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文檔簡介
1、商場服務(wù)保證書 商場服務(wù)保證書 在生活中,我們使用保證書的情況越來越多,保證書的內(nèi)容格式包含標(biāo)題、保證內(nèi)容、署時。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是為大家整理的商場服務(wù)保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 商場服務(wù)保證書1 尊敬的各位業(yè)主朋友們:大家好!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對我商場售后服務(wù)規(guī)定如下:一、特價品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特
2、價品等,商場將對其處以XXXX元罰款。二、質(zhì)量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時必須真實(shí),對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以XX元以上罰款(包括XX元)。三、價格管理各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細(xì)標(biāo)明價格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低
3、的原則進(jìn)行銷售,將對該展位處以XX元罰款。四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。XXXX家具裝飾廣場20 xx年XX月XX日 商場服務(wù)保證書2 為落實(shí)昆政發(fā)20 xx58號昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃和官渡區(qū)20 xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃(官通20 xx21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只
4、從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。4、商場與所有入場商戶簽定合同補(bǔ)充條款,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒
5、偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。昆明市明通商場20 xx年7月29日 商場服務(wù)保證書3 尊敬的各位業(yè)主朋友們:大家好!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對我商場售后服務(wù)規(guī)定如下:一、特價品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價品等,商場將對其處以10005000元罰款。二、質(zhì)量保證
6、管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時必須真實(shí),對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。三、價格管理各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細(xì)標(biāo)明價格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進(jìn)行銷售,將對該展位處以1000元罰
7、款。四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。_家具裝飾廣場日期: 商場服務(wù)保證書4 為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,及時有效地處理消費(fèi)者的投訴。本商場保證如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法;二、實(shí)行明碼標(biāo)價,不蒙騙消費(fèi)者;三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;四、出現(xiàn)投訴及時解決,做到投訴不出店;五、顧客至上,有問必答,微笑服務(wù),使消費(fèi)者買得稱心。售后服務(wù)電
8、話:舉報(bào)投放電話:對本商場與消費(fèi)者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉(zhuǎn)入仲裁程序,接受消費(fèi)爭議仲裁中心仲裁。保證人:日期:XX年XX月XX日 商場服務(wù)保證書5 尊敬的各位業(yè)主朋友們:大家好!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對我商場售后服務(wù)保證如下:一、 特價品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務(wù)臺人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價品等,商場將對其處以10005000元罰款。二、 質(zhì)量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品
9、相一致,商品標(biāo)識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準(zhǔn)確,在介紹商品時必須真實(shí),對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。三、價格管理各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細(xì)標(biāo)明價格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進(jìn)行銷售,將對該展位處以1000元罰款。四、環(huán)保管理各展位所售商品需
10、經(jīng)過ISO9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質(zhì)量檢測證書,商場將不定期對各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。XXXX購物商場XXXX-XX-XX 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:服務(wù)保證書 服務(wù)保證書 在不斷進(jìn)步的時代,保證書與我們愈發(fā)關(guān)系密切,保證書有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。相信許多人會覺得保證書很難寫吧,以下是為大家收集的服務(wù)保證書,希望能夠幫助到大家。 服務(wù)保證書1 作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:1、以誠信服務(wù)為宗
