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文檔簡介
1、第一章 人力力資源管管理概述述-人力力資源的的重要性性第一節(jié) 人力力資源的的重要性性一、問題題的提出出:(一)“培訓(xùn)熱熱”的背后后 仿佛一一夜之間間,我國國教育市市場上忽忽然出現(xiàn)現(xiàn)了一個個熱門的的品種:EMBBA“高級級管理人人員工商商管理碩碩士”,這是是一種為為期兩年年的在職職培訓(xùn),專專門培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)高高級管理理人才,據(jù)據(jù)了解,讀讀完一個個EMBBA價格格不菲,以以當(dāng)前幾幾所名校校為例,北北大的學(xué)學(xué)費是119.88萬元,上上海中歐歐國際工工商管理理學(xué)院是是19.6萬元元,長江江商學(xué)院院在244萬元左左右,而而復(fù)旦大大學(xué)今年年開始招招生的學(xué)學(xué)費則達達到了331萬元元,但報報名者還還是趨之之若騖。
2、如到去去年6月月上旬各各大名牌牌學(xué)校報報名截止止日期,中中歐國際際工商管管理學(xué)院院上半年年北京班班共招收收1800名學(xué)員員。有5580多多名學(xué)生生報名,北北大光華華管理學(xué)學(xué)院秋季季班共招招收900名學(xué)員員,有3300名名學(xué)生報報名。業(yè)業(yè)內(nèi)人士士認為,由由于國內(nèi)內(nèi)MBAA的起步步較晚,受受過MBBA教育育的管理理人員并并不是很很多,因因此就形形成了EEMBAA的巨大大需求市市場,有有關(guān)方面面預(yù)計,今今后5年年內(nèi),將將有大約約9.77億元的的市場需需求。 和價格格高昂的的EMBBA相比比,只需需要幾萬萬元就可可以讀完完的MBBA就顯顯得更加加炙手可可熱:根根據(jù)北京京市教委委公布的的數(shù)字,22001
3、1年報考考北京地地區(qū)院校校MBAA聯(lián)考的的人數(shù)首首次超過過萬人,達達1.22萬余人人,比220000年增加加了近三三成。在在全國,220000年報考考人數(shù)是是3.44萬,220011年為33.8萬萬,去年年則超過過了5萬萬。 另一項項具有政政府背景景的培訓(xùn)訓(xùn)計劃似似乎更加加受人關(guān)關(guān)注:55月288日,“WTOO專業(yè)人人才培訓(xùn)訓(xùn)工程”啟動,外外經(jīng)貿(mào)部部副部長長龍永圖圖出席開開學(xué)典禮禮。這項項由國家家經(jīng)貿(mào)委委培訓(xùn)司司批準、為期兩兩年的“WTOO專業(yè)人人才培訓(xùn)訓(xùn)工程”面向全全國企業(yè)業(yè)系統(tǒng),并并在京建建立起WWTO人人才培訓(xùn)訓(xùn)基地。培訓(xùn)課課程將特特別結(jié)合合中國企企業(yè)的實實際需要要,融入入跨國企企業(yè)的國
4、國際化經(jīng)經(jīng)營管理理經(jīng)驗和和實戰(zhàn)案案例教學(xué)學(xué)內(nèi)容,為為企業(yè)發(fā)發(fā)展提供供國際化化經(jīng)營人人才的培培養(yǎng)?!斑@種培培訓(xùn)熱的的背后是是人才觀觀念的變變化?!敝袊瞬挪叛芯繒瞬攀惺袌鲩_發(fā)發(fā)專委會會秘書長長黃煜認認為,一一方面,原原來的經(jīng)經(jīng)營管理理人才重重視的是是“韜略”,加入入世貿(mào)組組織以后后,“全球化化觀念”和“市場規(guī)規(guī)則觀念念”開始凸凸顯,使使得具有有國際化化背景的的人才大大受歡迎迎,能夠夠提供此此類教學(xué)學(xué)的培訓(xùn)訓(xùn)自然也也火了起起來。另另一方面面,市場場主體的的危機意意識和學(xué)學(xué)習(xí)意識識被喚醒醒了。加加入WTTO后急急劇變化化的市場場環(huán)境讓讓政府、企業(yè)和和人才都都認識到到了提升升人才質(zhì)質(zhì)質(zhì)的重重要性。
5、 兵馬未未動,糧糧草先行行,對于于企業(yè)來來說,人人才就是是他們馳馳騁商場場的“糧草”,成功功的跨國國公司都都十分重重視人才才的儲備備,匯豐豐銀行早早在111 年前前就已經(jīng)經(jīng)開始了了內(nèi)地人人才的培培訓(xùn)和儲儲備計劃劃。匯豐豐北京分分行負責(zé)責(zé)人劉展展智介紹紹,他們們每年都都會從國國內(nèi)的名名牌大學(xué)學(xué)挑選優(yōu)優(yōu)秀畢業(yè)業(yè)生,并并采取送送到香港港、英國國培訓(xùn)兩兩年、內(nèi)內(nèi)部崗位位輪換等等多種方方式進行行高標準準的嚴格格訓(xùn)練,不不斷充實實人才隊隊伍,以以北京分分行為例例,成立立時200多名員員工,如如今已有有60多多人,其其中900%都是是本土化化的人才才。 然而,培培訓(xùn)只能能解決長長遠發(fā)展展的問題題,在這這場已
6、經(jīng)經(jīng)鳳起云云涌的“WTOO遭遇戰(zhàn)戰(zhàn)”中,面面對咄咄咄逼人的的競爭對對手,在在人才儲儲備方面面一向處處于劣勢勢的國內(nèi)內(nèi)企業(yè),單單靠加強強對員工工的培訓(xùn)訓(xùn)顯然不不足以解解決當(dāng)前前的困難難。于是是,一場場“人才大大戰(zhàn)”在所難難免。(二)“零距離離”的人才才競爭“這是一一場零距距離的競競爭?!眹胰巳耸虏咳巳耸驴茖W(xué)學(xué)研究院院副院長長王通訊訊如是評評價當(dāng)前前的人才才大戰(zhàn)。加入世貿(mào)貿(mào)后,人人才競爭爭國際化化和國際際競爭國國內(nèi)化已已成必然然趨勢,更更多跨國國公司進進入中國國,與中中國企業(yè)業(yè)爭奪高高素質(zhì)人人才,在在國內(nèi)各各大城市市,跨國國公司已已經(jīng)紛紛紛“安營扎扎寨”,將觸觸角伸向向了校園園、企業(yè)業(yè)甚至政政府
7、部門門。在上上海,世世界5000強跨跨國公司司中已有有超過半半數(shù)設(shè)立立了機構(gòu)構(gòu),外商商投資項項目超過過2萬個個;在廣廣州,近近百家跨跨國公司司占據(jù)了了羊城的的一角;在北京京,曾經(jīng)經(jīng)宣稱“要吸引引1000名頂尖尖中國科科學(xué)家”的微軟軟中國研研究院已已經(jīng)提升升為亞洲洲研究院院。而摩摩托羅拉拉更是增增加1000億投投資廣攬攬人才。 金融業(yè)業(yè)無疑是是“人才大大戰(zhàn)”的重災(zāi)災(zāi)區(qū)。中中國銀行行副行長長孫昌基基日前宣宣布:“中國銀銀行已決決定重金金聘請一一名外國國人到國國內(nèi)擔(dān)任任總經(jīng)理理?!弊龀鲞@這樣的決決定是因因為中國國銀行深深深地感感受到了了人才流流失的威威脅。孫孫昌基透透露:中中國銀行行近3年年來辭職職
8、的職工工多達444033人,其其中622.4%的優(yōu)秀秀人才被被外資銀銀行和其其他金融融機構(gòu)挖挖走。而而中國人人民銀行行的一項項統(tǒng)計則則表明,從從19999年到到20000年,四四大國有有商業(yè)銀銀行有44.133萬人辭辭職,其其中絕大大部分流流向外資資銀行和和其他金金融機構(gòu)構(gòu)。 在這場場爭奪戰(zhàn)戰(zhàn)中,中中資銀行行也并不不是毫無無還手之之力,王王長江透透露說,國國內(nèi)一些些市場化化程度比比較高的的商業(yè)銀銀行、如如民生、招商、光大等等,早就就開始了了人才戰(zhàn)戰(zhàn)的反攻攻。以民民生銀行行為例,自自19998年以以來,從從外資銀銀行進人人民生銀銀行的員員工總數(shù)數(shù)已經(jīng)超超過了3300人人,而民民生銀行行5年以以上
