2022年服務(wù)年度工作計劃5篇

1、2022年服務(wù)年度工作計劃5篇 人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下我在這給大家整理了一些2022年服務(wù)年度工作計劃，希望對大家有幫助！ 2022年服務(wù)年度工作計劃篇1 _年是推動醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年，我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作思路是：深入貫徹落實_，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，落實好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好，使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，根據(jù)自治區(qū)相關(guān)政策以及旗衛(wèi)生局

2、的相關(guān)要求和指導(dǎo)，對我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作作出以下安排： 一、上年度存在的主要問題： 健康檔案的建立，存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現(xiàn)象，建檔率低，致使各項重點人群的篩查率低于理論數(shù)字。 2、健康教育及健康詢問活動次數(shù)未達(dá)到項目要求。 3、由于慢病患者外出，致使慢病管理頻次及管理率不達(dá)標(biāo)。 4、由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)能力有限，慢病隨訪和其電子錄入工作未能準(zhǔn)時完成，個別隨訪無意義，甚至不真實。 5、與門診大夫未協(xié)作好，檔案未很好的利用，大多數(shù)成了“死檔”，失去了建檔的意義。 6、由于儀器及試劑等原因，65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。 二、_年的工作目標(biāo)： 公共衛(wèi)生服務(wù)項目是國家切實

3、提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，對居民健康問題實施干預(yù)，削減主要健康危險因素，有效預(yù)防和把握主要傳染病及慢性病，提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。 三、長期工作安排： 健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案，準(zhǔn)時更新檔案，并做好_。在上一年度工作的基礎(chǔ)上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。 2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行至少四次面對面的隨訪，定期進(jìn)行詢問服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并準(zhǔn)時對其電子錄入，尤其是高血壓人群，應(yīng)分級準(zhǔn)時按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病

4、知識，使農(nóng)夫?qū)χ攸c慢性病防治知識知曉率達(dá)到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達(dá)80%以上，慢病的把握率達(dá)25%。對35歲以上人群執(zhí)行門診首診測血壓，測血壓率達(dá)100%。同時加大篩查重點人群，對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理。并做好門診日志記錄。 3、健康教育工作。要真實，有意義。在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合季節(jié)防病重點，每月更換一次室外及室內(nèi)健康教育宣傳欄的內(nèi)容，印刷發(fā)放健康教育資料，掩蓋率達(dá)60%以上；要求相關(guān)人員在上門訪視時進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率達(dá)80%以上；組織動員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一

5、次健康教育的掩蓋率達(dá)到85%以上，3歲以下兒童家長掩蓋率達(dá)到85%以上。每個月進(jìn)行一次健康知識講座；每個月利用集市開展一次健康詢問活動；每日循環(huán)播放音像資料不少于六種；提供不少于十二種的印刷資料，居民掩蓋率達(dá)30%以上；居民對公共衛(wèi)生服務(wù)項目和健康知識的知曉率達(dá)60%以上，其相關(guān)資料（通知、照片、記錄、教案、試卷等）必須規(guī)范存檔。 4、老年人保健。為65歲及以上老年人進(jìn)行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務(wù)，提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和損害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到90%。加強(qiáng)體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘

6、疾人、低保戶、五保戶等困難群體，體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務(wù)，同時做好宣傳發(fā)動，樂觀參加強(qiáng)化免疫，進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù)。 5、檔案（紙質(zhì)和電子）的利用工作既是重點，也是難點。今年不漏來院的任何一個就診、詢問者，未建檔的建檔；建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內(nèi)容的填充，隨訪等，除特殊情況下，必須當(dāng)面立即完成。 6、預(yù)防接種。建立規(guī)范化的免疫門診，建立健全計免制度，規(guī)范計免接種操作，每月接種不少于8天，同時根據(jù)預(yù)防接種工作規(guī)范要求，做到平安注射，為我鎮(zhèn)兒童提供平安、有效、免費、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，嫻熟把握接種前、后的全面情況

