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文檔簡介

1、泓域咨詢/分子診斷試劑項(xiàng)目服務(wù)設(shè)計(jì)分析分子診斷試劑項(xiàng)目服務(wù)設(shè)計(jì)分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113070222 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113070222 h 2 HYPERLINK l _Toc113070223 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113070223 h 3 HYPERLINK l _Toc113070224 三、 分子診斷行業(yè)概況 PAGEREF _Toc113070224 h 4 HYPERLINK l _Toc113070225 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113070225 h 6 H

2、YPERLINK l _Toc113070226 五、 服務(wù)設(shè)計(jì)概述 PAGEREF _Toc113070226 h 7 HYPERLINK l _Toc113070227 六、 服務(wù)流程設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113070227 h 9 HYPERLINK l _Toc113070228 七、 DfX概述 PAGEREF _Toc113070228 h 10 HYPERLINK l _Toc113070229 八、 DfM、DfC和DfE PAGEREF _Toc113070229 h 11 HYPERLINK l _Toc113070230 九、 流程及其類型 PAGEREF _To

3、c113070230 h 14 HYPERLINK l _Toc113070231 十、 業(yè)務(wù)流程再造 PAGEREF _Toc113070231 h 16 HYPERLINK l _Toc113070232 十一、 新產(chǎn)品開發(fā)方案(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的動(dòng)力模式 PAGEREF _Toc113070232 h 21 HYPERLINK l _Toc113070233 十二、 產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)設(shè)計(jì)的必要性 PAGEREF _Toc113070233 h 22 HYPERLINK l _Toc113070234 十三、 投資計(jì)劃方案 PAGEREF _Toc113070234 h 26 HYPER

4、LINK l _Toc113070235 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113070235 h 27 HYPERLINK l _Toc113070236 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113070236 h 28 HYPERLINK l _Toc113070237 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc113070237 h 30 HYPERLINK l _Toc113070238 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113070238 h 31 HYPERLINK l _Toc113070239 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc11307

5、0239 h 32 HYPERLINK l _Toc113070240 十四、 建設(shè)進(jìn)度分析 PAGEREF _Toc113070240 h 33 HYPERLINK l _Toc113070241 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc113070241 h 33 HYPERLINK l _Toc113070242 十五、 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc113070242 h 35 HYPERLINK l _Toc113070243 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113070243 h 35 HYPERLINK l _Toc11307024

6、4 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113070244 h 37 HYPERLINK l _Toc113070245 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113070245 h 38 HYPERLINK l _Toc113070246 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113070246 h 41 HYPERLINK l _Toc113070247 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc113070247 h 43公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:宋xx3、注冊資本:880萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxx

7、x5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-8-287、營業(yè)期限:2012-8-28至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,

8、發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強(qiáng),確保如期全面建成小康社會(huì)。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺(tái)階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會(huì)民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增

9、強(qiáng)。分子診斷行業(yè)概況1、分子診斷行業(yè)概述分子診斷在我國體外診斷市場份額中占比約為19%,僅次于生化、免疫診斷。盡管分子診斷在國內(nèi)起步較晚,但在消費(fèi)升級、政策扶持等多重因素推動(dòng)下,已經(jīng)由產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期步入成長期,近年來市場增速較快,成為體外診斷賽道發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域。2、分子診斷主要技術(shù)分子診斷是基于分子生物學(xué)的體外診斷方法,按照技術(shù)原理,可以將分子診斷技術(shù)大致劃分為四大技術(shù)平臺(tái):PCR、基因測序、FISH和基因芯片。聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)(PCR)是一項(xiàng)利用DNA雙鏈復(fù)制的原理,在生物體外復(fù)制特定DNA片段的核酸合成技術(shù),這一技術(shù)是分子診斷技術(shù)發(fā)展的基石。經(jīng)過多年發(fā)展,在傳統(tǒng)PCR的基礎(chǔ)上發(fā)展出了實(shí)時(shí)熒光

10、PCR技術(shù)、多重?zé)晒釶CR技術(shù)和數(shù)字PCR技術(shù)(也稱為第三代PCR)等分支?;赑CR技術(shù)的分子診斷產(chǎn)品是目前分子診斷市場份額占比最大的技術(shù)平臺(tái),國內(nèi)市場份額高達(dá)40%。國內(nèi)獲批的分子診斷產(chǎn)品中,90%基于PCR技術(shù)。基因測序技術(shù)是指獲得目標(biāo)核酸片段的核苷酸(包括腺嘌呤A、胸腺嘧啶T、胞嘧啶C與鳥嘌呤G)排列順序的技術(shù)。從1977年第一代測序技術(shù)Sanger測序技術(shù)問世以來,已逐步發(fā)展出第二代、第三代、第四代基因測序方法?;驕y序技術(shù)平臺(tái)從低通量、慢速度逐漸發(fā)展成了高通量、高速度的分子診斷方式。測序技術(shù)發(fā)展迅猛,雖然市場占有率較低但市場增速最快,其中二代測序技術(shù)NGS是目前測序領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的

11、技術(shù),但由于實(shí)驗(yàn)操作復(fù)雜、成本高等原因,在臨床應(yīng)用中仍處于起步階段。第三代測序由于技術(shù)局限性,尚未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。染色體熒光原位雜交(FISH)是一種利用非放射性的熒光信號(hào)對原位雜交樣本進(jìn)行檢測的技術(shù),主要用于指導(dǎo)腫瘤靶向藥物使用、腫瘤預(yù)后、腫瘤疾病分型診斷等領(lǐng)域。其原理是通過熒光標(biāo)記的探針與標(biāo)的基因序列雜交,形成熒光顯微鏡下可視的雜交熒光標(biāo)記雙鏈,從而獲得細(xì)胞核內(nèi)染色體或基因狀態(tài)的信息。同時(shí),F(xiàn)ISH是市場上最早進(jìn)入技術(shù)成熟期的分子檢測平臺(tái),檢測成本較低而且在大多數(shù)省份和地區(qū)都被納入醫(yī)保范疇?;蛐酒夹g(shù)又稱DNA微陣列技術(shù),是利用一組已知DNA序列的探針同標(biāo)的基因雜交,依賴大量數(shù)據(jù)收集和分