11、旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。2、嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求,及時為居民提供服務(wù)。3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。4、上門為居民服務(wù)時,須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。5、為居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。6、為居民提供服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要,收受禮物等
12、。7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實(shí)后,家政服務(wù)提供商獨(dú)自承擔(dān)所帶來的一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。疽政服務(wù)提供商法定代表人(負(fù)責(zé)人)簽章:疽政服務(wù)提供商單位章:簽名:xxx日期:年 月 日 服務(wù)保證書2 致河南省、新鄉(xiāng)市技防辦:我公司是經(jīng)營計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),創(chuàng)建一年來,銷售一直穩(wěn)定上升,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,在省內(nèi)已擁有固定客戶百余家。根據(jù)市場需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要,已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報(bào)警等行業(yè)。為能直接受到省、市公安機(jī)關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理,更好的為用戶服務(wù),現(xiàn)申請辦理河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修許可證。我們鄭重承諾:我們將嚴(yán)格遵守公安部
13、第12號令安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法、河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定及河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則,在省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,對實(shí)施的技防項(xiàng)目合理規(guī)劃、安全施工、細(xì)心管理、用心維護(hù)。對于實(shí)施的技防工程項(xiàng)目我公司將嚴(yán)格遵守合同的要求,保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容,并積極接受省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價值,我公司對工程項(xiàng)目作出了基本服務(wù)承諾保證:(1)工程施工我司承諾提供58小時的常駐服務(wù):我司安排1-2名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。(2)工程售后我司承諾
14、提供724小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護(hù)方式;同時對所有的問題按時通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。(3)工程維護(hù)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:針對項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行定期巡檢(巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案),通過定期檢測、維護(hù)和保養(yǎng),提供改進(jìn)和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,
15、上班時間的分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。(5)我司承諾編制維護(hù)手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護(hù)過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護(hù)文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷)。(6)我司承諾針對客戶設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時完成任務(wù)時,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。(7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,
16、制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃(按單位分類,每季度至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。(8)我司承諾對所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊形成文檔,做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。(9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,明確崗位設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng),明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。特此承諾!承諾單位:法定代表人:承諾日期: 服務(wù)保證書3 一、免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:1、承接項(xiàng)目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管2、承
17、接對象有:家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機(jī)場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔3、保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4、專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5、特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡
