高校教師工作滿意度問題的實證研究

1、高校老師工作中意度問題的實證討論一、問題的提出老師工作中意度是指老師對自己所從事工作各方面的態(tài)度和評判, 即寵愛自己職業(yè)的程度；老師的幸福感來源于老師的工作中意度；高等訓練作為一種“ 成人” 的活動勢必也關涉著對幸 福的追求；關注高校老師的幸福,提上升校老師的工作中意度,既是教學理論工作者的職責與使命,也是教學實踐工作者不斷提升教學質量的內在訴求；高校老師作為科學文化學問的繼承者、傳播者和開拓者,他們的幸福不僅關系到老師自身的身心健康,仍關系到同學的成進步步以及整個高校的健康和諧進展,對于構 建幸福校內具有重要價值；當下的高校教同學活中,高校老師的 工作中意度現(xiàn)狀如何？哪些因素影響到高校老師的

2、職業(yè)幸福感？通過實證調查, 解構和分析當下高校老師的工作中意度現(xiàn)狀及影 響高校老師幸福感的主要因素；二、討論對象與方法 討論時間為 2022 年 3 月至 2022年 12 月,主要選取北京市,上海市,浙江溫州市,湖北武漢市,湖南省長沙市,廣東省廣州 市、深圳市,陜西省西安市,甘肅省蘭州市,河北省邯鄲市,安 徽省合肥市、 蕪湖市、 池州市、 安慶市等 10 省市 30 所高校 1000位在職老師進行問卷調查,回收有效問卷978 份,問卷掩蓋了被調查者的性別、年齡、教齡、職稱、學歷、婚姻狀況等特點；（一）討論對象本討論前期以各級各類老師為討論對象,后期就主要以高校老師為討論對象；利用工作、會議、

3、訪學期間及電子郵件,對國 內 10 省市的 30 所高校共 1000 名教職員工進行問卷調查,得到有效問卷 978 份；其中男老師543 人,女老師 435 人；工作不滿10 年（含 10 年）的青年老師 678 人,工作 10 年以上的老師 300人；副高及以上 201 人,中層及中層以上治理者 164 人；這些教師涵蓋了東、中、西部三大區(qū)域,涉及985 院校 3 所,211 院校4 所,一般本科院校 7 所（指除 985、211 外的省屬本科高校） ,新建本科院校 10 所（指 1998 年以后升格的本科學院）,高職類 院校 6 所；（二）討論工具 討論方法為問卷調查法和訪談法；自從美國心

4、理學家霍波克 （R.Hoppock）于 1935 年出版的工 作中意一書首次提出“ 工作中意度” 后,至今已有 70 多年的 歷史；近年來,工作中意度討論逐步被引入高校,大多依據(jù)馬斯 洛需要層次理論、 赫茲伯格雙因素理論等理論分析框架編制老師 工作中意度量表；本討論所采納的老師工作中意度問卷（TeachersProfessional Happiness Questionnaire,簡稱TPHQ）是基于弗魯姆（ Victor H.Vroom）的期望理論,在借鑒了 邢占軍編制的 中國城市居民主觀幸福感量表等相關幸福感量 表的基礎上, 整合了主觀幸福感 （Subjective Well-being,

5、SWB）與心理幸福感（ Psychology Well-being,PWB）的理論框架與測評指標,建構出的多方位、多功能的幸福感測評工具；包括一個 指數(shù)（幸福指數(shù)）、兩個模塊（主觀幸福感、心理幸福感）、職 業(yè)位置、薪酬待遇、工作成就、專業(yè)成長、社會支持等八個維度（共 32 個項目,采納5 級計分）；與此同時,結合前兩階段預測過程中的訪談需要,編制了兩份訪談問卷,分別為老師工作 幸福中意度之訪談表（老師用）和老師工作幸福中意度之訪 談表（治理者用）；（三）數(shù)據(jù)分析 采納 Excel4.0 進行數(shù)據(jù)錄入與治理,使用社會科學統(tǒng)計軟 件 SPSS17.0進行相應的數(shù)據(jù)分析和處理,包括一般描述性的分 析

6、、方差分析、多重比較等；三、討論結果（一）高校老師的總體幸福感較高 作為一種態(tài)度和評判, 工作中意度既可以是對工作整體狀況 的態(tài)度和評判,也可以是對工作的各個不同方面的態(tài)度和評判,其相關組成方面有工作性質、薪酬待遇、工作任務、工作環(huán)境、個人特點、 人際關系及外界環(huán)境等；高校老師的工作中意度主要包括內在影響因素的人口變量（性別、年齡、職稱、學歷、婚姻 和教齡）和外在影響因素的環(huán)境變量（工作性質、工作環(huán)境、社 會位置和社會認可、薪酬待遇、專業(yè)進展和工作本身）；調查數(shù)據(jù)說明,高校老師的工作中意度平均得分為3.34 （其中最高分為 4.19 ,最低分為 2.12 ）,標準差為 0.47 ,稍高于中等水

