藥學部各級部門及人員崗位職責

1、各級各類人員、部門職責1、藥學部主任崗位職責一、工作內(nèi)容1、在院長領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行藥事管理相關(guān)法規(guī)，做好藥事管理委員會、藥品質(zhì)量管理組織、藥品不良反應監(jiān)測委員會工作，全面管理藥學部各項規(guī)章制度及工作執(zhí)行過程。2、研究、制定藥學部規(guī)章制度、工作計劃及科學發(fā)展計劃。3、組織、實施監(jiān)督各項規(guī)章制度、工作計劃執(zhí)行過程。4、重視科學發(fā)展，重點放在為患者提供優(yōu)質(zhì)藥學服務、臨床藥學和科研工作的開展及其提高水平。5、代表本科室參與醫(yī)院各種技術(shù)協(xié)作和參加各級學術(shù)團體的交流活動，宣傳科室工作特色。6、協(xié)調(diào)和激勵各個部門工作，審定考核方案。7、做好藥學教學、繼續(xù)教育、職稱晉級人員培訓工作。8、負責全科的人事調(diào)配工作

2、。二、權(quán)責范圍（一）權(quán)利1、對藥劑科發(fā)展規(guī)劃和任期工作計劃有決策權(quán)。2、對文件有審批和否決權(quán)。3、對科主任基金有審批權(quán)、支配權(quán)。4、對直屬下級有監(jiān)督、指導權(quán)。5、有人事任免權(quán)及醫(yī)院科主任負責制賦予的其他權(quán)利。（二）責任1、對藥劑科重大決策負主要責任。2、對全體員工負管理責任。（三）能力要求1、應有敏銳的戰(zhàn)略發(fā)展眼光，具有管理藥品經(jīng)營的能力。2、應有扎實的藥學基礎(chǔ)理論和豐富的實際工作經(jīng)驗，熟悉臨床藥師工作，有較強的科研、教學能力，能對學術(shù)領(lǐng)域?qū)嵭袠I(yè)務指導。3、有領(lǐng)導管理才能和理念，熟悉國內(nèi)外先進的藥學管理模式。4、善于對外交流，能夠與院內(nèi)同行有效地合作。5、具有指揮、協(xié)調(diào)和凝聚團隊的能力，善于處

3、理各種突發(fā)事件。2、藥學部副主任崗位職責一、工作內(nèi)容1、協(xié)助科主任主任研究、制定藥劑科學科發(fā)展計劃。2、負責制定分管部門管理方案、規(guī)章制度、規(guī)章計劃。3、組織、實施、監(jiān)督分管部門各項規(guī)章制度和工作計劃執(zhí)行過程。4、協(xié)調(diào)和激勵分管部門工作，審定績效考核結(jié)果。5、完成主任授權(quán)的其他工作。二、權(quán)責范圍1、協(xié)助主任，對藥劑科發(fā)展規(guī)劃和任期內(nèi)工作有計劃權(quán)。2、對分管各部門完成任務情況的考核權(quán)。3、對直屬下級工作有指導和監(jiān)督權(quán)。4、對主任決策有建議權(quán)。二、責任對主任授權(quán)的工作承擔責任。三、能力要求1、具有藥學基礎(chǔ)理論和豐富的實際工作經(jīng)驗，熟悉臨床藥師工作，具有較強的科研、教學能力，對學術(shù)領(lǐng)域或?qū)嵭袠I(yè)務指導

4、。2、具有較強的計劃、控制、協(xié)調(diào)和表達能力。3、具有領(lǐng)導管理才能和良好的行業(yè)管理理念，熟悉國內(nèi)外先進藥學管理模式。3、藥品質(zhì)量監(jiān)督員（兼職）崗位職責一、職位安排藥學部設(shè)兼職的藥品質(zhì)量監(jiān)督員 1 名，由主任指定人員擔任。二、工作內(nèi)容1、定期對本部門藥品進行抽檢，內(nèi)容包括：藥品名稱、生產(chǎn)廠家、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期、劑量等項檢查，并觀察藥品內(nèi)外包裝是否完好，藥品外觀是否有色變、受潮、沉淀、糖衣脫落、碎片、發(fā)毒、變質(zhì)、蟲咬等現(xiàn)象，抽檢結(jié)果填“藥品質(zhì)量信息反饋表”報藥品質(zhì)量管理組。2、日常組織本部門人員經(jīng)常對藥品質(zhì)量情況進行檢查。3、嚴格控制藥品在有效期內(nèi)使用，對有效期藥品提前 3 個月向組長報告

