中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》2023年完整版考試真題

1、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理2023年完 整版考試真題1.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)，制定了一個(gè)較低的價(jià)格，以求迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這種新產(chǎn)品定價(jià)策略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透定價(jià)策略B.備選產(chǎn)品定價(jià)策略C.撇脂定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略【答案】：A【解析】：市場(chǎng)滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格 定得較低，利用價(jià)廉物美迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得較高市場(chǎng)占有率，以獲 得較大利潤(rùn)。2.倉(cāng)儲(chǔ)使消費(fèi)者可以在任何季節(jié)都能購(gòu)買到糧食，這主要表達(dá)了倉(cāng)儲(chǔ) 管理的（）功能?！窘馕觥?企業(yè)采購(gòu)流程是指有制造需求的廠家選擇和購(gòu)買生產(chǎn)所需的各種原 材料、零部件等物料的全過程，具體包括：提出采購(gòu)申請(qǐng)；選擇 供應(yīng)商；進(jìn)行采購(gòu)談判；

2、簽發(fā)采購(gòu)訂單；跟蹤訂單；物料驗(yàn) 收；付款及評(píng)價(jià)。13.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的主要任務(wù)包括（）。A.網(wǎng)站設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.功能設(shè)計(jì)E.流程設(shè)計(jì)【答案】：A|B|D|E【解析】：企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的主要任務(wù)包括：功能設(shè)計(jì)；流程 設(shè)計(jì)；網(wǎng)站設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)開發(fā)。.企業(yè)為保護(hù)技術(shù)排他權(quán)應(yīng)首先選擇的法律是（）。A.技術(shù)秘密保護(hù)法B.專利法C.合同法D.商標(biāo)法【答案】：B【解析】：以取得技術(shù)排他權(quán)為目標(biāo)，企業(yè)選擇法律的優(yōu)先順序是：專利法、 技術(shù)秘密保護(hù)、著作權(quán)法、合同法、商標(biāo)法。.當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料的研究開發(fā)所 訂立的合同是（）oA.技術(shù)開

3、發(fā)合同B.技術(shù)服務(wù)合同C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同D.技術(shù)許可合同【答案】：A【解析】：技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝或者新材料 及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同，包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合 同。16.以下績(jī)效考核活動(dòng)中，屬于績(jī)效考核結(jié)果反響階段的有（）。A.分析整理績(jī)效考核結(jié)果B.改進(jìn)人力資源開發(fā)與管理工作C.與被考核者溝通績(jī)效考核結(jié)果D.指出被考核者在績(jī)效方面的問題E.指導(dǎo)被考核者制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃【答案】：C|D|E【解析】：績(jī)效考核結(jié)果的反響階段的主要任務(wù)包括：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就績(jī)效考核的 結(jié)果與考核對(duì)象溝通；具體指出員工在績(jī)效方面存在的問題；指 導(dǎo)員工制訂出績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃，還要對(duì)該計(jì)劃

4、的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤并 給予指導(dǎo)。AB兩項(xiàng)屬于績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用階段。17.根據(jù)我國(guó)公司法，國(guó)有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員產(chǎn)生的形式包括 ()。A.股東大會(huì)選舉B.職工代表大會(huì)選舉C.國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派D.獨(dú)立董事聘任E.現(xiàn)任公司領(lǐng)導(dǎo)委派【答案】：B|C【解析】：國(guó)有獨(dú)資公司的董事會(huì)成員由兩局部組成：國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的委派和公 司職工代表大會(huì)的選舉。國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)委派董事成員是其履行出資人 職責(zé)的表達(dá)；公司職工代表大會(huì)選舉職工代表作為董事會(huì)成員參與公 司管理是國(guó)有獨(dú)資公司全部資產(chǎn)國(guó)家所有性質(zhì)的更深層次表達(dá)。18.企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有()。A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平B.合作伙伴的歷史水平C

