公司經營管理方案

1、精選文檔公司經營管理方案范文精選文檔公司經營管理方案范文怎樣守紀經營好公司，堅固建立公司優(yōu)異的公司形象，對內部干部員工，供應舒坦，溫馨的環(huán)境，就尤其重要。下邊是學習啦小編為你帶來的公司經營管理方案范文，歡迎參閱。公司經營管理方案范文1為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基礎、著眼長久的戰(zhàn)略措施，不停提高分公司的管理水平易核心競爭力。聯合分公司實質，特擬訂本方案。一、指導思想和目標指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導，以公司公司創(chuàng)立“三化一型”大公司公司為目標，以全面提高履行力、提高效率和效益為出發(fā)點，環(huán)繞分公司中心工作，運用科學適合的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不

2、停提高分公司整體管理水平易核心競爭力，有效促使分公司的可連續(xù)發(fā)展。目標要求:以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精美化理念貫徹到營運管理的整個過程，以“精美化的規(guī)劃，精美化的剖析，精美化的控制，精美化的操作，精美化的核算”，實現公司管理從時機型到戰(zhàn)略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動向、從外延式到內涵式、從粗放型到精美化的轉變。實現分公司發(fā)展思路清楚1/18精選文檔化、組織系統科學化、績效查核全面化，使員工履行力、服務質量大幅提高。二、活動內容(一)精美化管理.精選文檔實行精美化管理，是針對分公司目前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要措施。以抓好要

3、點環(huán)節(jié)、要點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。1、精美化管理的核心理念、打破口和基本方法精美化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好，千錘百煉;準是正確、準時，信息與決議正確無誤;細是操作細化、管理細化，重視細節(jié);嚴是嚴格履行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制誤差。精美化管理的打破口:完美制度與規(guī)范流程、提高員工的履行力，即經過精美化管理，使崗位責任、流程、制度履行到位。精美化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、共同化。、精美化管理的主要內容一是擬訂并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月尾前，達成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報公司公司;10月尾前，依據公司公司“十二

4、五”發(fā)展規(guī)劃，完美分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化、落實。2/18精選文檔二是完美細化規(guī)章制度。對現行規(guī)章制度進行全面的清理、訂正，細化規(guī)章制度的履行程序。4月尾前，將現有制度匯編以及訂正方案報送公司公司;6月尾前，將訂正后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送公司公司審查;審查后，在分公司內網宣布。三是細分業(yè)務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，辦理好業(yè)務之間的接口。依據實質，將公司公司擬訂的標準系統落實到管理和員工操作中去，保證履行到位。四是以貫標為抓手，推行精美化管理。依據自己實質，努力成立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理

5、系統、ISO14000環(huán)境管理系統和SA8000社會責任系統。在生產、辦公等現場踴躍推行“6S”管理、流程再造、可視化管理等精美化管理方.精選文檔法。經過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環(huán)境整齊有序，提高員工修養(yǎng)和公司形象。五是建立精美化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)表現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環(huán)節(jié)，踴躍學習先進公司的管理精髓，掌握管理公司的精髓，打造精選和品牌，精曉管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到共同精美;3/18精選文檔要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培養(yǎng)千錘百煉的公司文

6、化。聯合文明創(chuàng)立工作，建立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質，實現提高司乘人員滿意度和市場據有率的目標。提出1-2條表現精美化管理的理念。六是增強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要增強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計剖析、財務管理、設備管理、業(yè)績查核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路營運管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。(二)創(chuàng)新活動創(chuàng)新活動要以精美化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為要點、以技術創(chuàng)新為手段，成立創(chuàng)新式公司。1、理念創(chuàng)新。增強在發(fā)展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新，增強指引和鼓舞。20XX

