半導(dǎo)體設(shè)備零部件研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目可研報(bào)告模板范文

1、泓域咨詢/半導(dǎo)體設(shè)備零部件研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目可研報(bào)告報(bào)告說明半導(dǎo)體零部件是半導(dǎo)體設(shè)備的重要組成，核心零部件作為半導(dǎo)體設(shè)備的主要組成部分，與半導(dǎo)體材料、EDA軟件共同支撐著半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈中設(shè)計(jì)、制造、封測等環(huán)節(jié)，從而支撐全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化進(jìn)程。半導(dǎo)體核心零部件與半導(dǎo)體原材料一樣，盡管市場規(guī)模不大，卻決定了半導(dǎo)體設(shè)備的核心構(gòu)成、主要成本、優(yōu)質(zhì)性能等。目前分類標(biāo)準(zhǔn)主要有以下兩種。按照集成電路設(shè)備腔體流程劃分，可分為五大類：電源和射頻控制類、氣體輸送類、真空控制類、溫度控制類、傳送裝置類。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資766.95萬元，其中：建設(shè)投資549.99萬元，占項(xiàng)目總投資的71.71%；建設(shè)期利息14.6

2、8萬元，占項(xiàng)目總投資的1.91%；流動資金202.28萬元，占項(xiàng)目總投資的26.37%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入2500.00萬元，綜合總成本費(fèi)用2058.65萬元，凈利潤322.94萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.87%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值708.17萬元，全部投資回收期5.20年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理，投資方向正確，資本結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等方面都是積極可行的。項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)

3、告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114138779 第一章 項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc114138779 h 7 HYPERLINK l _Toc114138780 一、 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 PAGEREF _Toc114138780 h 7 HYPERLINK l _Toc114138781 二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) PAGEREF _Toc114138781 h 7 HYPERLINK l _Toc114138782 三、 建設(shè)背景 PAGEREF _Toc114138782 h 7 HYPERLINK l _

4、Toc114138783 四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 PAGEREF _Toc114138783 h 7 HYPERLINK l _Toc114138784 五、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114138784 h 8 HYPERLINK l _Toc114138785 六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) PAGEREF _Toc114138785 h 8 HYPERLINK l _Toc114138786 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114138786 h 9 HYPERLINK l _Toc114138787 七、 主要結(jié)論及建議 PAGEREF _Toc114138787 h

5、10 HYPERLINK l _Toc114138788 第二章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114138788 h 11 HYPERLINK l _Toc114138789 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114138789 h 11 HYPERLINK l _Toc114138790 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114138790 h 12 HYPERLINK l _Toc114138791 第三章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc114138791 h 15 HYPERLINK l _Toc114138792 一、 行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _

6、Toc114138792 h 15 HYPERLINK l _Toc114138793 二、 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114138793 h 15 HYPERLINK l _Toc114138794 三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114138794 h 22 HYPERLINK l _Toc114138795 四、 關(guān)系營銷的流程系統(tǒng) PAGEREF _Toc114138795 h 23 HYPERLINK l _Toc114138796 五、 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc114138796 h 25 HYPERLINK l _Toc114138797 六、

7、市場需求測量 PAGEREF _Toc114138797 h 25 HYPERLINK l _Toc114138798 七、 半導(dǎo)體設(shè)備零部件競爭格局 PAGEREF _Toc114138798 h 28 HYPERLINK l _Toc114138799 八、 半導(dǎo)體設(shè)備零部件市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114138799 h 29 HYPERLINK l _Toc114138800 九、 客戶分類與客戶分類管理 PAGEREF _Toc114138800 h 30 HYPERLINK l _Toc114138801 十、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114138801 h

8、33 HYPERLINK l _Toc114138802 十一、 市場定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114138802 h 34 HYPERLINK l _Toc114138803 十二、 年度計(jì)劃控制 PAGEREF _Toc114138803 h 39 HYPERLINK l _Toc114138804 十三、 客戶發(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc114138804 h 41 HYPERLINK l _Toc114138805 第四章 運(yùn)營模式 PAGEREF _Toc114138805 h 44 HYPERLINK l _Toc114138806 一、 公司經(jīng)營宗旨

