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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5社區(qū)醫(yī)院年度考核個人總結四這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:一、強化服務理念,體現(xiàn)以人為本一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作.切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準.牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務.本人經(jīng)常利用業(yè)余時間
2、進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng).在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼.二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標.本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手.嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進.作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務.想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我
3、院的知名度.參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務.對病人細心照顧,和藹可親.努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫.本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個
4、合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人.今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻! PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5社區(qū)醫(yī)院年度考核個人總結四220_年_月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過這一年來的時間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上.每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生.通過一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:一、政治思想方面我以_理論、_等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加
5、強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想.在工作中以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務.二、業(yè)務知識和工作能力方面我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,提升自身素質.三、工作內容1、計劃生育.(1)截止_月_日,20_年社區(qū)計劃生育工作概況為總人口數(shù):_人,育齡婦女_人,已婚育齡婦女人數(shù)_人,新出生嬰兒有_人.(2)2
6、0_年舉辦育齡婦女知識講座_次,為_名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動_次,受益群眾_多人、共發(fā)放_多份_預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具_多份.(3)_月份是流動人口集中流入的時間段,社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等.2、居民醫(yī)療保險,居民養(yǎng)老保險.我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作,審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮.截止_月_日我共計辦理新參保及續(xù)費人員:_人,其中參加醫(yī)療保險的有
7、_人,養(yǎng)老保險的有_人.3、慢性病.根據(jù)團安排,今年_月以來,對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報,經(jīng)過半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況.收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為_人,_人數(shù)為_人,心血管疾病人數(shù)為_人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為_人,惡性_手術或非手術治療人數(shù)為_人,系統(tǒng)性_人數(shù)為_人,類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為_人,精神病人數(shù)為_人,結核病人數(shù)為_人.4、司法.(1)積極開展_普法工作.根據(jù)上級要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習,通過各種形式開展普法宣傳,并結合實際情況重點學習了行政許可法、信訪條例等法律法規(guī).為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試,參考率100%,合格率達100%,優(yōu)秀率88.9%.通過學習和考試,使居民的法律意識得到了加強,認識了知法守法的重要性,也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念.(2)做好幫教對象的排查工作.社區(qū)對轄區(qū)內刑釋解教人員情況進行了全面核對排查,通過建立花名冊、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共_份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實安置幫教工作措施奠定了基礎.(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛_起,其中鄰里糾紛_起,家庭糾紛_起,婚姻糾紛_起,其他糾紛_起.成功調解_起,調解排查率100%,調成率95%.以上是我近一
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