7、年要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新觀點。、管理創(chuàng)新。針對管理中的要點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，增強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、績效查核等領域的創(chuàng)新力度。同時，要增強詳細生產經營活動中的創(chuàng)新工作，關注細節(jié)的改良，把創(chuàng)新工作浸透到每個管理環(huán)節(jié)和生產工序。20XX年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成就。.精選文檔4/18精選文檔、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推行與開發(fā)有關的新技術、新資料、新工藝、新設備。三、實行步驟1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，寬泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，鼎力

8、宣傳展開“精美化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，踴躍創(chuàng)造優(yōu)異的氣氛。、查找問題與方案擬訂階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題，擬訂精美化管理方案，明確精美化管理的要點、方式方法和步驟等;要確立創(chuàng)新課題方向、題目、內容綱要和時間安排等。方案于3月15日前報公司公司。、活動實行階段。4月至11月，全面展開精美化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫串到平時管理與經營中去?；顒硬杉{自上而下、自下而上或上下聯合等多種方式進行。每兩個月召開一次調動交流會，剖析狀況，交流經驗，實時改良。、總結查核階段。12月份，對“精美化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結，要形成相應規(guī)章制度、標準

9、規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成就、信息化系統等成就。分公司對活動展開狀況進行查核，并歸入年度績效查核系統。、穩(wěn)固深入階段。20 xx年，要依照千錘百煉、連續(xù)改良5/18精選文檔的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理系統、信息系統、科研課題等成就進行穩(wěn)固和深入，使活動常態(tài)化，把精美化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提高到公司文化的范圍。.精選文檔四、保障措施1、增強組織領導。分公司成立“精美化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)察和查核等工作。主要負責人親身抓，抽調精壯力量并明確一個職能部門，集中展開活動。、增強學習培訓。要以精美化管理和創(chuàng)新為要點，經過外面學習和內部培訓相聯合的方式，

10、增強有關知識學習和業(yè)務技術培訓，并擬訂培訓查核標準，增強培訓成效;踴躍組織員工學習精美化管理的知識，檢查研究創(chuàng)新的內容、方式和門路。、增強監(jiān)察查核，求實求效。擬訂精美化管理與創(chuàng)新年活動查核方案，并歸入年度經營業(yè)績查核，與單位查核結果掛鉤?；顒愚k公室將組織有關人員按期對活動展開狀況進行監(jiān)察檢查，并進行狀況通告。公司經營管理方案范文2班組是公司最基本的生產單位，也是公司管理的最后落腳點，班組安全生產管理的利害直接影響著公司各項經濟指標的實現。在實行班組精美化管理，就是科學地控制詳細的安全生產過程的細部，讓安全生產的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達到目標、6/18精選文檔任務的落實，實現精選成就

11、的公司經營目的。實現這一目標應當從以下幾個角度進行試試:一、人員管理的精美化在班組實行對員工精美化管理詳細應當注意以下四點:1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商議，征采班組人員的建議，征采班委會的建議，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地擔當責任，靠上去幫助剖析查找原由，要尊敬員工，不以勢力壓人。.精選文檔、注意交流，以情動人。工作中有了矛盾，不要回避，要懇切、耐心地去交流交流，要著重團結那些對自己有過建議的同志，員工有了困難你要主動的、熱情的幫助。、要多注意發(fā)現長處，不要小氣夸獎。工作中不要只盯著員工的弊端，要注意發(fā)現長處，指引員工更正弊端?？洫勈亲畈灰杀镜囊环N激勵

12、方法。、要培養(yǎng)員工建立班組的集體觀點。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要建立團隊意識，團結一同干好工作。二、工作安排的精美化合理、正確地將每一個工作單元、工作日的詳細工作量分派給每一位員工，是實現工作安排精美化的前提，要做到這一點，就一定對工作任務計劃有預知能力:7/18精選文檔1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，預先要對每一項工作任務“胸中有數”，對每一位員工的技術、體力、身體健康狀況有清楚的認識，這樣才能在詳細分工時，量才使用，量力而為，做到工作安排無遺漏，輕重分派適合。、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作

