組織協(xié)調(diào)類面試題

1、好好看看 對(duì)你大有好處。 你現(xiàn)在馬上能進(jìn)入新的一個(gè)階 段，祝愿你成功！最新組織協(xié)調(diào)類面試題命題思路此類問題主要考查應(yīng)試者計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。由于 應(yīng)試者大多為剛走出校門的學(xué)生，缺少組織協(xié)調(diào)的實(shí)際工作 經(jīng)驗(yàn)，所以在回答問題時(shí)有一定的難度。失分的主要原因： 一是沒有掌握答題模式， 二是組織過程不全， 三是次序顛倒， 四是參與主體要素 ( 部門、單位、人員等 ) 不全。一般來(lái)說， 命題者會(huì)從以下幾個(gè)方面出題：1.會(huì)議：(1)準(zhǔn)備階段。擬寫會(huì)議方案(會(huì)議名稱、會(huì) 議議程和會(huì)議安排、參加會(huì)議的范圍或人員名單、會(huì)議預(yù)算 場(chǎng)地租金、住宿、伙食、培訓(xùn)、用品、資料、交通 、會(huì)場(chǎng) 布置方案、后勤保障方案 食宿行

2、、娛樂、資料、用品 ) 。 擬寫會(huì)議文件通知及分發(fā)。 (2) 會(huì)議舉行階段。會(huì)議簽到， 資料分發(fā)。 會(huì)議用品、 食宿和娛樂。 圍繞會(huì)議精神開好會(huì)議。 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要。 (3) 會(huì)議監(jiān)督和落實(shí)。2調(diào)查： (1) 準(zhǔn)備階段。確定主題，制訂計(jì)劃 ( 目的、提 綱、表格、問卷以及人員配置、費(fèi)用預(yù)算、工作進(jìn)度 ) 。調(diào) 查人員培訓(xùn)，明確任務(wù)、分工協(xié)作與方法。 (2) 實(shí)施階段。根據(jù)目的，采用方法調(diào)查第一第二手資料。如發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的內(nèi) 容和方法不妥，及時(shí)糾正。 (3) 分析研究總結(jié)階段。資料匯 總、核實(shí)，分類匯編。分析，寫出調(diào)查報(bào)告。 (4) 對(duì)整個(gè)調(diào) 查活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。3接待方面： (1) 聯(lián)系對(duì)方

3、、了解對(duì)方。 (2) 根據(jù)自身情 況制訂方案。 (3) 組織落實(shí)部門和人員 ( 吃住、學(xué)習(xí)、交流、 車、場(chǎng)地、布置 ) 。(4) 聯(lián)系接待，送賓館。 (5) 安排座談考 查。 (6) 新聞報(bào)道。 (7) 安排私人生活。 (8) 提前預(yù)訂往返車 票、機(jī)票或船票。 (9) 紀(jì)念品。 (10) 總結(jié)。4事件安排：如咨詢或電話，還有做事情順序等。首先 講先易后難、先急后緩、先重后輕的原則，再細(xì)講，講一個(gè) 再說自己為什么選這個(gè)，講明理由。解題套路這類題是有套路的，可以分為事前、事中、事后三個(gè)階 段。不管怎樣的會(huì)議或者活動(dòng)等，都可以把過程分為三個(gè)階 段，即準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段、結(jié)束階段。準(zhǔn)備階段：首先要明確

4、會(huì)議的主題或者活動(dòng)的宗 旨，做到心中有數(shù)。確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加的部門 和人員，用電話或者文件形式通知到人。做好會(huì)議的預(yù)算 工作，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好會(huì)議或者活動(dòng)需要的材料及物 品。確定并聯(lián)系好與會(huì)人員的住宿、用餐地點(diǎn)。如果是大型會(huì)議， 則需要成立會(huì)務(wù)組、 后勤組、 接待組、 宣傳組等， 各司其職，各負(fù)其責(zé)。大型會(huì)議中，為了讓與會(huì)人員了解 會(huì)議的議程，需要將會(huì)議議程打印成會(huì)議議程表，同時(shí)將與 會(huì)人員住宿的房間及聯(lián)系電話整理成冊(cè)，發(fā)放到個(gè)人手中， 方便大家交流。進(jìn)行階段： 請(qǐng)電視臺(tái)和報(bào)社的記者做好會(huì)議的新聞 報(bào)道工作 ( 不宜對(duì)外報(bào)道的會(huì)議則不用準(zhǔn)備 ) ，并做好會(huì)議的 后勤服務(wù)工作。如果自己

5、是會(huì)議主持人，則要和與會(huì)人員 保持良好的溝通，使會(huì)議順利、和諧地進(jìn)行下去。結(jié)束階段： 將會(huì)議討論的結(jié)果總結(jié)成文， 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核， 同時(shí)做好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議信息的編寫工作。特別注意的是：組織旅游要注意擬定一下應(yīng)急方案，如 團(tuán)友生病、受傷之類的處理，特殊情況則求助于警察。在回 答與單位有關(guān)的此類題目時(shí)，一定要注意“早請(qǐng)示晚匯報(bào)” 的原則，即不管你做了什么計(jì)劃和安排，一定要把你的計(jì)劃 和安排向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)同意了才可以進(jìn)行，事后的總結(jié)也 要報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了才可以正式成文。這點(diǎn)是非常重要的，請(qǐng)大 家在回答這類問題的時(shí)候一定要注意。真題詳解1年終到了，請(qǐng)你組織一次離退休干部的晚會(huì)，談?wù)勀?的做法。晚會(huì)后。首先，

6、要安排專人護(hù)送離退休干部回家，要 確保他們安全到家。其次，要組織人員清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于 所有的物品要回歸原處，不能有遺漏。最后，將組織本次晚 會(huì)的相關(guān)情況做一個(gè)總結(jié)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查你分管的工作，怎么處理 ?【參考答案】要提前跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)的時(shí)間、檢查 內(nèi)容以及檢查的人員數(shù)量，做好相應(yīng)的接待準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備 好相關(guān)的材料、會(huì)議室的安排、就餐食宿、車輛的接送等問 題。領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了之后，陪同領(lǐng)導(dǎo)參觀現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在參觀 過程中提出的一些意見和建議，做詳細(xì)的工作記錄。在開會(huì)過程中，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見，就一些 具體情況交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于存在的問題提出相應(yīng)整改措施。會(huì)議結(jié)束后，總結(jié)

