2022年醫(yī)患糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)

1、第4頁共4頁2022年醫(yī)患糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)按照縣委、政府集中開展人民內(nèi)部矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)的統(tǒng)一安排部署，縣_結(jié)合本單位實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)行信訪突出問題和矛盾糾紛月排查制，敏感時(shí)期隨時(shí)排查，深入開展大排查調(diào)處工作，依法有效地化解和調(diào)處了各類矛盾，_年以來沒有發(fā)生一起越級(jí)_事件，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大排大調(diào)處工作高度重視，在參加全縣集中開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處工作會(huì)議后，馬上_領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，明確了集中開人內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù)，提高了對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的

2、重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由部長(zhǎng)黃源東親自擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管政法工作的副部長(zhǎng)楊昌鋒擔(dān)任，下設(shè)辦公室和工作組，形成_親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門直接抓，分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合實(shí)際，制定了_部集中開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)各股室、沙里村，對(duì)工作作了明確具體的安排部署。二、突出重點(diǎn)，抓住主要矛盾重點(diǎn)排查調(diào)處針對(duì)換屆工作等當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展重點(diǎn)排查調(diào)處。1對(duì)突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機(jī)制，明確一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限。_及時(shí)_人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開

3、展調(diào)查、調(diào)處。部長(zhǎng)、分管政法的副部長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問有關(guān)事項(xiàng)，分管政法工作的副部長(zhǎng)楊昌鋒多次親自帶隊(duì)入村下屯開展排查調(diào)處。積極采取防范措施，防止_的產(chǎn)生。三、加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化屬地管理，發(fā)揮群防群治力量結(jié)合民主法治示范村建設(shè)，加強(qiáng)了村級(jí)社會(huì)治安綜合治理、人民調(diào)解_建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全三級(jí)治安信息網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整充實(shí)村級(jí)調(diào)解_，加大調(diào)解員培訓(xùn)，完善了村級(jí)調(diào)解制度和場(chǎng)所。堅(jiān)持矛盾糾紛屬地管理原則和按時(shí)報(bào)告制度，促進(jìn)人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化的長(zhǎng)效機(jī)制的形成。充分發(fā)揮村級(jí)綜治機(jī)構(gòu)、調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用。對(duì)沙里轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查

4、摸底，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時(shí)化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。四、深入開展政策落實(shí)情況大檢查結(jié)合排查和調(diào)處工作，聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)干部積極深入各村各屯，與村干一道對(duì)涉及政策性敏感問題的人民內(nèi)部矛盾，全面深入地開展政策落實(shí)情況大檢查，促進(jìn)了農(nóng)民增收、土地承包、農(nóng)民減負(fù)、農(nóng)業(yè)稅減免等有關(guān)黨的農(nóng)村政策貫徹落實(shí)，消除了因農(nóng)村政策落實(shí)不到位引發(fā)的矛盾糾紛。五、增強(qiáng)法制觀念，提高法律意識(shí)，為依法開展排查調(diào)處奠定基礎(chǔ)和營(yíng)造良好社會(huì)氛圍干部職工積極開展依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中，堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，

5、真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時(shí)，在下村入屯時(shí)，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法_意識(shí)，極大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。在這一年里，我部的矛盾糾紛排查化解工作取得了一定的成績(jī)。2022年醫(yī)患糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)（二）醫(yī)患糾紛預(yù)防調(diào)處工作責(zé)任書為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院_工作，切實(shí)確保醫(yī)患糾紛調(diào)處工作的順利有序開展，構(gòu)建和諧醫(yī)院，特制訂醫(yī)患糾紛預(yù)防調(diào)處工作責(zé)任書。一、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)醫(yī)患糾紛預(yù)防調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。醫(yī)院要成立醫(yī)患糾紛預(yù)防調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院的院長(zhǎng)為_工作的第一責(zé)任人，對(duì)本醫(yī)院的醫(yī)患糾紛預(yù)防

6、和調(diào)處工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的_工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。二、強(qiáng)化工作措施，確保醫(yī)院的安定穩(wěn)定。1、要建立健全矛盾糾紛、排查、調(diào)處、化解的工作機(jī)制。醫(yī)院要每月進(jìn)行一次全面的矛盾糾紛的排查，摸清情況，登記建檔，梳理歸類，動(dòng)態(tài)管理，對(duì)排查出來的矛盾糾紛，要及時(shí)認(rèn)真加以解決，化解矛盾，要積極消除矛盾隱患。2、要建立健全處置_和_的工作機(jī)制。醫(yī)院要及時(shí)、妥善處置_和_，尤其是因醫(yī)患糾紛引發(fā)的越級(jí)或群體性_事件，要及時(shí)勸阻疏導(dǎo)并果斷處置。同時(shí)，積極配合鄉(xiāng)維穩(wěn)辦處理好越級(jí)_問題。3、要建立健全信息匯集分析機(jī)制，各衛(wèi)生站所要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送醫(yī)患糾紛信息，確保信息傳遞渠道暢通。4、強(qiáng)化思想疏導(dǎo)工作，醫(yī)院要積極地做好患者的思想_工作，積極引導(dǎo)患者理性合理地表達(dá)訴求，自覺維護(hù)信訪秩序，努力將醫(yī)患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。5、標(biāo)本兼治，努力解決當(dāng)前醫(yī)院存在的突出矛盾和問題。堅(jiān)持以人為本，標(biāo)本兼治，著力化解矛盾，認(rèn)真對(duì)待患者反映的問題，要給予患者合情合理的答復(fù)，真誠(chéng)為患者服務(wù)，確保這些人員