助理個(gè)人述職報(bào)告范文

1、Word 助理個(gè)人述職報(bào)告范文 【篇一】 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 下午好!感謝大家今日能抽出時(shí)間參與我的述職報(bào)告。不知不覺當(dāng)中，我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了，只能感嘆時(shí)間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng)，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)時(shí)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我今日能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的關(guān)心，使我更快融入這個(gè)新的集體。 下面先簡(jiǎn)潔介紹一下我的狀況。我叫，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是幫助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作，我是在10月20日正式

2、入職的，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦。 下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個(gè)是幫助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單，關(guān)心每個(gè)訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。其次個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù)，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個(gè)周、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù)。第四個(gè)是保管好各種單據(jù)，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門，為客戶解決各種問題。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七，就是完成上級(jí)臨時(shí)支配其他的

3、任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。 下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)覺的幾點(diǎn)問題。第一個(gè)，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟識(shí)了之后，原來這兩個(gè)名字相像的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更精確 。其次是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)特地做一個(gè)表格，便利回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是，為了避開遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個(gè)叉，沒做完或需要做的就打個(gè)勾，提示自己。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)覺自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù)、選購(gòu)方面的學(xué)問，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改，鋪張時(shí)間的狀況。在以后，自

4、己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的學(xué)問，同時(shí)盼望有特地的培訓(xùn)，這樣更直接有效。 初入職場(chǎng)，我表現(xiàn)出來的問題有許多。首先是自己本身閱歷不足，力量不夠，造成辦事效率不高。這一點(diǎn)，我想隨著工作閱歷的積累會(huì)有所改善，同時(shí)自己也要留意從平常的細(xì)小工作中培育良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細(xì)致，以后我要做到勤于思索，做到三思而后行，要學(xué)會(huì)估量各種可能發(fā)生的狀況。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清楚的解釋。這方面，自己平常要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員，由于他們是最了解的。第四，在平常的工作中發(fā)覺與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對(duì)比較感動(dòng)的客戶不知

5、道怎么去安撫，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對(duì)。我想以后多看些對(duì)這方面有關(guān)心的書，平常多請(qǐng)教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接閱歷能給我?guī)砗艽蟮年P(guān)心。我信任隨著閱歷的積累我肯定會(huì)慢慢學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。 我入職的時(shí)間還很短，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會(huì)給你們帶來一些麻煩，我盼望各位同事能夠一如既往的賜予我諒解與關(guān)心，在此，先感謝大家了。 接下來，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議：第一個(gè)是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，間接后果則是降低我們的

6、信譽(yù)度。其次點(diǎn)，erp里常常顯示庫(kù)存不足，盼望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的處處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時(shí)候部門之間的溝通有問題，明明就面對(duì)面的坐著，非要第三個(gè)人傳話，這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五，建議有特地的我們公司自己的包裝袋，有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走，處處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。 在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，我預(yù)備了20 xx年的工作方案。首先是要盡自己的全力關(guān)心業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，由于業(yè)務(wù)員常常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理

7、完成，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。其次，做好每天的手工賬和pc賬，并且認(rèn)真核對(duì)銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的預(yù)備，以便erp消失問題時(shí)我們的工作能夠順當(dāng)連續(xù)進(jìn)行。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個(gè)值得信任的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度，做好每一項(xiàng)售后工作。第五，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后，盡快把握相關(guān)學(xué)問與流程，還要再學(xué)習(xí)excel學(xué)問，多學(xué)辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持，就能取得勝

8、利! 這是我人生中的第一份工作，我很興奮我加入的是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。盼望自己在將來的2,3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的力量得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，借助這個(gè)平臺(tái)全面提升自己，為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力氣! 【篇二】 我是，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級(jí)資料的最終把關(guān)，以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的連續(xù)，注冊(cè)，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí)，夏去冬來，過去的201x年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望將來。過去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心及同事之

9、間的友好合作下，我克服了很多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我工作還算順當(dāng)、平穩(wěn)。為了發(fā)覺問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，將本人201x年的表現(xiàn)及工作狀況述職如下，請(qǐng)予以審議： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng) 理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我始終將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增加國(guó)家性觀念，提高思想政治素養(yǎng)，堅(jiān)固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較

10、個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展盡職盡責(zé)。 二、注意求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作力量 自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較嫻熟的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面，經(jīng)過熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，盡量避開出錯(cuò)。提高工作力量的基本途徑，就是堅(jiān)持把參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來，并仔細(xì)做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相全都，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。 三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展 勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工