7、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，召開全體職工大會(huì)，指 出工作中存在的問題，并且提出相應(yīng)的整改措施。3如果安排你組織單位的新員工培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、工作流程等，你怎么做 ?4有群眾舉報(bào)你所在轄區(qū)某個(gè)品牌的電動(dòng)玩具有安全隱 患，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)轄區(qū)的玩具銷售商做一個(gè)調(diào)查，請(qǐng) 做一個(gè)調(diào)查方案?！敬鸢敢c(diǎn)】確定好計(jì)劃書。向上級(jí)主管部門匯報(bào)，上級(jí)部門同意后開展調(diào)查工 作。組織人員到當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)玩具生產(chǎn)廠進(jìn)行調(diào)查。收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，做相關(guān)的統(tǒng)計(jì)匯總的工作。匯總資料后，形成調(diào)查報(bào)告，向上級(jí)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)。征得上級(jí)同意后，向公眾公布調(diào)查結(jié)果。5請(qǐng)確定一個(gè)調(diào)研題目，并說明你調(diào)研的過程。【參考答案】我調(diào)研的題目是：山

8、西省扶貧工作的開展情況。制定調(diào)研計(jì)劃。包括調(diào)研時(shí)間和地點(diǎn)、調(diào)研的主題、 調(diào)研的單位、調(diào)研的方式等，寫出書面報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。準(zhǔn)備階段。首先明確目標(biāo)，即調(diào)研山西省扶貧工作的 開展情況。其次，確定調(diào)研的途徑，即實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查 和電話調(diào)查等幾種途徑相結(jié)合。最后，落實(shí)調(diào)研所需資金和 需要協(xié)助的部門。正式調(diào)研階段。深入基層，不怕吃苦，全方位掌握確 切的信息，保證調(diào)研的真實(shí)性，力求達(dá)到調(diào)研目的。撰寫調(diào)研報(bào)告階段。調(diào)研結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)將獲取的 一手資料進(jìn)行編輯， 認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告， 然后報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。6如何推廣一項(xiàng)政策法規(guī) ?【參考答案】先熟悉這項(xiàng)政策法規(guī)，了解它的內(nèi)容等有關(guān)情況。可

9、以準(zhǔn)備一個(gè)政策法規(guī)的咨詢活動(dòng)， 包括這項(xiàng)活動(dòng)的 時(shí)間、地點(diǎn)以及參加的人物，可以邀請(qǐng)對(duì)這項(xiàng)政策法規(guī)已經(jīng) 理解的同事協(xié)作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑?？梢詼?zhǔn)備這項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān) 宣傳資料，并且應(yīng)該就這項(xiàng)活動(dòng)制定一份計(jì)劃書，交由領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)，對(duì)于不足之處進(jìn)行修改。在實(shí)施過程中，始終關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，預(yù)防可能發(fā)生的 意外情況，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)于活動(dòng)的場(chǎng)所進(jìn)行清理，做好后續(xù)工 作。 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)， 對(duì)政策法規(guī)的推廣情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 匯報(bào)。7如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開展 一次黨性教育活動(dòng)，請(qǐng)問你如何組織 ?【參考答案】先寫出活動(dòng)實(shí)施方案，包括組織這次活動(dòng)的目的、活 動(dòng)的主題、活動(dòng)的宗旨、活動(dòng)的內(nèi)容、

10、活動(dòng)所需的時(shí)間、到 達(dá)的地點(diǎn)等，做到心中有數(shù)。將活動(dòng)方案印發(fā)，呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并送達(dá)相關(guān)參加人 員。做好活動(dòng)預(yù)算工作并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 確定活動(dòng)組織 人員，明確每個(gè)人的具體任務(wù)。與革命圣地的工作人員聯(lián)系好，定好具體的時(shí)間，見 面地點(diǎn)。購(gòu)買好所需要的材料，聯(lián)系后勤或汽運(yùn)公司，解決交 通問題。必要時(shí)，還要計(jì)劃好吃飯住宿問題。集中隊(duì)伍出發(fā)，向大家強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，注意隨隊(duì)配備 醫(yī)療保健人員，以保證老同志的身體健康?；顒?dòng)結(jié)束后，寫出工作總結(jié)。8現(xiàn)在越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)中國(guó)學(xué)漢語(yǔ)，你是教育局的 工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次展示外國(guó)人漢語(yǔ)風(fēng)采的活動(dòng)， 你怎么處理 ?【參考答案】明確活動(dòng)的目的，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。制定

11、活動(dòng)計(jì)劃，包括舉行活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，以及參 加活動(dòng)的外國(guó)朋友，可以舉辦唱歌、小品、相聲等節(jié)目。同 時(shí)對(duì)參加人員還要發(fā)邀請(qǐng)函，并且準(zhǔn)備一些獎(jiǎng)品或者獎(jiǎng)狀。 另外，如有必要，可以邀請(qǐng)新聞媒體全程拍攝這次活動(dòng)。確定相關(guān)的工作人員，把工作任務(wù)落實(shí)到人，保證活 動(dòng)的順利舉行，同時(shí)做好一些應(yīng)急準(zhǔn)備。做好總結(jié)工作，肯定成績(jī)，分析不足，爭(zhēng)取在以后的 工作中不斷進(jìn)步。9為了紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十五周年，你們單位準(zhǔn)備 舉辦慶祝活動(dòng)，如果讓你組織，你準(zhǔn)備怎樣舉辦 ?【參考答案】如果讓我組織， 我打算從如下幾個(gè)方面來(lái)開展慶?；顒?dòng)：舉辦“黨在我心中”征文競(jìng)賽。以詩(shī)歌、小說、散文 等各種體裁來(lái)歌頌我黨八十五年來(lái)所取得的巨大

