應急管理標準化服務公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析

1、泓域/應急管理標準化服務公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析應急管理標準化服務公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113568930 一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點 PAGEREF _Toc113568930 h 3 HYPERLINK l _Toc113568931 二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性 PAGEREF _Toc113568931 h 5 HYPERLINK l _Toc113568932 三、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113568932 h 6 HYPERLINK l _Toc113568933 四、 內部環(huán)

2、境分析 PAGEREF _Toc113568933 h 20 HYPERLINK l _Toc113568934 五、 麥肯錫矩陣分析法 PAGEREF _Toc113568934 h 24 HYPERLINK l _Toc113568935 六、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc113568935 h 25 HYPERLINK l _Toc113568936 七、 企業(yè)財務戰(zhàn)略的內容與任務 PAGEREF _Toc113568936 h 28 HYPERLINK l _Toc113568937 八、 企業(yè)財務戰(zhàn)略的含義、實質及特點 PAGEREF _Toc113568937 h 28

3、 HYPERLINK l _Toc113568938 九、 資本運營戰(zhàn)略決策應考慮的因素 PAGEREF _Toc113568938 h 31 HYPERLINK l _Toc113568939 十、 資本運營戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113568939 h 33 HYPERLINK l _Toc113568940 十一、 人力資源戰(zhàn)略的特點 PAGEREF _Toc113568940 h 35 HYPERLINK l _Toc113568941 十二、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc113568941 h 36 HYPERLINK l _Toc113568942

4、 十三、 企業(yè)人才及其所需類型 PAGEREF _Toc113568942 h 39 HYPERLINK l _Toc113568943 十四、 人力資源的內涵、特點及構成 PAGEREF _Toc113568943 h 45 HYPERLINK l _Toc113568944 十五、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc113568944 h 49 HYPERLINK l _Toc113568945 十六、 人才的使用 PAGEREF _Toc113568945 h 51 HYPERLINK l _Toc113568946 十七、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113568946 h

5、 53 HYPERLINK l _Toc113568947 十八、 加強地方、團體和企業(yè)標準化工作 PAGEREF _Toc113568947 h 54 HYPERLINK l _Toc113568948 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc113568948 h 55 HYPERLINK l _Toc113568949 二十、 公司概況 PAGEREF _Toc113568949 h 55 HYPERLINK l _Toc113568950 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113568950 h 56 HYPERLINK l _Toc113568951 公司合并利

6、潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113568951 h 56 HYPERLINK l _Toc113568952 二十一、 項目概況 PAGEREF _Toc113568952 h 56 HYPERLINK l _Toc113568953 二十二、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc113568953 h 58 HYPERLINK l _Toc113568954 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113568954 h 60 HYPERLINK l _Toc113568955 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113568955 h 61 HYPERLINK l _To

7、c113568956 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113568956 h 62 HYPERLINK l _Toc113568957 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc113568957 h 63 HYPERLINK l _Toc113568958 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113568958 h 64 HYPERLINK l _Toc113568959 二十三、 進度計劃方案 PAGEREF _Toc113568959 h 65 HYPERLINK l _Toc113568960 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc11356896

8、0 h 66企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點（一）客觀性經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是一種客觀存在，有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致經(jīng)營決策的盲目與失誤。企業(yè)經(jīng)營者的任務就是密切關注環(huán)境的變化，使企業(yè)的經(jīng)營活動與客觀存在的環(huán)境相適應。（二）復雜性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的復雜性不僅表現(xiàn)在環(huán)境因素的數(shù)量上，而且還表現(xiàn)在環(huán)境因素的多樣化方面，即影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境因素不是同屬于某一類或幾類，而是多種多樣、千差萬別。既包括人的因素，也包括物的因素；既有競爭對手和供應商等微觀層面的因素，也有政治、經(jīng)濟、技術、文化和自然條件等宏觀方面的因素。這些因素以不同的方式綜合地影響著企業(yè)的經(jīng)營活動，影響或制約著企

9、業(yè)行為。（三）關聯(lián)性構成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在；同樣，政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。因此，企業(yè)的經(jīng)營者必須把所有環(huán)境因素作為一個整體來考慮其綜合影響力。（四）不確定性主要指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素的變化引起外部環(huán)境的不確定和不可預測，表現(xiàn)為：第一，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境變化速度的不確定性。社會的發(fā)展使得各種環(huán)境因素總是處于不斷發(fā)展變化之中，變化成為不變的真理。第二，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的信息和情報的不確定性。信息情報本身不準確或信息傳遞中的失真，都會使信息接收者無法準確了解外部環(huán)境的變化。（五）層次性即從空間上看，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境因素是

