XX公司的員工培訓(xùn)之道(doc 5)

1、XX公司司的員工工培訓(xùn)之之道思科之所所以成為為同行業(yè)業(yè)之翹楚楚，其始始終把員員工培訓(xùn)訓(xùn)當(dāng)作公公司的頭頭等大事事，起了了相當(dāng)重重要的作作用。即即使是在在它獨占占鰲頭的的今天，其其領(lǐng)導(dǎo)層層依然為為如何開開展好員員工培訓(xùn)訓(xùn)、讓員員工越跑跑越快而而殫精竭竭慮。一一、用EE-leearnningg進(jìn)行培培訓(xùn)在XX公公司的培培訓(xùn)體系系中，EE-leearnningg的重要要性排行行第一。思科是是一家生生存在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上的的公司，它它擁有一一個龐大大的E-leaarniing系系統(tǒng)。119999年月日日1月，公公司初步步推出了了E-llearrninng課程程及遠(yuǎn)程程實驗室室設(shè)備，為為全面的的E-llearrn

2、inng方案案打下基基礎(chǔ)。思思科系統(tǒng)統(tǒng)公司最最受歡迎迎的職業(yè)業(yè)認(rèn)證-CCCNA的的準(zhǔn)備工工作也完完全在網(wǎng)網(wǎng)上進(jìn)行行。思科科遍布全全球的225000多個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)學(xué)將全面面實施EE-leearnningg策略，包包括基于于Webb發(fā)送的的內(nèi)容、電子化化的管理理及互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上的的學(xué)習(xí)社社區(qū)。公公司目前前正在采采用E-leaarniing進(jìn)進(jìn)行其組組織效率率領(lǐng)域的的管理培培訓(xùn)。二二、300天的啟啟蒙培訓(xùn)訓(xùn)思科對于于新員工工的培訓(xùn)訓(xùn)甚為看看重。每每名新員員工首先先要接受受一項名名為NeewHiireWWorkkStaatioon的培培訓(xùn)，為為期300天。一一位新人人進(jìn)入公公司后，公公司會告告訴他前前三個

3、月月要做的的事情。在第一一個月他他需要寫寫一份關(guān)關(guān)于其主主管對其其工作了了解程度度的報告告，并對對該報告告作正式式認(rèn)可。這樣，在在三個月月之后公公司對該該工作總總結(jié)之時時就有據(jù)據(jù)可依。如果這這名新員員工有不不足之處處，那么么他的主主管應(yīng)該該了然于于胸，若若該主管管到了第第三個月月仍然沒沒能在這這方面使使新員工工有所發(fā)發(fā)展，他他就要承承擔(dān)相關(guān)關(guān)的責(zé)任任。三、員工自自定培訓(xùn)訓(xùn)時間在在公司里里，員工工的培訓(xùn)訓(xùn)時間是是沒有嚴(yán)嚴(yán)格限定定的，完完全由員員工自己己管理自自己的工工作和培培訓(xùn)。這這就像肥肥員工放放在一個個開車的的位置上上，讓他他自己來來作決定定。公司司也從不不將某個個員工當(dāng)當(dāng)重點培培養(yǎng)，每每個

4、人是是潛在的的經(jīng)理，并并認(rèn)為這這體現(xiàn)著著Intternnet世世界里人人人平等等的原則則。開放放的培訓(xùn)訓(xùn)還體現(xiàn)現(xiàn)在它信信為不應(yīng)應(yīng)到了員員工離開開之時才才想到留留人。幫幫助員工工的部門門取得成成功是使使個人感感覺成功功的首要要方法，因因此，當(dāng)當(dāng)團(tuán)隊業(yè)業(yè)績不斷斷上升時時，就能能留信人人。XXX公司曾曾坦誠地地說，盡盡管十多多年來公公司產(chǎn)資資產(chǎn)增加加不少，但但最為可可貴的是是人才的的增加和和保留。四、在大大學(xué)里培培訓(xùn)員工工XX公公司有著著很快的的發(fā)展速速度，它它要求員員工很快快能獨當(dāng)當(dāng)在面。從19999年年開始，它它在一些些大學(xué)設(shè)設(shè)立了虛虛擬的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院院，讓學(xué)學(xué)生熟悉悉Intternnet環(huán)環(huán)境，

