第八周融入集體學(xué)會(huì)交往主題班會(huì)市公開課金獎(jiǎng)市賽課一等獎(jiǎng)?wù)n件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、融入集體 學(xué)會(huì)交往溝通 搭建心中橋梁第1頁(yè)我們是怎樣溝通呢?包括到哪些方面?第2頁(yè)以老師提問為例老師提問同學(xué)傾聽問題老師請(qǐng)同學(xué)回答下列問題同學(xué)回答下列問題語言傾聽動(dòng)作語言第3頁(yè)交往過程三要素:二、傾聽一、語言三、肢體語言(動(dòng)作,表情,手勢(shì)等)第4頁(yè) 一、語言第5頁(yè)語言:是最常見溝通方式。溝通時(shí),我們大部分是經(jīng)過語言,也就是我們所說話,來傳遞信息,表示我們自己意見,想法,還有情感。語言說不清不楚,或說錯(cuò)了,他人就會(huì)了解錯(cuò),就會(huì)誤會(huì)。比如:老師假如說錯(cuò)了.一旦第6頁(yè)在交往中,我們語言需要注意:1.語言要清楚明白,讓他人聽懂。2)發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚,用詞準(zhǔn)確。 比如:某領(lǐng)導(dǎo)人講話1)說話要有邏輯,不

2、要顛三倒四。 比如:語句一定要第7頁(yè)說話不清不楚 他人極難明白,不了解溝通障礙,誤會(huì),誤解為何溝通時(shí),要清楚明白,讓他人聽懂呢?第8頁(yè)廣東汕頭某領(lǐng)導(dǎo)人普通話講話,你聽得懂嗎?各位女婿鄉(xiāng)紳們,瓦們上頭,轟景買麗,高通荒便,山雞很多,歡迎你來偷雞!我花展,你撞墻。 最終,豬大家都撞墻,完了,嚇嚇大家!某領(lǐng)導(dǎo):(各位女士先生們 ,我們汕頭 )(風(fēng)景漂亮 , 交通方便 , 商機(jī)很多 )(歡迎你來投資 ! 我發(fā)展 , 你盈利 )(最終,祝大家 都盈利 , 完了 , 謝謝大家! )第9頁(yè)2.語言要得體禮貌,不說粗話,臟話,難聽話。不一樣語言在溝通中會(huì)產(chǎn)生不一樣效果在交往中,我們語言還需要注意:第10頁(yè)1)

3、.難聽,傷人,不禮貌語言會(huì)讓人不開心,難過,憤恨,不愿意與對(duì)方溝通。比如:對(duì)罵,打架。2) .好聽,贊揚(yáng),禮貌語言會(huì)讓人開心,高興,愿意與對(duì)方溝通。比如:同學(xué),靚仔,靚女,你真棒!謝謝!對(duì)不起。情景示范:借筆。大家更愿意把筆借給?第11頁(yè) 二、傾聽第12頁(yè)上帝為何在我們臉上裝一只嘴巴,在臉上兩側(cè)裝了兩只耳朵?少說多聽?第13頁(yè)學(xué)會(huì)傾聽:傾聽是交往中必不可少。這不但僅是一個(gè)尊重人得表現(xiàn),也是一個(gè)有效人際溝通方法。只有經(jīng)過傾聽,才能了解,了解他人所說話,所要傳遞信息,思想,內(nèi)心真實(shí)想法,情感,期望,意愿等。第14頁(yè)交往時(shí),不知道傾聽,不認(rèn)真傾聽,走神結(jié)果:1.不知道他人終究要說了什么?2.錯(cuò)聽,漏