12、析過程實(shí)現(xiàn)對標(biāo)的基因的高通量分子診斷技術(shù)。該方法是指以大量人工合成的或應(yīng)用常規(guī)分子生物技術(shù)獲得的核酸、蛋白、抗體等生物標(biāo)記物為探針,采用原位合成或合成點(diǎn)樣方法將探針密集、規(guī)律地排列在如硅片、載玻片或塑料片等的支持載體上。利用雜交原理,通過激光掃描及分析軟件,可以同時(shí)對上千的標(biāo)記物進(jìn)行基因、蛋白等的表達(dá)水平、突變和多態(tài)性進(jìn)行分析?;蛐酒夹g(shù)出現(xiàn)時(shí)間最晚,在目前分子診斷市場中占比不高。經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)已形成微陣列芯片、微流控芯片和液體芯片三個(gè)技術(shù)平臺(tái)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 10

13、0%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)

14、域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。服務(wù)設(shè)計(jì)概述1、服務(wù)及其特點(diǎn)(1)服務(wù)與服務(wù)包服務(wù)是指為顧客提供的一種便利。服務(wù)可看作特殊的產(chǎn)品,它由服務(wù)系統(tǒng)提供。該系統(tǒng)包括提供服務(wù)所需要的設(shè)施、人員、技術(shù)和流程,等等?,F(xiàn)實(shí)中,很少有純粹的服務(wù),更多的是服務(wù)包。所謂服務(wù)包,是指包括用于提供服務(wù)的硬件、輔助物品、顯性服務(wù)和隱性服務(wù)在內(nèi)的統(tǒng)一體。硬件是指提供服務(wù)所必需的場所、設(shè)施、設(shè)備等,如候機(jī)室、客機(jī)、商品部、手推車、行李轉(zhuǎn)盤等;輔助物品即實(shí)物產(chǎn)品,如宣傳材料、快餐等;顯性服務(wù)即可以用感官感覺到的服務(wù)的本質(zhì)或核心特征,如航班準(zhǔn)時(shí)、辦理登機(jī)手續(xù)快捷有效、引導(dǎo)清晰明了等;隱性服務(wù)即服務(wù)的附屬或非本質(zhì)特征,如適時(shí)的問候、得體的服飾

15、、服務(wù)人員彬彬有禮等。(2)服務(wù)的特點(diǎn)與產(chǎn)品相比,服務(wù)有以下四個(gè)特點(diǎn)。1)服務(wù)是無形的。通常,產(chǎn)品可以觸摸,服務(wù)無法觸摸,如氣氛、態(tài)度等,只可感受,無法觸摸。2)服務(wù)需求更具不確定性。例如,你很難預(yù)計(jì)明天會(huì)有多少人光顧王府井百貨大樓。3)服務(wù)無法儲(chǔ)存。一般地,接受服務(wù)與提供服務(wù)是同時(shí)進(jìn)行的。這是服務(wù)與產(chǎn)品的最大不同之處。產(chǎn)品可以單獨(dú)生產(chǎn),單獨(dú)銷售;人們卻很少能單獨(dú)生產(chǎn)出服務(wù),然后在另外的時(shí)間出售。這一特點(diǎn)決定了接受服務(wù)與提供服務(wù)的同時(shí)性,如教學(xué)、就診、美容美發(fā)等。4)服務(wù)過程的可視性。一般地,服務(wù)過程是可見的。即使某些可以在后臺(tái)進(jìn)行的服務(wù)過程,為了博得顧客的滿意,也傾向于展示給顧客。例如,拉面

16、館把拉面的制作過程展示給顧客,又長又細(xì)的拉面還沒下鍋,顧客已急不可待了。2、服務(wù)設(shè)計(jì)的基本要求服務(wù)的上述特點(diǎn),決定了服務(wù)設(shè)計(jì)比產(chǎn)品設(shè)計(jì)更復(fù)雜、更困難。服務(wù)設(shè)計(jì)要滿足以下四個(gè)基本要求。(1)與組織的使命、價(jià)值觀和愿景相一致。所設(shè)計(jì)的服務(wù)或服務(wù)系統(tǒng)要有利于實(shí)現(xiàn)組織的使命、價(jià)值觀和愿景。(2)有統(tǒng)一的服務(wù)宗旨。例如,社區(qū)便民店應(yīng)從各個(gè)方面達(dá)到便民效果,如為行動(dòng)不便的老人送貨上門。(3)所設(shè)計(jì)的服務(wù)對顧客來說是有價(jià)值的。所設(shè)計(jì)的服務(wù)是否有價(jià)值要以顧客的評判為準(zhǔn)。豪華的裝飾對到高檔飯店就餐的顧客來說,是身份的體現(xiàn);而對快速解決午餐的顧客來說,并沒有什么價(jià)值。(4)所設(shè)計(jì)的服務(wù)是穩(wěn)健的。無論是超市、醫(yī)院,

17、還是書店、高爾夫球場,至少要有與平均服務(wù)能力相匹配的設(shè)施、人員或其他資源。3、服務(wù)設(shè)計(jì)的有效性為保證和提高所設(shè)計(jì)服務(wù)的有效性,應(yīng)注意以下五個(gè)方面的問題:一旦開始進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì),管理者應(yīng)立即介入并支持服務(wù)設(shè)計(jì)活動(dòng);確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尤其是那些感受、氣氛等難以度量的標(biāo)準(zhǔn);確保服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和薪酬制度與服務(wù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)相一致;建立可預(yù)測事件的處理流程和不可預(yù)測事件的緊急預(yù)案;建立監(jiān)控、維持和改進(jìn)服務(wù)的管理體系。服務(wù)流程設(shè)計(jì)1、服務(wù)藍(lán)圖根據(jù)服務(wù)的特點(diǎn),顧客或多或少地會(huì)參與到服務(wù)過程中,所以只是簡單地繪制業(yè)務(wù)流程圖是不夠的。經(jīng)過理論研究和實(shí)踐活動(dòng),人們提出了一種描述服務(wù)過程的有效工具,即服務(wù)藍(lán)圖。服務(wù)藍(lán)圖

