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文檔簡介

1、(流程管理營運(yùn)部工作流程運(yùn)營中心運(yùn)營中心是公司的的直接業(yè)務(wù)部門,代表公司管理所屬直營門店,保證門店運(yùn)營順暢, 本部門設(shè)有營銷部、運(yùn)營管理部如下圖:運(yùn)營中心運(yùn)營管理部運(yùn)營中心運(yùn)營管理部區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理* 分店* 分店二運(yùn)營中心人事架構(gòu)圖*分店1 人1 人運(yùn)營中心文員1 人區(qū) 域 經(jīng) 理廚房主管 1 人前廳主管 1 人.管理部設(shè)置崗位管理部主任和管理部督導(dǎo)專員各1外賣區(qū)域是運(yùn)營管理部的壹個(gè)管理單位,壹般4 個(gè)之上同理區(qū)域,區(qū)域負(fù)責(zé)人為區(qū)域經(jīng)理,壹般區(qū)域超過 5 家分店(含 5 家),區(qū)域可增17廚房主管、出品員、收銀員、服務(wù)員、外賣員。承擔(dān)收臺(tái)、傳粉、倉管、出品、分單等具體工作的崗位統(tǒng)稱為服務(wù)員

2、、出品員,具體的崗位職責(zé)詳見下文。三運(yùn)營中心部門職能和新市場,對(duì)運(yùn)營收益目標(biāo)的達(dá)成和市場網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé);學(xué)的運(yùn)營管理方案,且于實(shí)施過程中不斷加以完善;和運(yùn)營開展情況,策劃和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)性的運(yùn)營管理項(xiàng)目,以加速規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);行缺失,確保分店管理正常且可持續(xù)發(fā)展;能,制定符合分店實(shí)際干部培養(yǎng)機(jī)制,建立壹支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。和協(xié)調(diào),不斷提高公司整體管理水平和滿足顧客的能力,提高公司市場競爭力。確保所屬部門固定資產(chǎn)得到有效利用和安全管理。建立安全預(yù)防和處理機(jī)制,對(duì)于分店安全管理進(jìn)行指導(dǎo),確保分店各項(xiàng)安全環(huán)節(jié)操作規(guī)范,盡力避免安全事故發(fā)生或使事故損失降低到最低限度公共關(guān)系活動(dòng),樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象,

3、進(jìn)而形成公司良好的企業(yè)品牌形象;本,提高部門整體運(yùn)營效益;作氛圍樹立良好的部門運(yùn)作文化。四運(yùn)營營銷部職能略、促銷計(jì)劃、公共關(guān)系和品牌傳播各階段的策略性的方案提交給中心研究實(shí)施。上報(bào)方案且負(fù)責(zé)實(shí)施;評(píng)估,且上報(bào)中心;負(fù)責(zé)建立運(yùn)營數(shù)據(jù)庫的歷史檔案;審核、制作以及報(bào)批實(shí)施;統(tǒng)科學(xué)的成本核算、數(shù)據(jù)收集、管理且總結(jié)上報(bào);根據(jù)各分店所于區(qū)域市場占有率情況、可利用資源及競爭對(duì)手營銷活動(dòng)等采取針對(duì)性的營銷措施和促銷活動(dòng)且組織實(shí)施,以有效提高各分店的銷售業(yè)績,確保運(yùn)營中心各分店于各個(gè)市場的優(yōu)勢競爭地位。上報(bào)中心審核。五運(yùn)營管理部職能新市場,對(duì)運(yùn)營收益目標(biāo)的達(dá)成和市場網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé);學(xué)的運(yùn)營管理方案,且于