18、迎所有客戶前來洽談與合作!6、質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!二、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,以客戶驗(yàn)收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。三、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。簽名:_日期:_年_月_日 服務(wù)保證書4 1、拒絕接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當(dāng)時難以拒絕的,于24小時內(nèi)上交本單位指定部門。2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門。3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥
19、品,或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。5、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。6、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。8、執(zhí)行患者住院“一日清單制”,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。20 xx年X月XX日 服務(wù)保證書5 免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:1.承接項(xiàng)目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管2.承接對象有:家庭、生活居室、別
20、墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機(jī)場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!6
21、.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!一、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,以客戶驗(yàn)收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi) 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務(wù) 。簽名:xxx日期:年 月 日 服務(wù)保證書6 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達(dá),會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做
22、自己的分內(nèi)工作。在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次保證將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤
23、,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以,我要深深的保證,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。特向領(lǐng)導(dǎo)保證如下:1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。3、我們必須始終
24、不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。致此敬禮!XXXXXX年XX月XX日 服務(wù)保證書7 為了更好地要求分包醫(yī)生和村醫(yī)完成公共衛(wèi)生任務(wù),認(rèn)真扎實(shí)做好公衛(wèi)服務(wù),特強(qiáng)調(diào)要求并簽定保證書:一、居民健康檔案:真實(shí)做好各項(xiàng)工作,建檔率75%,檔案合格率100%,電子建檔率50%,不允許弄虛作假;二、健康教育宣傳:村衛(wèi)室每月進(jìn)行一次健康教育講座,每年6次,及時更換健康教育宣傳欄,每年不少于6次;四、0-6歲兒童管理:兒童保健建冊率100%,新生兒訪視率100%,兒童系統(tǒng)管理率80%;五、孕產(chǎn)婦健康管理:產(chǎn)前健康管理率80%,產(chǎn)后訪視率90%;六、老年人健康管理:60歲以上老人健康管理率9
25、0%;七、高血壓患者管理:35歲以上為門診首診,篩查率95%,高血壓健康管理率50%,規(guī)范管理率60%,血壓有效控制率60%(高血壓患者按人口的15%);八、糖尿病患者管理:患者健康管理率60%,規(guī)范管理率95%,糖尿病患者血壓有效控制率60%;九、精神病人管理:精神病患者健康管理率30%,規(guī)范管理率70%,精神病患者穩(wěn)定率60%;十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:對本轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、幼兒園、飯店等公共場所飲水、飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測保證人簽字:時間: 服務(wù)保證書8 尊敬的客戶:首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據(jù)
26、產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。宏遠(yuǎn)電器有限公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供
27、產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場故障;2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;3、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)宏遠(yuǎn)電器有限公司質(zhì)量保證部20 xx年2月10日 服務(wù)保證書9 我公司在此鄭重承諾:1、我公司將滿足新天地a區(qū)公
