信貸員的工作總結(jié)

1、第 頁信貸員的工作總結(jié) 一、專心轉(zhuǎn)變觀念，敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。 應(yīng)對一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員須要剛好將信貸信息進(jìn)行宣揚(yáng)，到顧客家中，實(shí)地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查駕馭顧客的貸款用途、還款意愿，分析顧客的還款潛力。依據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：剛好學(xué)習(xí)駕馭信貸信息；分析目標(biāo)顧客群；對篩選出的目標(biāo)顧客剛好上門宣揚(yáng)；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)漸漸熟識，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，顧客群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高

2、個(gè)人素養(yǎng)。 我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我剛好報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐性的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。 三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體，特性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。 四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 在談到工作體會時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。

3、人品正，顧客才能真正信任你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們常常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕，做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，顧客群體才能漸漸增多。 半年的信貸工作取得了一些成果，但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)切和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必需能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！ 信貸員的工作總結(jié) 3 要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不簡單，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)驗(yàn)了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣闊信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸

4、和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿足的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣闊貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細(xì)溝通，經(jīng)我具體整理，仔細(xì)總結(jié)，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)干好十件事情。 牢記十大戒律增加遵紀(jì)遵守法律意識 三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否就應(yīng)這樣明白：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度方法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)峻，致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及實(shí)行有著偏差，使大家有時(shí)無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，

5、人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道原委錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不行為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。 一戒不學(xué)無術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟識政策，懂得業(yè)務(wù)，富有職責(zé)心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的詳細(xì)工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落

6、實(shí)。隨著社會的發(fā)展，形勢的改變，學(xué)問須要隨時(shí)更新，一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老閱歷辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不仔細(xì)學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公允論斷。 二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要專心扶持;不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度，主動適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，專心上報(bào)，切不行盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成

7、被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。 五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績計(jì)酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工專心性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了專心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在平安前提下，加快資金流淌周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完

8、善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責(zé)制，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。 信貸員的工作總結(jié) 4 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好： 驚慌勞碌的20 xx年已經(jīng)過去，對于這過去的一年，每個(gè)人的心情都是不一樣的，有人滿足，有人缺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，也將會是我將來的一個(gè)里程碑。 進(jìn)入中行參與工作以來，我遵照行里的支配，在基層網(wǎng)點(diǎn)參加了一年的柜面工作。一般柜員的工作是平淡而又勞碌的，從剛起先的不適應(yīng)到后來的

9、從容，這個(gè)過程中并沒有特殊驚人的成果，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。 自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參與工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)間，整個(gè)人都是興奮而又充溢新穎感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最密切的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下，我漸漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的相識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴

10、做起，不斷的積累充溢自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。 xx月初，我根據(jù)行里的支配參加了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)學(xué)問競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)方法，一個(gè)指引” 及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的相識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的說明。雖然最終競賽取得的成果并不志向，但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解。 具備了理論學(xué)問就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個(gè)月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下，我漸漸熟識了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，駕馭了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)

11、控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下探望客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是簇新且充溢挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，面對各種不同行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿意客戶的需求。而這一切都須要我長時(shí)間的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累閱歷、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。 現(xiàn)如今，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我

12、特別感謝的是我們這個(gè)熱忱而又團(tuán)結(jié)的集體，正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐性的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、訂正錯誤，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成果，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不嫻熟是我的致命傷，在今后的工作中我照舊不能放松，抓緊一切機(jī)會充溢拓寬自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，積累更多勝利的營銷閱歷，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力氣。 新的一年已經(jīng)起先，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能在這個(gè)充溢挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿的熱忱和主動的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我信任，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個(gè)宏大的集體肯定會取得

13、更加輝煌的成果。 信貸員的工作總結(jié) 5 高校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月，感受甚多。在剛起先的時(shí)候我并不熟識我的工作，還好我仔細(xì)努力的工作，主動的熟識我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下： 首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作看法，這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，經(jīng)常聽到許多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的酷愛，我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是將來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)覺工資待遇

14、也不錯?，F(xiàn)在我真的特殊喜愛這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。 在工作過程中，我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡潔而簡單，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多。比如：做過一件事，總會有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括、集中，并上升到理論的高度來相識。第一、要學(xué)會看人，要學(xué)會看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，假如你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話，唯恐都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有方法還的人。 其次、要學(xué)會培育客戶、留住客戶，但更要記住“打江山簡單守江山難”這句話，我們不僅要在

