演講技巧-管理者演講和表達(dá)能力提升訓(xùn)練

1、1 6編號(hào)：1 6時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁演講技巧:理者演講和達(dá)能力提升練不管是哪一個(gè)行業(yè)或哪一個(gè)層級(jí)的管理者都是一個(gè)群體或團(tuán)體行動(dòng)的籌劃 者、指揮者、領(lǐng)路人和代言人。任何管理者要想把人帶領(lǐng)好，把事處理好，把物 管理好就必須導(dǎo)之于言而施之于行管理者立權(quán)立威的過程就是立言立行的過 程，換句話說，管理者講話貫穿于管理活動(dòng)和管理過程之始終。離開了表達(dá)，管 理活動(dòng)是無法實(shí)現(xiàn)的同樣不善于演講與表達(dá)的管理者也是不可能實(shí)現(xiàn)其有效 管理的。 管理者表達(dá)的歷練，首先是要了解管理者語言的特點(diǎn)，任何知識(shí)都是 只有理解了才能掌握其次是要重視自身素質(zhì)的提高注重知識(shí)積累和提高

2、語言 表達(dá)能力。在表達(dá)歷煉的過程中，重點(diǎn)是對(duì)幾種語言能力的培養(yǎng)和把握。 “一 人之辯重于九鼎之寶三寸之舌強(qiáng)于百萬雄兵”“片語可以興邦一言可以辱 國”等等都彰顯了身為管理者擁有卓越表達(dá)力的重要性有出色的表達(dá)與溝通 能力，就不可能進(jìn)行出色的管理。 本課程為管理者介紹了一套合理有效的表達(dá) 力訓(xùn)練方法并詳細(xì)講解具體場(chǎng)景的表達(dá)技巧構(gòu)建起個(gè)人的語言魅力使學(xué)員 掌握到卓越有效的管理溝通技巧出口成章的演講與表達(dá)藝術(shù)！ 課程目標(biāo)： 克 服當(dāng)眾表達(dá)的緊張膽怯心理，培養(yǎng)當(dāng)眾表達(dá)的能力，增強(qiáng)自信心； 提高運(yùn)用口 語自由交流和表達(dá)的能力； 掌握在不同商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)眾表達(dá)的各種方法和技巧； 沖破人際溝通的心理障礙，掌握和提高

3、人際溝通技巧； 掌握各種形式演講的方 法和技巧，增強(qiáng)吸引力和邏輯性，達(dá)到敢講、會(huì)講、講得好。 課程對(duì)象： 業(yè) 中高層經(jīng)理 希望能夠快速提升表達(dá)能力的企業(yè)管理者 希望提高語言表達(dá)能力、 鍛煉表達(dá)力的社會(huì)人士 有意提高公眾演講水平的人士 課程精髓： 演講表達(dá)的 內(nèi)容：人們通常認(rèn)為，管理者良好的表達(dá)力是由于出眾的表達(dá)，其實(shí)，卓越表達(dá) 力的真正來源是之前的內(nèi)容編排和邏輯思維的訓(xùn)練 演講表達(dá)的方式：同樣的內(nèi) 容不同的表達(dá)方式和技巧可以產(chǎn)生天壤之別的效果優(yōu)秀的內(nèi)容需要巧妙的構(gòu) 思和設(shè)計(jì)才能取得完美的呈現(xiàn)效果 演講表達(dá)的呈現(xiàn)技巧：每個(gè)商務(wù)和職業(yè)場(chǎng)合 都是管理者表演的舞臺(tái)，如何將思想和內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的表述出來以