9、PAGEREF _Toc114138806 h 44 HYPERLINK l _Toc114138807 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114138807 h 44 HYPERLINK l _Toc114138808 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114138808 h 45 HYPERLINK l _Toc114138809 四、 財(cái)務(wù)會計(jì)制度 PAGEREF _Toc114138809 h 49 HYPERLINK l _Toc114138810 第五章 人力資源管理 PAGEREF _Toc114138810 h 52 HYPERLINK l _T

10、oc114138811 一、 員工福利管理 PAGEREF _Toc114138811 h 52 HYPERLINK l _Toc114138812 二、 審核人工成本預(yù)算的方法 PAGEREF _Toc114138812 h 53 HYPERLINK l _Toc114138813 三、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則 PAGEREF _Toc114138813 h 56 HYPERLINK l _Toc114138814 四、 技能與能力薪酬體系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114138814 h 58 HYPERLINK l _Toc114138815 五、 崗位薪酬體系設(shè)計(jì) PAGEREF

11、_Toc114138815 h 60 HYPERLINK l _Toc114138816 六、 工作崗位分析 PAGEREF _Toc114138816 h 65 HYPERLINK l _Toc114138817 七、 員工福利計(jì)劃 PAGEREF _Toc114138817 h 68 HYPERLINK l _Toc114138818 第六章 公司治理方案 PAGEREF _Toc114138818 h 72 HYPERLINK l _Toc114138819 一、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc114138819 h 72 HYPERLINK l _Toc114138820

12、 二、 董事會及其權(quán)限 PAGEREF _Toc114138820 h 77 HYPERLINK l _Toc114138821 三、 激勵機(jī)制 PAGEREF _Toc114138821 h 81 HYPERLINK l _Toc114138822 四、 公司治理的主體 PAGEREF _Toc114138822 h 87 HYPERLINK l _Toc114138823 五、 資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114138823 h 89 HYPERLINK l _Toc114138824 六、 股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114138824 h 93

13、HYPERLINK l _Toc114138825 七、 信息披露機(jī)制 PAGEREF _Toc114138825 h 97 HYPERLINK l _Toc114138826 八、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc114138826 h 103 HYPERLINK l _Toc114138827 第七章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc114138827 h 113 HYPERLINK l _Toc114138828 一、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc114138828 h 113 HYPERLINK l _Toc114138829 二、 企業(yè)文化的整合 PAGER

14、EF _Toc114138829 h 123 HYPERLINK l _Toc114138830 三、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114138830 h 128 HYPERLINK l _Toc114138831 四、 技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc114138831 h 146 HYPERLINK l _Toc114138832 五、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114138832 h 148 HYPERLINK l _Toc114138833 六、 企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 PAGEREF _Toc114138833 h 166 HYPER

15、LINK l _Toc114138834 七、 企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 PAGEREF _Toc114138834 h 169 HYPERLINK l _Toc114138835 第八章 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評價(jià) PAGEREF _Toc114138835 h 179 HYPERLINK l _Toc114138836 一、 經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 PAGEREF _Toc114138836 h 179 HYPERLINK l _Toc114138837 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114138837 h 179 HYPERLINK l _Toc114138838

16、綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114138838 h 180 HYPERLINK l _Toc114138839 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114138839 h 182 HYPERLINK l _Toc114138840 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114138840 h 183 HYPERLINK l _Toc114138841 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114138841 h 184 HYPERLINK l _Toc114138842 三、 財(cái)務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114138842 h 185 HY

17、PERLINK l _Toc114138843 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114138843 h 186 HYPERLINK l _Toc114138844 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114138844 h 187 HYPERLINK l _Toc114138845 五、 經(jīng)濟(jì)評價(jià)結(jié)論 PAGEREF _Toc114138845 h 188 HYPERLINK l _Toc114138846 第九章 投資估算 PAGEREF _Toc114138846 h 189 HYPERLINK l _Toc114138847 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _To