5、CCCNAA認(rèn)證筆筆試，使使學(xué)生對對Intternnet有有個基本本的了解解。公司司從過了了這一關(guān)關(guān)的學(xué)徒徒事挑選選了一些些人充任任見習(xí)員員工。除除此之外外，公司司還在學(xué)學(xué)校開始始培養(yǎng)一一些助理理工程師師，這些些學(xué)生很很可能會會日后成成為思科科正式的的工程師師。如今今思科想想讓中國國區(qū)的員員工與海海外的人人才進(jìn)行行既快而而且充分分的交流流，到海海外培訓(xùn)訓(xùn)一些員員工，實實現(xiàn)跨區(qū)區(qū)調(diào)度。在思科科，一切切都在很很快地變變化，所所以，我我們每們們員工都都要越跑跑越快。四、開放放的員工工培訓(xùn)思思科的員員工培訓(xùn)訓(xùn)非常開開放,不不像許多多公司在在年初作作計劃,然后由由主管經(jīng)經(jīng)理簽字字,一年年內(nèi)執(zhí)行行。它認(rèn)認(rèn)

6、為互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的速速度決定定了從事事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的企業(yè)業(yè)不可能能做出為為期一年年的計劃劃,因此此,在一一年內(nèi)公公司要作作三次評評估,不不斷地重重新擬定定計劃。在公司司里員工工的培訓(xùn)訓(xùn)時間是是沒有嚴(yán)嚴(yán)格限定定的,完完全由員員工自己己管理自自己的工工作和培培訓(xùn)。這這就像把把員工放放在一個個開車的的位置上上,讓他他自己來來做決定定。公司司也從不不將某個個員工當(dāng)當(dāng)重點培培養(yǎng),每每個人是是潛在的的經(jīng)理,并認(rèn)為為這體現(xiàn)現(xiàn)著Innterrnett世界里里人人平平等的原原則。開開放的培培訓(xùn)還體體現(xiàn)在它它認(rèn)為不不應(yīng)到了了員工離離開之時時才想到到留人。幫助員員工的部部門取得得成功是是使個人人感覺成成功的首首要方法法,因此

7、此,當(dāng)團(tuán)團(tuán)隊業(yè)績績不斷上上升時,就能留留住人。XX公公司曾坦坦誠地說說,盡管管十多年年來公司司的資產(chǎn)產(chǎn)增加不不少,但但最為可可貴的是是人才的的增加和和保留。佳都國際際-最好好的培訓(xùn)訓(xùn)師就是是上司佳都國際際（集團(tuán)團(tuán)）有限限公司自自19992年建建立以來來，已在在中國大大陸設(shè)立立了十家家分公司司，并在在香港、美國設(shè)設(shè)立了分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)，是中中國大陸陸發(fā)展最最迅速、最具活活力的IIT企業(yè)業(yè)之一。在這過過程中，對對于人的的開發(fā)、利用及及管理對對佳都國國際的發(fā)發(fā)展起著著至關(guān)重重要的作作用。佳佳都國際際尤其強強調(diào)對員員工的培培訓(xùn)，周周良文對對記者說說：“在人力力資源管管理中，佳佳都把培培訓(xùn)放在在首位。”無處