28、寓內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目中的技術(shù)需求,嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的主要施工驗(yàn)收規(guī)范如下:裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo):is09000(is09001-20 xx)質(zhì)量體系認(rèn)證建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(gb50300-20 xx); 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(gb20 xx-20 xx);建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(gb50209-20 xx); 建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則(db21/1234-20 xx);“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:安全技術(shù)規(guī)范(gb50348-20 xx);安全工程程序要求(ga/t75);2、參與工程
29、的所有項(xiàng)目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項(xiàng)目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。特此承諾遼寧龍邦裝飾工程有限公司20 xx年4月25日 服務(wù)保證書10 甲方(出租方):青島*公司乙方(承租方):承租期間: 年 月 日至 年 月 日。甲方經(jīng)審查、批準(zhǔn),同意乙方承租公司內(nèi)部職工食堂,為員工提供合理、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。經(jīng)甲方研究確定,承租人(以下簡稱乙方)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作保證如下:1.承租資格、范圍及費(fèi)用1.1.乙方在承租期間,未經(jīng)甲方同意,不得分租、轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人,不得以此向第三者提供擔(dān)?;蛟O(shè)備抵押。1.2.甲方同意乙方在承租期間,無償合理地使用公司現(xiàn)有餐廳
30、場地、烹調(diào)場地(平方米)、烹飪設(shè)備(套、明細(xì)見附表)。1.3.乙方在承租時間終止時,應(yīng)將甲方提供的設(shè)備、物資完好無損地移交,否則甲方將給與經(jīng)濟(jì)處罰;乙方在承租期間自行購置的設(shè)備、用具等由乙方自行處理。1.4.乙方不得利用甲方名義,對外賒欠貨物及借貸金錢,如違反上述規(guī)定,乙方應(yīng)負(fù)一切法律責(zé)任,并賠償甲方的一切損失。1.5.乙方承租期間的水、電、氣等費(fèi)用,經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)后,可從當(dāng)月餐費(fèi)結(jié)算款中扣除。1.6.因任何原因?qū)е碌某凶饨K止,乙方均不得要求遷移費(fèi)用及任何其他補(bǔ)償,且需將承租場地恢復(fù)原狀,清點(diǎn)、歸還甲方提供的設(shè)備。2.雇用人員2.1.乙方應(yīng)確保雇用長期從事烹調(diào)工作及有一定餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的
31、工作人員,來保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量。2.2.乙方不得雇用有犯罪記錄、患有傳染病的人員,所雇人員須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格,并將合格資料復(fù)印件交與甲方確認(rèn)后方可雇用(雇用人到職前一周);乙方人員離職或變更時須及時通知甲方。2.3.乙方雇用的人員每年應(yīng)體檢一次,并將體檢合格證明送交甲方確認(rèn),費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),體檢不合格者應(yīng)立即予以更換;乙方雇用人員涉及的疾病、人身安全事項(xiàng)一概由乙方負(fù)責(zé),并可以向甲方申請協(xié)助救治。2.4.乙方應(yīng)對新雇用人員實(shí)行崗前培訓(xùn)(如公司規(guī)定、衛(wèi)生常識、服務(wù)禮儀等),明確工作人員應(yīng)遵守事項(xiàng)(如:憑證進(jìn)出場區(qū);服務(wù)態(tài)度和藹、有禮貌;不得隨意進(jìn)入車間、倉庫、辦公樓等)。2.5.乙方所屬
32、人員在承租期內(nèi),應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度,并接受甲方管理人員的督導(dǎo)、檢查,若有不服從管理、違反公司制度者,乙方應(yīng)予調(diào)換工作,對違規(guī)人員進(jìn)行處罰,并接受甲方的處理。2.6.乙方負(fù)責(zé)餐廳自用工作人員的聘用、管理、勞動保護(hù)等各種費(fèi)用,合理安排使用工作人員,維持良好的服務(wù)品質(zhì)。3.供餐服務(wù)3.1.乙方應(yīng)按甲方要求供應(yīng)各類膳食,并保證供餐合乎衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)豐富、新鮮可口,隨時接受甲方相關(guān)部門的檢查,如有問題限期整改。3.2.乙方供餐時段為:早餐:5:00-8:30 中餐:10:00-13:30 晚餐:18:00-20:00 夜餐:22:00-次日2:00;乙方應(yīng)根據(jù)甲方工作時間的.變更,相應(yīng)地調(diào)整營業(yè)時間。3
33、.3.乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)重視現(xiàn)場管理,并指派管理人員負(fù)責(zé)飲食加工制作、食品安全衛(wèi)生等有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的管理,并監(jiān)督其所屬人員的各項(xiàng)作業(yè)。3.4.乙方工作人員在工作期間必須手、臉干凈,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、赤背、留長指甲、戴戒指等首飾,在送餐分餐時必須戴手套、口罩及工作帽。3.5.未經(jīng)甲方同意,乙方不得改做或增加其他膳食業(yè)務(wù);不得出售外購食品,如速食類食品、熟食制品、各類飲料等,如有違反,甲方將對違禁食品當(dāng)場沒收,并對乙方處以200-1000元的罰款。3.6.乙方應(yīng)遵守甲方禁止享受免費(fèi)餐的員工從餐廳帶飯菜的規(guī)定,不準(zhǔn)提供塑料袋,應(yīng)自覺抵制一人多券和過期餐券打飯的行為,如有違反,甲方將對乙方處以100-1000
