職業(yè)道德與法律-知識點

1、福建省中等職業(yè)學校學業(yè)水平考試知識點必修二：職業(yè)道德與法律1.1 了解個人禮儀、交往禮儀的基本要求；個人禮儀的基本要求： （1）、展示一絲不茍的儀容儀表（ 2）、展示風度翩翩的形體姿態(tài)（ 3）、展示吐露心聲的文明語言交往禮儀的基本要求： （1）善于與人交談（ 2）打造良好的電話形象（ 3）編織美麗的網(wǎng)絡形象（ 4）以禮做客，以禮待客2.1 了解職業(yè)禮儀的基本要求； （1）握手的標準方式是行至距對方 1 米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用手適度，與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候（ 2）遞物接物 遞物時需用雙

2、手，以表示對對方的尊重。（3）拜訪，不論因公還是因私而訪最好事前與被訪者聯(lián)系，使對方有所準備。 （4）赴宴時，要儀表整潔，不宜過早或過遲。 （5） 言談 言談首先要注意禮貌，態(tài)度要誠懇、親切，聲音大小適宜，語調(diào)平和沉穩(wěn)，還要注意使用敬語，以表示尊敬和禮貌。 （6）打電話時特別要注意語氣和聲調(diào)，以顯示我們是講文明、懂禮貌的人。2.2 理解職業(yè)禮儀的作用；職業(yè)禮儀的作用： （1）是 職業(yè)成功的助力（ 2）促進企業(yè)和諧增強凝聚力（ 3）樹立企業(yè)形象 -提升競爭力3.1 了解道德的含義；道德是指以善惡為標準，通過社會輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習慣來評價人的行為，調(diào)整人與人之間以及個人與社會之間相互關系的行動

3、規(guī)范的總和。3.2 了解公民基本道德規(guī)范的主要內(nèi)容；我國公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容是：愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻。3.3 了解社會公德和家庭美德的主要內(nèi)容；社會公德的主要內(nèi)容：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。庭美德的主要內(nèi)容；尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結3.4 理解道德的作用；道德對于我們個人的健康成長、人生事業(yè)的成功有著重要作用（ 1）有助于我們建立良好的人際關系（2）有助于我們發(fā)揮自己的潛能（ 3）有助于我們塑造完美的人格精選文庫4.1 了解職業(yè)道德的基本規(guī)范；（1）愛崗敬業(yè)（ 2）誠實守信（ 3）辦事公道（ 4）服務群眾（ 5）奉獻

4、社會4.2 了解愛崗敬業(yè)的意義；愛崗，就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作。敬業(yè)，就是以極端負責的態(tài)度對待自己工作。敬業(yè)的核心要求是嚴肅認真，一心一意，精益求精，盡職盡責。（1）是社會主義職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求。 （2）是職業(yè)道德的核心和基礎，是社會主義主人翁精神的表現(xiàn)。4.3 理解樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的具體要求；樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，三者相輔相成、相得益彰。樂業(yè)是一種良好的職業(yè)情 感，是愛崗敬業(yè)的前提 ;勤業(yè)是一種高超的工作態(tài)度，是愛崗敬業(yè)的重要體現(xiàn)。4.4 了解誠實守信、辦事公道的基本要求；誠實守信、辦事公道的基本要求誠實是指言行跟內(nèi)心思想一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，做老實人

5、、說老實話、辦老實事。守信就是遵守自己所作出的承諾，講信用，重信用，信守諾言，保守秘密。誠實守信是做人的基本準則，是人們在古往今來的交往中產(chǎn)生出的最根本的道德規(guī)范，也是會計職業(yè)道德的精髓。其基本要求是（ 1）做老實人，說老實話，辦老實事，不搞虛假。 （2）保密守信，不為利益所誘惑。辦事公道就是指我們在辦事情、處理問題 時，要站在公正的立場上，對當事雙方公 平合理、不偏不倚，不論對誰都是按照一 個標準辦事。公道與公平、大致相同，意指堅持原則，按照一定的社會 標準實事求是的待人處事。4.5 理解誠實守信、辦事公道的意義；誠實守信的意義（ 1）誠信是我們做人、做事的基本準則（ 2）誠信是各行各業(yè)的生