18、就是用箭頭線把服務(wù)過程中的各項(xiàng)作業(yè)(用矩陣框或菱形框表示)按其前后順序連接起來的作業(yè)順序圖。服務(wù)藍(lán)圖是對業(yè)務(wù)流程圖的細(xì)化和擴(kuò)展。從橫向上可把服務(wù)藍(lán)圖分為四個(gè)層次,即顧客層、前臺(tái)、后臺(tái)和支持層。第一個(gè)層次描述顧客的活動(dòng),第二個(gè)層次描述前臺(tái)服務(wù)人員的活動(dòng),第三個(gè)層次描述后臺(tái)服務(wù)人員的活動(dòng),第四個(gè)層次描述支持單位或其他部門的活動(dòng)。從縱向上,根據(jù)特定的服務(wù)項(xiàng)目,劃分為若干階段。2、服務(wù)質(zhì)量控制為確保向顧客提供更好的服務(wù),需要對整個(gè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制。為此,可在繪制服務(wù)藍(lán)圖的基礎(chǔ)上,用圖表形式標(biāo)明整個(gè)服務(wù)過程中容易出現(xiàn)的差錯(cuò)并給出預(yù)防措施。必要時(shí),就出現(xiàn)差錯(cuò)給顧客以相應(yīng)的承諾。通常,把容易出現(xiàn)差錯(cuò)的地方叫

19、作“質(zhì)量控制點(diǎn)”。為最大限度地提高顧客的滿意度,可采用防差錯(cuò)設(shè)計(jì)來避免差錯(cuò)的發(fā)生。防差錯(cuò)設(shè)計(jì)是一種在作業(yè)過程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、提醒等手段,使作業(yè)人員不需注意或不需特別注意也不會(huì)失誤的方法。防差錯(cuò)設(shè)計(jì)是一種用途非常廣泛的技術(shù),如防止接入錯(cuò)誤的特殊USB接口,自動(dòng)柜員機(jī)提醒顧客取卡的聲光信號(hào)裝置,確保“微笑服務(wù)”而安裝在電話機(jī)上的鏡子,機(jī)場登記處自助式測量行李箱尺寸的設(shè)施等。DfX概述所謂DfX,就是為產(chǎn)品生命周期內(nèi)某一環(huán)節(jié)或某一要素而設(shè)計(jì)。其中,X可以代表產(chǎn)品生命周期內(nèi)的某一環(huán)節(jié),如制造、測試、使用、維修、回收、報(bào)廢等,也可以代表決定產(chǎn)品競爭力的某一要素,如質(zhì)量、成本等。最常用的DfX有:可

20、采購性設(shè)計(jì)、可制造性設(shè)計(jì)、可測試性設(shè)計(jì)、可診斷分析性設(shè)計(jì)、可裝配性設(shè)計(jì)、可拆卸性設(shè)計(jì)、可服務(wù)性設(shè)計(jì)、為可靠性而設(shè)計(jì)、面向成本的設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)。DfM、DfC和DfE下面分別介紹DfM、DfC和DfE三種設(shè)計(jì)理念。1、DfMDfM,即可制造性設(shè)計(jì)。威廉,丘伯利和拉曼,貝克簡在加工與制造工程師手冊一書中對此做了如下解釋:“D/M主要研究產(chǎn)品本身的物理設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系,并把它用于產(chǎn)品設(shè)計(jì),以便將整個(gè)制造系統(tǒng)融合在一起進(jìn)行總體優(yōu)化。DfM可以降低產(chǎn)品的開發(fā)周期和成本,使之更順利地投入生產(chǎn)。”采用可制造性設(shè)計(jì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮與制造有關(guān)的約束,可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)師選擇原輔材料和工藝方案,

21、并估計(jì)制造周期和制造成本。此外,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析,可消除產(chǎn)品開發(fā)與制造環(huán)節(jié)之間的“間隙”,對于提高產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性,減少產(chǎn)品開發(fā)和制造成本,增強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力具有重要意義。2、DfCDfC,即面向成本的設(shè)計(jì)。其出發(fā)點(diǎn)是在滿足用戶需求的前提下,分析和研究產(chǎn)品制造過程及銷售、使用、維修、回收、報(bào)廢等產(chǎn)品全生命周期中的各個(gè)部分的成本組成情況,對原設(shè)計(jì)方案中造成產(chǎn)品成本過高的項(xiàng)目進(jìn)行修改,以降低設(shè)計(jì)與制造成本。在DfC中,成本是指全生命周期成本。全生命周期成本是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終回收利用整個(gè)生命周期的成本。與全生命周期成本相關(guān)的因素有:產(chǎn)品材質(zhì)、重量、尺寸、形狀、裝配操作數(shù)、接

22、觸面數(shù)、緊固件數(shù)、裝配路徑、檢測方法和工具、所用公用工程介質(zhì)、使用環(huán)境、操作方法、可回收利用情況,等等?;萜展緦Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)與成本之間關(guān)系的調(diào)查表明:產(chǎn)品總成本的60%取決于最初的設(shè)計(jì),75%的制造成本取決于設(shè)計(jì)說明和設(shè)計(jì)規(guī)范。從這些數(shù)據(jù)可以看出DfC在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中所起到的重要作用。3、DfEDfE,即綠色設(shè)計(jì),也稱作面向環(huán)境的設(shè)計(jì)或環(huán)境友好的設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)就是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),在保證產(chǎn)品的性能、質(zhì)量的前提下,考慮產(chǎn)品在其整個(gè)生命周期中對資源和環(huán)境的影響,使產(chǎn)品對環(huán)境的總體影響減到最低。綠色設(shè)計(jì)體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)內(nèi)部小循環(huán)的3R原則,即減量化、再利用、再循環(huán)。所謂減量化,就是通過消耗最少的物料和