7、，做好接種反應(yīng)事故的處理登記，加強(qiáng)冷鏈管理，做好疫苗的進(jìn)出管理、冷鏈遠(yuǎn)轉(zhuǎn)管理、失效報損登記。根據(jù)上級疾控中心的要求，進(jìn)行相關(guān)疫苗的強(qiáng)化和為重點地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務(wù)，有效預(yù)防和把握疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達(dá)到100%。入托學(xué)生驗證率達(dá)100%。 7、傳染病防治。 （1）建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規(guī)范使用門診日志，建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記，專心做好疫情報告、疫區(qū)管理及疫情登記。執(zhí)行多種形式宣傳傳染病防治法，讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時讓人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要準(zhǔn)時、正確上報疫情

8、，準(zhǔn)時完成疫情登記，保障傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行，每月至少報一例傳染病，報告率100%，報告卡準(zhǔn)時、正確、完整率100%，疫情登記率100%。 （2）樂觀開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，同時開展病人的追蹤治療及隨訪管理，督促其定期復(fù)查，并將信息準(zhǔn)時上報賀州市疾控中心。樂觀開展艾滋病防治工作，加強(qiáng)普及艾滋病知識宣傳教育，廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動。建立規(guī)范的狂犬病預(yù)防處置門診。 8、兒童保健。加強(qiáng)兒檢工作，三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上，新生兒訪視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理，使7歲以下兒童保健掩蓋率達(dá)80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以

9、上。準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。 依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢，合格者方能入托。5-6月份完成全部幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。 免費向我鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù)，同時對兒童的生長發(fā)育、輔食的添加等養(yǎng)分及護(hù)理的詢問指導(dǎo)，對常見病的預(yù)防、心理發(fā)育、意外損害的預(yù)防指導(dǎo)。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進(jìn)行預(yù)防，規(guī)范兒童保健服務(wù)，逐步提高兒童健康水平，降低5歲以下兒童死亡率。 9、孕產(chǎn)婦保健。免費向轄區(qū)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù)，規(guī)范孕產(chǎn)婦保健，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，

10、并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診等工作。繼續(xù)加大實施母嬰平安工程的宣傳力度，以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標(biāo)，廣泛深入開展健康教育，把握育齡婦女和孕婦情況，動員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理。孕產(chǎn)婦保健掩蓋率達(dá)99%以上，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)97%以上，孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視率85%以上，高危孕婦住院分娩率達(dá)到100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。提高婦女兒童健康水平，削減孕產(chǎn)婦死亡。葉酸及孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助準(zhǔn)時發(fā)放。 10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪等工作，如患者等情況許可，進(jìn)行一次健康檢查，逐步建立綜合預(yù)防和把握重性精神病患者危

11、險行為的有效機(jī)制。通過項目實施，提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底，在對明確診斷的重性精神病患者管理率達(dá)到95%以上。 11、每月針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產(chǎn)婦、兒童進(jìn)行免費體檢（輔助檢查：彩超、尿常規(guī)、血糖、全血細(xì)胞分析、乙肝表面抗原、肝功、腎功、心電圖等） 12、每月的22日各專項小組上報紙質(zhì)的工作情況及相關(guān)數(shù)字到衛(wèi)生院項目辦公室，項目辦公室審核完成，25日前上報旗衛(wèi)生局。 四、階段性工作安排 一月份：召開第一次公共衛(wèi)生項目辦公會。下發(fā)今年總的工作計劃。各專項小組上報各自的工作計劃。開展孕產(chǎn)婦健康知識講座。 二月份：召開第二次公共衛(wèi)生項目辦公會。對全院職工

12、及村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生相關(guān)知識培訓(xùn)。對九個村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第一次檢查、督導(dǎo)。開展兒童保健知識講座。 三月份：召開第三次公共衛(wèi)生項目辦公會。對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第一次面對面隨訪并準(zhǔn)時電子錄入。利用三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，開展兩次健康教育詢問活動兩次，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。對結(jié)核病的防治開展健康知識講座一次。 四月份：召開第四次公共衛(wèi)生項目辦公會。利用4.25全國兒童預(yù)防接種宣傳日進(jìn)行兒童預(yù)防接種知識的講座一次，并開展健康詢問活動一次。 五月份：召開第五次公共衛(wèi)生項目辦公會。對九個村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第二次檢查、督導(dǎo)。利