6、存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽的根本辦事公道的意義（ 1）辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會形成一種凝聚力，增強團隊協(xié)作的合力，提高工作效率，促進企業(yè)的發(fā)展（ 2）個人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質量和服務水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽，使企業(yè)發(fā)展壯大4.6 了解服務群眾、奉獻社會的基本要求；服務群眾的基本要求： （1）為服務對象著想，我們做事情，都要想到服務對象的利益，為群眾謀利益；（2）提供熱情、周到、耐心服務，使服務對象有“賓至如歸”的感受； （3）熟練掌握服務技能，提供高質量的服務。奉獻社會的基本要求（ 1）正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，當三者關系發(fā)生矛盾時，個- 2精選

7、文庫人利益要服從國家利益和集體利益。 （2）積極參加各類公益活動，助人為樂、扶貧濟困（ 3）自覺增強社會責任感，在遵守公共秩序、維護公共衛(wèi)生、愛護公共財物等方面為社會作貢獻（ 4）兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在崗位上服務人民、奉獻社會。4.7 理解服務群眾、奉獻社會的意義；服務群眾的意義（ 1）人人需要服務，人人要有服務精神（ 2）踐行服務群眾的職業(yè)道德，帶給我們成就感和快樂，使我們在服務的本職崗位上實現(xiàn)自己的人生價值奉獻社會的意義（ 1）奉獻社會，能充分實現(xiàn)我們的自我價值（ 2）奉獻社會，有助于營造互助互愛、安定和諧的社會風氣5.1 理解慎獨在職業(yè)道德養(yǎng)成中的意義；（1）慎獨作為一種自我修養(yǎng)的方法

8、，一方面，能堅定人的職業(yè)道德信念，促使從業(yè)者以更積極、更主動、更自覺的心態(tài)，遵守職業(yè)道德規(guī)范；另一方面，慎獨強調(diào)在隱微之處下功夫，方法切實可行。（2）慎獨還是職業(yè)道德修養(yǎng)的一種境界，能不能做到慎獨，以及能在多大程度上做到慎獨，是衡量人們職業(yè)道德修養(yǎng)功夫深淺和修養(yǎng)水平高低的重要尺度。 （3）慎獨有助于提高全社會道德水平，有利于推進社會的和諧與進步。 （4）慎獨有助于完善個人的道德人格，提升個人的道德境界。5.2 學會運用內(nèi)省的方法，提升職業(yè)道德境界；（1）內(nèi)省是正確認識自己的重要途徑。通過內(nèi)省，自我觀察、自我體驗、自我分析，可以全面地了解自己的優(yōu)缺點、得與失，從而形成一個較為真切的認識。 （2）

9、內(nèi)省是自我提升和完善的內(nèi)在動力。內(nèi)省是發(fā)自內(nèi)心的、自覺自愿自動的，只有通過自覺的內(nèi)省，才能真誠地接受別人的批評，認真地進行自我批評，從而促進自己不斷地進步。 （3）是自我調(diào)節(jié)和控制的有效方法。知道了自己存在什么毛病，知道了自己在什么情況下會犯什么錯誤，就可以預測和控制自己的言行，從而避免犯大錯誤6.1 理解紀律、法律的作用；紀律的作用（ 1）它通過施加外來約束規(guī)范人們的行為、糾正人們的違紀行為，達到群體活動的目的，保障人們正當權益（ 2）具有懲罰性，違反紀律要受到批評、教育甚至處罰（ 3）紀律是一種他律，當我們認識其作用而自覺遵守時變成自律法律的作用：法律的規(guī)范作用有（ 1）指引作用（ 2）評

10、價作用（ 3）預測作用（ 4）教育作用（ 5）強制作用6.2 增強遵紀守法意識、做遵紀守法的人；（1）樹立遠大理想 , 嚴格要求自己 , 培養(yǎng)健康的生活方式 , 提高自己的道德修養(yǎng) , 遵守校規(guī)校紀 , 依靠- 3精選文庫法律武器保護自己的合法權益 . （2）遵紀守法必須從日常生活和學習中，從細處入眼，防微杜漸；持之以恒，貫穿始終。一點一滴做起，成為一個懂得自愛、勇于自省、善于自控的人。6.3 理解依法治國的基本要求；有法可依、有法必依、 執(zhí)法必嚴、違法必究。有法可依是指法律法規(guī)要完善，做到解決問題能有法可循，是后三者的基本前提和基礎。有法必依是社會主義法制的中心環(huán)節(jié) ; 即指一切國家機關，