4、實(shí)施過程中不斷加以完善;缺失,確保分店管理正常且可持續(xù)發(fā)展;制定符合分店實(shí)際干部培養(yǎng)機(jī)制,建立壹支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。聯(lián)合營銷部深入開展市場調(diào)查,定期組織各類市場調(diào)研和進(jìn)行不間斷的日常市場調(diào)查分位進(jìn)行建議調(diào)整,提高產(chǎn)品競爭力;協(xié)調(diào),不斷提高公司整體管理水平和滿足顧客的能力,提高公司市場競爭力。保所屬部門固定資產(chǎn)得到有效利用和安全管理。建立安全預(yù)防和處理機(jī)制,對(duì)于分店安全管理進(jìn)行指導(dǎo),確保分店各項(xiàng)安全環(huán)節(jié)操作規(guī)范,盡力避免安全事故發(fā)生或使事故損失降低到最低限度;關(guān)系活動(dòng),樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象,進(jìn)而形成公司良好的企業(yè)品牌形象;足的條件下,不斷加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營管理部業(yè)務(wù)運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理,降低運(yùn)營業(yè)

5、務(wù) 成本,提高部門整體運(yùn)營效益;六運(yùn)營管理部工作流程及各崗位說明書(壹)運(yùn)營管理部工作流程日常運(yùn)營事務(wù)類成進(jìn)度,對(duì)未完成事項(xiàng)分析原因提出解決措施;向培訓(xùn)部提交培訓(xùn)需求方案,會(huì)同培訓(xùn)負(fù)責(zé)人完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作;交評(píng)估方案,該評(píng)估方案包含干部管理能力綜合評(píng)估、職務(wù)及薪資調(diào)整及下步管理干部培養(yǎng)采取措施;配送事故匯總,每月對(duì)行政中心、財(cái)務(wù)中心、配送中心、總務(wù)維修等后勤部門工作效 率進(jìn)行評(píng)估且提交方案;糾正違規(guī)操作行為,統(tǒng)壹標(biāo)準(zhǔn)化、杜絕差異性;給予關(guān)聯(lián)管理員立即降級(jí)或勸退處理;例分析和學(xué)習(xí),提高門店干部運(yùn)營管理綜合能力;管理部將階段性策劃和組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富團(tuán)隊(duì)業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;管理部月底向上級(jí)

6、提交分店下月業(yè)績指標(biāo),對(duì)下月各分店業(yè)績指標(biāo)確定有基本建議權(quán)日常維修事務(wù)流程總務(wù)部負(fù)責(zé) 管理部及時(shí)跟進(jìn)門店維修事項(xiàng)進(jìn)度管理部會(huì)同總務(wù)總務(wù)部負(fù)責(zé) 管理部及時(shí)跟進(jìn)門店維修事項(xiàng)進(jìn)度管理部會(huì)同總務(wù)部不定期抽查門店設(shè)備操作規(guī)范日常配送事務(wù)反饋流程日常配送差異門店按規(guī)范向配送總倉反饋日常配送差異門店按規(guī)范向配送總倉反饋總倉會(huì)同門店查實(shí)差異并完成各項(xiàng)補(bǔ)貨工作管理部會(huì)同配送中心調(diào)查配送失誤原因并對(duì)相關(guān)部門責(zé)任人提出處理如配送事故嚴(yán)重影響門店正常運(yùn)營及時(shí)與管理部反饋管理部將階段性對(duì)配送質(zhì)量評(píng)估并向上級(jí)、配送中心提交評(píng)估報(bào)告管理部每季度性開展門店培訓(xùn)需求調(diào)基層員工、店長等管理部結(jié)合調(diào)查管理部每季度性開展門店培訓(xùn)需求