18、c114138847 h 189 HYPERLINK l _Toc114138848 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114138848 h 190 HYPERLINK l _Toc114138849 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114138849 h 190 HYPERLINK l _Toc114138850 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114138850 h 191 HYPERLINK l _Toc114138851 三、 流動資金 PAGEREF _Toc114138851 h 192 HYPERLINK l _Toc114138852 流動資金估算表

19、 PAGEREF _Toc114138852 h 192 HYPERLINK l _Toc114138853 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114138853 h 193 HYPERLINK l _Toc114138854 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114138854 h 193 HYPERLINK l _Toc114138855 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114138855 h 194 HYPERLINK l _Toc114138856 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114138856 h 194 HYPERLIN

20、K l _Toc114138857 第十章 財(cái)務(wù)管理方案 PAGEREF _Toc114138857 h 196 HYPERLINK l _Toc114138858 一、 流動資金的概念 PAGEREF _Toc114138858 h 196 HYPERLINK l _Toc114138859 二、 分析與考核 PAGEREF _Toc114138859 h 197 HYPERLINK l _Toc114138860 三、 決策與控制 PAGEREF _Toc114138860 h 197 HYPERLINK l _Toc114138861 四、 短期融資的概念和特征 PAGEREF _Toc

21、114138861 h 198 HYPERLINK l _Toc114138862 五、 現(xiàn)金的日常管理 PAGEREF _Toc114138862 h 200 HYPERLINK l _Toc114138863 六、 資本結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114138863 h 205 HYPERLINK l _Toc114138864 七、 財(cái)務(wù)可行性評價(jià)指標(biāo)的類型 PAGEREF _Toc114138864 h 211 HYPERLINK l _Toc114138865 第十一章 項(xiàng)目總結(jié)分析 PAGEREF _Toc114138865 h 213項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：半導(dǎo)體設(shè)

22、備零部件研發(fā)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xxx有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx（以最終選址方案為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景半導(dǎo)體零部件產(chǎn)業(yè)通常具有技術(shù)密集的特點(diǎn)，占半導(dǎo)體設(shè)備總價(jià)值量的50%左右，半導(dǎo)體設(shè)備零部件是半導(dǎo)體設(shè)備廠商最主要的營業(yè)成本來源，在半導(dǎo)體設(shè)備廠商營業(yè)成本中約占90%。根據(jù)Semi的數(shù)據(jù)，2021年全球半導(dǎo)體設(shè)備市場規(guī)模為1030億美元，2022年市場規(guī)模將達(dá)到1140億美元，可以預(yù)測2022年半導(dǎo)體設(shè)備零部件的全球市場規(guī)模將在500億美元以上。Semi數(shù)據(jù)顯示，2020年中國大陸半導(dǎo)體設(shè)備銷售額為187.2億美元，占全球總銷售額26.3%，因此預(yù)期20

23、22年中國大陸半導(dǎo)體設(shè)備零部件市場規(guī)模約為150億美元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xxx有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為24個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資766.95萬元，其中：建設(shè)投資549.99萬元，占項(xiàng)目總投資的71.71%；建設(shè)期利息14.68萬元，占項(xiàng)目總投資的1.91%；流動資金202.28萬元，占項(xiàng)目總投資的26.37%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資549.99萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用401.95萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用135.57萬元，預(yù)備

24、費(fèi)12.47萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入2500.00萬元，綜合總成本費(fèi)用2058.65萬元，納稅總額208.18萬元，凈利潤322.94萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率31.87%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值708.17萬元，全部投資回收期5.20年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元766.951.1建設(shè)投資萬元549.991.1.1工程費(fèi)用萬元401.951.1.2其他費(fèi)用萬元135.571.1.3預(yù)備費(fèi)萬元12.471.2建設(shè)期利息萬元14.681.3流動資金萬元202.282資金籌措萬元766.952.1自籌資金萬