9、的中中高級管管理人員員幾乎沒沒有一人人跳槽。今年44月,民民生銀行行選派廣廣州分行行行長、個人業(yè)業(yè)務(wù)部總總經(jīng)理、稽核部部總經(jīng)理理、科技技部總經(jīng)經(jīng)理、人人力資源源部總經(jīng)經(jīng)理、杭杭州分行行行長等等6名高高級管理理人才赴赴美國學(xué)學(xué)習(xí)一年年,這在在中國銀銀行界還還是第一一次。據(jù)據(jù)了解,在在今后三三年內(nèi),民民生銀行行將把550名高高級管理理人員全全部派到到國外的的著名銀銀行進行行培訓(xùn),充充分儲備備人才。 在國內(nèi)內(nèi)企業(yè)人人才大量量流失的的同時,具具有留學(xué)學(xué)背景和和跨國公公司工作作經(jīng)歷的的一部分分高級人人才也出出現(xiàn)了流流向國內(nèi)內(nèi)優(yōu)秀企企業(yè)的趨趨勢。王王長江把把這種現(xiàn)現(xiàn)象稱為為人才的的“回流”,他和和黃亨煜煜
10、等都認認為在我我國加入入世貿(mào)組組織后的的一段時時間內(nèi),海海外人才才的回流流將會成成為一種種越來越越明顯的的趨勢?!凹尤胧朗蕾Q(mào)后,中中國的企企業(yè)要融融入世界界潮流,迫迫切需要要有國際際化背景景的經(jīng)營營管理人人才,對對于那些些有條件件的人才才來說,這這個時候候回到國國內(nèi)發(fā)展展顯然是是最好的的機會?!笔聦嵣仙?,這種種趨勢在在中國加加入世貿(mào)貿(mào)前夕便便已經(jīng)開開始顯現(xiàn)現(xiàn):19995年年回國工工作的留留學(xué)人員員有50000多多人,119966年有660000多人,119977年70000多多人,119988年則達達到了774000人。近近年來留留學(xué)生回回國人數(shù)數(shù)年均增增長133%。改改革開放放以來我我國出國
11、國留學(xué)人人員近440萬人人,已經(jīng)經(jīng)回國的的13萬萬多,這這種回流流并不僅僅僅指華華人,許許多國外外人才也也開始進進入中國國,組成成了一支支浩浩蕩蕩蕩的“洋打工工”隊伍。據(jù)上海海市勞動動和社會會保障局局外國人人就業(yè)辦辦公室統(tǒng)統(tǒng)計,220000年來滬滬打工的的外國人人比19999年年增長了了16%,2000l年年上半年年比上年年同期增增長了442000,而從從去年下下半年開開始,外外國人到到非外資資企業(yè)打打工的人人數(shù)開始始出現(xiàn)遞遞增趨勢勢。 但是“人才回回流”畢竟不不是主渠渠道。黃黃亨煜認認為,今今后人才才將呈梯梯形分層層次流動動,主要要的流向向?qū)⑹牵簢衅笃笫聵I(yè)民營企企業(yè)外商合合資企業(yè)業(yè)原本上上
12、外商獨獨資企業(yè)業(yè)新進入入的外商商獨資企企業(yè)最終成成為國際際通用性性的人才才。國內(nèi)內(nèi)企業(yè)在在吸引人人才方面面仍然面面臨著相相當(dāng)嚴峻峻的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。(三)人人才安全全受到威威脅“中國的的人才安安全正遭遭受著前前所未有有的威脅脅,這并并不是危危言聳聽聽?!蓖蹰L江江很贊同同黃亨烴烴的觀點點。中國加入入世貿(mào)組組織前后后發(fā)生的的一些人人才流失失事件也也在不斷斷地加深深他們的的這種擔(dān)擔(dān)心: (1)220011年底,外外經(jīng)貿(mào)部部一位參參與人世世談判多多年的處處長被一一家跨同同公司以以百萬年年薪挖走走; (2)中中科院一一些研究究所內(nèi)的的專業(yè)人人才和一一些軍工工企業(yè)的的高級人人才也開開始跳槽槽到外國國公司。據(jù)報道道
13、,中科科院物理理所的高高級人才才已由原原來的7700人人下降到到4000多人; (3)一一組來自自國有企企業(yè)的數(shù)數(shù)據(jù)更加加不容樂樂觀:119988年,我我國大中中型企業(yè)業(yè)中技術(shù)術(shù)開發(fā)人人員為1141萬萬人,比比19997年減減少了66萬多人人;幾年年間,國國企中的的科學(xué)家家、工程程師減少少了約117萬 (4)全全國政協(xié)協(xié)委員陳陳抗甫調(diào)調(diào)查的數(shù)數(shù)據(jù)也說說明了我我國人才才資源的的緊缺:20000年我我國299個專業(yè)業(yè)技術(shù)系系列中具具有副高高以上職職稱的人人員共1157.3萬,僅僅占總數(shù)數(shù)的5.5%;每萬名名勞動者者中有研研究開發(fā)發(fā)科學(xué)家家和工程程師111人,而而一些發(fā)發(fā)達國家家均接近近或超過過10
14、00人。 (5)除除了高級級人才的的流失,技技術(shù)工人人的嚴重重短缺也也影響了了我國的的人才安安全,上上海有關(guān)關(guān)部門對對60家家企業(yè)進進行的調(diào)調(diào)查表明明,在企企業(yè)的技技術(shù)工人人中,高高級技師師的比重重僅占00.1%,技師師和高級級技工也也僅僅各各占1.1%和和6.11%;“我國城城鎮(zhèn)共有有1.44億職工工,其中中技術(shù)工工人只占占一半。在技術(shù)術(shù)工人中中,初級級工所占占比例高高達600%,中中級工比比例為335%,而而高級工工只有其其中的55%。而而發(fā)達國國家的情情況正好好相反,技技術(shù)工人人中高級級技工的的比例超超過355%,中中級工占占50%以上,初初級技工工只占115%。這種反反差不能能不引起起
15、我們的的重視?!碑?dāng)了幾幾十年工工人的全全國人大大代表梅梅美華對對于我國國技術(shù)工工人的構(gòu)構(gòu)成深表表憂慮。 對此,22002220005年全全國人才才隊伍建建設(shè)規(guī)劃劃綱要明明確提出出要擴大大人才隊隊伍總量量,到220055年,實實現(xiàn)具有有中專及及以上學(xué)學(xué)歷或?qū)I(yè)技術(shù)術(shù)職稱的的各類人人員達到到83550萬以以上,其其中專業(yè)業(yè)技術(shù)人人員達到到54000萬以以上,各各類人才才占社會會總?cè)丝诳诒壤_達到6.3%左左右。 王通訊訊等專家家認為,國國內(nèi)企業(yè)業(yè)在吸引引人才方方面最大大的問題題是沒有有建立合合理的薪薪酬體系系?!拔覀儽乇仨毘姓J認,勞動動并不是是通值的的,每一一個人在在單位時時間內(nèi)創(chuàng)創(chuàng)造的價價值并
16、不不相等,我我們的薪薪酬體系系必須要要客觀地地反映這這種區(qū)別別?!崩缑烂绹粋€個CEOO的平均均薪酬是是普通工工人的3330倍倍,英國國是3000倍,而而在國內(nèi)內(nèi)企業(yè),一一般只有有20倍倍左右。當(dāng)然,光光靠提高高薪酬,也也不一定定就能確確保人才才安全?!焙诵牡牡膯栴}是是要建立立完整的的人才戰(zhàn)戰(zhàn)略,政政府和企企業(yè)都要要從戰(zhàn)略略的高度度重視人人才安全全問題,對對人才問問題有長長遠的規(guī)規(guī)劃?!秉S亨煜煜還認為為,加入入世貿(mào)對對國內(nèi)企企業(yè)的人人事制度度提出了了嚴峻的的挑戰(zhàn),企企業(yè)不重重視對員員工的培培訓(xùn),員員工在企企業(yè)感受受不到合合理的提提升空間間。以及及人才流流動缺乏乏法律的的保障和和規(guī)范等等等,這
