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1、泓域/大數(shù)據(jù)分析設備公司競爭對手與戰(zhàn)略群組分析大數(shù)據(jù)分析設備公司競爭對手與戰(zhàn)略群組分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113061752 一、 外部環(huán)境分析的方法 PAGEREF _Toc113061752 h 2 HYPERLINK l _Toc113061753 二、 外部因素評價矩陣 PAGEREF _Toc113061753 h 3 HYPERLINK l _Toc113061754 三、 戰(zhàn)略管理的過程 PAGEREF _Toc113061754 h 5 HYPERLINK l _Toc113061755 四、 戰(zhàn)略管理的層次 PAGEREF _

2、Toc113061755 h 10 HYPERLINK l _Toc113061756 五、 超額利潤資源基礎模型 PAGEREF _Toc113061756 h 14 HYPERLINK l _Toc113061757 六、 超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型 PAGEREF _Toc113061757 h 16 HYPERLINK l _Toc113061758 七、 戰(zhàn)略管理的含義 PAGEREF _Toc113061758 h 18 HYPERLINK l _Toc113061759 八、 戰(zhàn)略管理的特征 PAGEREF _Toc113061759 h 19 HYPERLINK l _Toc113

3、061760 九、 外部環(huán)境分析的重要性 PAGEREF _Toc113061760 h 21 HYPERLINK l _Toc113061761 十、 戰(zhàn)略群組分析 PAGEREF _Toc113061761 h 22 HYPERLINK l _Toc113061762 十一、 競爭對手分析 PAGEREF _Toc113061762 h 25 HYPERLINK l _Toc113061763 十二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113061763 h 33 HYPERLINK l _Toc113061764 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113061764 h

4、34 HYPERLINK l _Toc113061765 十四、 行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc113061765 h 35 HYPERLINK l _Toc113061766 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113061766 h 35 HYPERLINK l _Toc113061767 十六、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113061767 h 36 HYPERLINK l _Toc113061768 十七、 法人治理 PAGEREF _Toc113061768 h 44 HYPERLINK l _Toc113061769 十八、 組織機構及人力資源 PAGE

5、REF _Toc113061769 h 54 HYPERLINK l _Toc113061770 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113061770 h 55外部環(huán)境分析的方法外部環(huán)境總是處于不斷變化和發(fā)展之中,進入21世紀,隨著社會進步和科技發(fā)展,環(huán)境變化的頻率越來越快,影響企業(yè)的各種因素不僅更加復雜多變,而且數(shù)量也在不斷增加,這也就加劇了競爭的激烈程度。可見,在全球市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的波動性日益增大的情況下,外部環(huán)境分析已成為戰(zhàn)略管理過程中的一個顯著和重要的部分。因此,企業(yè)應對外部環(huán)境有一個充分的了解,對環(huán)境進行全面而準確的預測和分析。這種分析應當是一個連續(xù)的過程,包括四個方面:搜索、

6、監(jiān)測、預測、評估。5、搜索搜索,即找出環(huán)境變化和趨勢的早期信號,包含了對外部環(huán)境各個方面的調(diào)查研究。通過搜索,企業(yè)能夠辨認出總體環(huán)境潛在變化的早期信號,了解正在發(fā)生的變化。搜索是一項比較繁瑣的工作,通常企業(yè)會面臨許多意義不明確、不完整或是毫不相關的資料,需要花費大量的時間來整理。環(huán)境搜索對那些處在劇烈變化環(huán)境中的企業(yè)尤為重要。6、監(jiān)測監(jiān)測,即持續(xù)觀察環(huán)境變化的趨勢,探索其中的含義,是在觀察環(huán)境變化的過程中,對搜索的資料進行進一步的分析,看是否出現(xiàn)重要的趨勢。成功的監(jiān)測關鍵在于對不同環(huán)境事件的洞察力。7、預測預測是指根據(jù)所跟蹤的變化和趨勢對將來做出預測、分析,得出合理的結(jié)論,說明由于搜索和監(jiān)測到

7、的變化和趨勢將會發(fā)生的變化和發(fā)生的時間。當初的IBM公司就是因為沒有預測到個人電腦的需求變化,才使得其遭到了經(jīng)營的低谷。8、評估評估的目的是要根據(jù)環(huán)境變化或趨勢時間點和重要程度,判斷環(huán)境變化和趨勢對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響程度。通過搜索、監(jiān)測、預測,戰(zhàn)略制訂者可以大致了解總體環(huán)境,而評估就是要明確這些信息對企業(yè)的意義。外部因素評價矩陣外部因素評價矩陣可以幫助戰(zhàn)略制訂者歸納和評價經(jīng)濟、社會、文化、環(huán)境、政治、政府、法律和技術及競爭等方面的信息,建立EFE矩陣的步驟如下。(1)列出影響外部環(huán)境的因素。因素總數(shù)在1020之間,包括企業(yè)所面臨的機會和威脅。首先列舉機會,然后列舉威脅,要盡量寫具體。(2)賦予

8、每個因素一定的權重,以表明該因素對于企業(yè)經(jīng)營成敗的相對重要性。權重的數(shù)值由0.0(不重要)1.0(非常重要),并使各因素權重值之和為1。機會往往比威脅得到更高的權重。確定權重的方法包括對成功的競爭者和不成功的競爭者進行比較,以及通過集體討論而達成共識。(3)按照企業(yè)先行的戰(zhàn)略對各因素的有效反應程度為各因素進行評分,范圍為14。1表示反應很差,2表示反應為平均水平,3表示反應超過平均水平,4表示反應很好。(4)將每個因素的權重與相應的評分相乘,得到各要素的加權得分。(5)將所有因素的加權分數(shù)相加,以得到企業(yè)外部機會與風險綜合加權評分值。顯然,根據(jù)上述評價過程可知,對于任一企業(yè)來說,其可能的綜合加