7、調(diào)基層員工、店長等管理部結(jié)合調(diào)查結(jié)果向培訓(xùn)部提交培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告各項(xiàng)培訓(xùn)培訓(xùn)完后培訓(xùn)部進(jìn)行評(píng)估制定培訓(xùn)后期跟進(jìn)措施管理部財(cái)權(quán)審批類管理部對(duì)物料報(bào)損權(quán)限規(guī)范:固定資產(chǎn)報(bào)損審批流程50150250管理部物料申購審批權(quán)限流程:對(duì)門店提交物料申購呈批(如地毯、保鮮盒等物品的申購,經(jīng)調(diào)查是門店正常運(yùn)營需求,對(duì) 200上的 0 元之上的交物料申購呈批申請管理部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)審核權(quán)限流程:100 元以下 100 元之上 200 元之上門店50元內(nèi)活動(dòng)管理部審核確定費(fèi)店長審核確定須報(bào)管理部備案管理部人事類須提交方案報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門備案對(duì)管理部試用期轉(zhuǎn)正員工考核審批程序如下:店長級(jí)以上由管理部會(huì)同行政部綜合考核評(píng)估,

8、結(jié)合報(bào)告由運(yùn)營經(jīng)理審核確認(rèn)基層員工店長級(jí)以下店長級(jí)以上由管理部會(huì)同行政部綜合考核評(píng)估, 結(jié)合報(bào)告由運(yùn)營經(jīng)理審核確認(rèn)管理部督導(dǎo)會(huì)同轉(zhuǎn)正員管理部員工論用權(quán)限流程:門店主管級(jí)店長級(jí)干部店長級(jí)干部通通過初試者店長按照行政部管理部主任、招聘標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)錄督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)用基層員工報(bào)行理有權(quán)錄用須政備案報(bào)行政備案管理部每月對(duì)店長(承擔(dān)店長本職工作)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行考評(píng):管理部向運(yùn)營經(jīng)理提交店長每月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核報(bào)告及調(diào)整措施運(yùn)營經(jīng)理審核給予管理部反饋審核結(jié)果管理部向運(yùn)營經(jīng)理提交店長每月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核報(bào)告及調(diào)整措施運(yùn)營經(jīng)理審核給予管理部反饋審核結(jié)果管理部對(duì)外聘干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核流程:員工到指定門店 試工,店長負(fù)責(zé) 其一周工作

9、安排1備注:店長對(duì)員工進(jìn)行工作評(píng)估并向管理部督導(dǎo)反饋評(píng)估結(jié)果管理部將對(duì)該干估,并進(jìn)行階段性述職;干部試用期 1-3 個(gè)月。第壹個(gè)月主要以廚房、前廳工作流程、產(chǎn)品操作業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、公司制度規(guī)范等實(shí)習(xí)內(nèi)容;c.管理部將每月針對(duì)外聘干部進(jìn)行全面評(píng)估,且向運(yùn)營經(jīng)理、行政部提交評(píng)估方案; d(二)管理部各崗位說明書人員于上崗前必須認(rèn)真閱讀崗位說明書且簽字表示認(rèn)可。崗位職責(zé)指各崗位工作人員必須完成的工作任務(wù)以及應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,管理部所有工作人員必須認(rèn)真閱讀崗位職責(zé)且思考其中的含義,確保真正理解將作為自己工作指南。守幾條原則:公開的環(huán)境中,接受廣大員工的監(jiān)督和傾聽他們的意見;公平、公正是指處理的結(jié)果不 能

10、徇私、不能打擊報(bào)復(fù),做到有章可依、有章必依、違規(guī)必糾;前提下減少誤判錯(cuò)判的發(fā)生;決問題;錯(cuò)誤有效區(qū)分故意、無意仍是過失的,故意的行為要嚴(yán)厲打擊,過失和無意行為要及時(shí) 教育培訓(xùn)以提醒其他員工,獎(jiǎng)罰混亂將導(dǎo)致員工行為混亂、管理混亂,后果不堪設(shè)想;壹般情況下,下屬不得越級(jí)、越權(quán)、越部門辦事,上級(jí)主管人員不能越級(jí)指揮調(diào)度;理的管理進(jìn)行糾正,壹般情況下,被檢查對(duì)象應(yīng)接受有權(quán)檢查者的糾察,如果檢查者本 身出現(xiàn)矛盾地方,根據(jù)管理通例,壹般應(yīng)以直接上級(jí)的指令為準(zhǔn),被檢查者應(yīng)將矛盾之 處迅速反應(yīng)至檢查對(duì)象的直接上級(jí)。運(yùn)營管理部主任職位概述:巡查,發(fā)現(xiàn)問題且解決問題,以保障門店正常運(yùn)營為基本原則,以提高門店運(yùn)營管

