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1、泓域/大數(shù)據(jù)分析設(shè)備公司員工福利管理方案大數(shù)據(jù)分析設(shè)備公司員工福利管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113184221 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113184221 h 2 HYPERLINK l _Toc113184222 二、 行業(yè)進(jìn)入壁壘 PAGEREF _Toc113184222 h 3 HYPERLINK l _Toc113184223 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113184223 h 5 HYPERLINK l _Toc113184224 四、 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整 PAGEREF _Toc113184

2、224 h 6 HYPERLINK l _Toc113184225 五、 崗位評(píng)價(jià)所需信息來(lái)源 PAGEREF _Toc113184225 h 8 HYPERLINK l _Toc113184226 六、 獎(jiǎng)金制度的制定 PAGEREF _Toc113184226 h 9 HYPERLINK l _Toc113184227 七、 設(shè)計(jì)單項(xiàng)薪酬管理制度的基本程序 PAGEREF _Toc113184227 h 13 HYPERLINK l _Toc113184228 八、 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的程序 PAGEREF _Toc113184228 h 13 HYPERLINK l _Toc113184229

3、 九、 市場(chǎng)薪酬調(diào)查的種類(lèi) PAGEREF _Toc113184229 h 16 HYPERLINK l _Toc113184230 十、 員工福利的類(lèi)別和內(nèi)容 PAGEREF _Toc113184230 h 16 HYPERLINK l _Toc113184231 十一、 員工福利預(yù)算的編制程序 PAGEREF _Toc113184231 h 30 HYPERLINK l _Toc113184232 十二、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113184232 h 30 HYPERLINK l _Toc113184233 十三、 公司概況 PAGEREF _Toc113184233 h

4、33 HYPERLINK l _Toc113184234 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113184234 h 33 HYPERLINK l _Toc113184235 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113184235 h 34 HYPERLINK l _Toc113184236 十四、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113184236 h 34 HYPERLINK l _Toc113184237 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113184237 h 34 HYPERLINK l _Toc113184238 十五、 前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模

5、型 PAGEREF _Toc113184238 h 35 HYPERLINK l _Toc113184239 十六、 培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型 PAGEREF _Toc113184239 h 36 HYPERLINK l _Toc113184240 十七、 企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 PAGEREF _Toc113184240 h 38 HYPERLINK l _Toc113184241 十八、 起草與修訂培訓(xùn)制度的要求 PAGEREF _Toc113184241 h 39 HYPERLINK l _Toc113184242 十九、 培訓(xùn)效果評(píng)估方案的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113184242

6、 h 40 HYPERLINK l _Toc113184243 二十、 培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施 PAGEREF _Toc113184243 h 42 HYPERLINK l _Toc113184244 二十一、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113184244 h 49 HYPERLINK l _Toc113184245 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113184245 h 62 HYPERLINK l _Toc113184246 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113184246 h 69產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析河南省,簡(jiǎn)稱豫,中華人民共和國(guó)省級(jí)行政區(qū)。省會(huì)鄭州,位于中

7、國(guó)中部,河南省界于北緯3123-3622,東經(jīng)11021-11639之間,東接安徽、山東,北界河北、山西,西連陜西,南臨湖北,總面積16.7萬(wàn)平方千米。河南素有九州腹地、十省通衢之稱,是全國(guó)重要的綜合交通樞紐和人流物流信息流中心。河南省地勢(shì)呈望北向南、承東啟西之勢(shì),地勢(shì)西高東低,由平原和盆地、山地、丘陵、水面構(gòu)成;地跨海河、黃河、淮河、長(zhǎng)江四大水系。大部分地處暖溫帶,南部跨亞熱帶,屬北亞熱帶向暖溫帶過(guò)渡的大陸性季風(fēng)氣候;河南地處沿海開(kāi)放地區(qū)與中西部地區(qū)的結(jié)合部,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)由東向西梯次推進(jìn)發(fā)展的中間地帶。河南省下轄17個(gè)地級(jí)市,1個(gè)省直轄縣級(jí)市,21個(gè)縣級(jí)市,83個(gè)縣,53個(gè)市轄區(qū)。2019年,

8、河南省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值54259.20億元,同比增長(zhǎng)7.0%;總?cè)丝?0952萬(wàn)人,常住人口9640萬(wàn)人。行業(yè)進(jìn)入壁壘1、品牌及認(rèn)可度壁壘良好的企業(yè)品牌依賴于大宗商品信息服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)期不間斷的提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù),并得到客戶的認(rèn)可。大宗商品信息服務(wù)企業(yè)需要持續(xù)投入大量人力、物力來(lái)強(qiáng)化信息采集的深度和廣度,提高信息分析和發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶對(duì)信息服務(wù)的需求。由于大宗商品信息服務(wù)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求較高,原有企業(yè)憑借自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和多年積累的客戶渠道,已建立了較大的品牌優(yōu)勢(shì)。行業(yè)新進(jìn)入者在短期內(nèi)難以與原有市場(chǎng)參與者競(jìng)爭(zhēng)。2、數(shù)據(jù)儲(chǔ)備壁壘經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,行業(yè)

9、內(nèi)領(lǐng)先的大宗商品信息服務(wù)企業(yè)已積累了大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn),建立和完善了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)群,并以此建立了大數(shù)據(jù)分析模型和方法。專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的儲(chǔ)備在一定程度上代表了企業(yè)的綜合實(shí)力,行業(yè)新進(jìn)入者難以在短期扭轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)儲(chǔ)備上的劣勢(shì)。3、客戶規(guī)模壁壘大宗商品信息服務(wù)行業(yè)單客戶平均收費(fèi)水平不高,客戶規(guī)模是信息服務(wù)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的基本要求,只有突破客戶規(guī)模的臨界點(diǎn),才能夠取得良好的盈利能力,從而可以投入較多資源用于提升服務(wù)水平和創(chuàng)新能力并實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。要形成較大的客戶規(guī)模,需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及客戶口碑積累,行業(yè)新進(jìn)入者無(wú)法短期突破客戶規(guī)模壁壘。同時(shí),企業(yè)只有具備較大的客戶規(guī)模,才能形成較強(qiáng)的業(yè)務(wù)聚集效應(yīng),降低新產(chǎn)

