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文檔簡介

1、銀行新員工培訓心得體會5篇當我們有一些感想時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。以下是細心整理的銀行新員工培訓心得體會,一起來看看吧,希望對大家有幫忙。銀行新員工培訓心得體會1作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓時機,由于我們大多數(shù)人都是剛從學校出來的人,許多都沒有什么經驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的錘煉。這次的培訓重點側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說在學校的時分就已經明白,但經過了這次培訓我發(fā)現(xiàn)其實這一點非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著充足的責任心才能夠做好一個員工。我虛心的

2、接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養(yǎng),比方在崗位上必需要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時辰恪守的原則,不能容易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應當如何與客戶溝通,如何做好自己的責任等。經過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。剛開頭的時分我還在擔憂,假如自己犯了錯怎么辦,如今有了這次培訓我不需要擔憂這些,由于許多不明白都已經通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進入銀行的忐忑,由于我們進入到銀行最擔憂的是對于工作不了解,哪些地方簡單犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔憂的,有了培訓的鋪墊,把剛進入銀行時的那層隔膜消退了。這次培訓的重點,還是對于工作技

3、能的培訓,這次的培訓人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何防止數(shù)據(jù)出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。同時我們還得到崗位上訓練加深的時機,根據(jù)規(guī)定,我們是培訓完成后才可以進入崗位,在培訓中,我們就已經開頭接觸,開頭了慢慢的融合,這就給我們的打下了根底,讓我們可以快速的順應工作,在銀行中的工作任務非常多,不想出錯,細心是工作的側重點,在培訓中,這位給我們培訓的同事,始終都在強調這一點,時辰都在告誡我們工作需要具備耐煩和細心,不

4、能為了業(yè)績就匆忙的去完成自己的工作任務。有了這次的培訓,我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓已經給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有力量在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了充足的信念,去面對將來工作的挑戰(zhàn)。銀行新員工培訓心得體會24月13日至4月29日,剛剛參加海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參與了由主發(fā)起行德清農商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經驗。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多迥然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如

5、何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關重要。首先,從業(yè)觀念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經營理念上的進展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹?shù)膯T工培訓,精確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在效勞對象的范圍上或主動或被動地都會產生一些局限,從而限制了效勞的全面進展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農夫,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經濟進展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經濟力量,支農支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有任務,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行

6、“支農支小,效勞三農”的任務要求每一位從業(yè)人員不管背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新奇血液,首先必需從從業(yè)觀念的高度轉變既有的對銀行工作的熟悉,摒棄急躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。其次是工作細部的側重點轉型。在之前外資銀行的工作內容觸及存貸款、匯率的詢價定價,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務操作過后未必有時間細細咀嚼,導致類似業(yè)務再次顯現(xiàn)時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實,而且在每個業(yè)務學問點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開頭扎實穩(wěn)固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。再次是在團

7、隊合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務操作分屬日方與中方領導的管理,導致一項業(yè)務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模塊,不僅讓我們在輕松的氣氛中學習了企業(yè)文化和經營理念,更是業(yè)務操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思索卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光榮。銀行新員工培訓心得體會3晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉屢次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見

8、月明。不用在1600的環(huán)境下燒鍋爐了。寧波,一個接近的城市,第三次來到這里,像是重新熟悉熟識的生疏人,也是重新熟悉我自己。懷揣著一顆惴惴擔心的心來參與培訓,擔憂自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看著培訓表上緊鑼密鼓的行程布置,好像在一瞬間匆忙步入職場,方枘圓鑿。培訓內容按部就班且非常全面,從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務學問,乃至PPT、PGC課程都有觸及。完好的培訓方案對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講解并描述平安在各領域的進展?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處

9、在風口浪尖,既是機遇也是挑戰(zhàn),平安需要你們幫忙平安作出轉變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€典范。”每一個員工都喜愛受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!叭缃裾w金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆聘請的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作時機。在接下來為期5天的培訓方案中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關學問、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件運用標準。老師們專心準備細心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,互相溝通進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最終一節(jié)培訓課由葉芳含

10、老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應當做出的轉變。遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,很多專業(yè)術語和專出名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡潔到不能再簡潔的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在高校畢業(yè)還能與好友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是專心良苦,還特地設置了訓前小游戲(和諸多考試)來幫忙我們增進友情。感謝或者說是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作時機,也感謝能夠參與這次培訓認知銀行業(yè),熟

11、悉同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成果,不讓別人絕望也不讓自己絕望。銀行新員工培訓心得體會4卓越始于平凡,完善源于仔細。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作-農業(yè)銀行柜員。或許有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)農行系統(tǒng)良好效勞的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心效勞,真誠效勞,以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)農行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客

12、戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深入體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡

13、,留下英雄美名供世人宣揚,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深入體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。在為客戶效勞的過程中,我一直堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶

14、提供肯定的便利,敏捷、過度地為客戶提供獨特化、快捷的效勞。在做好柜面優(yōu)質效勞的根底上,我們想方設法為客戶提供更加周到的效勞。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的效勞。在日常工作中,我主動努力鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項效勞技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供按時、準時、定時、隨時的效勞。青年時期是人生最珍貴的光陰,由于躊躇滿志,精力充分,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今日,農行給了我一

15、個廣闊的平臺,我也正把如火的青春獻給的農行,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我明白作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與事業(yè)的進展有機結合起來,才能充足發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和制造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美妙明天的過程中完成自身的人生價值。銀行新員工培訓心得體會5在來到X銀行之前,我就始終在想自己今后的工作,想著自己在工作中要如何如何的表現(xiàn),作為一名銀行員工我深以為榮,但是這次的培訓過后我摒

16、棄了自己之前的想法,我覺得重要的不是自己要如何表現(xiàn),雖然在培訓的時分還沒有正式的開頭上班,但是我明白工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)自己,更加可貴的是那份責任心,那份來自對自己崗位的熱愛,與責任,把握好自己的工作,讓工作變得輕松。培訓之初,培訓老師就想了身為一名銀行的工作人員,時辰打起精神這是第一,由于提不起精神就隨時可能出問題,由于崗位的特別性這是很嚴峻的,所以要保證萬無一失,培訓沒有教我們業(yè)務的學問,大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神,要留意哪些,我不能夠說這些東西不重要,其實相反還是對我們有深入的影響的,短短的一個七天培訓,沒有許多華美的語言,沒有什么長篇大論的大道理,也沒有什么業(yè)務學問,僅僅只是告知我們在工作中我們要做好哪些準備,至于業(yè)務學問,這寫專業(yè)

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