樹學(xué)院銷售及團隊建設(shè)課件

1、04英樹商學(xué)院英樹商學(xué)院PERSONAL CUSTOMIZATION04英樹商學(xué)院命運不是機遇，而是選擇命運不靠等待，而是爭取04英樹新品英樹商學(xué)院世界上最偉大的力量-改變的力量20%-始終相信你、支持你60%-或者、或者20%-始終不相信，不支持什么是銷售？銷售是這個世界上最快改變命運的技巧掌握了，你就沒有機會貧窮、04英樹新品英樹商學(xué)院我們這群平凡的人，卻要做成一番不平凡的事！我們都沒有背景，在這個社會里，我們必須努力把自己做成背景！世界上最大的力量就是改變的力量、04英樹新品英樹商學(xué)院銷售的五個層級我們賣什么？1、賣產(chǎn)品（幼兒園）-？2、賣服務(wù)（小學(xué)）-？3、賣專業(yè)（初中）-？4、賣方案

2、（高中）-？5、賣地位（大學(xué)）-？04英樹新品英樹商學(xué)院一、賣產(chǎn)品（幼兒園階段）銷售=相信+分享+開心+愛分享靈魂感染力銷售的語言要經(jīng)過驗證，充滿“力量”客戶不認可=自己證據(jù)不足銷售是一種“體驗”銷售是一種生命“狀態(tài)”04英樹新品英樹商學(xué)院二、賣服務(wù)（小學(xué)階段）服務(wù)：永遠都不會滿意，永遠沒有最好，只有更好服務(wù)只適合于小范圍的“大客戶”廣泛的客戶只能建立標準（肯德基的銷售案例）教育的作用就是不斷地宣傳標準04英樹新品英樹商學(xué)院三、賣專業(yè)（中學(xué)階段）怎樣才能體現(xiàn)“專業(yè)”？視覺-“美人”效應(yīng)聽覺-做標榜女人顯得專業(yè) 成就自己“美麗不是一件小事，它不僅僅是為了讓一個男人愛上你，還是讓所有人都見證你將自

3、己的美好活了出來的大事?！?4英樹新品英樹商學(xué)院四、賣方案（高中階段）銷售的不是產(chǎn)品本身-而是產(chǎn)品衍生的“解決方案”銷售的目的是達到客戶的最終“目的”分享蛋糕店的銷售法則：30元、300元、3000元、30000元的區(qū)別記憶、感動、羨慕的目光、被欣賞的感覺、04英樹新品英樹商學(xué)院五、賣社會地位多年來持續(xù)的經(jīng)營換來在某一行業(yè)的“江湖地位”堅持打造自己就是品牌04英樹新品英樹商學(xué)院營銷，就是做氛圍賣產(chǎn)品就是賣畫面和體驗。如何讓我們的項目有畫面感和體驗感。04英樹新品英樹商學(xué)院什么是成功銷售學(xué)？ 怎樣才能擁有財富？達到財務(wù)自由？一、目標堅定黃金定律：5%&95%案例：A比爾。蓋茨1995擁抱未來 1

4、999 互聯(lián)網(wǎng)即將到來 1999年深圳演講 教育別人一種新的生活方式什么是富人的“結(jié)論式”思維？任何事情以結(jié)果為導(dǎo)向，不會被影響導(dǎo)致結(jié)果偏差什么是窮人的“刺激性”思維？開始記得以結(jié)果為導(dǎo)向，但很容易被影響結(jié)果偏差很大04英樹新品英樹商學(xué)院“結(jié)論式”思維方式的六大問句？1、我要的結(jié)果是什么？2、對方要的結(jié)果是什么？3、我的底線是什么？4、可能會有什么抗拒？5、如何解決這些抗拒？6、如何成交？04英樹新品英樹商學(xué)院二、獲得“信賴感”?做人、做事、做生意最重要的資產(chǎn)“信賴感”產(chǎn)生信賴感的方法：1、有結(jié)果拿來證明 2、重要人物推薦 3、相信之前必須喜歡討論：如何獲得“親和力”？結(jié)論：人，喜歡和自己很像

5、的人04英樹新品英樹商學(xué)院人類的天性是對和自己很像的人有好感案例分享：某人說你和哪個明星很像，開始你并不認識，當很多人說了后，你就會關(guān)注就會喜歡就會刻意模仿“夫妻相”的由來？結(jié)論：要讓客戶喜歡你才會信賴你、 要讓可會喜歡你，你要先做一個和客戶很像的人、我的過去和你現(xiàn)在很像，我的現(xiàn)在就是你想要的未來、現(xiàn)場分享：如果當你聽到一個人過去和你很像，但通過了某個人或者某件事的改變現(xiàn)在很成功，你會怎樣？我現(xiàn)在擁有的是你們未來想要的、講解：日本銷售大王原一平04英樹新品英樹商學(xué)院用80%的時間去研究客戶的喜好 讓自己和客戶很像 讓客戶喜歡自己 讓客戶對自己有信賴感用20%的時間來完成生意錯誤方法：用20%的