4、聽,把他人話了解錯(cuò)了。3.錯(cuò)傳。第15頁(yè)不合格傾聽者:左耳進(jìn),右耳出.不合格聽眾表現(xiàn):1.不看對(duì)方、2.不感興趣,不回應(yīng),不認(rèn)真。3.做其它事情4.不停插嘴,急于做答5.睡覺,走神,神游,心不在焉。5.不耐煩第16頁(yè)做個(gè)合格傾聽者五個(gè)基本要素:誠(chéng)心:專心:抱著謙虛認(rèn)真態(tài)度聽;仔細(xì)地聽,不要三心二意;不走神,不睡覺,不和他人講小話。專心:捕捉對(duì)方話語中涵義或言外之意;耐心:不要輕易插嘴;應(yīng)心:(即回應(yīng))給予適當(dāng)回應(yīng),勉勵(lì)對(duì)方說下去。除了耳朵之外,還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語言告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽。第17頁(yè) 三:肢體語言第18頁(yè)肢體語言:動(dòng)作,手勢(shì),面部表情,眼神.主要性;在溝通中,動(dòng)作

5、,手勢(shì),眼神等肢體語言也很主要,也會(huì)向他人傳遞你信息,情感,態(tài)度等。有時(shí),你不需要說話,,第19頁(yè)眼神:心靈窗戶,它也會(huì)傳遞信息,傳達(dá)人內(nèi)心想法。 眼神交流與溝通。第20頁(yè)1.好眼神:有時(shí)會(huì)給人力量和溫暖。 比如:勉勵(lì)眼神,必定眼神,關(guān)愛眼神等。第21頁(yè) 2.不好眼神:有時(shí)會(huì)讓人難受,不開心。 比如:藐視,輕視,冷眼等。第22頁(yè)表情:能直觀表示傳遞你情緒和心理。第23頁(yè)多一點(diǎn)微笑,就會(huì)多一點(diǎn)溫暖,多一點(diǎn)親近,多一點(diǎn)高興。第24頁(yè)小動(dòng)物們也會(huì)微笑,多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)溫暖,多一點(diǎn)親近,多一點(diǎn)高興。第25頁(yè) 四:寬容第26頁(yè)個(gè)案一 大課間結(jié)束后,同學(xué)們一窩蜂沖回教室,這時(shí)隔壁班小志同學(xué),一下把我們班

6、小東同學(xué)撞到了墻壁上,小東想找小志理論,結(jié)果小志蠻不講理,反倒罵了小東臟話,非常囂張,讓小東非常沒面子。假如你是小東,你會(huì)怎么做?第27頁(yè)個(gè)案二 小A和小B平時(shí)是關(guān)系不錯(cuò)兩個(gè)女生,小A成績(jī)優(yōu)異,性格開朗,有時(shí)愛和男生打交道,小B則比較內(nèi)向。有一天,小A剛要進(jìn)教室,突然聽到小B在跟小C說話,仔細(xì)一聽,竟然在說小A壞話,說小A性格輕浮,自認(rèn)為是小A在教室門口聽得又急又氣,假如你是小A你會(huì)怎么辦?第28頁(yè)處理方法概括歸類1)冷處理法,誰也不找誰談, 一直僵持下去;2)矛盾激化法;3)謙讓或主動(dòng)與人和好法。 第29頁(yè)三種不一樣處理方法利弊分析冷處理法矛盾激化法謙讓或主動(dòng)與人和好法 a. 同學(xué)間隔膜會(huì)越

7、來越深。b. 同學(xué)間感覺都不舒適,心情不舒暢。嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。a. 同學(xué)間反目成仇鬧不團(tuán)結(jié)。b. 當(dāng)事人在同學(xué)中印象一落千丈。a. 維護(hù)情誼,加深感情。b. 相互了解,相互促進(jìn)。第30頁(yè)一袋土豆第31頁(yè)與同學(xué)和好方法選擇和好時(shí)機(jī) a.在對(duì)方需要必定與勉勵(lì)時(shí); b.在對(duì)方孤獨(dú)時(shí); c.在集體活動(dòng)時(shí); d.在對(duì)方能夠“露臉”時(shí)。利用和好方法 a.主動(dòng)打個(gè)招呼; b.有成績(jī)多往對(duì)方讓,有過失多往本身攬; c.有分寸地在集體場(chǎng)所抬高對(duì)方; d.當(dāng)面溝通; e.留張便條; f.經(jīng)過“第三者”; g.主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方參加某項(xiàng)活動(dòng)等。 第32頁(yè)所以不要讓一生都背負(fù)仇恨包袱,原諒他人過失更可取。第33頁(yè) 學(xué)會(huì)寬容他

