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1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁助理個人總結(jié)報告 工作總結(jié)表面上是給別人寫的,實際上是給自己寫的。每一個對自己負責(zé)地人,不會因為別人要求而去寫工作總結(jié)而是主動寫總結(jié)。親愛的讀者,為您準備了一些助理個人總結(jié)報告,請笑納! 助理個人總結(jié)報告1 自20XX年8月3日進入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利地開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下: 1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作,幫忙落實全部工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資

2、料。 2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。 3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包含業(yè)主投訴宗數(shù)與處置率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。 4、重點做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。 5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包含業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。 6、做好對銷售部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽訂

3、的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,交接時數(shù)目明確,并簽名確認。 7、物業(yè)公司各種會議的組織與會議紀要的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。 8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人力資源部。 9、每日配合各部門對工作聯(lián)系單材料申購單等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。 10、及時與行政人力資源部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫用車單的工作手續(xù)。 11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有有

4、用日期的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄。 12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌招待工作。 13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的新世紀花園音樂會、_華庭裝修知識講座;9月份的中秋盆菜宴、職工追月晚會;10月份的_國慶水景宅院體驗之旅等。 就在這的兩個月以來,我深刻地認識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在管理的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以服務(wù)為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。 助理

5、個人總結(jié)報告2 為了提升辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作作風(fēng),做好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,戰(zhàn)勝“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。 堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提升工作人員各項素質(zhì)、工作本領(lǐng),不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強調(diào)提升辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來

6、。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的全部文字材料。 今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參與的,不定時、不提前通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提升了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比之

7、前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參與了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司_年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。 盡管作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同事共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少。 1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地把握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。 2、相關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。 3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè),強調(diào)服務(wù)意識

8、和服務(wù)態(tài)度,不斷提升辦事效率和工作本領(lǐng),為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。 默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的。 助理個人總結(jié)報告3 作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容首要有以下幾項: 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 熱愛自己的自己的工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有用利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。 二、工作質(zhì)量成績和貢獻 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時地完成工作,達到預(yù)期的效果,同時

9、在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。 三、專業(yè)知識、工作本領(lǐng)和具體工作 我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,因為現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間確實是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受自己的工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會進程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。 在這兩個月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下自己的工作: 1、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓

10、自己和他人的工作環(huán)境不受影響。 2、認真負責(zé)地完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參與藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。 總結(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做得還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在以后的工作中加以改善。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速地適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感謝。 助理個人總結(jié)報告4 雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作依然第一次,首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗,是公司領(lǐng)導(dǎo)以及全部同事給予我

11、的幫助和支持。 在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有:職工考勤管理、職工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此以外,還幫忙上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。所以我本身經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,因此,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有用的溝通。具體工作內(nèi)容如下: 一、職工的考勤管理:公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下: 1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。 2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。 3、到每一個月月底由各部門的主管報告本部門

12、人員的考勤,然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對報告俱樂部人事部。 二、職工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作 1、職工的招聘、錄用:目前公司招聘方式首要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流本領(lǐng)、外形條件等進行嚴格把關(guān)后,再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。 2、職工離職:因為公司行業(yè)的特別性,職工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者,當(dāng)著一個過渡時期,其次的原因首要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、職工違反勞動紀律、上班地點離家遠,住宿問題得不到解決、職工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職

13、人員進行約談方式進行了解。 3、試用期職工的考核、轉(zhuǎn)正及老職工的晉升:公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老職工的晉升首要是由部門主管對新入職員工試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷,將準予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通知,最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。 4、人員檔案管理:新入職員工將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。 5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理:針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽名確認后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司職工大會等會議進行記

14、錄,以電子檔方式存檔。 6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴格配合財務(wù)控制成本。 7、費用結(jié)算:藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù),故有一些費用由房產(chǎn)公司支付,每一個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單),經(jīng)理簽名確認后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。20XX年很快過去啦,關(guān)于自己的工作表現(xiàn),總是欠缺太多。盡管上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn),未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷出現(xiàn)有本領(lǐng)的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷地努力學(xué)習(xí),在人力資源這項工作上學(xué)到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗,為公司出

15、一份力。 助理個人總結(jié)報告5 進入單位實習(xí),現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、政治思想方面 認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提升。 二、工作方面 本著對工作積極、認真、負責(zé)地態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事討教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提升,較好地完成了全部工作任務(wù)。 1、深入開展調(diào)查研究。 2、做好中長期計劃地研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。 4、做好年度管理計劃工作。 三、學(xué)習(xí)生活方面 在工作進程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書籍學(xué)習(xí),堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改善方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、客氣討教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們討教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處置問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提升自己,防止和戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的傾向。 作為一名機關(guān)工作者,我時刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和品德品質(zhì)的鍛煉,增加奉獻意識,把清

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