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文檔簡介
1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有_個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,_年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。_年共組織實施一級培訓(xùn)_次,參與員工合計_人次,人均學(xué)時_小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所
2、有員工。一、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容_年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)二、培訓(xùn)效果:通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。三、培訓(xùn)工作中存在的問題1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當(dāng)中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級
3、培訓(xùn)檔案不規(guī)范。2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:_年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。2022年培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀(二)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)_結(jié)根據(jù)工作安排有幸參加了公司舉辦的培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),起初,對于培訓(xùn)師培訓(xùn)的認(rèn)識淺薄,感覺課程枯燥無味,但隨著趙老師精心籌劃,獨具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出“新”“精”“實”三大特色以及授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色,程序規(guī)范,方法先進(jìn),現(xiàn)場演練等互動活動,
4、引人入勝,讓我受益匪淺,現(xiàn)將培訓(xùn)收獲總結(jié)如下:1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個培訓(xùn)時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對象。事中,要_培訓(xùn)對象的現(xiàn)場情況,對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師_我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時,把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講
5、都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來,把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預(yù)演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始_不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。2、有效表達(dá),即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話讓我感悟頗深,也充分說明了我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。3、再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,包
6、含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分,做任何事情時要說明這五個方面,只有這樣做好計劃和節(jié)點控制,才能達(dá)到結(jié)果的實現(xiàn),只有結(jié)果的實現(xiàn),我們所做的一切才有價值,沒有結(jié)果的勞動是無價值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。ppp表五個方面不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的_點能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運。4、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺時的壓力主要自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因為環(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,
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