9、權分數(shù)最高為4.0,最低分為1.0,平均綜合加權值為2.5。無論因素有多少,總加權分數(shù)為1.04.0之間。綜合加權評價值為4.0反映企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)中對現(xiàn)有機會與威脅做出了最好的反應。綜合加權評價值為1.0表明企業(yè)的戰(zhàn)略不能利用外部機會或規(guī)避威脅。綜合加權評價值為2.5表明企業(yè)處于平均水平。戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理過程是公司贏得競爭優(yōu)勢、獲取超額利潤的理性途徑。戰(zhàn)略管理的過程可以分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施以及戰(zhàn)略評價四個部分。由于環(huán)境變化的不可預測,在現(xiàn)實生活中不存在最完美的戰(zhàn)略,好的戰(zhàn)略都是在邊實施邊調(diào)整的過程中制訂出來。豐田公司最初進軍美國市場的并不是轎車,而是一種試驗型客車,因為不了解

10、市場需求和政策,導致當年的年銷售量僅為288輛。但是豐田汽車并沒有因此放棄美國市場,他們重新制訂了戰(zhàn)略,第一步就是進行大規(guī)模的市場調(diào)研以發(fā)現(xiàn)美國的市場機會。結(jié)果豐田公司發(fā)現(xiàn)美國人對汽車的需求觀念發(fā)生了變化,越來越多的人將汽車看作是代步工具,普遍希望買到既便宜、節(jié)能又耐用的小型汽車。結(jié)果豐田的皇冠轎車一經(jīng)推出,就以其經(jīng)濟實惠的特定迅速占領了美國市場,到1980年,豐田汽車在美國的銷量已達到了58000輛,占美國進口汽車總額的25%??梢姡瑧?zhàn)略管理過程的四個階段實際上是一個循環(huán)反復,不斷完善的動態(tài)過程。(一)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析包括企業(yè)使命、愿景和目標,外部環(huán)境分析,以及內(nèi)部資源和能力分析三個部分。1

11、、企業(yè)使命、愿景和目標使命、愿景闡述了企業(yè)在中長期希望實現(xiàn)的目標,是企業(yè)區(qū)別于其他類型的組織而存在的原因和目的。使命、愿景和目標的分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的起點,也是戰(zhàn)略制訂的基礎。2、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的目的是為了在企業(yè)外部環(huán)境中尋找可能會影響企業(yè)使命實現(xiàn)的戰(zhàn)略機會和威脅,包括對宏觀環(huán)境和行業(yè)與競爭環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境是指那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的各種因素,如經(jīng)濟、社會、法律等因素,產(chǎn)業(yè)和競爭環(huán)境則是指企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構,包括企業(yè)的競爭地位和主要競爭對手。通過外部環(huán)境分析可以幫助企業(yè)解答以下一些問題,如環(huán)境正在發(fā)生哪些改變?這些變化將怎樣影響企業(yè)目前的地位?盡管外

12、部環(huán)境中的變量很多,對企業(yè)的影響較為復雜,而且其中的很多因素都是企業(yè)無法掌控的,但通過環(huán)境的分析,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)某些機會或威脅。3、內(nèi)部資源和能力分析對內(nèi)部資源和能力的分析是為了幫助企業(yè)確定自己在行業(yè)中的地位,找到優(yōu)勢和劣勢,以便在制訂戰(zhàn)略時能揚長避短。它包括確定企業(yè)資源和能力的數(shù)量和質(zhì)量,利用企業(yè)的獨特技能和資源,建立或保持競爭優(yōu)勢。與外部環(huán)境分析相比,對內(nèi)部資源和能力的分析有利于促進企業(yè)內(nèi)部的溝通和了解,使管理者和員工能更好地工作。(二)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇就是基于戰(zhàn)略分析的基礎上制訂能讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略,它包括企業(yè)的三個層次:總體戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層

13、次的戰(zhàn)略,它旨在確定企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領域,以及在確定業(yè)務后要如何在各事業(yè)部進行資源分配以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。業(yè)務層戰(zhàn)略涉及在所選擇的業(yè)務領域內(nèi)要如何進行競爭來取得超過競爭對手的競爭優(yōu)勢。職能戰(zhàn)略是企業(yè)各個職能部門的短期性戰(zhàn)略,涉及對市場營銷、生產(chǎn)、財務、人力和研發(fā)等領域的管理。戰(zhàn)略選擇包括三個階段:制訂備選方案、評估備選方案和選擇備選方案。1、提出備選方案在對企業(yè)的使命、愿景、目標、外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力的分析后,企業(yè)要擬訂多種備選方案。參與備選方案制訂的人員需要充分掌握企業(yè)內(nèi)、外部的情況。2、評估備選方案企業(yè)擁有的資源是有限的,在可供選擇的戰(zhàn)略方案中,企業(yè)戰(zhàn)略制訂者應了解每一種戰(zhàn)略方

14、案的長處和局限性,然后根據(jù)參與者的綜合判斷來對這些戰(zhàn)略方案進行排序。評價戰(zhàn)略方案的兩個標準:一是選擇的戰(zhàn)略是否充分利用了環(huán)境中的機會,較好地規(guī)避了環(huán)境中的威脅;二是選擇的戰(zhàn)略是否能使企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢地位。3、選擇方案在考慮戰(zhàn)略方案的可能收益時,還要分析它的風險,確定這種戰(zhàn)略在哪種情況下是不適用的,并考慮如果發(fā)生了意外情況,對整個戰(zhàn)略方案的影響有多大,需要做出哪些調(diào)整或更換什么樣的備選方案。(三)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為實際行動并取得成果的過程。在這一過程中,企業(yè)通過分解戰(zhàn)略目標設立年度目標、配置資源、建立有效的組織結(jié)構。戰(zhàn)略實施主要應考慮三個關鍵問題。1、公司治理結(jié)構公司治理結(jié)

15、構主要是解決所有權和經(jīng)營權分離條件下的代理問題。建立有效的公司治理結(jié)構能降低代理成本和代理風險,防止經(jīng)營者對所有者的利益背離,從而達到保護所有者的目的。2、組織結(jié)構新戰(zhàn)略實施時,一般要設計和調(diào)整組織結(jié)構,使組織結(jié)構與戰(zhàn)略相互適應和匹配。3、資源分配企業(yè)的資源是有限的,如何在不同層次和部門間分配資源是戰(zhàn)略實施的一個關鍵問題。成功的戰(zhàn)略實施離不開企業(yè)最高領導層的支持和理解。由于戰(zhàn)略實施的主體是人,因此對人的管理就格外重要,協(xié)調(diào)不同部門和人員的活動需要領導者具備良好的激勵和領導才能。在弗雷德,戴維看來,“戰(zhàn)略實施的成功與否取決于管理者激勵雇員能力的大小”。企業(yè)的管理者除了需要在物質(zhì)方面激勵員工,還需