10、個多層次的集合。第一層次是企業(yè)內部的各種要素；第二層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境，例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置；第三層次是企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素，如行業(yè)競爭者、供應者、購買者等；第四層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟因素，包括國情特點、社會政治經(jīng)濟狀況等。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的概念與重要性（一）概念經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是指影響企業(yè)全局的客觀條件。任何企業(yè)都是在一定環(huán)境中從事活動的，任何經(jīng)營活動也都要在一定的環(huán)境中進行，這個環(huán)境就是經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境就是指影響企業(yè)經(jīng)營活動的各種力量和條件因素的集合。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析是經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程的第一個環(huán)節(jié)，也是制定經(jīng)營戰(zhàn)略的開端與基礎，其目的是使企業(yè)的發(fā)展目標與

11、環(huán)境變化和企業(yè)能力實現(xiàn)動態(tài)平衡。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境分析就是指通過對企業(yè)自身所處的內外環(huán)境進行充分認識和評價，以便發(fā)現(xiàn)機會和威脅，確定企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，從而為制定與實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提供指導的一系列活動。（二）重要性正確認識和分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是正確制定經(jīng)營戰(zhàn)略的先決條件。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點制約和影響著企業(yè)經(jīng)營活動的方向、內容及方式。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的變化要求企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略隨之改變，以便更好地利用機會，趨利避害，開展各項經(jīng)營活動。企業(yè)只有不斷地與環(huán)境進行能量和信息交換，把投入轉變?yōu)楫a出，才能生存發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。外部環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟、

12、自然生態(tài)、社會和技術五個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)的影響，這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規(guī)等因素，包括國家社會制度、政治形勢、國際關系、執(zhí)政黨的性質、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如，我國的產業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等，都給企業(yè)研究經(jīng)濟環(huán)境、調整自身的經(jīng)營目標和產品構成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度，不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的政策傾向也是不斷變化的。

13、由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的，因此，與企業(yè)相關的社會法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構成了企業(yè)的法律環(huán)境，如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的，它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說，法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準則，只有依法開展經(jīng)營活動，才能受到國家法律的有效保護。例如，在企業(yè)廣告方面，一些國家禁止電視廣告，或者對廣告播放時間和廣告內容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞；許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定，是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境，對企業(yè)

14、來說一般是不可控的，同時，它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應之，而不能改變之，所以，它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手，調節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向，法律則為企業(yè)規(guī)定商貿活動行為準則。政治與法律相互聯(lián)系，共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素，它不僅是企業(yè)重點關注的因素，對非營利性組織來說也是至關重要的。經(jīng)濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如，國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此，密切關注經(jīng)濟因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務。依據(jù)經(jīng)濟因素對企業(yè)作用的不同，可以分為

15、宏觀經(jīng)濟因素（間接經(jīng)濟因素）與微觀經(jīng)濟因素（直接經(jīng)濟因素）兩類因素。（1）宏觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素主要指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結構、產業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。不同的經(jīng)濟體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會，也影響著消費者收入的高低。經(jīng)濟發(fā)展階段不同，居民的收入不同，顧客對產品的需求也不一樣，從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理，一個國家的經(jīng)濟結構、產業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。（2）微觀經(jīng)濟因素。微觀經(jīng)濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信

16、貸情況的變化等因素消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務，購買力只是收入的一部分。由此，還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例。可支配收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。可任意支配；收入是指可支配收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險費、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化，消費者支出模式會發(fā)生相應變化，繼而使一個國家或地區(qū)的消

17、費結構也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟學家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明，在一定的條件下，當家庭個人收入增加時，收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大，恩格爾系數(shù)越高，生活水平越低；反之，食物開支所占比重越小，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭，消費結構會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉，總有一部分以各種形式儲蓄起來，這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多，現(xiàn)實消費量就越小，但潛在消費量越大；反之，儲蓄越少，現(xiàn)實消費量就越大，但潛在消

18、費量越小。企業(yè)經(jīng)營者應當全面了解消費者的儲蓄情況，尤其是要了解消費者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言，生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應是企業(yè)進行生產經(jīng)營活動所不可缺少的物質技術條件，與企業(yè)的位置選擇、資源供應、產品輸出、設備和生產技術的應用等有著緊密的關系。企業(yè)活動的地理位置決定了與原料產地或產品銷售市場的距離，也就決定了資源獲取的難易程度和運輸成本。比如，我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資，促進了投資環(huán)境的改善，給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機會。隨著社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展，自然資源環(huán)境不論是從法律

19、的角度還是從企業(yè)的社會責任角度來說，都將成為企業(yè)必須關注的問題。一些企業(yè)在生產經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力，但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象，因此，對于任何企業(yè)來說，有效地利用、開發(fā)自然資源（如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等），更好地保護環(huán)境，進行資源綜合利用的探索與研究，就成為非常重要的內容。4社會文化因素社會文化是一個涵蓋面非常廣泛的概念，是一種復雜的總體，構成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結構、收入水平、消費結構、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約