13、用5月3日世界哮喘日進(jìn)行相關(guān)知識講座一次，針對5月31日世界無煙日，重點開展吸煙危害健康知識詢問活動。 六月份：召開第六次公共衛(wèi)生項目辦公會。對全院職工及村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、相互溝通。同時召開一次村委會協(xié)調(diào)會議，并邀請分管鎮(zhèn)長參加。對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第二次面對面隨訪并準(zhǔn)時電子錄入。利用6月6日愛眼日進(jìn)行眼部疾病及保健方面的知識講座一次。對公共衛(wèi)生半年工作進(jìn)行總結(jié)。 七月份：召開第七次公共衛(wèi)生項目辦公會。開展碘缺乏病的預(yù)防知識講座一次，并對相關(guān)知識開展健康詢問活動一次。 八月份：召開第八次公共衛(wèi)生項目辦公會。對九個村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第三次

14、檢查、督導(dǎo)。進(jìn)行濫用抗生素對人體的危害相關(guān)知識講座一次。 九月份：召開第九次公共衛(wèi)生項目辦公會。進(jìn)行村衛(wèi)生室及全院職工公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對面隨訪并準(zhǔn)時電子錄入。結(jié)合9月20日全國愛牙日，開展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次。 十月份：召開第十次公共衛(wèi)生項目辦公會?？偨Y(jié)一年的工作進(jìn)展情況。結(jié)合10月8日高血壓、世界精神衛(wèi)生日，大范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的講座及健康詢問活動各一次。 十一月份：召開第十一次公共衛(wèi)生項目辦公會。對我鎮(zhèn)九個村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對面隨訪并準(zhǔn)時電子

15、錄入。對九個村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第四次檢查、督導(dǎo)。結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與養(yǎng)分、糖尿病防治的講座及宣傳教育。 十二月份：召開第十二次公共衛(wèi)生項目辦公會。利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。各專項小組對工作分析、總結(jié)，上報下年計劃等。 五、臨時性工作安排： 1、如有特殊情況，以上時間、工作臨時調(diào)整。 2、按時完成上級安排的其他工作。 3、根據(jù)工作情況，對村衛(wèi)生室人員進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)。 4、抓住機(jī)會進(jìn)行宣傳教育工作，如集市、學(xué)校開家長會、家長接送學(xué)生、接種日等。 5、根據(jù)情況，進(jìn)行居民健康檔案的整理工作。 展望

16、將來，前景無限美妙。但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)全都，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，與時俱進(jìn)，扎實工作，讓基本公共衛(wèi)生服務(wù)在新的一年里取得更大的成果。 2022年服務(wù)年度工作計劃篇2 一、案主資料 姓名：小佚； 性別：女； 年齡：13歲； 性格特征：多愁善感、沉默寡言、性格內(nèi)向、獨來獨往； 父母職業(yè)：父親為某公司職工，母親下崗； 家庭生活背景：從小跟隨外祖父母生活，感情深厚；上小學(xué)后與父母隨父母生活，父親管教很嚴(yán)，曾經(jīng)與父親發(fā)生爭吵，造成父女之間的隔閡，與母親關(guān)系較好； 學(xué)校生活：小學(xué)成果一直很好，有兩個很親密的伴侶，但是常與伴侶發(fā)生爭吵；上初中之后，成果較好，但是初三之后成果下降，

17、沒有伴侶，常常獨來獨往。 二、案例陳述 主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，獨來獨往 背景材料： 小佚是獨生女，由于父母工作較忙，無暇照料小佚，所以把小佚交給其在農(nóng)村的外祖父母照料，小佚與外祖父母感情很深。小時候的小佚很活潑甚至調(diào)皮，常常跟小伴侶一起出去玩，跟他們在一起她感覺很快樂。 上小學(xué)后，小佚的父母把小佚接到縣城，從今小佚跟隨父母一起生活。小佚的父親平時不善言談，但對小佚管教很嚴(yán)，小佚放學(xué)回到 家總能自覺地先寫作業(yè)，但是有很多時候由于馬虎或者急于可以出去玩，作業(yè)會出現(xiàn)或多或少的錯誤，父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末，小佚沒有做完作業(yè)就跟小伴侶一起去游樂園玩，回來之后發(fā)現(xiàn)父親很生