16、要建立一種與戰(zhàn)略相匹配的組織文化,在組織內(nèi)部形成一種良好的工作氛圍。(四)戰(zhàn)略評價由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的因素處在不斷的變化之中,大多數(shù)情況下,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的實施結(jié)果與預期的戰(zhàn)略目標不一致,戰(zhàn)略評價就是將反饋回來的實際成效與預期的戰(zhàn)略目標進行比較,如果有明顯的偏差,就要采取有效的措施進行糾正,以保證組織戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。如果這種偏差是因為原來判斷失誤或是環(huán)境發(fā)生了意想不到的變化而引起的,企業(yè)就要重新審視環(huán)境,制訂新的戰(zhàn)略方案。倘若沒有及時發(fā)現(xiàn)這種變化或是沒有及時采取措施進行戰(zhàn)略調(diào)整和變革,企業(yè)就有可能因錯失良機而遭受到巨大的損失。以吉利公司為例,20世紀60年代,當不銹鋼刀片最初出現(xiàn)在市場上的

17、時候,因其刀刃鋒利、不易腐蝕、使用壽命長且價錢合理等優(yōu)點很快受到了消費者的歡迎。盡管這種產(chǎn)品的市場份額不及吉利刀片的20%,但它強勁的增長勢頭吸引了眾多的小競爭者。吉利公司擔心生產(chǎn)這種利潤不高的刀片會影響到它的主要利潤來源(高級藍色刀片),公司總裁布恩格羅斯毫不妥協(xié)地說:“我們無意改變計劃?!敝钡?個月后,吉利公司才迫于競爭對手的壓力推出了自己的不銹鋼刀片,并且在美國全國范圍內(nèi)開展了聲勢浩大的促銷活動,可即使是這樣,公司市場占有率還是減少了幾個百分點,而要重新獲得這些客戶就并非易事了。由此可見,戰(zhàn)略評價對于及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的問題,并做出戰(zhàn)略調(diào)整起到了至關重要的作用。戰(zhàn)略管理的層次由于

18、企業(yè)內(nèi)部往往設置了若干管理層次,例如從上到下可以依次劃分為最高管理層、中間管理層和基層管理層,因而企業(yè)戰(zhàn)略也是分為若干層次的。一般來說,擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務單位的企業(yè)戰(zhàn)略至少可以分為三個層次:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。而對于只擁有單個戰(zhàn)略業(yè)務單位的中小企業(yè),其公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是合二為一的。1、公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略的關注范圍是由多個戰(zhàn)略業(yè)務單位組成的、從事多元化經(jīng)營的企業(yè)整體。它的側(cè)重點包括以下三個方面的內(nèi)容。(1)強調(diào)把創(chuàng)造價值作為公司戰(zhàn)略的最終目的。公司戰(zhàn)略通過設定組織的戰(zhàn)略目標和活動范圍,增加公司各個不同部門的價值,發(fā)揮企業(yè)的協(xié)同效應,

19、最終實行實現(xiàn)企業(yè)整體的價值大于各獨立組成部分價值的簡單總和的目標。(2)對公司的多市場范圍(即配置、構造)給予關注,包括公司的產(chǎn)品界線和垂直界線。根據(jù)對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力分析的結(jié)果,公司戰(zhàn)略要選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領域,即回答:企業(yè)要用什么樣的產(chǎn)品和服務滿足哪一類顧客的需求?確定了經(jīng)營范圍后,公司戰(zhàn)略就要決定如何給不同的戰(zhàn)略業(yè)務單位分配資源,以滿足它們在各自市場上競爭的需要。(3)強調(diào)公司如何管理發(fā)生于公司層級制度中的活動與業(yè)務。在確定了所從事的業(yè)務后,公司戰(zhàn)略還應考慮該怎樣去發(fā)展業(yè)務,因為只有企業(yè)中的各項業(yè)務和活動相互支持,彼此協(xié)調(diào),企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標才有可能實現(xiàn)。綜上所述,

20、公司戰(zhàn)略可以概括為是公司通過配置、構造和協(xié)調(diào)其在多個市場上的活動來創(chuàng)造價值的方式。對于不同的企業(yè)來說,公司戰(zhàn)略的重要性也不同。如果公司經(jīng)營者的擴張意圖強烈,公司戰(zhàn)略就應成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重點;反之,對于成立已久且無新的擴張計劃的公司來說,就應把戰(zhàn)略重點放在競爭戰(zhàn)略上。近年來比較熱門的多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟,收購和兼并等戰(zhàn)略都是屬于公司層次的戰(zhàn)略決策。2、業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略,它是在公司層戰(zhàn)略的指導下,在某個特定的市場上成功開展競爭制訂的戰(zhàn)略計劃。從事多元化經(jīng)營的公司往往擁有多個戰(zhàn)略業(yè)務單位。競爭戰(zhàn)略是由分管各戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者制訂的,它主要側(cè)重于在特定的細分市場中獲取競爭優(yōu)勢,包括進行準確

21、的市場定位和選擇有效的經(jīng)營模式,例如發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場機會;針對市場需求開發(fā)新的產(chǎn)品和服務;評估產(chǎn)品和服務在多大程度上滿足了客戶需求等。通用電氣公司就是一家擁有多個SBU的多元化企業(yè),它的業(yè)務涵蓋了從醫(yī)療器械到金融產(chǎn)品和服務等多個不同領域,僅它的金融服務就包括了個人貸款、汽車貸款和租賃、抵押貸款、家庭財產(chǎn)保險和信用保險等多項內(nèi)容。3、職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運營層面的戰(zhàn)略,它是為了貫徹和實施公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略在企業(yè)各職能部門制訂的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略時企業(yè)內(nèi)各主要職能部門和短期戰(zhàn)略計劃一般可以分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財務戰(zhàn)略等。職能戰(zhàn)略的側(cè)重,點在于發(fā)揮各部門的優(yōu)勢