20、著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)經(jīng)營行為產生直接影響。這其中，價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多，所以，企業(yè)經(jīng)營活動要重點關注這些因素的影響作用。（1）價值觀念。所謂價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法，它的形成與個人所處的社會地位、心理狀態(tài)、時間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關。不同價值觀的人具有不同的生活習性和方式、不同的追求，這就必然導致不同的消費偏好、不同的購買行為。（2）教育水平。指消費者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀，購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講，教育水

21、平高的地區(qū)，消費者對商品的鑒別力強，容易接受廣告宣傳和接受新產品，購買的理性程度高。因此，教育水平高低影響著消費者心理、消費結構，影響著企業(yè)營銷組織策略的選取，以及銷售推廣方式方法的差別。（3）文化傳統(tǒng)。指一個民族的文化傳統(tǒng)和風俗習慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習慣，這就造成了不同的消費觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如，華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費高峰期，不同的節(jié)日風俗使他們的節(jié)日消費各具特色。再如，由于古文化中對牛的崇拜，一些民族至今不吃牛肉。還有，中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼，在消費者對產品設計、包裝、商標、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世

22、界各國各民族都有一些認為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識，將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。（4）宗教信仰。在人類社會，宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標市場上，宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價值觀和行為準則，從而影響著人們的需求動機和購買行為。在進行社會文化環(huán)境分析時，還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗或生活環(huán)境的人類群體，如青少年、知識分子等。每一種文化內部都包含若干亞文化群，這些亞文化群的信念、價值觀和風俗習慣既與整體社會文化相符合，又因為他們各有不同的生活經(jīng)歷和環(huán)境，而表現(xiàn)出不同的特點。這些不同的人群也是消費者群，根據(jù)

23、各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費行為，企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標市場。社會文化因素的影響深遠而廣泛，在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動，不同國家文化差異對其影響很大，如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通，甚至會被當?shù)厝藚拹夯虻种?，這就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細分析，并在充分尊重文化的基礎上，有創(chuàng)新地實現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術因素技術因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明，還包括與企業(yè)生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景。技術對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀人類取得了一系列科學技術的輝煌成就，并形成了電子

24、信息、生物技術、新材料技術、航天航空、原子能等高技術領域和高技術產業(yè)，其中對經(jīng)濟和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術，它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明，步入信息時代。信息時代的來臨不僅改變著人們的生產方式和生活方式，而且改變著人們的思維方式和學習方式。信息技術使管理系統(tǒng)實現(xiàn)了集成化和一體化，改善了企業(yè)內外整體管理的水平。（二）行業(yè)環(huán)境分析每一個企業(yè)都歸屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡，對企業(yè)的生產經(jīng)營活動有著直接影響。因此，需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行認真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實質上就是對市場商品供給狀況的分析，即對同類產品或功能相同產品的所有生產廠家供應市場的分析，目的是明確行業(yè)的

25、總體情況及其發(fā)展趨勢，把握競爭的態(tài)勢，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機會，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內容有：1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，以便從總體上把握行業(yè)的基本情況，主要從四個方面進行分析：（1）行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產品一樣，也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構成。行業(yè)的壽命周期是由社會對該行業(yè)的產品需求狀況決定的。當這種需求消失時，整個行業(yè)也就隨之消失。例如：鋼鐵行業(yè)是第二次技術革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè)，目前被稱為“夕陽產業(yè)”，至少已處于成熟階段，甚至有人認為已進入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產業(yè)等目前基本上處于成長

26、階段，而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期，可以對該行業(yè)的現(xiàn)狀及前景有一個基本的了解。（2）行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會需求之間的關系，如社會對本行業(yè)的產品或服務的需求總量的多少，行業(yè)目前總的生產能力（設計能力、實際能力）的大小，行業(yè)規(guī)模與社會對本行業(yè)產品或服務需求的對比等，這其中要重點分析行業(yè)內居領導地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術水平和產品特色等，因為它們的行動對全行業(yè)的發(fā)展及利潤起主導作用。（3）行業(yè)的技術狀況分析。重點分析本行業(yè)總體技術水平狀況、發(fā)展方向、技術革新的速度等。（4）行業(yè)內戰(zhàn)略集團分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時，又相互配合，即有競合性的特點，由

27、此形成了戰(zhàn)略集團。不同戰(zhàn)略集團之間由于經(jīng)濟效益不同，采用的戰(zhàn)略也就存在對抗的關系。同一戰(zhàn)略集團的各個企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同，也存在競爭關系。了解行業(yè)內戰(zhàn)略集團的結構，了解它們之間的相互關系，有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結構分析行業(yè)中的競爭狀況，是行業(yè)環(huán)境分析時必不可少的內容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學的著名戰(zhàn)略學家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競爭提出了“五力分析模型”，即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產者、購買者、供應商這五種力量進行分析，它們決定著行業(yè)的競爭強度，也決定著行業(yè)的利潤水平。（1）現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個行業(yè)中，企業(yè)最先關注的是現(xiàn)有的競爭對手，以及競爭對手所采取的競爭