18、氣，同時發(fā)現(xiàn)書包被父親扔到外面，于是跟父親起了爭吵，從今之后一個月小佚沒有跟父親說話，小佚一度很恨父親，后來經(jīng)母親的開導(dǎo)和勸說，小佚逐漸了解了父親對她的專心和關(guān)愛，小佚試圖“原諒”父親，但是總覺得跟父親之間已經(jīng)有一層厚厚的隔閡，跟父親在一起感覺擔(dān)心閑，在遇到問題時也總會跟母親說。 小佚在小學(xué)的時候成果一直比較好，她有兩個很親密的伴侶，但是三個人之間時常發(fā)生沖突，發(fā)生沖突之后相互不理睬對方，過一段時間之后又重歸于好，如此這樣反反復(fù)復(fù)，使小佚感覺很厭煩。 升入初中后，一開頭小佚不習(xí)慣小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)變，成果不是很理想，但是經(jīng)過一段時間的自我調(diào)整，她漸漸的適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)方式，成果名列前茅。由于小佚感

19、覺厭倦了小學(xué)時跟伴侶的分分合合，所以決定不再交伴侶，從今很少與同學(xué)說話，在班級里較沉默，課間操、體育課、餐廳，也是獨來獨往，一開頭她感覺一個人不用考慮其他人的感受，小佚感覺很自由，雖然有時候也會感覺很孤獨，但是她也一直不愿交伴侶，很少跟其他同學(xué)溝通溝通，性格越來越內(nèi)向。自從上了初三之后學(xué)習(xí)成果一直不理想。 三、分析治療理論模式 自我心理學(xué)認(rèn)為問題或挑戰(zhàn)源自個人的內(nèi)部沖突或個人與環(huán)境之間的沖突，因此案主的壓力來自環(huán)境的壓力或者發(fā)揮不良的自我功 能。由此，自我心理學(xué)取向的干預(yù)目標(biāo)是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢或者有效利用現(xiàn)有的自我優(yōu)勢。小佚在成長過程中有未被解決的困擾，一方面在心理上跟父親有隔閡，在家

20、庭中不能安閑的生活；另一方面在心理上排斥伴侶，小學(xué)關(guān)于伴侶的不好記憶使她產(chǎn)生了不再叫伴侶的觀念，從而在學(xué)校生活中感到孤獨，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成果的下降。社會工應(yīng)該幫助小佚解決家庭和學(xué)校生活中的困擾，解除與父親的隔閡與消除關(guān)于伴侶之間沖突的不好印象，將有助于小佚的健康成長，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)成果的提高。 另外，從Ellis的理性情緒治療中提煉出來的ABC人格理論認(rèn)為，A與情感有關(guān)系的激發(fā)事件，B指信念，包括理性或非理性的信念，C指與激發(fā)事件和信念有關(guān)有的情感反應(yīng)結(jié)果。認(rèn)知行為療法的干預(yù)目標(biāo)是清晰地轉(zhuǎn)變行為或者轉(zhuǎn)變認(rèn)知，在轉(zhuǎn)變行為或認(rèn)知之前辨識出它們的前導(dǎo)因素，澄清前導(dǎo)因素與關(guān)注問題之間的關(guān)聯(lián)，嘗試以新的認(rèn)知