34、元的罰款。3.7.乙方應(yīng)根據(jù)市場行情及時調(diào)整菜價,甲方隨時對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括衛(wèi)生、菜量、菜品、菜價等),如有員工投訴經(jīng)甲方核實(shí)確為乙方責(zé)任的,將對乙方處以50-500元的罰款。4.食品衛(wèi)生與安全4.1.乙方負(fù)責(zé)廚房及用餐場所的衛(wèi)生與整潔,每日應(yīng)清洗廚房(餐廳地面須于每周休假前一天清洗,平日則在用餐后),并有防蠅、防鼠、防塵等衛(wèi)生措施,廚房內(nèi)廢棄雜物、污水、菜渣等生活垃圾需統(tǒng)一裝入垃圾袋,倒入甲方指定地點(diǎn)。4.2.餐廳購買使用的各類原輔料,應(yīng)為標(biāo)注有食品安全部門的核準(zhǔn)文號及標(biāo)示,并處在保質(zhì)期內(nèi)的純正品,如經(jīng)甲方抽檢不合格,甲方有權(quán)立即扣留食品和原輔料,并對乙方處以200-20_(請自
35、填)元的處罰。4.3.乙方應(yīng)在每日、每頓供餐前,將當(dāng)餐供應(yīng)的各種成品菜進(jìn)行取樣,保鮮存放24小時供甲方備查;若甲方員工食用乙方提供的食品后發(fā)生中毒、疾病等事故,甲方將對留存樣品進(jìn)行檢測,如檢測結(jié)果證實(shí)確因乙方食品不合格所致,除治療、消毒、檢測、防疫、行政罰款等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)外,由此引發(fā)的一切民事及刑事責(zé)任由乙方負(fù)全責(zé);甲方將在經(jīng)濟(jì)處罰后取消乙方的承租資格。 服務(wù)保證書11 尊敬的XX:前幾天,在工作中由于我的服務(wù)態(tài)度不好,和顧客發(fā)生了口角,事后,我認(rèn)真反省自己,我保證在以后的工作中做到:一、要自尊自愛。在自己的工作崗位之上,對自己的儀表、服飾、舉止按照有關(guān)的崗位規(guī)范,從嚴(yán)加以要求。在上班時
36、,必須自覺作到儀容清爽整潔、著裝端莊得體、化妝自然大方,站、坐姿勢端正,佩戴工號上崗,以實(shí)際行動作到自尊自愛。二、要熱忱服務(wù)。接待客戶之時,要文明禮貌,熱忱而主動地為客戶服務(wù)。與客戶打交道時,嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文明用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,有問必答。為客戶服務(wù)之時,態(tài)度主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶,都要一視同仁。具體而言:存款取款要一樣周到,業(yè)務(wù)大小要一樣熱情,定期活期要一樣接待,零錢整錢要一樣歡迎,新老客戶要一樣親切,大人小孩要一樣主動,工作忙閑要一樣耐心,表揚(yáng)批評要一樣真誠。三、要客戶至上。在工作之中,在思想上牢固地樹立起“服務(wù)第一”
37、、“客戶第一”的思想,將其認(rèn)真地落實(shí)在自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐之中,處處急客戶所急,處處想客戶所想,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地為客戶服務(wù)。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時,應(yīng)使用右手或雙手,不允許拋擲,或不用手接遞。有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時,不宜高聲喊喝,搞得“滿城皆知”,而令客戶戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。當(dāng)客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務(wù)時,如大鈔兌換小鈔,兌換殘鈔、零幣,等等,要有求必應(yīng)。切不可推辭。當(dāng)客戶所取現(xiàn)金數(shù)額巨大時,為確保其安全,應(yīng)安排專人對其加以護(hù)送。四、要任勞任怨。在工作之中,難免會有時與客戶產(chǎn)生某些矛盾糾葛。在此種情況下,對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé),都要一如既往。對于矛盾,要力求妥
38、善解決。得理之時,必須讓人一步。失禮之寸,必須主動致歉。敬禮!XXXXXX年XX月XX日 服務(wù)保證書12 尊敬的公汽公司領(lǐng)導(dǎo): 為了保證兩會期間的公汽安全,我一定按照駕駛?cè)藛T的職責(zé),認(rèn)真履行自己的職責(zé),確保人民生命的財(cái)產(chǎn)安全,不能因?yàn)槲业奈⑿∈д`影響國家的大事,保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。保證人:XXX20 xx年X月XX日 服務(wù)保證書13 尊敬的XX:我叫XX,現(xiàn)在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點(diǎn):1、遵守“顧客永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償;2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁樂觀敬
39、業(yè)的工作態(tài)度。3、保證工作有良好的精神狀態(tài),對工作有持續(xù)的興趣以及熱情。4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。致此敬禮!XXXXXX年XX月XX日 服務(wù)保證書14 尊敬的:大家好!我叫,本人在XX月XX日下午由于和病人發(fā)生誤會,進(jìn)而與病人發(fā)生了爭吵,給醫(yī)院和病人帶來了不好的影響,我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。由于我個人的原因,大大影響了醫(yī)院的形象。通過這件事,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。我在此表示非常的抱歉,懇請得到醫(yī)院和病人的原諒。本人在此保證,在以后的工作中,無論多么繁忙,無論多么勞累,對待病人我必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。病人是
40、多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向病人解釋,說話講究技巧。工作認(rèn)真、細(xì)心,防止發(fā)生差錯事故。嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及紀(jì)律要求,若違犯愿意接受醫(yī)院處理。懇請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我以后的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督。致此敬禮!X年XX月XX日 服務(wù)保證書15 為落實(shí)昆政發(fā)20 xx58號昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃和官渡區(qū)20 xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計(jì)劃(官通20 xx21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:1、商場恢復(fù)營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實(shí)行分區(qū)域統(tǒng)