11、黨派團體、 社會組織和任何個人， 都必須遵守法律、依法辦事。執(zhí)法必嚴是社會主義法制的關鍵 ; 即指執(zhí)行的司法機關及工作人員，必須嚴格按法律的規(guī)定實施法律，堅決維護法律權威和尊嚴。違法必究是社會主義法制的保障。即指任何公民只要是違反了法律，必須受到追究，法律面前人人平等。四個方面層層遞進，環(huán)環(huán)緊扣，相互依存，缺一不可6.4 理解民主法治、公平正義、平等觀念，維護社會主義法治尊嚴；依法治國是中華人民共和國的治國方略 同時也是社會主義法治理念的基本內(nèi)容之一。一、 社會主義法治理念的內(nèi)容 ： 社會主義法治理念的內(nèi)容為 依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領導。樹立和崇尚社會主義法治理念，關系依

12、法治國基本方略的實施。關系社會主義法治國家建設的進程。 樹立和崇尚社會主義法治理念需要做到以下兩點（1） 增強公民的社會主義民主和法制意識 ，社會主義民主是社會主義法制的基礎。社會主義法制是社會主義民主的保障。（2） 增強公民在法律面前人人平等的意識二、國家樹立和維護社會主義法律權威 （1）全面落實依法治國基本方略 加強立法工作、 嚴格執(zhí)法、加強法制宣傳、提高執(zhí)政水平等（2）消除損害社會主義法律權威的因素， 包括：避免執(zhí)法、司法腐敗 避免冤假錯案及不公正案件等 （3）中職生維護社會主義法律權威 認真學習法律知識 不斷增強法律意識 積極宣傳法律知識敢于同違法犯罪行為作斗爭7.1 增強憲法意識，維

13、護憲法尊嚴；我們應在日常的生活和學習中樹立“憲法至上”的觀念，維護憲法的尊嚴，增強憲法意識，積極宣傳憲法，自覺維護憲法權威，同違反憲法的行為做斗爭。 （1）依法治國就是依憲治國，依憲治國是依法治國的核心。（2）全面貫徹實施憲法， 是建設社會主義法治國家的首要任務和基礎性工作。 （3）- 4精選文庫憲法是國家的根本法，是治國安邦的總章程，具有最高的法律地位、法律權威、法律效力，具有根本性、全局性、穩(wěn)定性、長期性。 （4）全國各族人民、一切國家機關和武裝力量、各政黨和各社會團體、各企業(yè)事業(yè)組織，都必須以憲法為根本的活動準則，并且負有維護憲法尊嚴、保證憲法實施的職責。任何組織或者個人，都不得有超越憲

14、法和法律的特權。一切違反憲法和法律的行為，都必須予以追究。8.1 理解法律程序維護公平正義的作用，增強程序正義的觀念；（1）在人類通往正義的道路上，法律扮演著不可或缺的角色。從一定意義上講，法律實現(xiàn)正義主要有兩種方式：實體正義和程序正義。 （2）要想實現(xiàn)真正的正義，僅僅按照實體法的規(guī)定作出正確、公正的判決是不夠的。還必須確保整個判決過程正確、公平、合法。 （3）在一個真正的法治國家，程序正義和實體正義如同鳥之雙翼，缺一不可。程序的不正義往往會導致實體的不正義。動搖人們對法律的信心，甚至導致整個司法制度受到損害，司法權威受到蔑視，從而從根本上阻礙依法治國的實現(xiàn)。（4）程序正義可以有效地防止權力濫

15、用和司法腐敗（ 5）程序正義可以有力地保障人權（ 6）程序正義可以促使實體結果為人們所接受，消除人們的不滿情緒。8.2 了解刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟的基本程序；刑事訴訟的基本程序按照刑事訴訟法的規(guī)定，一般刑事案件大致要經(jīng)過 3 個階段，即偵查階段（公安機關）、審查起訴階段（人民檢察院）和審判階段（人民法院） 。民事訴訟的基本程序人民法院適用普通程序審理民事案件，必須嚴格依照法定程序進行。根據(jù)民事訴訟法的規(guī)定，開庭審理分為以下幾個階段：（一）庭審準備 1. 傳喚當事人 2. 對公開審理的案件，人民法院應當在開庭 3 日前公告當事人的姓名、案由和開庭的時間、地點。 3. 查明當事人及其他訴訟參

16、與人是否到庭，宣布法庭紀律。 4. 開庭審理時，由審判長核對當事人，核對的順序是原告、被告、第三人，核對的內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、民族、籍貫、工作單位、職業(yè)和住所。當（二）法庭調(diào)查 1. 當事人陳述 2. 出示證據(jù)和質證行政訴訟的基本程序 行政訴訟是指公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的具體行政行為侵犯其合法權益，依法向人民法院提起訴訟，由人民法院依法進行審理和判決的訴訟制度。 （1）行政訴訟管轄 行政訴訟管轄分為級別管轄、地域管轄和裁定管轄三類。 （2）舉證責任 （3）訴訟程序 1. 一審（1）起訴（2）受理 （3）審理（4）裁判（裁定和判決的合稱） 2. 二審3. 執(zhí)行