17、這些問題題隨時都都會威脅脅到企業(yè)業(yè)的人才才安全。他認為為國內(nèi)企企業(yè)應(yīng)該該盡快地地引人科科學(xué)規(guī)范范的人力力資源管管理模式式,并為為員工營營造良好好的個人人發(fā)展空空間,而而有關(guān)部部門也應(yīng)應(yīng)該盡快快完善有有關(guān)人才才流動的的法律法法規(guī),制制止不規(guī)規(guī)范的人人才流動動。二、如何何同跨國國公司爭爭奪人才才現(xiàn)代世界界人才爭爭奪戰(zhàn)的的10種種形式: (1)吸吸引留學(xué)學(xué)人才,收收割人才才英國宣布布,到220055年,要要使外國國留學(xué)生生占到本本國學(xué)生生的255%;德德國計劃劃將外國國留學(xué)生生比例提提高到220%;日本計計劃招收收10萬萬名外國國留學(xué)生生。(2)兼兼并購買買企業(yè),連連鍋端才才美國思科科公司在在9年多
18、多的時間間里,成成功收購購80多多家新興興小型技技術(shù)企業(yè)業(yè),其真真正的目目標是他他們的技技術(shù)人才才。(3)雇雇用獵頭頭行動,專專獵高才才據(jù)不完全全統(tǒng)計,世世界上770%以以上的高高級人才才通過獵獵頭調(diào)整整工作,990%以以上的大大企業(yè)利利用獵頭頭擇取人人才。(4)國國外設(shè)立立機構(gòu),就就地取才才朗訊貝爾爾實驗室室北京研研究中心心有4000多人人,其中中擁有博博士、碩碩士學(xué)位位的達996%;微軟中中國研究究院600多人,其其中200位研究究員有留留學(xué)背景景,400位副研研究員大大部分是是中國著著名學(xué)府府的博士士。(5)尋尋機趁火火打劫,搶搶掠人才才20世紀紀60年年代,美美國趁古古巴革命命,引進進
19、了13300名名古巴醫(yī)醫(yī)生,相相當(dāng)于古古巴醫(yī)生生總數(shù)的的25%;前蘇蘇聯(lián)解體體,不少少科研人人員移居居國外,累累計達到到1.55萬名。(6)修修改移民民法規(guī),開開門迎才才20000年,美美國國會會通過決決議,將將準許外外國專業(yè)業(yè)人才來來美國工工作簽證證限額從從11.5萬人人,提高高到199.6萬萬人,美美國政府府還特許許每年可可有60000名名外國著著名科學(xué)學(xué)家和高高級科技技人員直直接到美美國定居居。(7)啟啟動特別別計劃,超超前攬才才西門子、微軟等等都開展展了爭奪奪人才幼幼苗的競競爭,吸吸納對象象已經(jīng)從從大學(xué)生生向前延延伸到高高中、初初中的“高才生生”。(8)利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通道,聚聚集英才才全
20、球5000家最最大的跨跨國公司司,使用用網(wǎng)絡(luò)通通道挖掘掘人才的的占市場場的455%。在在日本,330.99%的求求職者利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò),其中中求職的的學(xué)生990%擁擁有自己己的電子子信箱。(9)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)出國國訪問,順順手牽才才許多國家家的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人在出出訪時往往往會向向當(dāng)?shù)刂髽I(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)人員發(fā)發(fā)生到本本國工作作的邀請請。(10)合合作辦學(xué)學(xué)設(shè)獎,培培養(yǎng)人才才微軟“技技能20000”計劃的的重要內(nèi)內(nèi)容就是是與世界界各地3350所所大學(xué)合合作,大大舉培養(yǎng)養(yǎng)技術(shù)人人才;北北京大學(xué)學(xué)4000萬元獎獎學(xué)金當(dāng)當(dāng)中,外外企占了了3000萬元,包包括摩托托羅拉、寶潔、奔馳、菲利浦浦等。我國企業(yè)業(yè)如何同同跨國公公
21、司爭奪奪人才,目目前是仁仁者見仁仁,智者者見智。1、國家家人事部部人事科科學(xué)研究究院副院院長王通通訊認為為: 當(dāng)前高高級人才才流動的的主要渠渠道是互互聯(lián)網(wǎng)和和獵頭公公司。前前不久美美國公布布了一份份名單,里里面幾乎乎囊括了了中國金金融界220000名高級級人才,哪哪一位適適合什么么崗位,掌掌握資料料的獵頭頭公司心心里都一一清二楚楚,只要要跨國公公司有需需求,相相應(yīng)的人人才就會會受到獵獵頭公司司的秘密密“邀請”??鐕舅疚巳瞬艧o非非有兩點點:一是是更加優(yōu)優(yōu)厚的薪薪酬待遇遇;二是是更加美美好的事事業(yè)發(fā)展展前景。從目前來來看,中中國的發(fā)發(fā)展前景景比任何何一個發(fā)發(fā)達國家家都要廣廣闊,因因此第二二
22、個條件件的吸引引力不是是特別大大,影響響人才流流失的主主要原因因還在于于薪酬差差別,和和跨國公公司爭奪奪人才,必必須認識識到:人人力資本本的產(chǎn)生生已經(jīng)引引發(fā)企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)制制度的大大幅變化化,這種種變化最最主要的的表現(xiàn)是是改變了了過去“誰出資資,誰擁擁有企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)”的原理理,也就就是說,有有人沒出出資,但但也擁有有產(chǎn)權(quán),因因為他是是人力資資本。這這已經(jīng)成成為跨國國公司薪薪酬體系系的重要要部分。我們的的薪酬體體系嚴格格地來說說,只能能稱為工工資體系系,有薪薪而沒酬酬,和跨跨國公司司爭奪人人才,一一定要制制定科學(xué)學(xué)的薪酬酬體系。 2、中中國人才才研究會會人才市市場開發(fā)發(fā)專委會會秘書長長黃亨煜煜認為 和
23、跨國國公司爭爭奪人才才。合理理的薪酬酬是一個個方面,但但并不意意味著有有了高薪薪就一定定能夠吸吸引人才才。更何何況國內(nèi)內(nèi)企業(yè)在在高薪方方面與跨跨國公司司相比沒沒有優(yōu)勢勢。對國內(nèi)企企業(yè)來說說,更加加重要的的是建立立一整套套科學(xué)合合理的人人事管理理制度。比如為為員工設(shè)設(shè)計長遠遠的福利利計劃,盡盡快實施施與員工工分享利利潤計劃劃,讓員員工有當(dāng)當(dāng)主人的的感覺,首先,是是企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)層層要轉(zhuǎn)變變觀念;其次,是是要給人人才營造造一個沒沒有“天花板板”的事業(yè)業(yè)平臺;第三,是是要拉開開關(guān)鍵人人才和普普通工人人的薪酬酬差距;第四,是是要敢于于把錢花花在對人人才的培培訓(xùn)上;第五,是是要改變變整個組組織的氛氛圍,讓