11、理水平 為核心工作;工作職責(zé):授權(quán)輸理運(yùn)營中心現(xiàn)行管理制度,監(jiān)控運(yùn)營體制的運(yùn)行,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出修正;干部員工績效檔案;提煉和培育運(yùn)營中心核心競爭力,負(fù)責(zé)本部門開展培訓(xùn)和企業(yè)文化活動(dòng),為中心的發(fā)展壯大做出鋪墊性的服務(wù)。對(duì)提高本部人力資源整體素質(zhì)及人才儲(chǔ)備培養(yǎng)負(fù)責(zé);固定資產(chǎn)得到有效的利用和安全管理。處理中心下屬門店日常運(yùn)營事務(wù),對(duì)于中心下屬門店所上交文件、呈批事項(xiàng)進(jìn)行先查明題能及時(shí)得到有效解決,保障門店正常運(yùn)營;建立安全預(yù)防和處理機(jī)制(包括對(duì)各種自然災(zāi)害以安全預(yù)防等,對(duì)于中心下屬分店安全安全事故或?qū)⑹鹿蕮p失降低到最低限度;樹立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象,進(jìn)而形成公司良好的企業(yè)品牌形象。深入開展市場調(diào)

12、查,定期組織各類市場調(diào)研和進(jìn)行不間斷的日常市場調(diào)查考量分析,分 析預(yù)測行業(yè)和市場的發(fā)展變化趨勢,對(duì)公司滿足顧客需求的能力后競爭對(duì)手擁有的競爭 提高產(chǎn)品的競爭力;負(fù)責(zé)安排運(yùn)營中心文員,建立健全的運(yùn)營中心直營門店廣告、銷售等數(shù)據(jù)庫;負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營督導(dǎo)員制定和完善門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)體系且有效的落實(shí);優(yōu)化操作流程,為公司的快速發(fā)展打下良好的管理基礎(chǔ);于工程、財(cái)務(wù)、行政等部門的配合下,建立規(guī)范的體系和記錄,保證門店設(shè)備、現(xiàn)金、人員的安全,實(shí)現(xiàn)門店設(shè)備使用保養(yǎng)科學(xué)化,現(xiàn)金流正常安全;舒適、開心的工作環(huán)境;規(guī)范新店各項(xiàng)工作流程,確保新店開業(yè)工作順利;崗位權(quán)限對(duì)為達(dá)成工作目標(biāo)而分配使用的資源有調(diào)配權(quán);對(duì)隔級(jí)下屬的聘用

13、、提升、降級(jí)、獎(jiǎng)懲、辭退有最終的決定權(quán);對(duì)管理部下屬分店員工的工作有監(jiān)督、檢查和考核權(quán);對(duì)管理部下屬分店員工的工作爭議有基本決定權(quán);對(duì)管理部下屬分店發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的支出有審核權(quán),對(duì)限額資金有使用的建議權(quán);質(zhì)的、業(yè)務(wù)開展有最終的決定權(quán);有權(quán)要求管理部下屬分店或中心其他部門,對(duì)市場調(diào)研提供人力、物力等關(guān)聯(lián)工作支持;有權(quán)要求管理部下屬分店提供關(guān)聯(lián)的運(yùn)營銷售業(yè)績、成本費(fèi)用等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和資料;件,有權(quán)簽發(fā)管理部下屬分店的管理文件;5對(duì)運(yùn)營管理部各門店物料采購200按照公司員工薪酬管理制度,對(duì)運(yùn)營中心店長級(jí)以下干部進(jìn)行 200 元以下薪酬調(diào)整建議權(quán);對(duì)運(yùn)營管理部組織各項(xiàng)活動(dòng)金費(fèi)有100 元之上活動(dòng)經(jīng)費(fèi)須向上