5、.本企業(yè)的歷史水平D.同行業(yè)的先進(jìn)水平E.下游企業(yè)的先進(jìn)水平【答案】：C|D【解析】：企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)，既可以參照本企業(yè)的歷史水平， 又可以參照同行業(yè)的先進(jìn)水平。這種方法簡(jiǎn)單易行，標(biāo)準(zhǔn)也比擬客觀 可行。19.代理人可能利用其信息優(yōu)勢(shì)與職務(wù)便利損害企業(yè)利益、謀取私利。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）oA.法律風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】：D【解析】： 道德風(fēng)險(xiǎn)是指在信息不對(duì)稱的情形下，市場(chǎng)交易一方參與人不能觀察 另一方的行動(dòng)或當(dāng)觀察（監(jiān)督）的本錢太高時(shí)，一方行為的變化導(dǎo)致 另一方的利益受到損害。在一定程度上，經(jīng)理人的道德風(fēng)險(xiǎn)是難以避 免的。中外公司的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐也說明，

6、由于經(jīng)理作為代理人在公司 經(jīng)營(yíng)中具有內(nèi)部人的優(yōu)勢(shì)地位，經(jīng)理人以權(quán)謀私、損害公司利益，從 而損害委托人利益的可能性，往往會(huì)成為現(xiàn)實(shí)?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。20.某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為，“只要手表質(zhì)量好，就一定有銷 路”，這種營(yíng)銷觀念是（）oA.生產(chǎn)觀念B.營(yíng)銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【答案】：C【解析】：傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的內(nèi)容包括：生產(chǎn)觀念，其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn) 什么，就賣什么”；產(chǎn)品觀念，是與生產(chǎn)觀念并存的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念, 其主要表現(xiàn)是“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路”；推銷觀念，產(chǎn) 生于資本主義國(guó)家由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”過渡的階段，其主 要表現(xiàn)是“我推

7、銷什么，你就買什么”。21.關(guān)于國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的說法，正確的有（）。A.董事會(huì)成員中的職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生B.董事會(huì)成員由上級(jí)人民政府委派C.董事會(huì)中職工代表不得少于3D.董事每屆任職不得超過3年E.董事長(zhǎng)由董事會(huì)成員選舉產(chǎn)生【答案】：A|D【解析】：BCD三項(xiàng)，我國(guó)公司法規(guī)定，國(guó)有獨(dú)資公司的董事每屆任期不得 超過3年。董事會(huì)成員由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)委派，但是，董事會(huì) 成員中應(yīng)當(dāng)有公司職工代表。職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn) 生，其比例由公司章程規(guī)定。AE兩項(xiàng)，國(guó)有獨(dú)資公司必須設(shè)立董事 會(huì)。董事會(huì)是國(guó)有獨(dú)資公司的常設(shè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)。國(guó)有獨(dú)資公司的董 事會(huì)成員為313人，其中

8、應(yīng)當(dāng)有公司職工代表。董事由國(guó)家授權(quán)投 資的機(jī)構(gòu)或者部門按照董事會(huì)的任期委派或者更換，職工董事那么由公 司職工民主選舉產(chǎn)生。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人，可以根據(jù)需要設(shè)或不設(shè) 副董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)由國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)或者部門從董事 會(huì)成員中指定。.公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，其中對(duì)全部法人財(cái)產(chǎn)依法擁有獨(dú) 立支配權(quán)力的主體是（）。A.股東B.公司C.董事會(huì)D.經(jīng)營(yíng)層【答案】：B【解析】：公司對(duì)其全部法人財(cái)產(chǎn)依法擁有獨(dú)立支配的權(quán)力，即公司擁有法人財(cái) 產(chǎn)權(quán)（或稱法人產(chǎn)權(quán)）。公司擁有的法人財(cái)產(chǎn)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是其確立 法人地位的基礎(chǔ)，而公司產(chǎn)權(quán)制度是以公司在法律上具有獨(dú)立法人地 位為前提的。.根據(jù)我國(guó)公司法，關(guān)

9、于發(fā)起人股東的說法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。2014 年真題A.股份公司的發(fā)起人必須一半以上在中國(guó)有住所B.發(fā)起人持有的公司的股份自公司成立之日起三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓C.自然人發(fā)起人應(yīng)當(dāng)具備完全行為能力D.發(fā)起人對(duì)設(shè)立行為產(chǎn)生的債務(wù)承當(dāng)連帶責(zé)任【答案】：B【解析】：B項(xiàng)，公司法對(duì)發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為作了限制，規(guī)定發(fā)起人持 有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。.在企業(yè)銷售物流的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中，客戶的抱怨率是指 ()oA.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)的比值B.抱怨的客戶數(shù)量與未抱怨的客戶數(shù)量的比值C.準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量與客戶總數(shù)的比值D.問題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)的比值【答案】

