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1、可編輯績效考核等級的定義是什么績效考核等級的定義 績效等級是依據(jù)績效評估后對員工績效考核結(jié)果劃分的等級層次,它一方面與具體的績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),也與企業(yè)考核的評價主體和方式有關(guān);在做到公正、客觀對員工績效進行評價基礎(chǔ)上,績效等級的多少和等級之間的差距將會對員工績效薪酬支配產(chǎn)生很大影響。 在設(shè)計績效等級時還要考慮績效薪酬對員工的激勵程度,等級過多造成差距過小將會影響對員工的激勵力度;等級過少造成差距過大將會影響員工對績效薪酬的預(yù)期,以至使員工丟失向上的動力。 在確定了企業(yè)績效等級以后,還應(yīng)明確不同等級內(nèi)員工績效考核結(jié)果的分布狀況,即每一等級內(nèi)應(yīng)有多少名員工或有百分之幾的員工;通常來講企業(yè)準(zhǔn)備員工
2、績效分布時基本符合正太分布現(xiàn)象,即優(yōu)秀的1020%,中間的6070%,而差的10%左右。嚴格的績效分布一方面有利于對員工的績效進行區(qū)分,另一方面也有利于消退績效評價各方模糊業(yè)績,使得被評價對象的評價結(jié)果趨中。 績效考核分為哪幾個級別 優(yōu)秀: A.遠超過工作要求; B.超等的績效; C.有可能提升到上一級別。 良好: A.超過職位要求; B.經(jīng)常表現(xiàn)出來的特長可以彌補間或的不足。 可 接 受: A.具有工作所需的力氣; B.能夠完成交付工作; C.間或表現(xiàn)出來的特長可以彌補間或的不足。 需 改 進: A.牽強完成交付的工作; B.間或表現(xiàn)出來的特長不能彌補頻繁的不足。 不行接受: A.不能完成交
3、付的工作; B.需要監(jiān)督其工作; C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入(其他)部門或辭退。 績效考核的方法 較明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé) 中小企業(yè)進展到確定階段以后(參考數(shù)據(jù):一般貿(mào)易型企業(yè)10人以上了,產(chǎn)值300萬以上;生產(chǎn)型企業(yè)人數(shù)50人以上,產(chǎn)值500萬以上),要梳理出較為明確的組織結(jié)構(gòu),同時明確各部門、崗位的工作職責(zé)。不是說再小的企業(yè)就不需要組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),而是當(dāng)老總覺得員工相互扯皮現(xiàn)象增多,效率降低,一個人管不過來時,就需要相對明確的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)。設(shè)計好一個人做(什么)事將是設(shè)計考核指標(biāo)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)的梳理要隨著企業(yè)的進展規(guī)模不斷進行完善,是一個動態(tài)的過程。 考核指標(biāo)要
4、盡量精 考核指標(biāo)的設(shè)定一方面來自于崗位的工作職責(zé),另一方面來自于公司的整體工作任務(wù)。我的看法是:指標(biāo)設(shè)定既要有過程指標(biāo)、也要有結(jié)果指標(biāo),這二項總分設(shè)定為100分,對工作的態(tài)度和力氣的考核接受另外加減分的方法(優(yōu)秀的事跡、改善建議加分;協(xié)作度不佳,推脫責(zé)任減分)??偟目己酥笜?biāo)一般不要超過6個,對當(dāng)月實在不能確定的任務(wù)可以用上級臨時交代的任務(wù)描述,但分數(shù)不能超過20分。 考核人考核要準(zhǔn) 準(zhǔn):一方面指的是考核的方法要準(zhǔn),考核的評分方法在設(shè)計月度考核指標(biāo)時就要設(shè)定明確,有些是接受比值法,有些項目就要接受拒絕法(沒通過就零分),憑個人主觀打分的比率應(yīng)少于20分;另一方面指的是收集的考核信息的要準(zhǔn),考核指
5、標(biāo)的信息應(yīng)當(dāng)在半小時內(nèi)能精確收集到。精確與否是考核有效的關(guān)鍵。當(dāng)然管理者的一聽、二看、三感覺也特殊重要,畢竟在工作中的了解最為真實、貼切。 考核結(jié)果使用要快 一旦考核結(jié)果經(jīng)雙方確定后,考核(成果)當(dāng)月就要體現(xiàn)在員工的浮動薪酬中,同時上級對考核人的考核面談要讓下屬體會到您對考核結(jié)果的關(guān)注。同時考核成果半年、一年的匯總可以和員工培訓(xùn)、晉升、年終獎金掛鉤起來。最大程度去激勵員工制造更好的工作業(yè)績。 對考核流程的過程要監(jiān)督指導(dǎo) 前文有提到,績效考核有時會變成一部分管理者人情的工具,引用一句明言:任何事情失去監(jiān)督就會產(chǎn)生腐敗!尤其在考核實行初期,人力資源部門要對職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對考核方法
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