14、級(jí)呈報(bào)批準(zhǔn);對(duì)運(yùn)營管理部下屬門店各種物品報(bào)損(除固定資產(chǎn)外)申請有250有權(quán)對(duì)優(yōu)秀人員 100 元以下的獎(jiǎng)勵(lì)或者對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行 100 元以下的處罰;元之上的獎(jiǎng)懲需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn);發(fā)生屬實(shí)的員工立即停職或勸退處理;本的建議權(quán);運(yùn)營管理部督導(dǎo)專員職位描述負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題且解決問題,以保 障門店正常運(yùn)營為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;崗位職責(zé)對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營順暢;項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),且向上級(jí)提出解決方案;導(dǎo)手冊于管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營管理部主任健全門店運(yùn)營管理制度;按照管理部部署,主持對(duì)單壹門店的重點(diǎn)整

15、頓,指導(dǎo)且審核門店制訂的整改方案;對(duì)運(yùn)營管理部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)管理部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每壹項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;要求完成對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正的考核;核評(píng)估方案;協(xié)助門店管理組處理壹些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營中的困難;店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;不徇私舞弊,對(duì)關(guān)聯(lián)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);營中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;務(wù)考評(píng)和績效考核檔案;按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月

16、督導(dǎo)檢查通報(bào);24崗位權(quán)限議權(quán),對(duì)隔級(jí)下屬的聘用、提升、降級(jí)、獎(jiǎng)懲、辭退有基本的決定權(quán);對(duì)管理部下屬分店員工的工作有監(jiān)督、檢查和考核權(quán);對(duì)管理部下屬分店員工的工作爭議有基本決定權(quán);性質(zhì)的、業(yè)務(wù)開展有最終的決定權(quán);有權(quán)要求管理部下屬分店提供關(guān)聯(lián)的運(yùn)營銷售業(yè)績、成本費(fèi)用等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和資料;按公司員工薪酬管理制度,對(duì)管理部店長級(jí)以下干部進(jìn)行200有權(quán)對(duì)優(yōu)秀人員 100 元以下的獎(jiǎng)勵(lì)或者對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行100 元以下的處罰; 元之上的獎(jiǎng)懲需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn);于例行檢查時(shí),有權(quán)對(duì)嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律或不服從管理,態(tài)度惡劣、無改過之意等情況 及行政備案;積極參和新店流程圖的設(shè)計(jì),結(jié)合工作實(shí)際情況對(duì)流程圖的確定有基本

17、的建議權(quán);有權(quán)對(duì)運(yùn)營管理部各門店產(chǎn)品操作規(guī)范、設(shè)備操作、工作流程等所有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán);討、行政記過等行政處罰權(quán),且立即生效;有權(quán)召集運(yùn)營管理部各分店工作人員開展會(huì)議,就職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)關(guān)聯(lián)事務(wù)作出決定;對(duì)運(yùn)營管理部各分店督導(dǎo)檢查通報(bào)、事故通報(bào)等督導(dǎo)文件有簽署下發(fā)權(quán);區(qū)域經(jīng)理職位描述區(qū)域是運(yùn)營管理部的壹個(gè)管理單位,壹般 4 個(gè)之上同壹個(gè)區(qū)域內(nèi)的門店即可成立管理區(qū)2.崗位職責(zé)下達(dá)的業(yè)績、成本目標(biāo);作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,提高整個(gè)本區(qū)域的管理水平和業(yè)務(wù)水平;評(píng)價(jià)各個(gè)分店市場的開發(fā)程度和開發(fā)潛力,且于適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)產(chǎn)品配置、產(chǎn)品價(jià)格做 出調(diào)整建議,以確保公司的產(chǎn)品競爭力和價(jià)格競爭力;的意志(戰(zhàn)略、政策、制度、指令、策

