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1、團 隊(Team) 主講:1取乒乓球的故事這是一名專家給一群小學(xué)生出的一道智力測試題。在一個罐頭瓶里,放進六個乒乓球,每個球用細繩系著,要求在最短的時間里,從瓶里全部取出。幾個小組的同學(xué),各人都想在第一時間里從瓶里取出,結(jié)果在瓶口形成堵塞,誰也出不去!只有一個小組成功做到了,他們采用的辦法是六個人形成一種配合,依次從瓶口出來。這道測試題考的就是團隊有無相互協(xié)作精神,就是我們常說的團隊精神。2什么是團隊?是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。3團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團隊分為三種類型1、:問題解決型團隊;2、:自我管理型團
2、隊;3、:多功能型團隊4團隊的定義 ?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。5團隊有幾個重要的構(gòu)成5 P要素1、目標(Purpose); 2、 人 (People) 3、團隊的定位(Place) 4、權(quán)限(Power) 5、計劃(Plan)61目標(Purpose)團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標,為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。7昆蟲的故事小知識自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去
3、尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。8 團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時,目標還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標,92人(People)人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員
4、的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。103團隊的定位(Place)1、 團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰負責(zé),團隊采取什么方式激勵下屬?2、 個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?114權(quán)限(Power)團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相
5、應(yīng)越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。125.計劃(Plan)計劃的兩層面含義:(1)目標最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現(xiàn)目標。13什么是團隊精神?第一,在團隊與成員之間的關(guān)系上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊的強烈歸屬感,
6、團隊成員把團隊當(dāng)成“家”,把自己的前途與團隊的命運系在一起,愿意為團隊的利益與目標奮斗。團隊成員極具團隊榮譽感,在處理個人利益與團隊利益的關(guān)系時,團隊成員采取團隊利益優(yōu)先的原則,個人服從團隊。團隊與其成員結(jié)成牢固的命運共同體,共存共榮。14團隊精神第二,在團隊成員之間的關(guān)系上。團隊精神表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作。團隊成員彼此間利益共享,相互寬容,彼此信任。在工作上互相協(xié)作,在生活上彼此關(guān)懷。團隊成員和諧相處,凝聚力強,追求團隊的整體績效。15團隊精神第三,在團隊成員對團隊事務(wù)的態(tài)度上。團隊精神表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務(wù)的全心投入。團隊充分調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,讓成員參與管理、決策。團隊
7、成員在處理團隊事物時盡職盡責(zé),充滿活力,洋溢熱情。16團隊故事多么壯麗的場面!廣闊無垠的曠野上,一群動物踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進方法是單列行進,一匹挨一匹。領(lǐng)頭動物的體力消耗最大。作為開路先鋒,他在松軟的雪地上率先沖開一條小路,以便讓后邊的動物保存體力。領(lǐng)頭動物累了時,便會讓到一邊,讓緊跟在身后的那動物接替它的位置。這樣它就可以跟隊尾,輕松一下,養(yǎng)精蓄銳,迎接新的挑戰(zhàn)。17狼的故事一天,夫婦倆正在離家約一英里的地方伐木,這時一個孩子不小心打翻了家里一盞煤油燈(當(dāng)時那里沒通電),熊熊大火開始吞噬小木屋。由于煙熏火燎,連驚帶嚇,屋里的兩個小男孩呆住了,被困在里面。兩匹狼立即向烈火肆虐
8、的木屋沖去。孩子的父母還離得很遠,于是兩匹狼掙扎著奮力沖進小屋,把兩個孩子拖到屋外的安全地帶。兩匹狼都被大火嚴重?zé)齻?,但是它們對“群體”的忠誠意味著“群體”中兩個成員生與死的差別。18忠 誠19狼的十大特點20一、臥薪嘗膽 不會為了所謂的尊嚴在自己弱小時攻擊比自己強大的東西。21二、眾狼一心狼如果不得不面對比自己強大的東西,必群而攻之。22三、自知之明狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎(現(xiàn)在老虎少了)。23四、順水推舟狼知道如何用最小的代價,換取最大的回報。24五、同進同退狼雖然通常獨自行動,但狼卻是最團結(jié)的動物,你不會發(fā)覺有哪只狼在同伴受傷時獨自逃走。25六、表里如一狼也很想當(dāng)一個善良的動物,但它知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干凈凈地吃掉每次獵物,而某些自認為是善良的動物卻在酒店飯莊做一些不是“太善良”的事。26七、知己知彼狼尊重每個對手,狼在每次攻擊前都會去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。27八、狼亦鐘情公狼會在母狼懷孕后,一直保護母狼,直到小狼有獨立能力。而不像某些自詡為“唯一有感情”的動物,在妻子懷孕后,在外花天酒地。所以狼很不滿把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺,因為這不公平。28九、授狼以漁狼會在小狼有
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