24、讓人才有有成就事事業(yè)的感感覺。 同時,政政府要出出臺和完完善相應(yīng)應(yīng)的法規(guī)規(guī),來規(guī)規(guī)范不合合理的人人才流動動,譬如如某些特特殊領(lǐng)域域的高級級管理人人員在跳跳槽的同同時,把把自己的的客戶關(guān)關(guān)系也帶帶到了競競爭對手手那里,有有時候甚甚至還包包括商業(yè)業(yè)秘密、核心技技術(shù)等,在在國外有有“競業(yè)避避止”的規(guī)定定,即員員工在單單位期間間和離開開原單位位一定期期限內(nèi),未未經(jīng)原單單位同意意,不得得從事同同原單位位業(yè)務(wù)有有競爭性性的業(yè)務(wù)務(wù),不得得接受原原單位競競爭對手手的聘用用,不為為原單位位競爭對對手提供供咨詢性性服務(wù),不不聘用原原單位的的其他員員工為自自己工作作,也不不唆使原原單位任任何員工工接受外外界聘用用等
25、,這這是企業(yè)業(yè)用工的的基礎(chǔ),而而國內(nèi),只只有珠海海等少數(shù)數(shù)地方出出臺了相相關(guān)的法法規(guī)。 3、浩浩竹獵頭頭顧問有有限公司司總經(jīng)理理王長江江認為 當(dāng)前國國內(nèi)企業(yè)業(yè)流失最最嚴重的的是高端端人才,這這對企業(yè)業(yè)來說也也是最致致命的。 高端人人才目前前主要的的流動方方式是通通過獵頭頭公司。我們也也給不少少國內(nèi)企企業(yè)挖到到了跨國國公司的的高級人人才,例例如最近近我們就就把一位位在國際際IT業(yè)業(yè)中排名名前100位的跨跨國公司司中任職職的高級級管理人人員成功功地“空降”到國內(nèi)內(nèi)一家大大企業(yè)。國內(nèi)許許多企業(yè)業(yè)的問題題不是挖挖下到人人才,而而是挖到到了人才才卻無法法發(fā)揮作作用。打打個比方方,“空降兵兵”降落到到草地
26、上上能夠迅迅速地投投入戰(zhàn)斗斗,但是是你把他他空降到到懸崖上上,就算算不摔死死,他也也發(fā)揮不不了什么么作用,所所以我們們在準備備挖人才才的時候候,總是是要對企企業(yè)進行行全面的的考察,如如果企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部環(huán)境還還沒有準準備好接接受“空降兵兵”,我們們一般是是不會接接這樁生生意的。 說得明明白一些些,就是是很多國國內(nèi)企業(yè)業(yè)還沒有有做好迎迎接職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人的準備備。對職職業(yè)經(jīng)理理人不信信任,干干擾職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人工作,甚甚至創(chuàng)業(yè)業(yè)老板重重新登臺臺等等現(xiàn)現(xiàn)象時有有發(fā)生。企業(yè)應(yīng)應(yīng)該給予予他們充充分的信信任。問:你認認為人才才爭奪的的關(guān)鍵問問題是什什么?你你認為采采取什么么策略吸吸引人才才會更有有效?第二節(jié)
27、人力力資源概概述一、人力力資源及及相關(guān)概概念 1、人人力資源源人力資源源是與自自然資源源或物質(zhì)質(zhì)資源相相對應(yīng)的的慨念,有有廣義人人力資源源和狹義義人力資資源之分分。廣義的人人力資源源,是指指以人的的生命為為載體的的社會資資源,凡凡是智力力正常的的人都是是人力資資源。狹義的人人力資源源,是智智力和體體力勞動動能力的的總稱,也也可以理理解為是是為社會會創(chuàng)造物物質(zhì)文化化財富的的人。人力資源源,指一一個國家家或地區(qū)區(qū)具有或或?qū)⒕哂杏袨樯鐣?chuàng)造物物質(zhì)財富富和文化化財富的的、從事事體力勞勞動和智智力勞動動的人們們的總稱稱。狹義的人人力資源源概念告告訴我們們,人力力資源是是包含在在人體內(nèi)內(nèi)的一種種生產(chǎn)能能
28、力,若若這種能能力未發(fā)發(fā)揮出來來,它就就是潛在在的勞動動生產(chǎn)力力;若開開發(fā)出來來,就是是現(xiàn)實的的勞動生生產(chǎn)力。 在業(yè)業(yè)人員 失業(yè)業(yè)人員 就學(xué)學(xué)人員A、人力力資源按按就業(yè)情情況分 服兵役役人員 家庭庭閑居人人員 其他他人員 未未達到勞勞動年齡齡的166歲以下下的青少少年 B、人人力資源源按年齡齡分類 處于于勞動年年齡的輕輕壯年 超超過勞動動年齡的的老年人人 就就學(xué)人員員 潛在在人力資資源 服服兵役人人員C、按人人力資源源實現(xiàn)程程度 未達達到勞動動年齡 現(xiàn)實人人力資源源 處于于勞動年年齡(勞勞動力資資源) 超過過勞動年年齡的在在業(yè)人員員 將人力力資源的的狹義概概念引入入到人力力資源管管理,則則是指
29、組組織內(nèi)具具有勞動動能力的的人的總總和、包包括數(shù)量量和質(zhì)量量兩個指指標。2、與人人力資源源相關(guān)的的概念還有人口口資源、勞動力力資源和和人才資資源,準準確地把把握這些些概念和和它們之之間的相相互關(guān)系系,有助助于我們們準確地地理解人人力資源源的實質(zhì)質(zhì),內(nèi)涵涵及其重重要性。(1)人人口資源源人口資源源,是指指一個國國家或地地區(qū)的人人口總體體,具體體的、個個體的人人是其基基本形態(tài)態(tài)。 (2)勞勞動力資資源勞動力資資源,是是指一個個國家或或地區(qū)有有勞動能能力并在在勞動年年齡范圍圍內(nèi)的人人口的總總和,側(cè)側(cè)重于勞勞動者數(shù)數(shù)量。這這個概念念既強調(diào)調(diào)勞動者者應(yīng)具有有一定的的勞動能能力,又又強調(diào)在在規(guī)定的的勞動年
30、年齡內(nèi),通通常是指指16歲歲600歲之間間的勞動動者。 (3)人人才資源源人才資源源,指一一個國家家或地區(qū)區(qū)具有較較強的管管理能力力、研究究能力、創(chuàng)造能能力和專專門技術(shù)術(shù)能力的的人們的的總稱。人才資源源是指杰杰出的、優(yōu)秀的的人力資資源,著著重強調(diào)調(diào)人力資資源的質(zhì)質(zhì)量。一一個國家家或地區(qū)區(qū)的經(jīng)濟濟或科技技實力的的高低,往往往取決決于這部部分人的的多寡和和能力的的發(fā)揮程程度。它它反映了了一個民民族的素素質(zhì)和發(fā)發(fā)展?jié)摿α?,是人人力資源源中最為為寶貴和和精華部部分。3、人口口資源、勞動力力資源、人力資資源、人人才資源源之間的的關(guān)系: (1)人人口資源源是最基基本的概概念,主主要表明明的是數(shù)數(shù)量概念念。
31、勞動動力資源源、人力力資源、人才資資源都以以其為基基礎(chǔ)。 (2)人人口資源源與人力力資源的的關(guān)系人口中除除了少數(shù)數(shù)不具有有勞動能能力的人人口以外外,絕大大多數(shù)都都是具有有或?qū)⒕呔哂袆趧觿幽芰Φ牡娜丝?,這這部分構(gòu)構(gòu)成了人人力資源源。因此此,人口口資源是是人力資資源得以以形成的的直接基基礎(chǔ),有有了一定定的人口口資源才才有一定定的人力力資源。兩者的關(guān)關(guān)系如公公式1.1所示示: 人口資資源人人力資源源+不具具有勞動動能力的的人口 (1.1) (33)人力力資源與與勞動力力資源的的關(guān)系人力資源源中處于于勞動年年齡的那那一部分分人口構(gòu)構(gòu)成勞動動力資源源。即 人力資資源現(xiàn)現(xiàn)實人力力資源+潛在人人力資源源 (