41、一收銀,統(tǒng)一售后服務(wù)。3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù),若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù),商場甘愿接受處罰。4、商場與所有入場商戶簽定合同補(bǔ)充條款,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責(zé)任,直至無條件收回鋪面。5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復(fù)營業(yè)后,只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。以上承諾
42、保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。昆明市明通商場20 xx年7月29日 推薦二:家政服務(wù)保證書 家政服務(wù)保證書 在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到保證書,保證書是以集體或個人名義以一種較為強(qiáng)烈的態(tài)度向上級組織、領(lǐng)導(dǎo)或個人表決心下保證時所使用的一種書信。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是幫大家整理的家政服務(wù)保證書,歡迎大家分享。 家政服務(wù)保證書1 免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:1.承接項(xiàng)目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管2.承接對象有:家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機(jī)場
43、、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!6.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!二、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,
44、以客戶驗(yàn)收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。三、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到,龍峰家政竭誠為您服務(wù)。簽名:xxx日期:20 xx年x月x日 家政服務(wù)保證書2 本人從_來,因_(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé),與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。特此保證!保證人(簽名): 經(jīng)辦人:年 月 日 家政服務(wù)保證書3 甲方:xxxxx地址:xxxxx電話:xxxxx乙方:xxxxx地址:x
45、xxxx電話:xxxxx為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。一、乙方提供的地址為:xxxxx路xxxxx號xxxxx室。服務(wù)項(xiàng)目:xxxxx。二、服務(wù)期自xxxxx年xxxxx月xxxxx日至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。三、每日服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣xxxxx元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票,在收到票據(jù)之前,乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員,否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時間和項(xiàng)目,如需更改應(yīng)提前三天通知對方。否則,另一方有權(quán)終止協(xié)議,違約方支付違約金,
46、金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20。五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害,責(zé)任自負(fù)。如果出于乙方原因造成人身傷害,由乙方負(fù)責(zé),并做出相應(yīng)賠償。六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財(cái)產(chǎn)損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi),乙方發(fā)生財(cái)物失竊,如確系家政服務(wù)員所為,甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員,視為乙方違約,之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟(jì)、民事、刑事糾紛)均與甲方無關(guān)。同時甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實(shí),立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣xxxxx元整,以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費(fèi)。九、用戶
47、(乙方)需家政服務(wù)員工作,并以月工資結(jié)算,應(yīng)同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)休息,工資照付。十、法定假日(春節(jié)三天,元旦節(jié)一天,五一節(jié)一天,國慶節(jié)一天)需鐘點(diǎn)工加班服務(wù),除支付鐘點(diǎn)工資外,再另外加一份鐘點(diǎn)工資。十一、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。如無異議請簽名、蓋章。甲方(蓋章):xxxxx乙方(簽字):xxxxx代表人(簽字):xxxxxxxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日 家政服務(wù)保證書4 作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守如下服務(wù)承諾:1、以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。2、嚴(yán)格按照通遼
