2022年上半年度辦公室工作總結(jié)范本

1、第7頁共7頁2022年上半年度辦公室工作總結(jié)范本回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一：辦公室日常工作：作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦

2、理方法還需進一步加強。二：食堂：時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個_食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立

3、即指出、立即執(zhí)行。自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最_的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理

4、工作對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。(1)：日常維護：公司于_年_月份進駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做

5、到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。(2)：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。(3)：加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在_管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實到實際當(dāng)中。四：客服1。在明年緊張的交

6、房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細化_的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務(wù)理念。2：暢通溝通平臺，做好細致化服務(wù)宣傳工作；(1)：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，窗口的作用，將項目有關(guān)進度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主；(2)：向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；(3)：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。五：存在問題一個人有缺點并

7、不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。通過總結(jié)，我有幾點感觸。2022年上半年度辦公室工作總結(jié)范本（二）范文今年_-_月，在慈利縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣商務(wù)局以_統(tǒng)領(lǐng)全局，認(rèn)真貫徹落縣委經(jīng)濟工作會議精神，提前謀劃布局，進一步轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方式，狠抓承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資、擴大消費等具體工作，各項經(jīng)濟指標(biāo)基本上達到既定目標(biāo)，

8、商務(wù)工作取得了較好的成效，上半年度縣商務(wù)局總結(jié)。一、商務(wù)經(jīng)濟運行情況1、社會消費日趨旺盛。_-_月實現(xiàn)社會消費品零售總額_億元，比去年同期增長_%。2、市場體系建設(shè)有序推進。一是大世界農(nóng)貿(mào)市場改造升級前期準(zhǔn)備工作(規(guī)劃、設(shè)計等)穩(wěn)步推進。該項目計劃總投資_萬元，市場營業(yè)面積_平方米，現(xiàn)已啟動，建成后將成為湘西北最為規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場。二是湘西東市一期工程一號館順利開業(yè)，其他5棟商鋪裝修進入尾聲，與湘西東市相配套的景觀、門樓、公路等工程已經(jīng)完工。項目一期工程用地_畝，建筑面積_萬平方米，投資_億元，預(yù)計_年底能夠全部完工。三是金慈商業(yè)街正式開業(yè)。其營業(yè)面積為_平方米，與漂亮女人街、勝漢步行街全面貫通

9、，既提升了城區(qū)形象，又增強了中心商業(yè)區(qū)的濃厚氛圍，大大改善了購物環(huán)境，該項目的建成為慈利商業(yè)的繁榮發(fā)展帶來了新機遇。四是總投資_億元的城區(qū)大型商業(yè)項目天鵝湖商貿(mào)城，前期工作開展迅速，新的城市亮點工程即將啟動，建成以后將會大大提升城市形象，成為城市商業(yè)圈的領(lǐng)頭羊；五是繼續(xù)狠抓“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，_年已建成標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店_家，新增投資_萬元，日用品農(nóng)家店的配送率在_%以上，農(nóng)資店的配送率_%以上；六是“家電下鄉(xiāng)”消費旺熱，截止至_月中旬，全縣累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品_臺，基本上是去年同期的2倍，銷售量穩(wěn)居全市前列，銷售金額_萬元，農(nóng)民獲得補貼_多萬元。下鄉(xiāng)汽摩_多臺，補貼額近_萬元，銷售形勢也好于去年

10、同期。家電下鄉(xiāng)工作有力地促進了農(nóng)村消費，拉動了農(nóng)村市場，農(nóng)民得到了實惠。4、外經(jīng)外貿(mào)穩(wěn)步增長。外貿(mào)進出口_萬美元，完成全年考核目標(biāo)_萬美元的_%，同比增長_%。輸出外派勞務(wù)人員_人次，完成考核目標(biāo)_人次的_%，同比增長_%。5、行業(yè)管理得到加強。定點屠宰生豬_頭，比去年同期增長_%，查處問題肉產(chǎn)品_公斤;積極推進“放心酒”工程，共查封問題白酒235瓶，查處、立案無證從事酒類批發(fā)的商家_戶，查處問題零售商戶_家。全縣各大超市、市場商品儲備充足，商品種類豐富，除反季蔬菜價格上漲幅度較大外，生活必需品的物價基本穩(wěn)定。二、存在的問題(一)內(nèi)貿(mào)建設(shè)有待加強1、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后于城鎮(zhèn)化發(fā)展。全縣現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)

11、市場難以滿足小城鎮(zhèn)發(fā)展的需求，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場以街為市、以路為市的問題依然嚴(yán)重。由于縣財政財力的限制，市場建設(shè)引導(dǎo)資金弱小，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)進展緩慢。2、商業(yè)結(jié)構(gòu)層次總體水平不高。近年來，隨著本土商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展壯大，我縣的商業(yè)結(jié)構(gòu)層次有所提升，但從總體來看，劃行歸市難度大，專業(yè)市場少，行業(yè)單一，商鋪散而小，低檔次的商鋪還占據(jù)一定比例，較大影響了全縣整體商業(yè)結(jié)構(gòu)層次的提升。3、新型流通業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的企業(yè)和個人通過網(wǎng)絡(luò)獲取商務(wù)信息，購買各類商品，而我縣在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的還很不夠；同時，我縣的物流運輸企業(yè)仍以傳統(tǒng)運輸、倉儲等基本業(yè)務(wù)為主，加工、配送、物流管理、成本

12、控制等增值型和綜合性服務(wù)功能不突出，物流業(yè)整體發(fā)展水平不高。(二)外經(jīng)外貿(mào)短腿依舊外貿(mào)企業(yè)缺乏外貿(mào)出口新的增長點，發(fā)展后勁不足，出口總量偏小，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展拉動作用不明顯。出國勞務(wù)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，缺乏走出去的積極性。外派勞務(wù)培訓(xùn)建設(shè)工作滯后，缺少外派人才儲備，難以實現(xiàn)規(guī)模外派。外派勞務(wù)人員素質(zhì)普偏偏低，多數(shù)只能從事體力勞務(wù)和初級勞動，局限于農(nóng)工、廚師、服務(wù)員等工種。三、下階段工作想法1、科學(xué)實施“_”商務(wù)規(guī)劃。以_統(tǒng)領(lǐng)商務(wù)事業(yè)全局，以投資、消費、出口為主線，以建設(shè)大市場、發(fā)展大貿(mào)易、搞活大流通為目標(biāo)，全力推進商務(wù)建設(shè)“_”規(guī)劃，搞好市場規(guī)劃和整合。2、突出重點，全力抓好招商引資工作。充分利用好四大平臺，突出承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，加強項目建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育產(chǎn)業(yè)集群，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮集聚效應(yīng)。3