-軟件測試計劃范例

1、測試方案三普銷售助手標(biāo)準(zhǔn)版研發(fā)部測試部 1. 概述. . HYPERLINK l _bookmark2 11.1 產(chǎn)品簡介. HYPERLINK l _bookmark3 11.2 范圍. HYPERLINK l _bookmark4 11.3 限制條件. HYPERLINK l _bookmark5 11.4 參考文檔. HYPERLINK l _bookmark6 12. 約定. HYPERLINK l _bookmark7 22.1 測試目的. HYPERLINK l _bookmark8 22.2 接收標(biāo)準(zhǔn). HYPERLINK l _bookmark9 22.3 資源和工具. HYP

2、ERLINK l _bookmark10 2資源.2.工具.2.2.4 送測要求. HYPERLINK l _bookmark11 22.5 編號規(guī)那么. HYPERLINK l _bookmark12 23. 測試種類及測試標(biāo)準(zhǔn). HYPERLINK l _bookmark1 33.1 測試種類. HYPERLINK l _bookmark1 33.2 測試方法及標(biāo)準(zhǔn). HYPERLINK l _bookmark1 3功能測試 . HYPERLINK l _bookmark1 33.2.2 業(yè)務(wù)測試. HYPERLINK l _bookmark1 33.2.3 壓力測試. HYPERLINK

3、 l _bookmark1 33.2.4 安裝測試. HYPERLINK l _bookmark1 33.2.5 驗(yàn)收測試. HYPERLINK l _bookmark1 34. 測試重點(diǎn)及順序. HYPERLINK l _bookmark13 44.1 預(yù)測風(fēng)險. HYPERLINK l _bookmark14 44.2 測試重點(diǎn). HYPERLINK l _bookmark15 4功能測試 . HYPERLINK l _bookmark16 4業(yè)務(wù)測試 . HYPERLINK l _bookmark17 45. 暫停標(biāo)準(zhǔn)和再啟動要求. HYPERLINK l _bookmark18 56.

4、 測試任務(wù)和進(jìn)度. HYPERLINK l _bookmark19 67. 測試提交物. HYPERLINK l _bookmark20 7 本次開發(fā)是在銷售助手一期的根底上進(jìn)展的后續(xù)開發(fā)，包括新增客服功能模塊、解決 一期遺留的售前部分問題、完成必要的庫房管理功能。二期完畢后產(chǎn)品就成為一個比 擬完好的銷售管理軟件。 本測試方案是針對中規(guī)定內(nèi)容的測試方案，包括：改良后的報價書改良后的客戶關(guān)心銷售時機(jī)中新增加的客戶反響銷售時機(jī)中新增加的客戶組織分析銷售時機(jī)中改良的競爭管理待定銷售時機(jī)中改良的聯(lián)絡(luò)人改良后的產(chǎn)品和價格配制器新增的銷售知識庫新增的聯(lián)絡(luò)活動管理新增的客戶懇求模塊新增的客服活動模塊新增的客

5、服合同模塊新增的客服方案模塊新增的客服知識庫模塊新增的完成關(guān)聯(lián)任務(wù)模塊公共部分新加或改良的日歷閱讀數(shù)據(jù)公共部分新加或改良的報表功能公共部分新加或改良的個人事務(wù)中心 本測試方案受限于產(chǎn)品開發(fā)人員提交測試的內(nèi)容和時間的事實(shí)。根據(jù)開發(fā)人員提交模 塊的實(shí)際情況，本方案會做出相應(yīng)修改。 4. 個人事務(wù)中心模塊詳細(xì)設(shè)計說明5. 客服產(chǎn)品缺陷詳細(xì)設(shè)計說明6. 客戶懇求詳細(xì)設(shè)計說明7. 客服活動詳細(xì)設(shè)計說明8. 產(chǎn)品和價格配制器詳細(xì)設(shè)計說明9. 完成關(guān)聯(lián)任務(wù)詳細(xì)設(shè)計說明10. 客服合同詳細(xì)設(shè)計說明11. 客服方案詳細(xì)設(shè)計說明12. 客服報表詳細(xì)設(shè)計說明13. 客服知識庫詳細(xì)設(shè)計說明14. 聯(lián)絡(luò)活動管理詳細(xì)設(shè)計

