它自身是一個(gè)整體,是一個(gè)專門為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供技術(shù)支持的完整系統(tǒng)。并且,此系統(tǒng)內(nèi)部的各功能模塊,也可以獨(dú)立升級(jí)、增添或自行設(shè)計(jì)開發(fā),以保證整體信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求。(3)實(shí)用性與適應(yīng)性原則。由于風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性,所以構(gòu)建的該系統(tǒng)必須更加注意具有較強(qiáng)的實(shí)用性,這樣才能為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

50、管理提供技術(shù)支撐。由于很多風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)知的,隨著企業(yè)與環(huán)境的發(fā)展,新的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能出現(xiàn),所以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從最開始就應(yīng)該適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境,而且還必須具有應(yīng)變能力,以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求。例如,對(duì)某類風(fēng)險(xiǎn)及沒有考慮到的風(fēng)險(xiǎn)因素,要在技術(shù)設(shè)計(jì)上為留待以后的系統(tǒng)改進(jìn)做好準(zhǔn)備。(4)先進(jìn)性與發(fā)展性原則。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立的。企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息,是在業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生、通過業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)采集處理的。其收集和提供的信息,既有企業(yè)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的內(nèi)源信息,又有社會(huì)經(jīng)濟(jì)的外源信息,這些信息不僅在企業(yè)內(nèi)部交流傳遞,而且在企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間進(jìn)行交換,是一個(gè)開放性的系統(tǒng)。

51、保證風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能夠獲得足夠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理,必須建立一個(gè)快速有效的風(fēng)險(xiǎn)信息收集網(wǎng)絡(luò)。因此從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮,要采用當(dāng)代最新技術(shù),建立一種新的、開放的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能信息系統(tǒng)為風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù),RMIS儲(chǔ)存與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)并允許進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢索。該系統(tǒng)可以為報(bào)告的編制提供輸入信息,它肩負(fù)著存放與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的所有當(dāng)前和歷史信息的重要作用。其中存放的信息包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別文件(通過使用模板文件)、風(fēng)險(xiǎn)定性和定量評(píng)估文件、合同可交付成果(如果適用)以及其他風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室將使用該系統(tǒng)的信息,編制提交給高層管理層的報(bào)告并檢索日常風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的信息。通過使用風(fēng)

52、險(xiǎn)管理模板文件,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目都可以編制一套標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告,用以定期匯報(bào)使用,并且能夠針對(duì)特殊要求編制特殊報(bào)告。該信息與失敗報(bào)告信息系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)信息系統(tǒng)息息相關(guān)。具體而言風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)包括以下6個(gè)方面。(1)將信息技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作,建立涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等。(2)采取措施確保向風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性。對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得更改。(3)能夠進(jìn)行對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和定量分析、定量測(cè)試;能夠?qū)崟r(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排

53、序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警;能夠滿足風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和企業(yè)對(duì)外信息披露管理制度的要求。(4)實(shí)現(xiàn)信息在各職能部門、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享,既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足企業(yè)整體和跨職能部門、業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。(5)確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。(6)補(bǔ)充、調(diào)整、更新已有的管理流程和管理程序,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)流程及管理軟件統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施、同步運(yùn)行。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)總體架構(gòu)一般的管理信息系統(tǒng)包括應(yīng)用結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)

54、結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)3個(gè)部分,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)亦如此。(一)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)在架構(gòu)上包括應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層與技術(shù)層3個(gè)重要部分。(1)應(yīng)用層架構(gòu)提供企業(yè)所需風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)相關(guān)的功能。(2)數(shù)據(jù)層架構(gòu)定義應(yīng)用系統(tǒng)所需的資料及存取界面,應(yīng)考慮資料庫建造與資料的完整性。(3)技術(shù)層架構(gòu)定義系統(tǒng)運(yùn)作之軟硬件環(huán)境,建造時(shí)應(yīng)確保系統(tǒng)的安全性。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)涉及的主要是技術(shù)環(huán)境所涵蓋硬件平臺(tái)和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)三層應(yīng)用要求:客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)。系統(tǒng)通過對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等的量化和控制,完成在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)衡量和評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和匯總,從而為企業(yè)在

55、資產(chǎn)組合管理和全面風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上完成內(nèi)部資金定價(jià)、資本、資產(chǎn)分配和企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等提供數(shù)據(jù)支持和決策輔助。(二)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的功能界定1、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用層架構(gòu)設(shè)計(jì)有關(guān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用層架構(gòu)設(shè)計(jì),須考慮企業(yè)各層級(jí)目前與未來可能的風(fēng)險(xiǎn)管理功能需求。原則說明如下。(1)應(yīng)用層架構(gòu)的功能應(yīng)包括:市場(chǎng)、經(jīng)營與信用風(fēng)險(xiǎn)等管理,資本配置,資產(chǎn)負(fù)債管理,績(jī)效評(píng)估及相關(guān)管理報(bào)表等。(2)使用者應(yīng)參與風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與系統(tǒng)測(cè)試,以確保滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需求。(3)除界定功能外,亦需確認(rèn)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)所采用解決問題方法之可行性。2、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的功能分配企業(yè)所使用的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

