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1、Word - 16 -公司銷售工作計劃5篇公司銷售工作方案篇1_年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果,占據(jù)了一定的市場份額,遺憾地完成了省公司下達的各項目標指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)_年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作方案:一、強化業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提升風險管控本事。1、對承保業(yè)務準時地舉行審核,通過風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。
2、對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務舉行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、強化信息技術(shù)部門的管理,完美各類險種業(yè)務的處理平臺,利用建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完美的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長久業(yè)務方案。3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時按照業(yè)務的風險狀況,落實有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理簇擁承保風險。4、加強承保、核保規(guī)范,嚴格落實條款、費率體系,嫻熟掌控新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員舉行全面、系統(tǒng)的培訓,以提升他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展提供良
3、好的保障。二、提升客戶服務工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增強,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險的服務,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過_年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在_年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、執(zhí)行到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種
4、形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提升自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶愜意最大化。2、強化客服人員培訓,提升客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱烈、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個籠罩全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提升中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提升查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。4、在_年6月之前完成_營銷服
5、務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完美,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。三、加快業(yè)務進展,提升市場占有率,做大做強公司保險品牌。按照_年中支保費收入_萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。_年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現(xiàn)全年保費收入_萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,_年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶
6、,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,挑選訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在_年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。_年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,_年要集中精力與各大銀行強化業(yè)務上的交流聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與
7、政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)的戰(zhàn)略任務,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。公司銷售工作方案篇2一、分析營銷機會1、管理營銷信息與衡量市場需求(1)、營銷情報與調(diào)研(2)、預測概述和需求衡量2、評估營銷環(huán)境(1)、分析宏觀環(huán)境得需要和趨勢(2)、對主要宏觀環(huán)境因素得辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)3、分析消費者市場和購買行為(1)、消費者購買行為模式(2)、影響消費者購買行為得主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)(3)、購買過程(包括參加購買得角色,購買行為,購買決策中得各階段)4、分析
8、團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場得對照,團購購買過程得參加者,機構(gòu)與政府市場)5、分析行業(yè)與競爭者(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)(2)、分辨競爭對手得戰(zhàn)略(3)、判定競爭者得任務(4)、評估競爭者得優(yōu)勢與劣勢(5)、評估競爭者得反應模式(6)、挑選競爭者以便進攻和回避(7)、在顧客導向和競爭者導向中舉行平衡6、確定細分市場和挑選任務市場(1)、確定細分市場得層次,模式,程序,細分消費者市場得基礎(chǔ),細分業(yè)務市場得基礎(chǔ),有效細分得要求;(2)、任務市場得選定,評估細分市場,挑選細分市場二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略1、營銷差異化與定位(1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化
9、、形象差異化(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略推出多少差異,推出那種差異(3)、傳揚公司得定位2、開發(fā)新產(chǎn)品(1)、新產(chǎn)品開發(fā)得挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威逼分析)(2)、有效得組織支配,架構(gòu)設(shè)計(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略進展,商業(yè)分析,市場測試,商品化3、管理生命周期戰(zhàn)略(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期得各個階段(2)、產(chǎn)品生命周期中得營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念得歸納和評論4、自身定位為市場率先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略(1)、市場率先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,庇護市場份額與擴大市場份額(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定
10、戰(zhàn)略任務和競爭對手,挑選一個進攻戰(zhàn)略,挑選特定得進攻戰(zhàn)略(3)、市場追隨者戰(zhàn)略(4)、市場補缺者戰(zhàn)略5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略(1)、關(guān)于是否進入國際市場得決策(2)、關(guān)于進入哪些市場得決策(3)、關(guān)于如何進入該市場得決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接,國際化進程(4)、關(guān)于營銷計劃得決策(4P)三、營銷計劃1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝(1)、產(chǎn)品線組合決策(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線減少(3)、品牌決策(4)、包裝和標簽決策2、設(shè)計定價策略與計劃(1)、制定價格包括挑選定價任務,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和
11、提供物、挑選定價法,選定終于價格(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價3、挑選和管理營銷渠道(1)、渠道設(shè)計決策(2)渠道管理決策(3)、渠道動態(tài)(4)、渠道得合作、矛盾和競爭4、設(shè)計和管理整合營銷傳揚(開發(fā)有效傳揚,包括確定任務受眾,確定傳揚任務,設(shè)計信息,挑選傳揚渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調(diào)節(jié)合營銷傳揚)5、管理廣告,銷售增進和公共關(guān)系(1)、開發(fā)和管理廣告方案,包括確定廣告任務,廣告預算決策,廣告信息挑選,媒體決策,評價廣告效果(2)、銷售增進(3)、公共關(guān)系6、管理銷售隊伍(1)、銷售隊伍得設(shè)計,包括銷售隊伍任務,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷
12、售隊伍規(guī)模,銷售隊伍酬勞)(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和選擇銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表得監(jiān)督,銷售代表得極力,銷售代表得評價四、管理營銷1、營銷組織,營銷部門得演進,組織營銷部門得辦法,營銷部門與其他部門得關(guān)系,建立全公司營銷導向得戰(zhàn)略2、營銷落實監(jiān)控以保證營銷得有效性3、控制營銷活動,年度方案控制,盈利本事控制,效率控制4、按照營銷部門得信息來舉行戰(zhàn)略控制公司銷售工作方案一、 市場現(xiàn)狀分析(一)用戶分析我企業(yè)的主要顧客來源于高校生和追趕時尚的青年,對手機的時尚功能和共性要求較高;而且他們比較簡單接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;普通的使用壽命為兩年,但無數(shù)人中途由于
13、各種緣由而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獵取來源:電視廣告,網(wǎng)絡,宣揚單以及學生,同事之間的溝通。(二)競爭狀況分析目前在_手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導,TCL,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在衰老人心中有較高期望。(三)市場機會與問題分析1、競爭優(yōu)勢與潛力:(1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的
14、保障;(2) 建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)進展提供了強有力支持和保障。(3)本企業(yè)的品牌雖說進入_市場市場時光雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完美的銷售網(wǎng)絡,固有些門店和專柜數(shù)量臨近30家,專業(yè)銷售人員有70人。(4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追逐,手機的購買與換機愈加頻繁,2、競爭劣勢與威逼:(1)因為近兩年,銷售網(wǎng)絡建設(shè)過于快速,而浮現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務本事不強,自我管理意識較差;(2)店面的籠罩面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源通過簇擁,還沒
15、將終端資源提高到整合通過的高度。銷售網(wǎng)點分布不勻稱,造成資源的鋪張,有的地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有的新興進展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題;(3)品牌定位不清楚集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特殊是高端機型銷售渠道少;4)售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴峻影響了業(yè)務的進展,售后人員管理、技術(shù)培訓和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴峻。二、營銷思路1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合通過產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳揚、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力
16、。三、銷售任務銷售額比上年度提升20%,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,讓_手機成為_人人皆知的品牌四、營銷策略首先將_市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:_重點進展型市場:_ _哺育型市場:瓊海 東方 五指山總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出企業(yè)不同手機的功能特色,走特色進展之路;定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)進展之路。2、價格策略:在產(chǎn)品運作中應當實行靈便的市場價格政策,緊跟市場行情變動,能夠?qū)Ξa(chǎn)品舉行適當?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獵取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是實行價格政策一刀切的
17、策略,沒有側(cè)重點,從而喪失了大量的市場機會。3、通路策略:按照不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側(cè)重在不同的場所舉行宣揚,如小學,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設(shè)立打折,抽獎等優(yōu)待措施,刺激消費者的購買欲望。在日常,也可開展手機以舊換新,手機免費體悟,買手機送話費等促銷活動,既宣揚產(chǎn)品,有增進銷售。5、廣告策略:(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面舉行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳揚與推廣。(2)拓寬宣揚渠道,加大報紙、網(wǎng)絡及電視,電臺等方面宣揚力度,充分通
18、過新媒體的力氣,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在_等地的公交車站廣告牌,公交讀物和_廣播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,在舉行產(chǎn)品宣揚時要制作相對于別的品牌越發(fā)精制,富有爆炸性的宣揚說明書、海報及宣揚單。五、銷售團隊管理1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在_,_和_三地,并且在現(xiàn)有些專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季暫時聘請一些促銷人員,負責產(chǎn)品的宣揚工作。2、規(guī)范管理,健全和完美規(guī)則制度,按照企業(yè)的規(guī)則條例和銷售的實際狀況制定營銷管理制度。比如,制定營銷人員平時行為規(guī)范及管理規(guī)定、營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度、營銷人員市場作業(yè)流程、營銷員管理手冊等等,規(guī)范員工工作的次
19、序和步驟,提示員工應注重的問題,保證囫圇工作系統(tǒng)的有序連接和溝通,進一步增加團隊的組織紀律性。公司銷售工作方案篇4本人在_年度銷售的業(yè)績不是太抱負,固然這其中絕對有許多不足和需要改進、完美的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多交流、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導思想,確立工作任務,全面開展20_年度的工作?,F(xiàn)制定銷售工作方案如下:一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時光有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道迅速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。三、要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習,開辟視野,豐
20、盛學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相合。四、今年對自己有以下要求1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷強化業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品學問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式辦法。5:和公司其他員工要有良好的交流,有團隊意識,多溝通,多探討,才干不斷增長業(yè)務技能。6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,強化產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶
21、信任我們的工作實力,才干更好的完成目標。7:為了今年的銷售目標每月我要努力完成1萬到2萬元的目標額,為公司制造利潤。以上就是我_年的工作方案,工作中總會碰到難題,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。公司銷售工作方案篇520_年全年方案銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題舉行須要的分析,對舉行更細致的劃分,并舉行須要的工作指導和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析:目前在全國基本上舉行了點的銷售網(wǎng)絡建設(shè),但由于零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要舉行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不肯意投入而沒有舉行須要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務員的大量交流,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要緣由是公司管理表面容易,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的交流措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,膽怯投入后市場舉行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不肯意舉行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉(zhuǎn)變
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