2021年加油站員工個人總結

1、2021年加油站職工個人總結加油站職工個人總結1_,加油站在處.企業(yè)領導的正確領導下.在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經(jīng)營創(chuàng)收.站容站貌.規(guī)范管理.團隊建設等方面獲得了一定有效,現(xiàn)簡要總結以下:一.經(jīng)營創(chuàng)竣工作.1-_月份,在努力創(chuàng)竣工作中,我們抓優(yōu)秀服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲.走有送聲.熱忱周密;對有困難的客戶及時恩賜力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)以客戶發(fā)展客戶的目的;對客戶提出的建議認真采用,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售._-_月份,進入油荒時期,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解說工作,在解說中,我們動之以

2、情.曉之以理,認真.耐心,獲得了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊.限量加油,站上一次序井然,均勻日銷柴油9_多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)目.二.安全管理工作.安全工作對于加油站來講,重要性不問可知,所以,我站素來把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講.時刻注意相互提示.相互督查,還以安康杯安全月.百安活動.安康杯活動為契機,經(jīng)過消防培訓.演練等形式的確提高人員的安全意識和技術;二是從制度上,嚴格落實上司下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;嚴禁向塑料桶加油.嚴禁雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查.重整頓.杜絕隱患,我們堅持值班站長每

3、天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍.加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時辦理,杜絕了各種隱患;四是從設施設施的保護養(yǎng)護上,重養(yǎng)護.重保護.重防范,做好各項安全工作,重視做好了防火.防靜電.防雷擊.防洪.防凍.防搶等安全工作.三.規(guī)范管理工作.今年,加油站外修路時間長.污染大,每天的沙塵就像下霧相同,衛(wèi)生打掃難度比以前增添了幾倍,為了職工的健康,我們站每人裝備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃.一天中又嚴禁時地打掃垃圾等保持了站內(nèi)整齊.針對今年上司到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物件擺放.內(nèi)務管理.環(huán)境衛(wèi)生.賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求.認真要求,促進了各項管

4、理的進一步規(guī)范,站容站貌的改進獲得上司的一定.四.團隊建設方面友善.友善的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標記.今年,我站從細節(jié)下手,在團結協(xié)作.相互支持等方面努力增強了團隊建設.如:在進站車輛好多時,我們其他同志會主動上前協(xié)助上白班的加油.收款;在交接班時相互當合,做好了交賬及加油工作;在有上晚班或要上晚班的同志安息時,其他同志做到了關門.開門都躡手躡腳,預防打攪其安息,等等._年,加油站全站人員相互支持.相互當合,經(jīng)過共同努力,戰(zhàn)勝了各種困難,較好地完成了整年工作任務.加油站職工個人總結2_年在企業(yè)領導的平和關心和大力支持下,以增強內(nèi)部管理鍛造精選站為要點,以降本減費為中

5、心,保證加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w職工的踴躍努力和密切配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及職工素質(zhì)都有了較大的改進,綜合水平獲得了全面提高.銷量也大幅度提高,我現(xiàn)將一年的工作報告如下.一.經(jīng)營狀況今年企業(yè)嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我站經(jīng)營供給了優(yōu)秀的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導認真的管理上,酒泉加油站感人來來常常的每一位顧客,并能及時辦理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了密切友善的客戶關系,如加油為何不可以以打手機,為何_升油箱能加240升油等問題能為顧客科學的解答.博得了八方顧客的相信和贊譽.截止_月尾共完成了成品油_0噸,完成年計劃的.眼前,我們正向前

6、著更高的目標沖刺.安全管理站長在保證安全生產(chǎn)的平常,對我們進行安全教育,增強我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險辨識,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更踴躍,發(fā)現(xiàn)隱患及時整頓,預防事故的發(fā)生,要在職工的腦海中堅固建立安全第一的思想,果斷落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到平常的工作中,在平常的工作中落實安全責任制,設施設施每天檢查,人人做到以防為主.防消結合,每天安全員在接班時要講能否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的要素等.增強了加油站的方案演練,在演練中嫻熟自己的職責與分工,增強了同事之間的團結和配合.服務方面從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平