28、行動、發(fā)展動向等，這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計劃、調整自己的經(jīng)營策略，繼而保證在競爭中時時處于主動和優(yōu)勢地位的重要條件。（2）潛在進入者的威脅。行業(yè)的新進入者一方面可能引進新的業(yè)務能力，帶有獲取市場份額的欲望，另一方面也可能帶來可觀的資源，其結果是其價格可能會被壓低或導致該行業(yè)內企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標而進行戰(zhàn)略選擇時，來自潛在進入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點，可能導致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計劃的落空。（3）替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產品具有同樣功能的其他產品。替代品往往代表著行業(yè)內的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認可，并成為發(fā)展趨勢，在某種程

29、度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)出現(xiàn)，這直接威脅著原有產品的生產者。不考慮行業(yè)的這一變化因素，企業(yè)制訂的戰(zhàn)略計劃同樣不具有現(xiàn)實意義。（4）供應商的議價能力。供應商主要通過提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決于它們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要或者嚴重影響買主產品的質量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。（5）購買者的議價能力。購買者主要通過壓低價格、要求較高的產品質量或更多的服務項目等手段，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。影響購買

30、者議價能力的因素主要包括：買主數(shù)量、購買量、可替代產品的數(shù)量、買方選擇替代產品的成本等。例如，在汽車行業(yè)中，汽車生產商對零部件供應商的議價能力很強，因為汽車生產商是大買家，通常有好多個零部件供應商可供選擇，其替代成本相對較低。而在個人電腦業(yè)，由于較高的替代成本，電腦生產商相對操作系統(tǒng)軟件商（例如微軟）的議價能力就很低。通過對本行業(yè)五種競爭力量狀況的調研和科學分析，可為企業(yè)管理者制定競爭戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。（三）微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動構成直接影響的各種外部力量，包括供應者、中介機構、顧客、競爭者和各種公眾。1供應者供應者是指向企業(yè)提供生產產品所需資源的企業(yè)或個人，包括提供原材料、設

31、備、能源、勞務、資金等。他們同企業(yè)達成協(xié)作關系，所提供資源的質量、價格和供應量，直接影響著企業(yè)產品的質量、價格和利潤。企業(yè)應從多方面獲得供應，而不可依賴于單一供應者。2中介機構中介機構是指在企業(yè)把產品送到最終購買者手中的過程中給予幫助的有關機構，包括實體分配機構（批發(fā)零售環(huán)節(jié)）、營銷服務機構（廣告公司等）和金融中介（銀行、保險公司等）。這些都是企業(yè)經(jīng)營活動過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)必須處理好與各種中介機構的關系。3顧客顧客是企業(yè)服務的對象，是企業(yè)的“上帝”。企業(yè)需要仔細了解自己的顧客需求。不斷變化和不斷發(fā)展的顧客需求，要求企業(yè)將不斷更新的產品提供給顧客。4競爭者即指企業(yè)面對著的一系列競爭者

32、。每個企業(yè)的產品在市場上都存在數(shù)量不等的業(yè)內產品競爭者。企業(yè)的經(jīng)營活動時刻處于業(yè)內競爭者的干擾和影響下。因此，在激烈的市場競爭中，企業(yè)必須加強對競爭對手的研究，時刻關注競爭者的經(jīng)營變化，以便采取有效的戰(zhàn)略謀取勝利，不斷鞏固和擴大市場。5公眾企業(yè)所面對的公眾主要有：（1）政府。指有關政府部門。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計劃時，必須考慮政府的發(fā)展政策，并處理好同有關政府部門的關系。（2）媒介公眾。指報社、電臺、電視臺等大眾傳播媒介。這些團體對企業(yè)形象的正反面宣傳有著舉足輕重的作用。（3）金融公眾。指關心并可能影響企業(yè)獲得資金能力的銀行、保險公司、投資公司、證券公司等。（4）群眾團體。如消費者組織、勞動權益保護

33、組織、未成年人保護組織及群眾團體等。它們是企業(yè)必須重視的力量，需要重視它們的社會影響力，關注并尊重它們的活動。（5）社區(qū)公眾。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)的經(jīng)營活動不可避免地要與他們發(fā)生聯(lián)系，為此，要維護好與社區(qū)公眾的關系。（6）一般公眾。企業(yè)的“公眾形象”即一個企業(yè)在一般公眾心目中的形象，它對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是至關重要的。企業(yè)需要了解一般公眾對它的產品和活動的態(tài)度，爭取在公眾心目中建立良好的企業(yè)形象。內部環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)內部的物質、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內部條件。內部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎，也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。

34、孫子兵法中曾講過：“知彼知己者，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆?！逼髽I(yè)內部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢，揚長避短。企業(yè)內部環(huán)境分析的內容包括很多方面，如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程，內部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下，主要從以下兩個方面進行分析：（一）企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內容：1. 企業(yè)管理水平分

