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1、Word 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿10篇 通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增加語言的感染力。在當(dāng)下社會(huì),我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是我收集的酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿10篇 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡短,以供參考。 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿1 敬重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事: 大家下午好! 能被評(píng)為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很驕傲,之所以取得這樣的成果,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷愛與關(guān)心,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,健壯成長、正由于有了她才磨練了我有今日的意志,今日的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的確定。 我在餐廳擔(dān)當(dāng)收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每
2、天不僅要接待好每一位前來訂餐的來賓,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要精確 無誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不行、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理支配調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的心情、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸間續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,也許10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我趕忙迎
3、上去說:“先生請您稍等,”立即又叮囑其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)我急躁的向他解釋,告知他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難受、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)當(dāng)計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“感謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,由于客人滿足的離開,就是他對我工作的確定,而一元錢,就是對我的鼓舞、使我更有了底氣,更有了信念,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上
4、,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。 回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有特別重要的接待任務(wù),無法正常下班,家里的孩子又沒人照看,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭??粗⒆又赡鄣谋砬?,我的心很糾結(jié),強(qiáng)忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很沖突、很不是味道,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊急有序的工作,覺得自己應(yīng)當(dāng)
5、調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開頭了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,始終工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,最終到家了,看到家門是虛掩著的,立刻我的心又提到了嗓子眼,出門時(shí),門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,只見家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照看好孩子,為了工作棄她于不顧,
6、這時(shí)孩子醒了,她看到我好像遺忘了之前的不快,跳到我的懷里興奮的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙?這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作力量與成果的確定,也是對今后工作得更好的一種鼓舞,我也堅(jiān)信、今后的工作肯定會(huì)做得更好,酒店的進(jìn)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。 現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店全部員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特殊值得
7、炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次接待,總結(jié)閱歷、從閱歷中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和諧相處、合作開心、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)比活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明白只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以仔細(xì)負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人全都滿足,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素養(yǎng)力量成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿2 敬重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事: 大家下午好! 我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我供應(yīng)這樣快速學(xué)
8、習(xí)進(jìn)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來新都酒店的一年,有令我快樂的也有令我心酸的,有過贊揚(yáng)也有過批判,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)受中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。 20 xx年的六月我來到新都酒店,20 xx年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長,但也算清晰地看到為了新都酒店的美妙,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成果。20 xx年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的樂觀協(xié)作中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時(shí),我們?nèi)客路序v起來,心中無比欣喜。當(dāng)時(shí)在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后