32、1.2) (4)人人口資源源、人力力資源、勞動力力資源和和人才資資源之間間的關(guān)系系見圖1和圖圖12。人口資源人力資源人才資源 人人才資源源勞動力資源 勞動動力資源源 人力力資源 人人口資源源 圖1-11人口資資源、人人力資源源、勞動動力資源和人人才資源源四者數(shù)數(shù)量關(guān)系系 圖圖1-22人口資資源、人人力資源源、勞動動力資源和人人才資源源包含關(guān)關(guān)系 我國是是擁有近近13億億人口的的大國,人人口資源源、勞動動力資源源豐富,但但人力資資源,特特別是人人才資源源卻相當(dāng)當(dāng)貧乏。這正是是我國長長期以來來只重視視人力資資源的利利用,而而忽視人人力資源源開發(fā)所所造成的的惡果。因此,只只要將目目前我國國推行的的注
33、重教教育和人人力資源源開發(fā)的的方針一一如既往往地貫徹徹執(zhí)行下下去,就就能夠充充分利用用我國人人口資源源的優(yōu)勢勢,增加加我國的的人才資資源的數(shù)數(shù)量,使使我國成成為世界界上人力力資源和和人才資資源的大大國。二、人力力資源特特點 與自然然資源和和財力資資源相比比,人力力資源的的特殊性性在于:人力資資源既是是生產(chǎn)的的承擔(dān)者者,又是是生產(chǎn)發(fā)發(fā)展目的的的實現(xiàn)現(xiàn)者,因因為,一一切生產(chǎn)產(chǎn)都是為為了滿足足人的發(fā)發(fā)展和社社會全面面進步的的需要,除除此之外外,人力力資源還還具有以以下特征征: 1、時時限性 作為個個體的人人具有生生命周期期,其中中具有勞勞動能力力的時間間又是生生命周期期中的一一部分。因此人人力資源源
34、的形成成、開發(fā)發(fā),使用用都受到到時間方方面的制制約和限限制。人人力資源源的時限限性主要要表現(xiàn)為為: A、人人的生命命過程的的不同階階段,有有不同的的生理和和心理特特點,對對于人力力資源的的形成、作用的的發(fā)揮也也各有不不同的最最佳時期期。 B、作作為人力力資源主主要內(nèi)涵涵的知識識和技術(shù)術(shù)是人們們實踐經(jīng)經(jīng)驗的產(chǎn)產(chǎn)物,具具有一定定的時限限性。在在一定的的時間里里,這些些知識和和技術(shù)能能夠發(fā)揮揮它的最最佳應(yīng)用用效用;如果閑閑置不用用,超過過一定時時限,這這些知識識和技術(shù)術(shù)就可能能因陳舊舊、老化化、過時時而變成成無用。尤其在在科學(xué)技技術(shù)和信信息發(fā)達達的現(xiàn)代代速度社社會,知知識和技技術(shù)的更更新?lián)Q代代速度加
35、加快,最最佳應(yīng)用用期一再再縮短,人人力資源源的時限限性更應(yīng)應(yīng)得到重重視。 2、再再生性 任何一一種自然然資源一一旦滅絕絕或耗盡盡,就不不可能再再生,但但是,人人力資源源卻是可可以再生生的。人人力資源源的再生生性包括括人口的的再生產(chǎn)產(chǎn)和勞動動力的再再生產(chǎn)。通過人人口總體體和勞動動力總體體內(nèi)各個個個體的的不斷更更換、更更新和恢恢復(fù)的過過程,實實現(xiàn)人口口的再生生產(chǎn)和勞勞動力的的再生產(chǎn)產(chǎn)。 3、資資本性 人力資資源是資資本性資資源,可可以投資資并得到到回報,但但與物質(zhì)質(zhì)資本的的被動性性不同,人人力資本本具有能能動性。人力資資本是一一種活的的資本,是是勞動者者能力和和價值的的資本化化,有自自己的意意識、
36、需需要、權(quán)權(quán)利和感感情,可可以能動動地進行行自我投投資、自自主擇業(yè)業(yè)和主動動創(chuàng)業(yè)。一句話話,人力力資本可可以自我我增值、自我利利用。 4、能能動性 人同其其他動物物的最大大區(qū)別是是人有意意識,具具有主觀觀能動性性。人類類的付出出是有目目的的,人人類不僅僅能適應(yīng)應(yīng)環(huán)境,還還能積極極地改造造環(huán)境;不僅能能適應(yīng)歷歷史,還還能創(chuàng)造造歷史。人力資資源的能能動性表表現(xiàn)在知知識和技技術(shù)的創(chuàng)創(chuàng)新、功功利性的的投向和和自我強強化。人人類的自自我調(diào)控控功能使使其在從從事經(jīng)濟濟活動時時,總是是處在發(fā)發(fā)起、操操縱、控控制其他他資源的的位置上上,能根根據(jù)外部部環(huán)境的的可能性性、自身身的條件件和愿望望,有目目的地確確定經(jīng)
37、濟濟活動的的方向,具具體地選選擇、運運用外部部資源或或主動地地適應(yīng)外外部資源源。 5、雙雙重角色色 人力資資源既是是創(chuàng)造者者,又是是消費者者。人力力資源在在使用過過程中,一一方面創(chuàng)創(chuàng)造了財財富,一一方面又又消費這這些財富富,在使使用和消消耗的同同時,人人力資源源獲得了了新的經(jīng)經(jīng)驗和知知識,提提升了人人力資源源的價值值。 6、有有限性和和無限性性 人力資資源無論論是從個個體還是是從人類類世代延延續(xù)的角角度觀察察,都是是有限的的。但從從人類延延續(xù)過程程的角度度觀察,上上一代人人把知識識、技術(shù)術(shù)、技能能、經(jīng)驗驗傳給下下一代,代代代相傳傳,構(gòu)成成永無止止境的知知識長河河,人力力資源又又是無限限的。因因
38、此,人人力資源源是有限限性和無無限性的的統(tǒng)一體體。 7、社社會性和和生物性性 人首先先是一種種生物,人人力資源源也就具具有生物物性。同同時,人人總是處處于一定定的社會會中,與與之相應(yīng)應(yīng)的人力力資源也也是處于于一定的的社會環(huán)環(huán)境中。人力資資源的形形成、配配置、利利用、開開發(fā)是通通過社會會分工來來完成,是是以社會會的存在在為前提提條件的的。而且且,人口口、人力力資源和和勞動力力既是人人類社會會活動的的結(jié)果,又又是人類類社會存存在和活活動的前前提。因因此,人人力資源源本質(zhì)上上是一種種社會資資源。三、人力力資源的的內(nèi)容 人力資資源的內(nèi)內(nèi)容是由由勞動者者的智力力、勞動動者的受受教育程程度、勞勞動者的的技
39、能、勞動者者的思想想道德修修養(yǎng)和勞勞動者的的體質(zhì)等等方面組組成的。1、勞動動者的智智力勞動者的的智力,是是指記憶憶力、理理解力、思維能能力、應(yīng)應(yīng)變能力力、接受受能力、感知能能力,幽幽默感和和條理性性等。 2、勞勞動者的的受教育育程度 勞動者者的受教教育程度度,涵蓋蓋了家庭庭教育、學(xué)校教教育、社社會教育育和自我我教育。一般表表現(xiàn)為勞勞動者的的文化知知識含量量、最后后學(xué)歷、學(xué)習(xí)能能力、寫寫作能力力、預(yù)見見能力等等綜合能能力。通通常,勞勞動者具具有較高高的受教教育程度度和文化化水平,才才能有較較強的分分析能力力、創(chuàng)造造能力、決策能能力、研研究能力力、組織織和管理理能力。 3、勞勞動者的的技能 勞動者
40、者的技能能就是勞勞動者為為了完成成某一工工作必須須掌握的的勞動技技術(shù),是是勞動者者從事某某項工作作的必備備素質(zhì)。它以勞勞動者的的受教育育程度為為基礎(chǔ),直直接作用用于工作作對象。 4、勞勞動者的的思想道道德修養(yǎng)養(yǎng) 勞動者者的思想想道德修修養(yǎng)主要要體現(xiàn)為為熱愛國國家和人人民,愿愿意為組組織、國國家和人人民付出出自己的的全部精精力,具具有事業(yè)業(yè)心和職職業(yè)道德德,以誠誠待人,有有鮮明的的是非觀觀念等等等。 5、勞勞動者的的體質(zhì) 勞動者者的體質(zhì)質(zhì)可以用用身體素素質(zhì)、身身體狀況況、精神神狀態(tài)、忍耐力力、抗病病力以及及對自然然環(huán)境和和社會環(huán)環(huán)境的適適應(yīng)力等等標準衡衡量。 勞動者者的體力力和智力力是人力力資源