22、,提高組織的工作效率和資源的利用效率,以支持公司層和業(yè)務層戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如果說公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略強調(diào)的是“做正確的事”,那么職能戰(zhàn)略則強調(diào)“正確地做事”。職能戰(zhàn)略實施的好壞會在很大程度上影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),相比公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略具有更詳細、具體和可操作性強的特點,如確定生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力,設,定質(zhì)量目標等可以量化的指標。公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略共同構成了企業(yè)完整的戰(zhàn)略體系,只有不同層次的戰(zhàn)略彼此聯(lián)系、相互配合,企業(yè)的經(jīng)營目標才能實現(xiàn),它們之間的相互關系如圖15所示。值得注意的是,上述三個層次的戰(zhàn)略中,只有公司層戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略才真正屬于戰(zhàn)略范疇,而職能層戰(zhàn)略是根據(jù)

23、上一層次戰(zhàn)略制訂的短期的、執(zhí)行性的方案或步驟,因此屬于戰(zhàn)術范疇。超額利潤資源基礎模型資源基礎模型認為,任何一個組織都是獨特的資源和能力的組合體,這些資源和能力的獨特性是公司戰(zhàn)略和超額利潤的基礎。資源是指生產(chǎn)過程中的各種投入要素,如資本設備、員工技能、專利技術、資金以及有才能的管理者。一般而言,公司的資源分為三類:實物資源、人力資源和組織資本。資源的本質(zhì)分為有形資源和無形資源。單個資源或許無法創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,事實上,當資源組合成能力后才更有可能成為能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的資源。能力是指將眾多資源以整合的方式完成一項任務或活動的才能。隨著時間的推移,能力在不斷發(fā)展,因此,必須以動態(tài)的方式對其進行管理,以獲取

24、超額利潤。核心競爭力是指可以作為戰(zhàn)勝競爭對手的競爭優(yōu)勢的來源的一系列資源和能力。核心競爭力通常體現(xiàn)為組織職能,例如,蘋果公司的研發(fā)職能就是其核心競爭力之一。根據(jù)資源基礎模型,隨著時間的推移,不同公司間所表現(xiàn)出來的業(yè)績差異主要源于它們所擁有的獨特資源和能力,而不是行業(yè)結(jié)構的特征。這一模型還假設,公司首先獲取各種資源,然后以資源的整合和利用為基礎來發(fā)展其獨特的能力,這些資源和能力不能在公司間很自由地流動,其差異性是獲取競爭優(yōu)勢的基礎。通過持續(xù)不斷地運用,能力變得更強,也更難被競爭對手掌握和復制。作為競爭優(yōu)勢的來源之一,能力既不能簡單得易被競爭對手模仿,也不能復雜得難以在公司內(nèi)部進行把握和控制。并非

25、公司擁有的所有資源都有可能成為競爭優(yōu)勢的基礎,只有當資源和能力有價值、稀缺的、難以模仿的和不可替代的,這種可能性才會成為現(xiàn)實。資源的價值性是指公司可以靠它來獲取外部環(huán)境中的機會,應對各種風險;資源的稀缺性是指它只有被少數(shù)現(xiàn)有的和潛在的競爭對手擁有;資源的難以模仿性是指與已經(jīng)擁有該資源的公司相比,其他公司難以獲得這種資源或者需要付出高昂的成本才能獲得該資源;資源的不可替代性是指不存在結(jié)構類似的資源。隨著時間的推移,許多資源都可以模仿或可以替代,因此,單純依靠資源很難獲得或長期維持競爭優(yōu)勢。為了獲得能力,單個資源經(jīng)?;ハ嗾显谝黄?,而整合后的能力更有可能具備上述的四個特征,成為公司的核心競爭力。如

26、前所述,隨著時間的變化,行業(yè)環(huán)境和公司內(nèi)部的資源與能力都會影響企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)。因此,公司為了形成愿景和使命,在決定一個或多個戰(zhàn)略以及如何實施戰(zhàn)略時,必須同時運用產(chǎn)業(yè)組織模型和資源基礎模型。事實上,這兩個模型是相互補充的,前者關注的是公司外部環(huán)境,而后者則聚焦于公司內(nèi)部條件。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織模型20世紀6080年代,外部環(huán)境一直被視為公司獲得成功的戰(zhàn)略決定因素。超額利潤的產(chǎn)業(yè)組織(I/O)模型解釋了外部環(huán)境對公司戰(zhàn)略行為的決定性影響。該模型指出,與管理者做出的組織內(nèi)部的決定相比,公司選擇進入的行業(yè)或細分行業(yè)對業(yè)績產(chǎn)生的影響更,大。公司的業(yè)績被認為主要取決于行業(yè)的一系列特征,包括經(jīng)濟規(guī)模、市場進

27、入壁壘、多元化、產(chǎn)品差異化以及行業(yè)中公司的集中程度。基于經(jīng)濟學基礎,I/O模型有四個基本假設。(1)外部環(huán)境被認為能夠?qū)Λ@得超額利潤的戰(zhàn)略產(chǎn)生壓力和約束。(2)在行業(yè)或細分行業(yè)中進行競爭的公司被認為控制相似的資源,同時,基于這些資源采取相似的戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略實施所需的資源被認為可以在公司間自由流動,因此,公司間所產(chǎn)生的任何資源差異都是暫時的。(4)公司的決策制訂者被認為是完全理性的,并以公司的利益最大化為出發(fā)點。I/O模型要求公司必須選擇進入最具吸引力的行業(yè)。由于公司被認為擁有相似的、可自由流動的資源,因此,只有在具有最高潛在利潤的行業(yè)中經(jīng)營,學會如何利用資源來執(zhí)行由行業(yè)結(jié)構特征決定的戰(zhàn)略,才