15、原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心摯友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，到處為客戶著想。第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了，假如你沒有很好的管理實(shí)力，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教化總結(jié)匯報(bào))那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理安排你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是

16、為貸戶而定，而貸戶是許多，你不行能滿意全部貸戶，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶!。還有一個(gè)，你必需學(xué)會管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最肅穆和仔細(xì)的。我們不能馬虎、不能大意，我們要仔細(xì)管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。 第四、要學(xué)會做人?！耙獙W(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是特別有道理。假如你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到每天上班都是懷著開心的心情、帶著主動

17、向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己暖和、和諧的家里一樣華蜜歡樂。面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)看法、專業(yè)素養(yǎng)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。 第五、要熟知專業(yè)學(xué)問。 1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路20 xx年信貸員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。在成為

18、一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施 作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和技能。 2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，主動協(xié)作本行其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。要酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)地對待工作的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，熱心為農(nóng)夫服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)

19、出勤，堅(jiān)守崗位。 總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 信貸員的工作總結(jié) 6 回顧20_年，感謝公司賜予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教育，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作實(shí)力;感謝公司同仁的支持、協(xié)作，讓我的工作順當(dāng)完成。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我仔細(xì)履行了崗位職責(zé)，幫助信貸部門在

20、信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段供應(yīng)法律支持?，F(xiàn)將20_年工作狀況總結(jié)如下： 初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際狀況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層探討通過并正式運(yùn)用。同時(shí)還幫助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。 在日常業(yè)務(wù)中，主動參加信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通溝通、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還實(shí)力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)嫻熟后，嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。 在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客

21、戶供應(yīng)信貸業(yè)務(wù)詢問，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報(bào)公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。幫助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)供應(yīng)法律支持。 在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，根據(jù)崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債實(shí)力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)照實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參加貸審會探討，為貸審會供應(yīng)法律看法，制作貸審會記錄，幫助信貸部門落實(shí)貸審會決議。 在貸后管理環(huán)節(jié)，幫助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否正常，收集客戶財(cái)務(wù)資料，通過財(cái)務(wù)分析，推斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可

22、控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的實(shí)力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報(bào)告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全，幫助司法部門辦理查封、扣押等。 在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司供應(yīng)的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能。 在與其他部門的協(xié)作中，主動幫助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作實(shí)力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。 20_年，我將接著仔細(xì)履行崗位職責(zé)，不遺余力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。在20_年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫

23、對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高項(xiàng)目評審實(shí)力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的實(shí)力。 最終，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20_年里，肯定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往仔細(xì)完成各項(xiàng)工作，主動和其他部門協(xié)作，共同迎接收獲的20_年。 信貸員的工作總結(jié) 7 20 xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委政府的關(guān)切支持，在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo)，在全體同事的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了肯定的提高。

24、本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下： 一、理清工作思路，一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作安排，今年初，我安排在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤，學(xué)習(xí)方面，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道，學(xué)習(xí)銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財(cái)務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)仔細(xì)分析。通過分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來，然后按時(shí)間依次排列出來，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將全部欠息大戶導(dǎo)出來，在平常的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金，同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。 二、聽從社主任的支配、團(tuán)結(jié)同事。一年來我聽從社主任的工

25、作支配，團(tuán)結(jié)同事，同時(shí)為社主任主動計(jì)謀獻(xiàn)策，協(xié)作同事主動完成各項(xiàng)日常工作，我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，所以我努力培育自己的耐性、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過，也沒有爭論是是非非，我覺得作好自己，讓別人去說吧。 三、愛崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我酷愛自己的本職工作，信貸工作一年來，我能夠仔細(xì)的去對待每一筆貸款，我能夠看法溫柔地對待每一個(gè)客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出說明和勸告，所以我得到每個(gè)客戶的敬重和好評。在信貸工作方面，我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己，天下誰人不識君”，一年來，我在信貸工作上的深化，在我社貸款管