7、平主 觀幸福感指數(shù)（ 3.21 ）,說明目前高校老師對自己的工作狀況較 中意,總體幸福感較高； 其中得分在 2.5 分以下的極不幸福的教 師僅有 54 人,占 5.5%；得分超過 3.5 分總體感覺較幸福的有 198 人,即有 20.2%的老師感覺特別中意, 稍低于中學校老師的 28.9%（得分情形見表 1 所示）；數(shù)據(jù)仍顯示, 高校中行政兼職老師與專職老師的工作中意度 存在顯著差異, F=（2,975）=3.410 ,p=0.034 ；高校中層干部 的幸福感相對較高, 這或許跟當前高校治理學術化、行政化趨勢有關；一方面,中層干部大多具有博士、教授頭銜,社會位置、學術位置較高：另一方面,他們又

8、具有傳統(tǒng)學問分子的特點,不需委身于行政權限下, 科研教學活動相對自由； 進一步分析發(fā)覺,兼行政職務崗位的老師隨行政級別的晉升其工作中意度遞增,但純行政工作人員的中意度卻不高,這說明高校老師在關注職務升遷的同時,更期望把老師崗位作為第一身份（見表 2 所示）；（二）高校老師工作中意度的差異表達 通過實證研 究,我們發(fā)覺,高校老師的總體工作中意度雖然較高,但對各變 量進行單因素方差分析的結果卻顯示：不同性別、教齡、職稱等老師的工作中意度存在差異,說明高校老師的工作中意度更多來自于內部的影響因素,如教齡、工作位置以及專業(yè)位置等（見表 3）,印證了相關討論中中意度的確與個體在一個單位的工作年 限存在肯

9、定關系； 男老師的工作中意度與女老師的工作中意度存在顯著差異； 且女老師的工作中意度高于男老師,這與全國人大 財經(jīng)委員會中國民生指數(shù)課題組調查討論結果一樣；數(shù)據(jù)仍顯示,985 高校老師與高職高專類老師的總體幸福感較高,一般本科院 校特別是新建本科院校老師的總體幸福感較低；四、緣由分析（一）影響高校老師中意度高低的因素 弗魯姆的期望理論認為, 工作中意度的高低取決于個體期望 與實際取得成就相吻合的程度,期望未能實現(xiàn)便產(chǎn)生不中意感,期望實現(xiàn)或得到的回報大于他所期望的回報才會對工作中意；研 究結果顯示,高校老師的工作中意度較好,總體幸福感較高,說 明高校老師對其自身工作的態(tài)度和評判越來越高；1. 社

10、會對高校老師群體的認同度越來越高 老師的 隨著學問經(jīng)濟的來臨, 社會對訓練作用熟悉的提高,社會認同度越來越高,特別是高校老師；一方面,社會把高?？?成是培育人才的高地, 把高校的學術水平看成是一個國家文化發(fā) 展的重要標志, 對高校老師寄予了極大的期望；另一方面高校學 科的專業(yè)性客觀上要求老師有更精深而廣博的學問；因而人們對 高校老師有更多的敬重, 對高校老師的工作也賜予了較高的評判；從高校內部關系來看, “ 老師之于高校的重要意義,無可爭論地 使其處于高校組織構成要素中的主人位置” ；近年來國家先 后出臺了多項政策、 法律法規(guī)、 制度措施以保證高校老師的工作 待遇、工作條件和工作環(huán)境；也使老師

11、成為受人敬重的職業(yè)；黨的十八大再次強調, 要“ 加強老師隊伍建設,提高師德水平和業(yè)務才能, 增強老師教書育人的榮譽感和責任感” ；高校老師也切身感受到了社會的確定和厚望,對職業(yè)的認同度越來越高,這是高校老師工作中意度較高的緣由之一；本次調查亦發(fā)覺, 高校教師在涉及薪酬待遇、 工作條件和工作環(huán)境等方面得分較高（見表4 所示）；2. 高教老師自身的職業(yè)認同感穩(wěn)步上升老師的職業(yè)認同指老師對其職業(yè)及內化的職業(yè)角色的積極認知、體驗和行為傾向的綜合體,它是一種老師個體與職業(yè)有關的積極態(tài)度； 老師對工作中意度的感知總是以老師本人對職業(yè)的 主動積極心態(tài)為前提的, 與老師本人對自身職業(yè)的認同和工作心 態(tài)有關；