7、在不停提高,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以淺笑服務.三聲服務為主導,以加油十三步和收銀六步曲為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客.我們要牢記顧客就是上帝是親人.是朋友的理念,在服務中做實事感覺顧客.俗語說有耕種才會有收獲,為顧客供給幫助.顧客一定給你回報.企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把企業(yè)的各項經(jīng)營管理目標認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子相同在陽光下萌芽,強壯成長,為實現(xiàn)國內(nèi)一流的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?加油奮斗.加油站職工個人總結3_年我站在市企業(yè)零售部的領導下,安全上堅持預防為主.防

8、消結合.增強教育.群防群治的原則,經(jīng)過安全教育,增強職工的安全意識和自我防范能力;生產(chǎn)上經(jīng)過齊抓共管,創(chuàng)辦全體在崗職工關心和支持加油站優(yōu)秀服務工作的場面,從而的確保障我加油站安全生產(chǎn)和財富不受損失,向大站建設邁出了扎實的一步.一.安全生產(chǎn)上下重視措施有力我站是_年3月開始營運的,在上司的要乞降加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,的確增強對職工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長詳盡抓,各帶班長詳盡分工負責實行.我們擬訂了詳實加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的詳盡狀況和上司的要求規(guī)定了實質(zhì)的操作規(guī)程,因為我們在工作中盡責盡責,_年我站沒有發(fā)生一

9、次事故苗頭,職工沒有任何違反安全操作的行為.制度保證措施到位建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制.由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標核查內(nèi)容,和薪水掛鉤并進行嚴格核查,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任.優(yōu)秀服務.加油站依據(jù)中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務.在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間認識八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作.因為我們把工作做到了前面,優(yōu)秀的服務吸引了好多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上好多加油站,我甘愿多費點油也要到你

10、們這里加,因為你們的服務讓我快樂.一位企業(yè)老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)目,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)目,我們的業(yè)績也有你們的偉績.聽到客戶這樣的討論,我們的一個老職工這樣說,值了,哈腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了.三.生產(chǎn)量化,目標大站因為我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也獲得了很大的成績.從_年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售_85.94噸,趕早完成了企業(yè)下達的_噸整年任務.這些數(shù)據(jù)表示我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上恩賜更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w職工的努力下,我們會更快的跨

11、進大站的行列.四.展望明日,更好發(fā)展在新的一年我們會在企業(yè)和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工理解要保證安全,根本在于提高安全意識.自我防范和自護自救能力.抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎.我們會以企業(yè)擬訂的安全規(guī)定為要點,常常性地對職工張開安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器械等安全教育,做好防盜防搶得預防工作.在生產(chǎn)工作中,我們會連續(xù)弘揚我站優(yōu)秀的優(yōu)秀服務強處,在成績中找差距,圓滿完成上司交給的各項工作任務.加油站職工個人總結4理爭效益,優(yōu)秀服務鑄精選.在企業(yè)領導的平和關心和大力支持下,以增強內(nèi)部管理鍛造精選站為要點,以降本減費為中心,保證加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我

12、們?nèi)w職工的踴躍努力和密切配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及職工素質(zhì)都有了較大的改進,綜合水平獲得了全面提高.銷量也大幅度提高,我現(xiàn)將一年的工作報告以下.一.經(jīng)營狀況今年企業(yè)嚴把數(shù)質(zhì)量關,給我站經(jīng)營供給了優(yōu)秀的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導認真的管理上,酒泉加油站感人來來常常的每一位顧客,并能及時辦理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了密切友善的客戶關系,如加油為何不可以以打手機,為何_升油箱能加240升油等問題能為顧客科學的解答.博得了八方顧客的相信和贊譽.截止_月尾共完成了成品油_0噸,完成年計劃的.眼前,我們正向前著更高的目標沖刺.安全管理站長在保證安全生產(chǎn)的

13、平常,對我們進行安全教育,增強我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險辨識,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更踴躍,發(fā)現(xiàn)隱患及時整頓,預防事故的發(fā)生,要在職工的腦海中堅固建立安全第一的思想,果斷落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到平常的工作中,在平常的工作中落實安全責任制,設施設施每天檢查,人人做到以防為主.防消結合,每天安全員在接班時要講能否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的要素等.增強了加油站的方案演練,在演練中嫻熟自己的職責與分工,增強了同事之間的團結和配合.三.服務方面從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不停提高,現(xiàn)場服務能三人以上,做到車到人到,服務以淺笑服務.三聲服務為主導,以加油十三步和收銀六步曲為標準,在