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文檔簡介
1、高效團隊的成立一、高效團隊的基礎(chǔ)二、高效團隊的成立三、高效團隊的績效高效團隊的基礎(chǔ)一、團隊合作時代的到臨(一)團隊合作已成為組織運作的基本活動。透過團隊運作能使原來以個人為主導(dǎo)而沒法完成的公司目標有效完成。從不一樣的運用例子,我們認識團隊運作的趨向與必需性。(二)以下是常有的團隊例子:(三)請您寫下您對團隊所賜予的定義:團隊是:(四)請您回首貴單位有哪些團隊的活動?這些活動您(們)滿意嗎?團隊活動滿意程度(五)請賞析一菤錄像帶,您賞識這家公司的團隊運作嗎?二、團隊運作的成功重點要素(一)團隊能夠是兩個以上個人的組合,集中心力于共同的目標,以創(chuàng)新有效的方法,互相信任地共同合作,以完成最高的績效。
2、(二)團隊運作既已經(jīng)是組織運營的重要活動,怎樣有效運作就成為主要課題。請貴小組依照講課老師之指引,進行撲克牌塔搭建比賽活動。(三)透過小組議論,貴小組已整理出團隊運作上應(yīng)注意的成功重點要素。本課程提供一個有效團隊運作的模塊供您參照:談判理念/系統(tǒng)願景成立共識成立會議流程運作方法目標目標設(shè)定MT工具創(chuàng)新質(zhì)量變化計畫踐行顧客滿意MethodTargetAbility員工滿意Esprit組織滿意自我管理相信de技術(shù)承諾/授權(quán)教導(dǎo)技術(shù)EcorpsA可轉(zhuǎn)移能力關(guān)係規(guī)範運作技術(shù)諮商專業(yè)核心互補合作協(xié)調(diào)溝通技術(shù)(四)一個有效的團隊運作應(yīng)當能:(1)以顧客滿意、職工滿意、組織滿意的三意為基本思慮;(2)以團隊
3、目標(T)、團隊關(guān)系(E)、團隊能力(A)、團隊方法(M)四大主軸活動進行運作;(3)以團隊交流(C)為靈魂,進行不一樣型態(tài)之交流活動,來貫串全部主軸活動;(4)分別以TEAM:4-1)塑立團隊的愿景,并適應(yīng)環(huán)境的變化,睜開詳細的目標,規(guī)劃出落實的行動方案。4-2)成員由衷許諾投入,領(lǐng)導(dǎo)者充分受權(quán),成員間以信以為基礎(chǔ),依團隊規(guī)范運作,相互之間互補分工合作。4-3)加強團隊技術(shù),并培養(yǎng)成員之專業(yè)核心能力、可轉(zhuǎn)移技術(shù)、自我管理技術(shù)。4-4)以切合顧客需求的質(zhì)量考慮,依照功能理念,成立運作的系統(tǒng)架構(gòu),改良合理的作業(yè)流程,以創(chuàng)意進行工具創(chuàng)新。三、主管的團隊領(lǐng)導(dǎo)角色與職責(一)當團隊運作時代到臨,現(xiàn)代的
4、主管已經(jīng)要跳脫傳統(tǒng)個別領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭的狹小領(lǐng)導(dǎo)觀念,代而取之要能以團隊領(lǐng)導(dǎo)者(TeamLeader)的觀點來率領(lǐng)團隊成員。所以,主管應(yīng)當清楚自己在團隊領(lǐng)導(dǎo)上應(yīng)飾演的角色:(二)主管要飾演好以上各個主要角色,一定履行活動以遂其衍生之職責:(1)率領(lǐng)團隊成員,凝塑出團隊將來的愿景,并分享建議產(chǎn)生共鳴,據(jù)而展延出詳細的遠、中、短期目標,制定實踐的計劃。(2)依照團隊成員的個性,尊敬其差別性,并指引互補,求同存異,凝集成榮辱與共、互信互幫的高度團隊精神。(3)厘清團隊應(yīng)具之核心技術(shù),輔助團隊成員清點其能力,制定詳細的培養(yǎng)計劃,并供給教練式的指導(dǎo)活動。(4)引進先進有效之操作系統(tǒng),推進流程之合理化改良舉措,并鼓舞率領(lǐng)團隊成員以創(chuàng)新之方法,打破阻礙以完成團隊目標。(5)靈巧運用不一樣交流方
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