12、已有的討論說明, 老師對自己職業(yè)的認同觀不僅影響到 他們自身的工作績效, 且有助于其排除社會的干擾以實現(xiàn)預期的 目標和抱負,獲得工作成就感；特別對于高校老師來說,是否把 所從事的工作當作謀生的職業(yè)和內心堅守的事業(yè),很大程度上將 打算其工作績效、 訓練信念和工作中意度的高低,進而影響其總 體幸福感；由于老師是一門專業(yè)性的職業(yè)；所以老師的幸福帶有明顯的職業(yè)顏色, 老師勞動的精神性、 示范性和貢獻性要求高校老師具 有較高的職業(yè)認同感； 本次調查數(shù)據(jù)顯示, 高校老師在職業(yè)形象、職業(yè)環(huán)境、 職業(yè)成就感等有關職業(yè)認同感方面的得分較高（見表 5 所示）；一方面,國家對高等訓練的投入讓老師的社會位置、生活待遇

13、和收入水平穩(wěn)步提高,使高校老師逐步成為讓很多人羨慕的職業(yè)； 另一方面, 高等學校相對自由和諧的職業(yè)環(huán)境簡單實 現(xiàn)老師預定的人生抱負、目標和價值；相對而言,一些高職類院 校由于在高等訓練大眾化細分市場受到肯定擠壓,老師對自身職 業(yè)認同感也受到肯定的影響；3. 高校老師的專業(yè)認同感越來越強 老師對自身的專業(yè)認同感經(jīng)受了一個歷史的演化過程；改革 開放前, 受傳統(tǒng)思想影響； 仍有一些人對老師職業(yè)的專業(yè)特性不 太認同,總認為老師職業(yè)只能稱之為具有部分職業(yè)特性的工作崗位,老師的工作不如醫(yī)生穿著大白褂、律師穿著律師服那樣專業(yè)、顯性、直接； 1993 年的中華人民共和國老師法明文規(guī)定：老師是“ 履行訓練教學職

14、責的專業(yè)人員” ,第一次以法律的形式明確了老師是一種特地的職業(yè)；隨著 21 世紀學問經(jīng)濟時代的到來,高等院校作為高素養(yǎng)人才的培育和集合之地,成為推動社會經(jīng)濟進展和科技創(chuàng)新的發(fā)源地,使越來越多的人熟悉到高等訓練的重要性,也使部分高校老師熟悉到自己專業(yè)工作的重要性；高校老師的專業(yè)認同是指老師對其所從事的教學科研工作的認同, 包括心理和行為兩個層面；老師只有在心理上認可自己所從事的專業(yè)工作, 才能有激情和熱忱投入到訓練教學工作中去,從而激發(fā)自我的最大潛能,最終促進高校訓練教學質量的提升；高校老師作為社會學問分子的代表,承擔著人才培育、 科學討論、文化傳承、 社會服務的職責, 他們在與社會各層關系的互

15、動過程中,形成了專業(yè)的自我印象,進而對自身的專業(yè)生涯產(chǎn)生認憐憫感和歸屬感； 本討論數(shù)據(jù)說明, 高校老師的專業(yè)認同感普遍較高（見表 6 所示）,但不同群體間存在差異；（二）高校老師幸福感表現(xiàn)不平穩(wěn)的影響要素雖然高校老師的總體幸福感較高,但是不同年齡、 不同教齡、不同學歷、不同職稱、不- 同地域老師的幸福感在個別因素或某幾個因素上得分較低, 表現(xiàn)出明顯的不中意；特別在地域變量上變化明顯,如東部、大城市青年老師的生活壓力相對較大,中、西部地方性本科院校中年老師的科研壓力相對較大；西部地區(qū)高 校老師的專業(yè)化進展壓力相對較大；1. 青年老師生活壓力較大 青年老師的工作中意度和幸福感將影響高校老師隊伍的穩(wěn)

16、 定與進展； 近年來雖然老師的工資水平有所提升,但相對于其他 高收入行業(yè), 訓練工作仍是一個相對清貧的工作,與其成長成本 相比更是偏低；高校老師的入職標準基本上為碩士及碩士以上,年齡約在 25-30 周歲之間,大部分青年老師剛走上工作崗位就面 臨婚戀及購房等壓力, 這就使得高校青年老師對其收入產(chǎn)生了較 大的不滿意感； 本次調查顯示, 青年老師在回答有關老師薪酬待遇的題目上平均得分僅只有2.44 分,其中 60.2%的青年老師表現(xiàn)出不中意；詳細來看,在薪酬待遇上,30 歲以下的年輕老師中意度最低； 50 歲以上的中老年老師的中意度最高；進一步訪談發(fā)覺,東部、中部、西部不同地域的青年老師雖然都在薪

