小區(qū)物業(yè)服務招標文件(文庫共享)（DOC30）

1、PAGE PAGE 25XXX小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)招聘招標書XXXXXXXXXXXX小區(qū)XXXXXXXXXXXX業(yè)主委員會二一六年五月目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc451613014 一、小區(qū)物業(yè)基本情況及主要技術經(jīng)濟指標 PAGEREF _Toc451613014 h 2 HYPERLINK l _Toc451613015 二、小區(qū)物業(yè)服務內容 PAGEREF _Toc451613015 h 4 HYPERLINK l _Toc451613016 三、小區(qū)物業(yè)管理要求與服務標準 PAGEREF _Toc451613016 h 6 HYPERLINK l _T

2、oc451613017 四、投標人條件 PAGEREF _Toc451613017 h 6 HYPERLINK l _Toc451613018 五、投標文件編制要求 PAGEREF _Toc451613018 h 7 HYPERLINK l _Toc451613019 （一）投標人的商務文件應當包含的內容 PAGEREF _Toc451613019 h 7 HYPERLINK l _Toc451613020 （二）投標人的技術文件應當包含的內容 PAGEREF _Toc451613020 h 8 HYPERLINK l _Toc451613021 七、投標保證金、履約保證金、投標文件通告費用

3、PAGEREF _Toc451613021 h 11 HYPERLINK l _Toc451613022 八、投標文件簽署、蓋章 PAGEREF _Toc451613022 h 12 HYPERLINK l _Toc451613023 九、招聘招標書領取及投標文件送達要求 PAGEREF _Toc451613023 h 13 HYPERLINK l _Toc451613024 （一）招聘招標書領取及報名要求 PAGEREF _Toc451613024 h 13 HYPERLINK l _Toc451613025 （二）投標書送達要求 PAGEREF _Toc451613025 h 13 HYP

4、ERLINK l _Toc451613026 十、開標時間、地點、方法及要求 PAGEREF _Toc451613026 h 14 HYPERLINK l _Toc451613027 十一、議標標準和議標辦法 PAGEREF _Toc451613027 h 15 HYPERLINK l _Toc451613028 十二、中標人確定及物業(yè)服務合同簽訂 PAGEREF _Toc451613028 h 16 HYPERLINK l _Toc451613029 十三、其他事項說明 PAGEREF _Toc451613029 h 16 HYPERLINK l _Toc451613030 十四、招標人及聯(lián)

5、系方式 PAGEREF _Toc451613030 h 17 HYPERLINK l _Toc451613031 十五、附加說明 PAGEREF _Toc451613031 h 17 HYPERLINK l _Toc451613032 十六、附件： PAGEREF _Toc451613032 h 18 HYPERLINK l _Toc451613033 （一）、評標流程 PAGEREF _Toc451613033 h 18 HYPERLINK l _Toc451613034 （二）、評標方案 PAGEREF _Toc451613034 h 20 HYPERLINK l _Toc45161303

6、5 （三）、格式文件 PAGEREF _Toc451613035 h 21 HYPERLINK l _Toc451613036 （四）、偏離表 PAGEREF _Toc451613036 h 30 HYPERLINK l _Toc451613037 商務偏離表 PAGEREF _Toc451613037 h 30 HYPERLINK l _Toc451613038 技術偏離表 PAGEREF _Toc451613038 h 30 HYPERLINK l _Toc451613039 （五）、業(yè)主提出意見和建議方式 PAGEREF _Toc451613039 h 31XXXXXXXXXXXX小區(qū)物

7、業(yè)管理企業(yè)招聘招標書一、小區(qū)物業(yè)基本情況及主要技術經(jīng)濟指標1.本小區(qū)位置及建造的物業(yè)類型小區(qū)物業(yè)座落位置：XXXXXXXXXXXXXXX。2.本小區(qū)建筑面積、地下建筑面積、配套情況小區(qū)總建筑面積XXXX平方米，其中計入容積率建筑面積的為XXXXX平方米，不計入容積率建筑面積的為XXXXX平方米。不計入容積率建筑面積的，含地下室建筑面積XXXXX平方米、架空層建筑面積XXXXX平方米。計入容積率面積的包括：住宅XXXXX平方米；配套公建XXXXX平方米；配套XXXXXX平方米。配套公建中含商業(yè)配套XXXXX平方米、社區(qū)服務用房XXXXX平方米，物業(yè)管理用房XXXXX平方米，物業(yè)經(jīng)營用房XXXXX