23、能源來生產(chǎn)產(chǎn)品;所謂再利用,就是使廢舊產(chǎn)品的某些配件或成分能夠得到最大限度的利用;所謂再循環(huán),是指把本企業(yè)的廢棄物資源化。(1)綠色設(shè)計(jì)的基本要求1)優(yōu)良的環(huán)境友好性。要求產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用、廢棄、回收、處置的各個(gè)環(huán)節(jié)都對環(huán)境無害或危害最小化。2)最大限度地減少資源消耗。盡量減少材料使用量和種類,產(chǎn)品在其生命周期的各個(gè)階段所消耗的能源最少。3)排放最小。通過各種技術(shù)或方法減少制造、使用過程中廢棄物的排放量。4)最大化可回收利用。在材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、零件的可共用性等方面提高產(chǎn)品的回收利用率。(2)綠色設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容綠色設(shè)計(jì)材料的選擇與管理;產(chǎn)品的可拆卸性與可回收性設(shè)計(jì);綠色產(chǎn)品成本分析;綠色產(chǎn)

24、品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫與知識(shí)庫管理。(3)惠普的綠色設(shè)計(jì)惠普可稱得上DfE的典范,惠普與利益相關(guān)者合作,致力于降低產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、配送、使用和回收等整個(gè)生命周期內(nèi)對環(huán)境所造成的影響。1)設(shè)計(jì)。早在1992年,惠普就提出了為環(huán)境而設(shè)計(jì)的概念,即縮小產(chǎn)品尺寸,降低產(chǎn)品在生產(chǎn)和使用過程中的能源消耗,減少原輔材料使用量,開發(fā)環(huán)保材料并設(shè)計(jì)更易回收的產(chǎn)品。2)制造。要求供應(yīng)商遵守供應(yīng)商行為準(zhǔn)則,簡化產(chǎn)品組裝。3)配送。通過設(shè)計(jì)幾何形態(tài)規(guī)則、體積小、重量輕的產(chǎn)品來增加運(yùn)輸數(shù)量,進(jìn)而減少單位運(yùn)輸成本和二氧化碳的排放量。4)使用。采用壽命更長的電池并加強(qiáng)電源管理,以降低能源消耗。設(shè)計(jì)多功能產(chǎn)品,以降低能源和材料的使用

25、。設(shè)計(jì)可升級的產(chǎn)品,延長其生命周期,節(jié)省開發(fā)和運(yùn)營成本。5)回收利用。提供回收、捐獻(xiàn)、租賃、廢舊設(shè)備處置/翻新等服務(wù)。在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮拆卸、回收和重復(fù)利用的方便性。流程及其類型1、流程流程是指通過生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過程。流程由一系列活動(dòng)組成。組成流程的活動(dòng)又可分解為更細(xì)微的活動(dòng),因而可稱為子流程。從這個(gè)意義上說,流程是由子流程構(gòu)成的。流程與產(chǎn)品/服務(wù)之間的關(guān)系為:產(chǎn)品/服務(wù)是流程的處理對象或結(jié)果,流程是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的條件或基礎(chǔ)。對實(shí)物產(chǎn)品,可根據(jù)加工產(chǎn)品的工藝路線制定工藝流程圖。工藝流程是指利用一定的裝備,按照規(guī)定的順序?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行加工的過程。對服務(wù)或業(yè)務(wù),可根據(jù)完成某項(xiàng)服務(wù)

26、或業(yè)務(wù)的先后順序繪制業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程是指按照規(guī)定的順序完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的一系列活動(dòng)。2、流程類型可以根據(jù)一定的分類原則把流程分為不同的類型。以制造業(yè)為例,最常見的分類原則是生產(chǎn)的重復(fù)性。根據(jù)生產(chǎn)的重復(fù)性可把工藝流程分為四種,即單件生產(chǎn)、批量生產(chǎn)、大量生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)。(1)單件生產(chǎn)單件生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品只生產(chǎn)一件或少數(shù)幾件的生產(chǎn)組織過程,如制作影視劇、建造大樓、為超級明星定制服裝等。單件生產(chǎn)多采用富有柔性的設(shè)備,并按照工藝專業(yè)化布置設(shè)備,要求工人有較高的技術(shù)水平。(2)批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)為數(shù)不多的幾種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量有限的生產(chǎn)組織過程,如機(jī)械加工、

27、書刊印刷等。批量生產(chǎn)的特點(diǎn)是當(dāng)一批產(chǎn)品(零部件)加工完畢改制另一批產(chǎn)品(零部件)時(shí),需要重新調(diào)整設(shè)備和工藝裝備。(3)大量生產(chǎn)大量生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種或品種極少的產(chǎn)品,每種產(chǎn)品大量重復(fù)生產(chǎn)的生產(chǎn)組織過程,如汽車裝配線、飲料灌裝線等。大量生產(chǎn)多采用專業(yè)化的設(shè)備,按照產(chǎn)品專業(yè)化布置設(shè)備和工藝裝備。管理重點(diǎn)是生產(chǎn)線的平衡。(4)續(xù)生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)是指一定時(shí)期內(nèi)不間斷地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程,如化工、煉鋼、制藥、發(fā)電等。連續(xù)生產(chǎn)組織的剛性強(qiáng),要求上下游工序之間有非常高的協(xié)同關(guān)系,一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將帶來極大的損失。業(yè)務(wù)流程再造1、業(yè)務(wù)流程再造產(chǎn)生的背景隨著信息化時(shí)代的到來,顧客的需求呈現(xiàn)出

28、越來越多的個(gè)性化;同時(shí),產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨白熱化,企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變。為了適應(yīng)這種新的格局,在快速變革的環(huán)境下求得生存和發(fā)展,不少企業(yè)不惜投入巨資引入計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),卻未得到所期望的結(jié)果。經(jīng)過冷靜思考,人們認(rèn)識(shí)到,造成這種局面的原因不在于計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)不夠先進(jìn),而在于在引入這些先進(jìn)技術(shù)時(shí),沒有對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行同步變革。在這個(gè)背景下,結(jié)合美國企業(yè)為挑戰(zhàn)來自日本、歐洲的威脅而展開的探索,美國MIT教授邁克爾,哈默深入了解和CSC管理顧問公司董事長詹姆斯,錢皮深入了解于1993年合作出版了企業(yè)再造深入了解書。1995年,錢皮又出版了再造管理。哈默與錢皮提出應(yīng)