17、酬待遇方面表現(xiàn)不滿,但詳細緣由卻各不相同；東部高校青年老師在薪酬待遇方面的中意度較低；東部地區(qū)集中了我國優(yōu)質的訓練資源, 東部高校的人職條件也較高,剛參與工作的青年教師,不僅職稱較低、 收入較少, 同時又面臨著戀愛、 結婚、生子、高房價等多重負擔,這些都降低了青年老師的幸福感；另外,東部地區(qū)是我國經(jīng)濟最發(fā)達地區(qū),高校青年老師與當?shù)厍嗄曛髁飨M文化、消費觀念、消費水平差距較大,他們會有意或無意地將 參照群體的反應或狀態(tài)當作自己的反應狀態(tài)和評判標準,間接影 響其工作中意度；中、西部高校青年老師, 特別是地方新建本科院校青年老師 的生活壓力較大；一方面,中、西部地區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達,經(jīng)濟待遇 相對較低,

18、訪談中, 老師普遍認為學校的薪酬水平相比其他地區(qū) 較低；另一方面,部分地方新建本科院校,青年老師教學任務繁 重,大部分老師并無其次職業(yè),在校薪酬是他們唯獨的收入；討論仍發(fā)覺, 女老師的工作中意度高于男老師,但未婚女青年老師的工作中意度卻不盡如人意,女老師,其工作中意度最低（見表特別是地方一般高校的未婚 7 所示）；一方面,高校的入職標準使得高校女老師的比例越來越大,“ 剩女” 比例越來越高；另一方面,地方高校未婚女老師婚戀挑選面較為有限,一些碩士、博士女老師往往乏人可選,造成被動“ 過剩” ：另外,傳統(tǒng)的婚戀觀使得部分高校女老師在婚戀中高不成低不就,也是造成“ 過?！?的主要緣由；2. 一般本

19、科院校老師科研壓力較大高校工作雖然相對穩(wěn)固,但教學科研任務仍是較繁重的；高校老師不同于中學校老師,除了備課、上課,仍需做科研、寫論 文；再加上老師聘任與定編定崗機制、老師業(yè)績考核制、職稱評 聘制、評優(yōu)評獎制以及自身專業(yè)進展等時刻影響著老師的幸福；“ 白天忙教書,晚上忙論文,周末忙備課,寒暑假忙課題,隔三 差五忙職稱” , 工作時間和生活時間糾結在一起,使得他們看似 有自由實就無閑暇； 本次調查發(fā)覺, 不同類型高校老師的工作滿意度在科研方面存在差異,985 高校老師的總體幸福感最高,其次是 211 高校和高職高專類院校的老師,得分最低的為一般本科 院校的老師（見表 8 所示）；究其緣由,這與我國

20、當前高校的評 價導向有關, 大部分高校都過于強調學術性評判指標,以“ 科研 定乾坤” , 迫使部分非討論型高校老師加入科研行列,既影響了 教學質量又限于討論實力未取得明顯討論成果,無形中增加了教 師的科研壓力；重點高校、 省屬本科高校、 新建本科學院和高職高專院校等不同類型高校老師的科研壓力來源各有不同；985、211 等重點院校老師學歷較高、科研才能較強、可利用資源較多,再加上學 校名氣較大,社會位置較高等,其申請課題、獲得課題項目較容 易；但在完成高水平科研成果方面存在壓力（見表 3 所示）；高職高專類院校的老師由于歷史緣由,他們很少或幾乎就不需要從事科研工作； 也沒有對科研評判的硬性要求

21、,所以在這方面壓力較??；而地方新建一般本科院校由于辦學歷史相對較短,辦學積 淀不夠深,學科專業(yè)建設水平不夠高,辦學特色不夠強,與重點 本科院校相比處于相對弱勢,與高職高專院校相比又略勝一籌,所處位置不上不下,較為尷尬,老師在教學、科研、治理、服務 過程中遇到的沖突、困惑也較多,如討論基礎薄弱、獲得資源能 力有限等,致使科研壓力增大,幸福感不強；3. 中、西部老師的專業(yè)化進展壓力較大 中、西部高校由于經(jīng)濟條件和地域條件的制約,一些地區(qū)在 老師專業(yè)化方面缺乏完善的培育制度和治理制度；交通的不便和 經(jīng)濟的欠發(fā)達給中、 西部地區(qū)一些地方高校老師外出學習、進修 增加了障礙； 中、西部高校特別是高職類院校邀請國內外專家學者前來傳經(jīng)授道機會相對較少；很多老師直接接觸到國外最新的理論、國內最新的科技、最新的教學理念的途徑也相對較少,造 成了中、 西部高校老師的專業(yè)化進展壓力較大,影響其工作中意 度；進一步