18、劃、方案)于管轄區(qū)域得到很好的貫徹執(zhí)行;和培訓(xùn)工作,為公司發(fā)展輸送人才,促進(jìn)公司快速發(fā)展;對(duì)本區(qū)域各門店上交文件呈批及時(shí)處理,且簽發(fā)文件;舒適、開心的工作環(huán)境;區(qū)域干部評(píng)估方案;壯大做出鋪墊性的服務(wù)。對(duì)提高本區(qū)域人力資源整體素質(zhì)及人才儲(chǔ)備培養(yǎng)負(fù)責(zé);門固定資產(chǎn)得到有效的利用和安全管理。處理本區(qū)域下屬門店日常運(yùn)營事務(wù),對(duì)于本區(qū)域門店所上交文件、呈批事項(xiàng)進(jìn)行先查保問題能及時(shí)得到有效解決,保障門店正常運(yùn)營;(包括對(duì)各種自然災(zāi)害以安全預(yù)防等安全環(huán)節(jié)操作,盡力避免安全事故或?qū)⑹鹿蕮p失降低到最低限度;有效監(jiān)督本區(qū)域管轄分店規(guī)范運(yùn)作,以提升顧客滿意度為工作核心,指導(dǎo)下屬各店長深入開展本區(qū)域市場調(diào)查,定期組織各

19、類市場調(diào)研和進(jìn)行不間斷的日常市場調(diào)查考量擁有的競爭優(yōu)勢進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)顧客需求對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格和定位向管理部提交建議調(diào) 整,提高產(chǎn)品的競爭力;崗位權(quán)限3.1 對(duì)本區(qū)域所屬員工日常工作安排有調(diào)配權(quán),對(duì)直接下屬的調(diào)配和增減有建議權(quán),對(duì)隔級(jí)下屬的聘用、提升、降級(jí)、獎(jiǎng)懲、辭退有基本的決定權(quán);對(duì)本區(qū)域管轄門店員工的工作有監(jiān)督、檢查和考核權(quán);對(duì)本區(qū)域管轄門店員工的工作爭議有最終決定權(quán);對(duì)本區(qū)域管轄門店發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的支出有審核權(quán),對(duì)限額資金有使用的建議權(quán);業(yè)務(wù)開展有最終的決定權(quán);有權(quán)要求本區(qū)域管轄分店或中心其他部門,對(duì)市場調(diào)研提供人力、物力等關(guān)聯(lián)工作支持;有權(quán)要求本區(qū)域管轄門店提供關(guān)聯(lián)的運(yùn)營銷售業(yè)績、成本費(fèi)用等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和資料;權(quán)簽發(fā)管轄門店的管理文件;5對(duì)本區(qū)域管轄門店組織各項(xiàng)活動(dòng)金費(fèi)有 100有權(quán)對(duì)優(yōu)秀人員 100 元以下的獎(jiǎng)勵(lì)或者對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行 100 元以下的處罰;元之上的獎(jiǎng)懲需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn);發(fā)生屬實(shí)的員工立即停職或勸退處理;本的建議權(quán);運(yùn)營管理事務(wù)類完成進(jìn)度,對(duì)未完成事項(xiàng)分析原因提出解決措施;需求向管理部提交培訓(xùn)需求方案;方案包含干部管理能力綜合評(píng)估、職務(wù)及薪資調(diào)整及下步管理干部培養(yǎng)采取措施;查公報(bào),針對(duì)于門店日常運(yùn)營檢查中提出糾正違規(guī)操作行為,將門店操作規(guī)范化、統(tǒng) 壹化、標(biāo)準(zhǔn)化;理質(zhì)量達(dá)不到管理部考核的門店,區(qū)域經(jīng)理提出整改措施且負(fù)責(zé)落

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