29、在新的企業(yè)運(yùn)行環(huán)境下,從根本上改造原來的業(yè)務(wù)流程,以使企業(yè)更好地適應(yīng)未來的生存空間。這一全新的思想震動(dòng)了管理學(xué)界,一時(shí)間“企業(yè)再造”“流程再造”成為人們廣泛談?wù)摰臒衢T話題。業(yè)務(wù)流程再造深入了解理論在短短的時(shí)間里便成為全世界學(xué)術(shù)界和企業(yè)界研究和實(shí)踐的熱點(diǎn)。2、業(yè)務(wù)流程再造的核心思想(1)BPR的內(nèi)涵BPR就是以提高顧客滿意度為目標(biāo),利用先進(jìn)的信息技術(shù)和管理方法,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)。不同于漸近式的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化,BPR將打破傳統(tǒng)的面向職能的組織結(jié)構(gòu),建立面向流程的組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)績效根本性的改善,最終大幅度地提升顧客滿意度??梢钥吹?,BPR的對象是業(yè)務(wù)流程,其

30、目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本和準(zhǔn)時(shí)交貨率等的根本性改善,其驅(qū)動(dòng)力來自組織使命、價(jià)值觀、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。BPR的基本任務(wù)是對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的反省,并進(jìn)行徹底的再設(shè)計(jì)。BPR的基本保障是信息技術(shù)的應(yīng)用和組織管理的變革。(2)實(shí)施BPR的時(shí)機(jī)當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營條件出現(xiàn)以下三種情況的巨大變化時(shí),實(shí)施BPR就變得非常必要了。顧客需求發(fā)生了顯著變化,例如,攝影從膠片時(shí)代走向數(shù)碼時(shí)代,網(wǎng)上購書逐步超過到實(shí)體店購書;企業(yè)的投資戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略等方面有了重大調(diào)整;競爭態(tài)勢發(fā)生了重大變化,競爭對手在質(zhì)量、成本或準(zhǔn)時(shí)交貨率方面占有了顯著優(yōu)勢。(3)實(shí)施BPR的原則為有效實(shí)施BPR,應(yīng)

31、堅(jiān)持以下四個(gè)基本原則。1)與組織的使命、價(jià)值觀、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的原則。業(yè)務(wù)流程再造要有利于實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其愿景、價(jià)值觀與使命。2)面向流程的原則。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)從面向職能轉(zhuǎn)向面向流程。不是流程服務(wù)組織部門,而是組織部門服務(wù)流程。3)局部最優(yōu)服從整體最優(yōu)的原則。應(yīng)從流程的整體績效考核所涉及的部門與人員。4)上下結(jié)合的原則。為了有效地推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,從設(shè)想、動(dòng)員到實(shí)施測評,企業(yè)管理層與員工之間都要不斷地溝通交流。一方面,中高層管理者要真正了解一線的實(shí)情;另一方面,要讓一線員工了解公司的總體設(shè)想。3、BPR的實(shí)施步驟(1)構(gòu)思設(shè)想在構(gòu)思設(shè)想階段主要完成三項(xiàng)任務(wù):發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、得到

32、承諾、規(guī)劃遠(yuǎn)景。再造的機(jī)會(huì)來自顧客、內(nèi)部戰(zhàn)略或競爭態(tài)勢的重大變化。業(yè)務(wù)流程再造的組織者要爭取到有關(guān)權(quán)力與利益方面的承諾,還要能獲取到包括人力資源在內(nèi)的各種資源。規(guī)劃遠(yuǎn)景就是初步擬定業(yè)務(wù)流程未來的運(yùn)行模式,確定績效指標(biāo)的大致范圍。(2)啟動(dòng)項(xiàng)目在啟動(dòng)項(xiàng)目階段主要完成兩項(xiàng)任務(wù):成立團(tuán)隊(duì)、制訂計(jì)劃。為了從組織上保障業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施,需要成立領(lǐng)導(dǎo)小組來制訂計(jì)劃并協(xié)調(diào)各部門的工作。同時(shí),還要成立工作小組來具體完成各項(xiàng)任務(wù)。在啟動(dòng)項(xiàng)目階段需要明確流程的范圍與界面,對工作進(jìn)度做出安排,做出全面預(yù)算,分解落實(shí)責(zé)任。(3)診斷流程在診斷流程階段主要完成兩項(xiàng)任務(wù):描述現(xiàn)有流程、分析現(xiàn)有流程。對現(xiàn)有流程進(jìn)行診斷至

33、關(guān)重要,只有找到了流程中存在的問題,特別是不增值的環(huán)節(jié),才能有針對性地再造流程。描述現(xiàn)有流程要客觀、完整。分析現(xiàn)有流程要基于事實(shí)和數(shù)據(jù)。(4)再造流程在再造流程階段主要完成四項(xiàng)任務(wù):建立流程框架,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制,引入信息技術(shù),新舊業(yè)務(wù)流程切換。其中,在流程架構(gòu)中要說明流程的范圍及清晰的邊界、并行或串行處理模式、與其他流程的層級關(guān)系、流程的輸入一處理一輸出、處理過程的控制點(diǎn)及關(guān)鍵控制指標(biāo)、輸入的提供者與輸出的使用者、成功的關(guān)鍵因素、信息流及其管理等。(5)績效評估在績效評估階段主要完成兩項(xiàng)任務(wù):績效測評、成果推廣。新的業(yè)務(wù)流程試運(yùn)行一段時(shí)間后就要對其績效進(jìn)行測評。一般來說,應(yīng)先從四個(gè)方