4、取得溝通效第 1 頁 共 6 頁2 6編號(hào)：2 6時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁果需要管理者掌握不同背景下的表達(dá)技巧 培訓(xùn)內(nèi)（標(biāo)準(zhǔn)課時(shí) 14 學(xué)時(shí) 第 一模塊理者職業(yè)演講表達(dá)力概述 主題導(dǎo)入管理者的演講與表達(dá)能力 1、 職業(yè)表達(dá)力與大眾表達(dá)的區(qū)別 2、 管理者需要什么樣的表達(dá)能力 3、 演練與點(diǎn) 評(píng)演講表達(dá)能力測(cè)試 4、 職表達(dá)力的訓(xùn)練方法和方向 5、 管理者表達(dá)有哪 些特點(diǎn) 第二模塊講表達(dá)的本呈現(xiàn)技巧 1 一分鐘主題演練發(fā)現(xiàn)問題， 找到目標(biāo) 2、 講表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)導(dǎo)入、主體、收結(jié) 3、 3 分鐘主題分享 建立結(jié)構(gòu) 4、 如何進(jìn)行壓力轉(zhuǎn)換？ 5、 開場(chǎng)結(jié)

5、尾 8 大問題 6、 7 導(dǎo)入 快速破冰 7 7 種收結(jié)引發(fā)行動(dòng) 8、 演講者站坐走姿規(guī)范 9 演講語言運(yùn)用 技法 5 種 10、 演講表情運(yùn)技法 6 種 11、 如何在演講時(shí)表達(dá)自如？ 12、 何運(yùn)用眼神傳遞信息？ 13 如何運(yùn)用手勢(shì)加強(qiáng)演講效果？ 14 如何曉之以理、 動(dòng)之以情，實(shí)現(xiàn)情理升華？ 15、 如何讓點(diǎn)評(píng)切中肯綮、精彩紛呈？ 16、 如何 選擇自己的演講風(fēng)格？ 17、 分鐘 mini 演講演練 第三模塊：演講表達(dá)過程中 的現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧 1、 “破冰”的作用與方式、方法、技巧 、 “互動(dòng)”的方式 方法和作用及功效 3、 “點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧 4、 “控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧 5、 “應(yīng)變”

6、的要領(lǐng)與技巧 6、 演講時(shí)的提問技巧 7、 演講時(shí)的應(yīng)答技巧 8、 如 何提高現(xiàn)場(chǎng)掌控能力 9、 3 分鐘 mini 呈現(xiàn)演練 第四模塊：演講內(nèi)容與資料的 編排制作技巧 1、 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要載體 2、 演講稿的準(zhǔn)備方法與技巧 3、 即興 1 下一頁 演講的準(zhǔn)備技巧 4、 報(bào)告資料的準(zhǔn)備方法 5、 ppt 的制 作技巧 6 需領(lǐng)導(dǎo)披閱的資料編排技巧 7、 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用 第五模塊：管理 者即興演講的方法和技巧 1、 需要管理者即興演講的場(chǎng)景 2、 即興演講不“即 興” 3、 模擬演練與點(diǎn)評(píng)：特定場(chǎng)景的即興表達(dá)訓(xùn)練 、 即興演講需要掌握的 8 大要點(diǎn) 5、 興演講的效果升華完美深刻印象的形成

7、第六模塊：專業(yè)演 講表達(dá)能力提升 1 管理者演講表達(dá)的要素 表達(dá)時(shí)的態(tài)度 改進(jìn)演講的措辭 注 重演講的臺(tái)風(fēng)與個(gè)性 2、 管理者不同場(chǎng)合表達(dá)的設(shè)計(jì) 主持會(huì)議致頒獎(jiǎng)或領(lǐng)獎(jiǎng) 辭 設(shè)計(jì)一個(gè)良好的開端 設(shè)法在高潮中結(jié)束 3、 動(dòng)人的談吐：精英人物的標(biāo)志 之一 公開談話與日常交流 增強(qiáng)記憶有助于表達(dá)擴(kuò)展閱讀管理者開會(huì)技巧以及發(fā)言技巧管理者開會(huì)技巧以及發(fā)言技巧第 2 頁 共 6 頁3 6編號(hào)：3 6時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁1.明確開會(huì)目標(biāo)開會(huì)要做什 ? 解決什么問 ? 相每一個(gè)管理者在開會(huì)前都會(huì)有深刻的認(rèn) 知。除了認(rèn)知開會(huì)的結(jié)果，還要注意采取的會(huì)議形式，比如是宣