8、平方米，設備用房XXXXX平方米。商業(yè)配套中含配套超市XXXXX平方米。備注：以上數(shù)據(jù)來源小區(qū)規(guī)劃設計圖。地下停車庫XXX層，共計XXXX個地下停車位，以及XXXX個地面停車位。另配備地下非機動車位XXXX個。備注：以上數(shù)據(jù)來源房產(chǎn)部門出具的居住配套履行確認書3.本小區(qū)總戶數(shù)、容積率、綠化情況小區(qū)總戶數(shù)為XXXXX戶，業(yè)主總人數(shù)XXXXX人（估）。小區(qū)規(guī)劃設計的容積率為XXXX，綠化率為XX。備注:以上數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源小區(qū)規(guī)劃設計圖4.本小區(qū)出入口及機動車停車位現(xiàn)狀目前小區(qū)共設置XXXX個人行出入口，XXXX個地下車庫出入口。5.本項目設備及智能化設施的配置小區(qū)各單元電梯、景觀區(qū)域（噴頭、水池）、

9、公共照明、外墻、雨水、電纜、光纖、水、天然氣管網(wǎng)；周界報警、小區(qū)供水加壓泵房、對講電子門禁、電子巡更、消防監(jiān)控系統(tǒng)，IC卡道閘等，以實際到位情況為準（具體請投標人現(xiàn)場踏勘自行了解）。6.本小區(qū)體育運動設施配置休閑建身運動器材設備的數(shù)量、類型、面積、容積及配套設施設備以實際考察為準。7.其他共用、公建設施設備小區(qū)物業(yè)辦公用房共計XXXX平方，經(jīng)營用房共計XXXX平方；小區(qū)給水、排水、排污設施設備配置狀況以自行踏勘的調查數(shù)據(jù)為準。8.小區(qū)經(jīng)營性公共部位情況（1）小區(qū)底層商鋪：3幢1號商鋪（面積XXXX平方米）。（2）停車位：地面及地下車庫XXXX個。9.小區(qū)物業(yè)維修基金其他設備設施配置狀況有待投標

10、單位實地自行調查。小區(qū)公共設備設施的能耗依據(jù)各投標單位的經(jīng)驗數(shù)值（以實際考察為準）。備注：上述相關數(shù)據(jù)僅供參考，以實際調查依據(jù)為準。二、小區(qū)物業(yè)服務內容委托物業(yè)管理服務的主要內容包括（但不限于下列內容）1.物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位，共用設施設備及場所的使用管理及維修護；2.水泵、電梯等房屋設備的運行服務；3.365天24小時受理住戶房屋、設備、設施的報修（包括：區(qū)域內公共、共用范圍、住戶自用范圍）；4.供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調和管理；5.物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地的保潔服務、蟲害滅殺、生活垃圾收集清運，

11、等環(huán)境衛(wèi)生維護工作；6.物業(yè)管理區(qū)域內的綠化、噴水池景觀的養(yǎng)護、運行及管理；7.物業(yè)管理區(qū)域內365天24小時門崗、監(jiān)控中心值勤、公共區(qū)域安全巡視和公共秩序維護；8.物業(yè)管理區(qū)域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及經(jīng)營管理；9.物業(yè)管理區(qū)域內的消防安全宣傳和防范；10.物業(yè)管理區(qū)域內突發(fā)事件的處置；11.365天住戶服務需求及投訴受理；12.物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查，物業(yè)維修、更新費用及物業(yè)經(jīng)營收入等的賬務管理；13.物業(yè)檔案資料、住戶檔案資料的收集、管理；14.物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的行為管理（包括：建筑垃圾的管理）；15.物業(yè)管理法律法規(guī)及常識向住戶的宣傳；16.社區(qū)