28、能使公司的業(yè)績得到提升。五力競爭模型可以用來幫助公司尋找最具吸引力的行業(yè)。這一模型包含了幾個變量,并試圖抓住競爭的復雜性本質(zhì)。該模型表明,行業(yè)的獲利能力(如資本投資收益與資本成本之比)是五種力量相互作用的結(jié)果,這五種力量分別為:供應商、顧客、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者、替代品和潛在競爭者。在已知行業(yè)特征的條件下,五力競爭模型可以用來識別行業(yè)的吸引力,以及公司在行業(yè)中最有利的位置。該模型表明,公司可以通過提供低于競爭者成本的產(chǎn)品或服務獲得超額利潤(成本領先戰(zhàn)略),或者通過生產(chǎn)消費者愿意高價購買的差異化產(chǎn)品或服務來獲取超額利潤(差異化戰(zhàn)略)。不同公司對同一顧客群的競爭,使得快餐行業(yè)成為“零和行業(yè)”,這一事實

29、說明,快餐行業(yè)巨頭麥當勞處于一個完全沒有吸引力的行業(yè)。然而,由于聚焦于產(chǎn)品創(chuàng)新、新建店面、增加購買產(chǎn)品的便利性、加大價格優(yōu)惠幅度,麥當勞得以在快餐業(yè)中獲得了超額利潤。I/O模型指出,只要公司能夠有效地研究外部環(huán)境,以此為基礎來識別有吸引力的行業(yè),并執(zhí)行適當?shù)膽?zhàn)略,公司是可以獲得超額利潤的。例如,在一些行業(yè)中,公司可以通過組建合資企業(yè)來減少競爭者,提高行業(yè)進入壁壘。因此,合資企業(yè)可以,增加行業(yè)的獲利能力。公司掌握外部環(huán)境所需的戰(zhàn)略執(zhí)行技巧,就可以增加成功的可能性;反之,則更容易導致失敗。因此,該模型認為,決定公司能否贏利的首要因素是外部環(huán)境特征,而非公司內(nèi)部所特有的資源或能力。戰(zhàn)略管理的含義戰(zhàn)略

30、管理是一門關于制訂、實施和評價使組織能夠?qū)崿F(xiàn)其目標的決策的科學和藝術。企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略指導著企業(yè)全部活動,全部管理活動的重點是制訂戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略。而制訂戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進行分析,對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,使三者之間達成動態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務,就在于通過戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實施和日常管理,在保持這種動態(tài)平衡的條件下,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。因此,戰(zhàn)略管理不僅涉及

31、戰(zhàn)略的制訂和規(guī)劃,而且也包含著將制訂出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,因此是一個全過程的管理;同時,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復性的動態(tài)管理過程。它需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復進行新一輪戰(zhàn)略管理,是不間斷的管理。戰(zhàn)略管理的特征1、戰(zhàn)略管理具有全局性企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制訂的。它所管理的是企業(yè)的總體活動,所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動,但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。具體地說,戰(zhàn)略管理不是強調(diào)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的重要性,而是

32、通過制訂企業(yè)的使命、目標和戰(zhàn)略來協(xié)調(diào)企業(yè)各部門自身的表現(xiàn),這樣也就使戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點。2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員由于戰(zhàn)略決策涉及一個企業(yè)活動的各個方面,雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持,但企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局,了解企業(yè)的全面情況,而且更重要的是他們具有對戰(zhàn)略實施所需資源進行分配的權力。3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題企業(yè)的資源,包括人力資源、實體財產(chǎn)和資金,或者在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整,或者從企業(yè)外部來籌集。在任何一種情況下,戰(zhàn)略決策都需要在相當長的一段時間內(nèi)致力于一系列的活動,而實施這些

33、活動需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置。4、戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是對企業(yè)未來較長時期(5年以上)內(nèi),就企業(yè)如何生存和發(fā)展等進行統(tǒng)籌規(guī)劃。雖然這種決策以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的當前情況為出發(fā)點,并且對企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導、限制作用,但是這一切是為了更長遠的發(fā)展,是長期發(fā)展的起步。從這一點上來說,戰(zhàn)略管理也是面向未來的管理,戰(zhàn)略決策要以經(jīng)理人員所期,望或預測將要發(fā)生的情況為基礎。在迅速變化和競爭性的環(huán)境中,企業(yè)要取得成功必須對未來的變化采取預應性的態(tài)勢,這就需要企業(yè)做出長期性的戰(zhàn)略計劃。5、戰(zhàn)略管理

34、需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素現(xiàn)今的企業(yè)都存在于一個開放的系統(tǒng)中,它們影響著這些因素,但更通常的是受這些不能由企業(yè)自身控制的因素所影響。因此在未來競爭的環(huán)境中,企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢,就必須考慮與其相關的因素,這包括競爭者、顧客、資金供給者、政府等外部因素,以使企業(yè)的行為適應不斷變化中的外部力量,企業(yè)才能夠繼續(xù)生存下去。外部環(huán)境分析的重要性企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)外部、影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量。企業(yè)作為社會的組成部分,必然處于不斷變化的外部環(huán)境之中。外部環(huán)境對每個企業(yè)而言,是客觀存在的,企業(yè)自身很難去改變,只能適應。但同時,企業(yè)也可以通過某些因素對外部環(huán)

35、境產(chǎn)生影響。既然企業(yè)存在于外部環(huán)境之中,受到外部環(huán)境的影響,那么我們在制訂企業(yè)戰(zhàn)略時,就必須分析企業(yè)的外部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境分析的目的就是為了通過對外部環(huán)境分析,了解企業(yè)會面臨怎樣的機會,又將遭遇怎樣的威脅,以便制訂相應的戰(zhàn)略去捕捉機會和規(guī)避威脅,以達到預期的目標。在分析企業(yè)外部環(huán)境時要注意以下三個顯著的特征。(1)外部環(huán)境是不斷變化、難以預測的,所以要用權變的眼光對待。(2)外部環(huán)境的變化是客觀存在的,不受單個企業(yè)的控制。(3)外部環(huán)境對不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)的作用和影響是不同的。本章我們將分別從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和外部環(huán)境分析方法三個方面來討論,從而梳理外部環(huán)境體系,掌握外部環(huán)境分析方法,界定