26、轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。 一年以來，在社主任的帶領(lǐng)下，通過各位同事自覺努力，我們較好的完成如下經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)， （一）存款穩(wěn)步增長，截止20 xx年12月31日，各項(xiàng)存款達(dá) *萬元，比xx年年末存款余額*萬元，凈增*萬元，平均每月凈增*萬元，本年存款任務(wù)安排凈增*萬元，較任務(wù)數(shù)超額完成*萬元，其中儲蓄存款余額為*萬元，占比各項(xiàng)存款余額*%。 （二）貸款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大。截止20 xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)*萬元，比xx年末貸款余額*萬元，凈增加*萬元，本年安排任務(wù)凈增*萬元，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。 （三）信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效限制。截止xx年12月31

27、日，四級不良貸款余額*萬元，其中，逾期貸款*萬元，呆滯貸款*萬元，不良貸占比各項(xiàng)貸款*%，比年初下降*萬元，本年安排任務(wù)下降*萬元，超額完成*萬元。 （四）財(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入*萬元，較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入*萬元，凈增*萬元,較年初以*%的速度增長，本年安排收入*萬元，超額完成*萬元。其中:貸款利息收入*萬元,中間業(yè)務(wù)收入*萬元。 （五）股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順當(dāng)。股金余額*萬元,全年分紅利*萬元；金碧卡發(fā)行*張，本年安排發(fā)行*張,完成安排數(shù)的*%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行*張，本年安排發(fā)行*張,完成率為*%。 信貸員的工作總結(jié) 8 20 xx年，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志

28、的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路途、方針、政策，努力加強(qiáng)一心一意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)遵守法律，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx的”三個(gè)代表“重要思想，并能較好的理解”三個(gè)代表“的精神內(nèi)涵，在學(xué)習(xí)”三個(gè)代表“過程中，能剛好發(fā)覺自身存在的問題，對”三個(gè)代表“精神領(lǐng)悟不透的地方剛好加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，并予

29、以改正，使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí)，我主動利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷充溢自己，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語言表達(dá)實(shí)力等方面，都有了很大的提高。 二、仔細(xì)履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。 我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠主動主動，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)

30、險(xiǎn)。因此，我不斷的提示自己，不斷的增加責(zé)任心。一年來無論是燥熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅(jiān)持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還主動向有關(guān)單位的同志請教，駕馭了真假身份證的辨別實(shí)力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。 一年來，我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力，到保證人的資格、保證實(shí)力，抵、質(zhì)

31、押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都細(xì)致審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了三個(gè)必需，即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量，剛好精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，須要常常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)帳務(wù)全部核對從不

32、過夜。 三、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益不遺余力。 一年來，我與同事能搞好團(tuán)結(jié)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動主動的做好各項(xiàng)工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，不遺余力。一是想方設(shè)法拉存款，我常常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動員他們到信用社存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲8xxxx萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是主動主動的營銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營 銷意識，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶賜予信貸支持，全年累放貸款20 xxxx萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還

33、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時(shí)深化到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。 回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20 xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 信貸員的工作總結(jié) 9 銀行信貸員工作總結(jié)主要反

34、思從事客戶經(jīng)理工作中的錯誤和教訓(xùn)，以助于完善工作細(xì)微環(huán)節(jié)，想到哪里寫到哪里，內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查，個(gè)人原創(chuàng)，各位同仁有不同看法或高見的請多多指教。 首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信狀況。 一是內(nèi)部調(diào)查，通過信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息、借款、擔(dān)保狀況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性。 二是外部調(diào)查。依據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等，看看有沒有和他們熟悉的同事、村民（或村兩委成員）、原有客戶，通過他們，對借款人、擔(dān)保人的狀況做更廣泛的了解。 三是實(shí)地調(diào)查?？隙ㄒ浇杩钊说募依锖蛯?shí)際經(jīng)營地點(diǎn)看一看，看看借款人的

35、房子、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、賬本（資產(chǎn)負(fù)債表可能沒有，但日常經(jīng)營的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒有的話就很成問題了），生產(chǎn)購銷狀況要了解，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解，生產(chǎn)的選購渠道、銷售渠道要了解，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對象，打電話了解借款人和他們的往來狀況以及評價(jià)。查看借款人的自有資金狀況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等狀況，估算借款人的家庭總收入和總支出。 我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)（雖然都收回了，但期間很是驚慌） 1、信貸管理系統(tǒng)沒上