12、文化的組織和開展；17.預防群租BFA1:XXXXX，本招標文件服從此規(guī)定。18.招標人與中標人在物業(yè)管理委托合同中約定的其它事項。三、小區(qū)物業(yè)管理要求與服務標準1.按專業(yè)化的要求配置管理服務人員，基本配置應滿足招標文件要求。2.物業(yè)管理服務與收費質價相符，每一年對物業(yè)服務企業(yè)進行考評XXX次，滿意率要達到XXX%以上。3.公共產(chǎn)權經(jīng)營性收益歸全體業(yè)主所有，由本小區(qū)業(yè)主委員會作為訂約方才具備法律效力，物業(yè)服務企業(yè)可向承租單位收取相應的物業(yè)管理費；公共產(chǎn)權經(jīng)營性收益進入業(yè)委會專用賬號，公共產(chǎn)權經(jīng)營性收益的支出要按照XXX市物業(yè)管理條例、關于加強對物業(yè)經(jīng)營性收益管理的通知及物業(yè)服務合同約定的條款，

13、物業(yè)服務企業(yè)認為需要用于相關公共開支，需提出書面申請經(jīng)本小區(qū)業(yè)主委員會批準后，方可用于公共開支，并在業(yè)主委員會監(jiān)督下使用。四、投標人條件1.依法注冊登記、具有獨立法人資格，并有三級或三級以上物業(yè)服務企業(yè)資質的物業(yè)服務企業(yè)；且在杭州市有商品住宅物業(yè)管理的成功經(jīng)驗者，下沙有住宅物業(yè)管理經(jīng)驗三年以上的優(yōu)先考慮；2.從事物業(yè)服務2年以上；在文明管理、文明用工、誠實守法等方面須有良好紀錄；3.具有經(jīng)營管理住宅物業(yè)累計建筑面積20萬平方米以上并且有單項建筑面積10萬以上平方米綜合住宅小區(qū)的管理經(jīng)驗，有良好的企業(yè)信譽（物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)項目管理經(jīng)理在杭州房管局物業(yè)誠信檔案中無不良記錄）；4.擬擔任物業(yè)小區(qū)經(jīng)

14、理具有3年以上管理類似綜合住宅小區(qū)物業(yè)管理小區(qū)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗和能力，熟練使用計算機進行管理，無不良執(zhí)業(yè)記錄，持有小區(qū)經(jīng)理上崗證書，具有中專以上學歷或者中級以上技術職稱；消控室人員應具備“構建筑消防員資格證”并會真實操作消控系統(tǒng)。5.必須能配合小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作；6.能承諾嚴格按照小區(qū)管理公約、物業(yè)服務合同開展工作，維護業(yè)主利益，協(xié)助配合業(yè)委會解決房地產(chǎn)商遺留的房屋質量、公共配套設施、小區(qū)規(guī)劃等遺留問題；7、能承諾未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決同意不得允許開發(fā)商、電力、電信、移動、有線電視等第三方進入本小區(qū)施工或進行其他商業(yè)活動，若有違反立即解除合同，履約保證金不退；五、投標文件編制

15、要求（一）投標人的商務文件應當包含的內容1.投標人聲明、服務承諾書。2.投標人代表的有效身份證件復印件；如委托的，需提供有效的法人授權委托書。3.投標人基本情況：投標人基本情況表；提供前一年度的資產(chǎn)負債表；投標人認為有必要提供的諸如企業(yè)經(jīng)營狀況、優(yōu)勢、傳媒報道、有關榮譽等資料。4.有關投標人資質資格的證明證書：營業(yè)執(zhí)照副本；組織機構代碼證；稅務登記證；物業(yè)服務資格證書；投標人銀行資信等級證書；質量管理體系認證證書或投標人認為需要的其他資料。5.小區(qū)項目人員情況：小區(qū)項目經(jīng)理情況；小區(qū)項目組人員情況；如小區(qū)項目組人員資格證書等資料。6.商務報價（此項屬投標文件重要實質性內容）。7.特色服務和各種

16、優(yōu)惠條件。8.類似小區(qū)項目業(yè)績：類似項目業(yè)績一覽表；服務現(xiàn)有小區(qū)案例和類似項目實施的成功經(jīng)驗的證明材料，如合同復印件、中標通知書或用戶證明。9.根據(jù)招標文件要求，投標人需要提供的其它文件。（二）投標人的技術文件應當包含的內容1.技術規(guī)范偏離表（此項屬投標文件重要實質性內容），指各項物業(yè)服務指標的承諾到位率或滿意率。2.小區(qū)項目物業(yè)服務人員及所需設備具體配置表、技術要求指標情況一覽（此項屬投標文件重要實質性內容）：詳細列明所人員及所需設備配置清單，完整配置方案，所有要求指標，明確表示該項指標所涉及的是標準配置還是選擇配置。任何含糊不清的表述對評標結果的影響將是投標人的責任。3.小區(qū)項目技術方案要