35、析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率，而管理水平取決于一系列的因素，其中包括各級管理者的綜合素質、管理知識與管理技能，企業(yè)組織機構狀況、管理制度建立、管理職能設置等，分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期，還是穩(wěn)定階段，或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術素質分析分析企業(yè)設備、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平，技術人員和技術工人的能級結構等是高還是低，機器設備的役齡結構和工藝結構是否合理等。1. 企業(yè)生產條件分析分析企業(yè)生產過程組織和勞動組織是否適應市場的需要，生產能力結構與市場需求結構是否相適應，生產計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分

36、析包括人、財、物各種資源的情況。如：分析企業(yè)的管理人員、技術人員和企業(yè)員工的整體素質、工作效率、人數(shù)結構等；分析企業(yè)資金來源、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等；分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性，企業(yè)設備的新舊程度、先進程度、利用程度，企業(yè)生產所需煤、氣、電等其他能源的供應狀況等。（二）企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢，集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內容：1. 產品競爭能力分析主要對產品素質高低進行分析，即分析產品的品種、質量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要，是否比對手高出一籌。2. 技術開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術、新產品

37、開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質高、技術隊伍整齊、技術裝備程度高，開發(fā)新技術和新產品就比較容易，開發(fā)能力就比較強，就容易不斷地開發(fā)出新技術和新產品，爭取“以新取勝”。3. 生產能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產品后，還要保證有足夠的生產能力可以將之生產出來。因此，需要對企業(yè)的生產規(guī)模及其能力結構進行分析。一是對產品生產的各個工藝階段的能力進行分析，看其是否平衡，有哪些薄弱環(huán)節(jié)，需要采取哪些措施填平補齊；二是生產多種產品時，對各種產品的生產能力結構進行分析，看其是否合理，是否需要根據(jù)市場需求結構和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求，進行生產能力結構的優(yōu)化與調整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠

38、道的能力，了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產品順利地投放到目標市場；二是分析企業(yè)自銷的能力，分析企業(yè)通過加強營銷機構建設、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產品獲利能力分析一是對產品進行盈虧分析，即量本利分析，確定每一種產品的保本產量（或銷量）是多少，找出其盈虧界限量；二是分析產品的資金利潤率，看其是否高于或低于銀行貸款利息率，以判斷產品獲利能力的強弱。通過以上分析，要搞清：企業(yè)有無優(yōu)勢，優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面，是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢，優(yōu)勢能保持多久；有無潛在優(yōu)勢，企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實優(yōu)勢；未來哪些優(yōu)勢可能喪失，如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應有一個明確的結論。通過

39、調研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢，對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大，未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢，還是應采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足，也需要有一個明確的態(tài)度。麥肯錫矩陣分析法麥肯錫矩陣分析法也被稱作GE矩陣法、業(yè)務評估矩陣法，它是以戰(zhàn)略經(jīng)營領域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標進行組合，形成矩陣進行分析的綜合性方法。這種方法與波士頓矩陣分析法一樣，也形成四個區(qū)，只是衡量的指標有所變化。麥肯錫矩陣分析法中每個指標所涵蓋的內容比波士頓矩陣分析法的指標更豐富。戰(zhàn)略經(jīng)營領域吸引力這一指標除包括未來需求增長率這一具體指標外，還包括未來的盈利率指標，并考慮環(huán)境中的相關變化和偶發(fā)事件對

40、各個經(jīng)營領域的影響，確定其機會和風險，最后根據(jù)需求增長率和盈利率的估計值確定其戰(zhàn)略經(jīng)營領域的吸引力大小。企業(yè)競爭地位這一指標則是根據(jù)三個因素綜合而確定的，這三項因素是：（1）企業(yè)在某一經(jīng)營領域的投資達到最佳投資水平的程度；（2）企業(yè)實施的競爭戰(zhàn)略當前達到的競爭優(yōu)勢的程度；（3）企業(yè)目前能力達到該經(jīng)營領域一流企業(yè)所需能力的程度。把這些因素結合起來分析，即可確定企業(yè)在某一經(jīng)營領域中的競爭地位。戰(zhàn)略經(jīng)營領域吸引力這一指標根據(jù)一定的標準可劃分為強、弱兩種狀況；企業(yè)競爭地位可劃分為優(yōu)、劣兩種狀況。兩個指標一組合，形成四個區(qū)。然后把企業(yè)所有的經(jīng)營領域根據(jù)這兩個指標的水平分別列入各區(qū)，再來進行經(jīng)營領域的分析

41、和選擇。麥肯錫矩陣分析法克服了波士頓矩陣方法的某些不足，從而擴大了適用范圍，即對處于不同競爭環(huán)境包括比較動蕩的不穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)進行經(jīng)營領域的分析和選擇，也是適用的。SWOT分析法（一）SWOT分析法的含義SWOT分析法是在外部環(huán)境與內部環(huán)境分析的基礎上，把兩種分析相互結合起來而進行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機會與風險和內部的優(yōu)勢與劣勢的一種分析方法。SWOT每個字母分別代表的含義是：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，SWOT分析是編制戰(zhàn)略計劃的重要步驟，它能夠幫助企業(yè)將精力集中在關鍵問題上，避免力量的削弱。（二）SWOT分析基本步驟（1）分析企業(yè)的內部優(yōu)勢與劣勢，既可以是相對企業(yè)目標而言的，也可以是相對