21、方式去思考或以新的行為方式去應(yīng)對，從而消除或化解前導(dǎo)因素與關(guān)注問題的必定聯(lián)系。小佚與父親的爭吵和跟伴侶的沖突作為激發(fā)事件，使小佚對于父親和伴侶產(chǎn)生畏懼心理，從而導(dǎo)致小佚與父親相處擔(dān)心閑以及排斥伴侶的行為。社會工應(yīng)該讓小佚轉(zhuǎn)變對父親和伴侶的認(rèn)知，以求改善與父親的關(guān)系，同時讓小佚得以放快樂扉接受新伴侶。 四、案主需求 由案主（小佚）目前面臨的逆境可知，案主需要跟父親破除隔閡，恢復(fù)父女之間的親密關(guān)系，使其在家里可以感受到平坦和舒適；其次， 案主需要重新再熟悉自己與伴侶的關(guān)系，使其在學(xué)校里充分感受與伴侶相處的快樂，提高其人際關(guān)系的處理能力。 五、服務(wù)過程與計劃 服務(wù)過程和計劃大致可分為四個階段： 1.

22、 建立關(guān)系：社工開頭與案主接觸，進(jìn)行初次會談，并制定治療計劃目標(biāo)。初次會談時，社工要全面了解案主當(dāng)前的問題和需要，留意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任（可以通過講一些自己與案主類似的經(jīng)歷，增強(qiáng)案主對社工的信任），社工要給予案主信心和希望，激勵案主的成長和轉(zhuǎn)變的動機(jī)。同時，針對會談內(nèi)容，制定對案主的治療計劃目標(biāo)。 2. 對案主進(jìn)行心理及其行為的討論：社工要全面收集和案主的有關(guān)資料，包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與案主進(jìn)行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必

23、必要對宣泄進(jìn)行有效地把握和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的父親和母親，尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。 3. 對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，社工要對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷，重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及進(jìn)展的過程；家庭環(huán)境以及案主與其父母的關(guān)系；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好， 尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。 4. 治療：社工與案主進(jìn)行深入接觸，并對案主進(jìn)行治療。目標(biāo)是減輕“人情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)

24、，緩解案主在家庭里擔(dān)心閑及在學(xué)校里的孤獨情緒；改善案主的家庭及學(xué)校環(huán)境，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力，促進(jìn)案主的成長。 在治療過程中，社工要重視案主情緒和認(rèn)知的變化，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如與父親的爭吵和與伴侶之間的沖突。 社工還可以對案主進(jìn)行間接治療，可以與案主的父母進(jìn)行溝通，請他們協(xié)助社工給予案主更多的關(guān)愛，多與案主進(jìn)行溝通和溝通，以促進(jìn)案主與父親關(guān)系的改善；還可以與案主所在班級或者老師聯(lián)系，通過改善案主所屬的校園環(huán)境，如請同學(xué)們主動來接近案主，或者請老師多關(guān)心案主，以促進(jìn)案主性格的轉(zhuǎn)變和人格的完善。 六、 成效評估 通過觀察和測量案主的生活態(tài)度

25、和性格變化進(jìn)行評估，比如可以用一些測量表對案主進(jìn)行周期性測量，還可通過詢問案主的父母或老師同學(xué)了解案主的近況。要對案主的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對比，吸取轉(zhuǎn)變過程中的閱歷技巧與教訓(xùn)。 2022年服務(wù)年度工作計劃篇3 為了進(jìn)一步加強(qiáng)我站平安管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，改進(jìn)工作作風(fēng)，根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于印發(fā)20_年“平安生產(chǎn)月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療平安、防范醫(yī)療糾紛”為主題的平安月活動，根據(jù)我站實際，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻熟悉活動的重要性。 領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一熟悉，以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的根本，醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心，把保障醫(yī)療平安作為站管理重

26、中之重的工作來抓，結(jié)合本次的“醫(yī)療平安月”活動，通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式，傳達(dá)貫徹醫(yī)療平安月活動的會議精神，制定落實我的計劃安排，組織學(xué)習(xí)站制度與職責(zé)和有關(guān)文件，集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害，以及水電消防等隱患所帶來的平安問題。 三、查找問題、準(zhǔn)時整改。 1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責(zé)任心較差、平安意識比較淡薄，工作不專心，制度不落實，職責(zé)不到位，技術(shù)操作欠規(guī)范，存在一定醫(yī)療平安隱患。 2、個別職工服務(wù)意識較差，有時存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。 3、我站房屋設(shè)施陳舊，水電設(shè)施老化，存在一定消防平安隱患。 4、針對存在的隱患，我站執(zhí)行相應(yīng)的一系列整改措施： 1、組