25、元467.262.2銀行貸款萬元299.693營業(yè)收入萬元2500.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元2058.655利潤總額萬元430.586凈利潤萬元322.947所得稅萬元107.648增值稅萬元89.779稅金及附加萬元10.7710納稅總額萬元208.1811盈虧平衡點(diǎn)萬元872.58產(chǎn)值12回收期年5.2013內(nèi)部收益率31.87%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元708.17所得稅后主要結(jié)論及建議該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理，原材料國內(nèi)市場供應(yīng)充足，生產(chǎn)規(guī)模適宜，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競爭能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會效益顯著，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，盈利能力強(qiáng)。綜上所述，本項(xiàng)目是可行的。發(fā)展規(guī)

26、劃分析公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展，公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn)，尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后，公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外，公司未來的迅速擴(kuò)張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求，公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式，來滿足各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面，公司將根據(jù)資金、市場的具體情況，擇時(shí)通過銀

27、行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案，進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，同時(shí)加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機(jī)制，確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面，公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才；對營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn)，對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面，不斷引進(jìn)外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)杰出的高端人才，要加大引進(jìn)力度，保持核心人才的競爭力。其三，逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造

28、性，提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運(yùn)作，持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制，充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度，強(qiáng)化各項(xiàng)決策的科學(xué)性和透明度，保證財(cái)務(wù)運(yùn)作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)新。保障措施(一)培育品牌企業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力有意識地培育、開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。加快擁有名牌產(chǎn)品的大企業(yè)集團(tuán)的股份制改造步伐，通過企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，導(dǎo)入國內(nèi)外名牌，并為自主品牌創(chuàng)立和發(fā)展創(chuàng)造嶄新

29、的平臺。對有發(fā)展前景的重點(diǎn)企業(yè)，應(yīng)借助各類新聞媒體、大型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品專賣市場等，著力提高品牌的社會和商業(yè)效應(yīng)，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的市場占有率和知名度，提升為名牌優(yōu)勢。(二)加快人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)重視人力資源開發(fā)，加大經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用力度，建立科學(xué)高效的用人機(jī)制和競爭激勵機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升行業(yè)整體創(chuàng)造力與競爭力。鼓勵有條件的企業(yè)、科研單位和大專院校設(shè)立人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用能力。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，依托高等學(xué)校和職業(yè)院校開展從業(yè)人員學(xué)歷教育、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)，依托區(qū)域重點(diǎn)高等學(xué)校開展高端人才培訓(xùn)。充分利用高校、科研院在人

30、才方面的優(yōu)勢，增強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)新能力。(三)推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進(jìn)區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體，建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務(wù)機(jī)制，探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作，協(xié)同實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新工程，聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移，合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺，支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。(四)創(chuàng)新融資渠道建立、完善引導(dǎo)、社會參與的多元化產(chǎn)業(yè)投融資機(jī)制。推動金融機(jī)構(gòu)加大對產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目信貸支持力度。通過制定發(fā)布產(chǎn)業(yè)鼓勵發(fā)展目錄等方式，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等社會資金進(jìn)入產(chǎn)業(yè)。積

31、極采用融資租賃等多種方式，拓寬企業(yè)項(xiàng)目的投融資渠道。 (五)激活市場需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域，統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程，帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(六)扶持大企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能力度，扶持大企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)力布局，在結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得實(shí)質(zhì)性突破；通過整合資源和市場，推動企業(yè)重組整合，提高行業(yè)集中度和集約化程度，在產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成具有較強(qiáng)競爭力的大型企業(yè)集團(tuán)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)走上質(zhì)量、效益、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的發(fā)展之路。市場營銷分析行業(yè)發(fā)展概況半導(dǎo)體零部件是半導(dǎo)體設(shè)備的重要組成，核心零部件作為半導(dǎo)體設(shè)備的主要組成部分，與半導(dǎo)體材料、EDA軟件共同支撐著半導(dǎo)