42、競爭對手而言的。（2）分析企業(yè)面臨的外部機會與威脅，可能來自與競爭無關的外部環(huán)境因素的變化，也可能來自競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關鍵性的外部機會與威脅應予以確認。（3）將外部機會和威脅與企業(yè)內部優(yōu)勢和弱點進行匹配，形成可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。（三）SWOT分析有四種不同類型的組合1優(yōu)勢-機會組合優(yōu)勢-機會組合是一種發(fā)展企業(yè)內部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時，可以采取該戰(zhàn)略。例如產品市場前景良好、供應商規(guī)模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件，配以企業(yè)市場份額提高等內在優(yōu)勢，可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產

43、規(guī)模的有利條件。2弱點-機會組合弱點-機會組合是利用外部機會來彌補內部弱點，使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略即存在外部機會，但由于企業(yè)有一些內部弱點而妨礙其利用機會，可采取措施先克服這些弱點。例如，若企業(yè)弱點是原材料供應不足和生產能力不夠，從成本角度看，前者會導致開工不足、生產能力閑置、單位成本上升，而加班加點會導致一些附加費用。在產品市場前景看好的前提下，企業(yè)可利用供應商擴大規(guī)模、新技術設備降價、競爭對手財務危機等機會，實現(xiàn)縱向整合戰(zhàn)略，重構企業(yè)價值鏈，以保證原材料供應，同時可考慮購置生產線來克服生產能力不足及設備老化等缺點。通過克服這些弱點，企業(yè)可以進一步利用各種外部機會，降低成本，取得成本優(yōu)

44、勢，最終贏得競爭優(yōu)勢。3優(yōu)勢-威脅組合優(yōu)勢-威脅組合是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略。外部威脅如競爭對手利用新技術大幅度降低成本，給企業(yè)很大成本壓力；材料供應緊張，產品價格可能上漲；消費者要求大幅度提高產品質量；等等。這使企業(yè)在競爭中處于非常不利的地位，但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術工人和較強的產品開發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢開發(fā)新工藝，簡化生產工藝過程，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產成本，有效回避外部威脅影響。4弱點-威脅組合弱點-威脅組合是一種旨在減少內部弱點，回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。例如，當企業(yè)存在內憂外患時，往往面臨生存危機，降低成本也許成為改

45、變劣勢的主要措施。當企業(yè)成本狀況惡化，原材料供應不足，生產能力不夠，無法實現(xiàn)規(guī)模效益，且設備老化使企業(yè)在成本方面難以有大作為，這時將迫使企業(yè)采取目標聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以回避成本方面的劣勢，并回避成本原因帶來的威脅。企業(yè)財務戰(zhàn)略的內容與任務從上述資本運營活動的過程可以看出，企業(yè)財務戰(zhàn)略的內容主要包括三個方面：融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略。企業(yè)財務戰(zhàn)略的目標是確保企業(yè)資金均衡有效流動，最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此，其任務主要有：第一，正確地選擇籌資渠道，保證生產經(jīng)營活動對資金的需求。第二，正確選擇資本（資金）投向，合理安排使用。第三，正確運營資本（資產），重組資本（資產），優(yōu)化資本（資產）結構，

46、提高經(jīng)濟效益。企業(yè)財務戰(zhàn)略的含義、實質及特點（一）企業(yè)財務戰(zhàn)略的含義與實質企業(yè)財務戰(zhàn)略，是指企業(yè)對維持和擴大生產經(jīng)營活動所需資金進行籌集、分配、使用，為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標所做出的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)財務戰(zhàn)略的決策，實質上是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策，兩者的內涵是一致的，都是圍繞企業(yè)生產經(jīng)營過程中所需要資金（或叫資本）的籌集、分配（即投資）、使用（投資后所形成的資產的運營）等方面進行營謀籌劃。所謂資本經(jīng)營是指資本的所有者或經(jīng)營者以資本的一種或多種形態(tài)為運營對象，使之與其他生產要素相互結合，優(yōu)化配置，將其投入某一產業(yè)或多個產業(yè)，進行有效的經(jīng)營，以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始，然