36、的時(shí)候，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2多萬不良貸款，向我申請借款，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保，沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社詢問就發(fā)放了，最終不得不通過起訴收回。 2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備給我看，而我沒有查看經(jīng)營證照，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債（這一點(diǎn)由于調(diào)查不深化事后才了解到），更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回。 3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡化了程序。到期后難以歸還，懊悔莫及。其實(shí)同事的素養(yǎng)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn)，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款。 4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調(diào)查時(shí)有些大意，形成了許多讓自己驚慌的風(fēng)險(xiǎn)因素。有個(gè)客戶經(jīng)村委成員

37、從我這里貸了款，結(jié)果因家庭沖突自殺了。當(dāng)然由于我貸款時(shí)看法比較好，這位借款人盡然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。 5、對于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深化，期間也出現(xiàn)了許多潛在風(fēng)險(xiǎn)。 剛從事工作的時(shí)候，學(xué)制度，吃請是嚴(yán)格禁止的。但實(shí)際從事客戶經(jīng)理工作中，發(fā)覺其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人。首先是酒后吐真言，酒喝多了，人的本性簡單顯露；其次是了解借款人的摯友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的，所謂“物以類聚，人以群分”，通過在酒桌上了解借款人的親近好友，可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費(fèi)了解借款人，一般而言，對于太大方花樣太多

38、（吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒完）的借款人，我是心存警惕適可而止（對于很不像話的邀請堅(jiān)決拒絕）的，遇上這種人，我的看法是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅(jiān)決不放款，其次天我把你消費(fèi)的錢打到你的存折上，全當(dāng)我自己出錢了解了一個(gè)不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計(jì)較，吃飯時(shí)特別算計(jì)的人，我反而印象比較好。 吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊，吃不如不吃。 和借款人吃飯的弊端： 1、貸款利息加上保險(xiǎn)，貸款成本已經(jīng)很高，而吃飯一般由客戶掏錢，于心何忍？ 2、客戶請你吃飯，一般抱著“我請你辦事才請你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理，假如拒絕貸款，他會覺得很吃虧，有些不咋地的會有意找麻煩。 3、吃人嘴

39、短，吃了飯，調(diào)查時(shí)難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會誤事。 曾經(jīng)設(shè)想過AA制或者自己付錢，但事實(shí)上行不通，客戶付錢的速度一般比你快，自己付錢吧，單位又不給開費(fèi)用。所以權(quán)衡利弊，客戶請吃飯，堅(jiān)決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物、消遣這種事，堅(jiān)決拒絕，為幾百塊錢的物品或消費(fèi)而擔(dān)當(dāng)上萬元甚至幾十萬的風(fēng)險(xiǎn)，傻子才做這種事。 特別重要的一點(diǎn)：在辦理貸款手續(xù)時(shí)，必需讓借款人、擔(dān)保人在貸后檢查表、貸款到期通知書、貸款逾期催收通知書、擔(dān)保人履行責(zé)任通知書上簽字。 貸后檢查表填五張，簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了，只是手續(xù)上要事先完備，

40、以防萬一。 貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查，二是牽扯訴訟時(shí)效問題，可能成為法律要件。 貸款逾期催收通知書填8張，逾期后兩年內(nèi)（超訴訟時(shí)效前），每個(gè)季度一張。一是應(yīng)付檢查；二是減輕責(zé)任，三是作為法律要件。自己的一個(gè)教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還，借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無方法。 這些資料不要怕麻煩，肯定要在辦理貸款時(shí)就齊備，假如貸款逾期想再補(bǔ)，會特別難。 借款合同、擔(dān)保合同除會計(jì)上保留外，自己必需留一份。這個(gè)事兒陸x以前告知過我，但我沒當(dāng)回事，現(xiàn)在看這是特別重要的。因?yàn)閤x信用社盡然把合同給弄丟了，沒有合同，怎么起訴？ 職工介紹外人貸款的，除