32、體產(chǎn)業(yè)鏈中設(shè)計(jì)、制造、封測等環(huán)節(jié)，從而支撐全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化進(jìn)程。半導(dǎo)體核心零部件與半導(dǎo)體原材料一樣，盡管市場規(guī)模不大，卻決定了半導(dǎo)體設(shè)備的核心構(gòu)成、主要成本、優(yōu)質(zhì)性能等。目前分類標(biāo)準(zhǔn)主要有以下兩種。按照集成電路設(shè)備腔體流程劃分，可分為五大類：電源和射頻控制類、氣體輸送類、真空控制類、溫度控制類、傳送裝置類。按照半導(dǎo)體零部件的主要材料和使用功能劃分，可分為十二大類，包括硅/碳化硅件、石英件、陶瓷件、金屬件、石墨件、塑料件、真空件、密封件、過濾部件、電控部件以及其他部件。目標(biāo)市場戰(zhàn)略目標(biāo)市場是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對市場進(jìn)行細(xì)分之后，企業(yè)面對許多不同的子市場，

33、就要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)，結(jié)合自身的資源和目標(biāo)選擇合適的目標(biāo)市場戰(zhàn)略（一）目標(biāo)市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個(gè)大目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實(shí)行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導(dǎo)思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并實(shí)行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀(jì)初開始，美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領(lǐng)了美國市場，至1914年時(shí)，福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn)，大量銷售的產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)代，企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營，實(shí)行無差異戰(zhàn)略的另一種

34、思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查，認(rèn)為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場營銷策略，從這個(gè)意義上講，它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。大批量的生產(chǎn)、銷售，必然降低產(chǎn)品單位成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費(fèi)用；不進(jìn)行市場細(xì)分，相應(yīng)減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案等帶來的成本開支。但是，無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的，因?yàn)橄M(fèi)者的需求偏好具有極其復(fù)雜的層次，某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少，即便一時(shí)能贏得某市場，如果競爭企業(yè)都如此仿照，就會造成市場上某個(gè)局部競爭非常激烈，而其他

35、部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀(jì)70年代以前，美國一大汽車公司都堅(jiān)信美國人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標(biāo)市場，采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機(jī)發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費(fèi)者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化，更沒有適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場競爭“白熱化”，而小型轎車市場卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實(shí)力，分別為各個(gè)細(xì)分市場制定不同的市場營銷組合?；蛘哒f，企業(yè)多個(gè)營銷組合共同發(fā)展，不同的營銷組合服務(wù)于

36、不同的細(xì)分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)，是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費(fèi)品公司之一，其在中國市場根據(jù)不同目標(biāo)市場及訴求推出了相應(yīng)品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴(kuò)大化與多樣化，致使市場營銷費(fèi)用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢，基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢，只有能在總量上擴(kuò)大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場營銷中有時(shí)需要“反細(xì)分”或“擴(kuò)大顧客的基數(shù)”，作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細(xì)分市場后，只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場為目標(biāo)市場，開發(fā)相

37、應(yīng)的市場營銷組合，實(shí)行集中營銷。其指導(dǎo)思想是把人、財(cái)、物集中于某一個(gè)細(xì)分市場，或幾個(gè)性質(zhì)相似的小型市場歸并的細(xì)分市場。不求在較多的細(xì)分市場組成的目標(biāo)市場上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標(biāo)市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補(bǔ)市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學(xué)”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個(gè)其他生物不會占領(lǐng)、不會與之競爭，而自己卻有適應(yīng)本能的微觀生存環(huán)境。也就是說，如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場，選擇一兩個(gè)能夠發(fā)揮自己技術(shù)、資源優(yōu)勢的小市場，往往容易成功。由