10、品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等疊加的邊際成本。4、人才壁壘大宗商品信息服務(wù)行業(yè)屬于知識(shí)密集、技術(shù)密集、人才密集型行業(yè),對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等人才的要求較高,行業(yè)內(nèi)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的分析師、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和管理人員緊缺。隨著大宗商品信息服務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,人才的缺乏已成為制約行業(yè)內(nèi)公司發(fā)展的另一主要原因。目前,行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大宗商品信息服務(wù)企業(yè)已具有了一定的專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備,行業(yè)新進(jìn)入者難以在短期突破人才壁壘,建立一支具有足夠規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)豐富、穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。5、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)壁壘根據(jù)中華人民共和國(guó)電信條例(國(guó)務(wù)院令第291號(hào)),國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)按照業(yè)務(wù)分類(lèi),實(shí)行許可制度。企業(yè)

11、經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù),需要滿足一系列基礎(chǔ)條件,并經(jīng)電信管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn),取得增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法,企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),除應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國(guó)電信條例規(guī)定的要求外,還應(yīng)當(dāng)具備一系列嚴(yán)格的技術(shù)條件。中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部于2017年7月3日頒布的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法也對(duì)電信及增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng)、審批、使用、變更、注銷(xiāo)和年檢事宜作出詳細(xì)的規(guī)定。行業(yè)新進(jìn)入者需要滿足上述規(guī)范性條件,并獲得相關(guān)許可證后,方可對(duì)外正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好

12、,產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得

13、優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整按預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí),所獲得的各種資料、數(shù)據(jù)以及匯總的最后結(jié)果,與客觀存在的事實(shí)之間總是存在著一定差距,即存在評(píng)價(jià)誤差。誤差存在于整個(gè)評(píng)價(jià)的全過(guò)程,需要認(rèn)真加以解決。為了保證崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性和有效性,在評(píng)價(jià)基本完成之后,應(yīng)進(jìn)行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評(píng)價(jià)信度的概念和檢查信度是指評(píng)價(jià)結(jié)果的前后一致性程度,即評(píng)價(jià)得分可信賴程度的大小。例如,評(píng)價(jià)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次評(píng)價(jià),如兩次得分一致或基本接近,則說(shuō)明其結(jié)果是可靠的;如兩次結(jié)果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評(píng)價(jià)質(zhì)量的

14、基本條件之一,在設(shè)計(jì)、編制和實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),首先應(yīng)考慮如何保證和提高它的可靠性問(wèn)題。信度的檢查,是通過(guò)信度系數(shù)即兩次測(cè)評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來(lái)完成的。(二)評(píng)價(jià)效果的概念和檢查效果是指評(píng)價(jià)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是評(píng)價(jià)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。一般來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)的效果高,信度也高,但信度高的評(píng)價(jià),其效果未必高。評(píng)價(jià)效果的實(shí)質(zhì)是評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、有效性問(wèn)題。例如,某評(píng)定人員對(duì)某崗位存在偏見(jiàn),雖然在相近的時(shí)間內(nèi),前后兩次評(píng)價(jià)一致,信度較高,但效果不高;如果他能糾正偏見(jiàn),實(shí)事求是地按客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),其效果必然會(huì)提高。1、內(nèi)容效果。它是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。內(nèi)容效果的檢查

15、和評(píng)判主要依靠專(zhuān)家來(lái)完成,有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。檢查的具體內(nèi)容包括評(píng)價(jià)要素的名稱與定義內(nèi)容的吻合程度,要素總體結(jié)構(gòu)的完整、合理性,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)度與分等內(nèi)容的吻合程度等。2、統(tǒng)計(jì)效果,也稱經(jīng)驗(yàn)效果。它是通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱效標(biāo))來(lái)檢查評(píng)價(jià)結(jié)果的效果。效標(biāo)的建立須通過(guò)以下途徑。(1)崗位的生產(chǎn)工作記錄。(2)擔(dān)任上級(jí)崗位的人員對(duì)本崗位的評(píng)價(jià)。(3)其他有關(guān)崗位的信息。效標(biāo)可以是另一種評(píng)定(與評(píng)價(jià)結(jié)果不同)的結(jié)果,也可以是標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量的得分。它作為一種尺度用以衡量實(shí)際評(píng)價(jià)的結(jié)果。崗位評(píng)價(jià)信度、效果的檢查,通常以信度系數(shù)和效果系數(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行鑒定,而這兩個(gè)系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來(lái)表示。相關(guān)系數(shù)的計(jì)算多

16、采用積差相關(guān)系數(shù)(r)的計(jì)算方法。崗位評(píng)價(jià)所需信息來(lái)源進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí),必須收集有關(guān)的信息,否則無(wú)法對(duì)崗位進(jìn)行科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)。崗位評(píng)價(jià)所需要的崗位信息可通過(guò)兩個(gè)渠道獲得。1、直接的信息來(lái)源,即直接通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息真實(shí)可靠、詳細(xì)全面,但需要投入大量人力、物力和時(shí)間。2、間接的信息來(lái)源,即通過(guò)現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。采集間接的崗位信息,雖有節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn),但所獲取的信息過(guò)于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單,有可能影響崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量。3、崗位評(píng)價(jià)所依據(jù)的各種相關(guān)信息絕大部分可以通過(guò)崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)