41、內(nèi)內(nèi)容中最最基本的的要素,是是其他人人力資源源內(nèi)容的的基礎(chǔ)。勞動者者的智力力、受教教育程度度、勞動動者的技技能和思思想道德德修養(yǎng)決決定了人人力資源源的價值值大小。四、人力力資源與與現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的關(guān)系系1、人力力資源是是國民經(jīng)經(jīng)濟的第第一資源源,是構(gòu)構(gòu)成社會會經(jīng)濟運運行的根根本前提提國民經(jīng)濟濟發(fā)展,依依賴于資資源要素素,支撐撐現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的主要要經(jīng)濟資資源為:物質(zhì)資資源、資資本資源源、信息息資源和和人力資資源。在在諸項經(jīng)經(jīng)濟資源源中,人人力資源源是第一一資源,主主要緣于于:(1)人人力資源源是惟一一能動性性資源在四大經(jīng)經(jīng)濟資源源中,人人力資源源是惟一一有思想想、有意意識的資資源要素素,它
42、可可以能動動地依照照預(yù)先需需要、要要求、計計劃、目目的,合合理地運運用、配配置、使使用各種種資源,它它可以能能動地自自我調(diào)度度自身的的智力、知識與與技能。此外,在在四個資資源要素素中,物物質(zhì)資源源、資本本資源和和信息資資源均是是被動的的客體要要素,即即被支配配、被使使用的資資源,惟惟人力資資源是主主動支配配自我、支配和和使用其其他資源源的主體體資源要要素。(2)人人力資源源是起主主導(dǎo)作用用的資源源在社會經(jīng)經(jīng)濟運行行中,運運用何種種資源,如如何利用用、配置置各種資資源,每每種資源源各自發(fā)發(fā)揮什么么樣的作作用,如如何發(fā)揮揮作用,不不同資源源要素結(jié)結(jié)合將產(chǎn)產(chǎn)生怎樣樣的預(yù)期期產(chǎn)品等等,均由由人力資資源
43、主持持、決定定和引導(dǎo)導(dǎo)。人力力資源對對經(jīng)濟運運行所產(chǎn)產(chǎn)生的主主要的和和引導(dǎo)的的作用,是是其他任任何資源源無法替替代的。(3)人人力資源源是根本本性的資資源物質(zhì)資源源、資本本資源、信息資資源均由由人力資資源生產(chǎn)產(chǎn)和制造造,沒有有人力資資源,便便沒有其其他資源源的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、產(chǎn)生生和創(chuàng)造造。就此此意義而而言,人人力資源源是其他他一切資資源要素素的源泉泉,是根根本性資資源要素素。由此可見見,人力力資源確確為國民民經(jīng)濟的的第一資資源,沒沒有第一一資源,其其他資源源就不復(fù)復(fù)存在,當(dāng)當(dāng)然也就就沒有社社會經(jīng)濟濟的運行行。所以以,人力力資源作作為第一一資源,是是構(gòu)成社社會經(jīng)濟濟運行與與發(fā)展的的根本前前提。2、人力
44、力資源是是現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的戰(zhàn)略略資源所謂戰(zhàn)略略資源,即即經(jīng)濟發(fā)發(fā)展依賴賴的資源源,是指指導(dǎo)和決決定經(jīng)濟濟發(fā)展全全局的根根本性重重要資源源,考察察以商品品經(jīng)濟文文明取替替自然經(jīng)經(jīng)濟所顯顯示的人人類近現(xiàn)現(xiàn)代文明明歷史軌軌跡,大大體經(jīng)歷歷了三個個經(jīng)濟發(fā)發(fā)展階段段,而不不同經(jīng)濟濟發(fā)展階階段所依依賴的戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源是不相相同的。第一階段段,由英英國產(chǎn)業(yè)業(yè)革命開開始至119世紀紀中時,此此乃商品品經(jīng)濟取取替了自自然經(jīng)濟濟的階段段,是商商品經(jīng)濟濟文明確確立時期期。第二階段段,由119世紀紀中葉至至20世世紀中葉葉,為商商品經(jīng)濟濟文明大大發(fā)展時時期。第三階段段,200世紀中中葉以來來,特別別是六七七十年代代,
45、是現(xiàn)現(xiàn)代商品品經(jīng)濟文文明迅速速發(fā)展的的時期。在第一、第二個個階段,經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展主要依依賴于物物質(zhì)資源源的擴展展和勞動動力數(shù)量量的增加加,這是是一種以以物質(zhì)資資本為依依托的經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展模式。也就是是說,在在第一、第二兩兩個經(jīng)濟濟發(fā)展階階段,物物質(zhì)資源源作為戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源而存在在。進入入第三個個階段,經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展主要不不再依靠靠物質(zhì)資資本(資資源)的的擴張,而而主要依依賴高質(zhì)質(zhì)量的人人力資源源,即依依賴于人力資資源內(nèi)含含的人力力資本存存量。這這是一種種新的以以人力資資本為依依托的經(jīng)經(jīng)濟增長長模式。高質(zhì)量量的人力力資源成成為現(xiàn)代代經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源,其凝凝聚的知知識、技技術(shù),作作用于物物質(zhì)資源源
46、,使高高附加值值的生產(chǎn)產(chǎn)變?yōu)楝F(xiàn)現(xiàn)實,對對經(jīng)濟增增長產(chǎn)生生了巨大大決定作作用。我我們給出出單位產(chǎn)產(chǎn)品出廠廠價比例例:1 : 55 : 330 : 10000 : 20000鋼筋 轎轎車 彩電電 計算算機 集集成電路路塊鋼板 計算機機軟件同樣一種種原材料料,加工工為初級級產(chǎn)品(鋼鋼筋、鋼鋼板)、技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品(轎轎車)、高智力力產(chǎn)品(電電腦),其其經(jīng)濟效效益之比比竟是11:5 :10000。若把鋼鋼材加工工成電子子計算機機和集成成電路塊塊,價格格竟可以以擴大110000倍和220000倍。20世紀紀80年年代中期期,日本本出口一一種電子子計算機機,其原原材料只只相當(dāng)于于一般中中國家庭庭用炒菜菜鐵鍋那那
47、么大的的一點材材料(鋼鋼鐵),但但售價卻卻相當(dāng)于于同體積積重的黃黃金。也也就是說說,日本本外貿(mào)是是用鐵來來換別國國的黃金金,發(fā)展展中國家家則是以以黃金價價格購買買日本人人的鐵,雖雖然,這這鐵最初初還是從從發(fā)展中中國家購購進的。這種交交換之所所以存在在,是因因為日本本有高技技術(shù)、高高人力資資本含量量的人力力資源隊隊伍,而而發(fā)展中中國家則則沒有。上述實例例說明兩兩點:一是現(xiàn)代代經(jīng)濟發(fā)發(fā)展不取取決于物物質(zhì)資源源的多寡寡,人力力資源所所凝聚的的人力資資本存量量決定一一個國家家(地區(qū)區(qū))、企企業(yè)經(jīng)濟濟增長的的速度和和后勁。這就是是以人力力資本為為依托的的經(jīng)濟發(fā)發(fā)展模式式的特點點。二是一個個國家缺缺乏甚至