34、面來評估:組織關(guān)注的目標(biāo)、顧客關(guān)注的目標(biāo)、相關(guān)組織的標(biāo)桿信息、員工的目標(biāo)。最后,從總體上測評流程價(jià)值的提升。在成果推廣上,應(yīng)強(qiáng)調(diào)流程再造前后績效的差異性,這樣更直觀、更生動(dòng)。(6)持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造方案的實(shí)施并不意味著業(yè)務(wù)流程再造的終結(jié)。企業(yè)總會(huì)不斷面臨著新的挑戰(zhàn),這就需要對業(yè)務(wù)流程再造方案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。新產(chǎn)品開發(fā)方案(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的動(dòng)力模式新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)有兩種動(dòng)力模式,即需求牽引型和技術(shù)導(dǎo)向型。1、需求牽引型動(dòng)力模式所謂需求牽引型,是指按照所謂“需求理論”的方式進(jìn)行新產(chǎn)品/服務(wù)開,發(fā)。首先,企業(yè)要進(jìn)行市場調(diào)查,了解市場需要什么樣的新產(chǎn)品;然后,進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、價(jià)格、性能等方面的研究

35、;最后,根據(jù)銷售預(yù)測決定是否開發(fā)這種產(chǎn)品/服務(wù)。需求牽引型產(chǎn)品以“市場一研發(fā)一生產(chǎn)一市場”的形式出現(xiàn)。當(dāng)今發(fā)展迅速地模糊控制洗衣機(jī)、電飯煲、空調(diào)等家用電器,就是典型的需求牽引型產(chǎn)品。2、技術(shù)導(dǎo)向型動(dòng)力模式所謂技術(shù)導(dǎo)向型,是指按照被稱為“種子理論”的方式進(jìn)行新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā),即從最初的科學(xué)探索出發(fā)開發(fā)新產(chǎn)品,以供給的變化帶動(dòng)需求的產(chǎn)生和變化。技術(shù)導(dǎo)向型的產(chǎn)品以“科研一生產(chǎn)一營銷”的模式出現(xiàn)。青霉素是歷史上典型的以技術(shù)導(dǎo)向型動(dòng)力模式開發(fā)的新產(chǎn)品。青霉素首先是在結(jié)核菌的培養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn),進(jìn)而開發(fā)成抗生素的。今天,風(fēng)靡全球的納米、微納米材料也是典型的技術(shù)導(dǎo)向型產(chǎn)品,這些產(chǎn)品正廣泛應(yīng)用于軍事裝備、家電、計(jì)

36、量儀器等。在服務(wù)業(yè),同樣存在需求牽引型和技術(shù)導(dǎo)向型兩種動(dòng)力模式。例如,快餐店向辦公樓和學(xué)校配送午餐,心理分析專家提供電話咨詢服務(wù)等,是典型的需求牽引型服務(wù);而銀行等金融服務(wù)業(yè)推出的24小時(shí)柜員機(jī)服務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),出版界推出的電子讀物、電子新聞、電子商城等,則更多的是技術(shù)導(dǎo)向型服務(wù)。(二)產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)的路線圖產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)要與公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。公司需要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,進(jìn)而確定產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì)的理念,再根據(jù)所確定的理念實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)或服務(wù)設(shè)計(jì),最后還要進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推介,以實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)設(shè)計(jì)的必要性1、科技發(fā)展和社會(huì)需求變化的必然要求隨著社

37、會(huì)進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的長足發(fā)展,可支配收入的增加,自由時(shí)間的增多,價(jià)值觀的改變,人們對產(chǎn)品或服務(wù)的需求日益呈現(xiàn)出多樣化。追求新穎、時(shí)尚已不再是年輕人的專利。這對產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。2、企業(yè)生存和發(fā)展的基本要求企業(yè)生存和發(fā)展的基本要求表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。(1)企業(yè)競爭地位的維持日趨激烈的市場競爭使得企業(yè)無不投入大量資源研究和開發(fā)新產(chǎn)品,以維持或提高其市場份額。(2)營業(yè)收入和利潤的增加營業(yè)收入和利潤的增加意味著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力不斷地?cái)U(kuò)大和增強(qiáng),是企業(yè)的重要運(yùn)營目標(biāo)。企業(yè)只有不斷地推出新產(chǎn)品,才能持續(xù)地增加營業(yè)收入。營業(yè)收入的增加并不必然帶來利潤的增加,因而在新產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程中應(yīng)做

38、好評價(jià)工作,以便在增加營業(yè)收入的同時(shí)還能提高利潤。(3)法令法規(guī)的約束產(chǎn)品的規(guī)格或性能,必須符合安全和環(huán)境保護(hù)方面的法令法規(guī)。一方面,產(chǎn)品責(zé)任方面的法規(guī)和顧客對產(chǎn)品安全意識(shí)的提高促使企業(yè)越來越多地注重產(chǎn)品生產(chǎn)和使用過程中的安全性。另一方面,現(xiàn)有產(chǎn)品可能不是環(huán)境友好的,為適應(yīng)環(huán)境保護(hù)的要求,就必須對這些產(chǎn)品進(jìn)行改造或研究開發(fā)全新的綠色產(chǎn)品。上面的分析是基于制造業(yè)的。非制造業(yè)面臨著同樣的問題,即需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,推出新的服務(wù)項(xiàng)目。3、產(chǎn)品生命周期規(guī)律的必然反映產(chǎn)品像生物體一樣,有其存在的生命周期,即從研制成功投入市場直至被淘汰退出市場的“生命”歷程,此即產(chǎn)品生命周期。通常,把產(chǎn)品生命周期分為投

39、入期、成長或利潤期、成熟期和衰退期四個(gè)時(shí)期。向前延伸還可考慮孕育期,有時(shí)人們還在成熟期與衰退期之間加上飽和期。以時(shí)期為橫坐標(biāo),以銷售收入或利潤為縱坐標(biāo),可繪制出產(chǎn)品生命周期曲線。在產(chǎn)品的研發(fā)期間和產(chǎn)品投入期初期是虧損的,然后利潤隨著銷售收入的增加而增加,接下來利潤會(huì)下降,直到達(dá)到零利潤。產(chǎn)品生命周期理論告訴我們,任何產(chǎn)品都不可能永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力,而且總的發(fā)展趨勢是產(chǎn)品生命周期越來越短,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來越快。根據(jù)這一理論,當(dāng)產(chǎn)品處于成長期時(shí),著手研制開發(fā)新產(chǎn)品;當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期時(shí),積極推出新產(chǎn)品;當(dāng)產(chǎn)品處于衰退期時(shí),果斷地中止產(chǎn)品的生產(chǎn),代之以新產(chǎn)品。產(chǎn)品在生命周期的不同階段表現(xiàn)出不同