10、：A【解析】：在對(duì)銷售物流管理績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不能不考慮銷售物流對(duì)顧客滿意 度的影響?？梢杂靡韵轮笜?biāo)來反映客戶的滿意程度：貨物到達(dá)客戶手 中的及時(shí)率、貨物發(fā)送的正確率、貨物出現(xiàn)損傷的頻率、完成一次銷 售的周期和時(shí)間、客戶的抱怨率、問題的處理率。其中，客戶的抱怨 率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)。25.以下績(jī)效考核方法中，屬于戰(zhàn)略績(jī)效管理工具的是（）。A.平衡計(jì)分卡B.評(píng)價(jià)量表法C.書面鑒定法D.交替排序法【答案】：A【解析】：A,供需調(diào)節(jié)B.配送與流通加工C.貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié)D.價(jià)格調(diào)節(jié)【答案】：A【解析】：從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點(diǎn)來看，企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的功能有:供需調(diào)節(jié)功能; 價(jià)格調(diào)節(jié)功能；調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸

11、能力的功能；配送和流通加工的 功能。其中，生產(chǎn)和消費(fèi)不可能完全同步。一些產(chǎn)品的需求季節(jié)性很 強(qiáng)，消費(fèi)有很強(qiáng)的波動(dòng)性，然而其生產(chǎn)卻是均衡的；相反，像糧食等 產(chǎn)品，生產(chǎn)節(jié)奏有間隔而消費(fèi)那么是連續(xù)的。這兩種情況都產(chǎn)生了供需 不平衡，這就需要有倉(cāng)儲(chǔ)作為平衡環(huán)節(jié)加以調(diào)控，把生產(chǎn)和消費(fèi)協(xié)調(diào) 起來。這便是倉(cāng)儲(chǔ)管理的供需調(diào)節(jié)功能。3.對(duì)企業(yè)R&D進(jìn)行工程管理是一種通行的做法,工程管理的特點(diǎn)主要 有（）oA.管理的方式是目標(biāo)管理B.工程組織是長(zhǎng)期性的組織結(jié)構(gòu) 向，尋找能夠驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素（CSF）,并建立與關(guān)鍵成 功因素有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系（KPl）o通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的 跟蹤監(jiān)測(cè)，衡量戰(zhàn)略實(shí)施

12、過程的狀態(tài)并采取必要的修正，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略 的成功實(shí)施及績(jī)效的持續(xù)增長(zhǎng)。26.某企業(yè)在戰(zhàn)略控制過程中，注意掌握控制時(shí)機(jī)、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間 進(jìn)行戰(zhàn)略修正，盡可能防止在不該修正時(shí)進(jìn)行修正或需要糾正時(shí)沒有 及時(shí)糾正，這表達(dá)了戰(zhàn)略控制的（）原那么。A.確保目標(biāo)B.適度控制C.適應(yīng)性D.適時(shí)控制【答案】：D【解析】：戰(zhàn)略控制的原那么包括：確保目標(biāo)原那么；適度控制原那么；適時(shí)控 制原那么；適應(yīng)性原那么。其中，適時(shí)控制原那么是指控制要掌握適當(dāng)時(shí) 機(jī)、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行戰(zhàn)略修正，要盡可能防止在不該修正時(shí)采取 行動(dòng)或者在需要糾正時(shí)沒有及時(shí)采取行動(dòng)。27.與傳統(tǒng)銀行相比，網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢(shì)有（）。A.吸納就業(yè)數(shù)量大B.

13、經(jīng)營(yíng)本錢低廉C.資金往來限制少D.服務(wù)方便快捷E.實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易【答案】：B|D|E【解析】：網(wǎng)上銀行主要優(yōu)勢(shì)有：全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易；服務(wù)方便、快捷、 高效、可靠；經(jīng)營(yíng)本錢低廉；簡(jiǎn)單易用。28.以下本錢費(fèi)用工程中，在估算營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量時(shí)，每年的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金 支出不包括（）oA.管理費(fèi)用B.財(cái)務(wù)費(fèi)用C.折舊D.制造費(fèi)用【答案】：c【解析】：營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量是指投資工程投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般設(shè)定投資工程的每年銷售收 入等于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入，付現(xiàn)本錢（需要當(dāng)期支付現(xiàn)金的本錢，不包括 折舊）等于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金支出，那么每年凈現(xiàn)金流量=每年?duì)I業(yè)收入一付現(xiàn) 本錢一所得稅=凈