17、8.3 理解證據(jù)及其在訴訟過程中的作用；- 5精選文庫證據(jù)在訴訟中具有非常重要的意義，沒有證據(jù)，就沒有訴訟，有了證據(jù)，才能進行訴訟，證據(jù)是訴訟的基礎和前提，是認定事實的依據(jù)和標準。 民事訴訟中，舉證原則為誰主張誰舉證；刑事訴訟中為司法機關負責舉證；行政訴訟中為舉證責任倒置，也就是被告負有舉證義務。8.4 了解解決糾紛的非訴訟途徑；調(diào)解，仲裁和行政復議等9.1 了解治安管理處罰種類；（1）警告（ 2）罰款（ 3）行政拘留（ 4）吊銷公安機關發(fā)放的許可證（ 5）對違反治安管理的外國人可以適用限期出境或者驅逐出境9.2 理解違反治安管理的行為要受法律處罰，自覺依法規(guī)范自己行為；違反治安管理處罰法行為

18、有 : 一、擾亂公共秩序的行為 ; 二、妨害公共安全的行為 ; 三、侵犯人身權利、財產(chǎn)權利的行為 ; 四、妨害社會管理的行為。9.3 了解預防未成年人犯罪法中規(guī)定的未成年人嚴重不良行為；加強自我防范，杜絕不良行為；預防未成年人犯罪法第十四條 未成年人的父母或者其他監(jiān)護人和學校應當教育未成年人不得有下列不良行為：（一）曠課、夜不歸宿； （二）攜帶管制刀具； （三）打架斗毆、辱罵他人； （四）強行向他人索要財物；（五）偷竊、故意毀壞財物；（六）參與賭博或者變相賭博； （七）觀看、收聽色情、淫穢的音像制品、讀物等； （八）進入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進入的營業(yè)性歌舞廳等場所； （九）其他嚴重違背

19、社會公德的不良行為。是為了保障未成年人身心健康，培養(yǎng)未成年人良好品行，有效地預防未成年人犯罪。10.1 了解犯罪的主要特征；1。社會危害性，犯罪是具有一定的社會危害的行為。2。刑事違法性，犯罪是觸犯刑法規(guī)定的行為。3。應受刑罰處罰性，犯罪是應該受到刑罰處罰的行為10.2 了解導致犯罪的主觀原因，自覺預防犯罪；（1）人生觀錯誤、價值觀扭曲。 （2）道德良知泯滅、法律意識淡?。?3）心理偏差和人格缺陷10.3 了解正當防衛(wèi)的要素；根據(jù)我國刑法的規(guī)定，實施正當防衛(wèi)必須同時符合以下四個條件： 第一、 只有在國家公共利益、本人或他人的合法權利受到不法侵害時； 第二、 必須是在不法侵害正在進行的時候； 第

20、三、- 6精選文庫必須是對不法侵害者本人實施防衛(wèi)，而不能對無關的第三者實施； 第四、 正當防衛(wèi)不能超過必要的限度（能阻止對方對自己的侵害） ，造成不應有的損害。10.4 培養(yǎng)見義勇為、見義智為的品質，與違法犯罪行為作斗爭；11.1 了解民事法律關系的含義；民事法律關系是由民法調(diào)整的平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財產(chǎn)關系和人身關系。它包含三個要素：主體、客體和內(nèi)容。11.2 理解民法的基本原則；一、平等原則，即自然人的民事權利能力一律平等，民事主體在民事法律關系中法律地位平等，平等地受法律保護，在適用法律上一律平等；二、自愿原則，即民事主體在從事民事活動時，體現(xiàn)自己的意志，作真實

21、意思表示，通過自己的內(nèi)心真實意愿來設立、變更和終止民事法律關系；三、公平原則，即在民事活動中以利益均衡作為價值判斷標準，用來衡量民事主體之間的物質利益關系，確定民事主體的民事權利義務及民事責任承擔等；四、等價有償原則，即取得他人財產(chǎn)利益或得到他人勞動服務，均應向對方支付對等價款或酬金；五、誠實信用原則，即民事主體在為民事行為時應言行一致，表里如一，信守諾言；六、禁止權利濫用原則，即民事主體在進行民事活動中必須正確行使民事權利，遵守法律和國家政策，不得損害他人和社會公共利益。11.3 了解民事主體的權利能力和民事行為能力；民事權利能力是指法律賦予民事主體享有民事權利和承擔民事義務的能力，也就是民