48、市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心要求,及時為居民提供服務(wù)。3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的.工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。4、上門為居民服務(wù)時,須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象。5、為居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認(rèn)定,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。6、為居民提供服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要,收受禮物等。7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼
49、市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心查實(shí)后,家政服務(wù)提供商獨(dú)自承擔(dān)所帶來的一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。xxx20 xx年x月x日 家政服務(wù)保證書5 xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日本人自愿加入凱里市愛家家政服務(wù)中心,自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)崗位職責(zé)與管理制度。自入職之日起,已閱讀和確認(rèn)凱里愛家家政服務(wù)中心的培訓(xùn)制度、考勤制度、績效管理考核制度(業(yè)績考評制度)、投訴處理、理賠制度、服務(wù)規(guī)范、行為準(zhǔn)則(守則)等相關(guān)條款內(nèi)容。本人承諾:入職后,與工作伙伴友善相處,互相學(xué)習(xí),虛心接受新鮮事物,積極投入崗位工作,優(yōu)質(zhì)、高效完成任務(wù),主動提出合理化建議和意見。承諾人xx年xx月xx日 家政服務(wù)保證書
50、6 本人從xxx來,因xxx(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé),與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。特此保證!保證人(簽名):xxx20 xx年x月x日 家政服務(wù)保證書7 免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨詢服務(wù),專業(yè)承接:1.承接項(xiàng)目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管2.承接對象有:家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機(jī)場、車站、整體小
51、區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔3.保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4.專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5.特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!6.質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!一、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,以客戶驗(yàn)收、滿
52、意為標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi) 我們隨叫隨到 龍峰家政竭誠為您服務(wù) 。簽名:xxx日期:年 月 日 家政服務(wù)保證書8 本人從xxxxxx來,因xxxxxxxxxxxxxxxxxx(事由)不能繼續(xù)在南昌漢陽家政服務(wù)有限公司從事家政服務(wù)工作,本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司的服務(wù)合同,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),并保證從簽字之日起所發(fā)生的一切責(zé)任事故及意外事故均由本人負(fù)責(zé),與南昌漢陽家政服務(wù)有限公司、輸送單位、輸送人無關(guān)。特此保證!保證人(簽名):xxxx經(jīng)辦人:xxxxxx年xx月xx日 家政服務(wù)保證書9 一、免費(fèi)提供保潔行內(nèi)專業(yè)咨
53、詢服務(wù),專業(yè)承接:1、承接項(xiàng)目有:新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業(yè)單位的常年保潔托管2、承接對象有:家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、商場、機(jī)場、車站、整體小區(qū)等大小型建筑物的整體開荒保潔3、保潔具體內(nèi)容有:室內(nèi)整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛(wèi)生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機(jī)清洗空調(diào)、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔4、專業(yè)技術(shù)保潔服務(wù)有:地板拋光打蠟,羊毛地毯與化纖地毯清洗,家具上光打蠟,臺面上光打蠟,皮質(zhì)沙發(fā)與布質(zhì)沙發(fā)清洗,油煙機(jī)清洗,空調(diào)移機(jī),外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗5、特色保潔專區(qū)有:公司自創(chuàng)辦以來常
54、年為小區(qū)、家庭、機(jī)關(guān)單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區(qū)域提供長期和定期的保潔員工及小時工!竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作!6、質(zhì)量的放心勝過價格的攀比!二、清潔標(biāo)準(zhǔn):潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬,以客戶驗(yàn)收、滿意為標(biāo)準(zhǔn)。三、質(zhì)量保障:各項(xiàng)類保潔服務(wù)、先服務(wù)、您滿意再付費(fèi)。只要您在濟(jì)南市區(qū)內(nèi)我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務(wù)。簽名:_日期:_年_月_日 推薦三:公交服務(wù)保證書 公交服務(wù)保證書 我們眼下的社會,接觸并使用保證書的人越來越多,保證書具有單方的特證。在寫之前,可以先參考范文,以下是收集整理的公交服務(wù)保證書,歡迎閱讀與收藏。 公交服務(wù)保證書1 一、服務(wù)承諾內(nèi)容:強(qiáng)化服務(wù)意識,提高
