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文檔簡介
1、手術(shù)室護理中的 人文關(guān)懷張玉梅隨著醫(yī)學(xué)模式的改變,人文服務(wù)已成為醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分,人文關(guān)懷和人文精神的重要性日益凸顯。人文關(guān)懷既符合醫(yī)療護理需求不斷增長的客觀形勢,也代表了護理學(xué)科與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展的趨勢。手術(shù)室護理人員也需要運用人文學(xué)科的知識和理念為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的護理,真正落實“以病人為中心”的服務(wù)宗旨并擴大其服務(wù)內(nèi)涵。何為人文關(guān)懷?是指從人文精神方面的關(guān)心和教育。核心是“以人為本”,即以病人為中心,是科學(xué)加藝術(shù)層面上的護理“靈性”。要求護理人員在護理實踐活動中,時刻體現(xiàn)人文關(guān)懷,即關(guān)愛人的生命,維護人的尊嚴(yán),保護人的權(quán)利,其目的是使患者身心處于滿足而舒適的狀態(tài),利于接受治療
2、?,F(xiàn)狀 如何?1.術(shù)前通過介紹環(huán)境、了解病人、體位鍛煉、心理護理等訪視方式做好護患溝通,使病人感受到手術(shù)室護士對他們的重視以增加戰(zhàn)勝疾病的信心?,F(xiàn)狀 如何?2.術(shù)中注意細節(jié)服務(wù),如禮貌用語、握病人的手、撫摸病人的臉等可緩解病人緊張的心理狀態(tài),麻醉后再給病人留置尿管、術(shù)中減少噪音、及時給病人保暖等,在不影響手術(shù)的前提下尊重病人的信仰達到跨文化護理。增設(shè)家屬等候區(qū)、送病理標(biāo)本前給家屬看過、術(shù)中通報等一系列對手術(shù)病人家屬的人文關(guān)懷11,可減輕家屬緊張焦慮的情緒,為提供護患關(guān)系的發(fā)展提供了一個平臺?,F(xiàn)狀 如何?3.術(shù)畢病人清醒時,手術(shù)室護士有必要向病人解釋束縛的必要性,取得病人的理解,并及時擦掉手術(shù)部
3、位的血跡,避免刺激病人及家屬,注意交接過程的人性化服務(wù),適當(dāng)止痛減輕病人的不適,術(shù)后隨訪避開就餐及休息時間以體現(xiàn)對病人的關(guān)愛。面臨問題?A_手術(shù)室護理人力資源緊缺B_人文關(guān)懷還有待進一步發(fā)展該怎么做?手術(shù)室護理人員應(yīng)當(dāng)從本職工作出發(fā),用發(fā)展的觀點看待事物,豐富和促進手術(shù)室護理文化的發(fā)展,工作中主動體現(xiàn)人文精神,努力創(chuàng)新,真正樹立起以人為本的服務(wù)理念;該怎么做?針對服務(wù)對象的實際需要,提供適合個體的服務(wù);在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,把人性化服務(wù)的理念做到極致。該怎么做?培養(yǎng)人文精神,提高人文素質(zhì)培養(yǎng)手術(shù)室護理人員積極的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)行為,應(yīng)用護理美學(xué)提升手術(shù)室護理人員的自身形象不斷加強業(yè)務(wù)技術(shù)的訓(xùn)練及溝通技巧的學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代
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