36、行業(yè)界線,識別企業(yè)面臨的機遇和威脅。undefined戰(zhàn)略群組分析戰(zhàn)略群組是由同一產(chǎn)業(yè)中采用相似戰(zhàn)略,具有相似競爭特征的公司組成的集團,或者更為正式的定義是,戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)內(nèi)同一戰(zhàn)略要素上采取相同或相似戰(zhàn)略的一組企業(yè)。通過戰(zhàn)略群組的劃分,可以確定業(yè)內(nèi)所有戰(zhàn)略集團諸方面的特征,揭示產(chǎn)業(yè)中各競爭者所占據(jù)競爭位置,并且便于發(fā)現(xiàn)與公司最相鄰(競爭方式、策略、市場位置等相似)的競爭者,加深企業(yè)戰(zhàn)略管理者對整個產(chǎn)業(yè)總體狀況的了解和把握。通過戰(zhàn)略群組分析這個基本框架,企業(yè)可以很好地分析并判斷競爭對手的狀況、定位以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的贏利狀況,從而更好地把握整個產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構。(一)戰(zhàn)略群組的特征盡管企業(yè)在許多方面

37、都會有差異,但并不是所有差異都可以成為劃分戰(zhàn)略群組的標準。在競爭戰(zhàn)略中,波特指出,用于識別戰(zhàn)略群體的特征可以考慮以下一些變量:產(chǎn)品或服務差異化(或多樣化)的程度,各地區(qū)交叉的程度,細分市場的數(shù)目,所使用的分銷渠道,品牌的數(shù)量,營銷的力度(如廣告覆蓋面,銷售人員的數(shù)目等),縱向一體化的程度,產(chǎn)品的服務質(zhì)量,技術領先程度(是技術領先者還是技術追隨者),研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過,程或產(chǎn)品的革新程度),成本定位(如為降低成本而做的投資大小等),能力的利用率,價格水平,裝備水平,所有者結(jié)構(獨立公司或者母公司的關系),與政府、金融界等外部利益相關者的關系,組織的規(guī)模等。根據(jù)以上特征對各個企業(yè)進行考量,如果產(chǎn)

38、業(yè)內(nèi)各個企業(yè)基本上實施一致的戰(zhàn)略,市場地位也比較接近,則該產(chǎn)業(yè)內(nèi)就只存在一個戰(zhàn)略群體;從另一個極端考慮,如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)每一個企業(yè)都有自身獨特的經(jīng)營戰(zhàn)略,占據(jù)的市場份額,市場地位差異很大,那么每一個企業(yè)都是一個戰(zhàn)略群體,即戰(zhàn)略群體的數(shù)目和企業(yè)的數(shù)目是相同的。需要注意的是,在對所有企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分的時候,要以哪些特征作為劃分依據(jù)是十分關鍵的,如果選擇不當,則最后產(chǎn)生的后果可能對企業(yè)產(chǎn)生負面影響,誤導企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理人員最好選擇符合產(chǎn)業(yè)本身的特征,以及產(chǎn)業(yè)在競爭上所采取的較獨特且具有決定性的關鍵成功因素作為劃分群組的依據(jù)。例如,在白酒釀造業(yè),主要應該考慮其釀造工藝水平、企業(yè)促銷能力、

39、更多的分銷渠道;而在計算機產(chǎn)業(yè),更多的要考慮的是產(chǎn)品的研發(fā)能力、技術領先程度、產(chǎn)品的品牌價值以及價格定位。(二)戰(zhàn)略群組分析的意義戰(zhàn)略群組分析的意義如下。1、戰(zhàn)略群組是產(chǎn)業(yè)與個別企業(yè)之間的一個連接點產(chǎn)業(yè)是由一群生產(chǎn)類似產(chǎn)品的企業(yè)組成,但是從市場細分的角度考慮,每個企業(yè)還是有自己的目標市場,并非每種產(chǎn)品都具有替代性,如果只把一個企業(yè)作為整體來研究,便會忽略了各個企業(yè)自身的風格特色;而如果把每一個企業(yè)都作為離散的點來研究,又會使戰(zhàn)略制訂者很難準確把握企業(yè)的定位。戰(zhàn)略群組的觀念,正是用來彌補產(chǎn)業(yè)整體面與企業(yè)個體面分析的不足,在產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間架起了一道橋梁。2、可以幫助企業(yè)了解所在群組內(nèi)各個競爭對手的

40、優(yōu)勢劣勢和戰(zhàn)略方向由于同一戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)向相似的顧客銷售相似的產(chǎn)品,它們之間的競爭會十分激烈,所以各個企業(yè)受到的威脅就越大。3、有助于了解戰(zhàn)略群組間的競爭情況戰(zhàn)略群組之間采取的戰(zhàn)略和強調(diào)的戰(zhàn)略因素越接近,它們之間產(chǎn)生競爭的可能性就越大,但是我們還應該看到,戰(zhàn)略群組之間存在著某種“移動障礙”,即一個群組轉(zhuǎn)向另一個群組的障礙。這是因為企業(yè)對外部環(huán)境的假設和認識不同,企業(yè)內(nèi)部的資源、能力、核心競爭力也存在差異,因此采用的戰(zhàn)略戰(zhàn)術必定具有某些配合要素,這些戰(zhàn)略的必要配合要素便是該戰(zhàn)略群組的移動障礙。當其他企業(yè)缺乏此種戰(zhàn)略的配合要素時,便會阻礙其從某一戰(zhàn)略群組轉(zhuǎn)移到另一個戰(zhàn)略群組。4、有有利于企業(yè)更好

41、地觀察整個產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢,預測市場的變化或者發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機會因為產(chǎn)業(yè)的狀況不是一成不變的,各個企業(yè)的集中和分散情況也會發(fā)生變化,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的空缺領域,便能為新的戰(zhàn)略群組提供機會。一般而言,戰(zhàn)略群組之間的距離越近,成員之間的競爭越激烈,而行業(yè)驅(qū)動力及競爭壓力的影響也是不同的,對其中一些群組有利,而對另一些企業(yè)則可能產(chǎn)生不利影響。各戰(zhàn)略群組的利潤潛力也不是一成不變的,它會隨該群組所處市場位置的競爭優(yōu)勢而發(fā)生變化。競爭對手分析對競爭對手的分析主要包括四個方面的要素:未來目標、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設和能力。對這四個方面的理解可預先對競爭對手的反應有個大概了解。在對競爭對手進行分析之前,首先應該明確誰是產(chǎn)業(yè)內(nèi)的