14、利+折舊。29.某食品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，該企業(yè)采 取的是（）oA.本錢領(lǐng)先策略B.多元化戰(zhàn)略C. 一體化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略【答案】：D【解析】： 集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的 購(gòu)買者群、產(chǎn)品線的某一局部或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。題中，某食 品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，采取的是集中戰(zhàn)略。 30. 一家鋼鐵公司用自有資金并購(gòu)了其鐵石供應(yīng)商，此項(xiàng)并購(gòu)屬于()oA.混合并購(gòu)B.杠桿并購(gòu)C.橫向并購(gòu)D.縱向并購(gòu)【答案】：D【解析】：縱向并購(gòu)，即處于同類產(chǎn)品且不同產(chǎn)銷階段的兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)所進(jìn)行 的并購(gòu)。這種并購(gòu)可以是向前并購(gòu)，也可以是向后

15、并購(gòu)。向前并購(gòu)， 是指向其最終客戶的并購(gòu)；向后并購(gòu)，是指向其供應(yīng)商的并購(gòu)?？v向 并購(gòu)可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)銷售和采購(gòu)的控制，以穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和節(jié)約 交易本錢。31.某旅游集團(tuán)公司以本公司旗下的一個(gè)酒樓的資產(chǎn)作為出資，新組建一個(gè)有限責(zé)任公司，集團(tuán)公司擁有新公司54%的股權(quán)，此項(xiàng)重組屬 于（）。A.資產(chǎn)置換B.以股抵債C.分拆D.出售【答案】：C【解析】：分拆又稱持股分立，是將公司的一局部分立為一個(gè)獨(dú)立的新公司的同 時(shí)，以新公司的名義對(duì)外發(fā)行股票，而原公司仍持有新公司的局部股 票。此題中，該旅游集團(tuán)公司的行為即屬于分拆。32.將調(diào)整本錢納入最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)分析的理論是（）oA.代理本錢理論B.啄序理論C.動(dòng)

16、態(tài)權(quán)衡理論D.市場(chǎng)擇時(shí)理論【答案】：c【解析】：動(dòng)態(tài)權(quán)衡理論是指將調(diào)整本錢納入模型之中，發(fā)現(xiàn)即使很小的調(diào)整成 本也會(huì)使公司的負(fù)債率與最優(yōu)水平發(fā)生較大的偏離。當(dāng)調(diào)整本錢小于 次優(yōu)資本結(jié)構(gòu)所代來的公司價(jià)值損失時(shí)，公司的實(shí)際資本結(jié)構(gòu)就會(huì)向 其最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整；否那么，公司將不進(jìn)行這種調(diào)整。33.根據(jù)我國(guó)公司法，代表V10以上表決權(quán)的股東提議召開董事會(huì)臨 時(shí)會(huì)議時(shí)，董事長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)自接到提議后（）日內(nèi)，召集和主持董事會(huì) 會(huì)議。2012年真題7101530【答案】：B【解析】： 我國(guó)公司法對(duì)于股份董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議作了規(guī)定，明確了 “代表V10以上表決權(quán)的股東、V3以上董事或者監(jiān)事，可以提議召 開董事會(huì)臨

17、時(shí)會(huì)議。董事長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi)，召集和主持 董事會(huì)會(huì)議”。34.股份的股東大會(huì)類型包括（）。A.大股東會(huì)議B.定期股東會(huì)議C.股東年會(huì)D.臨時(shí)股東會(huì)議E.特別會(huì)議【答案】：C|D【解析】：股份的股東大會(huì)會(huì)議由全體股東出席，分為股東年會(huì)和臨時(shí) 股東大會(huì)。35用矩陣法分析技術(shù)組合時(shí)采用的維度包括（）oA.技術(shù)先進(jìn)性B.技術(shù)重要性C.技術(shù)復(fù)雜性D.技術(shù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位E.技術(shù)兼容性【答案】：B|D【解析】：矩陣法的分析步驟為：評(píng)估企業(yè)技術(shù)實(shí)力；分析技術(shù)組合；比 較技術(shù)戰(zhàn)略和商業(yè)戰(zhàn)略；確定技術(shù)工程優(yōu)先次序。其中，分析技術(shù) 組合主要對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)重要技術(shù)從兩個(gè)維度進(jìn)行分析，第一個(gè)維度 代表某一具體技