11、作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，喜愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人特長(zhǎng)，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。只有敬重他人，就是敬重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事詢問工作上的狀況，我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，樂觀想方法，無論大事小事，都要盡力量關(guān)心。平常要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠仔細(xì)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我

12、始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于制造、在于奉獻(xiàn)。我必需以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的進(jìn)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成果。 四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù) 201x年，我根據(jù)集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，以做好各項(xiàng)工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成果： (一)以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，努力做好運(yùn)營(yíng)管理工作 201x年1-11月，我擔(dān)當(dāng)分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困

13、難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，仔細(xì)做好公司運(yùn)營(yíng)管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運(yùn)作，全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點(diǎn)：1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的閱歷，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素養(yǎng)得到提升以及使組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)更加精益化。3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)詢問工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價(jià)詢問及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運(yùn)用所

14、學(xué)學(xué)問來程度地提高運(yùn)營(yíng)管理工作的質(zhì)量和效率。5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，201x年，我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，使其相互依靠和協(xié)作，切實(shí)為公司的進(jìn)展護(hù)好航。6、樂觀與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利優(yōu)待政策，為公司節(jié)省每一分資金，制造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司進(jìn)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。 (二)統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作 從201x年12月開頭，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了很多，但我并沒有對(duì)自己放松，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對(duì)待每一件事，仔細(xì)對(duì)待每一

15、項(xiàng)工作，在總經(jīng)理助理的職位上仔細(xì)履責(zé)，堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處，在工作中，我主要做到了以下幾點(diǎn)：1、為了讓集團(tuán)公司能夠順當(dāng)?shù)耐瓿少Y質(zhì)升級(jí)，我以專業(yè)的眼光和仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級(jí)資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報(bào)需要。2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的連續(xù)，注冊(cè)，變更等維護(hù)工作。3、依據(jù)企業(yè)資質(zhì)管理方法和企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際狀況，做好了201x年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。4、201x年，成立了漳州角美新分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著仔細(xì)、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)省每一分資金”的態(tài)度，樂觀與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，

16、順當(dāng)辦理了前期的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評(píng)可行性討論報(bào)告、水土保持方案等，切實(shí)為漳州角美新分公司的成立護(hù)好航。 五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾 201x年，在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則、領(lǐng)先垂范，時(shí)時(shí)到處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注意團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平常工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。堅(jiān)固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與國(guó)家組織保持高度全都。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，領(lǐng)先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)國(guó)家性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)決了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)

17、變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和f敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。 回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成果也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新力量上還不夠。今后我將從以下幾方面著手綻開工作： 1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培育，增加內(nèi)部分散力，熬煉個(gè)人業(yè)務(wù)力量。 2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。 3、樂觀幫助協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，增加自身的協(xié)調(diào)力量，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。 4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，聽從領(lǐng)導(dǎo)日常工作支配

18、把自己的本質(zhì)工作做得更精彩。 5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識(shí)，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我集團(tuán)公司的進(jìn)展護(hù)好航。 總結(jié)過去，是為了確定成果，找出不足；展望將來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新盼望。站在201x年的起點(diǎn)，我將滿懷信念，以更糊涂的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿勢(shì)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干勁，把工作做的更加精彩。 【篇三】 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表： 20 xx年9月，我被調(diào)到擔(dān)當(dāng)經(jīng)理助理，并兼任經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求，努力克服工作環(huán)境和崗

19、位的變化，順當(dāng)完成了國(guó)慶60周年保電，#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)就任職以來的詳細(xì)工作述職如下： 消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作，如何把這兩項(xiàng)工作作好，是首要思索的問題，既不能好高婺遠(yuǎn)，又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮打算從現(xiàn)有的消防管理標(biāo)準(zhǔn)、治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)入手，狠抓制度的執(zhí)行力度。為此，我要求消防、治安管理專職依據(jù)消防管理標(biāo)準(zhǔn)、治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱，依據(jù)提綱，每月對(duì)各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實(shí)，同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。 后勤管理方面，首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作，開展了月度餐飲選購(gòu)支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析，依據(jù)月度選購(gòu)成本和消耗量的差異狀況，找出緣由，制定防范措施，為今后掌握成本供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)。其次，為了提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工溝通，收集看法和建議，取得了比較好的效果。 2x年已經(jīng)過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在肯定的差距，主要表現(xiàn)在：一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，特殊是職責(zé)方面還不很清晰，可操作性不強(qiáng);二是對(duì)保安管理，手段單一，對(duì)摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