12、成就，宣傳 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。舉辦“黨的成就”展覽。 以圖片的形式反映在中國(guó)共 產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)所取得的巨大成就。舉辦大型報(bào)告會(huì)， 歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義 建設(shè)事業(yè)所取得的突飛猛進(jìn)的輝煌成果，使人民更加充分地 認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大和光榮。舉辦大型文娛晚會(huì)， 隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十五 周年。召開慶祝大會(huì)，由黨委書記作報(bào)告，慶祝黨成立八十 五周年，并在大會(huì)上表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者?？傊瑧c?；顒?dòng)要隆重、熱烈，充分體現(xiàn)時(shí)代精神。10如何組織去某開發(fā)區(qū)參觀學(xué)習(xí) ?【參考答案】將本次組織活動(dòng)分為準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段、結(jié)束階段：準(zhǔn)備階段：明確本次參觀學(xué)習(xí)的目的

13、、意義。確定 參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間、參加的部門和人員，并電話或以文件形式 通知到人，傳達(dá)目的、意義。做好本次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)的預(yù) 算工作，如交通費(fèi)用，參觀學(xué)習(xí)期間的食宿標(biāo)準(zhǔn)等，并將預(yù) 算呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審批。向有關(guān)交通部門、賓館訂票訂房。進(jìn)行階段。參觀學(xué)習(xí)期間，要組織本次參觀的人員努 力學(xué)習(xí)開發(fā)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，遇到不明白的地方，要謙虛求教，并 將學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和感想記錄下來(lái)。參觀期間，可以在晚上組 織幾次簡(jiǎn)短的交流會(huì)，就當(dāng)天的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)交流。在開 發(fā)區(qū)要樹立本單位文明的形象，做到有禮、有節(jié)、謙虛、謹(jǐn) 慎。結(jié)束參觀時(shí)，向開發(fā)區(qū)的有關(guān)人員表示感謝。結(jié)束階段。組織會(huì)議，進(jìn)行本次參觀學(xué)習(xí)的總結(jié)，將經(jīng) 驗(yàn)、建議和有關(guān)事務(wù)形成報(bào)

14、告呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。第三階段，會(huì)議后：整理校友聯(lián)系方式，打印成冊(cè)，寄 給校友和老師。12針對(duì)大學(xué)生打工，學(xué)校應(yīng)如何引導(dǎo) 7參考答案】我覺得這需要學(xué)校具體情況具體對(duì)待。首先學(xué)校應(yīng)該先 大致調(diào)查了解一下打工學(xué)生的具體情況，包括專業(yè)、年級(jí)、 在校表現(xiàn)、家庭情況、工作內(nèi)容、報(bào)酬水平等。其次要針對(duì) 不同情況采取不同方法的引導(dǎo)：家庭困難者學(xué)校要鼓勵(lì)與幫 助并舉，支持鼓勵(lì)健康有益的兼職工作，加強(qiáng)打工學(xué)生自我 保護(hù)的法律意識(shí)，不鼓勵(lì)因打工偏廢學(xué)業(yè)的行為。 ( 可以就 各種具體情況的對(duì)策展開闡述 )13請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何正確處理與上級(jí)、同級(jí)、 下級(jí)的關(guān)系 ?【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待直接下屬的態(tài)度應(yīng)是愛護(hù)尊重和嚴(yán)格

15、要求 的統(tǒng)一。愛護(hù)尊重是嚴(yán)格要求的前提，嚴(yán)格要求是愛護(hù)尊重 的體現(xiàn)。應(yīng)該鼓勵(lì)下屬充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，必要時(shí)給 予有效幫助， 但不要越俎代庖。 下屬成績(jī)突出， 不怕其超越。 下屬失誤， 教育從嚴(yán)， 處理從寬， 不能以偏概全， 揪住不放。 應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)的雅量，真誠(chéng)而虛心地聽取下屬的意見，或聞 過則喜，或聞之足戒，切勿表面上鼓勵(lì)大家“知無(wú)不言，言 無(wú)不盡”， 而實(shí)際上卻只喜歡聽歌功頌德、 拔高政績(jī)的話語(yǔ)。 成熟的領(lǐng)導(dǎo)者不但善于激勵(lì)下屬暢所欲言，而且能深入分 析，擇善而從。 不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者則往往培植親信， 分而治之。應(yīng)該注意對(duì)全體下屬特別是異性要下屬一視同仁，保持等距 離關(guān)系。第一把手應(yīng)該是貫徹民

16、主集中制的表率。 只有充分發(fā) 揚(yáng)民主，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)，才能調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子的積 極性和創(chuàng)造性，才能集中正確的意見。具有正確的價(jià)值觀和 權(quán)力觀的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)專權(quán)和攬權(quán)，而會(huì)分權(quán)和授權(quán)；不會(huì)邀 功請(qǐng)賞，而會(huì)把功勞歸于集體，主動(dòng)承擔(dān)失誤的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 在用人問題上最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，也最容易導(dǎo)致內(nèi)耗。 作為“班長(zhǎng)”，應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才適用。班子 的其余成員特別是副職領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該尊重和支持正職領(lǐng)導(dǎo)，勇 于承擔(dān)分管的工作。整個(gè)班子應(yīng)該經(jīng)常溝通，親密無(wú)間，風(fēng) 雨同舟，福禍與共。把對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái)， 尊重和服從上 級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。如果發(fā)現(xiàn)上級(jí)的決策和措施有所不妥，應(yīng)該 提出意見，即使會(huì)

17、遭受不公正的待遇，也要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持 真理。在具體方法上，不要事無(wú)大小都去找上級(jí)。請(qǐng)示有關(guān) 重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提出初步的方案，求得指正和支持。上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)也是人，不可苛求，要講究交往特別是提意見的方式，盡 力維護(hù)上級(jí)的威信。不稱職的或居心不良的領(lǐng)導(dǎo)者，則往往 巴結(jié)上級(jí)以尋求靠山，或弄虛作假以騙取信任。這種人，一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就應(yīng)予以批評(píng)教育或另作安排。14古希臘哲學(xué)家赫拉克利特認(rèn)為：“互相排斥的東西 結(jié)合在一起，不同的音調(diào)才能造成最美的和諧”。清你從領(lǐng) 導(dǎo)班子建設(shè)的角度，談?wù)剬?duì)這句話的理解?！敬痤}思路】從哲學(xué)角度看，這一論述體現(xiàn)了辯證法的對(duì)立統(tǒng)一。 互相排斥體現(xiàn)了事物自身的片面性，結(jié)合在一起才具有全面