17、節(jié)獲得,特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等是崗位評(píng)價(jià)所需信息的主要來(lái)源。獎(jiǎng)金制度的制定(一)獎(jiǎng)金制度的制定程序1、按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則。3、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍。4、確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。(二)獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)方法獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)方法在薪酬設(shè)計(jì)中占有重要地位,獎(jiǎng)金最能體現(xiàn)員工價(jià)值和起到激勵(lì)員工的作用。以下為一些常見(jiàn)的獎(jiǎng)金項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)。1、傭金的設(shè)計(jì)。從嚴(yán)格意義上講,傭金并不是獎(jiǎng)金,是指由于員工完成某項(xiàng)任務(wù)而獲得的一定比例的金錢(qián)。但傭金與獎(jiǎng)金有相似之處,因此可以作為獎(jiǎng)金的一種特殊類(lèi)型。傭金用得較多的崗位是銷(xiāo)售人員,根據(jù)銷(xiāo)售人員在

18、一定時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)量提取一定比例的金額作為獎(jiǎng)勵(lì)。在設(shè)計(jì)傭金時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)比例要適當(dāng)。比例太低,員工沒(méi)有積極性;比例太高,企業(yè)承受不起。(2)不要輕易改變比例。在決定比例時(shí)要很慎重,要進(jìn)行調(diào)查研究,除非有重大原因,否則不要改變傭金比例,切忌看到員工傭金拿得多就想把比例降下來(lái)。(3)兌付要及時(shí)。可以每個(gè)月結(jié)一次賬,也可以規(guī)定完成任務(wù)后兩周內(nèi)兌付,一定要及時(shí)發(fā)放,否則不利于調(diào)動(dòng)員工積極性。2、超時(shí)獎(jiǎng)。超時(shí)獎(jiǎng)是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作,企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。在節(jié)假日加班的加班費(fèi)也屬于超時(shí)獎(jiǎng)的一種,一般以固定工資為主要收人的第一線員工有超時(shí)獎(jiǎng),以計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資為主要收入的員

19、工以及管理人員往往都沒(méi)有超時(shí)獎(jiǎng)。在設(shè)計(jì)超時(shí)獎(jiǎng)要注意以下事項(xiàng)。(1)盡量鼓勵(lì)員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。(2)明確規(guī)定何時(shí)算超時(shí),何時(shí)不算超時(shí)。(3)明確規(guī)定哪一類(lèi)崗位有超時(shí)獎(jiǎng),哪一類(lèi)崗位沒(méi)有超時(shí)獎(jiǎng)。(4)允許在某一段時(shí)間內(nèi)由于完成特殊任務(wù)而支付超時(shí)獎(jiǎng)。如果員工勞動(dòng)一直超時(shí),應(yīng)考慮增加員工數(shù)量。3、績(jī)效獎(jiǎng)。績(jī)效獎(jiǎng)是指由于員工達(dá)到某一績(jī)效,企業(yè)為了激勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。在設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理。(2)達(dá)到某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)后的獎(jiǎng)金要一致,即任何人達(dá)到這一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)后均應(yīng)該獲得相同的獎(jiǎng)金(3)以遞增方法設(shè)立獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)員工不斷提高績(jī)效。例如,完成績(jī)效120%,績(jī)效獎(jiǎng)金為多

20、余部分(20%)的1%;完成績(jī)效150%,績(jī)效獎(jiǎng)金為多余部分(50%)的2%。4、建議獎(jiǎng)。建議獎(jiǎng)是指由于員工提了建議,企業(yè)為了鼓勵(lì)員工多提建議而支付的獎(jiǎng)金。在設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),均應(yīng)該獲獎(jiǎng)。(2)獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較低,而獲獎(jiǎng)的面要較寬。(3)如果建議重復(fù),原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者。(4)如果建議被采納,除建議獎(jiǎng)勵(lì)外,還可以給予其他獎(jiǎng)金。5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是指由于員工為企業(yè)做出了特殊貢獻(xiàn),企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金金額一般較高。特殊貢獻(xiàn)有許多種,例如,提了一項(xiàng)合理化建議,為企業(yè)節(jié)省了大量成本;提供了某一信息或某一銷(xiāo)

21、售渠道,為企業(yè)增加了許多銷(xiāo)量;設(shè)計(jì)了一項(xiàng)重大的技術(shù)革新項(xiàng)目,為企業(yè)減少了許多設(shè)備投資等。在設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有可操作性,即可以測(cè)量的內(nèi)容。例如,增加利潤(rùn)多少,增加銷(xiāo)量多少,降低成本多少,挽回?fù)p失多少。(2)為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大。例如,100萬(wàn)500萬(wàn)元為一檔,500萬(wàn)1000萬(wàn)元為一檔,1000萬(wàn)元以上為一檔。(3)要明確規(guī)定只有在他人或平時(shí)無(wú)法完成的情況下,而該員工卻完成時(shí)才能獲獎(jiǎng)。(4)受獎(jiǎng)人數(shù)較少,金額較大。(5)頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳,使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)。6、節(jié)約獎(jiǎng)。節(jié)約獎(jiǎng)又稱降低成本獎(jiǎng)。如果降低成本的金額很大時(shí),可以獲特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng);

22、如果降低成本的金額較小時(shí),可以獲節(jié)約獎(jiǎng)。節(jié)約獎(jiǎng)是指由于員工降低了成本,企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。一般以第一線的操作員工為獎(jiǎng)勵(lì)的主要對(duì)象。在設(shè)計(jì)節(jié)約獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)要獎(jiǎng)勵(lì)真節(jié)約,而非假節(jié)約,兩者的區(qū)別在于是否保證質(zhì)量,即在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下的節(jié)約是真節(jié)約,反之則是假節(jié)約。假節(jié)約不但無(wú)獎(jiǎng)反而要受罰。(2)明確規(guī)定指標(biāo)來(lái)確定是否降低了成本。7、超利潤(rùn)獎(jiǎng)。超利潤(rùn)獎(jiǎng)是指員工全面超額完成利潤(rùn)指標(biāo)后,企業(yè)給有關(guān)員工的獎(jiǎng)金,有時(shí)又稱紅利。在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)。(1)只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員。(2)根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金,切忌平均主義。(3)