56、,需根據(jù)組織內(nèi)的控管層級(jí),明確規(guī)范及分配集中式風(fēng)險(xiǎn)控制處理及個(gè)別業(yè)務(wù)單位分散式風(fēng)險(xiǎn)控制處理的形態(tài)與層級(jí)。原則說明如下。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制處理組織架構(gòu)及控管方式相搭配。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)采用集中式(中央層級(jí)向下分派)信息管理方式,以確??绮块T與跨產(chǎn)品間所采用的計(jì)算方法與模型及資料的一致性。(3)企業(yè)若采用分散式的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)架構(gòu),必須注意不同單位間所使用的分析方法與市場(chǎng)資料是否具有一致性。(4)選擇集中式或分散式風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),取決于企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能的要求,控制程度的要求,以及集中式系統(tǒng)執(zhí)行的可行性。3、信息傳送頻率企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)框架時(shí),應(yīng)考

57、慮不同風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告書顯示的頻率,對(duì)象與格式。原則說明如下。(1)產(chǎn)生及時(shí)的信息是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的最終目的,但是實(shí)際產(chǎn)生的頻率仍應(yīng)參照使用者的需求而定;針對(duì)不同的使用者,應(yīng)有不同的信息內(nèi)涵與報(bào)告格式。(2)信息呈現(xiàn)方式可以是報(bào)表或線上查詢,而線上查詢的格式則可由使用者自己定。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)有必要時(shí),亦可考慮包含以下功能:交易前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程、交易前情景分析及相關(guān)交易之后的資料及時(shí)更新等。(三)數(shù)據(jù)庫的建立與數(shù)據(jù)的完整性1、數(shù)據(jù)庫的建立企業(yè)建造數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)考慮數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)明細(xì)與數(shù)據(jù)存放地址。建立數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵要素有:按照企業(yè)的決策目標(biāo),選擇需要包含的數(shù)據(jù)類別及每種數(shù)據(jù)類別所應(yīng)搜集的數(shù)量,這些數(shù)據(jù)

58、類別的多少及數(shù)量取決于經(jīng)濟(jì)單位認(rèn)為是否能夠滿足決策;決定數(shù)據(jù)的格式、類型及執(zhí)行RMIS預(yù)期功能所要求的隨機(jī)存取,直接調(diào)用能力;修改和定期檢查實(shí)際數(shù)據(jù)。原則說明如下。(1)數(shù)據(jù)庫基本框架應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)信息傳輸?shù)母袷脚c頻率,也要減少重復(fù)數(shù)據(jù)以提高效率。(2)選擇數(shù)據(jù)應(yīng)考慮數(shù)據(jù)的形態(tài),數(shù)據(jù)形態(tài)可分為動(dòng)態(tài)資料與靜態(tài)資料兩類。動(dòng)態(tài)資料是指與交易相關(guān)及必須定期更新的資料。包括:交易資料一包含詳細(xì)的交易信息,如交易對(duì)手、產(chǎn)品類型、交易日期、交易金額、現(xiàn)金流量、幣別及匯率等;交易部位及價(jià)格等資料。靜態(tài)資料則是指更新頻率不高的相關(guān)資料,如產(chǎn)品類型(代碼)、客戶資料、風(fēng)險(xiǎn)限額與風(fēng)險(xiǎn)模型等資料。(3)建立規(guī)則時(shí)還應(yīng)考慮

59、:資料儲(chǔ)存的詳細(xì)程度、分析方法的復(fù)雜程度、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)本身的效能。這些因素將影響資料庫的執(zhí)行效率。2、數(shù)據(jù)的完整性與所有權(quán)企業(yè)應(yīng)經(jīng)過驗(yàn)證與確認(rèn)的程序,以確保風(fēng)險(xiǎn)信息的完整性與正確性,并規(guī)定相關(guān)資料的所有權(quán)與維護(hù)責(zé)任。原則說明如下。(1)經(jīng)過使用者端系統(tǒng)與管理中心系統(tǒng),進(jìn)行資料完整性確認(rèn)。使用者端系統(tǒng):必須確保風(fēng)險(xiǎn)信息來源的正確性與完整性,于信息更新時(shí)進(jìn)行自動(dòng)檢查。管理中心系統(tǒng):應(yīng)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)信息整合建立在一致性的基礎(chǔ)上,特別是業(yè)務(wù)單位對(duì)獲利及損失的信息必須與會(huì)計(jì)部門的資料一致。(2)為了確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)管理程序所使用資料正確性,必須指派專職部門負(fù)責(zé)資料維護(hù)與更新工作。(四)技術(shù)架構(gòu)的建造與系統(tǒng)的安全性1、信

60、息技術(shù)搭配企業(yè)建造風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)技術(shù)框架時(shí),應(yīng)確認(rèn)該系統(tǒng)與企業(yè)原有信息平臺(tái)的相容性,其框架應(yīng)包含硬件平臺(tái),作業(yè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)與通信基礎(chǔ)架構(gòu)等。原則說明如下。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)技術(shù)框架應(yīng)包括:硬件平臺(tái)一須考慮企業(yè)既有平臺(tái),以及跨平臺(tái)間的連接效率;作業(yè)系統(tǒng)主要考慮為對(duì)開放式環(huán)境的需求,以及設(shè)定多功能以確保最大效率;通信基礎(chǔ)框架必須考慮不同部門間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)連線需要,同時(shí)須考慮應(yīng)用程序間數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹薪檐浖?;?shù)據(jù)管理系統(tǒng)一應(yīng)依據(jù)企業(yè)技術(shù)程度及資料庫復(fù)雜程度,決定采用數(shù)據(jù)庫類型;風(fēng)險(xiǎn)控制軟件風(fēng)險(xiǎn)控制軟件的開發(fā)或采購應(yīng)配合風(fēng)險(xiǎn)管理的需求;圖形化使用者界面一力求使用界面的人性化。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理

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