17、求：保密內容六、投標報價要求1.根據(jù)本招標文件的要求，表明對本小區(qū)的物業(yè)管理費單價、能耗費收費等報價，須附詳細的總收費報價金額、分項收費報價金額及各項測算依據(jù)。2.說明物業(yè)服務費的結算形式：包干制，最長半年一交。3.本小區(qū)物業(yè)收費標準：要求對小區(qū)業(yè)主有償服務要根據(jù)杭州市物價局規(guī)定制定出合理收費標準。4.根據(jù)業(yè)主的實際需求和小區(qū)物業(yè)服務的特點，提供有針對性的特色服務及優(yōu)惠承諾。5.公共產(chǎn)權經(jīng)營性收益歸全體業(yè)主所有。具體獎勵與服務程度掛鉤，公共產(chǎn)權經(jīng)營性收益的支出要按照杭州市物業(yè)管理條例、關于加強對物業(yè)經(jīng)營性收益管理的通知及物業(yè)服務合同約定的條款執(zhí)行。七、投標保證金、履約保證金、投標文件通告費用1

18、.資格預審通過后，有意向的投標人應提供5000元作為投標保證金，保證金作為投標文件的一個組成部分，未支付投標保證金，將被拒絕參與投標。2.投標保證金轉賬形式繳納，不接受銀行保函形式的投標保證金，投標文件中需附投標保證金繳納憑證復印件并加蓋投標人公章。3.招標人（選聘小組）將拒絕未能按規(guī)定時間和數(shù)額提交投標保證金的投標人參與投標活動。4.未中標的投標人的投標保證金，將在招標結束后30天內予以無息退還。投標保證金均以轉賬形式退付。5.中標的投標人的保證金，在簽訂物業(yè)服務合同后，予以無息退還。投標保證金均以轉賬形式退付。6.如中標單位未按中標通知書中規(guī)定的時間、地點與榮寓小區(qū)第一屆業(yè)主委員簽訂物業(yè)服

19、務合同的，將沒收投標保證金。7.如投標人有下列情況，將被沒收投標保證金：（1）投標人在報名后放棄投標或投標文件遞交時間截止后撤銷投標文件的；（2）中標后無故拒簽合同或轉讓中標的；（3）投標人對招標組織機構和評標小組施加影響的任何行為。8.招標文件工本費費用三百元整，由投標單位承擔，恕不退還，招標人開據(jù)正式發(fā)票。八、投標文件簽署、蓋章1.投標人編制5套（正1本副本4本）投標書，正本和副本如有不一致之處，以正本為準。2.投標書正本和副本均應打印，投標文件、報價一覽表及反映企業(yè)資質、個人證書和經(jīng)營情況的資料須由投標人加蓋法人單位公章，由投標人代表簽字或蓋章。3.5套投標書應無涂改和行間插字，除非這些

20、刪改是根據(jù)招標人要求進行，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。所修改處應由投標人代表簽字蓋章予以確認。4.投標文件采用A4幅面，必須按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊，提倡雙面打印。九、招聘招標書領取及投標文件送達要求（一）招聘招標書領取及報名要求1.投標報名及資格預審時間:2016年5月19日上午9：00至2016年5月25日17：00止。報名方式及資料遞交方式詳見招標邀請函。由于需要廣泛發(fā)送，電子方式發(fā)送的邀請函PDF格式不未蓋章，收到邀請函的均可直接聯(lián)系招標人報名。2.領取標書：地點：杭州市江干區(qū)下沙5號大街月雅苑社區(qū)居民委員會辦公室3.聯(lián)系人及電話：XXX136XXXXXXXX社區(qū)工作聯(lián)系電話：