23、明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金,一旦決定后不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。設(shè)計(jì)單項(xiàng)薪酬管理制度的基本程序任何企業(yè),要提高管理水平,制度必須先行。制度對(duì)于企業(yè)而言,就像是工作指南,它能夠確保企業(yè)運(yùn)作正常。在企業(yè)管理制度中,薪酬管理制度是一個(gè)重要組成部分,工資涉及每個(gè)員工的切身利益,也關(guān)系到企業(yè)能否吸引并留住人才,發(fā)揮出最大潛能,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序如下。1、準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱,如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等。2、明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍。3、明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。4、涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容,如支

24、付原則、等級(jí)劃分、過(guò)渡辦法等。薪酬市場(chǎng)調(diào)查的程序(一)確定調(diào)查目的在薪酬調(diào)查時(shí),首先應(yīng)當(dāng)明確調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途,然后開(kāi)始組織薪酬調(diào)查。一般而言,調(diào)查的結(jié)果可以為具體工作提供參考和依據(jù),包括整體薪酬水平的調(diào)整、薪酬差距的調(diào)整、薪酬晉升政策的調(diào)整、具體崗位薪酬水平的調(diào)整等。(二)確定調(diào)查范圍1、確定調(diào)查的企業(yè)。在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí),一定要堅(jiān)持可比性的原則,即在選擇被調(diào)查的具體企業(yè)時(shí),要選擇其雇用的勞動(dòng)力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。一般來(lái)說(shuō),有以下幾類(lèi)企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇:同行業(yè)中同類(lèi)型的其他企業(yè);其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);與本企業(yè)雇用同一類(lèi)勞動(dòng)力、可構(gòu)成人力資源競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè);

25、在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè);經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。2、確定調(diào)查的崗位。確定調(diào)查的崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則,即選擇調(diào)查的崗位時(shí),應(yīng)注重崗位之間在時(shí)間和空間多個(gè)維度上的可比性。選擇確定被調(diào)查的崗位,應(yīng)在工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度、崗位職責(zé)、工作權(quán)限任職資格、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件等方面,與本企業(yè)需調(diào)查崗位具有可比性。由于目前我國(guó)企業(yè)各類(lèi)工作崗位的名稱極不規(guī)范,即使崗位的名稱相同,在不同的企業(yè)也有可能存在很大的差異。因此,在組織薪酬調(diào)查時(shí),首先要對(duì)調(diào)查崗位的各種相關(guān)信息作出必要的篩選和確認(rèn)。3、確定需要調(diào)查的薪酬信息。在通常情況下,薪酬調(diào)查應(yīng)當(dāng)涉及以

26、下各種信息:與員工基本工資相關(guān)的信息、與獎(jiǎng)金相關(guān)的信息、股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃、與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息、與薪酬政策諸多方面有關(guān)的信息4、確定調(diào)查的時(shí)間段。要明確收集薪酬數(shù)據(jù)的開(kāi)始和截止時(shí)間。(三)選擇調(diào)查方式常用的調(diào)查方式有企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、采集社會(huì)公開(kāi)的信息、調(diào)查問(wèn)卷等。(四)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為了提高統(tǒng)計(jì)分析的信度和效果,薪酬調(diào)查所提供的數(shù)據(jù)一定要全面、真實(shí)。在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總、統(tǒng)計(jì)分析時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況選取數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢(shì)分析法、離散分析法、回歸分析法和圖表分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。(五)撰寫(xiě)薪酬調(diào)查報(bào)告薪酬調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括薪

27、酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析政策分析、趨勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析、薪酬水平或制度調(diào)整的建議。市場(chǎng)薪酬調(diào)查的種類(lèi)一般來(lái)說(shuō),從調(diào)查方式上來(lái)看,薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類(lèi)型;從進(jìn)行薪酬調(diào)查的主體來(lái)看,薪酬調(diào)查又可以分為政府的調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查、咨詢公司的調(diào)查,以及企業(yè)自己組織的調(diào)查等多種形式。從調(diào)查的組織者來(lái)看,正式調(diào)查又可分為三類(lèi),即商業(yè)性薪酬調(diào)查、專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查。商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由咨詢公司完成的,其中有的是應(yīng)客戶需要對(duì)某行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,有的是咨詢公司為獲利而主動(dòng)進(jìn)行的調(diào)查。專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查是由專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)薪

28、酬?duì)顩r所進(jìn)行的調(diào)查。例如,美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AMA)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)就是調(diào)查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專(zhuān)業(yè)人員的薪酬?duì)顩r;美國(guó)行政管理協(xié)會(huì)(AMS)每年都要對(duì)美國(guó)加拿大和西印度群島的約130個(gè)城市中13種事務(wù)性崗位、7種信息處理類(lèi)崗位以及各種中層管理崗位的薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)查。政府薪酬調(diào)查是由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行的薪酬調(diào)查。例如,美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(BLS)每年都要舉行三類(lèi)調(diào)查研究,包括地區(qū)性的薪酬調(diào)查,行業(yè)性的薪酬調(diào)查,針對(duì)專(zhuān)業(yè)人員、管理人員、技術(shù)人員和辦事員的薪酬?duì)顩r的調(diào)查。員工福利的類(lèi)別和內(nèi)容員工福利的形式有多種,包括全員性福利、特殊福利、困難補(bǔ)助等。它們?cè)谛问缴系牟煌?,是源自?nèi)容的差異