13、計劃將為往后詳細工作精美安排博得主動。、安排工作的周祥性。資料準備能否齊備、工具攜帶能否齊備、措施能否傳達、影響現場工作的外面要素能否解決等，都是可否順利展開工作、施工完滿的保障需求。、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數目計劃，在做數目計劃時，要估量每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，保證每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、可是量。三、安全管理的精美化.精選文檔班組安全管理的精美化。要點內容在現場管理:1、無條件地給施工人員裝備完美安全衛(wèi)生設備，保障員工在遵章作業(yè)的狀況下不會發(fā)生安全事故。、機器、設備管理整齊，安全附件齊備，嚴格履行設備巡檢制度，實時除去事故隱患。、班組人員一定

14、經過安全培訓合格才能上崗，嚴格履行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各樣原始記錄做到標準化、8/18精選文檔規(guī)范化。、資料、備件擺放齊整，各樣工具器械推行定置化，做到物流有序，安全標記齊備，安全色標醒目。、崗位工藝技術規(guī)程、設備保護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊備，班組有安全規(guī)章制度。、班組在生產現場要做好各樣信息的采集、傳達、剖析、辦理工作，實時認識安全生產狀況，實時辦理生產中反應出的問題。四、查收查核精美化成立一套精美正確的查收查核標準，組織特意的查收和查核，是對員工工作量達成狀況的終結評定或追蹤認識，是班組管理精美化不行或缺的重要一環(huán)。質量查收制度，依據行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫擬訂工程質量查收

15、標準，精準查驗施工技術、工作件的達標狀況，并對查驗的結果做出詳細的查驗記錄，造冊入表，登錄存案。只有這樣才能對員工的實踐操作技術起到監(jiān)察提高的作用，同時，在往后對員工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大質優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處分，員工會口服心也服。質量查收制度的精美化在于擬訂查驗標準的正確、查驗過程的精美、查驗結果注冊登記的詳細。.精選文檔總而言之，在基層生產班組實行精美化管理是一個動向、開放的系統工程，需要現場管理的班組長擁有較高的自9/18精選文檔身素質、激烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈巧的工作方法。同時，在班組實行精美化管理，還要依賴上一級的

16、職能部門、策略部門實時地依據不一樣階段、不一樣時期可能出現的新狀況，裁減過時的標準、制度，增補與時俱進的新標準、新制度。公司經營管理方案范文3跟著我公司的不停壯大，外處洽商業(yè)務，服務于公司的客戶絡繹不絕;跟著我公司領導、員工生活質量的不停提高，大家對旅館、餐飲服務的要求也愈來愈高。所以，怎樣守紀經營好旅館，對來自四面八方的客戶，進行優(yōu)良服務，堅固建立我公司優(yōu)異的公司形象;對內部干部員工，供應舒坦，溫馨的環(huán)境，就尤其重要。目前，我旅館周邊，私人酒店、餐廳堪稱星羅云布,互相間的競爭十分激烈.所以,若要經營、管理好我公司的旅館,就需要不停更新觀點,調整思路,使我們在激烈競爭中能永久立于潮頭!1.業(yè)內

17、剖析:因為我們地處偏僻地域,一般客戶都需要就近入住，就餐,況入住,就餐的集體資源有限,所以,競爭會十分激烈.自我剖析:我公司旅館,背靠強盛的公司公司,硬件設備是公司周邊各酒店、餐廳均沒法比較的.況公司的旅館,又能給廣大的客戶,員工以信任感.但不足之處是:不如小酒店經營靈巧,各小酒店,依賴超低的價錢,吸引著一批追求低價10/18精選文檔的客戶.為此,為搞好旅館的經營管理,不停提高我公司旅館的美名度,并以此為窗口,顯現我公司的優(yōu)異的形象,特制定以下方案,請各級領導批閱.精選文檔一.發(fā)展戰(zhàn)略:旅館、餐飲要踴躍實行”堅持一個戰(zhàn)略,突出兩個要點,實現四個打破”的發(fā)展策略.全力打造一個制度健全,服務優(yōu)良,