38、于目標(biāo)集中，可以大大節(jié)省營銷費(fèi)用和增加盈利；又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費(fèi)者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較大。如果目標(biāo)市場的需求突然發(fā)生變化，目標(biāo)消費(fèi)者的興趣突然轉(zhuǎn)移（這種情況多發(fā)生于時(shí)髦商品），或是市場上出現(xiàn)了強(qiáng)有力的競爭對手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場營銷管理能力較強(qiáng)，即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加

39、工的初級產(chǎn)品上，如水力、電力、石油等，雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價(jià)格和提供的服務(wù)水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求，產(chǎn)品價(jià)格和銷售渠道基本上單一化，因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成長或成熟階段，競爭加劇，同類產(chǎn)品增加，再用無差異經(jīng)營就難以奏效，所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應(yīng)

40、差異不大，可采用無差異性營銷戰(zhàn)略；否則，應(yīng)采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場，提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應(yīng)采取無差異戰(zhàn)略與其競爭，可以選擇對等的或更深層次的市場細(xì)分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題1、細(xì)分市場之間的聯(lián)合與歸并當(dāng)企業(yè)實(shí)施差異性市場戰(zhàn)略，選擇若干數(shù)目的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)密切關(guān)注各細(xì)分市場之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細(xì)分市場之間在原材料采購、制造設(shè)備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設(shè)計(jì)組合歸并為新的細(xì)分市場，其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會

41、隨著產(chǎn)品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計(jì)劃有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場當(dāng)某個(gè)企業(yè)已確定將若干個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場時(shí)，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地逐個(gè)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分市場，進(jìn)入的時(shí)間順序企業(yè)應(yīng)該做到嚴(yán)格保密，特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進(jìn)入各細(xì)分市場的計(jì)劃方案。當(dāng)然，逐個(gè)進(jìn)入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應(yīng)視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點(diǎn)好處：一是可以減少競爭，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，集中力量進(jìn)入競爭者尚未進(jìn)入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細(xì)分市場，大大增強(qiáng)獲勝的可能性，獲得對單一細(xì)分市場進(jìn)行集中營銷的好處。二是可以減少風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在第一個(gè)細(xì)分市場取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以靈活地采取產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略

42、進(jìn)入第二個(gè)細(xì)分市場，如此逐步推進(jìn)，使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進(jìn)行國際化時(shí)，就是采取逐步推進(jìn)的進(jìn)入戰(zhàn)略，首先從最容易的東南亞市場進(jìn)入，推行中成藥、中藥材出口并舉的策略，接著通過產(chǎn)品注冊的方式進(jìn)入日韓市場，最后通過保健食品、非處方藥的方式進(jìn)入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個(gè)封閉型市場，顯然，其市場進(jìn)入計(jì)劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下，企業(yè)要運(yùn)用大市場營銷中權(quán)力與公共關(guān)系這兩個(gè)特殊手段，開展“大市場營銷”，找出進(jìn)入該市場的有效途徑，在此基礎(chǔ)上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標(biāo)市場的社會責(zé)任目標(biāo)市場的選擇有時(shí)會引起公眾責(zé)任，營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體（如兒童及貧困人群）處獲得不公平的利益

43、，或促銷有潛在危害的產(chǎn)品。例如，麥當(dāng)勞也被指責(zé)向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標(biāo)市場上，不僅要考慮公司的利益，還要考慮目標(biāo)顧客的利益，采用恰當(dāng)?shù)姆绞胶蛢?nèi)容推銷，往往可以在獲得利潤的同時(shí)，更多地得到來自社會的認(rèn)可。例如，高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時(shí)間更長和更經(jīng)常，這在獲得家長認(rèn)可和青昧的同時(shí)也達(dá)到了穩(wěn)定客戶群體的作用。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘航空零部件、工業(yè)自動化設(shè)備零部件、半導(dǎo)體設(shè)備零部件屬于高技術(shù)含量的精密制造領(lǐng)域，尤其是是航空零部件的制造，其加工材料大多為專用的鈦合金、鋁合金、不銹鋼和高強(qiáng)度耐熱合金等，需要加工成各種結(jié)構(gòu)復(fù)雜的零件，如飛機(jī)肋類、梁類、框類、接