48、至沒有物物質(zhì)資源源,但只只要有一一支高技技術(shù)、高高知識含含量的人人力資源源隊伍,就就可以進進行高附附加值的的生產(chǎn),推推進經(jīng)濟濟迅速增增長。這這就是戰(zhàn)戰(zhàn)敗的日日本在財財產(chǎn)損失失42%、工業(yè)業(yè)設(shè)備損損失444%,完完全喪失失海外市市場、殖殖民地,能能源全部部依賴進進口,經(jīng)經(jīng)濟全面面崩潰,資資源甚為為貧乏的的情況下下,僅用用了13世紀紀的時間間,重新新崛起。這就是是從200世紀550年代代至700年代初初的200年間,日日本的國國民經(jīng)濟濟總值增增加近330倍,一一躍成為為世界經(jīng)經(jīng)濟強國國的原因因所在,日日本己故故首相大大平正芳芳19779年一一語說中中:“戰(zhàn)后日日本經(jīng)濟濟復(fù)興是是靠人的的頭腦、進取心
49、心、紀律律性和不不屈不撓撓的精神神這些無無形資源源發(fā)展起起來的,受受過高等等教育并并精通業(yè)業(yè)務(wù)的人人們,是是日本最最有價值值的資源源?!睉?zhàn)敗后后德國崛崛起為世世界經(jīng)濟濟強國,亞亞洲“四小龍龍”的騰飛飛等,均均走的是是以人力力資本為為依托的的經(jīng)濟發(fā)發(fā)展之路路。聯(lián)合合國開發(fā)發(fā)計劃署署19996年年度人力力資源開開發(fā)報報告指出出:一個個國家國國民生產(chǎn)產(chǎn)總值的的344靠人力力資源,114靠靠資本資資源。世世界經(jīng)濟濟的發(fā)展展充分說說明,人人力資源源是現(xiàn)代代經(jīng)濟增增長的戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源,這已已成為不不爭的事事實。3、人力力資源作作為現(xiàn)代代科學(xué)技技術(shù)知識識的發(fā)明明創(chuàng)造者者和物質(zhì)質(zhì)載體,是是現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的決定
50、定因素經(jīng)濟發(fā)展展,從來來都是伴伴隨著技技術(shù)進步步而發(fā)生生的?,F(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟濟增長,更更是依靠靠高新技技術(shù)的推推動,這這是不爭爭的事實實。二戰(zhàn)戰(zhàn)后掀起起的第三三次技術(shù)術(shù)革命浪浪潮是清清晰的例例證。第第三次技技術(shù)革命命,是一一場高新新技術(shù)革革命,信信息技術(shù)術(shù)、新能能源技術(shù)術(shù)、新材材料技術(shù)術(shù)、空間間技術(shù)、生物技技術(shù)、海海洋工程程技術(shù)、微電子子技術(shù)、激光技技術(shù)群、智能機器人等等全面崛崛起。這這場高新新技術(shù)革革命,內(nèi)內(nèi)容之豐豐富、發(fā)發(fā)展之迅迅速、影影響之深深遠,是是以往任任何一次次技術(shù)革革命所不不可比擬擬的。它它使社會會技術(shù)基基礎(chǔ)從資資本密集集型、勞勞動密集集型轉(zhuǎn)向向知識、智能密密集型,促促使人類類開始邁邁
51、入一個個新的飛飛躍發(fā)展展時期知識識經(jīng)濟時時代。顯顯而易見見,高新新技術(shù)直直接推動動現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長,但是是,說到到底,高高質(zhì)量的的人力資資源才是是現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展的根本本推動力力量。(1)現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟濟依靠科科學(xué)、知知識、技技術(shù)而發(fā)發(fā)展,而而科學(xué)、知識、技術(shù)是是勞動者者發(fā)明創(chuàng)創(chuàng)造的。倘若沒有有勞動者者創(chuàng)造性性的勞動動,絕無無科學(xué)、知識、技術(shù)的的出現(xiàn)、進步與與發(fā)展?,F(xiàn)今時代代,誰創(chuàng)創(chuàng)造、發(fā)發(fā)明、支支配和掌掌握了最最新科學(xué)學(xué)、技術(shù)術(shù)、知識識,誰將將獲得成成功。韓韓國三星星集團創(chuàng)創(chuàng)始人李李兼吉先先生臨終終遺言講講得好:“技術(shù)的的支配者者將支配配世界?!贝搜约燃戎该骺瓶茖W(xué)技術(shù)術(shù)在現(xiàn)代代經(jīng)濟中中的重要要作
52、用,又又一語道道破高質(zhì)質(zhì)量的人人力資源源是現(xiàn)代代經(jīng)濟增增長更為為重要的的因素。(2)對對現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟產(chǎn)生生巨大推推動作用用的第三三次技術(shù)術(shù)革命不不同于以以往的技技術(shù)革命命。以往的技技術(shù)革命命是以經(jīng)經(jīng)驗為基基礎(chǔ),以以資本的的擴張和和人手的的延長為為主要特特征的技技術(shù)。人人力資源源的作用用未突出出顯現(xiàn)。第三次次技術(shù)革革命,則則是以最最新科學(xué)學(xué)成就和和知識為為基礎(chǔ),以以智能的的擴張和和人腦的的擴大為為主要特特征的高高新技術(shù)術(shù)。應(yīng)當(dāng)當(dāng)說,這這場高新新技術(shù)革革命是人人力資源源的智慧慧、知識識、技能能的結(jié)晶晶,是人人力資源源推動了了現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長。(3)科科學(xué)、技技術(shù)、知知識對現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟濟的推動動作用,只
53、只有通過過人力資資源的勞勞動過程程方能實實現(xiàn)。知識、科科學(xué)、技技術(shù)從來來是附載載于勞動動者身體體中的,勞勞動者必必須有意意識、有有目的、有計劃劃地支出出和運用用之,并并且直接接作用于于物質(zhì)資資料,進進行預(yù)期期的社會會經(jīng)濟活活動,才才有可能能對現(xiàn)代代經(jīng)濟發(fā)發(fā)生作用用。綜上所述述,現(xiàn)代代經(jīng)濟增增長,是是由現(xiàn)代代知識、科學(xué)、技術(shù)推推動,但但歸根到到底,人人力資源源作為現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)學(xué)、技術(shù)術(shù)、知識識的發(fā)明明創(chuàng)造者者、生產(chǎn)產(chǎn)使用者者、支配配者,是是現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的真正正拉動力力新引引擎,是是現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟增長長的決定定因素,是是未來世世界的真真正主宰宰。(三)人人力資源源與現(xiàn)代代企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)系1、人力力