6、時間和客戶建立感情 用80%的時間完成生意04英樹新品英樹商學(xué)院你是否會判斷眼前的客戶是什么類型的人1、視覺型：視覺神經(jīng)發(fā)達，大腦的記憶是圖片型2、聽覺型：聽覺神經(jīng)發(fā)達，大腦的記憶是聲音3、感覺型：感覺神經(jīng)發(fā)達，大腦的記憶吃體驗04英樹新品英樹商學(xué)院為什么信任是最大的資產(chǎn)？社會上人與人之間最大的危機就是信任危機信任是一件奢侈品一個團隊沒有信任就沒有成功的可能信任是需要付出成本時間04英樹新品英樹商學(xué)院怎樣做到.1讓人相信，跟著你有前途2讓人相信，公司產(chǎn)品對你的幫助04英樹新品英樹商學(xué)院 信任 是磐石，牢不可破目標 方向石，永不迷路激勵 團隊激勵壓箱寶石應(yīng)變 他山之石，可以攻玉造場 火山石，充滿

7、正能量協(xié)助 甘愿做別人的墊腳石團隊建設(shè)6大基石04英樹新品英樹商學(xué)院如何成為一伙人1.傳遞：文化，價值觀，品牌思維，企業(yè)形象2.交換：用時間、精力、錢來交換3.交給；把全身心交給事業(yè)最大的交給信任。04英樹新品英樹商學(xué)院成為一伙人人還要影響別人1.高緯度的人影響低緯度的人2.堅定的人影響不夠堅定的人3.堅持的人影響容易放棄的人04英樹新品英樹商學(xué)院成為一伙人還要努力成就人1.成長：自己成長還要幫助別人成長2.成事：把事情做到有價值3成為：成為一個有價值的人04英樹新品英樹商學(xué)院造就人的目的是要形成組織組織上下必須有共同的目標至少要為共同的目標形成合力04英樹新品英樹商學(xué)院在一個良好的組織里激勵

8、產(chǎn)生源動力一個良好的組織必須長期有效的保持激勵機制沒有激勵組織缺少前進動力04英樹新品英樹商學(xué)院有一種激勵叫教育教育不是洗腦教育最有效果溝通和傳達沒有教育好的員工沒有銷售能力沒有教育好的客戶沒有消費能力04英樹新品英樹商學(xué)院我們的目的只要庫存告急不要清貨壓力04英樹新品英樹商學(xué)院我們的問題？1、團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法自己沒有執(zhí)行力，好苦惱！2、進了貨，沒人培訓(xùn)，沒人輔導(dǎo)，毫無頭緒！3、代理拿了貨，說賣不掉，亞歷山大，我該怎樣幫助！4、新人來了，老人走了，我的團隊在哪？5、天天發(fā)朋友圈，就是沒人理我？6、偶爾的咨詢“我考慮下”就沒了消息，我該怎么辦?04英樹新品英樹商學(xué)院有效客戶品項設(shè)計拓 廣泛顧客粘

9、有效顧客鎖 核心顧客升 明星顧客耗 尖端顧客04英樹新品英樹商學(xué)院合理的推進節(jié)奏品項營銷體系拓什么產(chǎn)品？粘什么方式？鎖什么方法？升什么引導(dǎo)？耗什么設(shè)計？04英樹新品英樹商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)背景下的品牌組織和設(shè)計 頂層思考和頂層設(shè)計必須符合品牌軸心優(yōu)秀的企業(yè)，必須有優(yōu)秀的產(chǎn)品，優(yōu)秀的產(chǎn)品才能托起優(yōu)秀的品牌！必須探究顧客的需求一家企業(yè)永遠無法滿足所有人的需求，也無法滿足一切消費者的需求04英樹新品英樹商學(xué)院項目分類納客項目留客項目口碑項目盈利項目誰在頂層誰來思考誰來決策04英樹新品英樹商學(xué)院有些問題必須自己先想明白有些事情必須自己先做觀念的優(yōu)先遠遠超過資源04英樹新品英樹商學(xué)院 極致單點突破 集中優(yōu)勢做一項更容易成功，顧客更容易記住傳播比較快成本最低1互聯(lián)網(wǎng)賣不了