5、通過適當?shù)男问教嵝驯静块T工作人員。4、藥品按法定保存條件放置，如：冷藏。避光等。5、及時發(fā)現(xiàn)影響本室藥品質(zhì)量的內(nèi)外因素，并及時解決，及時報告。6、質(zhì)檢部門到各部門檢查時，與本部門組長聯(lián)系負責時解決藥品質(zhì)量問題。7、發(fā)現(xiàn)本室的藥品由質(zhì)量問題及時聯(lián)系藥品質(zhì)量管理組，立即停止使用并向組長報告，并將該情況詳細記錄在“藥品質(zhì)量信息反饋表”。4、調(diào)劑部門組長崗位職責1、在科主任的領(lǐng)導下，負責藥房的各項行政管理及業(yè)務技術(shù)工作，領(lǐng)導和推進“促進合理用藥”的臨床藥學服務工作模式。2、組織全組認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，收集藥物不良反應，檢查藥品效期，保證藥品質(zhì)量，防止發(fā)出過期失效藥品，嚴防差錯事故。3、督促檢查全組人

6、員認真執(zhí)行毒、麻、精神、貴重物品的管理情況，安排盤點和月報的上報工作。4、協(xié)調(diào)本組與臨床各科室業(yè)務合作關(guān)系，為醫(yī)護工作提供及時周到的服務。5、協(xié)調(diào)和處理發(fā)生在本組的醫(yī)患糾紛，力爭取得患者滿意。6、負責全組考勤，安排值班、休假等工作。7、負責本組藥品的計劃請領(lǐng)，保證藥品供應。5、門診西藥房人員崗位職責門診西藥房負責門診病區(qū)的藥品發(fā)放及特殊用藥的備藥工作，分為配方、發(fā)藥、藥品管理及藥物咨詢?nèi)糠?。一、配?、配方藥師根據(jù)藥師處方調(diào)配藥品，做到準確無誤。2、調(diào)配是注意藥品有效期，保證無過期失效藥，同時檢查藥品的外觀質(zhì)量，如有問題，不得配方，并通知質(zhì)量監(jiān)督員做好記錄。3、及時補充藥品并遵循近期藥品前置

7、的原則。4、每日清點貴重藥品、做到賬物相符。5、負責管轄內(nèi)藥品的盤點，做到賬物相符。6、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。二、發(fā)藥1、藥師收到處方后。對處方進行一般審查，內(nèi)容包括：患者姓名、性別、年齡、科室及臨床診斷。對藥品名稱、規(guī)格、劑量、用法及藥價確認準確無誤。2、對處方進行藥理及配伍審查，排除配伍禁忌后按處方發(fā)藥。3、若處方上的藥品名稱不清楚或?qū)λ脛┝坑幸蓡?，應該向開具處方醫(yī)生詢問或與咨詢其他藥師，必要時向醫(yī)生提出修改意見。4、處方后如有超劑量使用、重復用藥或更改時，需醫(yī)生重新簽字確認后方可調(diào)配。5、發(fā)藥時再次核對藥品、規(guī)格、數(shù)量及藥品有效期，并在處方上簽字、發(fā)藥。6、仔細交代服法，需特殊條件保存

8、的藥品，向患者提出警示， 對患者的提問耐心解釋和解答。7、保持前臺整潔干凈。8、每日工作完畢時清點處方，按日裝訂，并應與計算機發(fā)藥數(shù)一致。三、藥品管理1、專人負責重點藥品的每日清點和對賬工作，賬物不符時要及時查找原因，定期檢查藥品的有效期。2、實行藥架個人負責制（包括藥架清理、藥品上架和擺放，藥品的有效期管理等工作），當近效期至 3 個月時及時通知質(zhì)量監(jiān)督員或與組長聯(lián)系或報告。3、每日做好藥房溫濕度記錄和冰箱溫濕度記錄。四、藥物咨詢1、負責解答患者提出有關(guān)部門藥品名稱、異名和商品名、劑型及含量、使用方法、劑量及療程、適應癥、禁忌癥、慎用癥、特殊人群（孕婦、哺乳婦女、兒童、老年患者）用藥注意事項