27、織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)廣東省醫(yī)療事故處理方法及其實施細(xì)則，開展醫(yī)療平安教育、職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員二種意識： （1）責(zé)任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從講政治的態(tài)度熟悉自己的責(zé)任； （2）進(jìn)展意識，離開了質(zhì)量、平安去談進(jìn)展只能是一句空話。 2、制定防范措施 （1）、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí)，狠抓落實； （2）、規(guī)范診療行為，加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通； （3）、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識，加強(qiáng)責(zé)任心，常做換位思考，關(guān)愛、理解患者，保證醫(yī)療平安； （4）、時刻樹立服務(wù)意識，以患者為中心，做到患者滿意； （5）、開展消防宣傳教育活動， 組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相

28、，增強(qiáng)干部職工消防平安意識，提高滅火技能和搶險救援能力。 （6）、增強(qiáng)團(tuán)隊精神，大局意識，發(fā)揮集體才智在工作中的作用。 （7）、拓寬視野，加強(qiáng)與主管單位和上級醫(yī)院的溝通。 四、“保證醫(yī)療平安、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。 自開展“醫(yī)療平安活動月”后，干部職工為人民群眾服務(wù)的意識提高了，患者及家屬的滿意度提高了，達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化平安意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。 2022年服務(wù)年度工作計劃篇4 20_年，綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)，整理內(nèi)務(wù)，樂觀開展農(nóng)夫群眾廣泛

29、參加、豐富多彩的文化娛樂活動，加強(qiáng)不行移動文物保護(hù)，保障文化站免費對外開放，真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展?fàn)I造了一個良好的氛圍?？偨Y(jié)過去的閱歷和不足，面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀，20_年，我中心將做好以下幾項重點工作： 一、加大綜合文化服務(wù)中心運行力度。 我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境美麗，設(shè)施逐步完善，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù)，因此，我中心今年將加大運行力度。一是樂觀舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師，去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，也取得了可喜的成果，七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試，有六名被錄用。因此，我中心將在這方面加

30、大培訓(xùn)力度，摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法，辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們打算深入基層，了解傾聽農(nóng)夫群眾的文化需求，樂觀組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令，符合農(nóng)夫口味的文化藝術(shù)活動，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等，并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用，充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔，征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會，各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，有計劃、有目標(biāo)地開展活動，今年著力排練一批反映

31、青山鋪進(jìn)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。 二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。 我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事：一是樂觀_縣局連接匯報，充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是樂觀爭取上級資金支持，搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè)，服務(wù)中心的籃球場邊臨公路，在打球的過程中籃球容易滾到公路上，很多學(xué)生不留意，直接沖到公路上撿球，存在很大的.平安隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是樂觀和老年體協(xié)匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，

32、一并裝好健身路徑。 三、進(jìn)展和壯大各村（居）文體隊伍。 我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，常常組織群眾開展豐富多彩的活動，特殊是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動中發(fā)揮著樂觀作用。去年，服務(wù)中心樂觀在縣局爭取器材，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全掩蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的進(jìn)展基礎(chǔ)，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞競賽，廣福村的腰鼓，梅數(shù)村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等，這些都需要各村推舉一名組織者，樂觀帶領(lǐng)、不斷進(jìn)展隊伍把

33、這些活動持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。 四、加強(qiáng)不行移動文物平安保護(hù)。 做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。樂觀爭取上級支持，做好不行移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護(hù)知識，提高村民的文物保護(hù)意識，使文物更好的得到保護(hù)。 五、推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)。 繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié)，年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋，青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工