18、性。從美學(xué)角度看，和諧產(chǎn)生于差異和比較。從領(lǐng)導(dǎo)和決策角度看， 不同意見能夠互補(bǔ)并遏制片面 性，是正確決策必備的前提。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要集思廣 益，善于聽取不同意見；班子成員要敢于發(fā)表不同意見，取 長(zhǎng)補(bǔ)短，協(xié)調(diào)配合，達(dá)成共識(shí)。15請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣正確對(duì)待異性下 屬?！敬痤}思路】不管已婚未婚、年輕年老，男性領(lǐng)導(dǎo)在處理同女性下 屬的關(guān)系時(shí)，都要端莊大方、嚴(yán)肅正派，切忌異乎尋常的關(guān) 懷、過分親切和凝視、包辦代勞的舉動(dòng)，不應(yīng)常開玩笑，更 不應(yīng)有挑逗的言行。對(duì)所有下屬特別是女性下屬應(yīng)保持“等距離”， 防止 出現(xiàn)親近誰(shuí)或疏遠(yuǎn)誰(shuí)的情況。若遇輕佻而有所企求的女性，應(yīng)曉之以理，嚴(yán)肅而善 意地進(jìn)行勸

19、導(dǎo)。心正不怕邪。若有人故意制造緋聞，既要泰然處之， 又要時(shí)刻自省，是否有不當(dāng)?shù)幕蛞子谑谷苏`解以至曲解的言 行。16小孫和小趙在同一單位。小孫業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但性格 孤僻；小趙勤勤懇懇，但能力一般。小孫經(jīng)常瞧不起小趙， 小趙對(duì)小孫也經(jīng)常抱怨。 為化解他倆矛盾， 你有什么好辦法 ?【參考答案】人與人之間由于人生觀、世界觀、價(jià)值觀的不同，看 待問題的視角和觀點(diǎn)也會(huì)不同，因此在工作中和生活中產(chǎn)生 矛盾、發(fā)生誤會(huì)是難免的。一般情況下，當(dāng)事雙方都會(huì)小心 加以掩飾，不會(huì)公開化，那么作為旁觀者來(lái)說，則不必予以 明朗化，加以放大。要化解兩人的矛盾，有三種方法：一是在工作上對(duì)他 們各自的工作范圍加以明確，把具有挑戰(zhàn)性

20、，有一定難度和 技巧性的工作交給小孫處理，把那些繁瑣、細(xì)致的事情交給小趙處理。明確各自職責(zé)，確保不因分工不清而導(dǎo)致扯皮。 二是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們加強(qiáng)合作。如果說明確分工是為了減少 沖突，那么加強(qiáng)合作則是為了讓他們?cè)谛枰獙?duì)方的合作與支 持中換位思考，了解對(duì)方工作的重要性，從而相互尊重、相 互支持。三是組織一些籃球賽、排球賽、足球賽、拔河比賽 等集體性活動(dòng)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中加強(qiáng)溝通，增進(jìn)友誼。17作為單位領(lǐng)導(dǎo)，如果你分管的科長(zhǎng)與副科長(zhǎng)之間產(chǎn) 生了矛盾， 并且有激化趨勢(shì)， 而這個(gè)副科長(zhǎng)業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟， 你該怎么做 ?【參考答案】通過當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。如果是因公產(chǎn)生的矛盾， 要檢查職責(zé)職

21、權(quán)的劃分是否 合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵(lì)二人為 了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解，客觀上形成開明、 有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿 足雙方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障礙如果是性格或其他無(wú)法調(diào)和的因素，可根據(jù)工作需 要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將 另一位安排到更合適的崗位上。18如果你有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)官大，一個(gè)有恩于你，當(dāng) 他們的意見不統(tǒng)一時(shí) ( 各有道理且無(wú)法調(diào)和 ) ，你該怎么辦 ?【參考答案】要承認(rèn)這一現(xiàn)象是有的，以自己的話來(lái)說明，任何事 物都是在矛盾中發(fā)展的。單位領(lǐng)導(dǎo)在工作上有分歧是很正常 的

22、，但是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了干好工作。我作為工作人員，出發(fā)點(diǎn)仍然是為了工作，決不會(huì)因 為誰(shuí)誰(shuí)官大或者誰(shuí)誰(shuí)曾經(jīng)幫助過我，就放棄工作原則。在工作中，我絕不會(huì)參與單位上所謂的“小幫派”、 “小團(tuán)體”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)的分歧，我會(huì)處以公心，正確 對(duì)待。不管是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真，保質(zhì)保 量地完成。當(dāng)然， 單位最后的決定也許只能保留兩位領(lǐng)導(dǎo)中的一 種意見?？墒且坏Q定了，無(wú)論那是誰(shuí)的意見，我都會(huì)認(rèn)真 按照它去執(zhí)行，去操作。19你怎么認(rèn)識(shí)組織的靈活性和原則性 ?參考答案】組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律， 靈活性是指處理問題的方式、方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛 盾，卻是可以進(jìn)行

23、完美結(jié)合的。靈活性與原則性是辯證統(tǒng)一的。原則是基礎(chǔ)，靈活是 發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈 活，又反作用于原則。要處理好兩者關(guān)系。在實(shí)際工作中當(dāng)個(gè)人意見與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時(shí)， 守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)這是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮 按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問題。而對(duì)于自己的意見，也可以選擇 適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就 是工作中的靈活性了。當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī) 的行為，即使是自己的領(lǐng)導(dǎo)，也要勇于提出，因?yàn)橐婪ㄖ螄?guó) 是我國(guó)的基本原則，這時(shí)就沒有任何靈活性可言了。綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活 性與原則性處理好，將會(huì)更有利于工作的開展。