9、、藥品不良反應、配伍藥物間的相互作用，藥品的貯存及有效期等藥學相關(guān)的問題。2.、負責解答其他相關(guān)的藥學保健問題，必要時應向臨床藥師咨詢或查找資料后再做答復。3、記錄咨詢內(nèi)容，注明解決的問題，若屬藥物不良反應要及時報告。4、及時收集、整理藥物不良反應事件，并報告本科藥物不良反應監(jiān)測人員。6、住院藥房人員崗位職責住院西藥房負責患者住院期間治療藥品的發(fā)放和出院患者的取藥工作。一、病區(qū)發(fā)藥1、做好藥品請領(lǐng)計劃，保證藥品充足供應。2、收藥上架的藥師按領(lǐng)藥單核對藥品，及時按類歸位。3、根據(jù)處方發(fā)放相應藥品。4、麻醉、精神、貴重藥品逐個做賬，做到帳物相符。5、根據(jù)退藥單收回相應藥品，檢查藥品名稱、劑量、有效

10、期、包裝等，及時入賬。6、每日查對賬目，做到帳物相符。7、注意藥品有效期，無過期藥品，近效期藥品及時退庫。8、負責管轄內(nèi)藥品盤點，保證準確。二、出院帶藥調(diào)配發(fā)藥1、審核出院帶藥處方時，藥量超過規(guī)定時，應拒絕調(diào)配，退回處方。2、調(diào)配處方時，要在藥袋上或藥盒外包裝上標示服用方法及貯存條件。3、出院帶藥由該病房護士負責取藥，取時需簽字，處方留藥房保存。三、麻醉藥品、第一類精神藥品的發(fā)放1、收方后審查處方各項目填寫是否完整，排除禁忌癥；審查醫(yī)生是否有處方權(quán)，處方不得有涂改；審查癌癥患者病情證明，知情同意書、驗明取藥者身份證。2、收回空安瓶，門診病人一次性使用注射用麻醉藥品時，藥品一律交醫(yī)護人員并收回空

11、安瓶。3、填寫麻醉藥品處方登記表，空安瓶收回記錄表。4、在處方上須有配方發(fā)藥和審核藥師雙簽名。四、計算機管理1、依據(jù)處方進行錄入操作。2、維護藥名、規(guī)格、劑型、劑量計價格準確。3、辦理病房退藥手續(xù)時，要以退藥單為憑據(jù)，并在藥房人員簽字認可后，方可進行錄入操作。4、保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。7、中藥房人員崗位職責門診中藥房負責中藥飲片調(diào)劑，包括中藥飲片審方及劃價、收方發(fā)藥、配方、復核及包裝四部分。一、中藥飲片審方及劃價1、審核處方是否有配伍禁忌，毒劇藥物超過限量，需醫(yī)師在處方內(nèi)容處簽字。2、發(fā)現(xiàn)書寫不清楚，重復用藥等問題，及時找醫(yī)生核實。3、審核處方時，“自費”藥品須告知患者。4、向患者確認是否由醫(yī)院

12、代煎及告知等候取藥時間。5、準確劃價。 二、中藥飲片配方1、詳細審查處方中有無配伍禁忌及劑量，按照處方要求調(diào)配。2、飲片應潔凈，無雜質(zhì)、無發(fā)霉變質(zhì)蟲蛀、無不合格藥品。3、調(diào)配完畢后，查對無誤后，調(diào)劑藥師簽名以示負責。4、保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。三、中藥飲片復核及包裝1、核對調(diào)配的藥品付數(shù)，核對藥名、規(guī)格及數(shù)量，有無相反相畏、禁忌和超劑量等。2、藥品有無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，有無以生代制、生制不分等現(xiàn)象。3、處方中需要先煎、后下、包煎、烊化、沖服等品種應另包。4、復核合格后即可簽字裝袋，處方隨藥包裝。5、保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。四、中藥飲片收方發(fā)藥1、發(fā)藥時核對并向患者問清楚姓名劑數(shù)，向患者說明用法、用量、