42、競爭對手。顯然,對業(yè)內(nèi)所有重要的競爭對手都必須進行分析,其中包括現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手。預測潛在競爭對手并不容易,但它們可能是具有以下特征的企業(yè)。(1)不在本產(chǎn)業(yè)但可以很容易克服進入障礙的公司。(2)進入本產(chǎn)業(yè)可產(chǎn)生明顯協(xié)同效應的公司。(3)其戰(zhàn)略的延伸將導致加入本產(chǎn)業(yè)競爭的公司。(4)可能前向整合或后向整合的客戶或供應商。與此同時,預測可能發(fā)生的兼并或收購,無論是在現(xiàn)有競爭者中發(fā)生還是包括產(chǎn)業(yè)外公司中發(fā)生,也是可行的方法。(一)未來目標每個企業(yè)都有自己的發(fā)展目標,對競爭對手未來目標的考察可以預測對手是否對其現(xiàn)有的市場地位滿意,從而推斷競爭對手的戰(zhàn)略發(fā)展方向以及對環(huán)境變化可能采取的行動。競

43、爭對手未來目標的分析可以分為兩種情況。1、競爭對手是一個獨立的企業(yè)如果競爭對手是一個獨立的企業(yè),可以從以下幾個方面來分析其目標。(1)競爭對手的理想和目標。競爭對手是想成為市場的領導者,還是想成為追隨者;是想成為價格方面的領導者,還是技術服務方面的領導者。了解了競爭者的目標就可以推斷競爭者的戰(zhàn)略方向和可能采取的行動。(2)競爭對手的財務目標及其權衡的標準。這一目標可能反映企業(yè)未來的發(fā)展速度與進攻強度,以及企業(yè)業(yè)務構成的改變。(3)競爭對手對風險的態(tài)度、風險與發(fā)展的權衡標準。對風險的態(tài)度不同,所采取的戰(zhàn)略也隨之改變。喜歡冒險的領導者,往往采取進攻型戰(zhàn)略;不喜歡冒險的領導者,則會采取保守型或緊縮型

44、的戰(zhàn)略。了解了競爭對手對風險的態(tài)度,更有利于企業(yè)制訂合適的戰(zhàn)略對策。(4)競爭對手企業(yè)的組織結(jié)構和關鍵決策結(jié)構。不同的組織結(jié)構一般對應不同的業(yè)務組合,反映不同的領導方式和資源分配方式。不同的關鍵決策結(jié)構對企業(yè)戰(zhàn)略的影響不同。(5)競爭對手企業(yè)的公司文化及其影響。公司文化反映了企業(yè)的宗旨和目標,從這一宗旨和目標可以提供對手的戰(zhàn)略類型和實現(xiàn)方式。(6)競爭對手企業(yè)的控制和激勵機制。這可以間接反映對手認為哪些資源更為重要,企業(yè)戰(zhàn)略所受到的約束和激勵以及戰(zhàn)略實施成功的可能性。(7)對手企業(yè)的高層領導對企業(yè)未來發(fā)展方向的一致性程度。如果領導層在公司戰(zhàn)略制訂的過程中存在較大的歧異,那么在發(fā)生權變時公司的戰(zhàn)

45、略會發(fā)生重大的改變。以上對競爭對手未來目標的分析,可以預測對手的競爭的動力來源、企業(yè)的發(fā)展方向和長期的綜合目標。2、競爭對手是某個較大公司的子公司如果競爭對手是某個較大公司的子公司,則對競爭對手未來目標的分析除了以上幾個方面內(nèi)容外,還要注意以下幾點。(1)母公司的總體目標,即該目標會對子公司產(chǎn)生怎樣的影響。(2)母公司當前的經(jīng)營狀況,如市場占有率、銷售增長,這些方面的情況反映了公司的目標,進而轉(zhuǎn)化成子公司的銷售目標、市場份額目標,對競爭企業(yè)戰(zhàn)略的制訂產(chǎn)生影響。(3)母公司對子公司的態(tài)度。母公司將該子公司的業(yè)務視為基礎業(yè)務還是邊緣業(yè)務,在很大程度上決定了子公司的戰(zhàn)略制訂。(4)母公司激勵子公司部

46、分經(jīng)理的方法。母公司對下屬領導的激勵方法,例如,如何進行績效考察、晉升機會如何等,決定了下屬工作的積極性,從而也決定了既定目標的實現(xiàn)程度。(二)假設對競爭對手進行分析的第二個要素是辨別每個競爭對手的假設。有兩類假設:競爭對手對自己的假設與競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設。1、競爭對手對自己的假設競爭對手對自己的假設包括對自己的力量、發(fā)展前景、市場地位等方面的假設。在實踐中,每個企業(yè)都是在對自己所處環(huán)境進行一系列假設的情況下進行經(jīng)營管理的。例如,企業(yè)可能把自己看成是市場領導者、低成本生產(chǎn)者、知名企業(yè)、有很強責任感的企業(yè)等,這些對本企業(yè)的假設將指導企業(yè)的行為方式或?qū)κ录龀龇磻姆绞?。比?/p>

47、,某企業(yè)認為自己的社會責任感很強,它就會盡力為社會公益事業(yè)慷慨解囊。競爭對手對自己的假設可能是正確的,也可能是不正確的。不正確的假設可能給其他企業(yè)帶來發(fā)展契機。例如,如果一個企業(yè)認為自己是市場領導者,顧客對其的忠誠度高,而事實并非如此時,則其他企業(yè)實行降價策略會對企業(yè)造成巨大的影響。在這種情況下,企業(yè)往往只有在失去了大部分顧客后才會意識到自我假設的錯誤。2、競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他公司的假設同競爭對手對自己的假設一樣,每個公司對產(chǎn)業(yè)及其競爭對手持有一定假設。同樣,這些假設可能正確也可能不正確。競爭對手對所在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其他企業(yè)的假設包括對產(chǎn)業(yè)構成、產(chǎn)業(yè)競爭強度和主要產(chǎn)業(yè)威脅、產(chǎn)業(yè)獲利能力