9、來到總機(jī),而銷售始終是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信肯定能做好,由于我喜愛銷售工作。事實(shí)上,做了銷售后才知道:這份看似簡單實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門,要求肯定要樂觀與客戶溝通,樂觀與各部門溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要專心敬業(yè)。 記得剛開頭跑銷售,沒人告知如何查找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,查找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r(shí),我知道了銷售的困難,但其次天還是去了,有目標(biāo)的查找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。 現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我樂觀的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)
10、四周的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育,遇到投訴樂觀解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的英勇和力氣是不夠的,必需有了劇烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越一般同事關(guān)系,成為一家人。 最終,由衷的盼望我們新都酒店擁有美妙的將來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿足而歸。 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿3 敬重的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們: 大家好! 我是xx,我來到酒店兩年多的時(shí)間,對于在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感受還是比較深刻的,我能夠
11、深刻的意識(shí)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我認(rèn)為還是有許多事情需要仔細(xì)的去思索,保持一個(gè)好的方向這一點(diǎn)特別的關(guān)鍵,過去兩年來在酒店我也學(xué)習(xí)積累了特別多的東西,這對我而言是特別有意義的,現(xiàn)在我也始終在堅(jiān)持去做好這些細(xì)節(jié),只有端正好心態(tài)仔細(xì)的去思索這些才可以積累足夠多的工作閱歷,在過去幾年的工作當(dāng)中我認(rèn)為我還是做的比較仔細(xì)的,我也是做好了充分的預(yù)備,在接下來做好了特別多的事情。 在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持去做好,我在工作當(dāng)中始終把酒店的利益擺在第一位,仔細(xì)堅(jiān)持去做好自己的工作,搞好自己的學(xué)習(xí),我也會(huì)在工作當(dāng)中始終堅(jiān)持去做好這些,作為一名員工有特別多的事情都是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)一點(diǎn)去積累的,現(xiàn)在我也是能夠做好這些細(xì)節(jié),我認(rèn)
12、為我能夠端正好自己的心態(tài),在xx酒店我始終都在堅(jiān)持做好自己的工作,作為一名酒店的員工,首先就是要去讓自己做的足夠好,堅(jiān)持住自己的本心,在這一點(diǎn)上面是有著足夠的本職區(qū)分,現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個(gè)方面的力量,我始終都是盼望能夠去搞好自己的各個(gè)方面力量,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也信任我是可以把這些做的更好,將來還是會(huì)有更多的事情應(yīng)當(dāng)去做好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我肯定會(huì)堅(jiān)持好自己的心態(tài)。 過去幾年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)仔細(xì)去維持一個(gè)好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面也是可以做的更好的,有些事情是能夠讓自己保持住一個(gè)好心態(tài),在這一點(diǎn)上面我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累,在這方面我是能夠去做好這方面的,在xx酒店這里工作我能夠堅(jiān)持去做好
13、這些,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些,不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作,成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)當(dāng)付出的足夠多,在日常的工作當(dāng)中比別人做的更加的好,這一點(diǎn)是肯定的,現(xiàn)在我也在漸漸的督促好自己在這方面是應(yīng)當(dāng)要做到哪些,我始終都能夠調(diào)整好自己,我感謝公司這幾年對我的培育,我也感謝在這個(gè)過程當(dāng)中自己得到的進(jìn)步,現(xiàn)在我也是很想去堅(jiān)持做好這份工作,努力提高自己,這特別的重要,在以后的工作當(dāng)中讓自己做的更好。 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿4 敬重的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們: 下午好! 我是銷售部的xxx,特別感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事賜予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。 我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡
14、情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的關(guān)心,督促自己成長,許多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深! 此時(shí)此刻的我,心里無比的感動(dòng),但更多的是感動(dòng)與珍惜,由于公司最大程度上認(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會(huì)更加努力工作的。 在此,我要向“給我指引方向和急躁教育我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“感謝你們!”,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。 雖然被評(píng)為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),詳細(xì)到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,詳細(xì)到我們公司同事身上,都還有許多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。 社會(huì)在進(jìn)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場
15、競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會(huì)被競爭大浪沉沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本事,才能戰(zhàn)勝?zèng)坝康牟?。感謝公司給我供應(yīng)了學(xué)習(xí)成長的平臺(tái),我信任今日的榮譽(yù)會(huì)鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。 作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由信任我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。 友愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司進(jìn)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺(tái)而一起努力奮斗! 最終,祝福我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、連續(xù)做大做強(qiáng)! 祝福大家身體健康、工作順當(dāng)、事業(yè)有成! 感謝! 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿5 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們: 大家好!