18、術(shù)對(duì)行業(yè)開展的重要性；另一個(gè)維度表示企業(yè)在此技 術(shù)上的投資和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。36.在有限責(zé)任公司和股份中，經(jīng)理被授予了局部董事會(huì)的 職權(quán)，經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使的職權(quán)包括（）。A.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作B.決定公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案C.確定公司的基本管理制度D.實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)和投資方案E.聘任或解聘副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人【答案】：A|D【解析】：經(jīng)理被授予了局部董事會(huì)的職權(quán)，經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使以下職權(quán): 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；組織實(shí)施 公司年度經(jīng)營(yíng)和投資方案；擬訂公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；擬訂公 司的基本管理制度；制定公司的具體規(guī)章；提請(qǐng)聘任或者解聘公 司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)

19、責(zé)人；聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘 以外的管理人員；公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。BCE三項(xiàng)屬 于董事會(huì)的職權(quán)。37.在波士頓矩陣分析工具中，代表產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高、市場(chǎng)占有率低的 區(qū)域是（）。A.幼童區(qū)B.明星區(qū)C.瘦狗區(qū)D.金牛區(qū)【答案】：A38.戰(zhàn)略控制過程的步驟有（）。A.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績(jī)效C.監(jiān)控實(shí)施過程D.審查結(jié)果E.采取糾偏措施【答案】：A|B|D|E【解析】：戰(zhàn)略控制的目標(biāo)是使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)際實(shí)施效果盡量符合戰(zhàn)略的預(yù)期 目標(biāo)。為了到達(dá)該目標(biāo)，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個(gè)步驟：制定績(jī) 效標(biāo)準(zhǔn)；衡量實(shí)際績(jī)效；審查結(jié)果；采取糾偏措施。39.企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產(chǎn)生

20、，并加以推進(jìn)和實(shí)施。這種 戰(zhàn)略實(shí)施（）模式。A.指揮型C.實(shí)施垂直化的領(lǐng)導(dǎo)D.運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)E.管理的方法具有封閉性【答案】:A|D【解析】：工程管理的特點(diǎn)有：工程管理的方式是目標(biāo)管理；工程的組織通 常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織；管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思 想；管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開放性，用到多學(xué)科的 知識(shí)和工具?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。4.以下關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說法中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點(diǎn)可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生 產(chǎn)物流B,工序間物流是指生產(chǎn)過程中各工序之間的物流C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品D.企業(yè)生

21、產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流B.轉(zhuǎn)化型C.合作型D.增長(zhǎng)型【答案】：D【解析】：在增長(zhǎng)型模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。它的關(guān) 鍵是激勵(lì)管理人員的創(chuàng)造性和制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略，使企業(yè)的能量 得以發(fā)揮，并使企業(yè)實(shí)力得到增強(qiáng)。40.()是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的，并為全體員工共同 認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī)范的總和。A.戰(zhàn)略B.共同價(jià)值觀C.風(fēng)格D.制度【答案】：C【解析】：麥肯錫公司提出的7s模型指出，企業(yè)在開展過程中，需要全面考慮 結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價(jià)值觀這7個(gè)方面的情 況。其中，風(fēng)格主要指企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)

22、經(jīng)營(yíng)過程中形 成的，并為全體員工共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、職業(yè)道德和行為規(guī) 范的總和。.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動(dòng)率與息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的比值。A.普通股每股稅后利潤(rùn)B,營(yíng)業(yè)額C,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)D.產(chǎn)銷量【答案】：A【解析】：財(cái)務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于固定財(cái)務(wù)費(fèi)用的存在，使權(quán)益資本 凈利率（或每股利潤(rùn)）的變動(dòng)率大于息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的現(xiàn)象。定量 衡量影響程度用財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)，是指普通股每股稅后 利潤(rùn)變動(dòng)率與息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的比值。.以下關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)的說法中，正確的有（）oA.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時(shí)間存在差異性B.技術(shù)創(chuàng)新從根本上說是一種技術(shù)行為C.技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)D.技術(shù)