40、的特點(diǎn)。運(yùn)營管理的重點(diǎn)因產(chǎn)品所處階段的不同而不同。(1)投入期在投入期,顧客對它了解不夠,認(rèn)為這種產(chǎn)品還不完善,或者認(rèn)為在投入期后價(jià)格會(huì)下降,因而對它的需求較低。運(yùn)營管理的重點(diǎn)是做好市場定位,加強(qiáng)廣告宣傳和產(chǎn)品推介,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的新穎性,同時(shí),還要改進(jìn)工藝,提高效率,穩(wěn)定質(zhì)量,降低成本,促使產(chǎn)品盡快進(jìn)入成長期。(2)成長期在成長期,生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的改善使得產(chǎn)品更加可靠,成本有所降低,需求旺盛,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家開始增加。運(yùn)營管理的重點(diǎn)是針對各個(gè)細(xì)分市場做好配套服務(wù),在確保質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)能力,擴(kuò)大批量。為了持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢,當(dāng)產(chǎn)品處于成長期時(shí),就應(yīng)當(dāng)著手研制開發(fā)新產(chǎn)品。這樣做的目的是做到“生產(chǎn)一代

41、、試制一代、研究一代、儲(chǔ)備一代”,即所謂“四代同堂”。正如人們形象比喻的“嘴里吃著一個(gè),手里拿著一個(gè),眼睛看著一個(gè),心里想著一個(gè)”。(3)成熟期在成熟期,營業(yè)收入達(dá)到最大,需求增長趨緩,運(yùn)營管理的重點(diǎn)是最大限度地降低成本,同時(shí),適時(shí)推出新產(chǎn)品。此時(shí),新舊產(chǎn)品共存,企業(yè)應(yīng)把資源更多地投向新產(chǎn)品。(4)衰退期在衰退期,需求開始下降,已無訂單贏得要素可以培植。運(yùn)營管理的重點(diǎn)是果斷地停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn),代之以新產(chǎn)品。投資計(jì)劃方案(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)

42、目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用;項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,并嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)評價(jià)過程中費(fèi)用與效益計(jì)算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資11916.45萬元,包括:工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個(gè)部分。(三)工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等;工程建設(shè)其他費(fèi)用包括:建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用,合計(jì)9843.66萬元。1、建筑工程費(fèi)估

43、算根據(jù)估算,本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為5711.59萬元。2、設(shè)備購置費(fèi)估算設(shè)備購置費(fèi)的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報(bào)價(jià)和類似工程設(shè)備價(jià)格,同時(shí)參照機(jī)電產(chǎn)品報(bào)價(jià)手冊和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行,并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購置費(fèi)為3919.15萬元。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為212.92萬元。(四)工程建設(shè)其他費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為1818.95萬元。(五)預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為253.84萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費(fèi)用合計(jì)1工程費(fèi)用5711.593919.15212.929843.661.1建筑工程

44、費(fèi)5711.595711.591.2設(shè)備購置費(fèi)3919.153919.151.3安裝工程費(fèi)212.92212.922其他費(fèi)用1818.951818.952.1土地出讓金1195.341195.343預(yù)備費(fèi)253.84253.843.1基本預(yù)備費(fèi)112.58112.583.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)141.26141.264投資合計(jì)11916.45(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項(xiàng)目建設(shè)期為12個(gè)月,其中申請銀行貸款6073.34萬元,貸款利率按4.9%進(jìn)行測算,建設(shè)期利息148.80萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目合計(jì)第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息148.80148.800.001.1.1期初

45、借款余額6073.341.1.2當(dāng)期借款6073.346073.340.001.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息148.80148.800.001.1.4期末借款余額6073.346073.341.2其他融資費(fèi)用1.3小計(jì)148.80148.800.002債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費(fèi)用2.3小計(jì)3合計(jì)148.80148.800.00(七)流動(dòng)資金流動(dòng)資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常運(yùn)營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動(dòng)資金測算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法或擴(kuò)大指標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動(dòng)

46、資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn),該項(xiàng)目流動(dòng)資金測算參照同行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法進(jìn)行測算。根據(jù)測算,本期項(xiàng)目流動(dòng)資金為2912.31萬元。流動(dòng)資金估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1流動(dòng)資產(chǎn)13804.4416105.1818405.9223007.401.1應(yīng)收賬款6212.007247.338282.6610353.331.2存貨4831.555636.816442.078052.591.2.1原輔材料1449.471691.051932.622415.781.2.2燃料動(dòng)力72.4784.5596.63120.791.2

47、.3在產(chǎn)品2222.512592.932963.353704.191.2.4產(chǎn)成品1087.101268.281449.461811.831.3現(xiàn)金1104.351288.411472.471840.591.4預(yù)付賬款1656.531932.622208.712760.892流動(dòng)負(fù)債12057.0514066.5616076.0720095.092.1應(yīng)付賬款4340.545063.965787.387234.232.2預(yù)收賬款7716.529002.6010288.6912860.863流動(dòng)資金1747.392038.622329.852912.314流動(dòng)資金增加1747.39291.232

48、91.23582.465鋪底流動(dòng)資金4141.334831.555521.786902.22(八)項(xiàng)目總投資本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14977.56萬元,其中:建設(shè)投資11916.45萬元,占項(xiàng)目總投資的79.56%;建設(shè)期利息148.80萬元,占項(xiàng)目總投資的0.99%;流動(dòng)資金2912.31萬元,占項(xiàng)目總投資的19.44%??偼顿Y及構(gòu)成一覽表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)占總投資比例1總投資14977.56100.00%1.1建設(shè)投資11916.4579.56%1.1.1工程費(fèi)用9843.6665.72%1.1.1.1建筑工程費(fèi)5711.5938