24、20如何組織一次獻(xiàn)血活動(dòng) ?【答案要點(diǎn)】首先做好宣傳工作，希望大家踴躍報(bào)名參加。組織安排報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和獻(xiàn)血時(shí)間、地點(diǎn)，并和醫(yī) 院方聯(lián)系好。帶領(lǐng)大家去獻(xiàn)血，對(duì)整個(gè)程序做合理安排。獻(xiàn)血完畢可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，發(fā)一些紀(jì)念品?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。21你所在單位要組織一個(gè) 6 人調(diào)查小組，到青海省某 縣搞一次關(guān)于農(nóng)民收入情況的調(diào)查。如果此項(xiàng)活動(dòng)由你具體 負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備如何組織實(shí)施 ?【參考答案】首先，在調(diào)查工作準(zhǔn)備階段：細(xì)致了解此次關(guān)于農(nóng)民收 入調(diào)查中農(nóng)民收人的主要來(lái)源、構(gòu)成方式等的具體事項(xiàng)和指 標(biāo)，然后根據(jù)了解列人調(diào)查工作計(jì)劃，并廣泛征求組里其他 同志的意見和建議，形成工作方案。同時(shí)將此次調(diào)查的費(fèi)用 列入明細(xì)表報(bào)領(lǐng)

25、導(dǎo)審批。其次，在調(diào)查工作進(jìn)行階段：聯(lián)系 好當(dāng)?shù)氐慕哟龁挝?，聽取?dāng)?shù)赜嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入情 況的介紹。組織組員實(shí)地調(diào)研，在調(diào)查過程中對(duì)農(nóng)民收入來(lái) 源等具體數(shù)據(jù)一一落實(shí)。最后，調(diào)查工作收尾階段：要求組員整理調(diào)查資料，形成調(diào)查報(bào)告。并由我對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)進(jìn) 行總結(jié)，將調(diào)查報(bào)告和總結(jié)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。22你單位要組織 5 人去外地考察學(xué)習(xí)，為期三天，由 你組織安排。你覺得在哪些方面要重點(diǎn)考慮 ?【參考答案】開展調(diào)查， 針對(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容了解五位同志的需 求，有針對(duì)性地制訂工作計(jì)劃。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，做好日用品、 車、食宿等安排。注意安全。與學(xué)習(xí)單位聯(lián)系，請(qǐng)求做必要 的準(zhǔn)備和幫助。根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)，準(zhǔn)備相關(guān)資料，對(duì)這

26、五位同志作先期 培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)任務(wù)。學(xué)習(xí)中，根據(jù)我們的目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮這五位同 志的主觀能動(dòng)性，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，與對(duì)方單位開展交流。 根據(jù)學(xué)習(xí)開展的情況，及時(shí)調(diào)整和完善學(xué)習(xí)方案，以求取得 最大效益。學(xué)習(xí)結(jié)束之后，要把學(xué)習(xí)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和措施，向領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)，同時(shí)，向全單位通報(bào)，根據(jù)實(shí)際情況在本單位加以借 鑒。要總結(jié)得失，聽取五位同志的意見和建議，以期將來(lái) 不斷提高。24如何主持一次會(huì)議 ?【答案要點(diǎn)】確定主題、議題，準(zhǔn)備好相關(guān)的材料。確定時(shí)間、地點(diǎn)、參加人及應(yīng)邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。安排議程，并進(jìn)行會(huì)議預(yù)算，安排好食宿。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)邀請(qǐng)函，或電話通知與會(huì)人員。 (5) 安排好會(huì)場(chǎng) (

27、主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)等 ) 及報(bào)到處。 (6) 安排好主持人、 報(bào)告人、發(fā)言人及記錄人員。 (7) 會(huì)后整理好資料，向領(lǐng)導(dǎo) 做一次情況匯報(bào)。 25外地有人到你單位參觀、學(xué)習(xí)，你如 何組織會(huì)議 ?【答案要點(diǎn)】準(zhǔn)備相關(guān)資料；了解來(lái)人的一般情況，如人數(shù)、級(jí)別、參觀內(nèi)容，安 排食宿，做好迎接的一切準(zhǔn)備；選擇并布置會(huì)場(chǎng)，寫好嘉賓的牌子，布置好主席臺(tái)、 橫幅、鮮花、水杯等，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路標(biāo)；確定發(fā)言人、 記錄員、 攝影師等， 必要時(shí)通知電視臺(tái)；開始會(huì)議；聽取來(lái)訪者的其他意見，做好善后工作。26假如在實(shí)行政務(wù)公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱 公開的項(xiàng)目不全，一些新的政策規(guī)定也沒有及時(shí)公開，剝奪 了群眾的知情權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)

28、責(zé)處理此事，你如何向群眾解 釋?【參考答案】“政務(wù)公開”是中央提出的一項(xiàng)貼近人民的民心工 程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權(quán)利，是一項(xiàng) 避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全 心全意為人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在， 但有些 政務(wù)基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因?yàn)樵诓僮?中還是第一次，沒通過實(shí)踐，所以沒法公開，這就是說，政 務(wù)公開并不是要求把所有的政務(wù)都毫無(wú)保留地公開，也不是 凡是有沒有公開的項(xiàng)目就一定是政府機(jī)構(gòu)想暗箱操作，要區(qū) 別對(duì)待。面對(duì)這種情況， 我應(yīng)該通過召開一次聽證會(huì)和群眾進(jìn)行溝通，開誠(chéng)布公地向群眾解釋，相信群眾一定會(huì)諒解的。27調(diào)查發(fā)

