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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) “迎評(píng)促建”教師禮儀培訓(xùn)方案【培訓(xùn)目標(biāo)】1、改善教工團(tuán)隊(duì)服務(wù)現(xiàn)狀,提高整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想,優(yōu)化職業(yè)規(guī)范,提升工作質(zhì)量;2、強(qiáng)化教職工職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,了解職業(yè)精神;3、全面把握工作與外交中的各種禮儀,適應(yīng)日常場合的商務(wù)禮儀要求;4、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和學(xué)院形象,提高職業(yè)禮儀素養(yǎng),提升個(gè)人整體素質(zhì);5、有效提升教職工服務(wù)意識(shí),樹立新的服務(wù)理念;6、提高教職工的服務(wù)禮儀規(guī)范,把握有效的服務(wù)技巧;在服務(wù)中自覺主動(dòng)地做到以禮待人;7、重師表,使

2、教職工明白形象就是服務(wù),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過練習(xí),使教職工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好,適時(shí)向?qū)W生宣講禮儀,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。【培訓(xùn)提綱】1、禮儀內(nèi)涵 2、教師職業(yè)形象塑造 3、教師儀態(tài)禮儀4、迎評(píng)接待禮儀 5、交往基本禮節(jié) 6、辦公室禮儀【教學(xué)時(shí)長】半天3課時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】35歲以下員工(包括總務(wù)、公寓、保衛(wèi)等后勤服務(wù)部門)【培訓(xùn)方式】課堂教學(xué) 禮儀展示 【培訓(xùn)日程】日期時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容人數(shù)地點(diǎn)協(xié)調(diào)內(nèi)容配合部門5月3日8:3011:301、禮儀內(nèi)涵 2、教師形象塑造 3、教師儀態(tài)禮儀4、迎評(píng)接待禮儀 5、交往基本禮節(jié)6、辦公室禮儀300B212人員組織教室安排多媒體調(diào)試音響設(shè)備

3、人事處電教中心【專題培訓(xùn)】待迎評(píng)接待組成立后,針對(duì)各職能小組的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn) “迎評(píng)促建”學(xué)生禮儀培訓(xùn)方案【培訓(xùn)目標(biāo)】1、提升我院大學(xué)生的文明素養(yǎng),展示學(xué)校良好形象,配合學(xué)院德育教育。2、實(shí)施大學(xué)生文明禮儀教育,以迎評(píng)為契機(jī),切實(shí)提高學(xué)生綜合素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)競爭力,營造積極健康的校園禮儀文化氛圍?!窘虒W(xué)時(shí)長】5月4日8日 每期3課時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】統(tǒng)招學(xué)生骨干【教學(xué)提綱】1、禮儀內(nèi)涵 大學(xué)生素養(yǎng) 2、大學(xué)生儀容儀表 3、與教師交往、同學(xué)交往的禮節(jié)4、辦公室、教室禮儀 5、校園公共場所、生活場所禮儀【培訓(xùn)日程表】時(shí) 間參加培訓(xùn)人員人 數(shù)地 點(diǎn)需協(xié)調(diào)內(nèi)容協(xié)調(diào)部門5月4日13:3016:30醫(yī)學(xué)院300B212學(xué)生組織教室安排多媒體調(diào)試音響設(shè)備學(xué)生處二級(jí)學(xué)院電教中心5月5日13:3016:30護(hù)理學(xué)院300B2125月6日13:3016:30信工學(xué)院300B2125月7日13:

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