48、和產(chǎn)業(yè)前景等方面的認識和判斷。產(chǎn)業(yè)假設是競爭者對外部環(huán)境分析的結(jié)果。了解對手對產(chǎn)業(yè)的假設,可以掌握對手對產(chǎn)業(yè)的認識情況,進而了解他們可能采取的戰(zhàn)略類型,并針對對手戰(zhàn)略選擇具體的競爭方式。(三)現(xiàn)行戰(zhàn)略對競爭對手分析的第三個要素是對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析。對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略進行分析的重點在于,預計當前戰(zhàn)略的實施效果,戰(zhàn)略的成功實施會給競爭對手的地位帶來的變化,競爭對手改變其戰(zhàn)略的可能性,以及由此引起的對本企業(yè)造成的影響。通過對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析,我們可以了解到競爭對手正在做什么,能夠做什么和想要做什么,了解競爭對手具體的競爭方式。(四)資源和能力對競爭對手的能力進行客觀正確的評估,是競爭對手

49、分析的一項重要的內(nèi)容,因為競爭對手的能力決定了它擁有的資源“能做什么”的潛力、對產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化所引起的突發(fā)事件,進行處理以及及時采取戰(zhàn)略行動的能力。對競爭對手能力的分析主要包括以下內(nèi)容。1、競爭對手的核心潛力核心潛力可以表現(xiàn)在競爭者在某項職能活動方面獨特的長處,如技術開發(fā)能力、研究與創(chuàng)新的能力、品牌優(yōu)勢等,在一般情況下,核心潛力由產(chǎn)品或服務競爭力所反映。2、競爭對手的成長能力成長能力可以表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展壯大的潛力。例如,企業(yè)在技術開發(fā)上的快速發(fā)展和創(chuàng)新都可以使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中迅速成長。3、競爭對手快速反應的能力快速反應能力表現(xiàn)為企業(yè)對外部環(huán)境變化的敏感程度和立即采取的對應措施的能力??焖俜磻芰梢允?/p>

50、競爭對手盡早察覺環(huán)境的變化,較早采取相應的行動。但同時也要注意,只有正確的快速反應能力才能轉(zhuǎn)化為競爭力。4、競爭對手適應變化的能力對手適應變化的能力是對手針對外部環(huán)境的變化準確的反應并采取符合環(huán)境變化趨勢的行動,盡可能減少由于環(huán)境變化給企業(yè)帶來的損失。5、競爭對手的持久耐力對手的持久耐力主要表現(xiàn)在企業(yè)在面臨惡劣環(huán)境時能堅持時間的長短,主要由企業(yè)的現(xiàn)有資源,如現(xiàn)金儲備、管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一程度、長遠目標等因素決定的。通過對分析競爭對手的未來目標、先行戰(zhàn)略、假設和能力,可以預測競爭對手對現(xiàn)有位置是否滿意,下一步可能采取的行動以及行動的實力和嚴重性,從而確定自己的市場定位和具體競爭戰(zhàn)略。但是,要想成功

51、地獲取這些信息并不容易,除了戰(zhàn)略制訂者對競爭對手的戰(zhàn)略選擇有敏銳的洞察力外,還需要收集競爭對手的相關情況,從而精準預測出競爭對手的下一輪行動。獲取競爭對手信息的主要途徑。(1)企業(yè)的年度報告。(2)企業(yè)經(jīng)營者的最新言論和活動。(3)企業(yè)公開發(fā)布的信息和文件。(4)企業(yè)的財務報表等相關信息。(5)競爭者的官方網(wǎng)站。(6)與競爭相關的客戶、供應商及前雇員的訪談。(7)媒體中刊載的相關文章。(8)競爭對手參加的貿(mào)易展覽。通過成功地預測競爭對手下一步的行動,企業(yè)可以制訂有效的防范措施,使企業(yè)在與競爭對手的對抗中處于勢均力敵的地位甚至是超越競爭對手。當然,企業(yè)要想超越競爭對手,除了分析獲得的關于競爭對手

52、的信息外,還應該用于改變“改變規(guī)則”,不斷創(chuàng)新。這樣,企業(yè)才能在競爭中獲取勝利,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。公司基本情況(一)公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則

53、為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。(二)核心人員介紹1、蔡xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、顧xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董

54、事。3、林xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、曹xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、錢xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持改革創(chuàng)新、精準發(fā)力,縱深推進“六

55、大工程”,打造貴陽發(fā)展升級版。一是縱深推進科技引領工程,打造創(chuàng)新貴陽升級版;二是縱深推進平臺創(chuàng)優(yōu)工程,打造開放貴陽升級版;三是縱深推進公園城市工程,打造生態(tài)貴陽升級版;四是縱深推進文化惠民工程,打造人文貴陽升級版;五是縱深推進社會治理:工程,打造法治貴陽升級版;六是縱深推進凝心聚力工程,打造和合貴陽升級版。行業(yè)基本情況大宗商品信息服務行業(yè)是基于對大宗商品行業(yè)的持續(xù)深入理解和經(jīng)驗積累,以及對先進的互聯(lián)網(wǎng)和電信技術的應用,通過采集大宗商品交易數(shù)據(jù)和資訊信息,經(jīng)過集中處理、深度挖掘和全面分析,制作出契合客戶需求的信息產(chǎn)品,最終滿足大宗商品市場各類客戶的及時性、準確性、有效性的信息需求。大宗商品信息服

56、務內(nèi)容主要包括:資訊服務、行業(yè)深度研究及咨詢、宣傳推廣、現(xiàn)場商務活動等。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結(jié)構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化

57、升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行

58、業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術,保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司

59、對市場變化的反應能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡,加強銷售隊伍建設,優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產(chǎn)權的基礎上,進一步加強知識產(chǎn)權的保護工作,將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知

60、識產(chǎn)權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術合作和人才培養(yǎng),全面提升技術人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和

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