44、頭類以及各種形狀的結(jié)構(gòu)件，其形狀復(fù)雜異形，加工難度大，加工精度和產(chǎn)品質(zhì)量可靠性要求高。為確保產(chǎn)品制造的安全性和良品率，進(jìn)入航空零部件制造領(lǐng)域，必須擁有長期積累的專業(yè)人才、技術(shù)儲備和研發(fā)實(shí)力。2、資金壁壘目前精密零部件的制造工藝復(fù)雜程度高，使用的材料先進(jìn)，對所需設(shè)備要求高，材料、設(shè)備價(jià)值昂貴，使得相關(guān)企業(yè)缺乏充足資金購置價(jià)值較高的設(shè)備，以達(dá)到較高的生產(chǎn)工藝技術(shù)水平，滿足生產(chǎn)需要。同時(shí)，軍品研發(fā)、生產(chǎn)的投資回報(bào)具有不確定性，航空零部件制造行業(yè)各層級分包、轉(zhuǎn)包的模式導(dǎo)致其收款周期較長，對流動資金也有一定要求，缺少雄厚資金支持的企業(yè)，容易出現(xiàn)資金鏈斷裂。以上因素導(dǎo)致進(jìn)入航空零部件等零部件制造領(lǐng)域需要一

45、定的資金規(guī)模。關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場營銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。（1）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個(gè)上帝”，一個(gè)“上帝”是顧客，另一個(gè)“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營銷，首先要有具備營銷觀念的員工，能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略，并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時(shí)企業(yè)要盡力滿足員工的合理要

46、求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。（2）企業(yè)與競爭者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處，并和有實(shí)力、有良好營銷經(jīng)驗(yàn)的競爭者進(jìn)行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”，是“財(cái)神”，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息，預(yù)測目標(biāo)市場購買潛力，采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時(shí)，要致力于建立數(shù)據(jù)庫或其他方式，密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動，加深情感信任，爭取將其轉(zhuǎn)化為長期顧客，舉辦這些活動花費(fèi)的成

47、本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。（4）企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系，是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系，以便獲得來自供銷兩個(gè)方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等，對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提

48、供人、財(cái)、物的支持。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀半導(dǎo)體核心零部件國產(chǎn)化真空系統(tǒng)、真空泵、射頻電源、機(jī)械手等通用部件主要是采購?fù)赓Y品牌的產(chǎn)品。我國半導(dǎo)體零部件產(chǎn)業(yè)尚處于起步期，核心零部件仍然依賴進(jìn)口。射頻發(fā)生器、MFC、機(jī)械臂等零部件的國產(chǎn)化率在1%-5%，而閥門、靜電吸盤、測量儀表等零部件的國產(chǎn)化率不足1%。通用零部件的國產(chǎn)化率低，主要原因在于通用零部件的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要求高，國內(nèi)加工商通常難以滿足要求，由于我國半導(dǎo)體設(shè)備發(fā)展還未成熟，下游客戶在通用零部件的采購上也較為被動，不敢輕易嘗試國產(chǎn)新品種。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇，是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的總和，是對該產(chǎn)品有興趣

49、的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認(rèn)，一般依據(jù)三個(gè)特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細(xì)分部分，這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力

50、，必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念，可從八個(gè)方面考察。（1）產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標(biāo)市場或某一細(xì)分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定

51、各自的市場需求。（6）時(shí)期。市場需求測量具有時(shí)間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預(yù)測時(shí)間越長，測量的準(zhǔn)確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場需求所

52、達(dá)到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場，如保健品市場；受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測，是與企業(yè)選定的營銷計(jì)劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額，即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里