21、XXXXXX4.購買領取招標文件時必須提供下列資料（原件核對后退還）:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件；投標人代表（投標人的法定代表人或其授權委托代理人即受托人）的有效身份證原件；如委托的，提供有效的法人授權委托書原件；提供物業(yè)管理企業(yè)資質證書原件；保證金繳納憑據(jù)原件及復印件（加蓋公章）。（二）投標書送達要求1.投標文件送達截止日期：投標人應于北京時間2016年6月15日18時前送至下沙5號大街月雅苑社區(qū)辦公室（如有變化電話通知）。2.所有投標文件現(xiàn)場遞交，必須符合招聘招標書中規(guī)定的截止時間之前送至招標人指定地點。3.投標文件有下列情形之一的，投標文件無效：（1）未密封的；（2）未加蓋投標單位法定代表

22、人與投標單位印章的；（3）未能按照招標文件要求編制的；（4）逾期送達的。十、開標時間、地點、方法及要求1.評標小組在2016年6月15日晚6點于下沙5號大街月雅苑社區(qū)辦公室（如有變化電話通知）。開標時，投標人代表需提供：投標人代表的身份證件原件；如委托的，提供有效的法人授權委托書原件；特別提醒：投標人代表必須是企業(yè)資質副本中載明的負責人之一，企業(yè)負責人未參與開標，無效標處理。2.招標人根據(jù)招標文件流程逐一開標、投標人分別進行投標方案展示、陳述、答辯。3.開標時，包括報價一覽表在內的任何投標文件中的報價的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算

23、結果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。按上述修正錯誤的原則及方法調整或修正投標文件的報價，經(jīng)投標人同意后，調整后的報價對投標人起約束作用。如投標人不接受修正后的報價，則其投標將被拒絕，其投標保證金也將被沒收。4.本次招標設定標項的服務價格已經(jīng)確定的，須保持價格不變。5.開標時有下列情況之一者，將被拒絕投標。（1）投標人代表未在規(guī)定時間到達開標現(xiàn)場或者開標期間未經(jīng)招標人同意中擅自離開開標現(xiàn)場。（2）在招標文件要求提交投標文件的截止時間之后送達投標文件的。（3）有證據(jù)證明投標人違背有關法規(guī)投標或在其他房管主管單位活動

24、中有不良記錄的。（4）其他應當被拒絕投標的事項。6.投標文件鑒定：（1）開標時，若投標人被拒絕投標，選聘小組將及時通知該投標人。（2）在開標時評標小組對投標文件現(xiàn)場開標，合格標書開標后經(jīng)評標小組合議后通知中標單位。（3）就本條款而言，實質上響應要求的投標文件，應該與招標文件的規(guī)定要求、條件、條款和規(guī)范相符，無顯著差異或保留。（4）如果投標文件實質上不響應招標文件的要求，評標小組將予以拒絕，并且不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應性的投標。十一、議標標準和議標辦法1.選聘小組根據(jù)有關規(guī)定，本小區(qū)的評標小組成員由選聘小組、業(yè)主代表和有關物業(yè)專家等單數(shù)人組成。2.詳細的議標標

25、準和議標辦法按榮寓小區(qū)物業(yè)服務管理企業(yè)招聘招標的總體方案執(zhí)行。十二、中標人確定及物業(yè)服務合同簽訂1.招標人在投標書截止之日起的10日內（最長不超過15日）確定中標人，并向中標人發(fā)出中標通知書；招標人在向中標人發(fā)出中標通知書向中標人發(fā)出中標通知書的同時，將中標結果通知所有未中標的投標人。2.招標人在向中標人發(fā)出中標通知書發(fā)出之日起的10日內，按照招聘招標書和中標人的投標書以書面形式簽訂物業(yè)服務合同（以杭州市物業(yè)服務合同為范本、合同條款中要明確物業(yè)服務企業(yè)3個月的考察期），合同簽訂后按規(guī)定到區(qū)建設局備案。合同生效附加條件：簽訂合同后七日內支付履約保證金五萬元。3.合同形式為1+2年。第一年年底業(yè)主

26、滿意率達到或超過80%簽訂后兩年服務合同，且退還履約保證；否則不續(xù)簽，且不退還履約保證金。4.招標結束對招投標資料進行整理、歸檔。十三、其他事項說明1.本招標項目物業(yè)服務費收費標準，按照中標價格和開標詢標價確定。2.投標人根據(jù)關于物業(yè)管理招投標的若干規(guī)定在投標過程中投標人如有違法、違紀、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實取消本次投標資格，已經(jīng)中標的取消中標資格。3.由于中標人悔標而未能在規(guī)定時間內與招標人簽訂管理服務合同的，除沒收投標保證金外，本次招投標的全部費用由中標人承擔。4.投標人應表明對招標人在招標邀請書，招標文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解；應表明投標書連同招標人的中標通知均具有法律約束力。十四、

