銀行用服務(wù)機(jī)器人設(shè)計(jì)需求研究

1、銀行用服務(wù)機(jī)器人設(shè)計(jì)需求研究1.您的年齡是？ 單選題 *18歲-35歲36歲-60歲61及61歲以后2.性別 單選題 *男女3.月收入 單選題 *2000元以下2000元-5000元5000元-1萬(wàn)元1萬(wàn)元以上4.銀行訪問頻率 單選題 *每日/1次每周/1-2次每月/1-2次每年/1-2次5.您的職業(yè) 單選題 *國(guó)家機(jī)關(guān)，黨群組織，企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人專業(yè)技術(shù)人員辦事人員和有關(guān)人員商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員軍人不便分類的其他從業(yè)人員6.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足數(shù)據(jù)共享的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡7.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足數(shù)據(jù)共

2、享的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡8.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足運(yùn)動(dòng)傳感器的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡9.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足運(yùn)動(dòng)傳感器的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡10.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足提醒系統(tǒng)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡11.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足提醒系統(tǒng)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡12.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足支付功能的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡13.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足支付功能的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡14.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足數(shù)據(jù)下載的需求 單

3、選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡15.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足數(shù)據(jù)下載的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡16.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足業(yè)務(wù)處理的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡17.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足業(yè)務(wù)處理的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡18.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足自清潔的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡19.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足自清潔的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡20.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足終端服務(wù)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡21.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足終端服務(wù)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)

4、如此無(wú)所謂能忍受不喜歡22.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足具有自主意識(shí)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡23.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足具有自主意識(shí)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡24.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足深度學(xué)習(xí)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡25.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足深度學(xué)習(xí)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡26.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足安全性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡27.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足安全性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡28.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂

5、能忍受不喜歡29.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡30.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足數(shù)據(jù)隱私的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡31.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足數(shù)據(jù)隱私的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡32.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足持久性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡33.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足持久性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡34.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足無(wú)噪音的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡35.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足無(wú)噪音的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡36.銀行

6、服務(wù)機(jī)器人能夠滿足化學(xué)穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡37.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足化學(xué)穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡38.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足物理穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡39.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足物理穩(wěn)定性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡40.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足合理動(dòng)力源的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡41.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足合理動(dòng)力源的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡42.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足通用設(shè)計(jì)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡43.銀行

7、服務(wù)機(jī)器人不能滿足通用設(shè)計(jì)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡44.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足移動(dòng)性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡45.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足移動(dòng)性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡46.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足健康的形象的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡47.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足健康的形象的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡48.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足友好的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡49.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足友好的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡50.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足安

8、全感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡51.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足安全感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡52.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足融合性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡53.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足融合性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡54.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足科技感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡55.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足科技感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡56.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足未來(lái)感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡57.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足未來(lái)感的需求 單選題 *喜歡

9、理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡58.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足精致感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡59.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足精致感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡60.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足簡(jiǎn)潔的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡61.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足簡(jiǎn)潔的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡62.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足個(gè)性訂制的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡63.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足個(gè)性訂制的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡64.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足親近感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡

10、65.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足親近感的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡66.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足簡(jiǎn)單易學(xué)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡67.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足簡(jiǎn)單易學(xué)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡68.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足反饋的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡69.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足反饋的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡70.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足數(shù)據(jù)可視化的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡71.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足數(shù)據(jù)可視化的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡72.銀行服務(wù)機(jī)器

11、人能夠滿足容錯(cuò)性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡73.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足容錯(cuò)性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡74.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足智能語(yǔ)音助手的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡75.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足智能語(yǔ)音助手的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡76.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足手機(jī)APP控制的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡77.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足手機(jī)APP控制的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡78.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足認(rèn)知效率的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡79.銀行服務(wù)

12、機(jī)器人不能滿足認(rèn)知效率的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡80.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足界面設(shè)計(jì)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡81.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足界面設(shè)計(jì)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡82.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足數(shù)據(jù)分享的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡83.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足數(shù)據(jù)分享的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡84.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足售后服務(wù)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡85.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足售后服務(wù)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡86.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿

13、足智能監(jiān)控系統(tǒng)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡87.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足智能監(jiān)控系統(tǒng)的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡88.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足品牌形象的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡89.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足品牌形象的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡90.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足品牌價(jià)值的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡91.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足品牌價(jià)值的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡92.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足產(chǎn)品的系列化的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡93.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足產(chǎn)品的系列化的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡94.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足品牌推廣的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡95.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足品牌推廣的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡96.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足產(chǎn)品銷售方式的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡97.銀行服務(wù)機(jī)器人不能滿足產(chǎn)品銷售方式的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能忍受不喜歡98.銀行服務(wù)機(jī)器人能夠滿足零部件的經(jīng)濟(jì)性的需求 單選題 *喜歡理應(yīng)如此無(wú)所謂能