53、，銷售預(yù)測不是為確定營銷計(jì)劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ)，而是由營銷計(jì)劃所決定的，它是既定的營銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測相關(guān)的還有兩個(gè)概念：一個(gè)是銷售定額，即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo)，是一種規(guī)范和激勵銷售隊(duì)伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測。另一個(gè)是銷售預(yù)算，主要是為當(dāng)前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測，以避免過高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場占有率為100%時(shí)，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。半導(dǎo)體設(shè)備零部件競爭格局從當(dāng)前市場格局來看，美

54、國和日本在半導(dǎo)體設(shè)備零部件市場上領(lǐng)先地位明顯，據(jù)ICWorld2020公開的20類半導(dǎo)體核心零部件產(chǎn)品的44家主要供應(yīng)商，其中美國供應(yīng)商有20家，約占45%，日本供應(yīng)商16家，約占36%。目前，國產(chǎn)半導(dǎo)體設(shè)備零部件企業(yè)的技術(shù)能力、工藝水平、產(chǎn)品精度和可靠性與海外差距較大，整體國產(chǎn)化率僅為10%-30%。但國內(nèi)半導(dǎo)體設(shè)備零部件企業(yè)在鈑金件、金屬件、腔體等一些技術(shù)壁壘相對容易突破的領(lǐng)域已經(jīng)完成了一定程度的國產(chǎn)化，國內(nèi)半導(dǎo)體設(shè)備廠和半導(dǎo)體制造廠在這些領(lǐng)域愿意選擇使用國內(nèi)廠商生產(chǎn)的零部件。半導(dǎo)體設(shè)備零部件市場規(guī)模半導(dǎo)體零部件產(chǎn)業(yè)通常具有技術(shù)密集的特點(diǎn)，占半導(dǎo)體設(shè)備總價(jià)值量的50%左右，半導(dǎo)體設(shè)備零部件

55、是半導(dǎo)體設(shè)備廠商最主要的營業(yè)成本來源，在半導(dǎo)體設(shè)備廠商營業(yè)成本中約占90%。根據(jù)Semi的數(shù)據(jù)，2021年全球半導(dǎo)體設(shè)備市場規(guī)模為1030億美元，2022年市場規(guī)模將達(dá)到1140億美元，可以預(yù)測2022年半導(dǎo)體設(shè)備零部件的全球市場規(guī)模將在500億美元以上。Semi數(shù)據(jù)顯示，2020年中國大陸半導(dǎo)體設(shè)備銷售額為187.2億美元，占全球總銷售額26.3%，因此預(yù)期2022年中國大陸半導(dǎo)體設(shè)備零部件市場規(guī)模約為150億美元?？蛻舴诸惻c客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以

56、上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯(cuò)誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn)，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標(biāo)準(zhǔn)，這是比較片面的，客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價(jià)值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價(jià)值客戶關(guān)系價(jià)值簡稱為客戶價(jià)值，指客戶為供應(yīng)商帶來的價(jià)值或客戶在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長期客戶總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時(shí)間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取

57、客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本，如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí)，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶，收到更高的效益。調(diào)查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因?yàn)榇罂蛻?，般要求周到的服?wù)和最大限度的折扣，小客戶零星購買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面，現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶當(dāng)前購買為供應(yīng)商帶來的

58、價(jià)值，潛在價(jià)值指客戶今后可能追加購買為供應(yīng)商帶來的價(jià)值，有些客戶實(shí)力雄厚，產(chǎn)品需要量大，但是對供應(yīng)商還不了解或不放心，因而購買量小；如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購買因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù)，向上購買升級產(chǎn)品，向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應(yīng)商保持長期的交易關(guān)系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應(yīng)商了解忠誠客戶的服務(wù)需求，能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本，在價(jià)格方面，忠誠客戶降

59、低了價(jià)格敏感性，基于一貫的信任而對供應(yīng)商的價(jià)格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌，較少受到競爭性產(chǎn)品的影響，關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展，為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中，統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況，分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進(jìn)行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)

60、知識、有無應(yīng)對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，即為不合格客戶，應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產(chǎn)品方面，可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品