49、.13%1.1.1.2設(shè)備購置費(fèi)3919.1526.17%1.1.1.3安裝工程費(fèi)212.921.42%1.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用1818.9512.14%1.1.2.1土地出讓金1195.347.98%1.1.2.2其他前期費(fèi)用623.614.16%1.2.3預(yù)備費(fèi)253.841.69%1.2.3.1基本預(yù)備費(fèi)112.580.75%1.2.3.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)141.260.94%1.2建設(shè)期利息148.800.99%1.3流動(dòng)資金2912.3119.44%(九)資金籌措與投資計(jì)劃本期項(xiàng)目總投資14977.56萬元,其中申請銀行長期貸款6073.34萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌

50、措一覽表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)指標(biāo)占總投資比例1總投資14977.56100.00%1.1建設(shè)投資11916.4579.56%1.2建設(shè)期利息148.800.99%1.3流動(dòng)資金2912.3119.44%2資金籌措14977.56100.00%2.1項(xiàng)目資本金8904.2259.45%2.1.1用于建設(shè)投資5843.1139.01%2.1.2用于建設(shè)期利息148.800.99%2.1.3用于流動(dòng)資金2912.3119.44%2.2債務(wù)資金6073.3440.55%2.2.1用于建設(shè)投資6073.3440.55%2.2.2用于建設(shè)期利息2.2.3用于流動(dòng)資金2.3其他資金建設(shè)進(jìn)度分析(一)項(xiàng)目進(jìn)

51、度安排結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表單位:月序號(hào)工作內(nèi)容1234567891011121可行性研究及環(huán)評2項(xiàng)目立項(xiàng)3工程勘察建筑設(shè)計(jì)4施工圖設(shè)計(jì)5項(xiàng)目招標(biāo)及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運(yùn)輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收11項(xiàng)目試運(yùn)行12正式投入運(yùn)營(二)項(xiàng)目實(shí)施保障措施本期項(xiàng)目計(jì)劃在獲得土地使用權(quán)后動(dòng)工建設(shè)。為了確保項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃順利進(jìn)行,同時(shí)為了節(jié)約項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間,根據(jù)該項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營特點(diǎn),項(xiàng)目建設(shè)單位擬采用以下

52、具體保障措施:1、項(xiàng)目建設(shè)單位要合理安排設(shè)計(jì)、采購和設(shè)備安裝的時(shí)間,在工作上交叉進(jìn)行,最大限度縮短建設(shè)周期。將投資密度比較大的部分工程盡量押后施工,諸如其它配套工程等。2、將整個(gè)項(xiàng)目分期、分段建設(shè),進(jìn)行項(xiàng)目分解、工期目標(biāo)分解,按項(xiàng)目的適應(yīng)性安排施工,各主體工程的施工期叉開實(shí)施。3、在技術(shù)交流談判同時(shí),提前進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。對于制造周期長的設(shè)備,提前設(shè)計(jì),提前定貨。融資計(jì)劃應(yīng)比資金投入計(jì)劃超前,時(shí)間及資金數(shù)量需有余地。4、項(xiàng)目建設(shè)單位組建一個(gè)投資控制小組,負(fù)責(zé)各期投資目標(biāo)管理跟蹤,各階段實(shí)際投資與計(jì)劃對比,進(jìn)行投資計(jì)劃調(diào)整,分析原因采取措施,確保該項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)如期完成。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析(一)營業(yè)收入

53、估算項(xiàng)目正常經(jīng)營年份預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入34400.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入20640.0024080.0027520.0034400.002增值稅732.30888.891045.491358.672.1銷項(xiàng)稅2683.203130.403577.604472.002.2進(jìn)項(xiàng)稅1950.902241.512532.113113.333稅金及附加87.88106.67125.45163.043.1城建稅51.2662.2273.1895.113.2教育費(fèi)附加21

54、.9726.6731.3640.763.3地方教育附加14.6517.7820.9127.17(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計(jì)算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=1358.67萬元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動(dòng)力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時(shí)

55、,按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計(jì)算,項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用28260.34萬元,其中:可變成本23902.98萬元,固定成本4357.36萬元。正常經(jīng)營年份項(xiàng)目經(jīng)營成本27357.09萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)13412.7015648.1517883.6022354.502工資及福利費(fèi)1548.481548.481548.481548.483修理費(fèi)336.37336.37336.37336.374其他費(fèi)用3117.743117.743117.743117.744.1其他制造費(fèi)用193.02193.

56、02193.02193.024.2其他管理費(fèi)用304.89304.89304.89304.894.3其他營業(yè)費(fèi)用2619.832619.832619.832619.835經(jīng)營成本18415.2920650.7422886.1927357.096折舊費(fèi)581.75581.75581.75581.757攤銷費(fèi)23.9123.9123.9123.918利息支出297.59297.59297.59297.599總成本費(fèi)用19318.5421553.9923789.4428260.349.1其中:固定成本4357.364357.364357.364357.369.2可變成本14961.1817196.6

57、319432.0823902.98(四)稅金及附加項(xiàng)目稅金及附加主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加163.04萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費(fèi)用-稅金及附加=5976.62(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計(jì)征,根據(jù)規(guī)定項(xiàng)目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=5976.6225.00%=1494.15(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項(xiàng)目正常經(jīng)營年份可實(shí)現(xiàn)利潤總額5976.62萬元,繳納企業(yè)所得稅

58、1494.15萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總額-企業(yè)所得稅=5976.62-1494.15=4482.47(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入20640.0024080.0027520.0034400.002稅金及附加87.88106.67125.45163.043總成本費(fèi)用19318.5421553.9923789.4428260.344利潤總額1233.582419.343605.115976.625應(yīng)納所得稅額1233.582419.343605.115976.626所得稅308.39604.84901.281494

59、.157凈利潤925.191814.502703.834482.478期初未分配利潤0.00832.672382.454577.669可供分配的利潤925.192647.175086.289060.1310法定盈余公積金92.52264.72508.63906.0111可供分配的利潤832.672382.454577.668154.1112未分配利潤832.672382.454577.668154.1113息稅前利潤1839.563321.774803.987768.36(四)財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項(xiàng)目在整個(gè)計(jì)算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)為零時(shí)的折現(xiàn)率,項(xiàng)目財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為:財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=21.29%。項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率2

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