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文檔簡介

1、用短信敲響幸福之門2008年的夏天,據(jù)說北京聚集了兩億多人,不知道這個數(shù)據(jù)里有沒 有算上我們這些剛剛涌入的北漂一族。在全民奧運的時候,我卻在漫 天撒網(wǎng)投著簡歷,但接不到任何面試電話。合租的室友說,還是踏踏 實實地看奧運吧,這會兒找工作,純粹是浪費時間。于是,我不得已“被奧運” 了。惟有在為祖國健兒歡呼時,才暫時忘記自己的窘迫。此時,我的家當(dāng)不過幾百塊,心里很急,盼著奧運會快快過去。交完九月份的房租,我的錢包見了底,吃飯都成了問題,我終于知道 什么叫熱鍋上的螞蟻。我對工作的期望值越降越低,只盼著有一家公 司可以接納我,解決我的燃眉之急。也就是這時候,一家廣告公司通知我去上班,電話銷售,月薪100

2、0 元,我興高采烈地去了。倘若幾個月前,這樣的工作我是不屑的,當(dāng) 吃飯都得不到保障時,什么理想都拋于腦后了。現(xiàn)實的無奈,給我上 了生動的一課。工作就是無休止地?fù)艽螂娫?。公司?guī)定每人每日電話要在80個以上。以前只知道因為勞累,胳膊和腿會酸疼。做了業(yè)務(wù)后,才知道原來嘴 巴累了也會疼,會麻木。剛開始那段日子,一下班就恨不得把嘴巴縫 上,一句話都懶得說。發(fā)工資那天,我捧著1000塊錢,心花怒放。我已經(jīng)好幾個月沒見過 1000塊是啥樣了。我突然間就想到了小時候看過的動畫片,一只小 燕子把燕媽媽捉來的蟲子,隨意糟蹋,等到它自己去捕食時,才知道 其中的艱辛和不易。公司的業(yè)務(wù)主管會每周給我們開會,講如何發(fā)掘客

3、戶,如何與客戶建 立感情,如何跟單諸如此類。只有我拿著本子和筆,條條框框的記錄 著,每周如此。有同事開我的玩笑說,馬屁拍得太明顯。對于出入職 場的菜鳥來說,我覺得主管的講話,字字箴言。比如,主管提到,逢 年過節(jié),一定要給客戶打一個電話,發(fā)一條祝福的短信,讓他加深對 你的印象,這是溝通感情的必要途徑。我想,一年僅幾個節(jié)日可以,倒不如每周末給客戶發(fā)一條短信,長此以往,他們其中定會有人記住我。后來我就這樣做的,一直堅持。每 個周末,一句周末愉快,發(fā)幾十次,幾百次,不管他們有沒廣告計劃,要到手機(jī)號的,我都會堅持不懈地發(fā)著短信。就是因為這個簡單的習(xí) 慣,改變了我的職業(yè)生涯,當(dāng)然這是后話。此時的我,還拿著

4、1000塊的工資,在入不敷出的生活里苦苦掙扎著。廣告公司是個人員流動非常大的行業(yè),很多人面孔還沒認(rèn)清,就辭職 不干了,然后沒多久,就會再換一撥人。誰拿著這微薄的工資,一直 沒有單子,都會心猿意馬,我也斷斷續(xù)續(xù)地投著簡歷,卻總碰不到合 適的。這樣慢慢熬著,漸漸地發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是個半新不舊的人了。三個月試用期過后,我還是沒有簽到單子。主管找我談話,說三個月 沒有簽到客戶,是要勸退的。見我一直很努力,他愿意再給我三個月 時間。我想應(yīng)該是我做會議記錄的舉動打動了他吧。那是個下著雨的 傍晚,我的心濕漉漉的,心情壞到極點。1000塊的工作自己都做不 好,又怎么能在這個城市立足?我的斗志在那一刻被激怒,暗暗發(fā)

5、誓, 一定要做出點成績來。我像是上了弦,電話在我手上很少放下,我的眼睛不用看就可以準(zhǔn)確 地按出號碼,下班后留在公司查資料,查到120個為止,這是我第二 天的工作量。每到周末,我會一條條給客戶發(fā)著短信:張總,祝您周 末愉快。李經(jīng)理,祝您周末愉快。一個月下來,我的短信會用掉幾百 條??偸歉杏X時間不夠,恨不得一天掰成兩天用,我似個陀螺般不停 地旋轉(zhuǎn)著,卻感覺不到累,只覺得自己越來越富有激情。我的春天在我的激情中到來了。那日,我打過電話去,對方說,我知道你,你就是那個經(jīng)常給我發(fā)短 信的女孩吧。我激動地點頭,即使電話那頭他根本看不到。他說他們 正有意向投放廣告,說了預(yù)算,讓我做一份方案發(fā)過去。我們的報價

6、 合理,方案處處為客戶著想,很快的,我成功地簽下了我的第一個單 子。對方說,當(dāng)時還有幾家公司在競爭,但他收了我那么多祝福的短 信,不和我簽,他都不好意思了。我的感激之情已無法言語。我終于 理解了那句老話,付出就有回報。雖然是個小單子,我只拿了 2000塊提成。但,它的分量早已超過了它的價值。就因為這2000塊,給了我信心,讓我堅定了信念,我決 定留下來。我是這時候才知道有這么一部片子的,當(dāng)幸福來敲門:看到他們父 子夜里擠在地鐵衛(wèi)生間里睡覺時,我哭了,我想,只有經(jīng)歷過這樣困 境的人,才會明白生活的艱辛和不易。一年后,我成了公司的業(yè)務(wù)精英,有了自己穩(wěn)定的客戶群。我的存款 上了六位數(shù),有人說我幸運,

7、誰曾見過這一年里我的付出和努力,誰 曾想到一年前的我還在生活的邊緣苦苦掙扎。公司里的員工換了一撥又一撥,2009年的畢業(yè)生開始涌進(jìn)就業(yè)的大 潮中,公司也招了幾個新人過來。他們有的很迷茫,一邊努力地打著 電話,一邊會偷偷地發(fā)著簡歷,如我當(dāng)初的模樣。有幾個跑過來向我 討教,我說每周發(fā)一條祝福短信給你的老客戶,每天打上100個電話 發(fā)掘新客戶。他們問,這么簡單,有什么技巧嗎?我此刻只能笑笑,不知說什么好。工作哪有什么捷徑可走,惟有自己 努力,不停的努力,堅持,不斷的堅持。至于過程,它不是紀(jì)錄片, 不可能幾個小時就可以給你播放完畢,只有自己去摸索,才有收獲。我的收獲還不止如此。我的一個老客戶,這時候向我拋出了橄欖枝。他們公司在整體櫥柜業(yè) 處于領(lǐng)先地位,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。我一年里給他發(fā)過上百條祝福的短信, 他說雖然他們一直有長期合作的廣告公司,我卻一直這樣執(zhí)著地堅持, 我的韌勁打動了他。我也早想選擇一個有發(fā)展前途的行業(yè)作為終身事 業(yè)

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