47、后進行資本投資，從事資本生產，將其生產的結果（商品或勞務）投放市場，進行交換，實現(xiàn)商品價值，從中獲得利潤，接著進行利潤分配，留下的利潤轉化為資本積累。這個循環(huán)就是一個資本經(jīng)營過程。然后再進入下一個資本循環(huán)，即資本再籌集、資本再投資、資本再生產。這就是企業(yè)資本經(jīng)營活動的規(guī)律，也就是企業(yè)財務活動的規(guī)律。（二）企業(yè)財務戰(zhàn)略的特點企業(yè)財務戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財務管理方面的應用與延伸，不僅體現(xiàn)了企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長期和導向性等“戰(zhàn)略”，共性，而且勾畫出了企業(yè)財務戰(zhàn)略的個性特征，即從屬性、系統(tǒng)性、指導性、復雜性。（1）從屬性。即企業(yè)財務戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，為其籌集到適度的資金并有效合理投放，只

48、有這樣，企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導或只是簡單地迎合戰(zhàn)略要求都將導致戰(zhàn)略失敗，而最終使企業(yè)受損。（2）系統(tǒng)性。企業(yè)財務戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此，要始終保持財務戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系，并試圖使財務戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。（3）指導性。企業(yè)財務戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運籌的總體謀劃，它規(guī)定了資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務問題，成為財務活動的行動指南。（4）復雜性。企業(yè)財務戰(zhàn)略的制定與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言，復雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性，即資金一經(jīng)投入使用后，其使

49、用方向與規(guī)模在較短時期內很難予以調整。因此，財務戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎，就將直接導致企業(yè)資金周轉不靈或陷入財務危機甚至導致企業(yè)破產。此外，企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場，而金融市場復雜至極，變幻無常，這也增加了企業(yè)財務戰(zhàn)略制定與實施的復雜性。資本運營戰(zhàn)略決策應考慮的因素資本運營戰(zhàn)略是實施資本運營戰(zhàn)略管理的基礎和首要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)從事資本運營活動的先決條件。企業(yè)高層領導者在進行資本運營戰(zhàn)略決策時，究竟選擇哪一種資本運營戰(zhàn)略方案，應在綜合分析以下因素后做出選擇：（一）國家發(fā)展戰(zhàn)略和產業(yè)政策要求隨著我國城市化和工業(yè)化進程的加快，第一、第二產業(yè)的比重在逐漸降低，第三產業(yè)的比重將不斷提高，從以勞動密

50、集型產業(yè)為主轉向以資金、技術密集型產業(yè)為主，特別是計算機網(wǎng)絡、通信、生物等行業(yè)近幾年的發(fā)展必將帶動技術密集型產業(yè)的大發(fā)展。同時，我國幾年來大力倡導的汽車工業(yè)、基礎設施相關行業(yè)、電子業(yè)等也會大有可為。在這樣的環(huán)境背景下，企業(yè)的資本經(jīng)營戰(zhàn)略要服從國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的要求，服從國家優(yōu)化產業(yè)結構的政策，通過資本的合理流動，優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營領域結構，向國家鼓勵和支持的產業(yè)和產品方面發(fā)展。（二）市場需求趨勢企業(yè)通過了解市場供需狀況及變化特點，可以為企業(yè)通過兼并、收購等資本運營方式進入新行業(yè)或產品提供參考。如當產品有發(fā)展?jié)摿?、市場前景看好時，企業(yè)管理者就需要考慮通過增加投資來擴大生產經(jīng)營規(guī)模。如何增加投資，可選

51、擇完全依靠自身積累的資本積聚戰(zhàn)略，也可選擇負債經(jīng)營戰(zhàn)略，還可選擇兼并、合并的資本經(jīng)營戰(zhàn)略。（三）要考慮企業(yè)的資源條件資源型企業(yè)必須及早考慮資源一旦枯竭時企業(yè)的生存問題。如一些已經(jīng)開采幾十年、上百年的老礦，資源已臨近枯竭，必須研究向替代產業(yè)轉移，把資本投向新的產業(yè)、新的經(jīng)營領域。例如，煤礦企業(yè)就提出了“以煤為主，多種經(jīng)營”的戰(zhàn)略，在堅持煤炭這個主業(yè)的同時，把部分資本轉向其他經(jīng)營領域；有些企業(yè)提出了“煤與非煤產業(yè)并重”的戰(zhàn)略。這就是說多種經(jīng)營發(fā)展到一定程度將與煤業(yè)平起平坐；再經(jīng)過一段時間，可能是非煤產業(yè)將喧賓奪主，投資的重點應向非煤產業(yè)轉移。石油開采企業(yè)也同樣存在這個重大決策問題，隨著石油資源的枯

52、竭，也將向非油產業(yè)轉移，把資本轉向有發(fā)展前途的高新技術產業(yè)。一些資源加工型企業(yè)也必須考慮資源條件，隨著加工資源的減少，必須不失時機地將資本投向新的有發(fā)展前景的經(jīng)營領域。（四）企業(yè)成長階段企業(yè)成長階段不同，實施的資本經(jīng)營戰(zhàn)略也不同。例如工業(yè)企業(yè)，處在上升時期，隨著市場需求的增長，企業(yè)可通過資本的聯(lián)合、兼并、合并、收購等戰(zhàn)略，擴大經(jīng)營規(guī)模。相反，如果企業(yè)從事的主業(yè)市場需求已經(jīng)飽和，企業(yè)要繼續(xù)成長，就需要實施“一業(yè)為主，多種經(jīng)營”的戰(zhàn)略，將資本逐步投向多個經(jīng)營領域。（五）資本市場發(fā)育狀況隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，不僅消費品市場發(fā)展起來，而且生產資料市場、技術市場、勞動力市場、人才市場、信息市場、資本市