8、讀表彰結(jié)果，那 么就可以是表彰會(huì)，樹立典型示范效應(yīng)最重 ;如果只是有議題，沒有成形的結(jié) 果，那就可以安排討論會(huì)或座談會(huì)。2.制定開會(huì)時(shí)間表開會(huì)需要有一定計(jì)劃。時(shí)間表就好像是一幅地圖，指導(dǎo)著開會(huì)目標(biāo)的完成。 對(duì)時(shí)間的安排可以進(jìn)行討論和展示而且可為每一部分設(shè)定大致的時(shí)限時(shí)間表 還可以不時(shí)地提醒管理者進(jìn)行到了哪兒，下一步該如何把握或控制。3. 開會(huì)中學(xué)習(xí)注意!開會(huì)的目的是傳達(dá)公司的精神或領(lǐng)導(dǎo)者的思想想讓大家認(rèn)真開會(huì)， 必須要讓職工學(xué)會(huì)在開會(huì)中學(xué)習(xí)果學(xué)習(xí)場(chǎng)所偏離得較遠(yuǎn)持續(xù)時(shí)間較長， 將有可能使你的參與者失望如果不能在工作中運(yùn)用所學(xué)到的方法將無法衡量 學(xué)習(xí)效果，而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。4.

9、 提供良好的開會(huì)氛圍開會(huì)需要一個(gè)良好的會(huì)議氛圍，當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會(huì)議氛圍時(shí)， 會(huì)議的進(jìn)行會(huì)非常順利的。1)尊重與會(huì)者;2)適當(dāng)提供茶水、筆紙等用品;3)適當(dāng)播放一些背景音樂、圖片、幻燈或影像資料4)提供一個(gè)安全、安靜、安心的會(huì)議場(chǎng)所5)適當(dāng)安排休息;5. 讓與會(huì)者積極參與為了提高會(huì)議效果管理者可以通過眼神交流適當(dāng)邀請(qǐng)參會(huì)者發(fā)言表揚(yáng) 與會(huì)者給予發(fā)言或展示機(jī)會(huì)給予目光或言語反饋等方式提高與會(huì)者參會(huì)的積 極程度。6. 應(yīng)對(duì)不良表現(xiàn)有時(shí)會(huì)有這樣的情形有人看上去冷淡不友好或者比較內(nèi)向管理者應(yīng)主第 3 頁 共 6 頁4 6編號(hào)：4 6時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁

10、 共 頁動(dòng)干預(yù)在很多情況下干預(yù)此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用管理者 可以試圖：1)接近他2)讓他意識(shí)到你正在關(guān)注他3)把注意力放在問題上，不要進(jìn)行人身攻擊4)傾聽他的任何抱怨5)提供幫助，在你力所能及的范圍內(nèi)7. 保持會(huì)議的權(quán)威會(huì)議需要解決問題參會(huì)者對(duì)會(huì)議一般有很高的期望所以管理者需要周 密部署會(huì)議進(jìn)程，如果事情并不象計(jì)劃的那樣順利，你應(yīng)試著略作調(diào)整：1) 不要為任何不足道歉，你的參會(huì)者可能并沒有意識(shí)到那是一個(gè)問題。 2) 處理問題時(shí)要有自信弱和缺乏果斷將會(huì)使參會(huì)者喪失對(duì)會(huì)議的信心。 8. 善于傾聽記住：千萬不要在真空中開會(huì)，會(huì)議不是一個(gè)人演講的舞臺(tái)。要注意： 1) 傾聽他們說什么和怎么

11、說2) 觀察參與者的肢體語言，消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為：眼珠不停地轉(zhuǎn)動(dòng)極力避免眼神的交流把胳膊和腿相互交叉將胳膊折疊放在腦后，身體后傾頻頻離開會(huì)場(chǎng)3) 當(dāng)你注意到一個(gè)問題，仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義，這樣你才能作完整地 回答。運(yùn)用以下技巧，你可以取得更佳的效果：復(fù)述他們的問題，使你對(duì)問題的理解更充分不要一味反駁9. 讓開會(huì)更輕松如果有輕松的會(huì)議環(huán)境人們可以更好地理解會(huì)議精神可以從中知悉更多 的領(lǐng)導(dǎo)者理念最起碼開會(huì)時(shí)與會(huì)者可以不打瞌睡但開會(huì)輕松并不意味對(duì)會(huì)議第 4 頁 共 6 頁5 6編號(hào)：5 6時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁的不重視。管理者可以通過以下方式讓參會(huì)

