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文檔簡介
1、兒科工作計劃九篇兒科工作計劃九篇1來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:來的工作中,我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規(guī)劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,次數(shù),直至達標。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技232、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技23形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。3
2、316次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用
3、“5.12”晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。進修、學習,提高學術水平。進修、學習,提高學術水平。二:加強護理管理,提高護士長管理水平二:加強護理管理,提高護士長管理水平交流等。交流等??剖易o理質量與護士長考評掛鉤等管理指標??剖易o理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。理水平。理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效提高護理質量。提高護理質量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、
4、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名
5、。(四)加強護理過程中的安全管理:(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取人,追究護士長管理及個人的有關責任。1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對故的發(fā)生。3、強化護士長
6、對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強好。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強好。四、深化親情服務,提高服務質量四、深化親情服務,提高服務質量用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病予激勵,動她們的工作積極性。予激勵,動她們的工作積極性。220 年教學工作圓滿結束,迎來20 年教學工作圓滿結束,迎來20 年教學工作,兒科教安排如下:(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認真組織科室成員學習、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼
7、吸機使用競賽。計劃進行新生(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認真組織科室成員學習、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機使用競賽。計劃進行新生1-2(二)三基訓練和教學工作 :進一步落實市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度及三基三嚴培訓與考核計劃,按照培訓計床技能有了明顯的提高。(二)三基訓練和教學工作 :進一步落實市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度及三基三嚴培訓與考核計劃,按照培訓計床技能有了明顯的提高。(三)實習生教學:繼續(xù)發(fā)揚關心愛護來我科實習同學的作風,耐心講解臨床相關基礎知識,舉辦教學講座,認真對待教學查房及病案討論,重視實習同學基本功訓練。(三)實習生教學:繼續(xù)發(fā)揚關心愛護來我科實習同學的作風,耐心講解臨床
8、相關基礎知識,舉辦教學講座,認真對待教學查房及病案討論,重視實習同學基本功訓練。(四(四6繼續(xù)認真執(zhí)行普通??漆t(yī)師培訓標準及??漆t(yī)師規(guī)范化培講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務能力得到極大的提高。講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務能力得到極大的提高。(五)進修生教學:努力提高自身素質,吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學習,制定培訓計劃,認真考核。(五)進修生教學:努力提高自身素質,吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學習,制定培訓計劃,認真考核。(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放疲瑸閷崿F(xiàn)醫(yī)院全略的和諧統(tǒng)一,結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)心仁術,濟世
9、救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放?,為實現(xiàn)醫(yī)院全略的和諧統(tǒng)一,結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)心仁術,濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
10、3一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作 科從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作 科從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。二、轉變服務理念,強化服務意識二、轉變服務理念,強化服務意識1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉
11、變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。1、人性化管理: 科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。2、改進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細52、改進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細5重病人立刻處理,5管醫(yī)生,主管
12、護士 保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理15病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⒉“笗鴮?、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工生院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設。醫(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極
13、配合,人人盡職盡責,做好各自工生院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。1、從基本素質抓起,培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。2、抓基層質量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),
14、查房后及時簽字。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓3154、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓315責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。饋。并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全
15、責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)12、工作年限;35五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴
16、重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質量,安全服務,醫(yī)12、工作年限;35104、獎勤罰懶,a130-5010-20c5-10大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。420 20 益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。一、堅持“以患者為中心”的服務理念一、堅持“以患者為中心”的服務理念切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,
17、理解病人,想病人之所想,急病人之所急,發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。二、狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設二、狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。三、強化科室文化建設三、強化科室文化建設倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。倡導愛崗敬業(yè)
18、、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。四、教學計劃四、教學計劃育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。其他工作。努力開展科研,爭取出成果。5在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一
19、支高素質的護理隊伍。在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。一、認真學習醫(yī)療質量暫行規(guī)定,增高護理服務質量一、認真學習醫(yī)療質量暫行規(guī)定,增高護理服務質量詳細目標:詳細目標:激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。實施措施:實施措施:1、組織全體護理人員認真學習醫(yī)療質量暫行規(guī)定,按規(guī)定規(guī)范護理工作。1、組織全體護理人員認真學習醫(yī)療質量暫行規(guī)定,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
20、2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質詳細目標:詳細目標:豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病
21、人進行整體護理。實施措施:實施措施:1、組織學習兒科學,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒日康復。1、組織學習兒科學,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒日康復。2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。442-3問題及時糾正并通知到責任護士,防止