22、事主體享有權利和承擔義務的資格，是作為民事主體進行民事活動的前提條件。民事權利能力自公民出生時始到死亡結束。民事行為能力的含義簡稱“行為能力”，能夠以自己的行為依法行使權利和承擔義務，從而使法律關系發(fā)生、變更或消滅的資格中華人民共和國民法通則規(guī)定：第十一條 十八周歲以上的公民是成年人， 具有完全民事行為能力， 可以獨立進行民事活動，是完全民事行為能力人。十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。第十二條 十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民- 7精選文庫事活動； 其他民事活動由他的法定代理人代理， 或者征得

23、他的法定代理人的同意。不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。第十三條 不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力人 ， 由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人是限制民事行為能力人，可以進行與他的精神健康狀況相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。11.4 了解人身權、財產(chǎn)權的主要內(nèi)容；人身權指與人身相聯(lián)系或不可分離的沒有直接財產(chǎn)內(nèi)容的權利。亦稱人身非財產(chǎn)權。人身權與財產(chǎn)權共同構成了民法中的兩大類基本民事權利。人身權包括人格權和身份權兩大類，其中人格權包括生命權身體權健康權姓名權名稱權名譽權肖像權。身

24、份權包括親權配偶權親屬權。是指以財產(chǎn)利益為內(nèi)容，直接體現(xiàn)財產(chǎn)利益的民事權利。財產(chǎn)權既包括物權、債權、繼承權，也包括知識產(chǎn)權中的財產(chǎn)權利。11.5 學會依法保護自己和他人的民事權利；未成年人要增強自我保護意識和能力，具體應做到 自覺依法律己，抵制不良行為 當合法權益受到侵害時，要依法保護 增強防范意識 要學會尋找法律依據(jù)，依法保護自己的合法權益11.6 了解合同的含義及合同訂立的程序；合同是兩個或兩個以上的當事人之間為實現(xiàn)一定的目的，明確彼此權利和義務的協(xié)議。合同法上將合同的訂立程序分成要約和承諾兩部分。要約就是對特定的人發(fā)出訂立合同的意思表示。要約可以撤回也可以變更。承諾就是同意按照要約的條件

25、訂立合同的意思表示。承諾一經(jīng)到達，合同就成立。11.7 學會辨別合同是否有效；有效合同成立的條件主要有哪些1、當事人具有相應的民事行為能力民事行為能力包括合同行為能力和相應的締約行為能力，這是當事人了解和把握合同的發(fā)展狀況及法律效果的基本條件。自然人簽訂合同，原則上須有完全行為能力，限制行為能力人和無行為能力人不得親自簽訂合同，而應由其法定代理人代為簽訂。合同法有一個例外規(guī)定，限制行為能力人可以獨立簽訂純利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的合同。- 8精選文庫對于非自然人而言，必須是依法定程序成立后才具有合同行為能力。同時還要具有相應的締約能力，即必須在法律、行政法規(guī)及有關部門授

26、予的權限范圍內(nèi)簽訂合同。2、當事人意思表示真實締約人的表示行為應真實地反映其內(nèi)心的效果意思，即其效果意思與表示行為相一致。意思表示不真實，對合同效力的影響應視具體情況而定。在一般誤解等情況下，合同仍為有效。在重大誤解時，合同則可被變更或者撤銷。在乘人之危致使合同顯失公平的情況下，合同可被變更或者撤銷。在因欺詐、脅迫而成立合同場合，若損害國家利益，合同無效 ; 若未損害國家利益，合同可被變更或撤銷。3、不違反法律或社會公共利益4、合同標的須確定和可能合同標的決定著合同權利義務的質和量，沒有它，合同就失去目的，失去積極的意義，應歸于無效。合同標的可能，是指合同給付可能實現(xiàn)。合同標的確定，是指合同標的自始確定，或可得確定。11.8 了解我國婚姻法規(guī)定的結婚的法定條件和程序；根據(jù)我國婚姻法的規(guī)定，結婚必須具備以下四個條件：第一，必須是男女雙方完全自愿。第二，必須達到法定的結婚年齡婚姻法第 6 條規(guī)定：“結婚年齡，男不得早于 22 周歲，女不得早于 20周歲。第三，要符合一夫一妻制第四，當事人一方或者是雙方之間不存在法律禁止結婚的情況（婚姻法第 1