29、。其中,全員性福利針對(duì)所有員工,如子女的教育津貼;而特殊福利只針對(duì)某一些群體,如只給部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷(xiāo)手機(jī)話費(fèi);困難補(bǔ)助是針對(duì)有特殊困難的員工,如向身患職業(yè)病的員工發(fā)放慰問(wèn)金。員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)以及員工服務(wù)福利等幾種類(lèi)型,由于立法和其他一些環(huán)境的變化,福利的內(nèi)容也會(huì)隨之改變(一)法定福利企業(yè)員工的法定福利主要包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和法定假期三大類(lèi)。1、社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的一個(gè)最重要的組成部分,是指國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制建立社會(huì)保險(xiǎn)基金,對(duì)與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者在喪失勞動(dòng)能力或失業(yè)時(shí)給予必要的物質(zhì)幫助的制度。社會(huì)保險(xiǎn)主要是通過(guò)籌集社會(huì)保險(xiǎn)基金,并在一定

30、范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑至勞動(dòng)者遭遇勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)給予必要的幫助。社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)勞動(dòng)者提供的是基本生活保障,只要?jiǎng)趧?dòng)者符合享受社會(huì)保險(xiǎn)的條件,或者與用人單位建立了勞動(dòng)關(guān)系,或者已按規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),即可享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn)。(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)。養(yǎng)老保險(xiǎn)是針對(duì)退出勞動(dòng)領(lǐng)域或無(wú)勞動(dòng)能力的老年人實(shí)行的社會(huì)保護(hù)和社會(huì)救助措施。每個(gè)人都會(huì)進(jìn)入老年,由老年導(dǎo)致的無(wú)勞動(dòng)能力是一種確定性的、不可避免的風(fēng)險(xiǎn),因此世界上大多數(shù)國(guó)家實(shí)行投保自助型的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式,即由社會(huì)共同負(fù)擔(dān)、社會(huì)共享的保險(xiǎn)模式。它規(guī)定:每一個(gè)工薪勞動(dòng)者和未在職的普通公民都屬于社會(huì)

31、保險(xiǎn)的參加者和受保對(duì)象;在職的企業(yè)員工必須按工資的一定比例定期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),不在職的社會(huì)成員也必須向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納一定的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),作為參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所履行的義務(wù),這樣才有資格享受社會(huì)保險(xiǎn);企業(yè)或企業(yè)主也必須按企業(yè)工資總額的一定比例定期繳納保險(xiǎn)費(fèi)。我國(guó)于1997年發(fā)布的國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定規(guī)定:在我國(guó)的大部分地區(qū)實(shí)施社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例一般不得超過(guò)企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個(gè)人賬戶的部分)具體比例由各省確定。2011年中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定:職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

32、;用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金;職工按照國(guó)家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),記入個(gè)人賬戶。2019年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告要求,從2019年5月1日起各地區(qū)可將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例從原規(guī)定的20%降至16%,同時(shí)要求各地核定調(diào)低社保繳費(fèi)基數(shù),由過(guò)去依據(jù)城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位在崗職工平均工資改為以本省城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位和私營(yíng)單位加權(quán)計(jì)算的全口徑就業(yè)人員平均工資,核定繳費(fèi)基數(shù)上下限,使繳費(fèi)基數(shù)降低。(2)醫(yī)療保險(xiǎn)。醫(yī)療保險(xiǎn)是指由國(guó)家立法,通過(guò)強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)原則和方法籌集醫(yī)療資金,當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)

33、幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。1993年,黨的十四屆三中全會(huì)決議提出要建立社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的新型職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度。1998年國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民力非企業(yè)單位及其職工,都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),由各省決定?;踞t(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費(fèi)費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右,其中的30%劃入個(gè)人賬戶;職工的繳費(fèi)費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。(3)失業(yè)保

34、險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行的,由社會(huì)集中建立基金,對(duì)非因勞動(dòng)者個(gè)人原因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助和再就業(yè)服務(wù)的社會(huì)保險(xiǎn)制度。1999年失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定,城鎮(zhèn)國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)以及事業(yè)單位都必須參加失業(yè)保險(xiǎn)并按規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。上述單位的員工也要按規(guī)定繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),失業(yè)后符合條件的可以享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。自1999年失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施以來(lái),我國(guó)的失業(yè)保險(xiǎn)制度不斷完善,逐步形成了保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的“三位一體”制度。2014年人力資源社會(huì)保障部印發(fā)關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關(guān)問(wèn)題的通知(人社部發(fā)201476號(hào))提出失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)

35、崗補(bǔ)貼政策,即“對(duì)采取有效措施不裁員、少裁員,穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險(xiǎn)基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼”。失業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)實(shí)施穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時(shí)具備以下條件:上年失業(yè)保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余具備一年以上支付能力,失業(yè)保險(xiǎn)基金使用管理規(guī)范。企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時(shí)具備以下條件:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家及所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策和環(huán)保政策;依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);上年度未裁員或裁員率低于統(tǒng)籌地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率;2017年人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部共同印發(fā)關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)支持參保職工提升職業(yè)技能有關(guān)問(wèn)題的通知(人社部發(fā)201740號(hào))提出失業(yè)保險(xiǎn)技能提升補(bǔ)貼政策,即“依法參加失業(yè)保險(xiǎn)3年以上、當(dāng)年取得職業(yè)資格證書(shū)

36、或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的企業(yè)職工,可申請(qǐng)參保職工技能提升補(bǔ)貼所需資金按規(guī)定從失業(yè)保險(xiǎn)基金中列支”。同時(shí)符合以下條件的企業(yè)職工可申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼:依法參加失業(yè)保險(xiǎn),累計(jì)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)36個(gè)月(含36個(gè)月)以上;自2017年起取得初級(jí)(五級(jí))、中級(jí)(四級(jí))、高級(jí)(三級(jí))職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)。技能提升補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)由各省根據(jù)本地失業(yè)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定,并適時(shí)調(diào)整。職工取得初級(jí)(五級(jí))職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過(guò)1000元;職工取得中級(jí)(四級(jí))職業(yè)資格證書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過(guò)1500元;職工取得高級(jí)(三級(jí))職業(yè)資格證