54、資源是是企業(yè)最最重要的的資產(chǎn)傳統(tǒng)的企企業(yè)管理理,將企企業(yè)擁有有和控制制的能以以貨幣計計量的經(jīng)經(jīng)濟資源源視作自自己的資資產(chǎn)。就就此而言言,廠房房、建筑筑物、各各種通用用和專用用設(shè)備、現(xiàn)金、銀行存存款、投投資、應(yīng)應(yīng)收預(yù)忖忖款項、存貨、成品與與半成品品等,無無疑是企企業(yè)的重重要資產(chǎn)產(chǎn)。然而而,把人人力資源源看作是是勞動力力,同生生產(chǎn)工具具一樣是是必不可可少的生生產(chǎn)要素素,是一一種成本本耗費,從從未視其其為企業(yè)業(yè)的寶貴貴資產(chǎn)。隨著人人力資源源在現(xiàn)代代經(jīng)濟增增長中地地位和作作用的上上升與突突現(xiàn),現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理變變革和創(chuàng)創(chuàng)新,須須重新認認識和定定位企業(yè)業(yè)的人力力資源。事實上上,人力力資源也也是企業(yè)業(yè)的資
55、產(chǎn)產(chǎn),只不不過與物物質(zhì)和資資金形式式的資產(chǎn)產(chǎn)相比,是是一種更更重要的的特殊資資產(chǎn)。(1)人人力資源源是首要要的能動動性生產(chǎn)產(chǎn)要素。勞動力、生產(chǎn)資資料、資資金、技技術(shù)等均均為生產(chǎn)產(chǎn)要素,盡盡管對整整個生產(chǎn)產(chǎn)和經(jīng)濟濟運行來來講,缺缺少其中中任何一一種生產(chǎn)產(chǎn)要素都都不可以以,但是是,諸要要素的作作用卻不不相同。常言道道“巧婦難難為無米米之炊”,沒有有物質(zhì)資資源要素素,人力力資源也也無用武武之地,無無法作為為資源發(fā)發(fā)揮作用用,企業(yè)業(yè)亦無法法運行。然而,沒沒有人力力資源對對物質(zhì)資資源的支支配、運運用,物物質(zhì)資源源則為無無用之物物,企業(yè)業(yè)也不復(fù)復(fù)存在。因此,人人力資源源作為惟惟一能動動的、起起決定性性主導(dǎo)
56、作作用的生生產(chǎn)要素素,是企企業(yè)第一一位的重重要資源源。(2)人人力資源源是特殊殊的經(jīng)濟濟資源。物質(zhì)資源源本身不不創(chuàng)造價價值,惟惟有人力力資源通通過自身身勞動,創(chuàng)創(chuàng)造價值值、增加加價值、增加物物質(zhì)財富富。雖然然其他資資源要素素可以給給企業(yè)帶帶來經(jīng)濟濟利益,但但那是在在人力資資源要素素推動下下,轉(zhuǎn)移移舊價值值,加入入新價值值的結(jié)果果。換言言之,通通過人力力資源的的勞動,使使其他資資源要素素給企業(yè)業(yè)帶來經(jīng)經(jīng)濟利益益;否則則,再好好的設(shè)備備、原材材料、工工具,再再多的資資金,也也無濟于于事。正正因如此此,企業(yè)業(yè)一旦擁擁有和支支配人力力資源,便便掌握和和控制了了獲得未未來更大大經(jīng)濟利利益和獲獲取新的的物
57、質(zhì)資資源的權(quán)權(quán)利和條條件。美美國微軟軟公司憑憑借其擁擁有的大大量高級級人才資資源,不不斷地開開發(fā)新軟軟件,使使公司取取得資產(chǎn)產(chǎn)每周增增加4億億美元,產(chǎn)產(chǎn)值超過過美國三三大汽車車公司產(chǎn)產(chǎn)值總和和的驕人人成就。(3)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的人力力資源,均均有投資資凝結(jié)于于其中,成成為人力力資本(只只是每一一員工內(nèi)內(nèi)含人力力資本存存量不同同而已)。人力資本本具有價價值,可可以用貨貨幣衡量量。依照照原有企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)定義,人人力資源源列為企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)毫不為為過,而而且這一一資產(chǎn)重重于物質(zhì)質(zhì)資產(chǎn)。因為,在在以人力力資本為為依托的的現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展時期,人人力資本本對經(jīng)濟濟增長的的作用遠遠遠大于于物質(zhì)資資本,它它對現(xiàn)
58、代代企業(yè)發(fā)發(fā)展有看看舉足輕輕重的、物質(zhì)資資本無法法替代的的巨大作作用?;谏鲜鍪?,人力力資源是是企業(yè)的的重要資資產(chǎn),而而且是比比物質(zhì)資資源更重重要的資資產(chǎn)。于于是,一一個全新新的理念念人力力資源是是企業(yè)最最重要的的資產(chǎn),率率先在諸諸多發(fā)達達國家企企業(yè)普遍遍形成與與建立,并并在實踐踐中貫徹徹之。美美國鋼鐵鐵大王卡卡內(nèi)基的的切身體體會頗深深,他說說:“將我所所有的工工廠、設(shè)設(shè)備、市市場、資資金全部部都拿去去,但只只要保留留我組織織中的人人,4年年以后,我我將仍是是一個鋼鋼鐵大王王。”此言何何等精彩彩!何等等深刻!2、人力力資源是是企業(yè)最最寶貴的的稀缺資資源 目前,我我國一些些企業(yè)在在企業(yè)員員工和人
59、人力資源源開發(fā)管管理方面面做得很很好,取取得一些些寶貴的的經(jīng)驗。但是,鑒鑒于我國國人口眾眾多,勞勞動力長長期供過過于求,因因此,在在相當(dāng)一一部分企企業(yè)管理理者心目目中,人人力資源源是“不值錢錢”的,抱抱著“三條腿腿的蛤蟆蟆不好找找,兩條條腿的人人遍地都都是”的觀念念的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者不在少少數(shù)。在在向知識識經(jīng)濟時時代邁進進的今天天,這種種視人力力資源為為純粹勞勞動力、活的生生產(chǎn)工具具的極端端陳腐觀觀念,是是必須清清除的時時候了?,F(xiàn)今的的時代,人人力資源源不僅是是企業(yè)最最重要的的資產(chǎn),而而且是最最寶貴的的稀缺資資源。(1)人人力資源源生成是是有條件件的。人力資源源有個自自然成長長發(fā)育的的過程,特特
60、別是尚尚有適應(yīng)應(yīng)社會經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展展之必需需、進行行專門教教育培訓(xùn)訓(xùn)的過程程。這一一形成過過程,歷歷經(jīng)一漫漫長同期期,少則則15年年,多則則20余余年。從從其生成成的條件件和漫長長的時間間,以及及發(fā)展的的連續(xù)性性來看,人人力資源源是稀缺缺資源。(2)企企業(yè)人力力資源是是寶貴與與稀缺。企業(yè)人力力資源的的形成、保持、發(fā)展異異常艱辛辛,從中中透視出出企業(yè)人人力資源源的寶貴貴與稀缺缺。就企企業(yè)而言言,本身身不生產(chǎn)產(chǎn)人力資資源,其其人力資資源從社社會選取取而來,換換言之,社社會人力力資源總總體是企企業(yè)人力力資源形形成的源源泉和基基礎(chǔ)。但但是,企企業(yè)并非非從社會會隨意取取來即用用。首先,選選人很難難。社會人力
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