29、現(xiàn)，個(gè)別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中存在 虛報(bào)浮夸、弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見比較大。你認(rèn)為應(yīng) 當(dāng)如何解決這個(gè)問題 ?【答案要點(diǎn)】強(qiáng)化宗旨教育，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。深入檢查考核，進(jìn)一步掌握真實(shí)情況，作為評(píng)價(jià)工作 成績(jī)的主要依據(jù)。全面正確地看待干部的政績(jī)。對(duì)欺上瞞下、弄虛作假的，要認(rèn)真進(jìn)行查處。28單位要對(duì)新來(lái)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，如果你是直接組織 者，你會(huì)如何進(jìn)行 ?【答案要點(diǎn)】對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按專業(yè)編班，安排培訓(xùn)場(chǎng)所。具體安排負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專業(yè)人員。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行策劃。具體安排時(shí)間、地點(diǎn)。對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查。29單位讓你組織一次歌詠比賽，你怎么組織 ?【參考答案】我會(huì)把比賽分為三個(gè)階段來(lái)組織。賽前的準(zhǔn)備階段

30、，包括以下六項(xiàng)內(nèi)容：做好宣傳， 發(fā)出通知，號(hào)召大家前來(lái)報(bào)名，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員積極參加。 邀請(qǐng)專業(yè)評(píng)委和嘉賓；挑一個(gè)主持人，要懂得歌詠。組織 安排活動(dòng)場(chǎng)所；對(duì)比賽場(chǎng)地作好必要的裝飾，體現(xiàn)歌詠比賽 的精神。對(duì)整個(gè)程序作合理安排。對(duì)歌詠比賽經(jīng)費(fèi)做好合 理安排， 做好獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置， 并對(duì)有關(guān)獎(jiǎng)品等事宜一一準(zhǔn)備到位。 把大家比賽的作品整理好次序；打印比賽流程。盡可能 地考慮到比賽可能出現(xiàn)的意外，做好應(yīng)急預(yù)案。比賽的實(shí)施階段， 根據(jù)事先制定的計(jì)劃和流程進(jìn)行比 賽，隨時(shí)做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。比賽的總結(jié)階段，頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，總結(jié)這次比賽的經(jīng)驗(yàn)。30如果讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，你怎么辦 ?答案要點(diǎn)】進(jìn)行調(diào)研、策劃。安排參會(huì)

31、人員。布置會(huì)場(chǎng)。做好會(huì)議的議程。妥善處理后續(xù)工作。31領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一期下崗工人技能培訓(xùn)班，你該如何組 織?【參考答案】首先我會(huì)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上， 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和下崗工人的實(shí)際情況確定這一期技能培 訓(xùn)班的主要內(nèi)容，確保以市場(chǎng)引導(dǎo)培訓(xùn)，以培訓(xùn)引導(dǎo)就業(yè)。 其次，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算， 并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，就可按計(jì)劃組織實(shí)施了。在實(shí)施時(shí)，我會(huì)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解，對(duì)工作人員進(jìn)行分 工，明確每人的任務(wù)，使人有專職，事有專人。同時(shí)做好各 項(xiàng)準(zhǔn)備工作，比如聯(lián)系培訓(xùn)場(chǎng)地、聯(lián)系老師、落實(shí)培訓(xùn)教材 和培訓(xùn)器材、落實(shí)經(jīng)費(fèi)，以及其他常規(guī)的物資準(zhǔn)備等。特別 要注意的是，技能

32、培訓(xùn)班重點(diǎn)培養(yǎng)的是實(shí)際操作能力，不同于其他一般性培訓(xùn)班，要聯(lián)系好實(shí)習(xí)地點(diǎn)，比如可和一些企事業(yè)單位聯(lián)系，求得幫助和支持等。在做準(zhǔn)備工作睜同時(shí)，我會(huì)發(fā)出通知，落實(shí)培訓(xùn)人員。通知中應(yīng)寫明培訓(xùn)內(nèi)容、培 訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)間、報(bào)名截止時(shí)間、食宿方式、自付培訓(xùn)開始后，我會(huì)根據(jù)學(xué)員情況，對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行合 理分組，并選好組長(zhǎng)和班長(zhǎng)。需要食宿的要安排好食宿。培 訓(xùn)時(shí)，要注意安全。要理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)踐，使每個(gè)人 都有動(dòng)手的機(jī)會(huì)。要加強(qiáng)和學(xué)員的交流，對(duì)學(xué)習(xí)情況要及時(shí) 反饋，培訓(xùn)期間可以開展一些技能比賽和其他活動(dòng)，以提高 學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要做好各項(xiàng)掃尾工作。比如要做好考核 和就業(yè)推薦工作。要主動(dòng)聯(lián)系一些用

33、人單位，為學(xué)員的就業(yè) 提供服務(wù)。 要召開座談會(huì)， 召集一些老師、 學(xué)員和工作人員， 就本次培訓(xùn)班有何意見，存在哪些問題和不足，有何建議等 進(jìn)行座談。也可以組織學(xué)員對(duì)每位老師和每位工作人員打打 分，考核一下。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，要和領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，出現(xiàn)問題， 及時(shí)匯報(bào)。培訓(xùn)結(jié)束后，要做好總結(jié)，形成書面材料，上報(bào) 領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)個(gè)人工作要進(jìn)行反思，以利于以后提高。32有一戶重點(diǎn)企業(yè)，年利稅超億元。但該企業(yè)產(chǎn)品是 大路貨，技術(shù)含量低，附加值低，企業(yè)規(guī)模偏小，影響了企 業(yè)生存和發(fā)展。為此，企業(yè)制定了技術(shù)改造方案，省里決定 將該企業(yè)申報(bào)的技改項(xiàng)目作為國(guó)債貼息重點(diǎn)技改項(xiàng)目，向相 關(guān)部委匯報(bào)。請(qǐng)你準(zhǔn)備一個(gè)匯報(bào)提綱，說

34、明擬從哪些方面進(jìn) 行論證，以求得國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可和支持?！緟⒖即鸢浮宽?xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排建議。投資估算和資金來(lái)源分析 ( 主體工程、配套工程、 產(chǎn)流動(dòng)資金估算，籌集資金方式，自有資本金來(lái)源，貸款償 付方式、年限 ) 。社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益分析 ( 社會(huì)效益包括科技水平提高、 增加就業(yè)、資源利用、人民生活和社會(huì)福利改變等) 。33七一將至，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一系列慶祝活動(dòng)，你如何 組織安排 ?【參考答案】然后首先我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖確定一個(gè)鮮明的主題。然后根據(jù)這個(gè)主題設(shè)計(jì)一些有利于群眾參與的活動(dòng)方式。比如主 題圖片展、主題演講比賽、表彰大會(huì)、慶“七一”文體系列 比賽等?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)主題，并具有時(shí)代感。活動(dòng)設(shè)計(jì)