41、非找到兩個(gè)以上無借款、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保，否則必需由介紹人擔(dān)保，假如介紹人不能擔(dān)保，不管是誰介紹的，貸款免談。 對于以恐嚇手段申請貸款的，免談，一律不辦。緣由很簡潔，他不會為貸不到款而運(yùn)用卑劣手段。但假如你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻?，F(xiàn)在拒絕申請貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。 借款人申請貸款時(shí)，要先供應(yīng)借款人、擔(dān)保人的住址和電話，先進(jìn)行電話聯(lián)系溝通，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，這樣可以防止欺瞞。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔(dān)保人。 借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。緣由很簡潔，最了解借款人的，是他的親屬，假如他的親屬都不支持，你還能希望他的

42、家人與他同心同德嗎，而沒有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。 每個(gè)客戶經(jīng)理都會有一個(gè)自己的借款人圈子，這個(gè)圈子，應(yīng)當(dāng)是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)勝利的人來組成，你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生，不行不重視。不行否認(rèn)，我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往常見的借款人圈子，素養(yǎng)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理，必需端正自己的行為，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠(yuǎn)一點(diǎn)。 貸款管理中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀，可以實(shí)行賬面一套五級分類帳，自己再私下建立一份五級分類帳的做法，以實(shí)現(xiàn)動態(tài)剛好管理。 貸款調(diào)查中，千萬不要收受客戶的禮物和吃飯、消遣邀請。 客戶申請

43、貸款時(shí)，先問他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保，終歸這是最平安的方式。數(shù)額較大的，也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保，因?yàn)橹挥袛?shù)額大，客戶才能考慮評估及其他程序，而房地產(chǎn)抵押率在房價(jià)高漲的時(shí)候，能低則低。對于房產(chǎn)抵押的，要求他出具其次套房產(chǎn)證明，并在房管局備案，貸款還清前不出售。假如這個(gè)設(shè)想不能成立，那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦。 不管誰介紹的貸款，都要堅(jiān)持原則，行就是行，不行就是不行。假如初次調(diào)查后認(rèn)為不行，領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查，干脆找理由推脫掉，讓他支配別人辦理。別給自己找麻煩。 信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率、淺顯、沒主見、沒原則和慈愛。 肯定要了解借款人和擔(dān)保人的住址，并且在調(diào)查中肯定要去一趟。在貸后檢查中更要留意借款

44、人的住址改變。 傳統(tǒng)的借款人信用分析的5C及個(gè)人的理解。 1、character，品德。衡量借款人的還款意愿。考察借款人的品德，主要是考察借款人在銀行、信用社以往的借款、擔(dān)保記錄；問詢 村委成員或者村中品德較好較有威望者對借款人的評價(jià)（如品德、素養(yǎng)、愛好、經(jīng)營項(xiàng)目、資產(chǎn)等，有沒有不良嗜好）；問詢對客戶 較熟識的人的評價(jià)；問詢客戶經(jīng)營中的上下游客戶對他的評價(jià)；同客戶交談，依靠客戶談吐、外貌等第一印象做出感性推斷。綜合以 上因素，再加上自己能想到的因素，對客戶的品德進(jìn)行推斷。 2、capacity，實(shí)力。通過調(diào)查和問詢，了解借款人的經(jīng)營實(shí)力、營銷實(shí)力、管理實(shí)力等等因素，作出推斷。從實(shí)際而言，還要考

45、察借 款人的實(shí)際社交實(shí)力，因?yàn)檫@涉及兩個(gè)問題：能不能找到有實(shí)力的擔(dān)保人（最好是公務(wù)員），貸款到期后能不能籌措到資金歸還（從 實(shí)際看，貸款后經(jīng)營一年，依靠經(jīng)營收入全部償還貸款本息的好像有限，許多客戶事實(shí)上是依靠外部借款來償還到期貸款的，這是不 可否認(rèn)的事實(shí)，即使是媒體大亨默多克，當(dāng)年從一家小銀行貸了1萬美元，到期后也因?yàn)榱魈寿Y金驚慌無力歸還而懇求借新還舊或 者展期，而這家小銀行則固執(zhí)的堅(jiān)持所謂“風(fēng)險(xiǎn)制度”，堅(jiān)持收回，幾乎導(dǎo)致新聞集團(tuán)破產(chǎn)清算，而當(dāng)默多克通過其他途徑渡過難關(guān) 后，這家小銀行恒久的失去了新聞集團(tuán)這家客戶） 3、capital，資本。評估借款人的債務(wù)、擔(dān)保狀況。不光是銀行債務(wù)，最好是能