6、說明15. 商品組裝方案詳細(xì)設(shè)計說明16. 銷售時機(jī)修改詳細(xì)設(shè)計說明17. 選擇商品修改詳細(xì)設(shè)計說明18. 銷售知識庫詳細(xì)設(shè)計說明19. 客戶關(guān)心修改詳細(xì)設(shè)計說明 通過測試，到達(dá)以下目的：測試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否到達(dá)設(shè)計的要求，包括：各個功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定。數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內(nèi)。 停頓標(biāo)準(zhǔn)。2.3.1資源測試效勞器穩(wěn)定的測試效勞器，地址為:人員測試審核人一名，測試施行人員4 名。2.3.2工具測試中使用的管理工具為經(jīng)過改良的管理工具。銷售助手開發(fā)人員提交的測試按以下要求進(jìn)展：步驟步驟123動作打包、編譯審核并提交測試接收測試負(fù)責(zé)人開發(fā)人員測試人員相關(guān)文檔或

7、記錄無經(jīng)審核的上一級測試 報告經(jīng)審核并簽字的上一 級測試報告要求確認(rèn)可測試測試報告審核并簽字44 開始測試 測試人員 單、小結(jié) 測試小結(jié)個人編寫個人的內(nèi)容 與本測試方案相關(guān)的編號規(guī)那么如下： 測試用例中的編號，功能名+界面名(每個字第一個漢語拼音大寫)+編號例如：新增報價書第一個用例 測試用例文件命命名規(guī)那么，模塊名+測試用例 例如：客服合同模塊客服合同測試用例 方案完成以下類型測試 系統(tǒng)能按照設(shè)計要務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊的各個功能，數(shù)據(jù)應(yīng)完好、界面美觀、操作方便。 詳細(xì)可參照本文檔測試重點(diǎn)及順序部分。 詳細(xì)的界面測試可以參考界面測試。 中的一個模塊流到另一個模塊的過程中的正確性。本次壓力測試根據(jù)實(shí)際情況

8、包含性能測試，重點(diǎn)模擬客戶進(jìn)展多用戶測試。壓力 測試有一條8：2原那么。及百分之八十的業(yè)務(wù)量在百分之二十的時間內(nèi)輸入。例 如:正常每天有100條新數(shù)據(jù)，測試時在兩小時內(nèi)輸入80條數(shù)據(jù)。我們無法知道用戶的業(yè)務(wù)量，所以只有利用公司現(xiàn)有資源進(jìn)展大量的數(shù)據(jù)量的測試。壓力測試的方法及標(biāo)準(zhǔn)參考壓力測試方案 除了嵌入式軟件之外，安裝是軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其功能的第一步，沒有正確的安裝根本就談不上正確的執(zhí)行，因此對于安裝的測試就顯得尤為重要。 自動安裝還是手工配置安裝，測試各種不同的安裝組合，并驗(yàn)證各種不同組合的正確性，最終目的是所有組合都能安裝成功。 安裝退出之后，確認(rèn)應(yīng)用程序可以正確啟動、運(yùn)行。 檢驗(yàn)系統(tǒng)是否把所

9、有的文件全部刪除，注冊表中有關(guān)的注冊信息是否也被刪 至少要在一臺筆記本上進(jìn)展安裝測試，因?yàn)橛泻芏喈a(chǎn)品在筆記本中會出現(xiàn)問 會發(fā)生變化，變得不可卸載。 試是否會出現(xiàn)問題。 軟件產(chǎn)品測試部對經(jīng)過內(nèi)部單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試后的軟件所進(jìn)展的測試，測試用例采用業(yè)務(wù)流程測試用例。參考三普軟件驗(yàn)收測試標(biāo)準(zhǔn)和軟件測試停頓標(biāo)準(zhǔn) 本次測試過程中，可能出現(xiàn)的風(fēng)險如下： 開發(fā)人員、測試人員關(guān)于工程約定的執(zhí)行情況 開發(fā)時間的縮短導(dǎo)致某些測試方案無法執(zhí)行 這里僅為測試重點(diǎn)的描繪，詳細(xì)測試方法以及內(nèi)容請參見測試用例。4.2.1.1商品組裝方案 是否使用右鍵和菜單實(shí)現(xiàn)了增、刪、改功能 增加零配件使用產(chǎn)品和價格配制器，查看