8、人 正所謂:“金無足赤,人無完人”, “世界上沒有不生雜草花園?!薄霸铝聊樕弦彩怯腥?斑。” “忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。 每個(gè)人都有做錯(cuò)事時(shí)候,有句話是這么說:“生氣是拿他人錯(cuò)誤來處罰自己”。這個(gè)時(shí)候與其埋怨,埋怨,還倒不如報(bào)以對(duì)方一個(gè)微笑,對(duì)自己說一句:“沒關(guān)系?!?第34頁(yè) 寬容是一個(gè)大度表現(xiàn), 更是一個(gè)智慧人生境界!第35頁(yè) 五:了解第36頁(yè)了解:交往需要了解,了解就是站在對(duì)方角度考慮問題,了解對(duì)方處境,和情感,換位思索。為何交往需要了解呢?第37頁(yè)你認(rèn)為圖中含糊東西這是什么?第38頁(yè)圖中東西其實(shí)是:月餅第39頁(yè)啟示:對(duì)于同一幅畫,不一樣人,有不一樣了解和看法。所以,我們能夠知道

9、,每個(gè)人都是有自己不一樣想法,看法,了解,思維,看問題角度。正是因?yàn)榱私?,看法,想法不一樣,有時(shí),就造成了溝通出現(xiàn)了障礙,造成誤解。第40頁(yè)故事1:甲:您幸福嗎?乙:我姓曾。甲:?乙: 。第41頁(yè)遠(yuǎn)處,是什么人呢?一個(gè)長(zhǎng)發(fā)飄飄,身材苗條姐姐。第42頁(yè)再走近點(diǎn).第43頁(yè)這幅圖中人在干什么呢?第44頁(yè)啟示:對(duì)于同一幅畫,不一樣人,有不一樣了解和看法。所以,我們能夠知道,每個(gè)人都是有自己不一樣想法,看法,了解,思維,看問題角度。正是因?yàn)榱私?,看法,想法不一樣,有時(shí),就造成了溝通出現(xiàn)了障礙,造成誤解。第45頁(yè)啟示:有時(shí),事情并不是你所想象那樣,也不是你所了解,所認(rèn)為那樣。所以,永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然,不要自認(rèn)

10、為是。當(dāng)與同學(xué),朋友發(fā)生矛盾時(shí).多了解,多溝通,化解誤會(huì),誤解。第46頁(yè)怎樣做到了解他人呢?1.換位思索,站在他人角度上去考慮問題、2主動(dòng)與他人交流,溝通,了解對(duì)方真實(shí)想法。第47頁(yè)學(xué)會(huì)了解自己父母,同學(xué),老師.多與他們溝通!了解他們想法!第48頁(yè)高興人生作業(yè)1.天天對(duì)身邊人多微笑三次,對(duì)他說一句真心贊美話,把歡樂傳遞下去。 2.天天花五分鐘想一想自己擁有,試著去感恩。3.天天原諒一個(gè)傷害你人,讓痛苦能量到你這里為止,做“痛苦終止者”。4.天天做一件幫助他人好事。 5.當(dāng)他人讓你感到不愉快時(shí),盡可能去了解他,試著去了解他苦衷。6.天天鍛煉身體一次。7.天天稱贊他人優(yōu)點(diǎn),并盡可能去學(xué)習(xí)。8.為他人成績(jī)鼓掌,而不去嫉妒。第49

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