46、了解借款人的民間債務(wù)。了解借款人的家庭狀況、家 庭收入和家庭負(fù)擔(dān)。最終，要推斷出借款人有多少錢，這些錢有多少是他自己的?？梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況。 4、collateral，擔(dān)保。分析擔(dān)保人的實(shí)力、信用狀況、品德等因素。 5、conditions，環(huán)境。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保、法律、發(fā)展等方面的障礙，其前景如何，競爭程度如何，總體利潤率如何，借款人的經(jīng)營在本地、本區(qū)的競爭中處于什么地位，其項(xiàng)目的持續(xù)性如何。這一點(diǎn)看起來有些虛，但的確很重要，對于化工、石灰等行業(yè)，調(diào)查時(shí)應(yīng)查看有沒有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保、安檢手續(xù)。假如沒有，一旦被取締，還貸款就成問題了。 目前大部分貸款是擔(dān)保貸款

47、，某位主任任職期間曾經(jīng)實(shí)行了一個(gè)方法：假如借款人有抵押物，比如自己的住房之類的，首先要他找找擔(dān)保人，簽訂借款合同和擔(dān)保合同。但同時(shí)又和借款人訂立一份抵押合同，要求用住房等進(jìn)行擔(dān)保，（住房不用做評估，只做抵押登記即可）。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理，抵押合同則自行保管，上級檢查時(shí)只給看擔(dān)保的手續(xù)。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款，就以抵押合同為依據(jù)，執(zhí)行房產(chǎn)。這一措施雖然在法律和制度上不肯定合規(guī)，但在事實(shí)上卻對借款人有極大的約束作用。事實(shí)也證明，這位主任任職期間，資產(chǎn)質(zhì)量始終特別好。 客戶到單位申請貸款時(shí)，第一次面談，應(yīng)當(dāng)問訊以下問題： 1、貸款的用途是什么？ 2、居住地址在哪里？有沒有自己的住

48、房？有沒有房子的產(chǎn)權(quán)證明。家屬（配偶、子女）的姓名、職業(yè)、收入、有沒有貸款？是否支持申請人貸款？ 3、以前有沒有在自己單位辦過業(yè)務(wù)？包括存款和貸款業(yè)務(wù)，尤其是存款業(yè)務(wù)。有沒有為別人擔(dān)保過貸款？ 4、經(jīng)營什么項(xiàng)目？自己經(jīng)營還是合伙？有沒有經(jīng)營執(zhí)照？假如是特別行業(yè)，有沒有相關(guān)證照？項(xiàng)目的經(jīng)營地址在哪里？項(xiàng)目名稱叫什么？經(jīng)營的場所是自己的還是租的？有沒有相關(guān)產(chǎn)權(quán)和租約？ 5、項(xiàng)目是如何運(yùn)營的？請客戶把流程介紹一下。上游供貨商是誰？如何結(jié)算？下游銷售對象是誰？如何結(jié)算？雇著幾個(gè)人？工資多高？如何支付？該項(xiàng)目經(jīng)營多長時(shí)間了？ 6、客戶有那些生產(chǎn)經(jīng)營的機(jī)器設(shè)備？成新率如何？有沒有購置發(fā)票？價(jià)值如何？ 7、

49、客戶每月的生產(chǎn)量、銷售量有多少？成本如何？價(jià)格如何？利潤狀況如何？（單件利潤、每月利潤、每年利潤）。 8、本地同行業(yè)的競爭者有那些？申請人的項(xiàng)目在其中的地位和競爭力？這個(gè)行業(yè)的前景如何？ 9、這次貸款的自有資金有多少？能否供應(yīng)自有資金的證明（比如存折或已購入產(chǎn)品之類的證明）？這次融資的投入預(yù)料是多少？預(yù)料多長時(shí)間收回成本？利潤率是多少？打算多長時(shí)間還清貸款？ 1、借款人的其他資產(chǎn)還有什么？比如房產(chǎn)、車輛、機(jī)器設(shè)備等，這些資產(chǎn)有沒有權(quán)屬證明？能否辦理抵押？ 11、借款人能否借來存單進(jìn)行質(zhì)押？ 12、借款人能否找兩個(gè)以上的公務(wù)員擔(dān)保？姓名、工作單位、住址、電話。是否已經(jīng)聯(lián)系好？ 13、借款人能否找