55、服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù),方便群眾;公開行業(yè)承諾,規(guī)范行業(yè)行為,加強(qiáng)行業(yè)自律,塑造行業(yè)新形象。更好地為廣大人民群眾提供安全、方便、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷的乘車條件。二、工作措施:1、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,文明用語,普通話服務(wù),規(guī)范使用報(bào)站器,著裝整齊,持證上崗規(guī)范配戴,服務(wù)標(biāo)志齊全規(guī)范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車,不發(fā)生無聲服務(wù),不講服務(wù)忌語,不辱罵乘客,在營運(yùn)時不打手機(jī),不在車廂內(nèi)吸煙。2、嚴(yán)格營運(yùn)紀(jì)律,有站必停,不越線營運(yùn),不擅自改線或縮短線營運(yùn),市區(qū)內(nèi)按站點(diǎn)停放,不開門游客、不滯站等客,進(jìn)站停車安全開、關(guān)車門,確保乘客上下車安全。3、車況完好,車輛設(shè)
56、施齊全,不帶病行駛。4、在運(yùn)行條件正常的情況下,正點(diǎn)發(fā)車,保證計(jì)劃車次完成,首末班車正點(diǎn)率達(dá)到98%,車次正點(diǎn)率達(dá)到95%,正點(diǎn)時差每次不超過正負(fù)2分鐘,遇有客運(yùn)高峰,合理調(diào)度車輛,及時疏散乘客。5、車容整潔,衛(wèi)生設(shè)施齊全。6、加強(qiáng)司乘人員的安全教育,為乘客提供一個安全的乘車環(huán)境,如發(fā)生意外,做到以人為本,積極救助,并服從有關(guān)方面的責(zé)任處理與賠償。7、為中心城區(qū)范圍符合有關(guān)文件規(guī)定的離休干部、現(xiàn)役、傷殘、離退休軍人、傷殘人民警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費(fèi)乘車服務(wù)。8、在公交線網(wǎng)改造、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)營班次安排上廣泛征求廣大群眾的意見、建議,切實(shí)做到乘客至上。三、做好監(jiān)督檢
57、查工作:一是設(shè)立承諾服務(wù)熱線,方便乘客和群眾咨詢、投訴和預(yù)約服務(wù)。熱線電話為:(ic卡),對受理的誠信承諾投訴及時查實(shí),并于3日內(nèi)給予答復(fù),10日內(nèi)處理完畢。二是實(shí)行首問責(zé)任制。初次接到乘客、群眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熱情接待,不得推諉。對不屬于首問責(zé)任人本職范圍內(nèi)的事項(xiàng),要主動與本單位有關(guān)部門聯(lián)系,介紹或者引導(dǎo)來訪者前去咨詢或者投訴。對不屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的電話咨詢或者投訴,一時無法解決或者解答的,應(yīng)主動留下通訊辦法,并立即與有關(guān)部門銜接,有關(guān)部門受理后,應(yīng)立即以回電或其他形式予以答復(fù)。三是按照服務(wù)承諾內(nèi)容及工作要求,公司將對各部門、各車隊(duì)、各線路車輛等進(jìn)行
58、定期與不定期督促檢查,堅(jiān)持每月30日召開工作例會、總結(jié)和評審活動開展情況,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究解決,對違諾失信和違反上級規(guī)定、并造成嚴(yán)重后果的視情依紀(jì)或依法處理。保證人:日期:20 xx年XX月XX日 公交服務(wù)保證書2 公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下保證:一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理。二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒營運(yùn)客車類型劃分等
59、級評定(JT/T325)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。四、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法和道路運(yùn)輸條例,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營運(yùn)。五、服務(wù)質(zhì)量管理:第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,建立健全崗位責(zé)任制;第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持證上崗;第三、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須
60、知、旅客和車輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識明顯。六、運(yùn)營管理:第一、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運(yùn)方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運(yùn)營;第二、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營協(xié)議書,雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運(yùn)車輛干凈整潔;第三、建立客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)車輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺帳;第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。七、安全管理:第一、實(shí)行三品檢查制度,加強(qiáng)宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度;第三、加強(qiáng)出站車輛的檢查,嚴(yán)禁超員;八、收繳費(fèi)管理:第一、嚴(yán)格執(zhí)行國家和我省運(yùn)價政策以及山西省汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi);第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)
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