16、今日,我們在新落成的桃源商務(wù)賓館進(jìn)行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式!我謹(jǐn)代表培訓(xùn)單位向全體參與學(xué)員表示慶賀!向賜予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時(shí)也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示慶賀! 今日,我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊,精神飽滿,從大家身上呈現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的進(jìn)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式,更需要有深厚的企業(yè)文化和高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。而做為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德,較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個(gè)培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的機(jī)能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增加服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平。同時(shí)讓大家把握勞動(dòng)者所應(yīng)具備的法
17、律法規(guī)常識(shí),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想,這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店進(jìn)展的進(jìn)程中,對員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,今后還需要長期深化地開展下去,這對于積淀企業(yè)文化,提升服務(wù)水平都具有非常重要的意義。 為了搞好這次培訓(xùn),保證培訓(xùn)質(zhì)量,我校做了大量的工作。同時(shí)也和酒店做了很好的工作,讓大家在完成好工作的前提下參與培訓(xùn),做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來,以達(dá)到培訓(xùn)效果。 學(xué)員同志們,為了促進(jìn)就業(yè),國家出臺(tái)了一系列的優(yōu)待政策,大家能參與這次培訓(xùn),就是優(yōu)待政策的受益者,所以,盼望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高熟悉仔細(xì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝
18、通苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用,我校作為全市重要的培訓(xùn)基地,今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,大力開展培訓(xùn)工作,以關(guān)心更多的人通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進(jìn)就業(yè)工作做出更大貢獻(xiàn)。 最終,祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成果,以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)供應(yīng)的良好服務(wù)。感謝大家! 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿6 敬重的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事: 大家好!我是來自保安部的xx,特別榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎(jiǎng)和鼓舞。 我和在坐的很多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契協(xié)作。在這里,我代表全部的優(yōu)秀員工對
19、酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示誠心地感謝,感謝您們的關(guān)懷、支持和關(guān)心,您們辛苦了!(敬禮) 自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、仔細(xì)工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。 在過去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對外,樂觀開拓市場,使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),
20、取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了肯定的提高。所以我們不能遺忘,沒有企業(yè)的進(jìn)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。 雖然這次我和在座的很多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱號(hào),面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成果與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與幻想,則屬于悄然接近的xx。所以, 在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工
21、作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)來賓,服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面進(jìn)展和攀升目標(biāo)而奮斗! 我們信任,在接下來辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、精確 、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)全都,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成果和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。 我堅(jiān)信,xx大酒店的明天會(huì)更加美妙! 最終,我誠心的祝福在坐的各位工作順當(dāng),身體健康,和家幸福 ! 感
22、謝大家! 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿7 敬重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事: 大家下午好! 今日很榮幸的站在這既生疏又熟識(shí)的講臺(tái)上,心情無比感動(dòng),勞碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依舊如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)一般的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件特別快樂的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來始終和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。 我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),
23、我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正由于擁有這樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績始終名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人悄悄辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。 今日我還想借此機(jī)會(huì)和大家共享一下我平常在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客狀況特別了解,全部續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入
24、住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上特別平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能摸索性的問客人:你好!請問您的房間今日是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,由于現(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的狀況下三天一換,假如有特別緣由我們隨時(shí)更換,信任您也特別喜愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要常常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與協(xié)作。最終客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平常工作中好多自己可以把握的小竅門,1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還
25、延長了壽命,這就是效果,盼望大家在工作中能敏捷運(yùn)用。 我們一路走來,班組里有6070是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)寶,由于沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的學(xué)問和過硬的操作水平,對企業(yè)就是優(yōu)勢??墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種狀況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推動(dòng)又一個(gè)高的起點(diǎn),最終的目標(biāo)是盼望在黃總的帶領(lǐng)下,xx晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!
26、感謝大家的傾聽。 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿8 敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事: 大家好!今日,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心特別感動(dòng)!在一年的工作中,我仔細(xì)工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)懷,更得益于部門各位同事的支持與默契協(xié)作。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝! “仔細(xì)工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為XX隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)當(dāng)為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。 我們不能遺忘,沒有企業(yè)的進(jìn)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩
27、的態(tài)度去面對它。聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。 作為XX人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候宏大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出很多感人的事跡,展現(xiàn)出我們XX隆人不平凡的青春風(fēng)采。 記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而后悔,也不因碌碌無為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的XX隆為己任。 雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)
28、,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面進(jìn)展和攀升目標(biāo)而奮斗! 最終,我祝福在坐的各位工作順當(dāng),身體健康,和家幸福! 酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿9 敬重的集團(tuán)公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工伴侶們: 大家好! 我是客房部服務(wù)中心文員xxx,特別榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們客房部最大的褒獎(jiǎng)和鼓舞。 在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示誠心的感謝,感謝您們的關(guān)懷、支持和關(guān)心,您們辛苦了。(鞠躬) 在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠(yuǎn)意義的
29、一年。在集團(tuán)公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對內(nèi),狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對外,樂觀開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了肯定的提高。 盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片奇妙的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照耀保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌?;t柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。 做為一名親身經(jīng)受其中的一般服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此
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