27、招標人及聯(lián)系方式招標人：XXXXXXXXXXXX小區(qū)XXXXXXXXXXXX業(yè)主委員會聯(lián)系人及電話：劉剛余銀燕系地址：杭州市江干區(qū)下沙6號大街5號路交叉口東北角的榮寓小區(qū)十五、附加說明投標人若對以上招標文件內容有疑義，請于2016年6月10日前以書面聯(lián)系招標人，招標人書面回復為準（任何人口頭意見不代表招標人的回復意見）。XXXXXXXXXXXX小區(qū)XXXXXXXXXXXX業(yè)主委員會對以上招標文件內容具有最終解釋權。附件：評標辦法招標人：XXXX業(yè)主委員會 2016年5月25日抄報：XXXX房管局物管科、XXX街道、XXXX社區(qū)。十六、附件：（

28、一）、評標流程參加人員：招標工作小組成員；所有投標人；社區(qū)/街道或物管科應邀后的指派人員。1、評標工作小組組成。評標小組由913人組成，組長由業(yè)主委員會主任擔任，成員由業(yè)主委員會成員和有關業(yè)主代表組成。2、開標前資格核對。當眾驗明投標單位的資格，驗證現(xiàn)場投標人所持有的法人代表委托書及身份證，擬派項目經(jīng)理任命書和身份證。 開標前核對每投標單位繳納投標保證金情況（金額為5000元）。開標前投標單位提交投標保證金繳納憑證（保證金未到帳的按無效投標處理，因故未能及時繳納保證金的投標人，可以在開標前現(xiàn)金方式繳納）。剔除無效投標人后，開始進入開標流程。3、開標流程：驗證投標文件密封性（含簽章），然后開標，

29、唱標（只當眾唱標商務報價部分，各投標人確認簽字后離場等候），然后進入評標流程。4、評標程序和方式(1)評標：評標小組根據(jù)招標文件先進行評分項目評分（報價評分），然后進行技術部分評分。各評標小組成員的得分去掉最高分和最低分后平均值為投標人的該項最終得分。(2)詢標及答辯：由評標工作小組向投標單位逐個詢標，由投標單位代表、擬派物業(yè)經(jīng)理進行答辯，然后各評委給出答辯部分評分。(3)評議：由評標工作小組成員對投標單位的投標書和答辯情況進行評議，在此基礎上，評標工作小組成員根據(jù)評分結果和答辯結果及現(xiàn)場考察情況確定投標人的綜合評分結果的排序。(4)中標候選人。評委小組根據(jù)評標的綜合得分排序，推薦兩名或三名中

30、標候選人。如果采用兩名候選人方式，則不分物業(yè)等級，直接按綜合評分結果確定中標候選人。得分最高的為第一中標候選人，第二的為第二中標候選人。如果推薦三名中標候選人，則按物業(yè)企業(yè)資質（一級、二級、三級含暫三級)分別確定一名中標候選人。(5)、中標：中標候選人小區(qū)內公示7天，然后小區(qū)業(yè)主代表大會進行投票（50名代表和業(yè)委會成員組成），獲得贊成票經(jīng)半數(shù)以上的且得票率最高的中標候選人成為第一中標人，獲得贊成票超過半數(shù)以上且得票率第二的中標候選人成為第二中標人。備注：如果推薦的是兩名中標候選人，業(yè)主代表大會投票采用二選一方式投票；如果推薦的是三名中標候選人，業(yè)主代表大會是三選二方式投票。如果只推薦兩名候選人

31、，與第一中標人簽約不成功，則另一名中標候選人自動成為中標人。如果推薦的是三名候選人，第一中標人因故簽約不成功，則第二中標人成為中標人。（二）、評標方案（三）、格式文件XXXXX物業(yè)服務招聘投標文件（封面）項目名稱：投標人： （蓋公章） 地 址： 郵政編碼：聯(lián)系電話及聯(lián)系人法定代表人或委托代理人： （簽字或蓋章） 日期： 年 月 日附件一物業(yè)服務招聘投 標 書我方已全面閱讀和研究了項目物業(yè)服務招聘招標文件和招標補充文件，并經(jīng)過對小區(qū)現(xiàn)場的踏勘，澄清疑問，已充分理解并掌握了本項目招標的全部有關情況。同意接受招標文件的全部內容和條件。并按此確定本項目物業(yè)服務全部內容進行投標。 物業(yè)服務招聘投標文件的