53、場等也相繼建立、發(fā)育和發(fā)展起來。企業(yè)作為經(jīng)營主體、市場主體，就會將作為資本的各種生產要素投放市場，進行各種交易，即將多余的、企業(yè)暫時用不著的各種資本要素投放市場，換回企業(yè)開展經(jīng)營活動所需的各種資本要素，進行優(yōu)化配置，使之保值和增值。例如，產權交易市場比較發(fā)達，企業(yè)就可以將部分經(jīng)營不善、市場又在萎縮的那部分經(jīng)營領域通過產權拍賣完成資產轉移。同樣，企業(yè)需要進入的一些經(jīng)營領域，可以通過兼并或收購完成。為此，發(fā)育完善的資本市場是企業(yè)資本運營戰(zhàn)略選擇與實施的重要條件。資本運營戰(zhàn)略的含義（一）資本運營的內涵資本運營又稱資本運作、資本經(jīng)營、資本營運，其實踐性很強，不同的學者、專家從不同的角度對資本運營的運行

54、機理進行了探索和揭示。我們認為，資本運營是對企業(yè)所擁有的一切有形與無形的存量資產，通過流動、裂變、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產重組、資產剝離、參股、控股、轉讓等各種途徑進行優(yōu)化配置，有效運營，以最大限度地實現(xiàn)增值的經(jīng)營活動。簡言之就是利用資本市場，通過買賣企業(yè)和資產而賺錢的經(jīng)營活動。資本運營既不同于生產經(jīng)營又與之密切相關。資本是以價值形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)組織生產經(jīng)營的要素，涉及有形和無形資產；資本運營的過程一般會伴隨生產經(jīng)營的過程；資本運營的結果和效率、效益的體現(xiàn)也要以生產經(jīng)營為基礎。資本運營與生產經(jīng)營的主要區(qū)別是：經(jīng)營對象上，前者是具體商品（產品）和服務，后者是價值形態(tài)的企業(yè)資本；考量指標上，前者是數(shù)量和

55、質量，后者是資本創(chuàng)造價值的能力；前者一般產生即期效益，后者貝是未來獲利；前者配置資源的方式一般是調整組織與流程，后者則會涉及組織結構、產權結構、外部企業(yè)等更多內容。（二）資本運營戰(zhàn)略的概念資本運營戰(zhàn)略是指資本所有者或經(jīng)營者為了將投入生產經(jīng)營活動中的資本與其他生產要素相結合，優(yōu)化配置，進行有效運營，以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值而進行的長遠性的謀劃與方略。資本運營戰(zhàn)略的核心是解決企業(yè)成長發(fā)展道路選擇的問題，即主要是依靠企業(yè)自己的技術、資金力量，并結合外部資源，在企業(yè)內部進行發(fā)展，還是通過聯(lián)合、并購、參股租賃等多種經(jīng)營形式實現(xiàn)企業(yè)的外部性成長。由此，資本運營戰(zhàn)略是開放型戰(zhàn)略，它不僅考慮內部資源，還將外

56、部資源納入企業(yè)經(jīng)營范圍，即將視野擴展到企業(yè)外部，通過兼并、收購、租賃等途徑，實現(xiàn)資源的擴張，使被兼并、收購、租賃的企業(yè)的資源與自己企業(yè)的資源形成互補和協(xié)同效應，從而帶來企業(yè)整體價值的巨大增長。人力資源戰(zhàn)略的特點（一）戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中，具有某些或某種特別知識、能力和技能，或者擁有某些核心知識或關鍵知識，處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言，這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。（二）系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等，構成

57、一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。（三）契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”。“縱向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合；“橫向契合”即整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。（四）目標導向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構，將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng)，促進組織績效最大化。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標（一）人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行管理，提高職工隊伍的整體素質，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在雇傭關系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面

58、所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上，滿足對人力資源在數(shù)量上和質量上的需求，使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益，這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位，是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一，其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在：1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案的制定，而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質人才的擁有量。

59、有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才，最大限度地發(fā)掘他們的才能，可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障，企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產品和服務體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動，并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。在當今經(jīng)濟發(fā)展從資源型經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟過渡的情況下，企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的轉化，從重視以活動為宗旨的管理轉向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講，人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

60、結合，能有效推進企業(yè)的調整和優(yōu)化，促進企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化，很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后，經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿，從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以，正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給，擴展人力資本，吸引更多的優(yōu)秀人才，形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展，建立適合本企業(yè)特