18、安全環(huán)保,創(chuàng)新和睦的精選旅館.1.堅持一個戰(zhàn)略:堅韌不拔的致力于一個”以優(yōu)良服務為基礎,科學、經濟管理不停創(chuàng)新為前提”的戰(zhàn)略思想.突出兩個要點:2.1.堅持以優(yōu)良服務為核心,精美管理為根本的思想,讓每一位蒞臨本旅館的顧客,能有春季般的暖和及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓力度,增強管理措施,分工明確,責任到人.實現四個打破:3.1.服務(技術,技巧,銷售)上的打破.3.2.科學優(yōu)化管理上的打破.3.3.菜品開發(fā)、設計上的打破.3.4.民眾形象,口碑上的打破.二.工作目標:制度健全,服務優(yōu)異,安全環(huán)保,發(fā)展和睦.以公司公司文化為依靠,形成自己固有的旅館經營文化,其實不停開辟創(chuàng)新.1.制

19、度健全.1.1制度齊備和精美化.全面覆蓋旅館管理的各個環(huán)節(jié)(評論,查核,崗位職責等).要做到事事有法可11/18精選文檔依,到處有章可循.1.2.制度兼?zhèn)浞€(wěn)固性和靈巧性,既保持團隊的穩(wěn)固,又可依據內外面環(huán)境變化合時進行調整和完美.1.3.增強制度的履行力,保證旅館的經濟營運,給員工以公正,公正的平臺.服務優(yōu)異:要真切做到以客戶為中心,高效快捷的知足客戶的正當需求,供應令客戶滿意的高質量服務:2.1要保持對客戶的尊敬和理解,實時、合理的采集客戶的各項信息,依照信息來認識和追蹤客戶的真切需求,并快速做出反響;2.2.不停提高服務標準和水平,在每個服務環(huán)節(jié)上都要精耕細作,為客戶供應規(guī)范化,標準化,人

20、性化的服.精選文檔務;2.3.要有效的剖析客戶集體,并有針對性的供應各有價值的附帶服務.2.4.不停開辟創(chuàng)新,提高綜合服務能力,一直以客戶滿意為終極目標.安全環(huán)保:.1.嚴格按“食品衛(wèi)生法”標準履行.3.2.增強安全防備和消防工作，保證客人人身和財富及旅館財富不受損失.3.3增強環(huán)保意識,給客戶供應衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.發(fā)展和睦.堅持以人為本的管理理念,妥當辦理好內外面的各樣關系,才能實現全面發(fā)展.4.1.旅館發(fā)展與員工利益的關系.(做到獎罰分明).4.2.在保證優(yōu)良服務的前提下,一直堅持”成本最小化,效益最大化”的經營原則.不停創(chuàng)新.不停創(chuàng)新是公司的生命!.1.建立客戶是一12/18精選文檔

21、種財富的觀點。管理和服務的過程是一個“吸資”、“護資”和“增資”的過程，只有客戶財富“增值”了，酒店才會長盛不衰.2不停給客戶以亮點,讓客戶能不時感覺到新奇的服務與享受.以上是我對公司旅館經營的整體構思,以下加以詳細說明:一,制定崗位職責及規(guī)章制度,加大履行力度,仔細落實到位1.要依據旅館的現狀,擬訂一套確實可行的管理制度,及各崗位人員的編制,審定.依據職責要求,擇精選聘有關人員.讓每一位員工明確工作要求,并仔細落實.加大履行力度.“民不服,吾而能服吾公.公則民不敢慢”所以,在履行有關制度時,只有公正.才會有履行力.充散發(fā)揮旅館、餐廳各主管的職能作用.成立完美一系列的監(jiān)察、檢查體制,讓每一位員