32、要約內容。并作以下投標決定：1、物業(yè)服務費報價為：普通住宅 元/平方米，普通住宅能耗費 元/平方米，人民幣（大寫）普通住宅 /平方米，普通住宅能耗費 /平方米。群租住宅物業(yè)費： /平方米，群租住宅能耗費 /平方米。商鋪物業(yè)費： /平方米， 商鋪能耗費 /平方米。商鋪物業(yè)費： /平方米， 商鋪能耗費 /平方米。2、負責本工程的物業(yè)經(jīng)理為、物業(yè)管理部總人數(shù)為人，物業(yè)服務滿意率目標為。3、我方將嚴格按照有關物業(yè)服務招標投標法規(guī)及招標文件的規(guī)定參加投標，并理解貴方不一定接受最低標價的投標，對決標結果也沒有解釋義務。如由我方中標，在接到你方發(fā)出的中標通知書起 天內，按中標通知書、招標文件和本投標書的約定

33、與你方簽訂物業(yè)管理服務合同，并遞交元的履約保證金，履行規(guī)定的一切責任和義務。4、本投標書自遞交你方之日起天內有效，在此有效期內，全部條款內容對我方具有約束力。我方如出現(xiàn)以下行為之一者，即無條件支付投標保證金人民幣元。撤還投標書；擅自修改或拒絕接受已經(jīng)承諾確認的條款；在規(guī)定的時間內拒簽合同或拒付履約保證金。5、本投標書包括以下內容：法定代表人簽署的授權處理本項目投標事項的全權代表委托書；投標保證金；綜合說明：企業(yè)概況、業(yè)績、特長（主要是計劃進場的管理部班子，并附有關證明材料和證件），承擔本項目物業(yè)管理服務的總體設想、要求和建議，對招標文件的承諾意見。管理方案：物業(yè)部組織機構及崗位職責設定、服務程

34、序、工作內容、主要管理方法、手段，物業(yè)服務設備（設施）配置，主要物業(yè)服務內容的管理方案；派駐現(xiàn)場物業(yè)管理人員及相應的資格、業(yè)績簡介；物業(yè)費（含能耗費）報價及組成分析和說明；其它應提供的資料、文件。投標單位：（章） 法定代表或授權代表（簽字或蓋章）：聯(lián) 系 人： 聯(lián)系地址：電 話： 郵 編：開戶銀行： 帳 號： 年 月 附件二物業(yè)管理服務費報價分析匯總表項目名稱：序號費用名稱計算依據(jù)單價（元/月.m2）數(shù)量（規(guī)劃圖數(shù)據(jù)）合價（元）普通住宅物業(yè)費66720.8普通住宅能耗費66720.8商鋪物業(yè)費6735.11商鋪能耗費6735.11幼兒園物業(yè)費2651幼兒園能耗費2651群租房物業(yè)費5000暫估

35、群租房能耗費5000暫估地下車庫管理費(元/月.車位)622其他投標人自報合 計 萬元總報價（大寫）報價依據(jù)和說明及物業(yè)服務費調整的條件和辦法（可另附頁）：投標單位：（章） 法定代表或授權代表（簽字或蓋章）： 年 月 日附件三授權委托書：我以（公司名稱）法定代表人的身份授權（姓名）、身份證號，為我單位的全權代表，以我單位的名義簽署的投標書及其它文件，參加開標、詢標、商簽合同以及處理與之有關的其它事務，我單位均予承認。投標單位（章）：法定代表人（簽字或蓋章）：被授權人（簽字）： 身份證號：年 月 日附件四派駐本項目物業(yè)服務人員匯總表項目名稱：姓名本項目擬任崗位年齡性別專業(yè)專業(yè)年限從業(yè)資質職務和職稱安排上崗起止時間說明：物業(yè)管理主任到位率承諾達到 %以上，即每個月不少于 天。水電氣維修工到位率承諾達到 %以