13、煎藥方法，有先煎、后下、布包熬等給以提示。2、每日工作完畢時清點處方，按時裝訂成冊，妥善保存。8、麻醉藥品管理員（兼職）崗位職責1、遵守國家麻醉藥品管理的有關(guān)部門規(guī)定管理本室麻醉藥品。2、調(diào)配處方時，審查處方中填寫項目是否完整，排除禁忌證， 掌握限量，并按規(guī)定對處方進行逐項登記。3、只有經(jīng)本單位批準有麻醉處方權(quán)的醫(yī)生才能開麻醉藥品處方， 涂改處方必須重寫。4、麻醉藥品管理實行專人負責、專柜加鎖（雙人雙鎖），專用賬冊、專用處方、專冊登記，每日填寫麻醉藥品逐日消耗表，做到日清日結(jié)，賬務相符。9、藥品采購員崗位職責1、負責藥品的采購工作，屬招標采購品種按藥品招標采購有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。2、嚴格執(zhí)行國家

14、的法律法規(guī)和藥品采購政策，廉潔自律，嚴禁收受藥品回扣，按計劃采購，不準采購“三無”藥品，必須從具有合法資質(zhì)的企業(yè)購進藥品。3、保證臨床用藥，對臨時需要搶救急用的藥品及時解決。4、了解藥品信息及價格，協(xié)助正確執(zhí)行藥品價格政策。5、與醫(yī)藥公司及時溝通，做好緊缺藥、破損藥、效期藥的協(xié)調(diào)處理工作。6、完成其他與采購相關(guān)事宜。7、處理辦公室內(nèi)日常事務。10、藥庫管理員崗位職責1、根據(jù)用藥情況，按時提交采購計劃，對急救藥品和緊缺藥品應根據(jù)臨床需要隨時提交采購計劃，力求保證臨床供應。2、負責藥品驗收入庫、分類儲存、在庫保管及養(yǎng)護工作，并做好養(yǎng)護記錄。3、負責對各藥房藥品發(fā)放工作，嚴格遵守“先進先出，近期先出

15、”的原則。4、負責對藥品有效期進行監(jiān)督管理，每月做一次近效期藥品記錄。5、負責麻醉藥品的購入申請，發(fā)放及管理工作。6、負責管轄內(nèi)藥品盤點，保證準確，賬務相符，批號相符并做到庫存合理。7、做好庫房內(nèi)衛(wèi)生、安全、防盜、放火工作。8、嚴格按溫濕度要求儲存藥品，做好每日兩次的溫濕度記錄。9、及時向各調(diào)劑部門提供各種藥品信息。11、藥品驗收保管人員職責1、在藥劑科主任的領(lǐng)導下，負責各級藥品庫藥品的保管供應工作。2、嚴格遵守各項法律法規(guī)和操作規(guī)程，不斷提高專業(yè)技術(shù)和管理水平。3、對藥品實行按藥品性質(zhì)、劑型分類管理，定位存放保管；特別是加強對特殊藥品的管理。保持庫房內(nèi)通風干燥，防止藥品變質(zhì)失效。4、根據(jù)藥品

16、庫存和使用情況，制定藥品采購計劃。5、建立藥品分類明細帳，定期對庫存藥品盤點，并做詳細登記。6、對入庫藥品應當認真驗收登記，填寫藥品驗收及入庫單。對不符合要求的藥品應當拒絕入庫。發(fā)現(xiàn)差錯及時查對。建立有效期藥品登記薄、藥品出庫單、藥品缺藥登記本。7、危險藥品應當入危險品庫，不得與其他藥品同庫存放，危險品庫應當配備滅火器等消防器材。8、保持庫內(nèi)干凈整潔，不得在庫房內(nèi)做與保管工作無關(guān)的事情， 不得將非庫房人員帶入藥庫。12、主任（副）藥師職責1、在科主任的領(lǐng)導下，負責指導本部門各項業(yè)務技術(shù)工作和制定技術(shù)操作規(guī)程。2、指導和參與復雜的調(diào)劑、制劑和藥品質(zhì)量控制方面的技術(shù)工作。3、指導和參與科研工作，組