35、 好以后，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，并就每個(gè)活動(dòng)做好 預(yù)算。然后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)同意后就可按計(jì)劃實(shí)施了。我會(huì)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分解， 對(duì)人員進(jìn)行分工， 使事有專人， 人有專職。然后把系列活動(dòng)通過海報(bào)的形式向外界公布。在具體的活動(dòng)中，我會(huì)周密安排。比如說召開慶“七 一”表彰大會(huì)吧。會(huì)前，我首先會(huì)制訂計(jì)劃并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 同時(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，落實(shí)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及 應(yīng)邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，并準(zhǔn)備好相關(guān)會(huì)議材料以及其他物資 上的準(zhǔn)備，比如獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等。其次，我會(huì)安排好議程，布 置好會(huì)場(chǎng)，包括主席臺(tái)、名卡、會(huì)標(biāo)、臺(tái)標(biāo)及報(bào)到處。第三， 我會(huì)安排好主持人、報(bào)告人、發(fā)言人以及記錄人。第四，會(huì) 議前一天，我會(huì)把

36、會(huì)議準(zhǔn)備情況詳細(xì)檢查一下，盡量避免出 現(xiàn)失誤。會(huì)中，我會(huì)密切注意會(huì)議的進(jìn)行，出現(xiàn)問題及時(shí)匯 報(bào)、及時(shí)解決。同時(shí)，要通過媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)行報(bào)道等。會(huì)后 我會(huì)做好物品歸位、整理好資料、編制信息或?qū)懗鐾ㄓ?，?時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)做一次詳細(xì)的情況匯報(bào)。在進(jìn)行每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)這樣周密安排，及時(shí)總 結(jié)，力求活動(dòng)一個(gè)比一個(gè)辦得好。全部活動(dòng)結(jié)束以后，我會(huì) 組織工作人員開個(gè)座談會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，寫出整個(gè)活動(dòng) 的工作總結(jié)，并呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)自己在這次活動(dòng)中的不足也要進(jìn)行總結(jié)，以提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，以后在組織類 似活動(dòng)時(shí)辦得更好。34市里準(zhǔn)備在元旦期間舉行市直機(jī)關(guān)籃球比賽，從現(xiàn) 在起直到比賽開始，由你主抓我局球隊(duì)組建

37、和訓(xùn)練工作。你 具體應(yīng)當(dāng)怎么做 ?【參考答案】 (1) 挑選合適的人員，組成一支籃球隊(duì)，其 中既包括本身有籃球底子，還有身體素質(zhì)比較好的人。 (2) 召集這些人員開會(huì)，并根據(jù)每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行比賽位置 安排和討論固定的訓(xùn)練時(shí)間。 (3) 聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者 籃球?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)員、教練，讓他們來(lái)給予訓(xùn)練指導(dǎo)。 (4) 訓(xùn)練 開始后，注意具體的人員發(fā)揮情況，然后進(jìn)行必要的位置調(diào) 整。 (5) 訓(xùn)練要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)情況。35今天早上一上班，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，要求 你就“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題寫一篇調(diào)研報(bào)告。你如 何完成這項(xiàng)任務(wù) ?【答案要點(diǎn)】與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，了解寫該調(diào)研報(bào)告

38、的目的與意圖；廣泛收集資料與信息，做到胸中有數(shù)；邀請(qǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、 工作人員交流情況， 征求意見；組織有代表性的基層單位和經(jīng)濟(jì)界人士召開座談會(huì)；綜合各方面的情況， 緊扣主題， 重點(diǎn)突出， 力求創(chuàng)新， 高質(zhì)量地完成調(diào)研報(bào)告。36在你的轄區(qū)內(nèi)發(fā)生森林大火，你怎么辦 ?【參考答案】迅速組織轄區(qū)內(nèi)各部門領(lǐng)導(dǎo)，成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小 組，明確分工。制定滅火及人員撤離計(jì)劃， 在制訂計(jì)劃的時(shí)候要注意 觀察火情、風(fēng)向，確?？刂苹馂?zāi)的原則；在人員撤離上要注 意分級(jí)分批、遠(yuǎn)近不同、確保沒有人員傷亡的原則。組織實(shí)施計(jì)劃， 要充分發(fā)揮各部門領(lǐng)導(dǎo)特別是共產(chǎn)黨 員的先鋒模范作用。在救火過程中，需注意防范火災(zāi)擴(kuò)大，和消防員一

39、起 把火撲滅。在撤離的過程中， 要注意檢查撤離的情況， 防止遺漏。 在撤離的整個(gè)過程當(dāng)中，應(yīng)該注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的作用，要 堅(jiān)持人員安全第一的原則。根據(jù)火災(zāi)的發(fā)展情況確定要不要向上級(jí)請(qǐng)求支援。37如果讓你組織一次查“三無(wú)”人員的行動(dòng)，你將如 何組織 ?【答案要點(diǎn)】確定參加此次活動(dòng)的人員， 先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人 員進(jìn)行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人員人數(shù)和集中 地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定 “三無(wú)”人員安置計(jì)劃。進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地區(qū)分配，根據(jù)前期掌握的資 料，清查活動(dòng)開始，按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，并寫出詳細(xì)的工作報(bào)告。38市政府決定在我單位召開執(zhí)法