22、類似問題再次發(fā)生。三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力詳細目標:詳細目標:以兒科護理學為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項素質高的護理隊伍。以兒科護理學為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項素質高的護理隊伍。實施措施:實施措施:1、制定1、制定20 年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。3、高年資護士加強應急、急救能
23、力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量四、嚴格執(zhí)行
24、各項規(guī)章制度,增高護理工作質量詳細目標:詳細目標:程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。實施措施:實施措施:1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。
25、對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生查,確保服務質量。4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生查,確保服務質量。5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。五、強化科研意識,增高護理科研能力五、強化科研意識,增高護理科研能力詳細目標:詳細目標:較高程度的較高程度的 在雜志上發(fā)表實施措施
26、:實施措施:1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能詳細目標:詳細目標:在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。在較短時間內(nèi)醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。實施措施:實施措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。1、完善嬰兒撫觸室
27、的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。3、組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。6一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄
28、。主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達2化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。33結合,掌握多學科知識和能力。4送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不4送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊
29、伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理1士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時
30、均要加強監(jiān)督和管理。間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的5問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高服務質量三、轉變護理觀念,提高服務質量1理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病
31、人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,1理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動2.注重收集護理服務需求信息,護
32、理部通過了解回訪意見、對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安高我們的護理質量。.3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安高我們的護理質量。.4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護
33、士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護進行總結和分析,提出相應對策,
34、為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵?;嫉暮戏嘁?。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。720 年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務是在衛(wèi)生局指導、院班子成員的領20 年困難與機遇共存,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進一步深化之年;在這一年,我們重要任務是在衛(wèi)生局指導、院班子成員的領作的成功,醫(yī)療質量管理上臺階,業(yè)務水平上檔次,各個科室齊頭并進的新局面。對今年全科工作做以下安排:1、加強醫(yī)療質量管理,完善病情告知簽字制度;1、加強醫(yī)療質量管理,完善病情告知簽字制度;2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人討
35、論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度;2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度,三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉診會診制度、交接班制度;3、實行首診醫(yī)生負責制、手術分級及術前討論制度3、實行首診醫(yī)生負責制、手術分級及術前討論制度4、提高科室全體醫(yī)務人員對創(chuàng)二甲的認識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領導及醫(yī)務科交給的工作任務。4、提高科室全體醫(yī)務人員對創(chuàng)二甲的認識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領導及醫(yī)務科交給的工作任務。5、科室全體醫(yī)務人員認真學習、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標準,苦練基本功,掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。5、科室全體醫(yī)務人員認真學習、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標準,苦練基本功,掌握臨床常
36、規(guī)操作、危急重癥搶救。二、加強業(yè)務學習二、加強業(yè)務學習11中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準備工作。中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準備工作。22100%過關;3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。6、進一步增強服務意識,加強醫(yī)患溝通。6、進一步增強服務意識,加強醫(yī)患溝通??傊谧龊?/p>
37、以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務學習,學習兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務水平,總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的業(yè)務學習,學習兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務水平,15%。8一、進一步提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療風險生于憂患,死于安樂在過去的一年中,我科醫(yī)療質量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質量,方能進一步降低醫(yī)療風險,防范醫(yī)療糾紛。20 一、進一步提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療風險生于憂患,死于安樂在過去的一年中,我科醫(yī)療質量雖有提高,但不能滿足現(xiàn)狀,只有不但提高醫(yī)療質量,方能進一步降低醫(yī)療風險,防范醫(yī)療糾紛。20 年我院有史以來最惡劣的醫(yī)鬧給了我們沉痛
38、的教訓。業(yè)務水平才能使科室長足發(fā)展20 全院組織的業(yè)務學習外業(yè)務水平才能使科室長足發(fā)展20 全院組織的業(yè)務學習外我科每月都進行了業(yè)務學習,20 年我科將在院內(nèi)學習的基礎上/科室進行講座。習。習。提高醫(yī)療安全,增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。提高醫(yī)療安全,增強醫(yī)院科室的市場競爭能力。三、進一步加大人才引進和培養(yǎng)力度20 年在院領導的指三、進一步加大人才引進和培養(yǎng)力度20 年在院領導的指411232作,還需派人外出進修學習,所以人員還相對不足。還得進一步加大人才引進和培養(yǎng)力度;四、進一步加強新生兒科和特色治療四、進一步加強新生兒科和特色治療2020 會效益提高了醫(yī)院和科室的知明度和競爭力會效益提高了醫(yī)
39、院和科室的知明度和競爭力20 年我科將繼續(xù)在人員充足和技術培訓的情況下,在保證醫(yī)療安全的前提下,兒科品牌。作,竭盡全力地完成作,竭盡全力地完成20 作任務,包括體檢任務;作,加強凝聚力,增加醫(yī)務人員和提高全科人員的技術水平,實現(xiàn)作,加強凝聚力,增加醫(yī)務人員和提高全科人員的技術水平,實現(xiàn)20 年總體業(yè)務穩(wěn)中有升,保持院(科)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們有信心、有決心、有能力完成工作目標。9一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼
40、續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,主,增加考核次數(shù),直至達標,兒科護士長 工作計劃。1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,主,增加考核次數(shù),直至達標,兒科護士長 工作計劃。2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技2323形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基矗316316次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”晚會。知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平
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