汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告

1、第 第 頁(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告(一) 一年來(lái)本人立足本職工作，深挖潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加大工作力度，主動(dòng)參加車(chē)間快修組管理工作，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、立足本職，自取得技師證書(shū)后，在工作中更加努力，主動(dòng)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真討論和審核，涌現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)和技術(shù)人員溝通解決修理中的難題，協(xié)作車(chē)間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。主動(dòng)提倡新管理制度和新技術(shù)，使所在的車(chē)間、班組管理完善，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)能量過(guò)硬，能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)協(xié)作其他小組的修理工作，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制

2、度。在修理質(zhì)量和修理臺(tái)次方面多下力氣，使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。 二、不斷進(jìn)行各種知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技修理師證書(shū)后，不僅嫻熟掌控本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù)，促進(jìn)公司車(chē)間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高，又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)和技術(shù)人員，班組管理人員探討技術(shù)難題，提出解決方法。平常在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參加攻關(guān)。在20_年解決難題共20多項(xiàng)。還能將全部技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員，能夠做到細(xì)致耐煩、立場(chǎng)誠(chéng)摯，并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，相互學(xué)習(xí)，相互督促。 三、安全生產(chǎn)兩手抓，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加著重安全工作，能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的

3、關(guān)系，帶頭遵章守紀(jì)，做到了安全第一，擔(dān)心全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危急源辨識(shí)、三位一體、手指口述工作后，進(jìn)行自檢，對(duì)安全隱患實(shí)時(shí)進(jìn)行排查摒除，將安全隱患消逝在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái)，本人及所在管轄車(chē)間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故，有力的支持公司的安全工作。 四、端正勞動(dòng)立場(chǎng)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作任勞任怨，安心本職工作，遵守各項(xiàng)管理制度，對(duì)組織安排工作，不遺余力主動(dòng)完成。平常工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍，形成互勞互助、相互督促、相互監(jiān)督的優(yōu)良工作環(huán)境。 以上是本人取得修理技師資格以來(lái)工作總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，從而提高自身業(yè)務(wù)技能水

4、平，鉆研新知識(shí)新技術(shù)，不斷深入現(xiàn)場(chǎng)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才能。了解車(chē)間里的生產(chǎn)困難，解決實(shí)際問(wèn)題，制造性的開(kāi)展工作，充分發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)為京寶行的進(jìn)展多做貢獻(xiàn)。 汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告(二) 經(jīng)過(guò)一年的工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某晒?，不過(guò)工作中還存在很大的不足，現(xiàn)總結(jié)如下： 第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。 自去年以來(lái)，我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金_元，實(shí)施了修理廠搬遷、門(mén)市整修等多項(xiàng)工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到_*平方米。而前段時(shí)間我參觀的_*(地址)，僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金_元，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到_平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì)，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的

5、顧慮，堅(jiān)決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大進(jìn)展。 第二，我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了，而是優(yōu)勢(shì)不夠突出。 現(xiàn)在，汽車(chē)修理保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)立場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上，而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，徑直決斷著整個(gè)公司的整體進(jìn)展前景。 公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟(jì)承載技能不斷提高，但總的看，經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi)，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速進(jìn)展的需要。我們需要緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)立場(chǎng)這兩個(gè)方面不放松，進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度，加強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外

6、吸引力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 第三，我們經(jīng)營(yíng)成果不是很高了，而是還有很多不盡人意的地方。 汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成果有目共睹，得到了廣闊客戶(hù)和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng)，但仍有很多方面不能滿(mǎn)意生產(chǎn)廠家和廣闊客戶(hù)的要求，如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)立場(chǎng)缺乏熱忱的問(wèn)題，修理質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們需要堅(jiān)固樹(shù)立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶(hù)負(fù)責(zé)，挖潛增效，制造效益”的經(jīng)營(yíng)思想，鍥而不舍地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹(shù)立公司的良好形象，制造良好的工作業(yè)績(jī)。 為了實(shí)現(xiàn)公司的再進(jìn)展，我們將在公司推行“四個(gè)一”

7、工程： 1、確定一個(gè)明確的整體進(jìn)展思路。 新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、_服務(wù)站_定點(diǎn)修理站，能夠獨(dú)立承攬_的修理保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范，進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司，爭(zhēng)取取得_專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)修理保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。 2、營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的進(jìn)展環(huán)境。 公司的進(jìn)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此，公司在以后的經(jīng)營(yíng)中，將對(duì)周邊環(huán)境的制造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的進(jìn)展制造條件。在公司內(nèi)部，部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原那么

8、，小事講風(fēng)格，不搞“窩里斗”，嚴(yán)禁內(nèi)部鬧沖突，使每一個(gè)人舒心地工作，興奮地生活。 3、建立一套責(zé)任清晰、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。 公司將涉及公司進(jìn)展的承攬業(yè)務(wù)量、制造效益額、修理質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)立場(chǎng)等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，依據(jù)個(gè)人的工作技能、工作立場(chǎng)、工作成果真正拉開(kāi)收入檔次，激勵(lì)每一位職工以更大的熱忱、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同制造公司美妙的明天。 4、培育一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。 新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的聘請(qǐng)工作，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)，在現(xiàn)有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，讓技術(shù)嫻熟的帶動(dòng)技術(shù)一般的

9、，讓管理閱歷豐富的帶動(dòng)管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。 統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，圓滿(mǎn)完成新一年的工作新的一年里，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝集力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美妙的目標(biāo)，我想請(qǐng)大家思索一個(gè)問(wèn)題：四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西_*公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊進(jìn)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思索，我想答案有許多，天時(shí)、地利、人和缺一不可，但我認(rèn)為最重要的一條是：人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。假如創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失，假如廣西_*的合作伙伴同床異夢(mèng)，假如微軟幾個(gè)兄弟不放眼將來(lái)。他們的進(jìn)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，肯定會(huì)有一個(gè)美妙的進(jìn)展前景，我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，也請(qǐng)你們相信我! 當(dāng)