40、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有十幾 個(gè)單位參加，若交由你籌備，請(qǐng)說說你的工作計(jì)劃。39假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在 兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會(huì)議，探討新時(shí)期企業(yè)的 精神文明建設(shè)問題， 從現(xiàn)在起， 直到全體與會(huì)人員報(bào)到為止， 由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作，你具體做哪些工作 ?答案要點(diǎn)】撰寫會(huì)議通知， 將會(huì)議日期、 地址、 議程、中心議題、 參加人員等述說清楚。同時(shí)采用文件通知和電話通知兩種方法， 確保每一個(gè) 要求參加人員接到通知，及時(shí)參加會(huì)議；對(duì)需要在會(huì)上發(fā)言 的人員則要強(qiáng)調(diào)須準(zhǔn)備發(fā)言材料。布置會(huì)場(chǎng)，如音響、標(biāo)語(yǔ)、茶水的準(zhǔn)備等，如果會(huì)議 需要住宿和餐飲，則還需要與有關(guān)方面協(xié)調(diào)，包括就餐人員

41、的桌次、住宿的房間號(hào)都事先做好安排。座次安排，打印與會(huì)人員會(huì)議座次表，該表在會(huì)議召 開報(bào)到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員；停車安排，到會(huì)時(shí)說明車輛停放位 置。會(huì)議接待：發(fā)放有關(guān)文件，做好引導(dǎo)和服務(wù)工作。40如果科室要組織大家去博物館參觀，科長(zhǎng)讓你來(lái)安 排，你會(huì)如何做 ?【答案要點(diǎn)】與科長(zhǎng)商量好參觀時(shí)間，然后通知科室同事，統(tǒng)計(jì)參 觀人數(shù)。與博物館館長(zhǎng)聯(lián)系告知參觀事宜，統(tǒng)一購(gòu)票，并讓其 到時(shí)候安排講解員隨隊(duì)講解；如果，博物館較遠(yuǎn)，聯(lián)系汽運(yùn) 公司預(yù)訂車輛負(fù)責(zé)接送 ( 如果單位有車隊(duì)的話，向后勤負(fù)責(zé) 人申請(qǐng)安排車輛 ) 。把具體的事項(xiàng)開支做詳細(xì)的預(yù)算，并上報(bào)科長(zhǎng)。把參觀路線及日程安排、 注意事項(xiàng)做成通知形式送發(fā) 到各

42、個(gè)參觀的同事手中。41假如你是學(xué)校學(xué)生會(huì)干部， 清明節(jié)時(shí)， 讓你組織 300A 到 50 公里外的烈士陵園參觀，你如何組織 ?【答案要點(diǎn)】寫出活動(dòng)計(jì)劃書，包括參觀目的、參觀內(nèi)容、參觀對(duì) 象、參觀時(shí)間地點(diǎn)等。申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，確定組織人員，明確個(gè)人的具體任務(wù)。邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加，與烈士陵園的工作人員聯(lián)系好， 定好參觀時(shí)間。購(gòu)買好所需要的材料，聯(lián)系學(xué)校后勤公司，解決交通 問題。必要時(shí)，還要計(jì)劃好吃飯住宿問題。向各個(gè)班的班長(zhǎng) 發(fā)出參觀通知，轉(zhuǎn)達(dá)各班同學(xué)。集中隊(duì)伍出發(fā)，向大家強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。參觀結(jié)束后，寫出工作總結(jié)。42如何組織一場(chǎng)活動(dòng) ?【答案要點(diǎn)】首先要領(lǐng)會(huì)這次活動(dòng)的主題、意義，確定時(shí)間、地點(diǎn)、 參加人員，統(tǒng)

43、籌好相關(guān)的后勤工作，例如經(jīng)費(fèi)，吃飯，要不 要住宿，然后擬訂方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次，在活動(dòng)中要做好 安全工作，激發(fā)人員的積極性。最后，要做好活動(dòng)的總結(jié)工 作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下次活動(dòng)作準(zhǔn)備。43假如你工作不久，領(lǐng)導(dǎo)給你一項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，了解有 關(guān)業(yè)務(wù)部門及服務(wù)對(duì)象對(duì)本單位的反映和看法，你怎么辦【答題思路】可以分為以下幾個(gè)步驟：確定調(diào)查目的，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)部門和服務(wù)對(duì)象發(fā)放問卷，并開設(shè)建議 箱，公布征求意見電話等，鼓勵(lì)踴躍提意見和建議，以便達(dá) 到調(diào)查目的。召開有關(guān)業(yè)務(wù)部門及服務(wù)對(duì)象參加征求意見座談會(huì)對(duì)征求到的意見進(jìn)行匯總歸類，分析調(diào)查結(jié)果，并研 究出解決問題方案。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果并提出合理建議。

44、44假如說，組織上打算由你負(fù)責(zé)，組成八人小組去調(diào) 查某縣的社會(huì)治安狀況，那么你如何組織實(shí)施 ?【答題思路】準(zhǔn)備階段。 首先應(yīng)該在去之前通過各種渠道了解一下 該縣大體的治安狀況，帶著準(zhǔn)備，帶著問題去調(diào)查。調(diào)查階段。一是將八個(gè)人進(jìn)行明確分工。有民意調(diào)查 小組，負(fù)責(zé)從民間了解情況；有官方調(diào)查小組，可以從當(dāng)?shù)?公安派出所了解情況。抽查部分單位，檢查治安狀況( 治安意識(shí)，防治措施，負(fù)責(zé)人等是不是到位 ) 。二是召開當(dāng)?shù)刂?安職能部門匯報(bào)工作會(huì)，聽取關(guān)于該縣的治安狀況的報(bào)告。 三是召開由社會(huì)各界人士組成的座談會(huì)，聽取他們的意見。 四是采取暗訪方式，調(diào)查存在的問題。完成階段。 把調(diào)查的內(nèi)容以書面報(bào)告的形式向上級(jí)主 管部門報(bào)告，并針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。45某校百年校慶，有 40 個(gè)港澳校友過來(lái)參加，你如何 組織接待 ?參考答案】我想接待工作要既能讓他們有重回故里、重溫學(xué)生時(shí)代 美好時(shí)光的感覺，又能讓他們感受到以前就讀的地方乃至整 個(gè)大陸的發(fā)展變化。工作可以分為以下幾個(gè)步驟：準(zhǔn)備階段。先成立校慶