23、創(chuàng)新具有較強(qiáng)的內(nèi)部性E.技術(shù)創(chuàng)新是一種一體化和國(guó)際化的活動(dòng)【答案】:A|C|E【解析】：B項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為；D項(xiàng)，由于科技 創(chuàng)新成果具有使用的非排他性，創(chuàng)新投入主體很難對(duì)成果實(shí)現(xiàn)獨(dú)占， 所以具有準(zhǔn)公共物品的性質(zhì)，具有較強(qiáng)的正外部性。.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑包括（）。A.發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)B.創(chuàng)新產(chǎn)品的功能C.整合企業(yè)資源D.更換為具有吸引力的產(chǎn)品名稱E.提升產(chǎn)品的質(zhì)量【答案】：B|D|E【解析】：差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需 求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑包括： 通過產(chǎn)品質(zhì)量的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過提高產(chǎn)品的可靠性實(shí)

24、現(xiàn) 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品特性 差異實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通過產(chǎn)品名稱的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略；通 過提供不同的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。.如果股票市場(chǎng)處于上升趨勢(shì)中，公司的股票價(jià)格被高估，根據(jù)資 本結(jié)構(gòu)理論中的信號(hào)傳遞理論，公司應(yīng)選擇（）的方式籌資。A.發(fā)行股票B,發(fā)行債券C.維持資本結(jié)構(gòu)不變D.發(fā)行混合型證券【答案】：A【解析】：信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來傳遞有關(guān)獲利能力 和風(fēng)險(xiǎn)方面的消息，以及公司如何看待股票市場(chǎng)的信息。按照這種理 論，公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本。反之，公司價(jià)值被高估時(shí)會(huì)增加 股權(quán)資本。因此，在公司股票價(jià)格被高估時(shí)，公司應(yīng)選擇發(fā)行股票的 方

25、式籌資?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。.根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，有限責(zé)任公司董事會(huì)享 有的職權(quán)有（）。A.決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置B.決定公司合并、分立和解散C.制定公司的基本管理制度D.執(zhí)行股東會(huì)的決議E.批準(zhǔn)公司利潤(rùn)分配方案【答案】：A|C|D【解析】：中華人民共和國(guó)公司法列舉規(guī)定了董事會(huì)的以下職權(quán)：董事會(huì) 作為股東機(jī)構(gòu)會(huì)的常設(shè)機(jī)關(guān)，是股東機(jī)構(gòu)的合法召集人，不管是股東 年會(huì)還是臨時(shí)股東會(huì)議，均應(yīng)由董事會(huì)召集；作為股東會(huì)的受托機(jī) 構(gòu)，執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議；決定公司的經(jīng)營(yíng)要?jiǎng)?wù)；為股東機(jī)構(gòu)準(zhǔn) 備財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；為股東機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ) 虧損方案；為股東機(jī)構(gòu)準(zhǔn)

26、備增資或減資方案以及發(fā)行公司債券的方 案；制訂公司合并、分立、解散的方案；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu) 的設(shè)置；聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其 報(bào)酬事項(xiàng)；制定公司的基本管理制度。46.借款合同如果附加補(bǔ)償性余額條款，會(huì)使企業(yè)借款的資本本錢率 ()oA.上升B.下降C.不變D.先上升后下降【答案】：A【解析】： 當(dāng)借款合同附加補(bǔ)償性余額條款的情況下，企業(yè)可動(dòng)用的借款籌資總 額應(yīng)扣除補(bǔ)償性余額，此時(shí)借款的實(shí)際利率和資本本錢率將會(huì)上升。47.在企業(yè)物流的效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中，經(jīng)濟(jì)效率指的是()的比值。A.銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅與銷售物流占用資金B(yǎng).迅速及時(shí)完成銷售物流量與銷售物流總完成量C.耗損量與

27、銷售物流總完成量D.準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量【答案】：A【解析】：經(jīng)濟(jì)效率計(jì)算式為：經(jīng)濟(jì)效率=銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅/銷售物流資金占 用。B項(xiàng)是迅速物流及時(shí)率；C項(xiàng)是耗損率；D項(xiàng)是準(zhǔn)確完成物流率。 48.()是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或 地位的一組企業(yè)。A.戰(zhàn)略群體B.戰(zhàn)略集團(tuán)C.戰(zhàn)略組織D.戰(zhàn)略伙伴【答案】：A【解析】：戰(zhàn)略群體是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征 或地位的一組企業(yè)。如果行業(yè)中的各個(gè)廠家的戰(zhàn)略基本一致，市場(chǎng)地 位相稱，那么，該行業(yè)實(shí)際上就只有一個(gè)戰(zhàn)略群體，相反，如果行業(yè) 中的競(jìng)爭(zhēng)廠家所追求的競(jìng)爭(zhēng)策略互不相同，各自在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地