10、零配件使用商品編輯窗口 4.2.1.2銷售時機(jī)修改 銷售時機(jī)中與聯(lián)絡(luò)人有關(guān)的地方是否已經(jīng)關(guān)聯(lián) 銷售費(fèi)用中右鍵菜單中增加生成費(fèi)用單的功能是否實(shí)現(xiàn)4.2.1.3產(chǎn)品和價格配制器 4.2.1.4客戶關(guān)心 4.2.1.5聯(lián)絡(luò)活動管理 4.2.1.6銷售知識庫 4.2.1.7選擇商品的修改 4.2.1.8客服合同 4.2.1.9客服懇求 4.2.1.10客服方案 右鍵和菜單的增、刪、改功能是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn) 4.2.1.11客服知識庫 正常的增、刪、改功能是否實(shí)現(xiàn)外，能否對類別增、刪、改 4.2.1.12產(chǎn)品缺陷 4.2.1.13客服活動 增、刪、改功能是否進(jìn)展了與之相關(guān)聯(lián)的增、刪、改 4.2.1.14客服報

11、表 4.2.1.16 相關(guān)數(shù)據(jù)查看 4.2.1.17 個人中心 這里只是描繪了業(yè)務(wù)測試的大概情況，詳細(xì)測試方法以及內(nèi)容請參見業(yè)務(wù)測試用 例。這里的業(yè)務(wù)測試包含模塊之間的關(guān)系。4.2.2.1銷售時機(jī)修改 聯(lián)絡(luò)人關(guān)聯(lián)到聯(lián)絡(luò)活動、客戶方案決策人、組織分析 4.2.2.2客戶關(guān)心 4.2.2.3聯(lián)絡(luò)活動管理 4.2.2.4客服合同 4.2.2.5客服懇求 客服懇求的增、刪、改使用客服方案編輯、選擇界面 4.2.2.6客服方案 查看工程來源、查看工程執(zhí)行情況相關(guān)的客服活動模塊 4.2.2.7產(chǎn)品缺陷 4.2.2.8客服活動 軟件系統(tǒng)在進(jìn)展單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)、安裝、驗(yàn)收測試時，發(fā)現(xiàn)一級錯誤大 軟件工程需暫停以進(jìn)展調(diào)整時，測試應(yīng)隨之暫停，并備份暫停點(diǎn)數(shù)據(jù)。 隨之暫?；蚪K止，并備份暫?；蚪K止點(diǎn)數(shù)據(jù)。 如有新的工程需求，那么在原測試方案下做相應(yīng)的調(diào)整。 假設(shè)工程中止，那么對已完成的測試工作做測試活動總結(jié)。 第一階段單元測試第二階段集成測試第三階段業(yè)務(wù)測試第四階段性能測試客服合同、客服知識庫、組 裝方案、聯(lián)絡(luò)活動、產(chǎn)品和 設(shè)計客服合同、客服知識庫、組裝方案、聯(lián)絡(luò)活動、產(chǎn)品和 客服活動、銷售知識庫、銷售時機(jī)、客服方案、客戶關(guān)客服活動、銷售知識庫、銷售時機(jī)、客服方案、客戶關(guān)單元測試審核 組裝方案、聯(lián)絡(luò)活動、產(chǎn)品 和價格配制器 銷售時機(jī)、客服方案、客戶 關(guān)心修改 報表、產(chǎn)品缺陷、客戶懇求1