2022年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

1、第15頁共15頁2022年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，截至_月_日，共計(jì)完成門診人次_人次，住院病人_人。大專院校學(xué)生體檢_人，勞工輸出體檢_人，現(xiàn)總結(jié)如下：一、我院新的婦幼綜合大樓于今年_月底順利完工并交付使用。醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院工作安排，_臨床科室順利搬入新的住院大樓、并成立急診科，使我院的各項(xiàng)工作逐步順利展開。二、加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在馬院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會(huì)議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)

2、和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開了各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。一年來，住院病歷甲級(jí)病案率_%，婦產(chǎn)婦死亡率為0；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員緊張的情況下，派出了胡文波等同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；同時(shí)派出了

3、_余人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓三基三嚴(yán)，努力提高業(yè)務(wù)水平。并對(duì)醫(yī)療醫(yī)技人員進(jìn)行了三基三嚴(yán)考試一次?？荚噧?nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試，切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作，全年安排傳染病知識(shí)培訓(xùn)四次，健康教育知識(shí)培訓(xùn)一次、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)一次。五、努力加大宣傳力度，_科室下_宣傳、義診，大力宣傳醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及品牌科室婦產(chǎn)科和內(nèi)兒科，宣傳醫(yī)院的軟硬件建設(shè)，一年來共計(jì)_科室下_宣傳、義診_余次六、加強(qiáng)救護(hù)車的管理，免費(fèi)接送病人，隨叫隨到，保證急救綠色通道_小時(shí)暢通無阻。一年來共計(jì)接送病人_人次

4、。七、完成了_年度的職稱報(bào)名和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。范文二：一年來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)素質(zhì)建設(shè)及醫(yī)院管理年精神，憑著質(zhì)量第一、病人第一、安全第一的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化管理，加大醫(yī)療質(zhì)量考核和三基培訓(xùn)的力度，半年來主要做了以下幾方面的工作。一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育一是認(rèn)真_醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)貫徹_精神，學(xué)習(xí)全國、全區(qū)先進(jìn)人物模范事跡，學(xué)習(xí)公民道德實(shí)施綱要、醫(yī)德規(guī)范和希波克拉底誓言，結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德和職責(zé)紀(jì)律教育，努力提高廣大醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、

5、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；加大對(duì)收受紅包和回扣及開單提成等違規(guī)行為的考核處罰力度，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度與獎(jiǎng)懲措施，設(shè)立意見箱，監(jiān)督電話、意見本等接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。經(jīng)檢查考核，全院無收受紅包和回扣及開單提成等違規(guī)行為。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、傳染病防治法等相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和法制觀念，自覺做到學(xué)法、知法、懂法和守法，并學(xué)會(huì)用法律來保護(hù)自己。四是強(qiáng)化消毒隔離和傳染病防治觀念，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員在工作環(huán)境中自我保護(hù)和防范意識(shí)，始終保持一個(gè)健康的體魄和良好的

6、心態(tài)，為廣大人民群眾的健康積極工作。二、人才培養(yǎng)和繼續(xù)教育工作一是積極鼓勵(lì)和支持醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間參加繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，今年，我院共有_人參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)再教育學(xué)習(xí)，其中參加本科教育學(xué)習(xí)_人，專科學(xué)習(xí)_人。二是在人才培養(yǎng)上加大力度，先后選派_名醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院長(zhǎng)期進(jìn)修學(xué)習(xí)，_名醫(yī)護(hù)人員參加全區(qū)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)，_人參加區(qū)內(nèi)外舉辦的各類短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過各種途徑的學(xué)習(xí)和教育，拓寬了我院的業(yè)務(wù)范圍，提高了醫(yī)療技術(shù)水平，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能培訓(xùn)。今年共_醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)_次，重點(diǎn)對(duì)體格檢查、急診急救、消毒隔離、傳染病防治等進(jìn)行培訓(xùn)和考核，舉行應(yīng)

7、急演練_次，取得了圓滿成功。六是繼續(xù)抓好各業(yè)務(wù)科室學(xué)習(xí)，今年上半年，全院各業(yè)務(wù)科室共_學(xué)習(xí)_次，開展疑難病例討論_次。三、醫(yī)療質(zhì)量管理(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量。年初根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理目標(biāo)要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，首先健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定了醫(yī)療質(zhì)量控制方案，修訂了醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了季度考核制度，幫助并督促各科室建立醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則，健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等制度及管理辦

8、法。完善了手術(shù)分級(jí)制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等，不定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育引導(dǎo)批評(píng)相結(jié)合的原則，采取平時(shí)督促抽查和季度考核相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。三是制定了本院過敏藥物使用管理規(guī)定，不定期抽查處方，考核醫(yī)生合理檢查，合理用藥、藥品通用名及院抗生素使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。(二)醫(yī)療文書質(zhì)量。一是認(rèn)真_醫(yī)務(wù)人員反復(fù)學(xué)習(xí)自治區(qū)統(tǒng)一編制的病歷書寫基本規(guī)范，制定本院醫(yī)療文書書寫管理辦法，嚴(yán)格按照病歷書寫基本規(guī)范的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，每月不定期進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，每季