17、織解決技術(shù)上的重大疑難問題和相關(guān)實驗。并負責審核相關(guān)的技術(shù)實驗報告。4、參與建立臨床藥師制，積極參與藥師下臨床，參加臨床查房、病歷討論和用藥討論，做好臨床合理用藥的工作。5、負責收集整理國內(nèi)外藥學情報資料和了解掌握藥學發(fā)展動態(tài)； 承擔業(yè)務教學工作，指導進修生、實習的學生。6、負責指導和檢查下級藥師的工作。13、主管藥師職責1、在藥學部主任和主任/副主任藥師的領(lǐng)導和指導下進行各項工作。2、負責指導本部門的下級技術(shù)人員，并參與藥品調(diào)劑、制劑、中藥材的加工炮制等工作。3、負責藥品的質(zhì)量檢查、鑒定等工作，保證藥品（材）的質(zhì)量符合規(guī)定要求。4、檢查和參與特殊藥品、貴重藥品及其它藥品、制劑的使用、管理工作

18、，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向主任或上級藥師匯報。5、積極參加科研工作。負責收集整理藥物不良反應報告，積極深入臨床科室，了解用藥情況，介紹新藥；6、參加臨床的查房、病歷討論，參與臨床合理使用工作。參加用藥咨詢服務工作。7、擔任業(yè)務教學和進修生、實習生的帶教工作，組織下級技術(shù)人員的業(yè)務學習和考核。14、藥劑師職責1、在藥學部主任和上級藥師的領(lǐng)導和指導下進行各項工作；2、參加藥品的調(diào)劑、制劑、藥品質(zhì)量檢查及藥品采購供應等工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生；3、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫(yī)護人員溝通，；了解用藥情況，配合臨床醫(yī)療，保障藥品供應；4、積極參加科研工作。收集藥物不

19、良反應報告；參加用藥咨詢工作；5、負責本部門各種儀器設(shè)備的使用保養(yǎng)工作；6、擔任進修生、實習生的帶教工作；組織指導藥劑士和其他人員的技術(shù)業(yè)務學習和工作。15、藥劑士職責1、在藥學部主任和上級藥師的領(lǐng)導和指導下進行各項工作。2、按照分工，負責藥品的采購、保管、請領(lǐng)、擺發(fā)、統(tǒng)計、管理賬目和處方調(diào)配，以及制劑配制、質(zhì)量檢測等具體工作。3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。4、負責檢查、校正和保養(yǎng)各內(nèi)儀器設(shè)備。5、在上級藥師的指導下，深入臨床，了解用藥情況，介紹新藥； 征求臨床意見，改進制劑劑型等。6、指導輔助人員的工作和學習。16、調(diào)劑人員職責1、主要負責各藥房的處方調(diào)配和病房醫(yī)

20、囑用藥的配發(fā)工作。2、必須嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。3、調(diào)配處方時，應當認真核對處方內(nèi)容，尤其是藥品名稱、規(guī)格和劑量。4、對錯誤的和不規(guī)范的處方，應當拒絕調(diào)配，并及時與處方醫(yī)生聯(lián)系，說明錯誤原因，進行更改，處方醫(yī)師應當在更改處簽名。5、藥品發(fā)出前應當經(jīng)過 2 人核對，檢查調(diào)配品種、數(shù)量、藥品標識、包裝質(zhì)量等，調(diào)配人與核對人均需在處方上簽名后方可發(fā)藥。6、調(diào)配人員發(fā)藥時應當主動向病人或其家屬告知藥品用法及注意事項。17、藥學部工人職責1、承擔運送各種藥品、制劑上架及回收空瓶工作。2、負責所在工作點的清潔衛(wèi)生工作，協(xié)助藥劑人員消毒滅菌工作。18、藥事管理與藥物治療學委員會職責（一）貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生及藥事