2022年酒店年終總結(jié)主持詞

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年酒店年終總結(jié)主持詞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：下午好！很高興能主持這次會(huì)議！在剛剛過(guò)去的_年，我們_全體員工在集團(tuán)董事_先生的支持下、公司總經(jīng)理_帶領(lǐng)下，只爭(zhēng)朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績(jī)。為了總結(jié)過(guò)去這一年的工作歷程，展望及計(jì)劃新年度的工作，表彰先進(jìn)班組與個(gè)人。在這個(gè)充滿激-情、奮進(jìn)的下午，在_三樓多功能廳，我們隆重召開(kāi)_年工作總結(jié)、_年工作計(jì)劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。下面我宣布_年工作總結(jié)、_年工作計(jì)劃暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！(鼓掌)第一項(xiàng)：由各部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行匯報(bào)首先有請(qǐng)房務(wù)部_經(jīng)理做工作匯報(bào)，餐飲部_經(jīng)理、中廚_廚師長(zhǎng)、工程部

2、經(jīng)理_、財(cái)務(wù)部經(jīng)理_發(fā)言順序：(房務(wù)部、餐飲部、中廚、工程部、財(cái)務(wù)部)。很感謝各部門(mén)經(jīng)理精彩的發(fā)言，公司的成功在于有這樣一支兢兢業(yè)業(yè)又樸實(shí)無(wú)華的員工隊(duì)伍，更有一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又熱心幫助員工成長(zhǎng)的管理隊(duì)伍，我們才是公司的一家人。第二項(xiàng)有請(qǐng)總經(jīng)理宣布獲得_年度先進(jìn)班組獎(jiǎng)的名單。請(qǐng)獲得先進(jìn)班組派代表上臺(tái)接受總經(jīng)理頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。有請(qǐng)總經(jīng)理為獲獎(jiǎng)班組頒發(fā)證書(shū)。下面有請(qǐng)先進(jìn)班組代表上臺(tái)發(fā)言；公司能取得如此喜人的成績(jī)，是和我們?cè)谧拿恳晃粯銓?shí)的長(zhǎng)安道里人分不開(kāi)的。在不同的崗位上涌現(xiàn)了一批默默無(wú)聞卻無(wú)私奉獻(xiàn)的員工。第三項(xiàng)有請(qǐng)總經(jīng)理宣布優(yōu)秀員工名單：(_、_、_、_、_)；有請(qǐng)剛才念到名字的獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工上臺(tái)接受

3、各位領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。同事們，優(yōu)秀員工是我們事業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)和基石。評(píng)選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動(dòng)大家同心同德、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好，通過(guò)評(píng)選激勵(lì)全體員的工作斗志激-情。下面有請(qǐng)優(yōu)秀員工代表王佩上臺(tái)發(fā)言。第四項(xiàng)：總經(jīng)理做_年工作總結(jié)及_年工作安排感謝總經(jīng)理精彩的發(fā)言，在總經(jīng)理的講話中，不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。闡述了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦行枰盐盏囊恍╆P(guān)鍵問(wèn)題，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)，完全符合工作實(shí)際。希望會(huì)后各部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)會(huì)議精神，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步明確今后的工作重點(diǎn)和保障措施，把這次會(huì)議當(dāng)作新一年的起點(diǎn)，全面啟動(dòng)新一年的各項(xiàng)工作，振奮精神

4、，團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)長(zhǎng)安道里人精神?；厥譥年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽(yù)；展望_年，我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念，我們將持之以恒。我們堅(jiān)信在集團(tuán)董事的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司沈總的帶領(lǐng)下，在全體長(zhǎng)安道里人的努力下，_的明天一定會(huì)更好！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，_年工作總結(jié)、_年工作計(jì)劃暨員工表彰大會(huì)到此結(jié)束！謝謝！請(qǐng)優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工上臺(tái)合影留念！2022年酒店年終總結(jié)主持詞（二）今天是我們東糧集團(tuán)-福順財(cái)多大酒店的年終總結(jié)表彰大會(huì)，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，共謀發(fā)展。_年，是集團(tuán)也是酒店保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是全

5、體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到_萬(wàn)元，通過(guò)酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)。這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開(kāi)的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻向我們親愛(ài)的家人道一聲:你們辛苦了!激情與汗水成就了過(guò)去，在過(guò)去的一年中，酒店做了如下工作:1、客房房型的增加改造;在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為滿足客人對(duì)房型的需求，客房改造增加了三人間_間，大床房三間;2、為做好酒店的冬季保暖工作，進(jìn)行了暖氣安裝位置的墻體保溫，確保室溫的同時(shí)，也降低了供暖的費(fèi)用;3、進(jìn)行了洗衣房的搬遷組建，確保了酒店布草

6、的洗滌質(zhì)量，同時(shí)也延長(zhǎng)了布草的使用壽命。在保證酒店洗滌任務(wù)的同時(shí)，又接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。4、為提升酒店品質(zhì)，滿足客人的需求，酒店進(jìn)行了托瑪琳汗蒸房的升級(jí)改造。自改造升級(jí)后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評(píng)，并維護(hù)了一批高端消費(fèi)人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加_余人，為方便客人特推出辦_元充值卡會(huì)員免費(fèi)為客人寄存洗浴用品。5、客戶維護(hù)，提升客戶的忠誠(chéng)度客房部在開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí)注重老客戶的維護(hù)，提升管理人員及員工的服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客人認(rèn)可我們的親情服務(wù)的同時(shí)，提升顧客的忠誠(chéng)度。前臺(tái)加強(qiáng)

7、了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)以及商務(wù)旅行散客戶的維護(hù)。餐飲部成立了酒店禮儀部，提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì)，推出了多款婚禮場(chǎng)地套系。推出多種銷(xiāo)售計(jì)劃:微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場(chǎng)的需求更換的廚師團(tuán)隊(duì)，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來(lái)。_年，是新的開(kāi)始新的希望，是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來(lái)推進(jìn)我們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。我們下一步的工作重點(diǎn):一、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，提高酒店的入住率和知名度，增進(jìn)品牌意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)日常管理;二、進(jìn)一步加強(qiáng)酒店管理，完善制度酒店物業(yè)管理年終總結(jié)建設(shè)，增強(qiáng)酒店可持續(xù)發(fā)展的能力;三、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人才。四、_年“東糧人報(bào)紙”出刊，往后每季度都會(huì)繼承推出更新”東糧人報(bào)紙”讓更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)，了解東糧文化。五、團(tuán)結(jié)互助，織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。六、開(kāi)源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開(kāi)源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。七、為提升酒店品質(zhì)