9、度進(jìn)行考核一次，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。_年住院病人數(shù)人次，歸檔病案份，甲級(jí)病歷份，甲級(jí)病歷率為%；合格病歷份，合格率%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，并嚴(yán)格按照病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)及時(shí)書寫病歷和病程記錄；二是修改和規(guī)范了門診輸液觀察病歷書寫，杜絕了醫(yī)療隱患，提高了留觀病歷書寫質(zhì)量。三是加強(qiáng)門診處方質(zhì)量考評(píng)和管理，每月隨機(jī)抽查_天處方，嚴(yán)格按處方書寫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)書寫不規(guī)范，不用藥品通用名、用藥不合理的處方給予批評(píng)、警告，責(zé)令其即刻修改，門診日志及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求書寫，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。三是制定了加強(qiáng)醫(yī)療安全管理規(guī)定、

10、計(jì)劃生育手術(shù)管理等制度。業(yè)務(wù)科室各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃，安排，有執(zhí)行，有結(jié)果，并健全各種記錄本，包括交接班本、疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、醫(yī)療缺陷與糾紛記錄本、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和會(huì)議記錄本、新業(yè)務(wù)新技術(shù)記錄本、醫(yī)患溝通記錄本等，使各種記錄規(guī)范整潔，強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，減少了醫(yī)療隱患。三、醫(yī)療安全工作。一是舉辦醫(yī)療事故防范專題講座，用真實(shí)、典型的醫(yī)療糾紛事例，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。二是完善醫(yī)療安全管理制度，并裝訂成冊(cè)，下發(fā)科室，人守一冊(cè)。三是醫(yī)院與各科室簽訂醫(yī)療安全責(zé)任書，制定醫(yī)療安全預(yù)警程序；

11、四是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量考核制度，把醫(yī)療質(zhì)量考核改為日查，堅(jiān)持醫(yī)務(wù)科查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前病例討論制度和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)療安全管理制度。五是嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制和節(jié)假日值班制度。六是重點(diǎn)抓好醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，落實(shí)患者知情選擇和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其要加強(qiáng)引進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的安全管理，杜絕盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療隱患，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。四、精神文明建設(shè)方面一是積極參加社會(huì)各類公益事業(yè)，今年先后參加貧困救助、全市學(xué)雷鋒紀(jì)念日、全國無煙日宣傳等醫(yī)療服務(wù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的護(hù)送傷員轉(zhuǎn)院、征兵義務(wù)體檢等公益活動(dòng)_次。二是選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員到_鎮(zhèn)衛(wèi)生院、東元鎮(zhèn)衛(wèi)生院、老年公寓等開展衛(wèi)生技

12、術(shù)支援活動(dòng)；三是抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成體檢小組，積極妥善安排軍休所、濱河鎮(zhèn)政府、_、應(yīng)理集團(tuán)等單位健康體檢。五、控制院內(nèi)感染及傳染病管理一是健全了院內(nèi)控制感染科，成立感染管理考核小組，制定控制院內(nèi)感染制度、一次性醫(yī)療用品管理和傳染病管理措施，院感染管理小組，每周不定期對(duì)重點(diǎn)科室(口腔科、手術(shù)室、新生監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房、治療室、臨床檢驗(yàn)科室和消毒供應(yīng)室等)消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理及院內(nèi)感染病例上報(bào)等工作進(jìn)行督查，每季度認(rèn)真考核，并將考核結(jié)果與工資掛鉤。二是嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行傳染病的監(jiān)測(cè)與上報(bào)工作，并將傳染病上報(bào)工作落實(shí)到人，對(duì)在本院治療過程中出現(xiàn)的一般傳染病人不宜及時(shí)轉(zhuǎn)院的，設(shè)置了單獨(dú)病房并進(jìn)行

13、必要的隔離。三是積極主動(dòng)協(xié)調(diào)疾控制中心定期對(duì)我院重點(diǎn)科室及一次性產(chǎn)包、手術(shù)包等進(jìn)行消毒監(jiān)測(cè)，今年共監(jiān)測(cè)兩次，合格率_%。六、醫(yī)療指標(biāo)完成情況1、門急診診療人次；住院人次；危重病人搶救人次，門診處方書寫合格率，合理用藥率；2、住院病歷書寫率_%；甲級(jí)率_%；3、輔助檢查陽性率：b超檢查_%；_線檢查_%，化驗(yàn)檢查_%；5、開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)共項(xiàng)，其中檢驗(yàn)科項(xiàng)、中醫(yī)科_項(xiàng)。六、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立_榮辱觀，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。一是不斷增強(qiáng)職工的自律意識(shí)，充分運(yùn)用衛(wèi)生系統(tǒng)典型案例教育警示醫(yī)務(wù)人員，自覺抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之