37、書(shū)或職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)一般不超過(guò)2000元。失業(yè)保險(xiǎn)條例規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。2017年關(guān)于階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率有關(guān)問(wèn)題的通知(人社部發(fā)201714號(hào))規(guī)定,失業(yè)保險(xiǎn)總費(fèi)率降至1%,各省用人單位及個(gè)人的費(fèi)率應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,個(gè)人費(fèi)率不得超過(guò)單位費(fèi)率。2019年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告提出,將階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策再延長(zhǎng)一年,至2020年4月底。(4)工傷保險(xiǎn)。工傷保險(xiǎn)是國(guó)家為了保障勞動(dòng)者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)

38、康復(fù)的權(quán)利,分散工傷風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)工傷預(yù)防的一種社會(huì)保障手段。工傷保險(xiǎn)要與事故預(yù)防、職業(yè)病防治相結(jié)合。工傷保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌,設(shè)立工傷保險(xiǎn)基金,對(duì)工傷員工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。我國(guó)的工傷保險(xiǎn)制度最初建立于1950年,1996年頒布企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法,2004年實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例,并于2010年進(jìn)行了修訂。工傷保險(xiǎn)費(fèi)不實(shí)行統(tǒng)一的費(fèi)率,而是根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度確定行業(yè)的差別費(fèi)率,并根據(jù)工傷保險(xiǎn)費(fèi)使用、工傷發(fā)生率等情況在每個(gè)行業(yè)內(nèi)確定若干費(fèi)率檔次。2015年關(guān)于調(diào)整工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策的通知(人社部發(fā)(201571

39、號(hào))提出,根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度,由低到高,依次將行業(yè)工傷風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別劃分為一類(lèi)至八類(lèi)。不同工傷風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別的行業(yè)執(zhí)行不同的工傷保險(xiǎn)行業(yè)基準(zhǔn)費(fèi)率。(5)生育保險(xiǎn)。生育保險(xiǎn)是國(guó)家通過(guò)立法,對(duì)懷孕、分娩女員工給予生活保障和物質(zhì)幫助的一項(xiàng)社會(huì)政策。其宗旨在于通過(guò)向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假,幫助她們恢復(fù)勞動(dòng)能力,重返工作崗位。2011年中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定:職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn).由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi),職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。用人單立已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的,其職工享受生育保險(xiǎn)待遇;職工未就業(yè)配偶按照國(guó)家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇。所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。生育保險(xiǎn)待遇包括生

40、育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。2、法定假期。(1)公休假日。公休假日是勞動(dòng)者工作滿一個(gè)工作周之后的休息時(shí)間國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作8小時(shí),每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度。國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定規(guī)定:“國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位實(shí)行統(tǒng)一的工作時(shí)間,星期六和星期日為周休息日。企業(yè)和不能實(shí)行前款規(guī)定的統(tǒng)一工作時(shí)間的事業(yè)單位,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活安排周休息日?!保?)帶薪年休假。勞動(dòng)法第四十五條規(guī)定,國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度,勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的,享受帶薪年休假。2007年職工帶薪年休假條例規(guī)定:機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡(jiǎn)稱年

41、休假)職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)人年休假的假期。這一政策并非強(qiáng)制,各單位可根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假,年休假在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨一個(gè)年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不安排職工休年休假,單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。(3)其他假期。在員工

42、福利中通常還包含病假。病假是指在員工因病無(wú)法上班時(shí),企業(yè)仍然繼續(xù)給他們支付薪酬的一種福利計(jì)劃,通常由企業(yè)自行決定。1995年勞動(dòng)部關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法若干問(wèn)題的意見(jiàn)規(guī)定:職工患病或非因工負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi),病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付,但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。另外,1994年企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定規(guī)定:企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期在180天以內(nèi)的,發(fā)放70%病假工資;醫(yī)療期超過(guò)180天的,

43、發(fā)放60%疾病救濟(jì)費(fèi)。員工還可以享受探親假、婚喪假、產(chǎn)假與配偶生育假等。探親假的享受對(duì)象是組織中與配偶及父母不在同一個(gè)區(qū)域的員工。達(dá)到法定結(jié)婚年齡的員工可以享受婚假,晚婚者可以多享受一定的假期。符合生育政策的女職工可以享受產(chǎn)假,而男職工可以享受配偶生育假以照顧分娩的妻子。(二)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)年金(企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃)。企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自主建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)建立企業(yè)年金。企業(yè)年金所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納。企業(yè)年金基金實(shí)行完全積累,為每個(gè)參加企業(yè)年金的職工建立個(gè)人賬戶,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投資運(yùn)營(yíng)。企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益并入企業(yè)年金

44、基金。2018年企業(yè)年金辦法規(guī)定,企業(yè)和職工建立企業(yè)年金,應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)年金受托人,由企業(yè)代表委托人與受托人簽訂受托管理合同。受托人可以是符合國(guó)家規(guī)定的法人受托機(jī)構(gòu),也可以是企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定成立的企業(yè)年金理事會(huì)。建立企業(yè)年金時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與職工一方通過(guò)集體協(xié)商確定,并制定企業(yè)年金方案。企業(yè)年金方案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò)。企業(yè)年金方案適用于企業(yè)試用期滿的職工。企業(yè)年金基金由企業(yè)繳費(fèi)、職工個(gè)人繳費(fèi)和企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益組成。企業(yè)繳費(fèi)每年不超過(guò)本企業(yè)職工工資總額的8%。企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)不超過(guò)本企業(yè)職工工資總額的12%。具體所需費(fèi)用,由企業(yè)和職工一方協(xié)商確定。職工個(gè)人繳費(fèi)由