28、位 也有著很大的差異，那么在該行業(yè)中，有多少競(jìng)爭(zhēng)廠商就有多少戰(zhàn)略 群體。49.企業(yè)價(jià)值鏈的主體活動(dòng)除原料供應(yīng)外，還包括（）oA.技術(shù)開發(fā)B.生產(chǎn)加工C.成品儲(chǔ)運(yùn)D.市場(chǎng)營(yíng)銷E.售后服務(wù)【答案】：B|C|D|E【解析】：企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成，主體活動(dòng)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷 和售后服務(wù)五種活動(dòng)。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān)，是 企業(yè)基本的價(jià)值增值活動(dòng)，又稱基本活動(dòng)。A項(xiàng)屬于企業(yè)價(jià)值鏈的輔 助活動(dòng)。50.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要表達(dá)不包括（）oA.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力B.資源競(jìng)爭(zhēng)力C.能力競(jìng)爭(zhēng)力D.財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力【答案】：D【解析】：企業(yè)的

29、核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”；資源競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”；能力競(jìng)爭(zhēng)力，能夠保證企業(yè)生存和開展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力二.在企業(yè)銷售物流的效率評(píng)價(jià)指標(biāo)中經(jīng)濟(jì)效率指的是（）的比值。A.迅速及時(shí)完成銷售物流量與銷售物流總完成量B.銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用C.耗損量與銷售物流總完成量D.準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量【答案】：B【解析】：企業(yè)銷售經(jīng)濟(jì)效率=銷售物流實(shí)現(xiàn)利稅+銷售物流資金占用。A項(xiàng)， 迅速物流及時(shí)率=迅速及時(shí)完成銷售物流量+銷售物流總完成量；C 項(xiàng)，耗損率=耗損量銷售物流總完成量；

30、D項(xiàng)，準(zhǔn)確完成物流率= 準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷售物流量銷售物流總完成量。.對(duì)研究開發(fā)工作進(jìn)行科學(xué)管理的通行做法是實(shí)行（）。A.績(jī)效管理【答案】：D【解析】：AC兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過程特點(diǎn)可分為兩種類型：連續(xù)型 生產(chǎn)物流，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不 斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品；離散型生產(chǎn)物流，是指物料離 散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品。表現(xiàn)為產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成，各個(gè)零部 件的加工過程彼此獨(dú)立，制成的零部件通過各個(gè)部件裝配和總裝最后 形成產(chǎn)品。BD兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按物流流經(jīng)的區(qū)域可分為兩種類 型：工廠間物流；工序間物流，又稱車間物流，是指生產(chǎn)過程中 車間內(nèi)部和車間、倉(cāng)庫(kù)之間各

31、工序、工位上的物流。5.財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動(dòng)率與息稅前利潤(rùn)變動(dòng)率的比值。A.普通股每股稅前利潤(rùn)B.營(yíng)業(yè)額C.普通股每股稅后利潤(rùn)D.銷售毛利【答案】：C6.影響企業(yè)薪酬制度制定的內(nèi)在因素有（）oB.投資管理C.核算管理D.工程管理【答案】：D【解析】：對(duì)研究開發(fā)實(shí)行工程管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu) 化與篩選，有利于研發(fā)工程在更高的水準(zhǔn)上進(jìn)行。R&D工程可分為國(guó) 家級(jí)R&D工程、省級(jí)R&D工程和企業(yè)級(jí)R&D工程?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。.李某主張權(quán)利的途徑可以是（）oA.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B,向工商行政管理部門申訴C.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D.向人民法院起訴【答案

32、】：A|B|D【解析】：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條的規(guī)定，解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議 的途徑主要有五種:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向 行政機(jī)關(guān)申訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 向人民法院提起訴訟。C項(xiàng)，案例中沒有說明李某與經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)達(dá) 成了仲裁協(xié)議。.企業(yè)愿景主要包括（）oA.核心信仰和未來前景B.核心信仰和企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位D.未來前景和企業(yè)定位【答案】：A【解析】：企業(yè)愿景包括：核心信仰。核心信仰包括核心價(jià)值觀和核心使命， 它用以規(guī)定企業(yè)的基本價(jià)值觀和存在的原因，是企業(yè)長(zhǎng)期不變的信 條，如同把組織聚合起來的黏合劑。未來前景。未來前景是企業(yè)未 來欲實(shí)現(xiàn)的宏大