14、風(fēng)，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法自律意識(shí)。二是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，以規(guī)范開方、用藥、檢查為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善行業(yè)監(jiān)管制度，嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督，促進(jìn)因病施治、合理用藥、合理檢查。三是維護(hù)患者合法權(quán)益，充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道及時(shí)處理化解矛盾和糾紛。嚴(yán)肅查處開單提成、收受紅包、拿藥品提成、收受商業(yè)_等違規(guī)行為。四是落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)包保責(zé)任制管理，院領(lǐng)導(dǎo)包科室、科主任包科員的責(zé)任追究制；五是把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入行政業(yè)務(wù)工作，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。六是認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，通過召開座談會(huì)、工休會(huì)，對(duì)門診、住院病人進(jìn)行問卷

15、調(diào)查，充分聽取患者意見，及時(shí)反饋投訴處理意見，并與科室、個(gè)人獎(jiǎng)金和年度考核掛鉤，對(duì)醫(yī)院行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督，保障患者權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象。七、存在問題：(一)對(duì)醫(yī)務(wù)人員特別是年青醫(yī)務(wù)人員的政治思想教育和職業(yè)道德教育抓得不緊；(二)醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰的力度不大。在明年的工作中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核的和醫(yī)療文書規(guī)范化書寫力度，強(qiáng)化職業(yè)道德教育和專業(yè)素質(zhì)提高，繼續(xù)深入持久地開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，從根本上轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，提高醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)，為全縣人民的健康作出積極的貢獻(xiàn)。范文三：_年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)_，始終以病人為中心，以質(zhì)量為核心，嚴(yán)格以全國百

16、姓放心示范醫(yī)院、醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將_年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)_張病床使用率：_%全年門診總?cè)舜危篲人次(4)住院總?cè)藬?shù)：_人(5)平均住院日：_天(6)全院實(shí)際占用床日數(shù)：162506(7)病歷甲級(jí)率：_%(8)處方合格率：_%(9)入出院診斷符合率：_%(10)手術(shù)前后診斷符合率：_%(11)ct檢查陽性率：_%(12)急危重癥搶救成功率：_%(13)無菌手術(shù)切口甲級(jí)

17、愈合率：_%(14)無菌手術(shù)切口感染率：0(15)病理診斷準(zhǔn)確率：_%(16)開展成分輸血比例：_%(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：_小時(shí)以上所完成指標(biāo)均達(dá)到_部對(duì)二級(jí)醫(yī)院的質(zhì)控要求。2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高年輕醫(yī)師書寫水平病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松，特別自下半年開始由李院長(zhǎng)、牛院長(zhǎng)、宿院長(zhǎng)依次帶隊(duì)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科對(duì)臨床科室進(jìn)行的三個(gè)月強(qiáng)化監(jiān)督管理以來，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，并對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求，因此，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手，加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的_，要求主

18、訴的描述要準(zhǔn)確到位，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點(diǎn)；現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng)，要與主訴一致；體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書寫，對(duì)出現(xiàn)的陽性體征要詳實(shí)記錄，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。2022年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（二）_年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科主任的積極配合下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。_年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了一些工作：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員

19、檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。_年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我

20、院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了醫(yī)院十四項(xiàng)核心管理制度，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有質(zhì)量監(jiān)管制度、醫(yī)科事故責(zé)任追究制度、臨床輸血相關(guān)制度、臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則、臨床急危值報(bào)告制度等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。三、積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組

21、織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至_月底，全院總接診門診病人_人次，住院患者_(dá)人次，住院手術(shù)近一千人次。四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。五、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。醫(yī)務(wù)科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座，要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座_次，今年通過請(qǐng)進(jìn)來、送出去的方法進(jìn)行了多種多樣的學(xué)習(xí)形式

22、，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。六、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。今年，我院對(duì)本地區(qū)5所學(xué)校一千多學(xué)生健康體檢。對(duì)本院職工、悅來中學(xué)、離休干部、建行、郵局等進(jìn)行了健康體檢，并配合衛(wèi)生所做好_歲以上老人體檢，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。七、樹立整體意識(shí)，配合中心工作。樹立整體意識(shí)、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理制度，有關(guān)防治預(yù)案及細(xì)則，積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病知識(shí)的培訓(xùn)與考試，建立

23、了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處.本人所取得的這些成績(jī)離不開院部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的支持和全院職工的積極配合。_年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，本人理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。讓我們?cè)谠翰款I(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會(huì)更好!2022年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（三）一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫

24、助下，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī)，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：一、主要工作成績(jī)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案;_開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)_。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局病歷書寫基本規(guī)范_，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管

25、理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會(huì)議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);同時(shí)派出了_人次參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)?；貋砗笠笏麄兩辖粋€(gè)人總結(jié)，并寫出今后開展工作的計(jì)劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓，努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座_個(gè)課題，授課50學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得