45、企業(yè)從職工個(gè)人工資中代扣代繳。企業(yè)繳費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)年金方案確定的比例和辦法記入職工企業(yè)年金個(gè)人賬戶,職工個(gè)人繳費(fèi)記入本人企業(yè)年金個(gè)人賬戶。實(shí)行企業(yè)年金后,企業(yè)如遇到經(jīng)營(yíng)虧損、重組并購(gòu)等當(dāng)期不能繼續(xù)繳費(fèi)的情況,經(jīng)與職工一方協(xié)商,可以中止繳費(fèi)。不能繼續(xù)繳費(fèi)的情況消失后,企業(yè)和職工恢復(fù)繳費(fèi),并可以根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況,按照中止繳費(fèi)時(shí)的企業(yè)年金方案予以補(bǔ)繳。補(bǔ)繳的年限和金額不得超過(guò)實(shí)際中止繳費(fèi)的年限和金額。1、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)。團(tuán)體人壽保險(xiǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的企業(yè)提供的一種最常見(jiàn)的福利,大多數(shù)企業(yè)都為其員工提供團(tuán)體人壽保險(xiǎn),因?yàn)檫@一適用于團(tuán)體的壽險(xiǎn)方案對(duì)企業(yè)和員工都有利。2、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是相對(duì)于基

46、本醫(yī)療保險(xiǎn)而言的,包括企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)互助和社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)等多種形式,是基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有力補(bǔ)充,也是多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分。廣義上的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險(xiǎn)以外的其他所有醫(yī)療保險(xiǎn)形式。狹義上的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的滿足在職職工和退休人員較高醫(yī)療需求的醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)充形式,用于對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度支付以外在職職工和退休人員醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)部分的補(bǔ)助。目前我國(guó)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)政策的主要依據(jù)是國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定(國(guó)發(fā)(199844號(hào))、關(guān)于企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知(財(cái)社(200218

47、號(hào))和關(guān)于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)企業(yè)所得稅政策問(wèn)題的通知(財(cái)稅(200927號(hào))等法規(guī)文件,它們從建立條件和原則、待遇支付范圍、費(fèi)用列支渠道、實(shí)施辦法制定、資金監(jiān)督等方面對(duì)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行了規(guī)定,其主要內(nèi)容如下。(1)企業(yè)在按規(guī)定參加當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,可決定是否建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),用于對(duì)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度支付以外由職工個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助,減輕參保職工的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。(2)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過(guò)職工工資總額5%標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。(3)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦法應(yīng)與當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)制度相銜接。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)資金由企業(yè)或行業(yè)集中使用和管

48、理,單獨(dú)建賬、單獨(dú)管理。(三)員工服務(wù)福利1、員工援助計(jì)劃。員工援助計(jì)劃是企業(yè)針對(duì)諸如酗酒、吸毒、賭博或壓力等問(wèn)題向員工提供咨詢或治療的正式計(jì)劃?;灸J接兴姆N:內(nèi)部模式,由公司自行雇用全部援助人員;外部模式,公司與第三方簽訂合同,由第三方提供員工援助服務(wù)所需的工作人員和服務(wù)內(nèi)容,提供服務(wù)的地點(diǎn)可以是第三方的上班地點(diǎn)、本公司的上班地點(diǎn)或者兩者的結(jié)合;合作模式多個(gè)公司集中資源共同制訂員工援助計(jì)劃;加盟模式,第三方已經(jīng)與公司簽訂了合同,但第三方將合同轉(zhuǎn)包給一個(gè)地方性的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),而不是利用自己的員工來(lái)執(zhí)行合同。如果實(shí)施員工援助計(jì)劃的第三方在客戶公司所在地沒(méi)有辦公地點(diǎn),則通常采用加盟模式向客戶公司的員

49、工提供服務(wù)。2、咨詢服務(wù)。企業(yè)可以向員工提供廣泛的咨詢服務(wù),包括財(cái)務(wù)咨詢(如怎樣克服現(xiàn)有的債務(wù)問(wèn)題)、家庭咨詢(如婚姻問(wèn)題等)、職業(yè)生涯咨詢以及退休咨詢等。在條件允許的情況下,企業(yè)還可以向員工提供法律咨詢。此外,一些企業(yè)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方式向員工提供一些有價(jià)值的信息,如為員工提供在線課程、幫助員工學(xué)歷晉升等,有的公司還提供各種關(guān)于兒童教育、租房信息等服務(wù)。3、教育援助計(jì)劃。教育援助計(jì)劃是針對(duì)想接受繼續(xù)教育的員工而設(shè)計(jì)的福利計(jì)劃。教育援助計(jì)劃分為內(nèi)部援助計(jì)劃和外部援助計(jì)劃兩種。內(nèi)部援助計(jì)劃主要是指企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn),例如,很多大型企業(yè)開(kāi)設(shè)自己的大學(xué)課程,并聘請(qǐng)大學(xué)教師來(lái)企業(yè)講課等。外部援助計(jì)劃主要是

50、指為員工的學(xué)歷晉升提供學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),據(jù)此鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),同時(shí)吸引那些愿意開(kāi)發(fā)自身知識(shí)和技能的員工。學(xué)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)可以采取全額報(bào)銷(xiāo)、部分報(bào)銷(xiāo)的方式,也可以采取每年給予固定額度補(bǔ)助的方式。4、飲食服務(wù)。很多企業(yè)為員工提供某種形式的飲食服務(wù),讓員工以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)膳食、快餐或飲料。在公司內(nèi)部,這些飲食設(shè)施通常是非營(yíng)利性的,有的企業(yè)甚至以低于成本的價(jià)格提供飲食服務(wù),這種做法對(duì)員工的好處是顯而易見(jiàn)的。對(duì)企業(yè)來(lái)講,意味著員工不需要花費(fèi)很長(zhǎng)的就餐時(shí)間。即使不提供全部就餐設(shè)施的企業(yè),往往也會(huì)提供飲水或自動(dòng)售貨機(jī)服務(wù)以方便員工。那些不提供飲食服務(wù)的組織可能就要為其不完善的工作設(shè)施支付補(bǔ)償性的差別工資,或者提供飲食補(bǔ)助。5