22、工都堅固建立“99+1=0”缺的點“0”,“零起點”,“零打破”的管理意識,務使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.二.培訓與查核相聯合.精選文檔1.對每一位員工都要做到先培訓,后上崗.使其理解工作職責,規(guī)范化,標準化的做好本員工作.經過培訓,扭轉傳統的思想觀點和服務意識，正直員工工作態(tài)度，增強淺笑服務,人情服務,文明服務.特別在淺笑13/18精選文檔服務的同時增強者情服務.延長和增補有限制性的規(guī)范化、標準化服務.將客人看作酒店的摯朋親朋.服務中實時認識客戶對酒店的要乞降建議，掌握顧客的生活愛好，便于酒店經營管理的改良和提高，務使顧客滿意在公司旅館,舒心在公司旅館.在顯現人情服務的同時，還要保證服務各個方面

23、的快捷，標準化.以減少一些時間觀點強的客戶的流失。.依照查核標準,由各部門主管,嚴格進行查核.每個月底,交由經理審批并進行綜合評分.對員工存在的問題,應針對性地做好教育,培訓工作,不停提高員工素質及業(yè)務技術.三.增強部門之間的交流協調力度1.因為旅館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)固性,所以,需要旅館經理及各主管實時調整人員的裝備,以知足經濟,科學營運的需要.旅館主管要常常檢查旅館各物件的完滿程度,缺失的要實時增補.實時認識服務用品的貯備狀況,實時報請經理,以便獲得實時增補.餐飲部廚師長要實時認識餐廳各原料的儲藏狀況,每晚給餐飲主管書面報單調次,經過經理審批后.科學,經濟供貨.餐廳對每個客戶的預約或許

24、點菜，都要問清楚其喜愛的口胃，并予菜單長進行注明，再交廚房.各部門主管要對長久客戶的起居,興趣,餐飲愛好,努力去發(fā)現,并記錄存檔.每周旅館,廚房與餐廳要進行一次交流會，對客戶反應14/18.精選文檔精選文檔回來的建議進行議論解決、互相提出自己的看法,同時也給部門之間的配合注入活力.堅持守紀經營,嚴格依照國家及我公司有關的規(guī)定經營.踴躍配合國家及公司有關部門的監(jiān)察,檢查.四.嚴格控制成本，豐富菜品種類，提高菜質量量1.厲行節(jié)儉，降低成本，增強核算.餐飲部主管和廚師長要實時對每一道菜的成本和毛利率進行核算，所采買的原料都要物有所用，采買數目與銷售數目對照樣相符合,保證實現公司的下達的經營目標.廚師

25、長、采買員和餐飲部主管要合時的對所購貨物的價錢進行市場檢查,對所購貨物要進行貨比三家，經對照后購置質量優(yōu)、價錢低的貨物。.踴躍鼓舞廚師革故鼎新.開發(fā)特點菜，力推綠色,清爽風格的菜系.并能依據客戶的需求,做出不一樣品位,適應多口胃的飯菜.要求廚師起碼每個月要有兩道新菜品.在有條件的狀況下組織廚師到外處去學習和交流.關于顧客予以好評的創(chuàng)新菜賜予廚師適合獎賞.對菜品推行標簽制，對顧客建議,餐廳進行每天匯總，一周進行一次反應，以便廚師的改良.也可依據顧客建議對廚師進行查核和賞罰.五.擬訂一系列的優(yōu)惠和獎賞政策1.制定出系列優(yōu)惠措施,給員工以真切的優(yōu)惠.對長久15/18精選文檔入住的顧客,賜予適合的優(yōu)惠.餐飲部制定出不一樣規(guī)格的壽宴、誕辰宴、及假日宴等套餐，服務于公司員工.精選文檔.服務人員受客人書面夸獎3次-7次予以獎賞，7次以上予以重獎.遇到公司通告夸獎的員工，賜予獎賞.每年一綜合評審,對表現突出的員工賜予獎賞.技術過硬、身懷絕活、公關、管理能力強的員工可建立員工工齡獎，將這些優(yōu)異的員工更長時間留在旅館,為公司服務.六.