12、者保持輕松的心情：1) 講一些合適的笑話2) 自我解嘲3) 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論4) 進(jìn)行一些簡(jiǎn)短、有趣的游戲10. 總結(jié)回顧在會(huì)議結(jié)束時(shí)，總結(jié)回顧一下開會(huì)的主要內(nèi)容?？梢酝ㄟ^如下方式進(jìn)行： 1) 管理者做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)2) 請(qǐng)參會(huì)者代表復(fù)述會(huì)議要求是什么既然已經(jīng)學(xué)會(huì)開會(huì)了，那么再送大家開會(huì)發(fā)言不緊張的六個(gè)技巧開會(huì)時(shí)在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會(huì)語無倫 ?職場(chǎng)中打拼，語言溝通 是非常重要的一課無法條理清晰的把話講明白對(duì)你今后的職業(yè)發(fā)展會(huì)造成很 大困擾哦開會(huì)前寫個(gè)計(jì)劃性提綱，能讓你的發(fā)言簡(jiǎn)潔流暢沒有重點(diǎn)讓人摸不到頭緒的發(fā)言沒有人愿意聽但如果能給你要講的內(nèi) 容列個(gè)綱要你就不會(huì)忘記自己的主

13、題即使緊張得把要說的話全忘了也可以靠 著綱要的提醒繼續(xù)發(fā)言除此之外一份發(fā)言綱要還可以防止你跑題讓你對(duì)自 己的發(fā)言更有信心。技巧 1：把你打算在發(fā)言中用到的所有信息都寫下來。現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會(huì) 議一樣你現(xiàn)在只是在羅列一些情況而不是創(chuàng)意和想法把你想到的信息羅列 出來后，再分別將每一條寫在一張便簽上。技巧 2：讀一遍這些便簽。然后再讀一遍第二次讀的同時(shí)將便簽分類把傳達(dá)同類信息的便簽放在 一起先不要管現(xiàn)在收集的信息的數(shù)量如果某張便簽不屬于任何一個(gè)類別那 么就把這一張單獨(dú)放著。技巧 3：重新檢查便簽上的信息。那些單獨(dú)放著的便簽是否真的適合你的主題呢如果不符合就

14、不要猶豫， 扔掉它果內(nèi)容與你的主題常契合么就要再找一些相關(guān)信息來豐富一下。第 5 頁 共 6 頁6 編號(hào)：6 時(shí)間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁如果其中一類的便簽非常多那么仔細(xì)看一下是否有一些是畫蛇添足的如果 是的話，也要扔掉。技巧 4：接下來可以開始調(diào)整這些內(nèi)容的順序了。先把會(huì)議發(fā)言中要提到的重點(diǎn)寫下來，標(biāo) 1、2、3 等優(yōu)先次序。再看剛才 分類好的信息分別適合用在哪些重點(diǎn)中。然后用簡(jiǎn)單的詞句概括每條信息的內(nèi) 容，并寫在剛剛記下來的重點(diǎn)下面。技巧 5：給你的發(fā)言寫個(gè)開頭和結(jié)尾。這兩個(gè)內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來以防發(fā)言的時(shí)候太過緊張記住開頭 應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨，讓與會(huì)者知道你要告訴他們哪些信 ;而結(jié)尾則是對(duì) 你的發(fā)言內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)，告訴與會(huì)者剛才你講了些什么。技巧 6：把你的發(fā)言變成卡片。在第一張卡片的最上面用比較醒目的字體寫上發(fā)言的第一個(gè)重點(diǎn)面是你 總結(jié)過的適用于這個(gè)點(diǎn)的概括信息發(fā)言有多少重點(diǎn)就準(zhǔn)備幾張卡片當(dāng)然希 望你不會(huì)手拿著一副撲克牌去開會(huì)。演講技巧教你如何提升演講能力一：把握一切上臺(tái)講話的機(jī)會(huì) 二：開個(gè)好頭 1用