33、遠(yuǎn)景目標(biāo)及對(duì)它的鮮活描述。.原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體是同一財(cái)產(chǎn)，反映的卻是不同的()oA.經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)權(quán)力關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系【答案】：D【解析】：股東作為原始所有者保存對(duì)資產(chǎn)的價(jià)值形態(tài)一一股票占有的權(quán)利，法 人享有對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的占有權(quán)利。這樣，原始所有權(quán)與法人產(chǎn)權(quán)的客體 是同一財(cái)產(chǎn)，反映的卻是不同的經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系。即原始所有權(quán)表達(dá)這 一財(cái)產(chǎn)最終歸誰(shuí)所有，法人產(chǎn)權(quán)那么表達(dá)這一財(cái)產(chǎn)由誰(shuí)占有、使用和處 分。.銷售物流本錢控制是指對(duì)物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的本錢進(jìn)行有計(jì)劃、有 步驟地管理，以到達(dá)預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)。以下關(guān)于銷售物流本錢控制方 法的表達(dá)中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()oA.過去業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是依

34、據(jù)前期實(shí)際水平制定的標(biāo)準(zhǔn)B.標(biāo)準(zhǔn)本錢是指在目前條件下，為提高效率、防止損失耗費(fèi)的情況下 所應(yīng)到達(dá)的水平C.理想標(biāo)準(zhǔn)是在現(xiàn)有最理想、最有利的作業(yè)情況下，到達(dá)最優(yōu)水平的 本錢指標(biāo)D.相對(duì)本錢控制是尋求在一定制約因素下取得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益的一種 控制技術(shù)【答案】：B【解析】：銷售物流本錢控制的方法包括：絕對(duì)本錢控制，是指把本錢支出控 制在一個(gè)絕對(duì)余額以內(nèi)的控制方式標(biāo)準(zhǔn)本錢和預(yù)算控制是主要方法。 其中，標(biāo)準(zhǔn)本錢是指在一定假設(shè)條件下應(yīng)該發(fā)生的本錢；理想標(biāo)準(zhǔn)是 在現(xiàn)有最理想、最有利的作業(yè)情況下，到達(dá)最優(yōu)水平的本錢指標(biāo)；正 常標(biāo)準(zhǔn)是在目前條件下，為提高效率、防止損失、耗費(fèi)的情況下所應(yīng) 到達(dá)的水平；過去業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是

35、依據(jù)前期實(shí)際水平制定的標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì) 本錢控制，是指通過對(duì)本錢與產(chǎn)值、利潤(rùn)和服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行比照分析, 尋求在一定制約因素下取得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益的一種控制技術(shù)。57.企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）oA.高質(zhì)量戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】：B【解析】：差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需 求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú) 特性。.某企業(yè)通過市場(chǎng)環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)大, 面臨的威脅低。該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)屬于威脅一機(jī)會(huì)矩陣圖中的（）。A.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.理想業(yè)務(wù)C.成

36、熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)【答案】：B.豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù) 體系，其具體的思想和手段主要包括（）。A.準(zhǔn)時(shí)化B.自動(dòng)化C.差異化D.標(biāo)準(zhǔn)化E.看板管理【答案】：A|B|D|E【解析】：豐田生產(chǎn)方式的具體思想和手段包括：準(zhǔn)時(shí)化；自動(dòng)化；標(biāo)準(zhǔn) 化；多技能作業(yè)員；看板管理；全員參加的現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)； 全面質(zhì)量管理。60.電子商務(wù)與白內(nèi)障系統(tǒng)中，保障相關(guān)主體身份真實(shí)性和交易平安 性的機(jī)構(gòu)是（）oA.企業(yè)B.物流配送機(jī)構(gòu)C. CA認(rèn)證中心D.銀行【答案】：C【解析】：電子商務(wù)是一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行的商務(wù)模式，為了保證相關(guān)主 體身份的真實(shí)性和交易的平安性，這就需要一個(gè)具有權(quán)威性和公正性 的第三方信任機(jī)構(gòu),即CA (Certificate Authority)認(rèn)證中心。A.勞