51、、健康服務(wù)。健康服務(wù)是員工福利中使用最多的福利項(xiàng)目,也是最受重視的福利項(xiàng)目之一。員工日常需要的健康服務(wù)通常是法律規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)所不能提供的。大多數(shù)情況下,健康服務(wù)包括為員工提供健身場(chǎng)所、器械以及為員工舉辦健康講座等。例如,在工作場(chǎng)所建造的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)或者由組織出資成立的足球隊(duì)、籃球隊(duì)等。這些設(shè)施和體育項(xiàng)目一方面為員工提供了社交的機(jī)會(huì),另一方面也有助于員工進(jìn)行體育鍛煉。員工福利預(yù)算的編制程序1、明確各項(xiàng)福利的性質(zhì)、設(shè)施或服務(wù)。2、明確各項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期,上年度的效果以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。3、明確各項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預(yù)算。4、添加新增福利,注明福利名稱、原因、

52、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果預(yù)測(cè)、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。5、根據(jù)薪酬總額計(jì)劃以及工資、獎(jiǎng)金等計(jì)劃,檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本是否能控制在薪酬總額計(jì)劃內(nèi)。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx投資管理公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34289.06萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資27779.01萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.01%;建設(shè)期利息585.44萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.71%;流動(dòng)資金5924.61萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.28%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資34289.06萬(wàn)元,根據(jù)

53、資金籌措方案,xxx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)22341.19萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額11947.87萬(wàn)元。(六)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):57100.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):45260.87萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):8654.15萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):18.25%。5、全部投資回收期(Pt):6.24年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):23351.64萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元34289.061.1建設(shè)投資萬(wàn)元2777

54、9.011.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元23655.171.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元3318.131.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元805.711.2建設(shè)期利息萬(wàn)元585.441.3流動(dòng)資金萬(wàn)元5924.612資金籌措萬(wàn)元34289.062.1自籌資金萬(wàn)元22341.192.2銀行貸款萬(wàn)元11947.873營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元57100.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元45260.875利潤(rùn)總額萬(wàn)元11538.876凈利潤(rùn)萬(wàn)元8654.157所得稅萬(wàn)元2884.728增值稅萬(wàn)元2502.199稅金及附加萬(wàn)元300.2610納稅總額萬(wàn)元5687.1711盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元23351.64產(chǎn)值12回收期年6.2413內(nèi)部收益率18.25%

55、所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元5351.71所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:雷xx3、注冊(cè)資本:740萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-4-137、營(yíng)業(yè)期限:2012-4-13至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額11268.129014.508451.09負(fù)債總額4378.473502.783283.85股東權(quán)益合計(jì)6889.655511.725167.24公司

56、合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入23341.7818673.4217506.33營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4121.483297.183091.11利潤(rùn)總額3747.242997.792810.43凈利潤(rùn)2810.432192.142023.51歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)2810.432192.142023.51人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同

57、制;生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員404人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位263正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位403管理工作崗位404質(zhì)量檢測(cè)崗位61合計(jì)404(二)員工技能培訓(xùn)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和員工在組織中個(gè)人成長(zhǎng)的需要,即使員工目前的工作績(jī)效是令人滿意的,也可能因?yàn)樾枰獮楣ぷ髡{(diào)動(dòng)做準(zhǔn)備、為職位的晉升做準(zhǔn)備、為適應(yīng)工作內(nèi)容要求的變化做準(zhǔn)備等提出培訓(xùn)的需求。前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型為這種情況提供了良好的分析框架。這種評(píng)估模型的特點(diǎn)是:在對(duì)員工當(dāng)前工作績(jī)效滿

58、意的情況下進(jìn)行前瞻性分析,以便為未來(lái)發(fā)展做準(zhǔn)備,其中包括企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)入職業(yè)發(fā)展。(一)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)1、它建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義。2、充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn),這是開(kāi)發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織歸屬感的有效手段。(二)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的局限性1、這種評(píng)估模型是建立在未來(lái)的基點(diǎn)上,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度難免出現(xiàn)偏差。對(duì)培訓(xùn)的深度、廣度較難把握。2、在使用該模型時(shí),如果不把員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無(wú)從發(fā)揮其所學(xué)技能,就可能會(huì)跳槽。因此,這種評(píng)估模型適用于那些

59、企業(yè)未來(lái)需要的高層管理與技術(shù)人才。培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型是指對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流,以用來(lái)周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)需求。在每個(gè)循環(huán)中都需要依次從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個(gè)人層面進(jìn)行分析。具體而言,培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型需要解決三個(gè)層面的問(wèn)題。(一)組織整體層面的分析組織整體層面的分析是指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。因此,組織整體層面的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)的員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。在這一過(guò)程中,需要對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進(jìn)行分析,這包括政府的產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)的生產(chǎn)率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率和員工的工作行為等

60、,關(guān)鍵問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)與培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系。在組織分析層面,組織高層的重視和投入是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素,因?yàn)橛行У呐嘤?xùn)與組織的目標(biāo)直接相關(guān)。(二)作業(yè)層面的分析作業(yè)層面的分析需要確定培訓(xùn)的內(nèi)容,即員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技術(shù)和能力。該分析包括系統(tǒng)收集反映工作特性的數(shù)據(jù),并以這些數(shù)據(jù)為依據(jù),制定每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要明確員工有效的工作行為所需要的知識(shí)、技能和其他特征。工作崗位分析、績(jī)效評(píng)價(jià)、質(zhì)量控制報(bào)告和顧客反映等都為這種培訓(xùn)需求評(píng)估提供了重要信息。(三)員工個(gè)人層面的分析員工個(gè)人層面的分析是將員工目前的實(shí)際工作績(jī)效與企業(yè)員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與

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