8、不不在的“內(nèi)訓(xùn)”佳都國國際每個個部門的的職責(zé)明明確，即即使這樣樣，組織織如此龐龐大的員員工隊伍伍的培訓(xùn)訓(xùn)也不是是件容易易的事，周周良文這這樣說：“并不是是所有的的培訓(xùn)都都由培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理來來完成，佳佳都國際際首先把把專業(yè)培培訓(xùn)分到到各個部部門。比比如銷售售人員有有自己的的銷售任任務(wù)，產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理要幫助助銷售人人員完成成銷售任任務(wù)。產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理幫助銷銷售人員員達(dá)到目目標(biāo)就要要對他的的成員進(jìn)進(jìn)行銷售售技能的的傳授，這這個過程程就是個個培訓(xùn)的的過程，所所以這個個部門經(jīng)經(jīng)理就是是他的培培訓(xùn)師。而培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理主主要負(fù)責(zé)責(zé)員工的的入職培培訓(xùn)、企企業(yè)文化化的傳播播等大的的方面，同同時對整整個培訓(xùn)訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)籌、協(xié)協(xié)

9、調(diào)、實實施、跟跟進(jìn)、評評估。因因此佳都都國際要要求每個個管理者者都要成成為培訓(xùn)訓(xùn)師，從從這個意意義來講講，佳都都國際的的培訓(xùn)無無處不在在?！蓖陚涞牡摹巴庥?xùn)”系統(tǒng)佳都國際際已經(jīng)建建立了一一套完善善的外訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)，這這主要表表現(xiàn)在兩兩個方面面。首先先，佳都都國際會會定時請請一些高高級培訓(xùn)訓(xùn)來授課課，比如如對員工工的企業(yè)業(yè)忠誠度度、職業(yè)業(yè)操守、領(lǐng)導(dǎo)的的藝術(shù)等等的培訓(xùn)訓(xùn)。這種種“請進(jìn)來來”的方式式效果顯顯著，尤尤其對企企業(yè)難以以解決的的一些內(nèi)內(nèi)部矛盾盾很有幫幫助，因因為企業(yè)業(yè)管理者者在一些些時候都都是“當(dāng)局者者迷，旁旁觀者清清”的。其次次，公司司會根據(jù)據(jù)員工的的需要送送員工到到外面的的培訓(xùn)機(jī)機(jī)構(gòu)去進(jìn)進(jìn)行

10、專門門的培訓(xùn)訓(xùn)，比如如去進(jìn)行行短期的的課程培培訓(xùn)或是是到大學(xué)學(xué)再教育育等，這這種切合合員工需需求的培培訓(xùn)是最最受員工工歡迎的的。培訓(xùn)訓(xùn)的藝術(shù)術(shù)“員工最最好的培培訓(xùn)師就就是他的的直接上上司”周良文文一再這這樣強調(diào)調(diào)，國外外有一分分鐘的管管理藝術(shù)術(shù)之說，它它包括一一分鐘目目標(biāo)、一一分鐘批批評、一一分鐘表表揚，這這其實比比任何一一種培訓(xùn)訓(xùn)都重要要。舉個個簡單的的例子，員員工完成成了一項項方案，作作為他們們上司能能立即給給予表揚揚，他不不僅知道道了這件件事該這這樣做，而而且下次次做的會會更有熱熱情；如如果方案案不完善善，上司司的提醒醒會使他他改進(jìn)，從從而改變變錯誤的的行為方方式，這這種方法法在培訓(xùn)訓(xùn)中是最最直接有有效的。不管是是內(nèi)訓(xùn)還還是外訓(xùn)訓(xùn)，佳都都國際的的最終目目標(biāo)都是是使每一一位員工工都能在在這種培培訓(xùn)下成成為行業(yè)業(yè)里最棒棒的。培培訓(xùn)的價價值“企業(yè)是是否成功功是以一一百年來來算的，世世界前5500強強企業(yè)都都超過了了一百年年”周良文文一直這這么認(rèn)為為。俗話話說十年年樹木，百百年樹人人，那么么以人為為本的企企業(yè)不也也得用百百年來樹樹嗎？由由此，一一個企