34、程，爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村（居）管好用好基層文化設(shè)施，切實加強(qiáng)對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產(chǎn)不流失，推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正常化、活動常常化。 2022年服務(wù)年度工作計劃篇5 20_年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)投促局深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌進(jìn)展”的工作基調(diào)，以“一升兩轉(zhuǎn)”為重點，以建設(shè)“中西部綜合實力一流城區(qū)”為目標(biāo)，自我加壓、超常工作，奮力完成全年對外開放各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況及下步工作思路匯報如下： 一、對外開放主要指標(biāo)完成情況 我區(qū)估計全年到位省外資金262億元，完成進(jìn)度100。

35、76%，實際利用外資116200萬美元，完成進(jìn)度100。17%；引進(jìn)總部企業(yè)251個；引進(jìn)特殊重大產(chǎn)業(yè)化項目34個。全年新引進(jìn)注冊企業(yè)估計約9200戶，其中500萬元以上企業(yè)約1300戶，引進(jìn)了安東石油檢測公司、中石油川慶鉆探工程公司頁巖氣勘探開發(fā)項目經(jīng)理部、四川能投新城公司、中科萬德公司、首誠金融倉儲公司、成都鐵路局成都工務(wù)段及通信段、高德軟件公司等一批實力企業(yè)。 二、20_年主要工作舉措 （一）創(chuàng)新工作舉措，著力開展土地招商。一是圍繞提振市場信心，支持企業(yè)加快投資，協(xié)助舉辦了成華區(qū)房地產(chǎn)銀政企座談會，邀請近80家國內(nèi)外知名房企參會，對六大功能區(qū)及今明兩年擬上市的3000余畝土地項目進(jìn)行了重

36、點介紹。二是堅持走出去加強(qiáng)推介，充分利用“成華香港推介會”、“西博會”等重大活動實施平臺招商，樂觀參加省市房地產(chǎn)、建筑行業(yè)專題會議開展推介溝通，先后多次由領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請進(jìn)來強(qiáng)化服務(wù)，先后邀請對接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、新加坡吉寶置業(yè)、新加坡豐隆實業(yè)、方興地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、凱德中國、和記黃埔等近百家國內(nèi)外知名企業(yè)，成功引進(jìn)北京新生堂、中國鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發(fā)、深圳招商港灣、上海世茂等國內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)在我區(qū)拿地，有力推動了一批重大產(chǎn)業(yè)化項目順利落地。 （二）提升專業(yè)水平，著力抓好重點產(chǎn)業(yè)招商。一是抓好載體資源摸底。會同

37、各街道和功能區(qū)，全面梳理全區(qū)規(guī)劃及在建的33個重點商業(yè)載體、18個重點商務(wù)載體情況，建立了投促局、街道（功能區(qū)）、重點載體業(yè)主定期聯(lián)系、雙向溝通機(jī)制，確保資源、信息隨時共享。今年以來，向太平洋建筑、美國利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強(qiáng)以及凱華資本等意向入駐企業(yè)推舉華潤大廈、高地中心、凱龍財寶大廈、利星行大廈、339寫字樓、協(xié)信中心等樓宇。二是抓好招大引強(qiáng)。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機(jī)構(gòu)分別就總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、金融、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)招商進(jìn)行深入討論，并結(jié)合我區(qū)相關(guān)優(yōu)勢和政策，瞄準(zhǔn)行業(yè)中龍頭企業(yè)進(jìn)行定向招商，充分發(fā)揮龍頭大項目的輻射、帶動、聚合作用，為進(jìn)一步抓好產(chǎn)業(yè)招商提供了支撐。三是協(xié)助企業(yè)做好以商招商，主動介入城市綜合體項目招商，力爭引進(jìn)以沃爾瑪山姆會員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿(mào)企業(yè)、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務(wù)業(yè)企業(yè)、以新加坡雅詩閣酒店項目為代表的一批高端星級酒店等入駐，努力在成華聚集更多高端知名品牌企業(yè)。 （三）夯實招商基礎(chǔ)，著力改善投資環(huán)境。一是牽頭調(diào)整街道投服分中心機(jī)構(gòu)設(shè)置。新增招商引資部，調(diào)整后街道投資服務(wù)分中心根據(jù)招商、促建、服務(wù)三段式職能開展工作，轉(zhuǎn)變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二