50、到實(shí)力強(qiáng)、講信用的其他人擔(dān)保？姓名、單位、住址、電話。是否已經(jīng)聯(lián)系好？ 14、客戶有哪些比較熟悉的人，認(rèn)為他們會對自己作出正確的評價(jià)？請他留下他們的電話。 信貸員的工作總結(jié) 10 這一年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一支配部署下，全行上下同心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)，以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動，xx支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止x月末，支行各項(xiàng)存款余額x萬元，較年初增加x萬元;各項(xiàng)貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，存貸比例x%;不良貸款余額x萬元，較年初下降x萬元;辦理銀行承兌匯

51、票金額x萬元;辦理貼現(xiàn)金額x萬元;利息收入x萬元，一年實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。 一、各項(xiàng)指標(biāo)完成 仔細(xì)執(zhí)行政策，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)完成。 一年來，我行仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神，適時(shí)分析形勢，仔細(xì)執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)行的詳細(xì)措施是： 嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的信貸風(fēng)險(xiǎn)限制指導(dǎo)看法，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行限制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審

52、批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。 嚴(yán)格限制信貸風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范限制管理體系，全面實(shí)行審貸分別，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制，嚴(yán)格根據(jù)貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。 (3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，仔細(xì)填報(bào)貸后管理表。 (4)切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的詳細(xì)操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。 (5)對流淌資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實(shí)從源頭上限制信貸風(fēng)險(xiǎn)。 (6)主動協(xié)

53、作總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)覺一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到確定和好評。 二、搶占市場份額 通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實(shí)力，增加發(fā)展后勁。 這一年，我支行接著圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、主動組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作，親密關(guān)注并駕馭貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營狀況;大力組織存款，主動開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。 1、這一年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，接著重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸

54、結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又取得了良好的社會效益。 2、這一年，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年x月份實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元，超過去年全年收息水平，實(shí)現(xiàn)利潤x萬元，有效地壯大了資金實(shí)力，增加了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。 三、開拓業(yè)務(wù)空間 加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。 1、這一年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了肯定的突破，特殊在汽車消費(fèi)貸款方面也

55、取得了肯定的成效。我行還特殊注意加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。依據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的須要，主動開展調(diào)查探討，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與協(xié)作，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。x月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。 2、這一年，我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的相識，不斷推動文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個(gè)人的營銷力度，選擇信用好、還貸實(shí)力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，

56、通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。 四、完善的內(nèi)部管理機(jī)制 建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注意加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于剛好查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報(bào)表，能夠完整、精確地反映數(shù)據(jù)，剛好上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，剛好供應(yīng)信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，主動開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶、以熱忱吸引存款

57、，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 五、下一年工作思路 1、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作，在這一年打下的基礎(chǔ)上，下一年全面啟動。 下一年，我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支配和落實(shí)，對于這一年已有意向的項(xiàng)目，下一年力爭做好、做實(shí)，例如要做好xx的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。 2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。 仔細(xì)調(diào)查核實(shí)企業(yè)狀況，開展企業(yè)信用等級評定工作仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟有關(guān)文件和總行信用等級評定與管

58、理方法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格根據(jù)總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，確?？陀^、公正、精確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受實(shí)力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。 3、總結(jié)閱歷，切實(shí)加強(qiáng)管理。 進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，根據(jù)總行信貸處檢查要求，加強(qiáng)信貸檔案完整性、精確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。 這一年各項(xiàng)工作雖然取得了肯定的成果，但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

59、，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下一年各項(xiàng)工作任務(wù)。 信貸員的工作總結(jié) 11 一年來，本人仔細(xì)貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習(xí)，以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，依據(jù)_和上級下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。 一、仔細(xì)學(xué)習(xí) 本人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)_業(yè)

60、務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身廉潔自律教化，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教化，法律教化和平安意識教化，使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。 二、完善規(guī)章制度 努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅根據(jù)上級規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能依據(jù)_的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核方法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順當(dāng)開展又取得肯定的效益。 三、工作方面 1、依據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，剛好抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。 2、剛好抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總